CMDsport Fitness Gym 418. Especial Formación

pag Portadeda fitnessgym-ok.qxp_Layout 1 Muster CMD 29/8/19 13:02 Página 1

Llegan los ‘Gym High School’

o de 201 9

2

Nº 4 18 l Agos t

Gestores de gimnasios líderes evalúan la tendencia que está propiciando que cada vez más operadores opten por dinamizar la formación propia en sus centros y que ésta abra las puertas a personas ajenas a la organización.

6 FORUM

Mejoras pendientes de las escuelas para profesionales del fitness

8 NOVEDAD

Llega el nuevo entrenamiento Pro Ski

10 FORUM

Centros docentes líderes exponen sus propuestas para el nuevo curso

12 ENTREVISTA

“La formación en fitness debe abrirse más allá del fitness”

pag 2-5 report formacio-ok copia.qxp_Layout 1 Muster CMD 29/8/19 13:03 Página 2

”

mercado han permitido a las cadenas ver el

”

espacio y tener capacidad de llenarlo”

el verdadero pulso de mercado”

TONI BROCAL

PEDRO VILLAROYA

Los cambios normativos y el crecimiento del

Nº 418 l Agosto de 2019

Los operadores tenemos que ser tenidos

en cuenta porque somos los que tenemos

El mercado de la formación profesional se diversifica

Llega la era de los ‘Gyms High School’ C

rece la necesidad de profesionales cualificados en un sector en plena expansión que ha visto en la formación reglada una respuesta a la obligación de profesionalizar su servicio, así como un nicho de mercado que, como reconocen algunos expertos en formación, no han sabido cubrir las escuelas oficiales. Así se está gestando el negocio de los gimnasios como centros homologados de formación reglada.

Mireia Arjona

2

Molins de Rei Los profesionales con una formación reglada, pero también adecuada a las cambiantes necesidades actuales del fitness, se están convirtiendo en unos activos de mucho valor para el sector español de los gimnasios, que se encuentra en plena fase de crecimiento exponencial.

Urge cubrir las numerosas plazas de trabajo que se crean

Actualizar Afirman que universidades y escuelas de formación imparten programas

ABRIRSE AL PÚBLICO Muchos operadores han abierto sus escuelas de formación interna al público en general, ocupando el hueco generado por la profesionalización del sector. lación deportiva: faltan tra-

desactualizados y rígidos

bajadores capacitados.

A más

taria, tradicionalmente pro-

Vaticinan que cada vez más operadores de gimnasios impartirán formación reglada

La formación complemen-

mación profesional reglada.

De formación interna a reglada

ción interna no reglada, ha creado este 2019 la BCN Fitness School, una nueva escuela de formación que ofer-

porcionada por escuelas de

Unas escuelas que, en la

tará a partir de este septiem-

negocios y otras empresas de

mayoría de casos, tuvieron

bre el Ciclo Formativo de

formación, parece empezar a

sus inicios en la formación in-

Grado Superior en Acondi-

ser insuficiente, paradójica-

terna para nutrir las propias

cionamiento Físico. Nacho

mente teniendo en cuenta

organizaciones empresariales.

Negredo, director de la Aca-

que la oferta de empresas de

Pero que con el paso del

demia DiR y responsable del

con las constantes aperturas

este segmento se ha multi-

tiempo se han ido abriendo

proyecto BCN Fitness School,

de clubes, pero no sirve cual-

plicado en los últimos años.

al público, generando una

atribuye esta decisión a dos

Tal sería la necesidad, que

nueva división de negocio.

motivos: “Aprovechar la opor-

quiera. La maduración del sector que empuja hacia una ma-

materia de profesiones del

cada vez son más los opera-

Este es el caso de la cadena

tunidad que nos brinda este

yor profesionalización del ser-

deporte, han evidenciado una

dores de centros deportivos

catalana DiR que, tras 15 años

momento para compartir con

vicio, sumado a las exigencias

realidad a la que no es ajena

que han creado sus propias

haciendo funcionar su Aca-

de las nuevas regulaciones en

prácticamente ninguna insta-

academias y escuelas de for-

demia destinada a la forma-

Pasa a la página 5

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”

Tratar de ahorrar en formación es un mal

”

Una academia acarrea más dedicación de

negocio cuando se trabaja con personas

recursos de lo estimado y no es sencillo

que ofrecen servicios a otras personas”

obtener alumnos y rentabilidad”

LUCAS E. PEÑAS

CHANO JIMÉNEZ

Un nuevo competidor ya presagiado

Viene de la página 4 alumnos y profesionales todo el conocimiento adquirido a lo largo del tiempo y, por otra parte, la necesidad de preparar a los futuros técnicos y entrenadores”.

En el caso de operadores especializados en una disciplina, como es el Pilates, la necesidad venía motivada por la falta de profesionales formados. Así lo evidencia Ana Belén López, propietaria del mayor centro de pilates de España, Pilates León, quien puso en marcha una academia hace 20 años, “en un principio para proporcionar profesores de pilates al centro, pero desde la primera promoción nos llegaron alumnos de toda España, convirtiéndose después en propietarios de sus propios centros de Pilates”. Caso similar apunta Montse Pujol, responsable de Pilates10 Academy, la escuela de formación de la cadena de estudios Pilates10, fundada para hacer frente a

Nº 418 l Agosto de 2019

Las escuelas tradicionales de formación profesional, a las

que han acudido desde siempre los gimnasios para dirigir y

asesorar la formación interna de sus profesionales, se en-

estratégicas y la rentabilidad de las operaciones, porque una

academia siempre acarrea más dedicación de recursos de

lo estimado inicialmente y después no es sencillo obtener el

cuentran con un nuevo competidor; sus propios clientes que

número de alumnos y retorno económico que las haga ren-

Una actividad que la mayoría de especialistas en formación

Por su parte, Rafael Romero de Fivestars afirma que este

pasan a convertirse en proveedores de formación reglada.

tables”.

del sector español del fitness ve con buenos ojos, siendo

nuevo nicho de negocio de los gimnasios “era algo que pre-

escuelas tradicionales “nos mantengamos activas y en cons-

incertidumbre en el sector con los procesos legislativos en

para Santiago Jacomet de Orthos, un aliciente para que las

tante evolución”.

Para Leonor Gallardo del Grupo Igoid, su aparición es una

veíamos que iba a suceder desde que se empezó a generar comunidades autónomas, en 2015”. También lo ve “obvio”

Toni Brocal de Eshi, quien apunta como desencadenante “la

respuesta a “la expansión que vive el sector y la necesidad

necesidad de técnicos formados y que puedan ejercer bajo

lidad y credibilidad estará totalmente ligada a que “estos

Brocal, “la publicación del nuevo técnico en deporte de

de profesionales de alta dirección”, aunque opina que su ca-

proyectos académicos estén unidos a universidades” y que

“incorporen algún perfil académico e investigador”.

Más cauto se muestra Lucas E. Peñas de OCP, quien opina

que con esta iniciativa “algunos operadores verán la opor-

tunidad de ahorrarse un dinero y, ciertamente, tratar de aho-

los nuevos títulos oficiales en Fitness y el nuevo TEAS”. Para

fitness 100%, sumado a que el mercado está en crecimiento,

ha permitido a las cadenas ver el espacio y además tener la

capacidad de llenarlo, porque cuentan con las infraestructuras

que el título pide para impartir las formaciones, cosa que no

todas las escuelas tienen”. Asimismo, sigue analizando, “tam-

rrar en formación lo veo un mal negocio porque trabajamos

bién se ve como una oportunidad de negocio, ya que se nu-

añade, “otro problema de este tipo de academias/escuelas

mico de ello”.

con personas para dar servicio a otras personas”. Además,

es la perspectiva, porque cuando estás todo el día trabajando

tren de profesionales reglados y sacan un provecho econóToni Brocal ve las academias de los operadores de gimna-

en el centro deportivo pierdes perspectiva, los árboles no

sios “un competidor más” y un aliciente para que “las escuelas

“el tiempo dirá si es una política acertada o no”.

cambios de actividades y productos”. También vaticina que

te dejan ver el bosque”. Aún así, da un voto de confianza y En una postura similar se posiciona el también consultor

Chano Jiménez quien advierte a los operadores que se lancen

a la formación reglada que “cuiden las incompatibilidades

tradicionales se adapten a los cambios en el entorno legal,

“irá a más y cada vez habrá más operadores de gimnasios

que se convierten en centros homologados de formación reglada” n

la “insuficiente oferta de formación para la posible de-

carencias que presentaban

rrera profesional basada en

empezar a trabajar en el sec-

ción al cliente, comunicación

manda de nuevos profesio-

los candidatos a trabajadores

la experiencia pero carentes

tor del fitness, pero que ca-

y ventas o la aplicación prác-

nales que se avecinaba”.

de los centros. Desde la ca-

de una formación específica

recen de formación porque

tica de los conocimientos ad-

dena Vivagym, la cual puso

requerida para impartir clases

el plan de estudios no con-

quiridos en sus estudios”,

Profesionales incompletos

En todos estos casos, la oferta

en marcha el pasado año su

colectivas o actividades ge-

templa determinadas mate-

apunta Nacho Negredo des-

propia 'Universidad', explican

renciales, e incluso gente muy

rias que, de incluirlas, facili-

de DiR. A lo que se suma,

que “nos encontramos en

joven que acaba de terminar

tarían enormemente la incor-

como señala el director ge-

de formación se ha diseñado

muchas ocasiones con pro-

sus estudios de Tafad o Cien-

poración al mundo laboral”.

para dar respuesta a unas

fesionales con una larga ca-

cias del Deporte y quieren

Capacidades como “la aten-

Pasa a la página 6

3

pag 2-5 report formacio-ok copia.qxp_Layout 1 Muster CMD 29/8/19 13:03 Página 4

”

la mayoría tiene una cartera de programas

”

similar y orientada al mismo colectivo”

cliente y aumenta la fidelización”

NACHO NEGREDO

MONTSE PUJOL

Existen muchas escuelas, el problema es que

Nº 418 l Agosto de 2019

Mejorando los conocimientos de los

profesionales se mejora la satisfacción de

las propias cadenas de gim-

Viene de la página 5

nasios. “Tenemos que ser te-

neral de la cadena CET10,

nidos en cuenta”, afirma Pe-

Pedro Villarroya, el hecho de

dro Villaroya, “pues somos

que “la entrada en vigor del

los que generamos la de-

Registro de Profesionales ha

manda laboral y lo que te-

hecho que modalidades es-

nemos el verdadero pulso

pecíficas dejaran de tener

de mercado”. A lo que añade

profesionales cualificados para

que las formaciones ofrecidas

desempeñar dichas funcio-

por los operadores “deben

nes”. Que, además, “la ma-

recoger el 100% de las ne-

yoría de ocasiones son fun-

cesidades que el sector está

ciones que no dependen de

demandando”.

solo de un marco teórico,

Nacho Negredo de DiR

sino de unas habilidades y

considera además que esta

motivaciones que van intrínsecas a la persona”.

INSTALACIONES Tener instalaciones adecuadas para impartir la formación se ha convertido en una ventaja competitiva con la normativa actual, según apuntan las escuelas.

Universidades, ¿en una realidad paralela?

4

“No nos olvidemos que vivimos de ofrecer un servicio y

pesar de que en su opinión

relacionados con el fitness,

mación de profesionales para

para ello necesitamos per-

Los operadores consultados

la mayoría “dan la espalda

Pedro Villaroya de CET10

los clubes de fitness. Una

sonas. Mejorando el talento

otorgan a la universidad un

totalmente a lo que sucede

considera que “deberían

oferta que, para la percepción

de los equipos mejoramos

“papel importante” en la pre-

fuera de su entorno”.

complementar la formación

de los operadores de gim-

todo: servicio, experiencia

paración de los profesionales

Desde la cadena VivaGym,

con tendencias y necesidades

nasios consultados, tampoco

de cliente, procesos, están-

del deporte. Sin embargo,

no obstante, aseguran que

del sector, así como con aque-

estaría “adecuadamente en-

dares...”. A lo que Montse

para Nacho Negredo de DiR,

“cada vez más universidades

llos cambios que requieren

focada al sector”.

“desgraciadamente, su pro-

están más implicadas en la

de formación específica que

Pujol de Pilates10 añade el

“Existen muchas escuelas,

hecho de que “mejora el ni-

puesta académica está bas-

realidad empresarial y se es-

difícilmente se va a impartir

el problema es que la mayoría

vel de conocimientos de los

tante alejada del contexto

fuerzan por crear programas

actualmente en la universidad,

tiene una cartera de progra-

trabajadores, pero también

real que se vive en la práctica

relacionados con el fitness,

como es el gran abanico que

mas similares y orientados al

su motivación para seguir

deportiva y especialmente en

ayudando a paliar las caren-

representan las actividades

mismo colectivo”, opina Na-

aprendiendo, lo cual implica

el sector del fitness”. Y añade:

cias que existían hace diez

dirigidas”.

cho Negredo de DiR, quien

más profesionalización, que

cree que las escuelas de for-

es igual a más satisfacción

mación “deberían replante-

de clientes y fidelización”.

“Sus planes de estudio son

años. Hay universidades don-

rígidos y anticuados, y eso

de se imparten titulaciones

hace que el alumno cuando

propias en colaboración con

Como complemento de

sale de la carrera necesite

compañías del fitness, favo-

esa formación reglada “insu-

una formación adicional”.

reciendo la integración de

ficiente”, en los últimos años,

A pesar de ello, Negredo admite que “existen universidades que han identificado

l

oferta “ayudará a profesionalizar el sector aún más”.

El qué y el cómo

arse el qué y el cómo”.

Las academias de los operadores de gimnasios recla-

Un lugar en el sector

man así su espacio en el mer-

los alumnos al mundo laboral

especialmente los dos últimos

Ante esto, los operadores

cado de la formación, algu-

tras los estudios”.

según Pedro Villaroya de

consultados consideran ade-

nos incluso aspirando a con-

CET10, se ha incrementado

cuada la presencia en el sec-

vertirse en “el referente de

Sobre de qué manera de-

el problema y están poniendo

berían las universidades ac-

notablemente el número de

tor de oferta de formación

recursos para remediarlo”, a

tualizar sus planes de estudios

empresas dedicadas a la for-

reglada proporcionada por

formación de profesionales

del sector” n

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pag 6-7 forum gimnasos fitness copia.qxp_Layout 1 Muster CMD 29/8/19 13:04 Página 2

”

nizarse, ofrecer formaciones más flexibles

”

y dinámicas, de fácil acceso y desarrollo”

redes sociales y los nuevos medios”

VÍCTOR REDONDO

CARMEN VICENTE

Las empresas de formación deben moder-

Nº 418 l Agosto de 2019

¿

La formación más necesaria versa sobre los

aspectos técnicos y en la utilización de las

FORUM Miembros del staff de cadenas líderes dicen cómo la abordan

La formación actual, a debate

L

6

os gestores de centros y gimnasios consultados apuestan decididamente por la formación en todas sus variantes: presencial, semipresencial y online; interna y externa; píldoras formativas cortas y postgrados universitarios; cursos en aspectos y mejoras técnicas de las disciplinas y en otras materias lectivas como idiomas, experiencia del cliente o ventas.

Pero también hay aspectos a mejorar en la oferta formativa según los gestores: piden más calidad; formaciones más flexibles y dinámicas, de fácil acceso y desarrollo; una mayor regulación; programas más específicos que sean capaces de adaptarse a los cambios y contenidos más atractivos y que cumplan las expectativas.

Por E.J. Martín

SANO CENTER Víctor Redondo Destinamos entre un 10% y un 15% de la inversión total en el desarrollo de piezas formativas y mantenimiento de la plataforma interna de formación. En la fase inicial de contrato de un empleado es

Cómo, cuándo, dónde y con

quién forma a

los empleados

de su gimnasio?

mulos de mejora y una voca-

cia y se requiere de profesio-

ción constante de excelencia.

nales cualificados y multidis-

En el año 2018 creamos la

ciplinares. Todos los sectores

Universidad VivaGym consi-

relacionados con la actividad

derándola como partner en

del deporte y, el fitness en es-

el desarrollo estratégico de

pecial, tenemos que unir es-

la compañía, pensando dón-

fuerzos y colaborar para que

de quiere llegar la empresa

se creen planes de estudios

en los próximos años y plani-

adecuados a las necesidades

ficar la capacitación de los di-

actuales del sector, tanto en

ferentes perfiles para lograr

las universidades como en la

las metas fijadas. Todas las

formación profesional.

La oferta formativa en el mer-

formaciones quedan plasma-

muy importante la formación,

cado es amplia, pero no toda

das en el Plan Formativo

pues todos deben guiarse

es de calidad. Muchas veces

anual que diseñamos en con-

por una misma estructura que

los alumnos noveles se sien-

junto con el Plan de Carrera

viene dada desde la central

ten engañados, y los más ve-

y Desarrollo profesional.

de la franquicia. Después,

teranos buscan los conteni-

Ofrecemos formaciones en

mensualmente, enviamos dos

dos de formación según el

idiomas y otros cursos más

o tres píldoras técnicas a los

profesorado, sin importar la

específicos del sector. Dada

Realizamos formación de mo-

franquiciados de la marca,

empresa que lo desarrolle. En

la expansión en la que nos

do contínuo a lo largo del

tanto a entrenadores como a

numerosas ocasiones, las em-

encontramos inmersos, tene-

año, en especial concentrada

SUPERA Victoria Lago

directores. Y, una vez al año,

presas de formación no tie-

mos que formar a gestores

entre los meses de septiem-

organizamos el Congreso Sa-

nen claro cuál es su público

de instalaciones deportivas.

bre y junio.

no para formar en las nuevas

objetivo. Deben modernizar-

Es muy importante detectar

Nuestro plan formativo se

tendencias, estrategias de

se, ofrecer formaciones más

el talento dentro de nuestros

centra en tres ejes fundamen-

gestión, problemas y solucio-

flexibles y dinámicas, de fácil

equipos, brindándoles la

tales: la inicial de los nuevos

nes, etc. Para los Managers

acceso y desarrollo, y madu-

oportunidad de crecer y ser

empleados; la formación con-

la formación más necesaria

rar el enfoque de comunica-

mejores profesionales. De-

tinua de reciclaje y refuerzo

está relacionada con la ges-

ción: a quién y cómo dirigir-

pendiendo de la formación

de competencias; y la forma-

tión económica y redes socia-

se.

que vayamos a impartir, recu-

ción necesaria para la implan-

rrimos a centros de formación

tación de nuevas actividades

les. Con los entrenadores nos centramos en la actualización metodológica y el ‘feedback’ con el cliente para la fidelización. Realizamos un desarro-

VIVAGYM Virginia Gómez

llo interno de contenidos y en

y colaboradores externos re-

y servicios en los centros, en

ferentes en la materia a im-

línea con las tendencias del

partir. Cada vez más implica-

fitness. Contamos con un

mos a los mandos interme-

plan educativo específico en

dios. Englobamos acciones

gestión que potencia los

formativas en diferentes mo-

equipos de dirección y la pro-

Destinamos a formación en

dalidades: presencial, e-lear-

moción interna de los emple-

profesionales externos.

torno al 3% de la inversión to-

ning y blended learning

ados.

El principal problema al que

tal. Apostamos por la forma-

(aprendizaje semipresencial).

El 70% de nuestra formación

nos enfrentamos es la conti-

ción, la capacitación y el des-

Se necesitan programas más

la desarrolla e imparte la pro-

momentos puntuales, contratamos artículos o estudios a

nua búsqueda y desarrollo de

arrollo de nuestros equipos,

específicos que sean capaces

pia compañía. Contratamos

píldoras técnicas actualizadas

procurando tener en todo

de adaptarse a los cambios

a empresas especializadas en

de calidad, para el entrena-

momento un ambiente de

que está sufriendo el sector.

el sector para aquella forma-

miento y la gestión.

trabajo agradable con estí-

Cada vez hay más competen-

ción que requiere de una

pag 6-7 forum gimnasos fitness copia.qxp_Layout 1 Muster CMD 29/8/19 13:04 Página 3

”

que sean capaces de adaptarse a los cam-

”

bios que está sufriendo el sector”

capacitado”

VIRGINIA GÓMEZ

VIRGINIA GÓMEZ

Se necesitan programas más específicos

Los clientes del centro detectan fácilmente

cuando un profesional está bien

Nº 418 l Agosto de 2019

acreditación determinada. Es

formación mínima como Ta-

3% a la formación del equi-

el caso de las actividades

fad y realizamos cursos inter-

po. Una persona preparada

franquiciadas o la formación

nos para enseñar cómo se im-

es más proactiva. Todo el año

en el manejo de desfibrilado-

parten las disciplinas en nues-

impartimos formaciones in-

res semiautomáticos. La ma-

tros

ternas que garantizan la co-

centros.

Aquellas

yoría de las formaciones las

formaciones más específicas

herencia y la unificación de

realizamos en nuestros cen-

se realizan de forma externa

criterios. Trimestralmente

tros. Contamos con una pla-

e ‘in company’. Seguimos cur-

gestionamos formaciones

taforma propia que comple-

sos de actualización técnica,

con empresas externas líde-

menta los procesos formati-

ventas, atención y experiencia

res en el sector, que mejoran

vos. Nuestras formaciones

del cliente, etc.

la competitividad.

cuentan con porcentajes altos

Los trabajadores quieren for-

Los aspectos fundamentales

de participación gracias a un

marse y valoran que la com-

de formación se vinculan a

plan flexible y adaptado a las

pañía invierta en ellos y apor-

actualizaciones y novedades

necesidades de la plantilla.

te recursos en su reciclaje. Pe-

relacionadas con actividades

La oferta de formación es su-

ro a veces las empresas no

dirigidas y nuevas tecnologí-

ficiente para atender a las ne-

organizan bien este recurso y

as. También en temas de fi-

cesidades del mercado. En

es obligatorio hacer un con-

Hay demasiada formación. A

lo dificultan, por ejemplo,

delización del cliente, un as-

los últimos años ha experi-

trol cada cinco años pero,

veces incluso confunde al

programando los cursos fuera

pecto que ofrece un amplio

mentado una evolución im-

además, esta profesión te exi-

alumno. Hay cursos de dos

del horario laboral. En nuestro

campo en el que avanzar. Los

portante, acorde al creci-

ge estar al día en múltiples

días o de 90 horas lectivas,

caso se imparte de forma

clientes detectan fácilmente

miento y profesionalización

disciplinas. Por ejemplo, las

un tiempo dedicado al apren-

continua y dentro de las horas

cuando un profesional está

del sector, así como a la de-

últimas organizadas han tra-

dizaje que no puede compa-

de trabajo.

bien capacitado.

manda de empleo..

tado sobre RCP (Reanimación

rarse con los profesionales

Hay suficientes cursos de

Realizamos formaciones in-

Cardio Pulmonar) y con Ma-

que hemos estudiado duran-

cualquier disciplina pero hay

ternas y en las externas acu-

CROSSFIT LANZAROTE Carmen Vicente

nuel Carballo (ex gimnasta

te cinco años en la universi-

que seleccionar bien la que

dimos a especialistas del sec-

olímpico) que acudió a nues-

dad y aun así seguimos for-

más conviene en cada caso.

tor como FEDA, Les Mills,…

tros boxes.

mándonos indefinidamente.

No sólo hay que considerar a

Los cursos se imparten tanto

La formación más necesaria

Se necesitaría una mayor re-

las academias del fitness,

en nuestra instalación como

versa sobre los aspectos téc-

gulación.

también se puede optar por

en centros a nivel nacional.

nicos, en los que siempre hay

consultoras de otros sectores

La oferta que hay en forma-

Desde nuestros boxes de

que renovarse, y en la utiliza-

que nos proporcionan otra vi-

ción es insuficiente. En An-

sión.

dalucía, por ejemplo, hay

CrossFit pagamos una parte

ción de las redes sociales y

del coste de los cursos for-

los nuevos medios.

mativos del equipo. Somos

Al estar situados en las islas,

B3B Juan Garaizar

también formadores, pues

la formación se encarece con-

acogemos a estudiantes uni-

siderablemente y nos plantea

versitarios y de Tafad gracias

un problema económico. Nos

Las necesidades de forma-

a convenios que aplicamos

exige desplazarnos a la pe-

ción dependen del perfil de

todo el año.

nínsula, pagar las estancias,

cada empleado, los juniors,

muy pocas formaciones. En

EGO SPORT CENTER Manuel Felices

Nos reciclamos permanente-

el propio precio del curso,

por ejemplo, necesitan más

Dentro

mente. En el caso del CrossFit

etc.

formación. Partimos de una

anual, destinamos sobre un

del

presupuesto

ocasiones, los contenidos no son muy atractivos o no cumplen las expectativas.

Muchas formaciones se centran demasiado en informar y dejan de lado un contenido que ayude al alumno a impli-

carse más en su desarrollo n

7

pag 8-9 publi-reportaje PRO-SKI copia.qxp_Layout 1 Muster CMD 29/8/19 13:04 Página 2

UN NUEVO ENTRENAMIENTO MUY VERSATIL

Nº 418 l Agosto de 2019

PRO SKI es una innovación para el centro

Entrenamiento que atrae a todos los públicos

deportivo que contribuye a la fidelización de

por la facilidad de adaptación debido a sus

sus socios y a la captación de nuevos

diversos niveles y trabajo de impacto

Retorno cualitativo y cuantitativo garantizado

Pro Ski, el nuevo entrenamiento que Dada su versatilidad, PRO SKI ofrece varios modelos de entrenamiento: Clases colectivas para todo tipo de público; clases técnicas para esquiadores; y clases PRO para

Telefono: 649 458 454 Email: info@ski-simulator.es web: www.ski-simulator.es

esquiadores en muy buena forma física y/o profesionales del esquí.

Esta circunstancia hace que el modelo de negocio se rentabilice muy rápido.

8

LOS ORIGENES

900 CLASES EN DOS MESES Nuestro primer objetivo fue generar

FACTORES RENTABILIZADORES

Entre las causas de esta rápida rentabilidad cabe destacar, en primer lugar, el tratarse de una innovadora actividad

rotación en clientes para dar a conocer

para los gimnasios y que re-

esta actividad en todas sus modalidades.

sulta diferente de cualquier

En tan solo dos meses partiendo de

disciplina desarrollada hasta

0 clientes y sin apenas publicidad, se impartieron mas de 900 clases.

ahora.

En segundo lugar, se trata

A fecha de hoy, la fidelización de

de una actividad que acoge a

clientes es el punto fuerte del Aula Taller,

un gran rango de clientes: no

que cada día hace que experimentemos

esquiadores, esquiadores, to-

nuevos ejercicios y que, por lo tanto, ad-

das las edades, clientes con

quiramos mayor valor B2C.

lesiones, etc.

Con un portfolio de más de 1.500

En tercer lugar, su imple-

ejercicios, seguimos innovando con-

mentación requiere una inver-

vencidos de que cualquier entrenamien-

sión muy competitiva en ma-

to es posible en las máquinas fitness

quinaria en relación a otras

PRO SKI.

máquinas de fitness y con un

Actividad con soporte musical para no esquiadores y esquiadores, entrenamientos específicos: Funcionales, GAP , HIIT, Técnicas de Esquí, y...

coste de mantenimiento excepcionalmente asequible.

En cuarto lugar, porque se

la implantación de PRO SKI no

queda de manifiesto en el

micen la disciplina, la disfruten

trata de una actividad para sa-

implica un cambio logístico

programa de formación PRO

y la necesiten.

las polivalentes que permite

importante en el modelo de

SKI UP, dado que lleva implí-

PRO SKI Academy, ofrece

optimizar la instalación al má-

negocio del club, gimnasio o

cita la importancia de la edu-

una especialización y forma-

ximo gracias a su sencilla y ágil

instalación deportiva.

cación y motivación tanto del

ción de Alto Nivel contem-

profesional como del cliente.

plando todos los recursos pa-

movilidad, así como por la su-

PRO SKI Academy, muestra

perficie que ocupa tanto cuan-

al mundo deportivo una dis-

Trabajamos tanto el B2B co-

ra los técnicos; el perfecto co-

do está dispuesta en la sala

ciplina con un gran retorno,

mo el B2C en el desarrollo de

nocimiento y manejo de la

como cuando se recoge.

tanto cuantitativo como cua-

la formación con el objetivo

disciplina, la gestión de las cla-

litativo. Este último aspecto

de que técnico y cliente opti-

ses, las relaciones con clien-

Finalmente, en quinto lugar,

pag 8-9 publi-reportaje PRO-SKI copia.qxp_Layout 1 Muster CMD 29/8/19 13:04 Página 3

AMPLIO RANGO DE CLIENTES La disciplina cuenta con un portfolio de más

Entrenamiento con soporte musical,

de 1.500 ejercicios y sus instructores

coreografías y entrenamientos técnicos

continuan innovando

específicos

Nº 418 l Agosto de 2019

para el gimnasio o centro deportivo que lo implanta

encumbra la fidelización de abonados Telefono: 649 458 454 Email: info@ski-simulator.es web: www.ski-simulator.es

FACTORES CLAVE

FIDELIZACIÓN Y CAPTACIÓN ¿Por qué FIDELIZACIÓN? PRO SKI es una disciplina apta para un extenso rango de clientes, dado que trabaja sin impacto y con el reto del equilibrio y la coordinación. Si añadimos el gran trabajo que hace en todos los grupos musculares, especialmente piernas y glúteos, simplemente engancha. La versatilidad que ofrece en el entrenamiento, acoge a clientes de menor a mayor nivel en una misma clase. ¿Por qué CAPTACIÓN? Dado que basa su entrenamiento en la técnica del esquí, capta mucho la atención de personas que practican este deporte.

La máquina trabaja de forma intensa el desplazamiento lateral, por lo que su entrenamiento es valorado por deportistas que requieren fortalecer estos tes, la comercialización de este nuevo entrenamiento y as-

FORMACION DE ALTO NIVEL PRO SKI Academy, ofrece una especialización y formación de Alto Nivel contemplando

clases en nuestra Aula Taller, hace que seamos firmes en

nuestras conclusiones n

grupos musculares. La propia biomecánica de la máquina PRO SKI aporta

pectos de motivación y fide-

todos los recursos para los técnicos; el perfecto conocimiento

lización del cliente.

y manejo de la disciplina, la gestión de las clases, las relacio-

y cuida de lesiones. Para el público fe-

nes con clientes, la comercialización de este nuevo entrena-

menino es óptimo, ya que trabaja zonas

miento y aspectos de motivación y fidelización del cliente.

estratégicas, a la vez que proporciona

La formación PRO SKI UP, es uno de los puntos fuertes de esta nueva actividad y de hecho PRO SKI Academy no

fuerza y potencia en piernas y glúteos

diversión y aporta una completa gama grama de formación.

PRO SKI Academy, dedicado

de entrenamientos: Cardio, GAP, Fun-

comercializa sus modelos de

El intenso trabajo realizado

al análisis de ‘experiencia

cional, Tren Superior, y grupos muscu-

máquinas fitness, sin el pro-

en nuestro centro distribuidor

cliente’ con la realización de

lares estratégicos.

9

pag 10-11 forum empreses formació copia.qxp_Layout 1 Muster CMD 29/8/19 13:05 Página 2

”

modelo de enseñanza, en el que la

”

población está despertando”

másters de gestión y el bienestar”

RAFAEL ROMERO

SANTIAGO JACOMET

Vivimos en un periodo de cambio del

Nº 418 l Agosto de 2019

Estamos en conversaciones con universida-

des para lanzar cursos de postgrado y

FORUM Responsables de centros formativos exponen sus novedades

Más opciones para el nuevo curso FIVESTARS Rafael Romero

2019 ha sido el mejor año desde que empezamos en Fivestars. Hicimos un trabajo muy duro de sistematización en 2017 y 2018 con el objetivo de poder aumentar en volumen de alumnos sin que sufriera la calidad de enseñanza. Tenien-

10

do en cuenta que este primer paso está consolidado y funciona a la perfección, para el curso 2019-2020 hemos decidido inventar un sistema de aprendizaje propio basado en modelos de enseñanza de éxito a nivel mundial. Vivimos en un periodo de cambio del modelo de enseñanza, en el que la población está despertando

E

n septiembre arranca el próximo curso académico y las empresas de formación completan sus programas educativos y los cursos que ofrecerán en el nuevo año lectivo 2019-2020. Las compañías consultadas destacan varias novedades, como la creciente asociación con las universidades para otorgar mayor profundidad y más preparación en la formación de fitness; la consolidación de los cursos que combinan las clases presenciales y los recursos online y la marcada especialización en todos los ámbitos: gestión, marketing, seguridad, entrenamientos específicos y nuevas disciplinas. Por E.J. Martín

¿

ción específica para cada modalidad, partiendo de una base formativa común. Es una formación bonificada (Tripartita – Fundae), y de especialización, supervisada constantemente por nuestros instructores cualificados en Cafid y Magisterio por EF. La formación va dirigida a técnicos de gimnasios y centros deportivos de cualquier modalidad que incorporen la ac-

Qué proyectos

PRO SKI ACADEMY Cristina Sánchez

y novedades ultima su centro formativo para el curso 2019-2020?

tividad. También a profesionales del mundo fitness que quieran obtener la titulación para ejercer esta actividad en cualquiera de sus modalidades. Se trata de una formación

La disciplina de PRO SKI es

registrada y de obligada titu-

una novedad en el mercado

lación. PRO SKI Academy, co-

español e incluye las máquinas

mo distribuidor en exclusiva

fitness para su ejecución y el

para España, Andorra y Por-

programa de formación. La ac-

tugal, no comercializa sus má-

varias universidades para lan-

también se plantean nuevas

tividad cuenta con varios mo-

quinas fitness sin el programa

y apostando por aprender y

zar cursos de postgrado y

posibilidades para llegar a los

delos de entrenamiento y cla-

de formación. Los técnicos no

adquirir competencias. Las

máster relacionados con la

diseños que desarrolla y refle-

ses colectivas que se adaptan

solo serán entrenadores si no

empresas necesitan trabaja-

gestión y el bienestar.

xionar sobre su propio proce-

a los diferentes niveles de los

que sabrán comercializar la

dores con habilidades para

La digitalización completa de

so de trabajo.

clientes.

disciplina y fidelizar al cliente.

desarrollar sus funciones en el

la escuela es otro de los pro-

La comercialización tendrá un

La formación está enfocada a

puesto de trabajo.

yectos para el próximo año.

impulso importante, desarro-

la gestión de esta disciplina:

Los cursos presenciales y on-

llando el marketing digital tan-

producto, versatilidad de en-

line tendrán acceso a los re-

to en SEO como con inversio-

trenamientos, formación y ex-

cursos didácticos por medio

nes, optimizando nuestra pá-

periencia del cliente, venta, fi-

de una plataforma digital. Es-

gina web, incrementando

delización, captación... La ins-

tamos desarrollando conteni-

nuestro equipo de ventas y la

trucción es muy versátil y

dos multimedia interactivos

gestión de las mismas. El mar-

avanza de forma rápida con

ORTHOS Santiago Jacomet

La diversificación es la gran no-

CHANO JIMENEZ

para facilitar el estudio. La me-

keting de contenidos se po-

las coreografías, los ejercicios

Vamos a lanzar un híbrido de

todología de enseñanza se ba-

tenciará a través de artículos

específicos, los entrenamien-

formación con consultoría para

vedad que preparamos para

sará en el ‘aprender haciendo’

en el blog, infografías y vídeos

tos técnicos, etc... Los alumnos

emprendedores del fitness. Lo

el próximo año académico. La

(learning by doing). El alumno

para las redes sociales. El ob-

aprenderán cómo gestionar,

denominamos consultoría ex-

implantación de planes forma-

verá reforzado su aprendizaje

jetivo es llegar al máximo nú-

en una misma clase, todas las

prés y conlleva tres módulos:

tivos es una novedad que ser-

mediante el ‘feedback signifi-

mero posible de practicantes

variables posibles. Son aspec-

Revisión Estratégica del nego-

virá para dar una formación in-

cativo’ y la metacognición, es

avanzados que deseen orien-

tos que contribuyen a la fide-

cio (Posicionamiento, Diferen-

tegral. En estos momentos es-

decir, no sólo se valoran los re-

tar su carrera profesional hacia

lización del usuario. Nuestro

ciación, Servicios, Precios,

tamos en conversaciones con

sultados del trabajo sino que

el sector del fitness.

programa desarrolla forma-

etc.), Procesos de captación

pag 10-11 forum empreses formació copia.qxp_Layout 1 Muster CMD 29/8/19 13:05 Página 3

”

con consultoría express para

”

emprendedores del fitness”

nas de fitness y su programa de formación”

CHANO JIMÉNEZ

CRISTINA SÁNCHEZ

Vamos a lanzar un híbrido de formación

Pro Ski es una innovación en su totalidad en el mercado español: su disciplina, las máqui-

Nº 418 l Agosto de 2019

FIDELIZACIÓN Algunas de

(marketing digital, protocolos comerciales, etc.) y procesos

las propuestas docentes pa-

de fidelización (procesos de

ra el curso 2019-2020 ponen

adquisición del hábito de en-

especial énfasis en enseñar a

trenamiento,

los estudiantes técnicas y

experiencia

cliente, fórmulas de cobro,

mecanismos que permitan

etc.). Se podrá pagar en cuatro

mejorar la experiencia de los

plazos de 482 euros. El enfo-

clientes de los gimnasios y

que será totalmente persona-

centros deportivos y favore-

lizado e incluye informes, ma-

cer con ello la fidelización al

nuales y formaciones tanto

centro del usuario.

presenciales como online.

GRUPO IGOID Leonor Gallardo res que quieran tener la forAparte del equipo docente

mación más avanzada en en-

que siempre tratamos de me-

trenamiento y preparación fí-

jorar, hacemos una constante

sica basada en evidencias

actualización de los conteni-

científicas y trabajo de cam-

dos como es el caso del Pos-

po.<

grado de Seguridad por José Luis Gómez Calvo, donde ha-

OCP Lucas E. Peñas

brá contenido sobre seguridad de grandes eventos, protección de datos o prevención ante agresiones de cualquier tipo. En cuanto al Posgrado

ofreciendo, en Buenos Aires,

Physiology Training, junto con

de Grado Superior Técnico en

de Experto en Tecnología se-

Santiago de Chile y Madrid.

la Universidad Francisco de Vi-

Educación y Animación Socio

Para las formaciones partimos

ñalaría la aplicación de las he-

También seguiremos con la

toria, Madrid.

Deportiva, TEAS, el nuevo Ta-

de uno de los grandes proble-

rramientas tecnológicas que

formación cuatrimestral online,

Al tener el aval de la universi-

fad, en versión OnLine, gracias

mas de los centros deportivos:

se enseñan. Y en el de Espe-

ya será la edición 11ª, desde

dad tiene 20 ECTS. Cubrimos

a la colaboración con el Cole-

la elevada tasa de bajas de

cialista en Marketing, que for-

la Plataforma Educativa G-Se.

ya todas las necesidades de

gio privado Guzmán el Bueno

clientes que todos quieren re-

ma parte de un Master al que

Tenemos muy buenas valora-

los profesionales que desean

en Madrid. Asimismo, dispon-

ducir. Para ello, ponemos el

se pueden matricular, desta-

ciones de los alumnos. Siem-

formarse en actividad física en

dremos de toda la formación

foco en mejorar la experiencia

caría que es un contenido en

pre con el aval del ACSM

el embarazo y post parto, tan-

completa en nuestra área de

de nuestros clientes, escu-

constante cambio y cuando

(American College of Sports

to con formaciones presencia-

ejercicio físico y salud: Espe-

chando y preguntando para

crees que lo dominas aparece

Medicine) y gestionando dos

les como online.

una nueva estrategia de mar-

nuevos avales americanos para

cialistas en entrenamiento ante

saber: cómo se sienten, cuál

metabolopatías y obesidad; en

es su grado de consecución

keting que hace tambalear to-

el año 2020. Continuaremos

entrenamiento para la mujer;

de objetivos, su motivación,

do lo que creías saber.

con las formaciones corpora-

entrenamiento para adultos

qué factores son los que ge-

senior y especialista en entre-

neran en ellos frustraciones y

tivas y licencias para centros

EMBARAZO ACTIVO Mariela Villar Continuamos con las forma-

ESHI Toni Brocal

namiento para personas con

cuáles originan alegrías. Se

cáncer.

transmite de una forma diná-

Este año lectivo coordinaré un

En el área de ejercicio físico

mica y entretenida a los tra-

nuevo Post Grado, único en su

y rendimiento impartiremos

bajadores, porque es nuestro

Strength and Metabolic Con-

personal el que fideliza a los

deportivos de grandes superficies así como boutiques.

modalidad: Experto Universi-

Desde ya, y con especial énfa-

tario en Ejercicio Aplicado en

sis a partir de septiembre, va-

ditioning Specialistat, un pro-

clientes y necesitamos impli-

Embarazadas y Post Parto, or-

mos a ofrecer importantes no-

grama avanzado para profe-

carles en este proceso, porque en él nos lo jugamos todo

ciones presenciales en las tres

ganizado por el Dr. José Lopez

vedades desde ESHI. Por un

sionales en activo o alumnos

capitales donde ya las venimos

Chicharro, director de Exercise

lado, iniciaremos la formacion

de Cafad o Técnicos Superio-

n

11

pag 12-13 entrevista formacion copia.qxp_Layout 1 Muster CMD 29/8/19 13:05 Página 2

”

No hay problema de cantera en España,

sino muchos profesionales que deben

hacer siete trabajos a la vez para obtener

Nº 418 l Agosto de 2019

”

Formar a un entrenador para que dé una clase de calidad que atraiga clientes, es un pensamiento cortoplacista y muy limitado”

un sueldo digno”

MANOLO COLOMA Experto en formación, psicología y coaching deportivo

“El problema no es la formación sino las condiciones laborales” A

pasionado del baloncesto, Manolo Coloma (Madrid, 1956) trabajó 25 años como entrenador, participando en competiciones internacionales e incluso unos Juegos Olímpicos. Fue seleccionador nacional de baloncesto femenino, obteniendo la primera medalla de oro del baloncesto español. También es licenciado en psicología, experto en formación y coaching, y ejerce como profesor de liderazgo y trabajo en equipo. Posee un Máster en gestión de instalaciones deportivas en Valencia y ha colaborado en el ámbito de la formación con MAS, el Grupo BeOne y GOFit, y en programas de liderazgo junto a Ferrovial.

12 Mireia Arjona Madrid ¿Cómo debe ser la for-

dad. Por ello, merece la pena

la misma empresa, pero así

opina que está más capa-

citada para ofrecer formación a compañías del fitness actualmente?

¿Se hace buena forma-

ción en las empresas espa-

ñolas del sector fitness?

Hay empresas que no re-

Sin ninguna duda, las es-

alizan nada de formación o

cuelas de formación. La for-

se limitan a gastar las parti-

mación debe estar siempre

das de formación bonificada

en manos de personas que

en temáticas legales y co-

se dediquen a ello. No caer

merciales. En cambio, hay

en la tentación de 'yo me lo

otras compañías donde se

guiso y yo me lo como'. En-

realiza una inversión increíble

tiendo que existe una cues-

en formación. Depende de

tión de gastos, de eficiencia

que esa empresa crea en que es necesario.

invertir en buenos profesio-

se limita la formación a cues-

y que externalizar cuesta di-

nales que estén especializa-

tiones prácticas y a conseguir

nero. Pero la idea es que

Un buen atributo del sec-

mación que se imparte en

dos en lo suyo, aplicando

eficiencia, cuando lo más

esa formación esté impartida

tor del fitness es que está

un concepto muy alejado

enriquecedor es que tam-

por el mejor en cada espe-

continuamente al día. Cada

La formación a nivel de

del de 'academia'. Porque

bién haya desarrollo. Y el

cialidad y no por quién tie-

día surge una nueva ten-

las empresas fitness?

empresas no debería ser uni-

no se trata de hacer manua-

desarrollo se obtiene bus-

nes dentro de tu compañía,

dencia, una nueva actividad

lateral. Una formación dada

les, sino compartir experien-

cando fuera.

porque éste no tiene por

que obliga a actualizarse.

qué ser ni el mejor ni el más

Pero se trata de una forma-

actualizado.

ción muy técnica, orientada

exclusivamente desde el pro-

cias, ver qué se hace en

pio conocimiento interno,

otros sectores, contrastar

podría aportar el foco de lo

experiencias.

que ocurre en ese momento, pero también es necesaria una parte de desarrollo y

Sí. La formación tiene que

abrirse. Tiene que añadirse

irremediablemente a la for-

la visión de especialistas de

¿Se cumple actualmente

esta dualidad?

otras disciplinas que no sean fitness. Debe darse una mezcla de profesionales que saben mucho de este sector y

La tendencia actual es or-

otros que no, pero disponen

ganizar procesos formativos

de conocimientos muy con-

de calidad, impartidos por

cretos aplicables a esta in-

personas muy buenas en su

dustria.

campo, porque ahora lo que

La impresión que tengo,

no sobra es el tiempo. Cuan-

sobre todo entre las cadenas

do sacas a un trabajador de

grandes de gimnasios, es

su puesto de trabajo tiene

que están apostando por

que ser para ofrecerle una

una formación generada por

formación de muy alta cali-

ellos mismos, por gente de

a la ejecución de la actividad.

En lo que se refiere a la for-

Ampliar miras.

ello lleva a tener que recurrir mación externa.

¿Qué tipo de empresa

mación en dirección y lide-

Los ingredientes de la buena formación

razgo, en algunas empresas

Es un acérrimo defensor de que la formación no debe ser unilateral. Pero, ¿en qué consiste a su parecer una formación a empresas de calidad?

La formación a empresas tiene dos partes: Una encarada a la eficiencia, con conceptos que permitan hacer mejor las tareas desepeñadas. Y una segunda de desarrollo, de aprender habilidades nuevas, cómo se hacen las cosas en otros sectores e incluso en la competencia, y que se orienta al cambio.

Esta segunda parte no siempre es tenida en cuenta por las empresas a la hora de ofertar la formación a sus trabajadores. Estamos más centrados en adquirir conceptos concretos que en formación generalista orientada al cambio. Y en el cortoplacismo; mirar mes a mes, sin ir más lejos. Hay que tener un desarrollo más largo, porque si llega un cambio, será más fácil hacerle frente n

le otorga mucha importan-

es muy básica y en otras se cia.

Aún así, un buen síntoma de este sector es que cada vez se ve más la formación como una inversión y no como un gasto. La idea de formar a un buen entrenador para que dé una clase de calidad que atraiga a más clientes, es muy cortoplacista. Debe haber un proceso de desarrollo a largo plazo, y que los trabajadores estén motivados.

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”

Un trabajador pierde la pasión y la motivación cuando no se siente bien tratado, ni bien pagado, ni recibe una

”

La formación debe impartirla el mejor de cada especialidad y no quién tengas dentro de la empresa, porque puede no ser ni el mejor ni el más actualizado”

comunicación adecuada”

Nº 418 l Agosto de 2019

13 FUGA DE TALENTO Coloma insta al sector a reflexionar “por qué los recién licenciados se decantan por la formación y no por el fitness”

¿Cómo se les motiva?

radores de gimnasios está

qué los recién licenciados

sea interna, que quieran ir a

ro de profesionales. ¿Hay

mación y no al sector fitness.

La mejor motivación es que trabajar. El concepto de estar siempre motivado no es posible. Pero debe existir una motivación y se consigue con una buena gestión. A las per-

demandando un alto núme-

cantera cualificada para cu-

tos de trabajo que están surgiendo?

El fitness ahora requiere

de profesionales que se de-

dirijan bien, tener los objeti-

diquen únicamente al sector.

vos claros, recibir un buen

Antes, el concepto más co-

trato y buenos procesos de

mún era el de técnicos que

comunicación y feedback.

por la mañana eran profeso-

sión y la vocación?

res y por la tarde trabajaban en el gimnasio. Profesionales para trabajar en el sector

Uno importantísimo. Pero

hay muchos. Lo que falta es

en el fitness no es un pro-

que estén todos suficiente-

blema porque es una profe-

mente profesionalizados y

sión muy vocacional. El pro-

que el sector ofrezca unas

blema es que se pierda esa

condiciones que les atraigan.

pasión. Y se pierde cuando

En España no hay problema

uno no se siente bien tratado,

de cantera, hay muchos pro-

ni bien pagado, ni te comu-

fesionales que hacen siete

nican bien las cosas.

trabajos a la vez para conse-

La expansión de los ope-

Para finalizar, ¿cómo

prevé que evolucionará la

formación a empresas en

brir todos los nuevos pues-

sonas nos motiva que nos

¿Qué lugar ocupa la pa-

prefieren dirigirse a la for-

guir un sueldo digno. El sector debería preguntarse por

el sector del fitness en un

futuro próximo?

Se dirige hacia la forma-

ción online. Cualquier itinerario formativo deberá tener

“El fitness tiene mucho que enseñar al deporte” Fue jugador de rugby, después de baloncesto, su gran pasión, en el que acabó desempeñando funciones de entrenador y seleccionador nacional. ¿Qué vivencias y conocimientos del mundo deportivo se podrían trasladar a la gestión dentro del sector del fitness?

Ambos mundos comparten habilidades similares y las formaciones básicas requeridas son muy parecidas. Es cierto que en el mundo del deporte está el concepto ‘jugador’ y todo objetivo se orienta a ganar. Se tiene un alto conocimiento en la búsqueda de la excelencia, en lidiar con situaciones de estrés y en dirigir equipos. Cualidades, por otra parte, presentes en el día a día del negocio del fitness.

Pero creo que el fitness tiene mucho que enseñarle al deporte en cuestiones como el trato al cliente, el cuidado del detalle o la rentabilidad financiera. De todos modos, existen muchas sinergias entre ambos ámbitos. De hecho, muchos atletas acaban reciclándose como empresarios dentro del negocio deportivo, lo cual es positivo porque acaban aunando conocimientos de ambos mundos. n

una parte online para poder cursar a distancia. Por su parte, la presencial deberá ser de extrema calidad.

No funciona ya un profesor hablando y alumnos tomando apuntes. Deben concebirse las sesiones como talleres, con dinámicas claras y en los que se movilice a los asistentes. También usar la tecnología, la comunicación audiovisual y la gamificación son herramientas muy útiles. Y, de vez en cuando, tienen que darse dosis inspiracionales, para mover motivaciones y pasiones.

La formación clásica, la de larga duración que venía haciéndose hasta ahora, tiene los días contados n

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