Catalogue bleu developper web by CMA79

Conseils et formations 2018

Pour

dĂŠvelopper

votre entreprise artisanale

Deux-SĂ¨vres

Entre pros une histoire de

confiance ! Assureur depuis plus de 60 ans MAAF PRO est à vos côtés pour vous conseiller et vous accompagner dans votre vie professionnelle comme dans votre vie privée.

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MAAF disponible pour vous

Table des matières Vos chargés de développement économique Vos conseillers spécialisés

Je veux développer mon entreprise : je souhaite … Suivre l’évolution de mon entreprise

• Accompagner les jeunes entreprises (moins de 3 ans) • Mettre en place des outils de suivi de mon activité

6 7

8 9 9 9

Améliorer ma rentabilité

Bénéficier d’un diagnostic global de mon entreprise Faire évoluer mon entreprise

11 12

Obtenir des financements pour un projet de développement

Innover et valoriser l’innovation

• Lire et interpréter ses documents comptables • Calculer son prix de revient

• Réaliser un prévisionnel de développement • Être accompagné à l’évolution de mon entreprise • Trouver des financements • Réaliser un dossier de demande de financement

• Faire de l’innovation un levier de développement • Innover, de l’idée au marché

Je veux doper mes compétences dans le numérique et la bureautique, j’ai besoin de…

10 10

12 12 13 13 14 15

Être orienté et conseillé

Me former à mon rythme : la plate-forme informatique et numérique

Mieux communiquer avec le numérique

Être présent sur internet

Être autonome avec mon site internet

• Conseil numérique

• Formation à la carte sur des thématiques au choix

• Communiquer avec internet • Créer une newsletter ou un e-mailing • Organiser mes informations avec les outils Google • Créer mon site vitrine avec la CMA 79 • Actualiser son site internet • Créer et animer son site internet - module 1 • Créer et animer son site internet - module 2

17 18 19 19 20 21 21 22 22

Être présent sur les réseaux sociaux

Mieux utiliser les réseaux sociaux

• Facebook & compagnie : débuter avec les réseaux sociaux • Instagram & compagnie : les réseaux sociaux des images • Animer efficacement ma page Facebook professionnelle • Booster ma présence sur les réseaux sociaux • M’initier à la création et la retouche d’images • Retouche et création d’images - perfectionnement

Je veux recruter et bien gérer mon équipe : j’ai besoin de…

24 24 25 25

Me sensibiliser à la gestion des ressources humaines

Recruter un salarié

Recruter un apprenti

Évaluer les risques professionnels

Me former au management

• Conseils et accompagnements dans ma démarche de gestion des ressources humaines • Réussir mon recrutement • Trouver un apprenti • Tuteur, maître d’apprentissage, un vrai métier • Créer le document unique d’évaluation des risques professionnels de mon entreprise • Se former à l’évaluation des risques professionnels : prévention des risques, document unique • Diriger et motiver mon équipe • Communiquer efficacement avec mes salariés • Réussir ses entretiens professionnels

Je veux des conseils spécialisés, j’ai besoin de…

27 28 29 29 30 30 31 31 32

Connaître les normes en matière d’accessibilité et de locaux professionnels

Me conformer aux normes et réglementations dans l’alimentaire

Mieux respecter les normes environnementales

Innover et valoriser l’innovation

Être accompagné dans la production ou le travail des métaux

• Évaluer l’accessibilité de mon établissement

• Se former aux bonnes pratiques d’hygiène alimentaire • Monter un dossier HACCP et/ou une demande d’agrément sanitaire • Faire de l’étiquetage obligatoire un atout pour la vente • Se former à la réglementation sanitaire dans mon entreprise • Initier une approche environnementale • Mener à bien mon projet innovant

23 23

34 35 35 36 36 37 38

Je veux valoriser mon entreprise, je souhaite…

Créer et développer ma marque Obtenir un titre de l’artisanat S’inscrire dans une démarche développement durable

41 42 43

Être labellisé pour mon savoir-faire

Être reconnu dans le domaine de la qualité alimentaire

• Imprim’vert® 43 • Charte Développement Durable 43 • Entreprise du patrimoine vivant (EPV) • Origine France Garantie • Artisans gourmands

Je veux améliorer ou obtenir de nouvelles compétences, je souhaite…

44 44 45

Réaliser une réorientation professionnelle Réaliser une Validation des Acquis et de l’Expérience (VAE) Obtenir une certification (2EA) ou un diplôme de l’artisanat (ADEA)

47 48 49

Obtenir un Brevet de maîtrise de niveau III

• Obtenir une certification d’encadrant d’entreprise artisanale (2EA - BGEA) • Obtenir le diplôme d’Assistant de dirigeant d’entreprise artisanale (ADEA - BCCEA)

Je veux transmettre, j’ai besoin de…

49 49

Anticiper la transmission de mon entreprise

Réaliser un diagnostic « transmission hygiène » Faire estimer la valeur de mon entreprise Trouver un repreneur

53 54 55

• Être guidé dans les étapes de la transmission • Préparer mon entreprise à la transmission

Conditions générales de vente

52 52

Les formations présentées dans ce catalogue sont ouvertes au chef d’entreprise ou à son conjoint collaborateur. 5

Vos chargés de développement économique COMMUNAUTE DE COMMUNES DU THOUARSAIS Emeric PONTOREAU 05 49 71 26 36 e.pontoreau@cma-niort.fr

COMMUNAUTE D’AGGLOMERATION DU BOCAGE BRESSUIRAIS Laure RETAILLEAU 05 49 81 26 26 l.retailleau@cma-niort.fr

Responsable du service économique Marion HOVART 05 49 77 87 82 m.hovart@cma-niort.fr

PAYS DE GÂTINE (Parthenay - Gâtine, Airvaudais Val de Thouet, Val de Gâtine) Vincent VALLÉE 05 49 71 26 21 v.vallee@cma-niort.fr

2 COMMUNAUTE DE COMMUNES HAUT VAL DE SEVRE Sébastien MIOT 05 49 71 26 35 s.miot@cma-niort.fr

1 COMMUNAUTE D’AGGLOMERATION DU NIORTAIS Thierry DUBOIS 05 49 77 22 14 t.dubois@cma-niort.fr

COMMUNAUTE DE COMMUNES DU MELLOIS en poitou Laëtitia HOLLER 05 49 77 22 09 l.holler@cma-niort.fr

Trois lieux d’accueil Les rendez-vous individuels sont réalisés soit dans les locaux de la CMA (Niort, Parthenay ou Bressuire), soit dans les bureaux de permanence (Thouars, Saint-Maixent ou Melle), soit directement en entreprise. 1

Niort – Siège de CMA 79

22, rue des Herbillaux – BP 1089 – 79010 Niort cedex 9 – tél. 05 49 77 22 00 2

Parthenay – Espace Entreprendre en Gâtine

1, rue d’Abrantes - 79200 Parthenay –

0 800 80 11 68

Bressuire – Espace Entreprendre en Bocage

211, Boulevard de Poitiers – 79300 Bressuire – tél. 05 49 81 26 26

Vos conseillers spécialisés

Gestion des ressources humaines Valérie BREMAUD

Responsable du service développement-qualité, apporte son expertise et vous informe en matière de gestion des ressources humaines (recrutement, gestion des âges au sein de l’entreprise, connaissances et utilisations des aides à l’emploi, formation, etc.)

Tél. 05 49 77 87 83 v.bremaud@cma-niort.fr

Hygiène, sécurité, santé au travail et environnement

Innovation

Tatiana SCHOUMACHER

Aude PETELOT

apporte son expertise, vous propose un diagnostic de la situation de votre entreprise quelle que soit votre activité et vous accompagne dans vos démarches de mise en conformité en fonction de la réglementation à laquelle votre entreprise est soumise.

Tél. 05 49 77 43 42 t.schoumacher@cma-niort.fr

apporte ses conseils pour faire de l’innovation votre levier de développement. Innovation technique, organisationnelle, commerciale, managériale, nouveau produits, service ou procédé pour rester compétitif et conquérir de nouveaux marchés.

Tél. 05 49 77 43 45 a.petelot@cma-niort.fr

Numérique

Francis TEMPEREAU et Vincent GAUFRETEAU apportent leur expertise sur le numérique et la communication digitale (utilisation d’internet, création de sites, réseaux sociaux, sécurisation des données...), vous forment à l’utilisation des logiciels de bureautique, la retouche d’images, etc. Nord du département Tél. 05 49 71 26 22 — f.tempereau@cma-niort.fr Sud du département Tél. 05 49 77 87 85 — v.gaufreteau@cma-niort.fr

Je veux dĂŠvelopper mon entreprise : je souhaite â&#x20AC;Ś

Suivre l’évolution de mon entreprise Accompagner les jeunes entreprises (moins de 3 ans) A travers des rendez-vous réguliers avec votre chargé de développement économique, ce dernier vous guide dans vos premiers pas de chef d’entreprise sur les thèmes suivants : • Démarche commerciale et communication • Suivi de l’activité et mise en place de tableaux de bord • Réglementation • Prix de vente

Modalités

Rendez-vous individuels en entreprise ou au bureau, et signature d’une convention.

Coût

780 € totalement pris en charge Reste à la charge de l’entreprise : 0 €

Mettre en place des outils de suivi de mon activité Contenu

• Identification des indicateurs pertinents à suivre en fonction de l’activité • Prise de connaissance des outils de suivi existants dans l’entreprise • Mise en place de tableaux de bord adaptés sur informatique ou papier

Modalités

Rendez-vous individuels Remise d’outils adaptés sous forme papier ou numérique

Coût

497 € totalement pris en charge Reste à la charge de l’ entreprise : 0 €

Je veux développer mon entreprise : je souhaite...

Contenu

Qui contacter ?

Le chargé de développement économique de votre territoire (cf carte page 6)

Améliorer ma rentabilité Lire et interpréter ses documents comptables

Je veux développer mon entreprise : je souhaite...

Contenu

• Comprendre la signification des éléments contenus dans le bilan et le compte de résultat • Interpréter la situation du dernier bilan • Comprendre les évolutions par rapport aux années précédentes • Constater les différences par rapport aux moyennes de la profession • Proposer des pistes d’actions pour améliorer sa rentabilité et son équilibre financier

Modalités

Formation collective en centre de formation (Parthenay ou Niort) – 1 jour

Coût

25 € par jour de formation

Calculer son prix de revient Contenu

• Les éléments clés permettant de fixer ses prix de vente - Définitions, explications, incidence nouvelle charge concurrence… - Compte de résultat, seuil de rentabilité, coûts directs et indirects • Cas pratique, exercices Un logiciel est fourni à la fin du stage afin que chaque stagiaire soit en mesure de recalculer ses prix.

Modalités

Formation collective en centre de formation (Parthenay ou Niort) – 1 jour

Coût

25 € par jour de formation

Qui contacter ? 10

Formation : Valérie BREMAUD – tel. 05 49 77 87 83 – formation-artisan@cma-niort.fr

Bénéficier d’un diagnostic global de mon entreprise Recueillir auprès du chef d’entreprise toutes les informations sur les thèmes suivants : • commercial et marketing, achats et approvisionnement • production et conception • gestion financière, pilotage de l’entreprise • qualité, organisation, innovation, informatique et technologie • gestion des ressources humaines • environnement, hygiène, sécurité • projets à moyen terme Analyser : • les points forts • les points à améliorer Bénéficier d’une photographie de l’entreprise à un moment donné et préconiser un plan d’actions pour respecter la réglementation en vigueur, mais surtout favoriser le développement de l’entreprise.

Modalités

Rendez-vous individuels, remise d’un dossier récapitulatif. Deux types de diagnostics peuvent être mis en oeuvre (allégé et complet) : le chargé de développement économique préconisera l’un ou l’autre en fonction de la situation et de la problématique.

Coût

980 € pris en charge totalement Reste à la charge de l’entreprise : 0 €

Je veux développer mon entreprise : je souhaite...

Contenu

Qui contacter ?

Le chargé de développement économique de votre territoire (cf carte page 6)

Faire évoluer mon entreprise Réaliser un prévisionnel de développement

Je veux développer mon entreprise : je souhaite...

Contenu

• Rassembler toutes les informations chiffrées du projet • Élaborer un prévisionnel complet d’activité comprenant notamment : • plan de financement, compte de résultat prévisionnel sur 3 ans, plan de trésorerie détaillé • vérifier la rentabilité du projet et décider ou non de sa mise en œuvre • solliciter un financement bancaire, des aides …

Modalités

Rendez-vous individuels, remise du prévisionnel en versions papier et numérique

Coût

497 € totalement pris en charge Reste à la charge de l’entreprise : 0 €

Être accompagné à l’évolution de mon entreprise Contenu

• Écoute des besoins dans les domaines suivants : commercial, juridique, fiscal, social • Réponse aux questions posées, proposition de formations ou mise en place d’un plan d’actions en fonction de la problématique

Modalités

Rendez-vous individuels

Coût

497 € totalement pris en charge Reste à la charge de l’entreprise : 0 €

Qui contacter ? 12

Le chargé de développement économique de votre territoire (cf carte page 6).

Obtenir des financements pour un projet de développement

Trouver des financements • Identifier le projet envisagé (investissement, local, recrutement, nouvelle activité …) • Aider à la définition et à la construction du projet • Identifier et présenter les aides existantes correspondant au projet et à l’entreprise (plateforme d’initiatives locales, aides régionales …) • Mettre en relation avec les bons interlocuteurs

Modalités

Rendez-vous individuel

Coût

497 € pris en charge totalement Reste à la charge de l’entreprise : 0 €

Réaliser un dossier de demande de financement Contenu

• Récupérer auprès du chef d’entreprise tous les éléments nécessaires à la préparation du dossier • Renseigner le dossier et notamment rédiger l’argumentaire, présenter les éléments chiffrés… • Déposer le dossier complet auprès des structures adéquates après validation par le chef d’entreprise

Modalités

Rendez-vous individuels

Coût

980 € si l’aide est accordée 0 € si l’aide n’est pas accordée

Je veux développer mon entreprise : je souhaite...

Contenu

Qui contacter ?

Le chargé de développement économique de votre territoire (cf carte page 6)

Innover et valoriser l’innovation Faire de l’innovation un levier de développement

Je veux développer mon entreprise : je souhaite...

Contenu

• Candidater à l’appel à projets Artisanat et Innovation • Préciser votre projet dans toutes ses dimensions • Examiner sa faisabilité et le potentiel pour votre entreprise, prendre en compte les contraintes normatives et réglementaires • Mettre en place les outils de propriété intellectuelle et industrielle appropriés à votre projet : brevets, marque, dessins et modèles, gestion de la confidentialité • Préciser vos besoins et rassembler les ressources nécessaires pour mener à bien le projet et vous orienter vers des partenaires • Vous faciliter le cas échéant l’accès aux financements et dispositifs dédiés • Constituer une candidature à un label ou un concours

Modalités

Rendez-vous individuels

Coût

497 € pris en charge totalement Reste à la charge de l’entreprise : 0 €

Qui contacter ? 14

Conseil : Aude PETELOT – tel. 05 49 77 43 45 – a.petelot@cma-niort.fr

Innover et valoriser l’innovation Innover, de l’idée au marché Construire une démarche d’innovation cohérente, saisir les idées prometteuses, les concrétiser efficacement et les commercialiser • Innover en cohérence avec les objectifs de votre entreprise • Identifier les « bonnes » idées qui répondent aux tendances et aux besoins des clients • Mettre au point des produits et services adaptés, les lancer et les vendre • Conduire le projet et franchir les obstacles en quelques points-clé

Modalités

Formation collective en centre de formation (Niort, Parthenay) – 1 jour Avec un accompagnement à la mise en œuvre en entreprise

Coût

25 € par jour de formation

Je veux développer mon entreprise : je souhaite...

Contenu

Qui contacter ?

Conseil : Aude PETELOT – tel. 05 49 77 43 45 – a.petelot@cma-niort.fr

Je veux doper mes compétences dans le numérique et la bureautique, j’ai besoin de…

Être orienté et conseillé

Conseil numérique Contenu

• Écoute de la demande • Diagnostic des pratiques numériques de l’entreprise et évaluation des faiblesses et des points forts • Identification des besoins et des projets liés au numérique • Préconisations et proposition de plan d’action

Modalités

• Rendez-vous avec un conseiller spécialisé • Rendu sous forme de synthèse

Coût

426 € totalement pris en charge Reste à la charge de l’entreprise : 0 €

Le + CMA Remise d’un rapport reprenant point par point les différents aspects de l’entreprise sur le numérique, et détaillant les diverses préconisations.

Accompagnement à la transition numérique Contenu

• Accompagnement personnalisé et sur mesure, dans un projet d’intégration d’outils ou de pratiques numériques, dont l’objectif est de développer ou pérenniser l’activité de l’entreprise.

Modalités

• Rendez-vous avec un conseiller spécialisé

Je veux doper mes compétences dans le numérique et la bureautique, j’ai besoin de…

Être accompagné et conseillé dans la transition numérique ou le développement digital de l’entreprise. Conseiller l’entreprise, en fonction des besoins, sur la communication sur internet, la veille digitale, le e-commerce, la dématérialisation ou les outils collaboratifs.

Coût

852 € totalement pris en charge Reste à la charge de l’entreprise : 0 €

Qui contacter ?

Formation numérique Sud 79 : Vincent GAUFRETEAU - tél. 05 49 77 87 85 - v.gaufreteau@cma-niort.fr Formation numérique Nord 79 : Francis TEMPEREAU - tél. 05 49 71 26 22 - f.tempereau@cma-niort.fr

Me former à mon rythme : la plate-forme informatique et numérique

Je veux doper mes compétences dans le numérique et la bureautique, j’ai besoin de…

Formation à la carte sur des thématiques au choix Débutants, intermédiaires ou avancés, chacun travaille à son rythme sur de multiples logiciels et de versions avec un formateur confirmé toujours disponible. Afin de gagner en compétences, chacun peut travailler sur des cas réels issus de leur entreprise. • Traitement de texte (Word, Libreoffice...) • Tableur (Excel, Libreoffice...) • Diaporama (Powerpoint, Libreoffice...) • Logiciel de messagerie (Outlook, Thunderbird...) • Environnement Windows • Initiation et perfectionnement à internet • Réseaux sociaux

Modalités

• Un rendez-vous avec le formateur pour votre positionnement • Cinq séances de 4h, à suivre ou espacées dans le temps (planning au plus proche de vos disponibilités) • A Niort – Siège de la CMA 79 - les lundis matin de 8h30 à 12h30 (hors vacances scolaires) • A Parthenay – Espace Entreprendre en Gâtine - les vendredis matin de 8h30 à 12h30 (hors vacances scolaires)

Coût

1400 € partiellement pris en charge Reste à charge de l’entreprise : 50 €

Le + CMA Avec la plateforme informatique et numérique, vous pouvez étaler vos séances dans le temps et les organiser en fonction de votre agenda.

Qui contacter ?

Formation numérique Sud 79 : Vincent GAUFRETEAU - tél. 05 49 77 87 85 - v.gaufreteau@cma-niort.fr Formation numérique Nord 79 : Francis TEMPEREAU - tél. 05 49 71 26 22 - f.tempereau@cma-niort.fr

Mieux communiquer avec le numérique Communiquer avec internet Découverte et initiation aux différents types de communication sur le Web • Gérer sa messagerie, (carnet d’adresse, messages…) • Appréhender les réseaux sociaux • Connaître et utiliser les différents canaux de communication en ligne (sites, forums, tchats…)

Modalités

Rendez-vous individuels

Coût

497 € totalement pris en charge Reste à la charge de l’entreprise : 0 €

Créer une newsletter ou un e-mailing Apprendre à créer une newsletter, connaître les principes et les contraintes d’un envoi par e-mailing.

Contenu

• Concevoir et réaliser votre e-mailing • Définir les cibles, les messages clés, concevoir la maquette • Enrichir votre newsletter (créer des liens, contraintes d’affichage des images…) • Diffuser votre e-mailing et favoriser l’ouverture

Modalités

Formation collective en centre de formation (Niort, Parthenay) – 1 jour

Coût

25 € par jour de formation

Je veux doper mes compétences dans le numérique et la bureautique, j’ai besoin de…

Contenu

Qui contacter ?

Formation numérique Sud 79 : Vincent GAUFRETEAU - tél. 05 49 77 87 85 - v.gaufreteau@cma-niort.fr Formation numérique Nord 79 : Francis TEMPEREAU - tél. 05 49 71 26 22 - f.tempereau@cma-niort.fr

Mieux communiquer avec le numérique

Je veux doper mes compétences dans le numérique et la bureautique, j’ai besoin de…

Organiser mes informations avec les outils Google Organiser ses informations avec les outils gratuits de Google. Créer des documents, les partager et y accéder n’importe où. Travailler en collaboration facilement. Synchroniser vos données avec votre Smartphone et votre tablette.

Contenu

• Gmail (ajouter un ou plusieurs comptes à Gmail, organiser ses messages, rechercher, gérer ses contacts, calendar...) • Créer un agenda (partager son calendrier avec plusieurs personnes, notifications et invitation, organiser ses agendas, synchroniser son agenda avec son smartphone) • Créer ou ajouter des documents à son compte Google (Word, Excel, Powerpoint) • Le cloud / Documents/Drive

Modalités

Formation collective en centre de formation (Niort, Parthenay) – 1 jour

Coût

25 € par jour de formation

Qui contacter ?

Formation numérique Sud 79 : Vincent GAUFRETEAU - tél. 05 49 77 87 85 - v.gaufreteau@cma-niort.fr Formation numérique Nord 79 : Francis TEMPEREAU - tél. 05 49 71 26 22 - f.tempereau@cma-niort.fr

Être présent sur internet Être accompagné dans la création d’un site vitrine pour assurer la présence de mon entreprise sur internet.

Contenu

• Accompagnement à l’achat de nom de domaine et d’un hébergement • Définition de l’arborescence et des contenus • Création et mise en ligne du site

Modalités

Rendez-vous individuels et conseils par téléphone

Coût

490 € de frais de mise en place 92 € par an de frais de suivi et d’aide à l’actualisation* * ce tarif ne comprend pas la location d’un nom de domaine et l’hébergement qui sont à la charge de l’entreprise.

Actualiser son site internet Gérer et actualiser les textes, les images, liens et vidéo. Créer des nouvelles rubriques et intégrer les nouvelles pages à un site existant.

Contenu

• Revoir et soigner le contenu du site • Relooker le site et optimiser le référencement

Modalités

Rendez-vous individuels

Coût

497 € totalement pris en charge Reste à la charge de l’entreprise : 0 €

Le + CMA Inscrivez-vous et mettez en avant votre entreprise sur l’annuaire en ligne www.choisirmonartisan.fr. Un annuaire national porté par le réseau des CMA, pour référencer les artisans et les mettre en relation avec le grand public.

Je veux doper mes compétences dans le numérique et la bureautique, j’ai besoin de…

Créer mon site vitrine avec la CMA 79

Qui contacter ?

Formation numérique Sud 79 : Vincent GAUFRETEAU - tél. 05 49 77 87 85 - v.gaufreteau@cma-niort.fr Formation numérique Nord 79 : Francis TEMPEREAU - tél. 05 49 71 26 22 - f.tempereau@cma-niort.fr

Être autonome avec mon site internet

Je veux doper mes compétences dans le numérique et la bureautique, j’ai besoin de…

Créer ou faire créer un site internet adapté aux besoins et objectifs de l’entreprise. Acquérir de l’autonomie pour animer son site internet.

Créer et animer son site internet - module 1 Contenu

• Concepts et organisation du réseau internet • Définir son site internet (type, arborescence, contenu, fonctionnalités...) • Le référencement, les mots clés, les outils d’analyse • Outils de créations de sites internet : exemple et démonstration avec Wordpress

Modalités

Formation collective en centre de formation (Niort, Parthenay) – 2 jours

Coût

25 € par jour de formation

Créer et animer son site internet - module 2 Contenu

• Débuter la création de son site • Gestion et création des contenus • Design et apparence • Administration et animation • Suivi statistique

Modalités

Formation individuelle en entreprise – 2 jours (en 4 demi-journées)

Coût

25 € par jour de formation

Qui contacter ?

Formation numérique Sud 79 : Vincent GAUFRETEAU - tél. 05 49 77 87 85 - v.gaufreteau@cma-niort.fr Formation numérique Nord 79 : Francis TEMPEREAU - tél. 05 49 71 26 22 - f.tempereau@cma-niort.fr

Être présent sur les réseaux sociaux

Facebook & compagnie : débuter avec les réseaux sociaux Contenu

• Les réseaux sociaux et le social marketing : éléments stratégiques et enjeux • Créer sa page Facebook • Connecter la page Facebook • Animer et administrer la page Facebook • Exploiter Twitter pour un usage professionnel et marketing • Exploiter Linkedin pour un usage professionnel et marketing

Modalités

Formation collective en centre de formation (Niort, Parthenay) – 1 jour

Coût

25 € par jour de formation

Instagram & compagnie : les réseaux sociaux des images Contenu

• Chiffres, enjeux, concepts : des réseaux sociaux essentiellement mobiles • Instagram, Snapchat, Pinterest… Quelles différences pour quelles possibilités ? • Mettre en place une stratégie adaptée, savoir travailler ses visuels • Pinterest : tableaux et page d’entreprise • Instagram : flux, instastory et live

Modalités

Formation collective en centre de formation (Niort, Parthenay) – 1 jour

Je veux doper mes compétences dans le numérique et la bureautique, j’ai besoin de…

Assurer une présence sur les réseaux sociaux pour son entreprise, créer une page Facebook et savoir l’animer. Découvrir les différents réseaux sociaux et savoir choisir les plus adaptés à l’entreprise.

Coût

25 € par jour de formation

Qui contacter ?

Formation numérique Sud 79 : Vincent GAUFRETEAU - tél. 05 49 77 87 85 - v.gaufreteau@cma-niort.fr Formation numérique Nord 79 : Francis TEMPEREAU - tél. 05 49 71 26 22 - f.tempereau@cma-niort.fr

Mieux utiliser les réseaux sociaux

Je veux doper mes compétences dans le numérique et la bureautique, j’ai besoin de…

Améliorer sa visibilité, définir une stratégie efficace et rentable sur les réseaux sociaux. Connaître les bons réflexes et les bons leviers pour mieux communiquer sur les réseaux sociaux.

Animer efficacement ma page Facebook professionnelle Contenu

• Soigner ses messages et leur efficacité • Réagir aux avis et commentaires négatifs • Les leviers pour agrandir sa communauté • Analyser son audience et affiner ses paramétrages • Utiliser Facebook Ads pour promouvoir sa page ou son activité

Modalités

Formation collective en centre de formation (Niort, Parthenay) – 1 jour

Coût

25 € par jour de formation

Booster ma présence sur les réseaux sociaux Contenu

• Rappels et généralités : chiffres, enjeux, concepts • Choisir les bons réseaux sociaux, préférer l’efficience à la dispersion • Mettre en place des stratégies adaptées (profils types, communautés, veille...) • Gérer sa e-réputation.

Modalités

Formation collective en centre de formation (Niort, Parthenay) – 1 jour

Coût

25 € par jour de formation

Qui contacter ?

Formation numérique Sud 79 : Vincent GAUFRETEAU - tél. 05 49 77 87 85 - v.gaufreteau@cma-niort.fr Formation numérique Nord 79 : Francis TEMPEREAU - tél. 05 49 71 26 22 - f.tempereau@cma-niort.fr

Mieux utiliser les réseaux sociaux M’initier à la création et la retouche d’images

Contenu

• Introduction à la retouche d’images • Le logiciel GIMP • Retoucher, recadrer, améliorer ses images : outils, filtres, texte • Sauvegarde et diffuser : les formats de fichiers, web et impression • Les bases de la conception graphique

Modalités

Formation collective en centre de formation (Niort, Parthenay) – 2 jours

Coût

25 € par jour de formation

Retouche et création d’images - perfectionnement Consolider les compétences acquises avec un logiciel de retouche d’images, acquérir des automatismes pour la retouche d’images, s’initier à la création graphique.

Contenu

• Rappels généraux • Retouche d’images avancée (calques, masques, colorimétrie…) • Conception graphique (règles de composition, tracés vectoriels…)

Modalités

Rendez-vous individuels

Coût

497 € totalement pris en charge Reste à la charge de l’entreprise : 0 €

Je veux doper mes compétences dans le numérique et la bureautique, j’ai besoin de…

Retoucher des images au format numérique de façon à les améliorer et les adapter à des besoins de diffusion sur internet ou pour l’impression papier. Réaliser des éléments graphiques simples ou complexes.

Qui contacter ?

Formation numérique Sud 79 : Vincent GAUFRETEAU - tél. 05 49 77 87 85 - v.gaufreteau@cma-niort.fr Formation numérique Nord 79 : Francis TEMPEREAU - tél. 05 49 71 26 22 - f.tempereau@cma-niort.fr

Je veux recruter et bien gérer mon équipe : j’ai besoin de…

Me sensibiliser à la gestion des ressources humaines

Conseils et accompagnements dans ma démarche de gestion des ressources humaines • Répondre aux premières questions et faire un point sur la législation en vigueur • Formaliser l’organigramme, les pyramides des âges et anciennetés, mettre en avant les atouts et relever les faiblesses • Établir des préconisations • Mobiliser le partenariat pour ne pas manquer d’opportunités • Proposer un accompagnement spécifique pour votre besoin en recrutement

Modalités

Rendez-vous individuel

Coût

1136 € totalement pris en charge Reste à la charge de l’entreprise : 0 €

Le + CMA

Je veux recruter et bien gérer mon équipe : j’ai besoin de…

Contenu

Accompagnement soutenu par le Fonds social Européen et le Conseil Régional NouvelleAquitaine

Qui contacter ?

Conseil : Valérie BREMAUD – tel. 05 49 77 87 83 – v.bremaud@cma-niort.fr

Recruter un salarié Réussir mon recrutement Savoir évaluer et qualifier son besoin. Connaitre les étapes du processus et les partenariats à activer afin d’attirer les candidats. Gagner en objectivité dans la sélection des candidats.

Je veux recruter et bien gérer mon équipe : j’ai besoin de…

Contenu

• Définir son besoin --se poser les bonnes questions --choisir le type de contrat de travail approprié • Rédiger l’annonce --les leviers pour une annonce qui accroche --le respect de la règlementation • Diffuser l’offre d’emploi --les différentes prospections • Sélectionner les candidats --tris des CV, les réponses --l’entretien d’embauche : les étapes, exemple d’entretien réussi… • Effectuer les formalités d’embauche (liste) --la DPAE, contrat de travail … • Accueillir le candidat retenu --intégration avec l’équipe en place, livret d’accueil

Modalités Formation collective en centre de formation (Niort, Parthenay) – 1 jour

Coût

25 € par jour de formation

Qui contacter ? 28

Conseil : Valérie BREMAUD – tel. 05 49 77 87 83 – v.bremaud@cma-niort.fr Formation : Valérie BREMAUD – tel. 05 49 77 87 83 – formation-artisan@cma-niort.fr

Recruter un apprenti Trouver un apprenti Contenu

• Analyse du besoin, recueil et diffusion de l’offre d’apprentissage • Information sur la procédure, les démarches administratives, la législation du travail… • Recherche de candidats concernés par le métier, le parcours de formation, les possibilités d’emploi, les perspectives de carrière • Mise en relation de l’offre et de la demande d’apprentissage • Relais avec service apprentissage pour signature du contrat

Je veux recruter et bien gérer mon équipe : j’ai besoin de…

Modalités Rendez-vous individuels.

Coût

497 € pris en charge totalement Reste à la charge de l’entreprise : 0 €

Tuteur, maître d’apprentissage, un vrai métier Contenu

• Réussir l’accueil d’un apprenti et l’intégrer dans l’équipe. • Rappels sur la législation et l’accueil du jeune • Les outils de liaison, les outils d’évaluation, l’organisation du travail • La formation en alternance avec le centre de formation • Les pratiques : échanges sur vos vécus, films témoignages d’apprentis

Modalités

Formation collective en centre de formation (Niort, Parthenay) – 1 jour

Coût

25 € par jour de formation

Qui contacter ?

Conseil : le CAD (Centre d’aide à la décision) – tel. 05 49 77 22 17 – cad@cma-niort.fr Formation : Valérie BREMAUD – tel. 05 49 77 87 83 – formation-artisan@cma-niort.fr

Évaluer les risques professionnels Créer le document unique d’évaluation des risques professionnels de mon entreprise

Contenu

• Visiter votre entreprise et recenser les différents risques présents dans l’établissement • Vous guider sur la mise en place de votre dossier sécurité complet • Rédiger votre document unique et vous remettre un dossier complet

Modalités Je veux recruter et bien gérer mon équipe : j’ai besoin de…

Rendez-vous individuels

Coût

497 € partiellement pris en charge Reste à la charge de l’entreprise : 300 € à la création du document ou pour la mise à jour

Se former à l’évaluation des risques professionnels : prévention des risques, document unique Contenu

• Bases de la réglementation sécurité et les règles à respecter • Présentation de la méthode à adopter pour chaque unité de travail • Exercice pratique et rédaction de son propre document unique • Acquisition des principes de l’évaluation des risques professionnels pour être autonome dans la mise à jour du document unique

Modalités

Formation collective en centre de formation (Niort, Parthenay) – 1 jour

Coût

25 € par jour de formation

Qui contacter ? 30

Conseil : Tatiana SCHOUMACHER – tel. 05 49 77 43 42 – t.schoumacher@cma-niort.fr Formation : Valérie BREMAUD – tel. 05 49 77 87 83 – formation-artisan@cma-niort.fr

Me former au management Diriger et motiver mon équipe Contenu

• Quel est mon style de management. • Motiver son équipe : leviers de la motivation, les signes de reconnaissance • Mieux maîtriser sa communication. • Connaître la gestion des conflits.

Modalités

Formation collective en centre de formation (Niort, Parthenay) – 1 jour

Je veux recruter et bien gérer mon équipe : j’ai besoin de…

Coût

25 € par jour de formation

Communiquer efficacement avec mes salariés Contenu

Faire passer plus efficacement ses messages et obtenir des résultats. • Rappels des notions de communication • Réussir les entretiens individuels avec ses salariés • Réussir ses réunions d’équipe • Exercices et outils : livret d’accueil, règlement intérieur

Modalités

Formation collective en centre de formation (Niort, Parthenay) – 1 jour

Coût

25 € par jour de formation

Qui contacter ?

Formation : Valérie BREMAUD – tel. 05 49 77 87 83 – formation-artisan@cma-niort.fr

Me former au management Réussir ses entretiens professionnels

Je veux recruter et bien gérer mon équipe : j’ai besoin de…

Contenu

• Définition et cadre général de l’entretien professionnel --Ce que dit la loi (5 mars 2014) --Les objectifs --Pour qui et quand ? --Quel contenu ? • Préparation, planification et structuration de l’entretien --Les outils (guides et rendus) --Les conseils d’organisation (calendrier, informations à collecter…) --Rappels de notions de communication • Animation et déroulé --Bilan des actions passées --Identification des souhaits du salarié --Présentation du projet d’entreprise --Définition des objectifs --Le programme d’actions à mettre en place pour atteindre les objectifs (formations…) • Conclusion et suites à donner

Modalités

Formation collective en centre de formation (Niort, Parthenay) – 1 jour

Coût

25 € par jour de formation

Qui contacter ?

Formation : Valérie BREMAUD – tel. 05 49 77 87 83 – formation-artisan@cma-niort.fr

Je veux des conseils spécialisés, j’ai besoin de…

Connaître les normes en matière d’accessibilité et de locaux professionnels Évaluer l’accessibilité de mon établissement

Je veux des conseils spécialisés, j’ai besoin de…

Contenu

• Visiter votre entreprise et évaluer les éléments conformes et/ou non conformes par rapport à la réglementation en vigueur • Orienter vers les organismes de conseil et les artisans labellisés • Informer sur la marche à suivre en cas de conformité ou de non-conformité • Remise d’un rapport de préconisations sur les éléments évalués, et de liens vers les démarches à entreprendre suite à la visite

Modalités

Rendez-vous individuels, remise d’un rapport

Coût

497 € pris en charge totalement Reste à la charge de l’entreprise : 0 €

Qui contacter ? 34

Le chargé de développement économique de votre territoire (cf carte page 6) Pour les alimentaires : Tatiana SCHOUMACHER – tel. 05 49 77 43 42 t.schoumacher@cma-niort.fr

Me conformer aux normes et réglementations dans l’alimentaire Se former aux bonnes pratiques d’hygiène alimentaire • Identifier les risques sanitaires présents dans l’entreprise et préconiser des bonnes pratiques d’hygiène à mettre en place adaptées au fonctionnement de votre entreprise • Évaluer l’organisation et l’efficacité de l’entreprise en matière d’hygiène et le respect de la marche en avant dans l’établissement • Accompagner dans la mise en place des affichages et la création des documents liés à la réglementation sanitaire

Modalités Rendez-vous individuels

Coût

497 € pris en charge totalement Reste à la charge de l’entreprise : 0 €

Monter un dossier HACCP et/ou une demande d’agrément sanitaire Vous êtes accompagné jusqu’à la délivrance de l’agrément provisoire par les services vétérinaires et la mise à jour du document suite au premier avis délivré par la DDcsPP (Direction départementale de la cohésion sociale et de la protection des populations)

Contenu

• Visiter l’établissement pour l’évaluation de la faisabilité du projet (orientation et conseil sur les travaux et investissements à réaliser) • Accompagner à l’élaboration des documents d’HACCP à mettre en place • Guider dans les documents et pièces à fournir pour le dossier • Rédiger le dossier HACCP ou le plan de maîtrise sanitaire dans son intégralité et accompagner au dépôt du dossier auprès des organismes de la DDcsPP

Modalités

Je veux des conseils spécialisés, j’ai besoin de…

Contenu

Rendez-vous individuels sur site

Coût

• HACCP : 2000 € - Agrément sanitaire : 2000 €

Qui contacter ?

Conseil : Tatiana SCHOUMACHER – tel. 05 49 77 43 42 – t.schoumacher@cma-niort.fr

Me conformer aux normes et réglementations dans l’alimentaire Faire de l’étiquetage obligatoire un atout pour la vente

Je veux des conseils spécialisés, j’ai besoin de…

Contenu

Connaître la réglementation sur l’étiquetage des denrées alimentaires, et l’étiquetage spécifique de certaines denrées (produits de la mer, viandes, etc...) • Savoir communiquer auprès de sa clientèle sur les allergènes, le fait maison... • Calculer la valeur nutritionnelle de ses produits et réaliser ses étiquetages conformément à la réglementation • Exercices pratiques et rédaction de ses propres documents

Modalités

Formation collective en centre de formation (Niort, Parthenay) – 1 jour

Coût

25 € par jour de formation

Se former à la réglementation sanitaire dans mon entreprise Contenu

• Connaître la réglementation sanitaire, s’informer des nouveautés et des évolutions • Maîtriser les obligations d’étiquetage des denrées et d’information à sa clientèle • Concevoir ses documents d’entreprise et acquérir les clés pour mettre en place son plan de maîtrise sanitaire

Modalités

Formation collective en centre de formation(Niort, Parthenay, Bressuire, Thouars) – 3 lundis après-midi

Coût

Coût 33 € pour les 3 demi-journées de formation

Qui contacter ? 36

Le + CMA La réglementation impose au chef d’entreprise de se former régulièrement à l’hygiène, cette formation vous permet de développer vos compétences pour être à jour en cas de contrôle.

Formation : Valérie BREMAUD – tel. 05 49 77 87 83 – formation-artisan@cma-niort.fr

Mieux respecter les normes environnementales

Initier une approche environnementale • Évaluer et analyser votre situation par rapport aux obligations environnementales, mettre en place les actions et vous diriger vers les prestataires spécialisées • Vous accompagner à la réalisation de votre dossier de déclaration d’Installation Classée pour la Protection de l’Environnement (ICPE) avant le dépôt en Préfecture • Vous fournir des outils de communication (dans le cadre d’opération collective) • Vous accompagner à la réalisation de votre dossier de demande de subvention (pour les secteurs d’activité éligibles) • Évaluer votre consommation pour réduire votre facture énergétique

Modalités Rendez-vous individuels, remise d’un rapport

Coût

497 € pris en charge totalement Reste à la charge de l’entreprise : 0 €

Je veux des conseils spécialisés, j’ai besoin de…

Contenu

Qui contacter ?

Conseil : Tatiana SCHOUMACHER – tel. 05 49 77 43 42 – t.schoumacher@cma-niort.fr

Innover et valoriser l’innovation Mener à bien mon projet innovant

Je veux des conseils spécialisés, j’ai besoin de…

Contenu

• Candidater à l’appel à projets Artisanat et Innovation • Préciser votre projet d’innovation et ses facteurs-clés de succès • Identifier son degré d’avancement, les développements à réaliser et les obstacles à lever sur le plan technique, réglementaire, financier, organisationnel, commercial • Construire et formaliser un cahier des charges, des spécifications • Identifier des partenaires, fournisseurs, sous-traitants pour le concrétiser et encadrer ses prestataires • Mettre en place les outils de protection adaptés (brevets, marque, dessins et modèles, gestion de la confidentialité) • Rassembler et mettre en oeuvre les ressources nécessaires pour mener à bien le projet • Vous faciliter le cas échéant l’accès aux financements et dispositifs dédiés • Lancer et promouvoir votre innovation • Valoriser le projet innovant pour votre entreprise

Modalités

Rendez-vous individuels

Coût

497 € pris en charge totalement Reste à la charge de l’entreprise : 0 €

Qui contacter ? 38

Conseil : Aude PETELOT – tel. 05 49 77 43 45 – a.petelot@cma-niort.fr

Être accompagné dans la production ou le travail des métaux

Ce pôle a pour vocation d’effectuer une veille technologique et d’apporter son expertise auprès des entreprises pour : • Réaliser une étude CAO (Conception Assistée par Ordinateur) (Solidworks) • Réaliser vos plans et/ou modélisation 3D pour vos clients. • Réaliser des prototypes (atelier chaudronnerie/métallerie, impression 3D professionnelle) • Effectuer une étude de faisabilité • Rechercher des partenaires techniques et vous mettre en relation avec des centres de compétences • Procéder à une veille technologique et normative, organiser des journées et rencontres techniques • Mettre en place des formations sur SolidWorks, ou d’autres formations spécifiques (si nombre suffisant d’entreprises)

Modalités

Rendez-vous individuels, conseil, formation collective...

Coût

Conseil gratuit Prestations, études et réalisation sur devis

Je veux des conseils spécialisés, j’ai besoin de…

Le pôle d’innovation du travail des métaux (PITM)

Qui contacter ?

Pierrick Sécher – tel. 05 49 71 29 18 – p.secher@cma-niort.fr

Je veux valoriser mon entreprise, je souhaiteâ&#x20AC;Ś

Créer et développer ma marque Pouvoir constituer une marque pertinente et efficace pour l’entreprise, et savoir la déployer et la développer.

Contenu

Modalités

Formation collective en centre de formation (Niort, Parthenay) – 1 jour Avec un accompagnement à la mise en œuvre en entreprise

Coût

25 € par jour de formation

Je veux valoriser mon entreprise, je souhaite...

• Maîtriser ce en quoi consiste une marque et les enjeux pour une entreprise artisanale • Acquérir des outils pour construire et développer une marque pertinente, spécifique, éloquente et efficace • Savoir comment lancer sa marque, la promouvoir y.c. sur Internet et la faire vivre

Qui contacter ?

Conseil : Aude PETELOT – tel. 05 49 77 43 45 – a.petelot@cma-niort.fr Formation : Valérie BREMAUD – tel. 05 49 77 87 83 – formation-artisan@cma-niort.fr

Obtenir un titre de l’artisanat Contenu

Après vérification des critères d’éligibilité, votre conseiller vous accompagne dans la constitution du dossier de candidature et tout au long de la démarche pour :

Je veux valoriser mon entreprise, je souhaite...

• Le titre de Maître artisan ou de Maître artisan d’art Contactez-nous pour connaître les conditions d’accès à ces titres ou consultez les informations sur notre site à l’adresse suivante : http://www.cma-niort.fr/formalites/ qualifications.html

Modalités

Rendez-vous individuels

Coût

395 € – totalement pris en charge Reste à charge de l’entreprise : 0 €

Qui contacter ?

Service formalités et assistance aux entreprises Carole BARAUD – tel. 05 49 77 22 07 – c.baraud@cma-niort.fr

S’inscrire dans une démarche développement durable

Imprim’vert® Contenu

Modalités

Rendez-vous individuels, remise d’un rapport

Coût

497 € partiellement pris en charge Reste à charge de l’entreprise : 270 € pour un accompagnement initial ou pour un renouvellement

Charte Développement Durable Contenu

• Informer et sensibiliser le chef d’entreprise à l’adhésion à la charte • Établir l’état des lieux des pratiques dans l’entreprise et choisir 7 points d’amélioration pour obtenir la labélisation • Constituer le dossier d’attribution et présentation du dossier au comité d’attribution • Accompagner l’entreprise sur un axe d’engagement • Kit de communication personnalisé

Modalités

Rendez-vous individuels

Coût

735 € totalement pris en charge Reste à charge de l’entreprise : 0 €

Je veux valoriser mon entreprise, je souhaite...

Pour les entreprises d’impression tout support et de fabrication de forme imprimante. • Informer et sensibiliser le chef d’entreprise à la démarche Imprim’vert® • Établir l’état des lieux, définir votre cahier des charges puis vérifier la mise en œuvre • Constituer le dossier d’attribution et présentation du dossier en Comité • Assurer le renouvellement triennal de la marque

Qui contacter ?

Conseil : Tatiana SCHOUMACHER – tel. 05 49 77 43 42 – t.schoumacher@cma-niort.fr

Être labellisé pour mon savoir-faire Entreprise du patrimoine vivant (EPV) Contenu

Je veux valoriser mon entreprise, je souhaite...

Ce label permet de valoriser les entreprises qui détiennent un savoir-faire rare, maîtrise des techniques traditionnelles ou de haute technicité. • Valoriser le savoir-faire remarquable de votre entreprise et promouvoir l’excellence de votre métier à l’international • Bénéficier d’avantages spécifiques (fiscaux, économiques, communication)

Modalités

Rendez-vous individuels

Coût

497 € totalement pris en charge Reste à charge de l’entreprise : 0 €

Origine France Garantie Contenu

Ce label permet à votre entreprise de valoriser le maintien, le développement ou le retour de votre activité productive en local, sur le marché français comme sur les marchés d’export. • Explorer les opportunités de l’entreprise en vue de l’obtention du label • Elaborer le dossier de présentation • Donner un avis sur le dossier à la demande de la commission nationale

Modalités

Rendez-vous individuels

Coût

497 € totalement pris en charge Reste à charge de l’entreprise : 0 €

Qui contacter ?

Conseil : Aude PETELOT – tel. 05 49 77 43 45 – a.petelot@cma-niort.fr

Être reconnu dans le domaine de la qualité alimentaire

Artisans gourmands Dispositif régional Nouvelle-Aquitaine de valorisation des artisans de l’alimentaire. Fabriquer maison avec des produits locaux de qualité, développer et innover pour satisfaire sa clientèle, mettre en avant et transmettre un savoir-faire artisanal. • Visiter l’entreprise et observer les points de contrôle • Élaborer avec le chef d’entreprise son dossier de présentation • Suivre et réajuster par rapport aux décisions du jury d’attribution de la marque • Kit de communication personnalisé

Modalités

Rendez-vous individuels

Coût

497 € totalement pris en charge Reste à charge de l’entreprise : 0 €

Je veux valoriser mon entreprise, je souhaite...

Contenu

Qui contacter ?

Conseil : Tatiana SCHOUMACHER – tel. 05 49 77 43 42 – t.schoumacher@cma-niort.fr

Je veux améliorer ou obtenir de nouvelles compétences, je souhaite…

Réaliser une réorientation professionnelle Au travers d’un accompagnement individualisé, d’évaluations et de tests, votre conseiller vous accompagne dans un travail de réflexion en profondeur sur votre projet de réorientation professionnelle : • Analyser les besoins et présenter les différentes étapes de la démarche • Analyser les intérêts professionnels et personnels • Identifier les compétences et aptitudes professionnelles • Évaluer les connaissances générales (si besoin) • Déterminer les possibilités d’évolution professionnelle • Élaborer une stratégie d’action et un éventuel parcours de formation A l’issue de la démarche, une ou plusieurs pistes professionnelles seront validées.

Modalités

Votre conseiller adapte la prestation à vos besoins et impératifs sous forme de plusieurs entretiens de 2 heures pour une durée totale de 6 à 20 heures. L’ensemble est réparti sur une période de 3 à 8 semaines.

Coût

Sur devis.

Je veux améliorer ou obtenir de nouvelles compétences, je souhaite…

Contenu

Qui contacter ?

Le CAD (Centre d’aide à la décision) – tel. 05 49 77 22 17 – cad@cma-niort.fr

Réaliser une Validation des Acquis et de l’Expérience (VAE)

Je veux améliorer ou obtenir de nouvelles compétences, je souhaite…

Contenu

La démarche de VAE est un appui et un point d’ancrage pour favoriser une mobilité et une évolution professionnelle. Elle vous permet de faire valoir vos compétences acquises lors de vos expériences professionnelles et de les faire reconnaître officiellement par l’acquisition d’un diplôme, d’un titre à finalité professionnelle et/ou d’un certificat de qualification. • Vous faire bénéficier d’un premier entretien-conseil individuel gratuit vous permettant de disposer d’une information complète sur la VAE • Identifier le diplôme à valider et son niveau • Vous accompagner dans la rédaction des livrets, si vous le souhaitez pour tous les diplômes de la filière artisanale : - le Brevet de Maîtrise (BM) - le Brevet de Maîtrise Supérieur (BMS) - le Brevet Technique des Métiers (BTM) • Vous renseigner sur votre parcours de validation et : - vous apporter une aide méthodologique - relire votre dossier de validation - préparer l’entretien oral du jury - pour vous aider à expliciter vos compétences - vous accompagner dans vos recherches documentaires.

Modalités

Coût

Sur devis.

Qui contacter ?

Service Orientation Emploi - Tél. 05 49 77 22 17 - vae@cma-niort.fr

Obtenir une certification (2EA) ou un diplôme de l’artisanat (ADEA) Obtenir une certification d’encadrant d’entreprise artisanale (2EA - BGEA) Contenu

Modalités

Formation de 238 heures en centre de formation (Parthenay)

Coût

Sur devis.

Obtenir le diplôme d’Assistant de dirigeant d’entreprise artisanale (ADEA - BCCEA) Contenu

• Module communication : 70 h • Module gestion et management de l’entreprise artisanale : 203 h • Module secrétariat bureautique : 112 h • Module stratégies et techniques commerciales : 84 h

Modalités

Formation de 467 heures en centre de formation (Parthenay)

Coût

Sur devis.

Je veux améliorer ou obtenir de nouvelles compétences, je souhaite…

• Module gestion économique et financière d’une entreprise artisanale : 84 heures • Module gestion des ressources humaines : 56 heures • Module commercial – marketing : 56 heures • Former l’apprenant dans le cadre de l’alternance : 42 heures apprentissage

Qui contacter ?

Formation : Valérie BREMAUD – tel. 05 49 77 87 83 – formation-artisan@cma-niort.fr

Obtenir un Brevet de maîtrise de niveau III

Je veux améliorer ou obtenir de nouvelles compétences, je souhaite…

Contenu

Fonction entrepreneuriale : 56h • Situer l’entreprise et ses acteurs dans leur environnement, communiquer efficacement avec son environnement professionnel Fonction commerciale : 60h • Définir une stratégie commerciale, maîtriser les différents outils de l’action commerciale, de la vente et l’après-vente, la fidélisation Fonction gestion économique et financière : 80h • Lire et écrire un compte de résultat, un bilan simplifié ; élaborer un plan de financement et analyser la rentabilité de l’entreprise Fonction gestion des ressources humaines : 56h • Organiser le travail et manager le personnel ; recruter et développer les compétences Fonction formation et accompagnement de l’apprenant : 56h • Situer les acteurs de l’apprentissage et comprendre la réglementation ; accompagner l’apprenant dans la construction de son projet Fonction communiquer à l’international : 56h • Être capable de se présenter et de tenir une conversation ; converser dans le milieu professionnel Module professionnel (196h) : menuisier de bâtiment et d’agencement, coiffeur

Modalités

Formation de 560 heures en centre de formation

Coût

Sur devis.

Qui contacter ?

Formation : Valérie BREMAUD – tel. 05 49 77 87 83 – formation-artisan@cma-niort.fr

Je veux transmettre, j’ai besoin de…

Anticiper la transmission de mon entreprise Être guidé dans les étapes de la transmission Contenu

• Présenter les grandes étapes de la préparation et de la transmission en elle-même • Identifier les interlocuteurs privilégiés de chaque étape • Expliquer les différents choix qui s’offrent : vente du fonds ou des parts... • Conseiller sur les prochaines démarches en fonction de la situation actuelle de l’entreprise

Modalités

Rendez-vous individuels.

Je veux transmettre, j’ai besoin de…

Coût

497 € totalement pris en charge Reste à charge de l’entreprise : 0 €

Préparer mon entreprise à la transmission Contenu

• Recueillir auprès du chef d’entreprise toutes les informations liées à l’entreprise • Analyser les points forts à maintenir et à valoriser lors de la cession, ainsi que les points à améliorer • Proposer des préconisations et un plan d’action afin de présenter une entreprise saine et attractive en vue de la cession

Modalités

Rendez-vous individuels, remise d’un dossier récapitulatif.

Coût

497 € totalement pris en charge Reste à charge de l’entreprise : 0 €

Qui contacter ?

Le chargé de développement économique de votre territoire (cf carte page 6)

Réaliser un diagnostic « transmission hygiène » Contenu

Cet accompagnement permet de mettre en avant les bonnes pratiques à mettre en place par le repreneur dès l’ouverture. • Réaliser un diagnostic sur site de votre entreprise • Évaluer la conformité des locaux, des équipements de travail, du respect de la marche en avant et des fondamentaux de la sécurité alimentaire • Mettre en avant des éléments conformes et non conformes en cas de contrôle de la DDcsPP, faire des préconisations pour la mise aux normes de l’établissement • Rédiger un rapport officiel faisant foi lors de la cession de l’entreprise et pouvant être exigé par les organismes de gestion de la vente de votre établissement (validité d’un an)

Modalités Coût

497 € partiellement pris en charge Reste à charge de l’entreprise : 270 € pour le diagnostic initial, 135 € pour la mise à jour durant la 2e année.

Je veux transmettre, j’ai besoin de…

Rendez-vous individuels, remise d’un rapport

Qui contacter ?

Conseil : Tatiana SCHOUMACHER – tel. 05 49 77 43 42 – t.schoumacher@cma-niort.fr

Faire estimer la valeur de mon entreprise Contenu

• Recueillir des informations sur site auprès du chef d’entreprise • Estimer la valeur du fonds selon 5 méthodes différentes • Rapprocher la valeur estimée avec l’ « observatoire de vente de fonds artisanaux » du département des Deux-Sèvres et l’observatoire national du dispositif « Transentreprise » afin de proposer une valeur dans les prix du marché • Vérifier la viabilité de la valeur proposée pour un repreneur • Conclure sur une fourchette de valeurs du fonds • Estimer la valeur des parts

Je veux transmettre, j’ai besoin de…

Modalités

• Un rendez-vous individuel de collecte des informations sur site • Documents nécessaires : 3 derniers bilans, liste des investissements, liste du personnel… • Un rendez-vous individuel de restitution de l’évaluation • Remise d’un dossier récapitulant le travail réalisé et la conclusion

Coût

980 € partiellement pris en charge Reste à la charge de l’entreprise : 335 €

Qui contacter ?

Le chargé de développement économique de votre territoire (cf carte page 6)

Trouver un repreneur Contenu

• Présenter les pistes élémentaires à explorer • Présenter les réseaux pour trouver un repreneur extérieur (Transentreprise, Bourse Nationale des Opportunités Artisanales…) • Remplir une offre de cession et diffuser l’annonce sur des sites professionnels • Mettre en relation avec des repreneurs intéressés grâce à notre base de donnée interne

Modalités

Un rendez-vous individuel. Contacts téléphoniques 497 € totalement pris en charge Reste à charge de l’entreprise : 0 €

Le PACK « transmission alimentaire » • évaluation du fonds (cf page 54) • diagnostic hygiène (cf page 53)

Prix : 510 € (économisez 81€)

Je veux transmettre, j’ai besoin de…

Coût

Qui contacter ?

Le chargé de développement économique de votre territoire (cf carte page 6)

Conditions gĂŠnĂŠrales de vente

Conditions générales de vente 1. Objet et champ contractuel 1.1 L es présentes conditions générales de vente ont pour objet de fixer les conditions dans lesquelles la Chambre de Métiers et de l’Artisanat des Deux-Sèvres et son centre de formation s’engage à vendre une prestation de formation dans le cadre de la formation professionnelle continue. 1.2 E lles s’appliquent quelles que soient les clauses qui figurent dans les documents du client et notamment dans ses conditions générales d’achat. 1.3 L a Chambre de métiers et de l’Artisanat des Deux-Sèvres peut modifier à tout moment les présentes CGV. Les CGV applicables sont celles qui ont été remises au client et acceptées par ce dernier.

2. Définitions

3. Prise en compte des inscriptions 3.1 P our les clients morales : l’inscription n’est validée qu’à réception de la convention ou du bon de commande valant convention de formation, signé et revêtu du cachet de l’entreprise. 3.2 P our les personnes physiques : l’inscription n’est validée qu’à réception du contrat de formation signé. 3.3 P our les formations diplômantes : l’inscription est en outre subordonnée à la décision d’admission prononcée par le responsable du pôle, les prescripteurs ou l’autorité délivrant le diplôme ou le titre.

4. Responsabilité 4.1 Toute inscription à une formation implique le respect par le stagiaire du règlement intérieur applicable aux locaux concernés, lequel est porté à sa connaissance. 4.2 L a CMA 79 ne peut être tenue responsable d’aucun dommage ou perte d’objets apportés par les stagiaires. 4.3 I l appartient au client / stagiaire de vérifier que son assurance personnelle et/ou professionnelle le couvre lors de sa formation.

5. Prix-modalités de facturation et de paiement 5.1 L es prix sont indiqués sur le bon de commande et/ou la convention et/ou le contrat de formation. Ils sont nets de taxes, la CMA 79 n’étant pas assujettie à la TVA par application de l’article 261 al 4-4 du Code général des impôts. 5.2 L es modalités de facturation et de paiement sont précisées sur le bon de commande et/ou la convention et/ou le contrat de formation.

conditions générales de vente

Formation diplômante (reconversion pour adultes) : parcours de formation organisé en alternance centre-entreprise. Formation courte inter-entreprises : formation dont le contenu est décrit dans le présent catalogue réalisée dans nos locaux. Formation intra-entreprises : formation réalisée sur mesure pour le compte d’un client sur le site du client. Client : personne morale ou physique qui achète la prestation. Stagiaire : personne physique qui bénéficie de la formation.

Conditions générales de vente 6. Prise en charge par un organisme tiers 6.1 L orsque la formation est prise en charge par un organisme tiers (OPCA), il appartient au client/ stagiaire : • De faire la demande de la prise en charge avant le début de la formation et de s’assurer de la bonne fin de cette demande et du paiement par l’organisme qu’il a désigné ; • D’indiquer explicitement sur le bon de commande et /ou la convention et /ou le contrat de formation quel sera l’organisme tiers à facturer, en indiquant précisément son nom et son adresse ; • Si le dossier de prise en charge de l’organisme de formation ne parvient pas à la CMA 79 avant le premier jour de la formation, les frais de formation sont intégralement facturés au client. • Dans le cas où l’organisme tiers n’accepte pas de payer la charge qui aurait été la sienne suite à des absences, un abandon ou pour une quelconque raison que ce soit, le client est redevable de l’intégralité du prix de la formation, qui lui est donc facturé.

conditions générales de vente

7. Pénalités de retard et sanctions en cas de défaut de paiement

7.1 Toute somme non payée à l’échéance donne lieu au paiement par le client à des pénalités de retard fixées à 3 fois le taux d’intérêt légal en vigueur. Ces pénalités sont exigibles de plein droit sans qu’aucun rappel ne soit nécessaire le jour suivant la date de paiement prévue. 7.2 Une indemnité forfaitaire de 40€ est due pour frais de recouvrement en cas de retard de paiement, sauf s’il s’agit de particuliers. 7.3 En cas de non-paiement intégral d’une facture venue à échéance, après mise en demeure restée sans effet dans les 5 jours calendaires, la CMA 79 se réserve la faculté de suspendre toute formation en cours et / ou à venir.

8. Convocation et attestation de présence 8.1 Une lettre de convocation indiquant le lieu exact et les horaires de la formation est adressée au client. La CMA79 ne peut être tenue responsable de la non réception de celle-ci par les destinataires, notamment en cas d’absence du stagiaire à la formation. 8.2 Une attestation de présence, établie en conformité avec les feuilles d’émargement, est adressée au client et / ou stagiaire après chaque formation.

9. Refus de commande Dans le cas où un client passerait une commande, sans avoir procédé au paiement des commandes précédentes, la CMA 79 sera en droit de refuser d’honorer la commande et de délivrer la prestation de formation concernée, sans que le client puisse prétendre à une quelconque indemnité, pour quelque raison que ce soit.

10. Annulation – report – cessation anticipée – absences Toute demande d’annulation de la prestation doit faire l’objet d’une demande écrite (e-mail, courrier). • En cas d’annulation par le client, sans motif ou pour des motifs qui lui sont propres, moins de 15 jours francs avant le commencement des prestations, la CMA 79 facturera des droits d’annulation représentant 50 % du prix des prestations annulées. • En cas d’annulation tardive par le Client moins de 7 jours francs avant le début des prestations ou de nonprésentation du participant aux jours et heure fixés par la CMA 79, les droits d’annulation représenteront 80 % du prix des prestations annulées.

Conditions générales de vente • Par la CMA 79 La CMA 79 se réserve le droit d’annuler ou de reporter une session de formation si le nombre minimal de participants n’est pas atteint. Les sommes versées sont remboursées au client. En cas de report, la CMA79 propose de nouvelles dates : si le client accepte, les sommes déjà versées sont imputées sur le prix de la nouvelle session de stage ; si le client les refuse, ces sommes lui sont remboursées. • En cas de cessation anticipée de la formation par l’établissement pour un motif indépendant de sa volonté, le contrat est résilié de plein droit et les prestations de formation effectivement dispensées sont facturées au prorata temporis de leur valeur prévue au contrat, déduction faite le cas échéant des sommes déjà facturées et/ou payées. • Dans tous les cas, l’annulation ou le report du stage de formation ne peut donner lieu au versement de dommages et intérêts à quelque titre que ce soit.

11. Propriété intellectuelle

12. Responsabilité de la CMA 79

L’obligation souscrite par la CMA79 dans le cadre des prestations qu’elle délivre est une obligation de moyens et ne peut en aucun cas être interprétée comme une obligation de résultat.

13. Confidentialité La CMA79, le client et le stagiaire s’engagent réciproquement à garder confidentiel les informations et documents, quelles que soient leur forme et leur nature (économiques, techniques, commerciaux…), auxquels ils pourraient avoir eu accès dans le cadre de l’exécution de la prestation de formation ou à l’occasion des échanges intervenus antérieurement à la conclusion du contrat.

14. Informatiques et libertés Des données à caractère personnel sont collectées afin de pouvoir répondre à la demande du client et du stagiaire et de les tenir informés des offres de service de la CMA79 ; aucune information personnelle n’est cédée à des tiers.

15. Litiges Toutes les contestations relatives aux ventes de biens et services conclus par la CMA79, ainsi qu’à l’application ou à l’interprétation des présentes conditions générales de vente sont régies par la loi française. Tout litige relatif aux contrats ou conventions de formation fera l’objet au préalable d’une concertation afin de trouver une solution amiable, à défaut la partie la plus diligente saisira le tribunal compétent.

conditions générales de vente

La CMA 79 est seule titulaire des droits de propriété intellectuelle sur l’ensemble des formations qu’elle propose à ses clients. Tous les contenus et supports pédagogiques, quelle qu’en soit la forme (papier, numérique…), utilisés dans le cadre des formations, appartiennent à titre exclusif à la CMA 79. Toute utilisation, représentation, reproduction intégrale ou partielle, traduction, transformation et, plus généralement, toute exploitation non expressément autorisée par la CMA 79 est illicite et pourra donner suite à des poursuites civiles et/ ou pénales sur le fondement du code de la propriété intellectuelle.

Notes ........................................................................................................................................................................................................................... ........................................................................................................................................................................................................................... ........................................................................................................................................................................................................................... ........................................................................................................................................................................................................................... ........................................................................................................................................................................................................................... ........................................................................................................................................................................................................................... ........................................................................................................................................................................................................................... ........................................................................................................................................................................................................................... ........................................................................................................................................................................................................................... ........................................................................................................................................................................................................................... ........................................................................................................................................................................................................................... ........................................................................................................................................................................................................................... ........................................................................................................................................................................................................................... ........................................................................................................................................................................................................................... ........................................................................................................................................................................................................................... ........................................................................................................................................................................................................................... ...........................................................................................................................................................................................................................

BPCE - Société anonyme à directoire et conseil de surveillance, au capital social de 155 742 320 €. RCS Paris n° 493 455 042 Siège social : 50 avenue Pierre-Mendès France 75201 Paris Cedex 13. Intermédiaire d’assurances immatriculée à l’ORIAS sous le numéro 08 045 100. Crédit photo : Jean-Michel Brisson – 10/2017 – *Prix d’un a^êl local hors surcoût selon votre opérateur.

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