Knooppunt nr3

Page 1

9

Mariska Harbers

27

Open Bedrijven Dag

35

Marloes Levelink

Knooppunt 9e jaargang - herfst 2014 - nr. 03

Zuido0st-Drenthe

Bouke Arends

‘De bereikbaarheid van Emmen op peil houden’ Ondernemersmagazine voor Zuidoost-Drenthe


U ziet cijfers.

Jaarcijfers gaan over het verleden. Wij gaan vérder op het gebied van accountancy. We kijken ook met u naar de toekomst. Wat betekenen de

Wij een toekomstvisie.

cijfers voor uw toekomstvisie? Hoe kunt u uw processen verbeteren? Kan de management-info beter? Juist bij essentiële ondernemersvragen ervaart u onze waarde: van cijfers naar visie.

van cijfers naar visie

accountancy  audit  belastingadvies  corporate finance  estate planning  financial services  pensioenadvies  personeels- en salarisadvies  subsidie-advies 


Inhoud

09

27

04

Coverstory: Bouke Arends

11

OKE

18

Carrièrevrouw: Marijke Maatkamp

21

Column Marcel Kocks

22

Zakenvloer 2015

26

Familiebedrijf: Buursema Bouwbedrijf

29

Open bedrijven Dag

34

Gadgets

35 Colofon Knooppunt Zuidoost-Drenthe Uitgave Closer Media b.v.

Fotografie Peter Timmer Sander Drooglever

Redactie Jenneken Wagenaar Rien Kort Marlow de Kleine

Uitgever Closer Media b.v. Waanderweg 2 Postbus 1022 7801 BA Emmen T 0591 760600 www.closermedia.nl

Verkoop Wouter van Liere Vormgeving Natasja van der Weg

2014 Knooppunt Zuidoost-Drenthe ©2014 Knooppunt Zuidoost-Drenthe verschijnt vier keer per jaar in Zuidoost-Drenthe. Niets uit deze uitgave mag op welke wijze dan ook worden verveelvoudigd zonder de voorafgaande toestemming van de uitgever en andere auteursrechthebbende. Voorwaarden Op alle door ons uit te voeren advertentieopdrachten zijn de Regelen voor het Advertentiewezen en onze Algemene Voorwaarden van toepassing.

www.knooppuntmagazine.nl

Knooppunt

3


Wethouder Bouke Arends over de kansen van Emmen

‘Onze economische structuur is robuuster geworden’ Als wethouder Economische Zaken houdt Bouke Arends zich intensief bezig met het Emmer bedrijfsleven. Knooppunt Emmen vroeg hem waar de kansen liggen voor de komende jaren.

Welke belangrijke ontwikkelingen op economisch vlak doen zich daar naar uw idee momenteel voor binnen de gemeente Emmen?

Een tweede pijler van formaat voor Emmen is de transport- en logistieke sector. U kijkt zeker al vooruit op de verdubbeling van de snelweg tussen Zuidoost-Drenthe en het Duitse Bremen?

richting de Duitse havens, Scandinavië en de Baltische staten. De A7 is niet langer de meest voor de hand liggende keuze. Vanuit de Randstad scheelt het nu al zeker 30 kilometer en bijna een half uur om via Zuidoost-Drenthe naar het oosten te rijden. Met de verdubbeling van de E213, van Meppen naar Cloppenburg, scheelt het straks nog eens 30 kilometer. Ogenschijnlijk kleine getallen, maar voor transportbedrijven trekt het de kosten op jaarbasis behoorlijk omlaag. Het voordeel voor deze regio is dat het toenemende gebruik van deze weg de nodige bedrijvigheid aantrekt. Samen met Hoogeveen en Coevorden zal Emmen uitgroeien tot een belangrijk knooppunt voor de vervoerssector. Bedrijven van buiten de regio hebben zich bewust in Emmen gevestigd vanwege de nabijheid van de Duitse grens en de logistieke ontsluitingsmogelijkheden richting oostelijk gelegen landen. In geografisch opzicht ligt Emmen aan de rand van Nederland. Kijk je naar de kaart van Noordwest-Europa, dan liggen we, heel gechargeerd, in het centrum. Het Nederlandse bedrijfsleven kijkt tegenwoordig met andere ogen naar het belang van infrastructuur en ligging. De weg vanuit de Randstad naar Emden wordt geplaagd door het hoge aantal files. Vanuit Emmen kunnen de transportkosten worden beteugeld en de vervoersbewegingen worden beperkt. Bovendien is hier voldoende bedrijfsgrond beschikbaar tegen aantrekkelijke prijzen. Kortom, er zijn veel kostenargumenten om naar Emmen te komen. Maar het allergrootste belang ligt bij de groei van het reeds gevestigde lokale bedrijfsleven.

“Zeker, want door deze stap zal het belang van de A37 alleen maar toenemen. Je ziet nu al dat de transportsector in het westen de A37 kiest voor vervoer

De regio Zuidoost-Drenthe heeft te maken met ingrijpende demografische ontwikkelingen,

“Binnen de chemische sector in Emmen is een voortdurende modernisering van chemische producten gaande, met een focus op vergroening en biobased. Deze ontwikkeling heeft er toe geleid dat het Emmtec- terrein en Hogeschool Stenden de COCI-status (Centre for Open Chemical Innovation, red.) hebben verkregen. Dit moet er toe leiden dat Emmen uitgroeit tot een van de meest vooraanstaande groene chemieknooppunten van Nederland. Het principe berust op het produceren van kunststoffen op basis van natuurlijke producten zoals plantextracten en agrarisch restafval. Met deze groene grondstoffen worden bijvoorbeeld afbreekbare chemische gebruiksvoorwerpen zoals petflessen, plastic tassen en dergelijke geproduceerd. De omslag naar biobased vergt ook een andere rol van de lokale tuinbouwsector. Deze zal zich andere teelttechnieken eigen moeten maken om straks te voorzien in de vraag naar natuurlijke grondstoffen. De tuinbouw is in de traditionele zin geen groeisector meer in dit gebied. De kansen voor de tuinbouwsector liggen bij biobased en nieuwe niches, zoals de verbouw van grondstoffen voor medicijnen.”

4  Knooppunt

waaronder krimp en ontgroening. Jongeren trekken weg naar stedelijke gebieden elders. Het is daarom een goede zaak om het onderwijs en het bedrijfsleven zo goed mogelijk op elkaar te laten aansluiten. Is dat binnen de gemeente Emmen voldoende op orde? “Alles kan altijd beter, maar er zijn de afgelopen jaren flinke slagen gemaakt. Toen ik vier jaar geleden aantrad als wethouder van Economische Zaken, viel het mij op dat Stenden zich minder actief bij het bedrijfsleven betrokken toonde, dan nu het geval is. De gemeente heeft de school zoveel mogelijk aangespoord om toch die verbinding te zoeken. Dat heeft uiteindelijk geleid tot uitstekende initiatieven tussen de school, gemeente en het bedrijfsleven, zoals het ontstaan van het Ondernemersplein. De rol die Stenden heeft als kennisinstituut wordt tegenwoordig optimaal benut. De verkregen COCI-status wijst op het feit dat onderwijs en ondernemers elkaar hebben weten te vinden. Je ziet bij Stenden dat techniek het uitgangspunt is van het onderwijs. De school speelt goed in op wat van belang is voor deze regio. Dat zie je ook terug in het aanbod economische en toeristische opleidingen. Het Drenthe College en het Alfa College in Assen hebben afspraken gemaakt over de uitruil van opleidingen. Dat betekent dat bepaalde leerwegen exclusief bij een van beide leerinstellingen kan worden afgenomen. Op die manier wordt versnippering van opleidingen over meerdere, regionale onderwijsinstituten tegengegaan. Maar een groot struikelblok bij een goede aansluiting van onderwijs op bedrijfsleven is de regelgeving. Technische opleidingen raken verder van de praktijk verwijderd, waardoor deze opleidingen jongeren, die meer


Knooppunt 5


praktisch dan theoretisch georiënteerd zijn, minder aanspreken. In dat opzicht kunnen we een voorbeeld nemen aan onze Duitse oosterburen, die nog altijd het vertrouwde leerling-gezelsysteem hanteren. Daar worden jongeren op de werkvloer geschoold. Investeren in wat de mensen kunnen, daar gaat het om. Er heerst straks een krapte aan vakkrachten op zowel mbo- als hboniveau in de technische sector. Het blijft dus de kunst om zoveel mogelijk mensen aan te trekken. Ook van buiten de regio. De grootste bottleneck is het type werkgelegenheid dat we hier hebben. Emmen is bij uitstek een industriële kern. Een werkzoekende die samen met zijn of haar gezin naar dit gebied trekt, komt wellicht aan de slag. Maar de partner bijvoorbeeld niet, omdat deze geen industriële achtergrond heeft.”

Het centrum van Emmen ondergaat momenteel grote veranderingen. Naast de komst van onder meer een evenementenplein en een verkeerstunnel, verhuist ook de dierentuin vanuit het centrum naar de Noordbargeres. Wat is de economische meerwaarde van deze grootschalige operatie? “De dierentuin is het beeldmerk van Emmen en heeft binnen de wereld van Nederlandse attractieparken altijd een voortrekkersrol gespeeld. Tegenwoordig heeft elke zoo het businessmodel, het concept van de werelddelen en de educatieve aspecten overgenomen. Maar als je die statuur van deze wijd en zijd bekend staande trekpleister wilt aanhouden, dan moeten er investeringen worden gedaan. Vernieuwen en groeien kunnen niet meer op de oude locatie.

Ik ben ervan overtuigd dat het nieuwe park in staat is om meer dan een miljoen bezoekers per jaar aan te trekken. Dat heeft weer als gevolg dat we mogen rekenen op meer toeristen en dat de verblijfsrecreatie ook zal toenemen. Het dierenpark biedt bovendien een hoop werkgelegenheid in deze regio. Dat zit hem niet alleen in de ruim 200 arbeidsplaatsen. Ook op indirecte wijze genereert het dierenpark veel emplooi. Een groot aantal regionale bedrijven zijn namelijk toeleverancier. De horeca vaart ook wel bij de aanwezigheid van de zoo. Deze toeristische trekker is niet alleen van belang voor Emmen, maar voor heel Noord-Nederland vanwege de grote stroom dagjesmensen die het park naar dit gebied trekt. Vergeet niet dat Emmen zich in een dunbevolkt gebied met een ijle economie bevindt. We hebben de dierentuin hard nodig.”

En de centrumvernieuwing? “De centrumvernieuwing is noodzakelijk om de bereikbaarheid van Emmen op peil te houden. Dat betekent dus goede invalswegen en uitstekende parkeervoorzieningen. Het nieuwe plein en het toekomstige theater gaan bovendien voor een extra opleving zorgen. De rol van een winkelcentrum zoals De Weiert speelt ook een niet te onderschatten rol bij de positionering van Emmen als winkelstad. Het is een mensentrekker van jewelste, die jaarlijks mag rekenen op ruim 9 miljoen bezoeken. Het is het grootste overdekte winkelgebied van het noorden. Vanuit de drie noordelijke provincies en van over de grens komen de mensen om er te shoppen. Het is geen vanzelfsprekendheid dat die toestroom in stand blijft zonder noodzakelijke investeringen. Er spelen economische motieven om het plaatselijke bedrijfsleven structureel van een impuls te voorzien. Uiteraard zijn er sceptische geluiden. Bij de aankondiging van de centrumvernieuwingsplannen gingen er geluiden op dat het onverstandig was. Begin er niet aan, want het risico tot budgetoverschrijdingen is groot. Maar alles loopt volgens schema en binnen het budget. Tot dusver kan ik daar dus positief over zijn. De vernieuwingsplannen leveren bovendien regionale werkgelegenheid op. Bij de bouw van het nieuwe dierenpark zijn er bijvoorbeeld van de 28 bedrijven 24 afkomstig uit dit gebied. De BAM doet de tunnel en schakelt veel onderaannemers uit de regio in. De aanleg van het nieuwe centrumplein neemt de combinatie Hoornstra-Hemmen voor haar rekening. Uiteraard komt er ook werk bij bedrijven buiten de regio terecht. Dat is vanwege aanbestedingsregels niet te voorkomen.”

6  Knooppunt


De vorig jaar geopende Veenvaart moet op het toeristisch vlak het gebied ook een impuls geven. Hoe kan het lokale bedrijfsleven daar het beste op inspringen? “De gemeente is in het voorjaar een experiment gestart met vergunningsvrije standplaatsen voor mobiele standhouders. Onlangs ondernam ik een wandeling van de Koppelsluis naar de Spaarsluis en hier en daar zag ik ze al staan. Ik weet zeker dat er nog veel groei zit in de mogelijkheden die de vaarrecreatie biedt. Succesvolle ondernemingen zoals het theehuis bij de Trambrug bewijzen dat. En in Nieuw-Amsterdam zijn er plannen voor een pannenkoekhuis. Dat zijn van die zaken. Wellicht kijken de meeste ondernemers nog even de kat uit de boom. Als gemeente helpen we graag bij het ontplooien van kansen. Het geld ligt op straat. Maar je moet er wel wat voor doen.”

Het werkeloosheidspercentage in Emmen is nog steeds één van de hoogste van Nederland en een voortdurend punt van aandacht. Hoe wordt dat de komende periode aangepakt? “We zijn al lang geen koploper meer in Nederland als het gaat om het hoogste werkloosheidspercentage. Desalniettemin is het terugdringen van de werkloosheid de grootste opgave van dit gemeentebestuur. Momenteel ligt het percentage rond de 12 procent. Het landelijk gemiddelde ligt op 8 procent.

Ter vergelijking: in 2006 zweefde dat getal in Emmen nog rond de 16 procent, terwijl landelijk de teller op 3 of 4 stond. Het verschil tussen regionaal en nationaal wordt dus steeds kleiner, maar het cijfer is nog steeds te hoog. Daarbij speelt ook de samenstelling van de lokale arbeidsmarkt een rol. De verhoudingen tussen de diverse segmenten zijn niet in evenwicht. De arbeidsmarkt in onze regio is ten opzicht van het gemiddelde in ons land afwijkend. Met name op mbo- en hbo of wo-niveau. Op mbo-niveau zit dit boven het landelijk gemiddelde, terwijl het hoogste segment er juist weer onder zit. Die verhoudingen zouden anders moeten, zodat er ook een ander soort werkgelegenheid ontstaat. Onze zorg ligt op dit moment bij die onderkant, waar de werkloosheid het grootst en het hardnekkigst is. Daarom is onder meer het banenplan ‘Vierkant voor Werk’ in het leven geroepen, een samenwerking tussen de gemeenten Emmen, Coevorden, Hardenberg en Hoogeveen. Die is vooral gefocust op de industriële werkgelegenheid door banen te creëren voor de moderne maakindustrie. Deze heeft in de toekomst een enorme baat bij vakkrachten. Wellicht kunnen wij bedrijven bewegen om banen die in het verleden uit Emmen naar het verre Oosten zijn verplaatst, weer terug te laten keren naar Zuidoost-Drenthe. Bijscholing van het arbeidsmarktpotentieel is ook een vereiste. Het is dus een breed pallet van samenhangende maatregelen dat moet worden getroffen. Dat is niet iets wat op korte termijn valt te verwezenlijken.

Maar onze economische structuur is wel robuuster geworden. We zijn er nog lang niet en we blijven kwetsbaar. Daar zullen we ons bewust van moeten blijven en daarom mag de aandacht voor dit probleem niet verslappen.”

Wat zou u als wethouder nog gerealiseerd willen zien? “De afronding van de centrumvernieuwing, aangezien ik daar zo nauw bij betrokken ben geweest. Dat geldt ook voor de nieuwbouw van de dierentuin. Een tweede belangrijke punt is het verder verkleinen van de werkeloosheid. Iemand die werkt, maakt deel uit van de samenleving, levert er een bijdrage aan, zorgt er voor dat er meer besteedbaar inkomen is en dat maakt de regionale maatschappij sterker. Daar wil ik mij voor inzetten. Dat betekent ook dat het wel eens gaat schuren. Het tijdperk van alleen rechten en geen plichten is definitief voorbij. Er is sprake van een wederkerigheid, waar ik burgers én bedrijven op zal aanspreken.”

Knooppunt 7


dames In Zaken Op maandag 1 september is het seizoen 2014 – 2015 van dames in zaken gestart. dames in zaken (diz) is een netwerk voor ambitieuze dames die op middle managementniveau of hoger binnen diverse branches werkzaam zijn in de regio zuid-Oost drenthe (30 km rondom emmen). De eerste bijeenkomst van het nieuwe seizoen stond in het teken van ‘Hernieuwde kennismaking’. De data van de overige bijeenkomsten voor het nieuwe seizoen zijn inmiddels bekend. De inhoud van de bijeenkomsten zullen te zijner tijd op de website worden geplaatst.

Wil je een keer komen kennismaken? Introducees zijn van harte welkom! Voor meer informatie, zie de website; www. damesinzaken.nl

Karin Frieling is sinds kort algemeen bestuurslid bij DIZ en Simone Benes is onze nieuwe secretaris.

In deze editie van Knooppunt Emmen stellen DIZ-deelneemsters Karen Frieling en Simone Benes zich voor.

Naam: Functie: Website:

Simone Benes Eigenaresse van Simone Benes Office Support www.simonebenes.nl

Waarom ben je lid van DIZ? Ik ondersteun bedrijven in de regio op secretarieel en administratief gebied, vanuit kantoor of op locatie. Via dit netwerk kan ik aan potentiële opdrachtgevers laten zien wat Simone Benes Office Support voor hun bedrijf kan betekenen. Vanaf 1 september ben ik de nieuwe secretaris van Dames In Zaken. Een moeilijke taak omdat mijn voorgangster, Margo Helmantel, met veel succes en passie deze functie heeft vervuld. Natuurlijk ben ik zeer vereerd en ik ga deze uitdaging graag aan. Ook vanwege het feit dat ik op deze manier mijn visitekaartje kan afgeven door te

Naam: Karen Frieling Functie: Eigenaresse van het makelaarskantoor Karen Frieling Woonhuismakelaar Website: www.karenfrieling.nl

Waarom ben je lid van DIZ? De reden voor mij om lid te worden van Dames In Zaken was om een zakelijk vrouwennetwerk op te bouwen. Mijn branche, makelaardij, bestaat in Zuidoost Drenthe voornamelijk uit mannen. Om te sparren met ondernemende dames in deze regio is DIZ dé club.

Waar ben je trots op?

laten zien wat mijn manier van werken is.

Waar ben je trots op? Begin van dit jaar ben ik gestart met Simone Benes Offices Support, een eigen bedrijf, hoe leuk is dat! Het is hard werken, dat weet iedere ondernemer. Ik heb bij mijn laatste werkgever de mogelijkheid gehad om op verschillende afdelingen te mogen werken. Naast het werken als secretaresse heb ik daar een aantal jaren als Human Resource en als Inkoop assistente gewerkt. Deze kennis en kunde komen goed van pas bij het werken als ZZP’er!

Wat is je levensmotto? Denken in uitdagingen en oplossingen, dan zijn er mogelijkheden in overvloed.

woonhuismakelaardij begonnen, Karen Frieling Woonhuismakelaar. Hier ben ik zakelijk erg trots op. Een geheel nieuw, zelfstandig bedrijf met een eigen visie op het gebied van woningen verkopen, kopen, verhuren en taxeren. Naast rationeel ook een stukje extra gevoel in het zakelijke traject leggen. Kortom voor iedereen die bewust zoekt naar een makelaar met kennis van zaken en persoonlijke betrokkenheid.

Wat is je levensmotto? enthousiast zijn, positieve instelling hebben en oplossingsgericht werken!

Na bijna 18 jaar ervaring in de makelaardij ben ik in december 2010 mijn eigen zelfstandige

Ben jij een dame die werkzaam is op middle managementniveau of hoger in de regio Zuid-Oost Drenthe (30 km rondom Emmen) en ben je op zoek naar een geschikt netwerk? Kijk voor meer informatie en de voorwaarden van deelnemerschap op onze website www.damesinzaken.nl of mail naar info@damesinzaken.nl.

8

Knooppunt


Column

Mariska Harbers

stelt zich voor Het eerste advocatenkantoor in Emmen dat gespecialiseerd is in arbeidsrecht, dat was mijn plan. Begin 2014 is dat gerealiseerd en heb ik Advocatenkantoor Mariska Harbers opgericht. Om de term specialist daadwerkelijk inhoud te geven heb ik de Postacademische leergang arbeidsrecht gevolgd aan de Erasmus Universiteit en het examen succesvol afgelegd. Ook in de praktijk houd ik mij volledig bezig met het arbeidsrecht.

Het arbeidsrecht heeft mijn bijzondere interesse omdat het zowel zakelijk en wetenschappelijk heel boeiend is, maar ook belangrijke maatschappelijke en menselijke aspecten heeft. Voor werknemers levert een baan immers veel meer op dan alleen een inkomen. Werk geeft mensen een bepaalde status, een rol in de maatschappij en sociale contacten. Voor werkgevers is arbeidskracht een essentieel onderdeel van hun onderneming. Zij zijn zich daar meestal goed van bewust en streven er dan ook naar om de arbeid binnen het bedrijf goed en efficiënt te regelen. Met name voor werkgevers in het MKB valt dat echter niet altijd mee. Er wordt veel van hen verwacht. De regels van het arbeidsrecht zijn niet altijd even duidelijk en wijzigen bovendien regelmatig. De overheid houdt werkgevers voor steeds meer zaken die betrekking hebben op werknemers verantwoordelijk, zeker ook financieel. Werkgevers kunnen problemen vaak voorkomen door goed op de hoogte te zijn van de regels van het arbeidsrecht en die binnen hun onderneming ook daadwerkelijk goed toepassen. Wat wordt er van hen verwacht, waarvoor zijn zij verantwoordelijk, wat mogen zij wel en niet van hun werknemers verwachten en hoe kan dat het beste worden vastgelegd? Wat moet er in de arbeidsovereenkomst worden opgenomen, welke reglementen zijn van belang en hoe worden die voldoende onder de aandacht gebracht van de werknemers? Hoe moet een personeelsdossier worden bijgehouden en wat is er mogelijk als een werknemer

niet goed functioneert of niet mee werkt aan zijn re integratie? Over al deze vragen kan ik werkgevers adviseren, waarbij ik graag op regelmatige basis met hen mee wil denken als partner in de onderneming. Op die manier leer ik de betreffende onderneming kennen en ben ik op de hoogte van de wijze waarop de werkgever c.q. ondernemer zijn of haar bedrijf wil leiden. Zo kan ik maatwerk leveren en als er toch problemen ontstaan snel en passend op treden. Het is dus belangrijk dat werkgevers op de hoogte zijn van de actuele regelgeving. Door de invoering van de Wet Werk en Zekerheid zal het arbeidsrecht ingrijpend veranderen. Werkgevers moeten zich daar goed op voorbereiden. Daarvoor is het noodzakelijk om de arbeidsovereenkomsten en reglementen nu al aan te passen, en ook de werkwijze op het gebied van HRM. De wijze van ontslag en ontbinding van de arbeidsovereenkomst gaat bijvoorbeeld aanzienlijk veranderen, evenals de kosten die daarmee gepaard zullen gaan. Vaak zullen de kosten lager liggen indien een werknemer na 1 juli 2015 ontslagen wordt dan wanneer dat daarvoor gebeurt. De eisen die aan de motivering en onderbouwing van bijvoorbeeld het verzoek tot een ontslagvergunning of een ontbinding van de arbeidsovereenkomst worden gesteld, zullen echter ook strenger worden. In dat kader is het verstandig om nu vast na te denken over de personeelsdossiers

waarin problemen aan de orde zijn en de wijze waarop daar op kortere of juist op langere termijn stappen moeten worden gezet. Op mijn website www.mariskaharbers.nl staat een artikel waarin ik een uitgebreid overzicht geef van de wijzigingen die de nieuwe wet met zich mee zal brengen. Daarin worden ook de uitzonderingen, de consequenties van de wijzigingen en het overgangsrecht uitgelegd. Ik zal u graag in een persoonlijk gesprek nader informeren over de maatregelen die binnen uw onderneming genomen moeten worden. Ik adviseer zowel werkgevers als werknemers en behartig hun belangen in de rechtszaal als dat noodzakelijk is. Ik vind het echter vooral belangrijk om cliënten te helpen om problemen te voorkomen. Als er toch problemen ontstaan, moet eerst onderzocht worden of deze buiten de rechtszaal op een correcte en duurzame manier kunnen worden opgelost waarbij de juridische aspecten goed worden geregeld. Als dat niet mogelijk blijkt, ben ik natuurlijk graag bereid en in staat om daadkrachtig in rechte de belangen van mijn cliënten te behartigen. Daarbij hanteer ik geen kantoortijden. Er kan ook een afspraak gemaakt worden voor ’s avonds of in het weekend. Voor meer informatie kunt u contact opnemen via telefoonnummer 0591 200414.

Knooppunt 9


Persoonlijke ontwikkeling is groei van een organisatie

15 jaar trainingsbureau Re-Move Vijftien jaar bestaan ze alweer. Re-Move, het professionele trainingsbureau van Gerda Cramer en Ton Grimm in Nieuw-Amsterdam. Gerda Cramer vertelt met het enthousiasme waarmee ze ook de trainingen geeft: “Onze specialisatie is het trainen en coachen van mensen die werkzaam zijn in het MKB, bij de overheid of bij instellingen. Maar ook familiebedrijven waar meestal een no-nonsens en hard-werken mentaliteit heerst horen daarbij.” Positieve gedragsverandering In deze tijd van veranderingen en vooral innovatie in organisaties is het belangrijk dat medewerkers mee veranderen. “Het blijven immers altijd de mensen die aan de knoppen zitten”, zegt Ton Grimm. “Daarom zijn onze leerdoelen vooral gericht op een positieve gedragsverandering, waarbij de persoonlijke situatie van de cursist centraal staat. Het gaat erom, dat medewerkers hun vakkennis leren te combineren met hun persoonlijke kwaliteiten.” Het basisgedachten waarop Re-Move stuurt is dat klanten niet alleen voor de kwaliteit van een product of dienst kiezen, maar dat de ‘personal

touch’ van de medewerker de doorslag geeft. “Wij richten ons dan ook op het ontwikkelen van sociale vaardigheden, communicatievaardigheden, motivatie, persoonlijke effectiviteit en klantvriendelijkheid vanuit de commercie”, voegt Gerda toe.

Gunnen Hoewel momenteel de opleidingsbudgetten krap zijn is het noodzakelijk om te investeren in het gedrag van medewerkers en regelmatig aandacht te besteden aan de persoonlijke ontwikkeling. “Bedenk dat ‘handel’ altijd een kwestie van gunnen is en daarin speelt de medewerker een cruciale rol.”

Re-Move biedt organisaties in het Noorden hiervoor een unieke formule

De competentiecarrousel www.competentiecarrousel.nl Een mooie gelegenheid om uw mensen GOED, GOEDKOOP en GEVARIEERD te trainen.

Het ontwikkelen van competenties en vaardigheden voor een relatief kleine investering middels de flexibele competentiecarrousel, een soort van knipkaart vol rendement ! Met een goed en breed aanbod verzorgen wij trainingsdagen in ASSEN. Onderwerpen o.a. Leidinggeven, telefoniste/receptioniste, communicatie, time management, persoonlijke effectiviteit, mail lust of last, klantgericht werken, sales etc. etc. Verschillende medewerkers kunnen deelnemen al vanaf € 110,- per dag. Pak de telefoon of stuur een mail voor meer informatie over deze unieke kans om de talenten van uw medewerkers te laten groeien.

Vandaag geleerd is morgen toegepast !!

Re-Move Praam 2 7833 DD NIEUW AMSTERDAM 0591 55 13 41 www.re-move.nl www.competentiecarrousel.nl

Gerda Cramer 06 538 49 390 gerdacramer@re-move.nl

Ton Grimm 06 514 26 172 tongrimm@re-move.nl

10  Knooppunt


Ondernemers Kring Emmen zoekt

verbinding tussen onderwijs en ondernemen

Elk jaar maken studenten van Stenden kans om met hun afstudeerscripties de OKE-prijs in de wacht te slepen. Met de jaarlijkse uitreiking onderstreept de Ondernemers Kring Emmen (OKE) het belang van technisch en economisch hoger onderwijs in deze regio. Dit jaar werd de prijs voor de twintigste maal vergeven. Zowel de ondernemersclub zelf als de prijsuitreiking hebben dit jaar enkele ingrijpende veranderingen ondergaan, vertellen bestuursleden Marco van der Spek en Robert Dreier. bedrijfsleven en interessante innovaties voor het segment.”

Minder op de borrel Bij toekomstige netwerkbijeenkomsten zal de nadruk meer en meer worden gelegd op de inhoud en minder op de borrel. “De ondernemer waar wij op mikken, trek je alleen met een duidelijk profiel. Deze doelgroep is niet van het netwerken waar het beperkt blijft tot handjes schudden. Men wil een verhaal met inhoud. Door bijvoorbeeld onderling bedrijfsbezoeken, waar een grondig beeld wordt gegeven van een onderneming.”

Open Bedrijven Dag

De OKE zet zich in voor een nauwe verbinding tussen onderwijs en ondernemen en de OKE-prijs dient in dat opzicht een dubbel belang, aldus de beide heren. “Het stimuleren van studenten om vernieuwende concepten te bedenken is een ding”, aldus Van der Spek. “Aan de andere kant is de prijs een vorm van waardering waarmee we studenten willen aansporen om de getoonde kennis in deze regio in te zetten.” Het bij bedrijven onder de aandacht brengen van de zich in het onderwijs manifesterende innovatiekracht, is minstens zo belangrijk, vult Dreier aan. “De OKE-prijs biedt een platform dat die vernieuwingen zichtbaar maakt.”

Drie prijzen Vanwege het twintigjarig bestaan van de OKE-prijs, besloot de organisatie te sleutelen aan de opzet van de uitreiking. Dreier: “In het verleden wees de OKE slechts één winnaar aan die een prijs van 2200 euro in ontvangst mocht nemen. Dit jaar zijn er maar liefst drie prijzen te vergeven. Technische en economische

studenten worden vanaf dit jaar apart beloond.” Beide prijzen leveren 1250 euro op. Nieuw is de aanmoedigingsprijs voor pabostudenten. “In het basisonderwijs hebben zij het afgelopen jaar diverse ondernemerschapsprojecten opgezet. Het beste idee werd beloond met 500 euro.”

Metamorfose Niet alleen de opzet van de OKE-prijs onderging een grondige herziening, maar ook de inmiddels 60 jaar oude ondernemersvereniging zelf ondergaat momenteel een metamorfose. “Als OKE willen we graag terug naar de bron als ondernemersclub voor industrie en techniek en aanspreekpunt van deze branches richting de overheid”, aldus Van der Spek. Dreier: “Dankzij deze herpositionering kunnen wij ons sterker onderscheiden van andere ondernemersverenigingen. De OKE gaat zich richten op thema’s die specifiek van toepassing zijn op onze doelgroep. Denk bijvoorbeeld aan het toekomstige tekort van arbeidskrachten, een goede aansluiting van onderwijs op

Een event als de Open Bedrijven Dag op 1 november, past daarom uitstekend bij de nieuwe koers. De organisatie is in handen van de OKE, de VPB, Industrie Kring Schoonebeek, MKB Noord en de gemeente Emmen. Ook dit jaar hoopt de organisatie weer op 80 aanmeldingen. “Omdat Emmen over een grote oppervlakte en groot aantal bedrijven beschikt, leek het ons overzichtelijker toe om de te bezoeken bedrijven in 2 tot 3 clusters op te delen. Door de deelnemers te bundelen, kunnen er meer per bezoek worden bezocht. Dat scheelt het publiek behoorlijk wat reistijd.” De Open Bedrijven Dag is een evenement dat een belangrijke verbindende factor is, aldus Dreier. “Bedrijven komen nader in contact met elkaar, studenten krijgen een goede indruk van hun carrièrekansen en het algemene publiek ziet tot welke prestaties het Emmer bedrijfsleven in staat is.”

Agenda Zaterdag 1 november, vanaf 10.00 uur: Open Bedrijven Dag Vrijdag 21 november, 19.00 uur: Viering 60-jarig bestaan van OKE in Café Groothuis

Meer weten? Zie www.ondernemerskringemmen.nl

Knooppunt 11


Closer Media was erbij

Emmer Haringparty

Het Emmer ondernemersleven gaf weer volop acte de présence tijdens de vierde editie van de Emmer Haringparty op 20 juni. De veiling van een vaatje haring en het al even gebruikelijke haringhappen ontbraken uiteraard niet. Knooppunt Emmen peilde de stemming op dit zakelijke netwerkevent met een bite. De Haringparty werd dit jaar gehouden in Dierenpark Emmen. In en om het Safarirestaurant, om precies te zijn. Tijdens het hapfestijn, is er echter geen dier in het park te bekennen. De stapels haringen in een Oudhollandse viskar tellen we voor het gemak even niet mee. Slechts een soort is nog in het park te vinden, en dat is de dominus locus. Beter bekend als de plaatselijke ondernemer. Jagen op nieuwe of bestendigen van oude contacten gebeurt in een ontspannen sfeer, vaak gaat dat met een pilsje of wijntje in de hand. Opvallende uitzondering op die regel is JOS SCHOMAKER, die bijna

12  Knooppunt

demonstratief met een glas water tussen een menigte staat die zich vooral te goed doen aan schuimende glazen gerstenat. Jos blijkt bij navraag echter geen BOB te zijn. “Ik ga vanavond nog door naar Groningen voor een reünie van mijn oude studentcorps, Albertus Magnus.” Een waanzinnig leuke tijd, die enkel stress opriep rond tentamentijd”, aldus Jos met een knipoog.

op. Dat kun je hier gelukkig achterwege laten”, laat ze lachend weten. De dierentuin als locatie was een top keuze. “Ik krijg gewoon zin om het park in te lopen. Maar ja, netwerken met giraffen gaat zo lastig.” Voorheen was ze werkzaam bij Houkes, maar sinds dit voorjaar is Mariska voor zichzelf begonnen als in een arbeidsrecht gespecialiseerd advocaat.

Caféhouder JAN VAN ES van Groothuis is aanwezig dankzij zijn vrouw. Zij had twee kaartjes gekocht. “Maar ze kon zelf uiteindelijk niet. Daarom ben ik hier samen met mijn zwager, HARROLD DE GROOTE.” Als culinair kenner kan Jan ons vast wel vertellen aan welke criteria een goede haring moet voldoen. “Jazeker, ze moeten goed passen bij een jenever!”

ALBERT EISING van Albert Herenmode schuifelt met twee volle glazen wijn door de menigte. Als hoofdsponsor is hij vanzelfsprekend trots op deze vierde editie van de Emmer Haringparty. “Kijk eens om je heen. Iedereen heeft zijn best gedaan om zo mooi gekleed naar dit evenement te komen. Daar geniet ik van. Het hoeft niet eens bij mij te zijn gekocht, ha ha.”

Van MARISKA HARBERS is een zware last gevallen sinds ze de haringparty op de Havixhorst heeft ingeruild voor de Emmer tegenhanger. “Daar moest je altijd zo’n topzware hoed met fruit

PIETER ALKEMA van Van Dijk Projects is nog aan het bekomen van de spierpijn die hij heeft opgelopen tijdens de voetbalwedstrijd om de


Stedenkringbokaal. Jaarlijks treffen Nederlandse en Duitse journalisten, ondernemers en politici elkaar in een onderling treffen in een door de Stedenkring Zwolle-Emsland georganiseerde voetbalmatch. “We hebben deze keer gewonnen met 7-0.” De pot moest de internationale banden tussen de twee handelsregio’s doen aantrekken en in die opzet is de wedstrijd meer dan geslaagd, aldus Alkema. “Je tackelt er letterlijk enkele leuke contacten.” PETER VAN DIJK ontbreekt uiteraard zelf ook niet. Aan voetballen is hij niet toegekomen. “Ik was helaas geblesseerd. Ik heb me beperkt tot het rondbrengen van water en appeltaart, ha ha.” NICOLE STIEKEMA van het organiserende JCI ’t Suydevelt noemt het evenement meer dan geslaagd. “Dit jaar is de opkomst weer hoger dan in voorgaande jaren. De bereidheid en de spontaniteit van de Emmer ondernemers bleek ook dit jaar weer groot”, stelt

ze tevreden vast. Hoogtepunt is het traditionele verloten van het vaatje haring. De opbrengst gaat dit jaar naar de geriatrische afdeling van het Scheper Ziekenhuis en het Griendtsveenpark. Dan treffen we citymarketeer DENIS ASSEN van Stichting Marketing Regio Emmen, die momenteel on tour is door zuidoost Drenthe. In een blauw Volkswagenbusje rijdt hij alle evenementen in de regio af om de trots op de eigen regio aan te wakkeren. Hij heeft het druk met het op de kaart zetten van Emmen. “Voor mij is de promotie van Emmen een missie. 24/7.” In het restaurant treffen we relatiemanagers ALBERT SEUBRING en EDWARD HEMEL van ABN AMRO. “Ik heb volgens mij al 21 haringen op”, grapt Hemel. Hij en collega Seubring hebben dan ook aardig wat vis voorbij zien komen. “Dit is de tijd van haringparty’s. Bij elk feest is er wel een afgevaardigde van de bank aanwezig.”

MARJOLEIN SCHARRENBERG van De Inrichter kijkt gefrustreerd toe op de veiling van het eerste vaatje haring. “We willen wel bieden, maar we verstaan de veilingmeester niet.” Een slecht functionerende microfoon verandert het stemgeluid van de man in die van een bronstige otter. Zo goed als onverstaanbaar. “Jammer, want het echte opbieden blijft een beetje achterwege”, vertelt ze, terwijl ze snel een oestertje verorbert. Gelukkig wordt er toch nog geboden. Directeuren WIM BEEKMAN van FC Emmen en RICHARD DE GROOT van No Limit Events bieden gezamenlijk 3000 euro, het bedrag waarop de haring uiteindelijk wordt afgehamerd. Beide heren zijn ook betrokken bij de organisatie van Retropop. De Groot: “Binnenkort gaan we in gesprek met Mojo Concerts. Het wordt weer een waanzinnig goed programma in 2015.”

Knooppunt 13


14  Knooppunt


Sterke merken creëren voorkeur Tiramisu Advies is een strategisch merkenadviesbureau. Onderscheidend doordat ze de binnen- en buitenkant verbindt, dat is de essentie van het nieuwe bureau gevestigd in Emmen. Twee pittige dames die weten waar ze mee bezig zijn. Léonie Milius is een merkendeskundige en Angelique Blekkink een organisatie- en veranderkundige. Vanuit deze combinatie bouwen zij aan sterke organisatiemerken.

Waarom niet verder onder de naam 550merken?

Waarom zou ik een sterk merk willen zijn?

Een goede naam moet de lading dekken. Het beeld dat veel mensen hebben bij een bureau met ‘merken’ in de naam is dat wij een reclamebureau zijn, of verwant daarmee. Dat is dus niet zo. Natuurlijk heeft een sterk merk een goede naam en prachtig logo. Maar ‘branding’ is zoveel meer, het gaat om de totale ervaring die een klant heeft bij een merk. Dan gaat het er juist om hoe de telefoon beantwoord wordt, hoe de klant behandeld wordt. Een sterk merk werkt niet alleen buiten maar ook binnen in de organisatie. En dat doen wij met Tiramisu Advies.

Er is tegenwoordig een extreem groot aanbod van diensten en producten. Steeds meer en ook nog eens zeer vergelijkbaar. Zorg er dan maar eens voor dat de doelgroep jouw product of dienst kiest. Dat is wat een sterk merk doet, dat zorgt ervoor dat de doelgroep jouw merk kiest. Zo drinken veel mensen het liefste Coca-Cola, ondanks dat deze duurder is dan een ander merk cola. Dat is de kracht van een sterk een merk, voorkeur creëren.

Hoezo de naam ‘Tiramisu’? Tiramisu is een vrije vertaling van het volgende niveau. Het betekent letterlijk ‘trek mij omhoog’ en ‘maak mij beter’. Daar helpen we mee, we brengen jouw merk in een sterke positie om op het volgende niveau te komen. Voor de duidelijkheid een merk kan een product, persoon, afdeling of organisatie zijn.

Wat doen jullie? We gaan extern op zoek naar dat wat klanten werkelijk bezighoudt en motiveert. Intern maken we helder waardoor het merk en de mensen in de organisatie gedreven worden. Deze inzichten vertalen we in een merkstrategie en veranderaanpak. Dit resulteert in nieuwe ideeën die impact hebben bij klanten en beweging brengen in de organisatie. Concreet zijn een aantal van onze diensten missie en visie ontwikkeling, positionering, customer journey, verandercommunicatie, leiderschapsontwikkeling en coaching.

‘buiten winnen is binnen beginnen’ Voor welke merken en organisaties hebben jullie gewerkt of werken jullie? Philips, Groningen Airport Eelde, het merk Emmen, Provincie Fryslân, Noordhoff Uitgevers, Univé, Friesland Campina zijn klanten en bekende merknamen. Maar we werken ook en met evenveel plezier voor [nog] onbekende merken, klein of groot. Wij zijn het meest waardevol voor organisaties die een sterk merk [willen] zijn en die inspiratie, expertise en daadkracht zoeken.

Hebben jullie een tip of advies aan de lezers van knooppunt? Luisteren. Het is een open deur en toch gebeurt het zo weinig. Statistieken en metingen zeggen wel iets, maar lang niet alles. Ga eens in gesprek met je klanten. Dat hoeft niet met veel, met 5 á 10 klant-interviews weet je al heel veel. Bij voorkeur door een externe want die krijgt altijd meer te horen. En nee, niet de stagiair laten doen, dat zegt namelijk ook iets over hoe belangrijk je de mening van jouw klant vindt.

Wanneer moet ik jullie bellen? Als je het gevoel hebt klaar te zijn voor ‘the next level’, maar nog niet weet hoe je daar moet komen of te weinig snelheid maakt. Daar kunnen allerlei aanleidingen voor zijn zoals een veranderende markt of klantvraag, een fusie of reorganisatie. Vaak weet je als directeur of manager heel goed wanneer er iets moet gebeuren, wanneer je nieuwe energie nodig hebt in je organisatie(merk). Eens in de zoveel tijd sta je voor zo’n volgende stap. Dan is het tijd om Tiramisu te bellen.

TIRAMISU Brands & Business Nijbracht 128, Emmen T. 0591 -767053 W. www.tiramisuadvies.nl Twitter: @brands_business

Knooppunt 15


Welzijn werknemers Snoek Hoveniers belangrijk voor ambitieuze bedrijfsleider

“Tevreden werknemers zorgen voor tevreden klanten” Planten, bomen en bloemen doen wat met een mens. Zo toont wetenschappelijk onderzoek aan dat basisschoolleerlingen met een groen en natuurlijk schoolplein beter in hun vel zitten*. Ook werkgevers merken dat hun werknemers beter functioneren in een ‘groen’ kantoor. Feiten die bedrijfsleider Berend Snoek van Snoek Hoveniers herkent en toepast. “Als je personeel gelukkig is, dan is het afgeleverde werk ook beter. En een groene werkomgeving speelt daarin een steeds belangrijkere rol.” “Een megabedrijf als Google laat zijn werknemers graag in een groene omgeving werken. Dat doen ze natuurlijk niet zomaar. Een groene werkomgeving werkt inspirerend en stimulerend.” Snoek Hoveniers is in Nieuw-Dordrecht en het Friese Grou gevestigd. Een bedrijf met honderd medewerkers met één en dezelfde passie: planten, bomen en bloemen; oftewel groen. Berend Snoek is bedrijfsleider van de Drentse vestiging.

Het belang van groen in straatbeeld en kantoor In de kantine van zijn bedrijf pakt Snoek een aantal voorbeelden erbij. Hij wil daarmee het belang van groen in bepaalde omgevingen illustreren. De voorbeelden en cijfers blijken indrukwekkend en Snoek vertelt dan ook enthousiast over zijn groene passie. “Stel je nou voor: als we drie jaar lang alleen groene daken aanleggen, dan levert dat een besparing van €31 miljoen euro per jaar op. Groene daken zorgen uiteraard voor meer groen in de stad in de vorm van stadsnatuur, maar gaan de opwarming van de stad ook tegen. Een investering die zich dus dubbel en dwars uitbetaalt.” Ook is er een trend dat steden hun centrum groen inrichten. Snoek: “Dat wordt belangrijker in het moderne straatbeeld. Het zorgt voor rust en het geeft een weg, dorp of stad een fantastische en natuurlijke uitstraling. Het is daarom ook van belang dat bomen en planten goed onderhouden worden. En daar komt Snoek Hoveniers in beeld.” Door de jarenlange ervaring weet het bedrijf als geen ander wat er nodig is om planten goed te onderhouden en de mooiste tuinen aan te leggen. Maar planten en bloemen kunnen nog veel meer. Zo kunnen ze op kantoren een positieve uitwerking hebben op de arbeiders. “Het ziekteverzuim daalt met drieënhalve dag per werknemer per jaar op werkplekken waar planten met een luchtzuiverende werking staan. Voor een

16  Knooppunt

ondernemer is dat natuurlijk belangrijk om te weten.” Snoek gaat nog verder: “Een heel ander voorbeeld, maar net zo kenmerkend: er bestaat een relatie tussen het voorkomen van obesitas en de hoeveelheid groen in de leefomgeving. In groene wijken komt er vijftien procent minder overgewicht voor. Zo belangrijk is groen dus voor de samenleving.”

Trots bedrijf Die passie voor bloemen, planten en groen moet ergens vandaan komen. “Klopt!”, roept Snoek enthousiast. “Mijn vader begon het bedrijf in 1979 met de wens particuliere en zakelijke klanten volledig te ontzorgen op het gebied van tuinen en groen in het algemeen.” Terwijl Berend praat over de historie van het bedrijf, is het evident dat hij er ook erg trots op is. “Ik ga elke dag met veel plezier naar het werk”, zegt hij glimlachend. Omdat ook de hovenierswereld constant verandert, doen de hoveniers van Snoek dat ook. Zo is de focus van puur tuinontwerp en de aanleg en het onderhoud ervan, verschoven naar ook gladheidbestrijding, bomen snoeien, groene kinderspeelplaatsen creëren en parkmanagement. “We gaan constant mee met de laatste ontwikkelingen en volgen cursussen om bij te blijven. Snoek Hoveniers bestaat dan wel vijfendertig jaar, maar we zijn altijd aan het innoveren, zodat we een modern bedrijf zijn en blijven.” Eén van die manieren is het ontzorgen van het eigen personeel. Snoek: “Elke week krijgen we een fysiotherapeut op bezoek die ons personeel verzorgt. En dat is geen overbodige luxe, want het vak van hovenier staat in de top-3 van zwaarste beroepen.”

Green awards Berend Snoek vindt people management belangrijk. “Personeel dat goed in z’n vel zit, is gelukkiger en productiever. Dat zien wij direct terug in het lage ziekteverzuim en het afgeleverde werk.

Dat laatste is van een constant hoog niveau, mede door de goede sfeer binnen het bedrijf.” Dat er een positieve vibe binnen de muren van Snoek Hoveniers heerst, ontgaat ook de buitenwacht niet. Dit jaar won het bedrijf de Green Awards, een prestigieuze prijs voor het meest duurzame bedrijf van Drenthe. In het Hampshire Hotel in Emmen nam Snoek de bokaal in ontvangst. “Dat was een bijzonder moment, want het betekent de erkenning voor de inzet van al onze medewerkers; van de tuinarchitect tot tuinman. Daarbij staat onze visie van een groene, gezonde en duurzame maatschappij centraal.” Zo gebruikt het bedrijf milieuvriendelijke middelen en onderneemt het veel om energiezuinig te zijn. Op het Green Awards-rapport stonden ook zeer positieve woorden over het feit dat Snoek Hoveniers veel materiaal hergebruikt. De directeur erkent dat dat een belangrijke rol speelt binnen zijn organisatie en geeft een duidelijk voorbeeld: “Bij de verbreding van de N33 hebben wij 350 bomen gekapt. Al deze bomen worden gerecycled en nieuwe worden aangeplant; we gooien niets weg en zijn zo optimaal duurzaam bezig.” Het project zorgde ervoor dat Snoek een half jaar van te voren al bezig was, omdat de logistiek van zo’n project veel rekenwerk en planning vergt.

Particulier of zakelijk Of het nu een particuliere opdracht is of een zakelijk project, de planning en logistiek zijn altijd belangrijk. “Of we nu in een woonwijk aan de slag gaan of aan de slag gaan met een zakelijke opdracht, we zijn op ons sterkst wanneer we van A tot Z bij het project betrokken zijn. Zodoende kunnen we prima adviseren en uitvoeren”, vertelt Berend Snoek. “Onze betrokkenheid en passie zijn erg groot en we zorgen dat alles, van ontwerp tot uitvoering, tot in de puntjes verzorgd is. En blijft.”


Meer informatie over de mogelijkheden op het gebied van een groen kantoor, tuinaanleg of het onderhoud ervan en andere diensten vindt u op de website van Snoek Hoveniers: www.snoekgroep.nl of bel vrijblijvend met (0591) 31 57 65 * Groene schoolpleinen - Een wetenschappelijk onderzoek naar de effecten voor basisschoolleerlingen, meerdere auteurs (april 2013)

Knooppunt 17


Carrièrevrouw

Marijke Maatkamp

“De wil om goede resultaten te halen, zit in mijn DNA” Marijke Maatkamp is op en top vrouw, maar wie de hand schudt van deze General Manager voelt een krachtige handdruk waar het zelfvertrouwen op een positieve manier vanaf druipt. Op leidinggevend gebied is ze met haar 34 lentes een ‘jonkie’ binnen het Hampshire-concern. Toch ontbeert het haar niet aan kennis, ervaring en visie. “Ik zie mijzelf als carrièrevrouw die soms iets te recht door zee kan zijn.” Een openhartig gesprek met Marijke Maatkamp.

18  Knooppunt


Marijke Maatkamp (34) is de General Manager van het Hampshire Hotel in Emmen. Met ruim tachtig hotels is Hampshire één van de vijf grootste hotelondernemingen van de Benelux. Elk Hampshire hotel ondergaat een nauwkeurige inspectie voordat het toegelaten wordt tot de hotelgroep. Maatkamp weet als manager dus wat er elke dag van haar en haar medewerkers verwacht wordt. De rol van leidinggevende is haar echter op het lijf geschreven. Haar kleding past bij haar functie en is een mix tussen formeel en casual. Haar manier van praten verraadt grote kennis van zaken (vaktermen vallen regelmatig) en haar attitude straalt zelfvertrouwen uit zonder arrogant te zijn. Met gepaste trots ontvangt ze ons in een van de vernieuwde conferentiezalen. Op tafel staan een flesje cola light en een glas ijswater.

Goedlachs Ondanks de ijzige temperaturen van de drankjes is de sfeer allesbehalve onder het vriespunt. Maatkamp is een goedlachse dame die niet bang is om een boekje open te doen over haarzelf. Zo is ze sinds 2013 General Manager van een van de grootste hotels van Emmen; een functie met veel verantwoordelijkheid. “Ik geef leiding aan het hele hotel”, licht Maatkamp toe. “Denk daarbij aan het hotel, maar ook aan alle zalen en de sportafdeling.” Als je met zoveel verschillende facetten onder een dak werkt, van hotel tot horeca, dan moet je de beste mensen in dienst hebben. Maatkamp: “Ik heb vijfenvijftig mensen in dienst die elke dag hun stinkende best doen om de gasten van alle luxe te voorzien. Hun inzet voor dit bedrijf is onwijs belangrijk.” Zelf verslijt de blonde dame uit Emmen ook behoorlijk wat schoenzolen. “Ik sta voor veertig uur op papier, maar laat ik het zo zeggen: daar ga ik wel overheen.” Regelmatig is Maatkamp dan ook ’s avonds nog te vinden aan haar bureau. “Maar dat vind ik niet erg, want het is enorm leuk werk.” Toch vindt ze het wel fijn als ze eens geremd wordt in haar werklust. “Heel soms moet mijn man weleens zeggen: Nou, Marijke, nu ben je thuis.”

Droombaan Op de vraag of de functie van General Manager haar droombaan is, antwoordt ze ontkennend. “Nou, eigenlijk niet. Dat zou namelijk betekenen dat ik op 16-jarige leeftijd hier al van droomde. Dat is niet zo. Ik heb geen stappenplan voor mijn carrière. Dat betekent echter niet dat ik dit geen geweldige baan vind. Het geeft mij veel energie. Elke keer wil ik goede resultaten halen. Dat zit in mijn

DNA.” Zo is haar wens om Hampshire Emmen weer van de grote glans te voorzien die het eerder had. “Niet dat het de laatste tijd zo slecht was hoor, maar ik merkte dat de koers in het verleden anders was, dan dat ik het zou doen. Ik wil ons weer op de kaart zetten. En dat gaat steeds beter.” Naast de drang om goede resultaten neer te zetten, zit in haar DNA ook de horecaen hotelwereld verweven. Dat was echter niet gelijk zichtbaar voor haarzelf. Een leraar moest haar daarop wijzen. Op haar zestiende begon Maatkamp namelijk met een korte horeca-opleiding. Al gauw kwam haar begeleidend docent naar haar toe. “Wat doe je hier? Zei hij tegen mij. Jij bent echt een type voor de hotelschool.” En zo geschiedde.

Vroegere werkgever: Marijke Maatkamp is dé persoon om Hampshire Hotel Emmen terug op de kaart te brengen Op de hotelschool kwam Maatkamp in aanraking met marketing. “Dat vond ik een geweldig vak. Op dat moment begonnen de puzzelstukjes in elkaar te vallen. Ik had mijn roeping gevonden: werken in de horeca met commerciële inslag.” Met die kennis op zak ging ze later op zoek naar de baan die voldeed aan haar ideeën. Een van haar eerste werkgevers was Viola Mulder. Maatkamp werkte onder haar leiding voor de Banquet Sales van hotel De Giraf, de afdeling die de reserveringen voor de zaalaccommodatie verzorgt. Tegenwoordig adviseert Mulder horecazaken in hun bedrijfsvoering, maar van 2002 tot 2005 was zij General Manager van De Giraf, thans Hampshire Hotel. “Ja, grappig hè? De cirkel is wat dat betreft weer rond.” Op de vraag of Mulder verwachtte dat haar vroegere werknemer ooit zelf manager zou worden, knikt ze bevestigend: “Ik zag altijd dat Marijke veel potentie had. Ze kijkt verder dan haar eigen functie, ze legt verbanden. Dat was een teken dat ze wilde groeien. Daarom is deze functie haar op het lijf geschreven. Iedereen weet wat hij aan haar heeft. Zij is de ideale persoon om het hotel weer extra glans te geven.” Toen Viola Mulder in 2005 voor hotel De Borken in Dwingeloo als manager ging werken, vroeg ze Marijke mee.

“Zo gecharmeerd was ik van haar. Haar enthousiasme werkt aanstekelijk. Daar hebben we ook nog een hele poos samen gewerkt.” Later ging Maatkamp twee jaar bij Parc Sandur werken. Uiteindelijk kwam ze weer terug op het oude nest, toen ze als Regio Sales Manager bij Hampshire Hotel Emmen in dienst kwam, dat De Giraf inmiddels had overgenomen.

Carrièrevrouw In maart 2013, op 33-jarige leeftijd, gaf Maatkamp bij het hoofdkantoor in Amsterdam aan dat zij oren had naar de functie van General Manager in Emmen. “Er waren daarvoor al diverse mannelijke managers geweest die niet uit Emmen kwamen. Ik vond dat een vrouw uit deze omgeving wel eens goed kon zijn voor dit hotel. Waarom? Een vrouw met een achtergrond in deze regio kijkt toch anders naar bepaalde zaken en zo’n visie kan goed werken voor dit hotel.” Hoewel Maatkamp een bijzonder volle agenda heeft, is ze ook moeder van twee kinderen en echtgenote van een liefhebbende man. Toch ziet zij zichzelf zeker als carrièrevrouw. “Ja, mijn loopbaan is belangrijk voor me. Ik werk er sinds mijn zestiende hard voor, omdat het hotelwezen een passie van me is. Ik verwacht dat anderen die hier werken zich ook honderd procent inzetten. Door mijn enthousiasme hoop ik mijn team net even die boost te geven om die ene extra stap te zetten.”

Geloof Hoe komt het dat iemand als Marijke, die regelmatig stress in haar functie ervaart, zo vrolijk en enthousiast is? Een kettinkje rond haar hals geeft een hint. Een bescheiden kruisje. Maatkamp neemt even een slokje frisdrank. “Ja, het geloof is belangrijk voor mij. Het geeft me kracht. Ik put er energie uit.” Ze moet even lachen: “Het is overigens niet dat ik de tien geboden op het werk hanteer. Begrijp me niet verkeerd: het is voor mij belangrijk. En als het mijn collega’s eventueel ook inspireert, dan is dat mooi.” Het is Marijke Maatkamp ten voeten uit: altijd het welzijn van haar medewerkers in gedachten houdend en haar gasten op nummer een plaatsen. “Dat is ook de reden dat ze het zo ver heeft geschopt”, concludeert Viola Mulder. “En Marijke neemt geen blad voor de mond.” Maatkamp moet lachen als ze hoort wat haar vroegere werkgever over haar zegt, maar kan zich in dat laatste wel vinden: “Soms kan ik iets zeggen en later denken: He Marijke, niet zo recht door zee. Daar zou ik nog wel een beetje aan kunnen werken.”

Knooppunt 19


Samenwerken aan duurzaam ondernemen

‘Estafette Energiebesparing MKB Emmen’ Op 10/10, tijdens de Dag van de Duurzaamheid lanceerde de VPB, samen met Educohof (het duurzaamheidspodium van de gemeente Emmen) en de Drentse Energie Organisatie het project ‘Estafette Energiebesparing MKB Emmen’. FC Emmen en garagebedrijf HABO uit Barger-Oosterveld zijn de eerste bedrijven die zich spontaan hebben aangemeld om mee te doen aan de estafette. Onder energieke leiding van dagvoorzitter Herbert Dijkstra en onder toeziend oog van de ruim 40 aanwezigen bij FC Emmen, namen zij dan ook graag het estafettestokje over van de gemeente Emmen. Hiermee geven zij aan gemotiveerd te zijn om te onderzoeken welke duurzaamheidsmaatregelen het beste passen bij hun bedrijfsvoering en deze maatregelen ook daadwerkelijk uit te voeren.

‘Voor de ondernemer geldt dat duurzaamheid steeds belangrijker wordt voor de bedrijfsvoering. De kosten van energie en grondstoffen blijven stijgen en opdrachtgevers verwachten steeds meer dat hun leveranciers verantwoord ondernemen’, aldus Herman Idema van de VPB. ‘Hoewel veel bedrijven al tal van maatregelen treffen blijven er toch nog veel kansen liggen. Redenen hiervan kunnen zijn , urgentie niet hoog genoeg, geen tijd, gebrek aan kennis of gewoon alle focus op de dagelijkse bedrijfsvoering. En dat is jammer want duurzaam ondernemen en

20  Knooppunt

kostenbesparing gaan hand in hand, een win-win situatie dus zegt Harriët Hof van Educohof. De VPB biedt haar leden de mogelijkheid om gezamenlijk gunstig energie in te kopen. Besparingen als gevolg daarvan kunnen worden ingezet voor het nemen van maatregelen ten behoeve van energiebesparing en/of opwekking. De VPB biedt 10 bedrijven, die serieus nadenken over het verduurzamen van de bedrijfsvoering, een gratis scan aan, inclusief adviezen over mogelijke maatregelen. De scan wordt uitgevoerd door TMS Holland en de Drentse Energie Organisatie biedt de kans om

financiering mogelijk te maken. ‘Met de Estafette hopen we ondernemers een duwtje in de rug te geven om maatregelen te treffen en de positieve ervaring daarmee te delen met andere ondernemers. Betere ambassadeurs kun je immers niet krijgen. Samen met Educohof en de Drentse Energie Organisatie zorgen we ervoor dat deelnemers hun verhaal vertellen om zo ook andere ondernemers te enthousiasmeren’, aldus Herman Idema. Belangstellenden kunnen contact opnemen met de VPB.


Column

Van Prinsjesdag naar Kliekjesdag? De derde dinsdag in september is een traditionele Hollandse dag. De Minister van Financiën presenteert dan de Miljoenennota. Niet zo maar uit de hoge hoed maar uit “het koffertje”…! De Rijksbegroting, in de volksmond de Miljoenennota, is in feite uitgegroeid tot een kaartspel tussen de ministeries, waarbij het om miljarden gaat. Historie…, dus natuurlijk de Gouden Koets, natuurlijk de hoeden in de zaal en natuurlijk ‘Geachte leden van de Staten Generaal …’. De pers is aanwezig met vaak meer oog en aandacht voor het vertoon dan voor de feiten. En dan, dan beginnen de beschouwingen. Wie krijgt de grootste punten van de taart, wie heeft de beste kaarten in het spel en natuurlijk ook, wie krijgt de restjes en de kliekjes. Vat ik het zo goed samen of doe ik dan een aantal partijen tekort? Ik weet het nog goed, ik was een jonge fiscalist met een weelderige, maar toch al dunner wordende haardos, en zo eind augustus begon de spanning en de aanloop naar de Miljoenennota. Geen internet, geen e-mail, wel de krant, de vakliteratuur en de contacten in Den Haag. Daar moesten we het mee doen. Met geluk kregen we onder embargo een verschrikkelijk dik pak papier; de Miljoenennota. En als die er dan was, dan was het van dinsdag op woensdag een nachtje doorhalen en de fiscale paragrafen doorspitten op datgene wat voor de praktijk, de cliënten, van belang was. Immers, we hadden dan nog maar een paar maanden voor het nieuwe jaar begon en in die paar maanden konden we dan voorsorteren op wat er komen ging per 1 januari van het daarop volgende jaar. Ondertussen werd ook een rondreizend circus opgetuigd en hielden we in zalen, theaters en andere gelegenheden cliëntbijeenkomsten inzake “dat wat komen ging”. Druk bezocht. Immers, de enige communicatie was schriftelijk of vis-à-vis. Niks websites van het Ministerie, niks digitale nieuwsbrieven, niks binnen een uur alles beschikbaar. Prachtig! Prachtig? Ik weet het niet. En nu, een tigtal jaren later, is er nog steeds toch wel een beetje de spanning in de aanloop naar Prinsjesdag, maar anders. Er is natuurlijk geen sprake meer sprake van gelobby in Den Haag om de info te krijgen. Nee hoor, er is altijd wel iemand te vinden die denkt ‘te moeten lekken’. Politieke nieuwsvinders zijn uiteraard ook doende informatie te krijgen en in de digitale wereld van nu blijft weinig, zo niet niets, verborgen voor de hedendaagse fiscalist. En de bijeenkomsten in de zalen? Niet meer doen, geen animo meer voor. Nee hoor, geef maar in een paar ‘bullets’ in de e-mail aan wat er gebeuren moet en het

is duidelijk. Ach, we hebben nog een paar maanden, tijd zat. Meer dan genoeg. Als je dan toch iets wilt organiseren? Gewoon een borrel om eens met elkaar bij te praten en de gasten en cliënten een platform te geven om het er eens met elkaar over te hebben, of over iets anders. En passend bij de dag noem je zo’n borrel dan de ‘Miljoenenborrel’, ook daarmee is dan weer een traditie geboren. Is dat de spreekwoordelijke klad in het vak? Heb ik daardoor uiteindelijk mijn laatste haren verloren? Is alle charme nu weg? Tuurlijk niet! Nee, in essentie is alles nog gewoon bij het oude maar dan in versie 2.0 of nog sneller. Prima toch! De uitdaging ligt er nu in te zorgen voor een ‘andere koffer’ met daarin aandachtspunten en gereedschappen voor de cliënt en ondernemer van nu. Niet voor een periode van drie maanden tot de eerste januari van het nieuwe jaar, maar veel verder kijkend en met meer oog voor andere zaken. Niet alleen fiscaliteit. En zeker geen fiscaliteit als reactie op de actie vanuit Den Haag, maar veel meer proactief en sturend. In feite zodanig dat de advisering van nu terugkomt in het

koffertje van 2016 of 2017. Niks kliekjes en left-overs om te verdelen en voor de derde keer op te warmen. Nee, de fiscalist van nu maakt het menu en levert de ingrediënten voor het diner van modern en fiscaal optimaal ondernemerschap. En om een prachtige biefstuk te snijden moet het mes geslepen zijn. Ook dit jaar is het weer allemaal goed verlopen We hebben het inmiddels een aantal weken achter ons, de ‘Miljoenenborrel’ is geweest. We hebben het er met elkaar over gehad. De ingrediënten zijn bekend, de pannen kunnen van de plank, het koken en bakken kan beginnen. Dekt u de tafel? Wij serveren u dan een bijzondere smakelijke maaltijd. En ach, het Ministerie van Financiën doet daarna dan wel de afwas. En de kliekjes? Die geven we ook mee. Van meester in de rechten naar meesterkok!

Bon appetit!

Marcel Kocks Partner/fiscaal-jurist bij KroeseWevers Emmen ‘local expertise, global reach’ marcel.kocks@kroesewevers.nl 06-10959460

Knooppunt 21


Zakenvloer scoort

nieuwe locatie Op donderdag 15 februari 2015 vindt Zakenvloer Emmen weer plaats. Voor deze nieuwe editie heeft de organisatie een strategisch aanvalsplan opgesteld om er voor iedereen een geslaagde dag van te maken. Het eerste succes mag bijgeschreven worden want voor deze uitvoering wordt de JenS Vesting ingenomen. Dat worden dit jaar veel een-tweetjes op de kleedjes! Na 3 jaar met succes het evenement neer te hebben gezet in het Hamsphire Hotel werd de organisatie verrast door het aanbod om het deze keer in de JenS Vesting te gaan houden. Hoewel er eerst enige aarzeling was werd dat gevoel al snel omgezet in enthousiasme. Zo geeft organisator Aline Hofstee aan dat een nieuwe locatie ook weer veel nieuwe (logistieke) organisatie met zich meebrengt. Omdat Zakenvloer uniek is in zijn soort, is niet elke locatie daarvoor

22  Knooppunt

geschikt. De JenS Vesting heeft echter veel grote en verschillende ruimtes en biedt daardoor veel mogelijkheden. Medeorganisator Daphne Veldman ziet in de voetbalterminologie mooie kansen aangaande pr en communicatie en ziet de samenwerking met vertrouwen tegemoet. Voor de kenners is het concept inmiddels bekend, maar voor hen die nog niet eerder op het event zijn geweest wordt hierbij een voorzetje gegeven: Zakenvloer

Emmen is netwerken anno nu. Het heeft geen beursvloer vol met stands waar mensen zich achter verschuilen. Het gaat ook niet om de grootte van de plek of om de uitgifte van zoveel mogelijk gadgets. Zakenvloer Emmen gaat terug naar de basis en laat alles weer om het gesprek draaien. Zakenvloer is netwerken zoals netwerken ooit bedoeld is. Als deelnemer aan Zakenvloer krijg je een gepersonaliseerd vloerkleed met


daarop je logo een slogan of een leuke verwijzing naar het vak dat je aan het beoefenen bent. Dat functioneert als visitekaartje. Met 2 toegangskaarten is er een basisspeler die andere deelnemers én bezoekers kan ontvangen. De veldspeler gaat juist op pad en kan met behulp van de online afsprakentool zijn agenda voor de middag vol plannen met gesprekken met interessante partijen. Vloerhouders krijgen daarbij nog eens vijf kaarten om relaties uit te nodigen. Voor de vloerhouders is er een exclusief ochtendprogramma. Traditioneel wordt bij de opening bekend gemaakt wie de originaliteitsprijs in ontvangst mag nemen voor het leukst ontworpen vloerkleedje. Hoewel er geen gebruik gemaakt mag worden van banners, stands of gadgets om je bedrijf te promoten stimuleert de organisatie creativiteit in de uitingen op dit evenement. Als vloerhouder zijn er dan ook legio mogelijheden zowel grafisch als in materiaal. Indien een ondernemer zelf een vloerkleed fabriceert dat2x2m groter is mag dat ook. Zodoende heeft er al eens een laminaatvloertje gelegen, reclameborden, maar ook een grasmatje.

Daarnaast wordt er bij de opening bekend gemaakt wie de starter is met de meeste stemmen en een eigen vloerkleed in ontvangst mag nemen. Bedrijven die in de eerste 3 jaar van hun bedrijf zitten kunnen voorgedragen worden of ze kunnen zichzelf aanmelden. Uit alle ingezonden deelnemers worden er 3 geselecteerd en genomineerd die kans maken op het vloerkleed. In januari begint de strijd onder deze 3 ondernemers. Degene met de grootste gunfactor mag uiteindelijke een vloerkleed in ontvangst nemen dat door henzelf is ontworpen. De metingen worden verricht aan de hand van een stemmingsronde door het publiek van Zuidoost Drenthe. Na ontvangst van het vloerkleed kan de starter als volwaardig vloerhouder deelnemen aan het evenement.

De middag staat dan volledig in het teken van het gesprek. Zoals gastheer Wim Beekman benoemt, hoopt hij op veel mooie een-tweetjes op de kleedjes. Wat Zakenvloer Emmen tot een succes maakt is dat hier, in tegenstelling tot veel andere evenementen, de eindbeslissers en – verantwoordelijken deelnemen waardoor kennismakingen gelijk kunnen leiden tot mooie ingangen en bekrachtigde samenwerkingen. In de middag zullen ook enkele informatieve workshops worden gegeven. Meer informatie zal daarover nog verspreid worden. Het betreden van de voetbalarena kan uiteraard niet zonder het meemaken van de derde helft. De afsluitende borrel wordt deze keer feestelijk neergezet om de de score van die dag nog even goed te kunnen beklinken.

Het ochtendprogramma wordt vervolgd met een warming-up en andere activiteiten om de vloerhouders aan elkaar voor te stellen. Er is bovendien voldoende mogelijkheid om te netwerken. Na de gezamenlijke lunch gaan de deuren open en zijn ook bezoekers welkom.

Deze dag wil je toch ook meemaken! Vanaf 1 november start de inschrijving en kan het veld gevuld worden met vloerkleedjes. Vloerhouders kunnen deelnemen voor € 575,- excl btw, bezoekers kunnen een entreekaart verkrijgen voor € 15,- excl. btw of hebben gratis toegang op vertoon van een relatiekaart. Op www.zakenvloeremmen.nl staat alle actuele informatie. Liever in persoonlijk contact komen met de organisatie voor aanvullende informatie? Dat kan ook door te mailen naar infozakenvloeremmen.nl of te bellen naar 0591-617419 (Aline Hofstee) of 0614431574 (Daphne Veldman).

Knooppunt 23


De relatie tussen recht en realiteit

PlasBossinade advocaten en notarissen is een van de toonaangevende juridische dienstverleners in Noord-Nederland. Door onze klantgerichte winnaarsmentaliteit weten wij relaties langdurig aan ons te binden. Wij verdiepen ons in de klant en zijn branche en zoeken altijd naar heldere, in de praktijk werkzame oplossingen. Daarnaast informeren wij klanten regelmatig pro-actief over voor hen belangrijke zaken en regelgeving. Zo leggen wij de relatie tussen recht en realiteit. www.plasbossinade.nl


Webba: innovatief, meedenkend, gedreven, betrokken

Emmer internetbureau speelt in op stijgende populariteit van online winkelen Ondernemen zonder internet is tegenwoordig ondenkbaar. Bedrijven hebben daarom belang bij een overzichtelijke en goed functionerende website, die zeer eenvoudig te bedienen is dankzij het Webba CMS. klantcontact, zodat we zeker weten dat het eindresultaat voor de volle honderd procent voldoet aan de gestelde verwachtingen. Ook na oplevering van een website of webshop blijven we binding houden met de klant en kunnen we, indien gewenst, ook helpen met zoekmachine optimalisatie.” Op het gebied van marketing ondersteunt Webba bij het uiteenzetten van een sterke verkoopstrategie of pakkende reclamecampagne. In dit internettijdperk is een website een belangrijk contact tussen bedrijven en hun doelgroep, weten Stefan Kuhl en Dennis Berends van het Emmer reclameen internetbureau Webba als geen ander. Niet alleen een belangrijke tool om de online zichtbaarheid en bereikbaarheid te vergroten, maar bovendien een (extra) verkoopkanaal om afnemers te bedienen of te verwerven. Stefan: “Belangrijk is dat het bedrijfskarakter op een aantrekkelijke en aansprekende wijze tot uiting komt in het design. De beoogde doelgroep is het uitgangspunt bij de totstandkoming van onze producten.” Onderscheidend element in de service van Webba is de sterk klantgerichte aanpak. Dennis: “Tijdens de bouw van de site is er sprake van een nauwe samenwerking tussen ons en de klant. We leggen niet een beperkt aantal opties op waar uiteindelijk maar uit gekozen moet worden.” Als totaalaanbieder voorziet Webba ook in domeinregistratie en webhosting. Stefan: “ Met Webba hebben klanten te maken met slechts één aanspreekpunt voor al hun internetdiensten. Wel zo overzichtelijk.”

Gebruiksvriendelijke webwinkels Vooral de vraag naar webshops is bijzonder groot, aldus de twee. Het internetshoppen heeft een enorme vlucht genomen, dus is de vraag naar gebruiksvriendelijke webwinkels toegenomen. Dennis: “Consumentenbestedingen verschuiven steeds meer van offline naar online. Die trend maakt een digitaal verkoopplatform tot een absolute must.” Ondernemers

die vrezen dat het onderhoud en beheer hun pet te boven gaat, kunnen gerust zijn. Het Webba CMS heeft zich bewezen als een eenvoudige en bijzonder gebruiksvriendelijke beheermodule, waar iedereen mee overweg kan. Stefan: “Onze huidige versie maakt het mogelijk om meerdere functies te integreren in het beheersysteem. Koppelingen met pakketten zoals boekhouding, administratie, voorraadbeheer, klantdata en productinformatie zijn mogelijk. Dit bespaart de klant veel tijd en geld.”

Responsive design Responsive design is momenteel trending. Het is een techniek die er voor zorgt dat een website op elk type apparaat correct wordt weergegeven. Dennis: “Steeds meer internetgebruikers maken gebruik van tablets en mobiele telefoons. Daar hebben we om die reden dus op ingespeeld.”

Servicegerichtheid pijler van formaat Als fullservice reclame- en internetbureau verzorgt Webba een perfecte afstemming van communicatie uitingen zoals logo’s, huisstijlen, websites en drukwerk. Webba koppelt deze uiteenlopende vormen van dienstverlening aan elkaar tot een samenhangend geheel die leidt tot een waardevolle verrijking van de bedrijfscommunicatie. Servicegerichtheid is een pijler van formaat onder de dienstverlening van Webba. Stefan: “Een goede onderlinge communicatie is daarbij een belangrijke voorwaarde. We onderhouden daarom een intensief

Lab voor innovatieve concepten Om de eigen dienstverlening scherp te houden en in te spelen op trends, heeft Webba het LAB opgericht. In deze proeftuin ontwikkelt het internetbedrijf diverse, innovatieve concepten, zoals Berekenen.nl. Stefan: “Op zoekmachines worden veel zoekopdrachten naar berekeningen geregistreerd. Daarom hebben we Berekenen.nl ontwikkeld. Op deze site staan uiteenlopende tools waarmee een brede hoeveelheid berekeningen kan worden uitgevoerd, zoals de BMI, hypotheeklasten, huurtoeslag of BTW.” Met dit initiatief hoopt Webba ruim 6 miljoen internetgebruikers te bereiken.

Sterk team met uitgebreide expertise en ervaring Het elf man sterke team van Webba biedt staat altijd klaar en biedt een uitgebreide expertise en ervaring bij het oplossen van elk type vraagstuk. Stefan: “Webba presenteert een totaalconcept voor alle online en offline communicatiemiddelen. Met onze innovatieve producten, nauwe klantrelaties, meedenkende kwaliteiten en passie voor het vak helpen wij onze relaties om up to date te blijven. Wij bieden ze het beste, zodat zij op hun beurt weer het beste kunnen bieden aan hun klanten.”

Webba Nautilusstraat 3 7821 AG Emmen T. 0591-71 46 99 E. info@webba.nl I. www.webba.nl

Knooppunt 25


Het familiebedrijf

Buursema Bouwbedrijf

‘Buursema liever niet in vreemde handen gezien’ Honkvast is kan Buursema Bouwbedrijf zeker genoemd worden. In haar veertigjarig bestaan is het bouwbedrijf altijd gevestigd geweest aan de Oosterlangen 10 in Erm. In 1974 namen Anne en Katy Buursema een bestaand bouwbedrijf op deze locatie over. “Mijn ouders komen oorspronkelijk uit het Groningse Onderdendam, waar mijn vader werkzaam was als timmerman bij een lokaal bedrijf. Later werd hij projectleider bij een bedrijf in Hoogkerk”, vertelt zoon Erik (45), die in 2003 het bedrijf van zijn ouders overnam. “Bij hem ontstond op een gegeven moment de wens om voor zichzelf te beginnen.” De voorkeur ging uit naar deze regio vanwege de uitstekende centrale ligging in de driehoek Hoogeveen, Emmen en Coevorden. “Bovendien sprak de omgeving tot de verbeelding van mijn ouders. Het zand heeft ze altijd al getrokken.”

26  Knooppunt


Met Anne als directeur en Katy als administrateur startte Buursema met de beschikking over een viertal medewerkers en een handjevol particuliere opdrachten. Vrij snel wist het Ermer bouwbedrijf ook grotere opdrachten te genereren vanuit de overheid, het bedrijfsleven en woningbouwcorporaties. Het werkgebied werd al gauw uitgebreid in de richtingen Groningen en Zwolle en het personeelsbestand dijde uit naar 35 man. Opdrachtgevers zoals Domesta, Agrifirm en Drentea hebben als klant een beroep op Buursema gedaan.

Voetsporen Voor Erik lag het niet van jongs af aan vast dat hij in de voetsporen van zijn ouders zou treden. “De vraag om toe te treden tot het bedrijf hebben mijn ouders nooit aan mij gesteld. Ik heb zolang ik thuis woonde ook nooit zelf die wens uitgesproken.” Ondanks de tijd en energie die door Anne en Katy in de onderneming werd gestoken, had dit nauwelijks tot geen impact op functioneren van het gezin. “Mijn vader zorgde er voor dat hij de weekends zoveel mogelijk vrij hield voor het gezin. Hoewel ze het niet nadrukkelijk uitspraken, was het duidelijk merkbaar dat ze er groot belang aan hechten om voldoende tijd te besteden aan het gezin. Moeder zat na schooltijd klaar met de gebruikelijke thee en koekjes als broer Peter en ik thuis kwamen van school. In het weekend hielpen we onze vader vaak met het opruimen van het bedrijfsterrein. Daar hebben we heel wat zaterdagen aan gespendeerd.” Tijdens de zomervakanties helpt Erik vanaf zijn 15e mee met de werkzaamheden. “Dan moet je denken aan sloopwerk en beton storten. Voor constructiewerkzaamheden was ik nog niet opgeleid.” De keuze om bij zijn vader aan de slag te gaan was snel gemaakt. “Het ging vrij automatisch. Op die leeftijd worden brommers en een biertje op zijn tijd interessant. Maar daar heb je wel geld voor nodig. Werken bij mijn vader was de kortste klap.”

Ervaring Na de mavo volgde Erik de mtsopleiding Bouwkunde aan het Drenthe College. “Van kinds af aan was ik al een echte knutselaar. Waarschijnlijk ben ik aangestoken door mijn directe omgeving. Waar je mee omgaat, word je onvermijdelijk ook mee besmet.” Na het Drenthe College verlaat Erik het ouderlijk huis om aan de hts van hogeschool Windesheim in Zwolle te studeren. Na afronding van de opleiding tot bouwkundig ingenieur en een bedrijfseconomische kopstudie, volgden stages bij bouwbedrijven Obdijn in Deventer en Mees in Zwolle. Bij

bouwbedrijf Nikkels in Twello vond hij in 1992 emplooi als kwaliteitscoördinator. “Bij dit bedrijf was ik verantwoordelijk voor de implementatie van een ISOcertificatie en een stukje kwaliteitszorg. Ik leerde om op zelfstandige wijze grootschalige projecten op te zetten en te begeleiden. Die ervaring had een vormende uitwerking op mij en zou later in grote mate bijdragen aan zijn beslissing om de leiding van Buursema op zich te nemen.”

Overstap Rond 1998 maakt Erik alsnog de overstap naar de familiezaak. Dit had volgens hem een speciale aanleiding. “Er was net een projectleider vertrokken, waarop mijn vader besloot diens werkzaamheden ook op zich te nemen. Op dat moment zat de economie tegen en het aannemen van een nieuwe kracht was nog een te grote stap. Tijdens weekendbezoeken kreeg ik natuurlijk wel iets mee van de situatie waarin mijn vader was beland.” Om Anne enigszins te ontlasten, bood Erik aan om terug te keren naar Erm. Erik werkt aanvankelijk enkele dagen per week bij Buursema om na een jaar fulltime aan de slag te gaan als calculator. “Mijn vader was ontzettend blij met mijn besluit.”

Ontplooiing Die beslissing ging tevens gepaard met het groeiende besef dat Erik op een dag de zaak zou overnemen. “Die gedachte speelde al tijdens de hts door mijn hoofd. Om eerlijk te zijn: ik zou het jammer vinden om Buursema over te zien gaan in vreemde handen.” In het begin van 2000 komen zaken in een stroomversnelling als Anne wordt getroffen door een hersenbloeding en een jaar nodig heeft om te herstellen. Voor Erik betekent de plotselinge uitval van zijn vader een ware vuurdoop. “Ik werd opeens in het diepe gegooid. Ik was pas twee jaar werkzaam bij Buursema en stond er opeens alleen voor als leidinggevende. Dat jaar heb ik als een achtbaanrit ervaren. De orderportefeuille was gelukkig goed gevuld, maar binnen de organisatie vonden in rap tempo een aantal personele verschuivingen plaats in de vorm van de komst van een nieuwe directeur en een nieuwe projectleider. De nieuwe bedrijfsstructuur kreeg verder vorm door de installatie van een aansturend middenkader.” Volgens Erik was dit een noodzakelijke verandering. “Mijn vader deed alles zelf. Calculeren, administratie, timmerwerk. Maar ik ben zelf geen timmerman of boekhouder. Dus die taken moesten herverdeeld worden over het nieuwe middenmanagement.” Verzelfstandiging van de medewerkers was een tweede gevolg van de nieuwe situatie. “Onze mensen kregen de ruimte

om zelf initiatieven en oplossingen te ontplooien. Niet alleen werd die toegenomen vrijheid gewaardeerd, het kwam de verdere ontplooiing van de bij ons aanwezige kennis en capaciteiten ten goede.”

Afstand Anne keerde uiteindelijk terug naar Buursema, maar besloot na ongeveer een jaar om zich definitief terug te trekken. “Hij was er een jaar uit geweest en had moeite om de nieuwe ontwikkelingen bij te benen. Hij accepteerde op een gegeven moment het feit dat het niet meer ging.” Anne en Katy verlieten de woning bij het bedrijfsterrein en besloten zich in NieuwAmsterdam te vestigen. “Op deze manier namen ze letterlijk en figuurlijk afstand van het bedrijf. Want dat lukt niet als je er dagelijks met de neus boven op zit.” Erik heeft sinds 2003 met zijn gezin de ouderlijke woning betrokken. In meer dan een opzicht is hij dus weer terug bij de basis. Zijn broer Peter maakt geen deel uit van het familiebedrijf. “Daar heeft hij al vroeg een bewuste keuze in gemaakt. Momenteel is hij werkzaam bij de gemeente Coevorden. Of hij ooit zal toetreden? Dat kan ik niet zeggen. Het is in ieder geval geen onderwerp van discussie als we elkaar spreken.”

Stabiliteit Sinds zijn aantreden heeft Erik enkele bescheiden koerswijzigingen doorgevoerd in het bedrijfsbeleid. Zo heeft hij er voor gekozen om meer in te zetten op het uitvoeren van grootschalige woningrenovaties. “Naar mijn idee is dat een markt die ons prima ligt. Daar zit continu werk in en de grillen van de markt hebben niet zoveel vat op deze tak van sport. Onder mijn vader voerde Buursema deze taak uit voor slechts een woningbouwcorporatie. Inmiddels zijn dat er drie. Dergelijke werkzaamheden bieden ons een grote mate aan stabiliteit.” Verder gelooft Erik dat het verstandig is geweest om het bedrijf niet te specialiseren. “In de afgelopen jaren hebben vooral de specialisten het zwaar te verduren gekregen door de recessie.” Inzetten op renovatie en het aanhouden van een breed bedrijfsprofiel bleken een goede strategie te zijn geweest. Na 10 jaar aan het hoofd voelt Erik zich meer dan ooit op zijn plek bij Buursema en hij is dan ook blij dat het bedrijf in de familie is gebleven. “Om heel eerlijk te zijn: ik had Buursema niet graag in vreemde handen gezien.”

Knooppunt 27


Kantoren

Glazenwassen

TRIPCLEANING.Com

• Trip Cleaning b.v. werkt klantgericht, is een flexibel bedrijf en heeft inmiddels een bijna 25-jarig opgebouwde ervaring. Het is een all-round schoonmaakorganisatie en doet onderhoud en dienstverlening voor bedrijven en instellingen, industrie, overheid en ook nieuwbouw. • De werkzaamheden worden met speciaal daarvoor geselecteerde en op diverse aspecten geteste machines, materialen en middelen uitgevoerd. Hierbij staan kwaliteit en maatwerk primair. • Trip Cleaning b.v. werkt met een enthousiast en gemotiveerd team waarbij de wensen van de klant een eerste plaats in nemen. • Er is en wordt veel aandacht besteed aan veiligheid, arbeidsomstandigheden en milieu. Een werkwijze waar u als klant uiteindelijk van mee profiteert.

Vloeren

Richard Trip

28

Knooppunt

Vitus Beringstraat 30 (Industrieterrein Bargermeer IV) 7825 AJ Emmen T. 0591 31 14 11 M. 06 54 38 61 09 E. info@TripCleaning.nl

en u o d j i W ter een betel voors


‘Clustervorming biedt bezoeker overzicht’ Aanpak Nijbracht blauwdruk voor Open Bedrijven Dag Enkel de deuren openen van je onderneming en bezoekers een kijkje gunnen, is niet genoeg. Spektakel, een interactief programma en een aantrekkelijk prijzenpakket moeten het nodige publiek trekken op de Open Bedrijven Dag op zaterdag 1 november in Emmen. Ondernemers Berry Mantingh en Freddy Hooge leggen uit hoe het lokale bedrijfsleven de inwoners van de gemeente Emmen op de been wil brengen.

maakte het publiek regelmatiger een rondgang langs het winkelaanbod dan nu het geval is. De opkomst van internet is daar vooral debet aan. Maar online komt de volledige reikwijdte van een bedrijf nooit volledig tot zijn recht.” Hooge: “Bij Automat hebben we bijvoorbeeld een eigen kleurmakerij voor onze autolakken. Berry verkoopt meer dan enkel bureaustoelen. Bij hem kunnen mensen ook terecht voor ARBO-zaken en software. Mensen weten dat vaak niet. Juist daarin schuilt de meerwaarde van een Open Bedrijven Dag.”

Navolging van voorbeeld Drie jaar geleden werd de eerste Open Bedrijven Dag gehouden in Emmen. Storemanager Berry Mantingh van kantoorgroothandel Staples en eigenaar Freddy Hooge van garage Automat Emmen kunnen zich die eerste keer nog herinneren. Volgens de twee was het toen nog zoeken naar de juiste formule. Mantingh: “De promotie vond op een bescheidener schaal plaats dan nu het geval is. Meervoudige aankondigingen in de pers en flyeracties in het centrum waren er toen nog niet.” Hooge herinnert zich dat de opening plaats vond op het Ondernemersplein bij Stenden. “Tijdens de aftrap waren enkel ondernemers aanwezig. Achteraf stelden we vast dat een belangrijke doelgroep ontbrak: inwoners en vaste klanten.” Bovendien plaatste de niet onaanzienlijke omvang van Emmen als grootste industriekern van Noordoost Nederland het lokale bedrijfsleven voor een enorme organisatorische uitdaging. Het samenstellen van een overzichtelijk en behapbaar draaiboek brengt in dat opzicht nogal wat complicaties met zich mee, aldus Mantingh en Hooge. “Het is lastig om een visie te ontwikkelen voor het gehele gebied.”

Experimenteren De ondernemingen van Mantingh en Hooge bevinden zich beide aan de Nijbracht. Samen met collegabedrijven

besloten ze vorig jaar te experimenteren met een eigen opzet voor de Open Bedrijven Dag. Mantingh: “Allereerst hebben we de Nijbracht geprofileerd als een apart cluster met een eigen bedrijvenroute. Via Simone FM en flyeracties verzorgden we de promotie. Ook deelden we stempelkaarten uit voor de te bezoeken bedrijven uit. Een vol exemplaar kon worden ingeleverd tegen een goodiebag. Een prijzenpakket bestaande uit onder meer een magnetron, gratis apk of belastingadvies sloeg ook goed aan.” Gemiddeld trok de Nijbracht tijdens de Open Bedrijven Dag gemiddeld 40 bezoekers per onderneming. Geen slecht aantal, aldus beide heren.

Reikwijdte van dienstverlening Het idee voor clustervorming is voortgekomen uit de al vele bestaande samenwerkingsverbanden tussen bedrijven aan de Nijbracht. Hooge: “De hier gevestigde bedrijven proberen gezamenlijk zoveel mogelijk traffic te genereren. Onderling slaan we dus regelmatig de handen ineen. Wie bij mij voor een onderhoudsbeurt komt, mag gratis enkele uren sporten bij Active Leisure en vice versa. En dat is slechts een voorbeeld.” Een Open Bedrijven Dag geeft een nog grotere dimensie, doordat de deelnemers een kans krijgen om de totale breedte van hun dienstverlening kenbaar te maken. Mantingh: “Vroeger

Tot hun genoegen zien Mantingh, Hooge en hun collega’s dat hun aanpak is opgepikt buiten de Nijbracht. Mantingh: “Ook bedrijventerreinen Bargermeer IV en Barger-Oosterveld vormen dit jaar een cluster.” Toeschouwers worden op deze manier in staat gesteld een weloverwogen keuze te maken in het aanbod. Hooge: “Bovendien vindt de opening plaats tussen de bedrijven aan de Nijbracht en deze keer met publiek er bij. Het is niet meer dan terecht dat de mensen, die ons voorzien van ons dagelijks brood, ook deelgenoot te maken van alle festiviteiten.”

Buitenactiviteiten De Nijbracht pakt tijdens de aankomende Open Bedrijven Dag nog grootser uit dan het voorgaande jaar. Mantingh: “We bieden we een interactief programma. Een open huis vinden we te beperkt. Daarin schuilt wat mij betreft geen verschil met een standaard werkdag. De 25 deelnemende bedrijven aan de Nijbracht organiseren allemaal extra aantrekkelijke activiteiten. Je moet iets extra’s doen om mensen op de been te krijgen. Na afloop moeten de opgedane indrukken nog lang na sudderen. Mensen moeten weten dat ze bij ons voor meer terecht kunnen dan ze denken.” Zie voor meer informatie: www.openbedrijvendagemmen.nl

Knooppunt 29


Gemeente Emmen strijdt succesvol tegen jeugdwerkloosheid

Talentencheques bijzonder interessant voor werkgevers In de eerste vier maanden van 2014 is het aantal werkloze jongeren in de gemeenten Emmen en Borger-Odoorn gedaald met maar liefst 22%. In deze regio zijn nog zo’n 900 jongeren op zoek naar werk. De twee gemeenten en het UWV zetten zich samen met de VPB en werkgevers actief in om ook deze jongeren aan de slag te krijgen.

30  Knooppunt


In december 2013 vond de officiële aftrap van het project Actieplan Jeugdwerkloosheid plaats binnen de muren van de Studieboekencentrale in Emmen. Het actieplan is voor jongeren tussen de 16 en 27 jaar en heeft als doel de jeugdwerkloosheid terug te dringen. Daarbij wordt actief samengewerkt met werkgevers in de regio, maar ook met andere gemeenten uit de arbeidsmarktregio Drenthe, het UWV en het onderwijs.

Training en opleiding Een bedrijf dat zich in ZuidoostDrenthe actief bezighoudt met de materie, is Scaves in Schoonebeek. “Wij beschikken over drie opleidingshallen en een groot terrein waar, naast veertig basisopleidingen, ook allerlei andere trainingen gegeven worden” vertelt Michel Albers, projectcoördinator en veiligheidskundige. “We leveren op verzoek van bedrijven ook maatwerk, zowel hier als op locatie. Mensen kunnen hier terecht voor onder meer trainingen met heftrucks, hoogwerkers en kranen en ook zeer specialistische opleidingen zoals werken in besloten ruimten, mangatwacht, gasmeten, werken op hoogte.”

Kwaliteit en flexibiliteit “Scaves is ontstaan uit vragen vanuit de markt”, vervolgt Albers. “Klanten vragen en wij voorzien. Wij leiden niet op om op te leiden. Onze focus ligt altijd op de praktijk. Onze klantengroep bestaat vooral uit bedrijven die zich bezighouden met olie- en gaswinning en windenergie en hun toeleveranciers. Een servicemonteur mag niet zomaar op elke locatie zijn werk uitvoeren. Veelal hebben de opdrachtgevers aanvullende eisen en

voldoet zo iemand daar niet aan, dan mag hij op dat specifieke terrein niet actief zijn. De docenten hebben we zelf in dienst. Het zijn over het algemeen mensen die uit de praktijk komen, ervaringsdeskundigen die vaak over de hele wereld gewerkt hebben. Onze kracht ligt in de kwaliteit van de instructeurs en flexibiliteit. Ons werkgebied is zeer uitgebreid, van Delfzijl tot Terneuzen, maar ook in Kopenhagen en Finland.” “Onze cursisten zijn vooral mensen die tegen het niveau van MBO4 aanzitten”, stelt Albers. “In de praktijk is gebleken dat wij cursisten zoveel bij kunnen brengen dat werkgevers hen, hoewel ze nog niet veel ervaring hebben, toch aannemen. Daarvan zijn inmiddels veel voorbeelden te noemen.”

geschapen, meldt Herman Idema. De directeur van de Vereniging Parkmanagement Bedrijventerreinen Emmen (VPB) doelt op een opleiding tot procesoperator die binnenkort in het kader van het Actieplan Jeugdwerkloosheid wordt gestart. “Kortgeleden hebben we met de gemeente Emmen en bedrijven uit de procesindustrie hierover overeenstemming bereikt. Het doel is ongeveer twintig jongeren op te leiden. Hiervoor is voor een traject van twee jaar geld beschikbaar gekomen. Met deze opleiding koppelen we, onder meer via bedrijfsbezoeken en stages, leren en werken aan elkaar. De bedrijven hebben enthousiast op de plannen gereageerd en eind september gaan we praten over de vervolgstappen.” Om de ondernemer zoveel mogelijk te ontzorgen, zal de werkgeversrol worden ingevuld door de gemeente Emmen. De opleiding wordt verzorgd door VAPRO. NL in samenwerking met het Drenthe College in Emmen.

Allround worden Eén van die voorbeelden is de 26-jarige Siebe Witteveen uit Emmen. “Ik heb negen jaar als gediplomeerd timmerman gewerkt bij een bouwbedrijf in de regio. Daar moesten echter steeds mensen uit en in de tweede ronde was ik ook aan de beurt. Ik ben niet gaan afwachten, maar direct aan de slag gegaan. Ik wilde graag de bouw uit en heb mijn technische achterstand weg kunnen werken door in de vele vrije tijd die ik toen had opleidingen te volgen bij Scaves. Inmiddels heb ik een groot aantal certificaten behaald, werk ik bij Scaves en word ik ingezet bij verschillende projecten. Zo werkte ik vijf weken aan de nieuwe Botlekbrug bij Schiedam en was ik zeven weken actief bij de bouw van een fabriek voor Friesland Campina in Borculo. Ik wil me niet op één onderdeel vastleggen, maar zo allround mogelijk worden. Het werk bevalt me prima. Ik ben soms hele weken van huis en ontmoet veel mensen. Mijn droom is om in de off shore industrie terecht te komen. Overal in de wereld werken, twee weken op en twee weken af. Dat lijkt me geweldig.”

Opleiding procesoperator Voor jongeren die niet aan de hoogste kwalificatie-eisen kunnen voldoen, worden ook steeds meer mogelijkheden

Talentencheques Het vinden van een leerwerkbaan blijkt voor jongeren lastig. Het VPB heeft zich ten doel gesteld hier extra aandacht aan te geven, bijvoorbeeld via het verstrekken van Talentencheques. Met Talentencheques kunnen werkgevers naast fiscale voordelen ook een extra bedrag krijgen voor de leerwerkbanen die zij aanbieden. Ook heeft de VPB een proactieve rol op zich genomen bij het ophalen van vacatures bij haar leden. Als u als ondernemer een jongere een werkplek aanbiedt, krijgt u als inlenend bedrijf tegen een sterk gereduceerd tarief die jongere, voor de hele opleidingsperiode, in uw bedrijf. Meer weten over Talentencheques? Ga dan naar office@vpb-emmen.nl

Knooppunt 31


Closer Media was erbij

‘MM Culinair is net een familie die steeds groter wordt’ Voordat de herfst de zomer definitief verdreef, vond er op de Emmer stadvloer een van de laatste grote evenementen van dit jaar plaats. Op 6 en 7 september waren het Insulindeplantsoen en een deel van de Wilhelminastraat omgetoverd in een culinair paradijsje tijdens foodiefestijn MM Culinair. Net zo onvermijdelijk als de overheerlijke gerechtjes en de tongstrelende versnaperingen, was de aanwezigheid van de sponsoren, die in groten getale de smakelijke vruchten van hun donaties proefden.

Gezien de grondige verbouwing die de binnenstad momenteel ondergaat, kon de vertrouwde locatie voor de Grote Kerk helaas niet worden gebruikt. De organisatie, bestaande uit de bureaus Beau Business en Klik Company, zag zich genoodzaakt om voor deze 4e editie uit te wijken naar de Wilhelminastraat. Ook daar staan de witte, puntige tentjes er als vanouds uitnodigend bij. De vele barretjes en stands wachten geduldig op het leger smulpapen, dat zich zal vleien op de vele stoeltjes en zich kostelijk te goed zal doen aan de vele, ter plekke bereidde lekkernijen. Ongeveer 20 restaurants uit de regio Zuidoost Drenthe zijn deze keer aanwezig.

Kok in het ziekenhuis Tijdens het uur voor de opening is MM Culinair alleen toegankelijk voor de sponsoren, die tijdens het openingswoord van de organiserende dames Leonie Pluyter, Marchien Naber en Anouk de Raaf uitgebreid worden bedankt. En passant delen ze wel een kleine

32  Knooppunt

tegenvaller mee. De Emmer kok Ronald Everts, bekend van zijn deelname aan het tv-programma Top Chef, zal het event helaas niet aandoen. “Na het nuttigen van een broodje kip, werd hij onwel.” Sindsdien ligt hij in het ziekenhuis. “Ik heb begrepen dat het broodje niet van eigen makelij was”, voegen ze er ter geruststelling aan toe.

Geen lobbyist Een Franse, hippieachtige sfeer. Dat is de uitstraling waar MM Culinair dit jaar voor ging, vertelt Leonie Pluyter. “De vele in de bomen hangende lampjes, de houten schommels en de gedekte tafel in het midden van de straat, dragen een beetje dat Noorderzon gevoel uit. Dat creatieve, weet je wel.” Om na te gaan of de andere aanwezigen de sfeer ook als ‘onwijs gaaf’ of ‘ludiek’ ervaren, begeven we ons onder de bezoekers. Al gauw treffen we Henk Klaver, die eerder dit jaar de voorzittershamer van Jenne Holman over heeft genomen in winkeliersvereniging Vlinderstad.

Daarnaast is hij lobbyist voor de provincie Drenthe. Maar zo mag hij zich niet meer noemen. Althans, niet op Twitter. Helaas is Klaver druk in gesprek met enkele andere gasten. “Ik zoek jou zo wel even op”, belooft hij.

Gekliefde champagnefles Op dat moment vindt de officiële opening door burgemeester Cees Bijl plaats. Na enkele sympathieke woorden richting de organisatie, klinken enkele luide knallen. Die doen de burgervader even schrikken, waarna al snel de opluchting volgt bij de aanblik van neerdwarrelende serpentines in de zwoele avondlucht. Een openingshandeling werd verder niet van hem gevraagd. “Vorig jaar kliefde wethouder Arends een fles champagne door midden. Over drankmisbruik gesproken”, grapt hij. “Maar dat hoef ik dus niet te doen. Zelfs het indrukken van een knop was kennelijk te gevaarlijk.” Is de burgemeester overigens zelf een keukenprins? “Een patatje bakken gaat nog wel. Ik ben meer een jongen van de


gestampte pot”, vertelt hij, terwijl hij een toastje met zalm van een voorbijgaand dienblad pakt. “Maar ik zal zeker wat stands gaan bezoeken. Niet allemaal. Dat is in verband met de hoeveelheid calorieën niet verantwoord.”

Als het donker wordt… Achter Bijl staan drie dames van Nita Bloemsierkunst gezamenlijk te genieten van een hapje. De dames volgen toch geen streng dieet, waarbij alle hapjes in drieën gaan? “Nee, natuurlijk niet! We hebben even een snelle verkenningsronde gedaan, nu stappen we richting de stands van de Lubbelinkhof en Groothuis.” Dan treffen we directeur Arjan Schipper van accountantskantoor Countus, een van de twee hoofdsponsoren van MM Culinair. “Countus wilde graag een groots evenement in Emmen ondersteunen,

maar velen waren al bezet. Toen MM Culinair in zicht kwam, hebben we ons daar meteen gemeld. Daar blijven we, wat mij betreft, nog voor een lange tijd aan verbonden.” Wanneer vindt volgens Schipper het hoogtepunt plaats? “Als het donker wordt. De lichten, de sfeer dien dan intreedt. Dat moet de dames van MM Culinair ook een kick geven.” Schipper moet wel zelf toegeven dat hij geen echte held in de keuken is. “Ik kan aardig uit de voeten met pakjes uit de supermarkt. En mijn biefstuk mislukt nooit.” We kijken even bij Henk Klaver, maar hij is nog in gesprek.

Emmen een spookstad Ondernemer Marcel Meijer, voorheen bekend van Basic Mode, heeft momenteel de handen vol aan zijn kledingwebshop. Die gaat als een tierelier. Verder heeft hij het druk, druk, druk met de promotie van…ja, wat niet eigenlijk? De wekelijkse markten, winkeliersvereniging Vlinderstad, Emmen Can Dance. Daarnaast is hij druk bezig om van

Emmen een spookstad te maken. “Ik ben momenteel in de weer met de voorbereiding van een Halloweenfeest in het centrum van Emmen. De stadsvloer is eind oktober vergeven van enge monsters en flashmobbende spoken. “De binnenstad krijgt een Thriller-achtige setting”, verklapt hij alvast.

Bepaalde spanning Accountmanager Jeroen Koops vertegenwoordigt de tweede hoofdsponsor Deli XL tijden MM Culinair. In de aanloop naar het evenement, hangt er altijd een bepaalde spanning bij deze groothandel, vertelt hij. “Het geroezemoes was al van tevoren hoorbaar in onze gangen: MM Culinair komt er weer aan. Het is ook een beetje ons feestje.” Tevreden stelt hij vast dat het aantal deelnemende horecabedrijven

weer is gestegen. “MM Culinair is net een familie die steeds groter wordt.” En een beetje reuring in de binnenstad is altijd goed. “Sommige inwoners komen onwetend het terrein oplopen en krijgen zomaar een toastje zalm aangereikt. Die weten niet wat ze overkomt. Die komen thuis met een verhaal.” We kijken even bij Henk Klaver, maar hij is nog in gesprek.

Heilbot of een half schaap Pieter Alkemade, broer van de eigenaar van Peter van Dijk Project en Investments, mocht vandaag niet ontbreken. Dat kon echt niet, want hij is relationeel versleuteld aan organisator Marchien Naber. Lekker eten moet dan thuis een vanzelfsprekendheid zijn. “Dat zou je denken, maar vanwege onze drukke banen, schiet een uitgebreid potje koken er helaas regelmatig bij in” Eigenaar Pieter Franx van Mulder Schilders is daarentegen wel met grote regelmaat in de keuken te vinden. Eindelijk! Een echte foodie! “Kooklessen volg ik samen met andere ondernemers

bij Joop Zwiep in Zweeloo. Gezellig met de mannen onder elkaar. Je kent het wel. Beetje ouwehoeren.” Koken bij Zwiep was voor Franx een echte eyeopener. “Je bereidt dingen die je niet snel in een supermarkt aantreft. Een heilbot of een half schaap? Geen probleem.” Hij neemt daarom ook regelmatig zijn klanten mee naar het Zweeler kookatelier. “Dat is fantastisch om te zien. Klanten staan van zichzelf te kijken. Sommigen beweren geen ei te kunnen koken, maar zetten wel even een sterwaardige maaltijd op tafel.” We kijken even bij Henk Klaver, maar hij is nog in gesprek.

Echte Bourgondiër Dan treffen we ook nog wat nieuwe gezichten; Sander Bennink en Jacqueline Brouwer van het bedrijf Paynet Payrolling. “Ons kantoor staat in

Staphorst, maar ook in Zuidoost Drenthe zijn we actief. MM Culinair biedt een prettige en ongedwongen setting om kennis te maken met iedereen. En nu gaan we snel door naar de Heeren van Coevorden!” FC Emmen manager Henk Eising staat met een glas wijn bij een standje te genieten van de gezellige aanblik van genietende eters. “Dit zijn prachtige evenementen die Emmen helpen op de kaart te zetten. MM Culinair past met gemak in het rijtje Gouden Pijl, C’est La Vie en Full Colour Festival.” Weten de koks ook een beetje te scoren bij Eising? “Aan een lekker gerecht ben ik nog niet toegekomen. Maar als een echte Bourgondiër kan ik je verzekeren dat de muntjes in mijn zak vanavond wel opraken.” We kijken even bij Henk Klaver, maar hij is al weg.

Knooppunt 33


Gadgets Clickstick Wil je een groepselfie maken met je collega’s, pas je er zelf niet meer bij op. De Clickstick biedt de oplossing. Heel eenvoudig in gebruik, zonder bluetooth of batterijen. Click je smartphone in de houder en gebruik de bediening in het handvat. www.thumsupworld.com

Envelop Sleeve De Mujjo iPad Mini Envelop Sleeve is gemaakt van een unieke combinatie van vilt en leder. De sleeve beschikt over opbergvakken voor bijvoorbeeld documenten en een extra sleuf voor je belangrijkste pasjes. Bovendien is de sleeve waterafstotend. www.mujjo.com

Sleutelvinder Het is weer zover. Sta je op het punt om de deur uit te gaan, je tas in je hand en je jas net aan... Sleutels kwijt! Met deze sleutelvinder gebeurt dat niet meer. Deze gadget licht op en maakt geluid, zodra je fluit. Nooit meer je sleutel kwijt! www.thumbsupuk.com

Power Nap Met een powernap breng je prestaties naar een hoger niveau. Dit kan nu ook comfortabel op kantoor! Op dit Donkey Power Nap kussen, in de vorm van een ordner, doe je een heerlijk dutje. En als je klaar bent dan archiveer je hem netjes in de kast! www.donkey-products.com

Zakhorloge Een prachtig zakhorloge van Mondaine! Het horloge is voorzien van het typische Mondaine design. Een stationsuurwerk en een rode secondewijzer met stip. www.mondaine.com

Smart Pen De Smart Pen met audiorecorder, zet handgeschreven tekst om in digitale bestanden. Druk met de punt van de computerpen op de notitie en hij speelt het audiofragment af. Koppel de pen aan je pc en digitaliseer, bewerk en deel de bestanden! www.livescribe.com

34  Knooppunt


Gerechtsdeurwaarder Marloes Levelink

‘Incasseren is mensenwerk’ Niets vervelender dan een niet betalende klant. Want hoe spoor je aan tot betaling zonder de klantrelatie in gevaar te brengen. Gerechtsdeurwaarder Marloes Levelink biedt met haar klantgerichte en heldere aanpak uitkomst. “Ik ben schappelijk als het kan en daadkrachtig als het moet.” Sinds vorig najaar runt Levelink een eigen kantoor aan de Hoenderkamp in Emmen. Daarvoor was ze actief bij een tweetal bekende deurwaarders in de regio. “Het recht heeft me altijd aangesproken en tijdens mijn studiejaren ben ik er langzaam maar zeker ingerold. In het zoeken naar een passende oplossing tussen klant en schuldenaar schuilt voor mij een plezierige uitdaging. Een beslaglegging kan uitkomst bieden, maar vaker zijn er meer wegen die kunnen worden bewandeld. In goed overleg met alle betrokkenen probeer ik altijd tot een deugdelijke schikking te komen. Ik ga het liefst op een zuivere manier om met alle partijen.” Tot haar klantenkring behoren onder meer het mkb, advocaten- en notariskantoren.

Menselijke benadering Een klantgerichte aanpak ziet ze als essentieel, aangezien het vaak om meer gaat dan enkel een onbetaalde nota. “In veel zakelijke gevallen is er sprake van een duurzame klantrelatie, die dreigt te worden beschadigd door achterstallige betalingen. Een menselijke benadering blijkt in de praktijk vaak bijzonder effectief. Het leidt sneller tot betalingen zonder dat de onderlinge verhouding in gevaar komt.” Dat biedt weer soelaas voor beide partijen. “De crediteur krijgt eindelijk zijn geld, terwijl de debiteur van zijn schuld afkomt.” Beslag leggen kan altijd, maar Levelink hoopt altijd tot een acceptabele financiële regeling te komen, waar beide partijen zich in kunnen vinden. “In persoonlijk contact onderzoek plegen naar elke alternatieve mogelijkheid staat bij mij voorop. Het is prettig als iedereen elkaar aan het einde van een traject nog recht in de ogen kan kijken.”

Redelijkheid Levelink is er dan ook trots op dat ze nog nooit met veel weerstand is geconfronteerd tijdens haar bezoeken aan een debiteur. “Uiteraard heb je vaak met heftige emoties te maken. Daarbij blijf ik rustig, hoor het verhaal aan en toon begrip. Maar ik kom er wel met een doel. Door mijn ervaring kan ik vrij snel inschatten of het zinvol is om het gesprek

aan te gaan of niet.” Het zoeken naar een oplossing, een toelichting op de gevolgen en het wijzen van verantwoordelijkheden komen dan vaak ter sprake. “Ik hecht er belang aan dat alles op een zo gedegen wijze wordt afgehandeld.” Niet bij elke schuldenaar kan worden gerekend op een mate van redelijkheid. “In dat geval treed ik daadkrachtig op. Dan houd ik het zakelijk en kort.”

Vergelijking met incassobureaus Het inschakelen van een gerechtsdeurwaarder biedt een aantal aanzienlijke voordelen in vergelijking met het benaderen van een gewoon incassobureau. “Een incassobureau kan door iedereen worden opgericht en heeft bovendien geen wettelijke status. Dit in tegenstelling tot de gerechtsdeurwaarder. Die is aan een strenge regelgeving onderworpen.” Een tweede belangrijk punt is dat een incassobureau beperkt is tot het schrijven van brieven en aanmaningen. “Ik kan harder ingrijpen door beslag te leggen op bijvoorbeeld roerende goederen of het loon. Tevens speel ik in tegenstelling tot een incassobureau nog steeds een rol als de gang naar de rechter moet worden gemaakt. Een klant heeft tijdens het gehele traject dus te maken met slechts één aanspreekpunt. Na een gerechtelijke uitspraak kan ik de taken van de advocaat overnemen bij de uitvoering van het vonnis. Dat scheelt ook weer in de kosten.”

Geen kostbare aangelegenheid Het in de arm nemen van een deurwaarder hoeft niet per definitie een investering te zijn. “De kosten voor het innen van een vordering, worden in principe bij de debiteur neergelegd. De exacte hoogte verschilt per zaak. Bovendien bestaan er diverse scenario’s van hoe een zaak uiteindelijk afloopt. Vooraf de hoogte van het bedrag aangeven is dus lastig.” Levelink geeft altijd een duidelijk en helder inzicht in haar tarieven. “Mocht de rechter de zaak in het voordeel van de schuldenaar beslechten, dan weten klanten ook waar ze aan toe zijn.”

Maatwerk advocaat Marloes Levelink levert op persoonlijke en toegankelijke wijze maatwerk aan advocaten. “Normaliter legt een partij het behandelen van een gerechtelijke procedure bij een advocaat neer. Na uitspraak van de rechter volgt het afwikkelen van het vonnis. Vanaf dat moment kan ik het gehele proces overnemen. Voor de klant biedt dat extra gemak. Ze hebben slechts een aanspreekpunt en hoeven geen twee partijen te betalen.” Volgens Levelink is deze dienst een onderscheidend kenmerk van haar kantoor. “Een dergelijke service wordt niet overal verleend omdat het veelt tijd kost. Waar ik beschouw het als een extra service naar de klant toe.”

Marloes Levelink Gerechtsdeurwaarder en Incasso Hoenderkamp 40, 7812 VX Emmen T. 0591-708090 info@marloeslevelink.nl www.marloeslevelink.nl

Knooppunt 35


Emkon trotse leverancier Schiphol en Wildlife Adventure Zoo Emmen! Ook Emkon uit Emmen is betrokken bij de bouw van Wildlife Adventure Zoo Emmen. Hoewel de plannen nog op de tekentafel liggen, starten Emkon Emmen en Emkon Glasconstructies al snel met montage van meerdere dubbele aluminium (vlucht)deuren, brandwerende kozijnen voor het olifantenverblijf en het glas voor de kleine kas en het poolstation. Een bijzonder project want de ruiten moeten de waterdruk kunnen tegenhouden van het ijsberenverblijf. Ook heeft Emkon glasconstructies een belangrijke opdracht bemachtigd op Schiphol. Op dit moment levert men ruim 2000m² aan glazen binnenwanden.

OPVALLEN? 34 Wifiwijs dankzij

InBusiness Telecom

32 Emmlight

B.M. Misker Classic Cars

16

Met een advertentie in Knooppunt bereikt u alle ondernemers in Emmen!

11 Ster

Knooppunt Kno oppun t k te de door len

20

We vie len een gesp niet in reid bedj

e

9e jaargang - lente 2014 - nr. 01

39

Volk su Emm niversite en it

Zuido0st-Drenthe

9 e jaa

rgang

- zom

er 2014

- nr. 02

Zuido0

st-Dre

nthe

Bel voor een afspraak met: Wouter van Liere - 06 145 977 83 PatricK Bemelmans

‘emmen moet synoniem komen te staan voor groene chemie’

DÈN

Ondernemersmagazine vOOr zuidOOst-drenthe drenthe Knoo

ppun

Knooppunt.indd 1

On de

t 2.ind

d 1

13-03-14 17:37

rn em

er sm

ag az

‘het gIS ASSE N e aan e bied is toe en im puls’ in e vO Or zu id OO st -d re

nt he

21-05-14

11:44

Waanderweg 2 • Postbus 1022 • 7801 BA Emmen • T. 0591 760 600 • info@closermedia.nl • www.closermedia.nl 36  Knooppunt


Van Liere Media specialist in Direct Mail “Direct mail is uitgegroeid tot veel meer dan ‘geadresseerde reclame’, waarbij louter de NAW-gegevens (naam, adres en woonplaats) ervoor moeten zorgen dat een folder in de gewenste brievenbus valt.” Dankzij geavanceerde grafische techniek kan het drukwerk op basis van aanvullende klantgegevens en –voorkeuren in hoge mate worden toegesneden op de wensen en interesse van de ontvanger. Houdt de ontvanger bijvoorbeeld van sportieve vakanties of is het een natuurliefhebber, betreft het een jong gezin of een gepensioneerd echtpaar?

Enkele voorbeelden: Gepersonaliseerde kaart

Easy Response Card

Een kaart op A5- of A6-formaat is eenvoudig af te stemmen op de individuele ontvanger: je laat ze in een handomdraai dubbelzijdig personaliseren in tekst en beeld. En dat zorgt voor een hogere respons. Denk aan een luchtfoto van de wijk waarin de ontvanger woont, of zijn kenteken geprint op een nieuwe auto.

De Easy Response Card is een mailing en antwoordkaart ineen. De contactgegevens van de ontvanger zijn al voorgedrukt en onder de adressticker staat een antwoordnummer. De ontvanger verwijdert de adressticker en stuurt de mailing terug als antwoordkaart.

Alstublieft mevrouw Van Bergijk; klaar voor een jaar bij Profile Tyrecenter BANDENWISSEL

Met een persoonlijke benadering in tekst én beeld, relevante informatie en passende aanbiedingen wordt een maximaal effect bereikt. Aanhaken bij een speciaal moment, een feestdag of een evenement vergroot daarbij de kans op een beter effect. Ook een aloude marketing-wet blijft daarbij onverminderd sterk: ‘een bobbel in een envelop werkt’. Iedereen is nieuwsgierig naar wat er in die envelop zit. Bijgevoegde gadgets verhogen de kans op response dus aanzienlijk. Mevrouw J. van Bergijk Kalverstraat 28 C 1011 CX AMSTERDAM

8 x FLOW BOOK

ZOMERCHECK

7-5-2014 : APK

8x

KLEINE/GROTE BEURT

FOR PAPER LOVERS ÉN 12X FLOW WEEKLY

35%

KORTING

voor maar €

Met een persoonlijke benadering kunnen bovendien onnodige inspanningen en kosten worden vermeden: een flatbewoner heeft immers weinig behoefte aan korting op een grasmaaier. Die gerichte verspreiding is er mede oorzaak van dat het volume direct-mail licht daalt. Bij het vinden van potentiële nieuwe klanten, het vergroten van de merkbekendheid en het onderhouden van de relatie met bestaande klanten – de drie belangrijkste doelstellingen van marketeers wereldwijd bij hun communicatiecampagnes – staat het gebruik van direct mail hoog genoteerd, zowel in bestedingen als in effectiviteit. Geen wonder: na e-mail vinden consumenten direct mail en folders de prettigste manier om benaderd te worden door bedrijven

Een tijdschrift zonder haast

WINTERCHECK #10 Waarom nee zeggen moeilijk is 15 - 21 NOVEMBER 2014

99 CENT

Over klein geluk, andere keuzes en simpeler leven

12x 01-ABC-3

GA NAAR FLOWMAGAZINE.NL/PAPERLOVERS, BEL 088-5500121 OF STUUR DEZE BON OP.

Flow_werf_winter2014.indd 3

10-10-14 16:28

Opzetkenmerk Code BC01

JA, IK WIL GRAAG EEN ABONNEMENT

Postzegel niet nodig

OP FLOW. IK KIES VOOR: 8x Flow + 12 weken Flow Weekly + Flow Book for paper lovers voor € 55 (totale waarde € 84,43) 1408111-154362901

Alstublieft mevrouw Van Bergijk; klaar voor een jaar bij Profile Tyrecenter VOOR 20,- EXTRA HET HELE JAAR FLOW WEEKLY I.PV. 3 MAANDEN:

8x Flow + 52 weken Flow Weekly + Flow Book for paper lovers voor € 75 (totale waarde € 124,03) 1408205-154362902

#10 Waarom nee zeggen moeilijk is 15 - 21 NOVEMBER 2014

99 CENT

BANDENWISSEL

Mevrouw J. van Bergijk Kalverstraat 28 C 1011 CX AMSTERDAM 1011CX28C

Jeanine van Bergijk Kalverstraat 28C KLEINE/GROTE BEURT ANTWOORDNUMMER 11431 1011 CX AMSTERDAM

Ja, ik ontvang graag acties en aanbiedingen van derden via e-mail, die mij worden gestuurd vanuit Flow.

7-5-2014 : APK

Naam Straat

Jeanine van Bergijk Kalverstraat 28C

WINTERBANDEN

Profile Tyrecenter Krommenie • Lisdoddelaan 2 1562 SK • KROMMENIE T 075-6280705 • E krommenie@profile.nl

ZOMERCHECK

Ik wil liever geen acties en aanbiedingen van Flow en Sanoma Media Netherlands B.V. ontvangen via e-mail.

MIJN GEGEVENS

Postcode 1011 CX

Retouradres: Postbus 858, 3900 AW Veenendaal

Retouradres: Postbus 858, 3900 AW Veenendaal

Profile Tyrecenter Krommenie • Lisdoddelaan 2 1562 SK • KROMMENIE T 075-6280705 • E krommenie@profile.nl

WINTERBANDEN

55

(i.p.v. € 84,43)

1011CX28C

Plaats

AMSTERDAM

M/V 

Ik machtig Sanoma Media Netherlands B.V. om het betreffende bedrag van mijn rekening te schrijven. Liever geen automatische incasso? Bel dan 088-5500121. MIJN (NEDERLANDSE) REKENINGNUMMER IS:

N

L

landcode

controlegetal

bankcode

2400 VC ALPHEN A/D RIJN

1011CX28XC

2400VC11431

WINTERCHECK

0

Telefoonnummer

rekeningnummer

Geb.datum

Datum:

E-mailadres Handtekening rekeninghouder:

01-ABC-3

Deze aanbiedingen zijn geldig t/m 31 december 2014 en/of zolang de voorraad strekt. Exclusief verzendkosten van € 2,95 voor het Flow Book for paper lovers, deze worden apart geïncasseerd. Flow kost in de winkel € 6,95. Je abonneert je ten minste voor de opgegeven periode en tot wederopzegging. Opzeggen is hierna heel eenvoudig en kan per maand. Prijswijzigingen, druk- en zetfouten voorbehouden. Op deze abonnementsovereenkomst zijn de Leveringsvoorwaarden en het Privacy- en cookiebeleid van Sanoma Media Netherlands B.V. van toepassing. Voor abonnementen buiten Nederland gelden andere voorwaarden. Kijk voor alle voorwaarden op Klantenservice.sanoma.nl onder het kopje ‘Service & Contact’.

Flow_werf_winter2014.indd 4

10-10-14 16:28

Interactive Traffic Card De Interactive Traffic Card verbindt direct mail met internet. En dat valt op: een in tekst en beeld dubbelzijdig gepersonaliseerde A5 kaart verwijst de ontvanger naar zijn persoonlijke internetpagina via een persoonlijke URL (PURL). Daar kan bijvoorbeeld een online game gespeeld worden.

Wilt u graag weten wat direct mail voor u kan betekenen? Neem dan contact op met de specialisten van Van Liere Media. Van Liere Media Waanderweg 2 0591-611099 info@vanlieremedia.nl www.vanlieremedia.nl

Knooppunt 37


Closer Media was erbij

Aspergeparty Op woensdag 21 mei werd de traditionele Aspergeparty gehouden in Hotel Hampshire in Emmen. Zakelijk Emmen trad in groten getale aan om naast het obligate netwerken zich ook te goed te doen aan het witte goud. Knooppunt was aanwezig om naar de ervaringen te vragen.

De jaarlijkse aspergeparty wordt alweer voor de 9e keer gehouden. Traditioneel op de derde woensdag van mei. “De eerste keer hielden we de party in het dierenpark van Emmen. Met 160 man zaten we toen tussen de haaien”, herinnert directeur HARRIE TIMMER van Academie Mercuur zich nog. De laatste vijf jaar vindt de party plaats in Hotel Hampshire. “Dit evenement biedt ruimte aan 300 man. Tegenwoordig hebben we zelfs wachtlijsten”, weet verzekeraar en vicevoorzitter RENE GEPKEN van de Commerciële Club ons te melden. “Elk jaar trekken we een zeer gemêleerd publiek. Niet alleen de decisionmakers, maar ook de reguliere medewerkers schuiven aan.” Waarin schuilt de aantrekkingskracht van het aspergefestijn volgens Gepken? “De aankleding. Kijk eens naar die

38  Knooppunt

tafeldekking. Ziet dat er niet schitterend uit?” Redactiecoördinator JOHN SCHIPHOUWER van weekblad Emmen. nu slaat zelden een evenement als deze over. Ideaal voor een journalist om nieuws en contacten op te doen. “Zo heb ik al een nieuwtje opgepikt over de formatie van het Emmer college.” Helaas wil hij deze informatie niet met ons delen. De prachtig in het smaakvol wit gestoken METHA LETH is druk in gesprek met ERIK ROELOFS van accountantskantoor KroeseWevers. Met Metha gaat het lekker. Onlangs is ze de samenwerking aangegaan met letselschadeadvocaat JAN HOUKES. Samen hebben zij de Houkes Leth Company opgericht, die klanten bijstaat in het geval van letselschade

of bemiddelt bij een relationeel of arbeidsconflict. Directeur MARCEL KOCKS van KroeseWevers noemt de Aspergeparty ‘een van de hoogtepunten qua netwerken.’ Sterker nog, het feestje brengt de klantfilosofische poëet in hem naar boven: “Een asperge is net als een klant. Aanvankelijk bevindt hij zich onder de grond. Zodra ze voldoende zijn volgroeid, haal je ze er uit. Op dat ogenblik zie je de schoonheid van de klant. Klinkt dat niet mooi?” De Ida Gerhardt Poëzieprijs lijkt binnen handbereik, dunkt ons. Dan treffen we een redelijk nieuw gezicht tussen aanwezigen; RUTH PRUIM, advocaat en vennoot bij advocatenkantoor Yspeert. Sinds anderhalf jaar hebben ze ook een vestiging in Emmen. Ruth is vooral


werkzaam in Groningen, maar zal in de toekomst vaker haar gezicht laten zien in het zuidoosten van Drenthe. Om extra op te vallen, sponsort Yspeert zich dan ook helemaal suf. “Ik sta steeds vaker op dit soort feestjes. We sponsoren deze party, maar ook Retropop en Blue Friday.” Is er nog iets dat haar opvalt aan het Emmer ondernemersleven? “Ja, in deze regio wordt makkelijk contact gelegd.” Ter demonstratie grist ze ROBERT LUNENBORG van de SealteQ Group weg bij een statafeltje en plant deze als

Nederland –Spanje is te zien. De uitslag is bekend: het wordt 1-3. Voor Nederland, natuurlijk! Bij ieder doelpunt geven we een rondje. Nee, geen brood, maar een pilsje!” Voordat Onno een greep deed naar het journaille, was hij druk in gesprek met LOES en HERMAN KONING, van metaalbewerkingsbedrijf Landes. Hun bedrijf won begin dit jaar de Voorloper-Innovatieprijs als meest vernieuwende onderneming. We vroegen Herman naar het geheim van zijn succes. Kort samengevat komt het neer op

Agenda 1 november 2014 Open Bedrijvendag Emmen www.openbedrijvendagemmen.nl

3 november 2014 Broodje Bahco Bijeenkomst VPB

4 november 2014 Sectorplannen Techniek, Hoe gaan we de toegekende gelden inzetten? Kansen! Bijeenkomst VPB

11 november Spreker Herman Pleij Bijeenkomst Commerciële Club Emmen

13 november 2014 GreenDrinks bij Emmlight & Drentea Bijeenkomst Educohof

18 november 2014 HRM netwerk Bijeenkomst VPB

4/5/11/12/18/19 november 2014 Yspeert Academy Diverse presentaties door specialisten Yspeert Advocaten www.yspeertvwl.nl/academy/

27 november 2014 Algemene Leden Vergadering Bijeenkomst VPB een bliksemafleider tussen ons in. Robert benadrukt dat hij vooral voor zijn plezier aanwezig is, niet om zaken te doen. “De agenda staat vol met dit soort feestjes”, vertelt hij ons. “Ik moet echt kiezen welke ik mee pik en welke niet.” Actief op zoek naar potentiele contacten is er niet bij vanavond. Ze weten hem wel te vinden. “Meestal willen ze namelijk iets van mij, ha ha.” “He, wie wil er in de krant”, roept ONNO TE NUYL, terwijl hij uw verslaggever bij de arm grijpt. Naast lid van de Emmer Rotaryclub is hij ook voorzitter van het Plaatselijk Belang Noordbarge. “Vermeld even in je stukje dat op 13 en 14 juni de Stoetbakkendagen weer plaatsvinden in Noordbarge.” De zeer goedgemutste Onno heeft hoge verwachtingen. “Er komen wel 5000 mensen. We plaatsen een groot scherm waarop de wedstrijd

duurzame procesinnovaties, gekoppeld aan rigide marktstrategieën, krachtige marketingconcepten, sterke competenties en een heldere focus. Hebben we toch weer iets geleerd.

2 december 2014 Broodje Bahco Bijeenkomst VPB

Uiteindelijk komen we uit bij wethouder BOUKE ARENDS. De Aspergeparty is vast een ontspannen onderbreking van al die langdurende formatiebesprekingen. “We hadden een atypische uitslag, dus daar mag ook wel meer tijd in zitten”, antwoordt hij verstandig. Op de vraag of hij zijn huidige portefeuille ambieert in een nieuw gemeentebestuur, laat hij zich al even tactisch uit. “Het was een hele mooie betrekking.” Maar dan wordt de volgende gang van de party aangekondigd en begeeft de hele zaal zich weer naar de tafels. Saved by the bell.

Knooppunt 39


Wij maken communiceren makkelijk! Of het nu gaat om visitekaartjes, briefpapier, een folder of een direct mailing; Van Liere Media is uw partner als het gaat om grafimediaproducties. Al meer dan 50 jaar verzorgen wij voor onze opdrachtgevers perfect drukwerk. Bel ons voor een afspraak, wij adviseren u graag over de mogelijkheden.

www.vanlieremedia.nl

druk print direct mail

Waanderweg 2 Postbus 2270 7801 CG Emmen

Druk | Print | Direct Mail | Webapplicaties | Crossmedia

[0591] 611 099 [0591] 641 977 info@vanlieremedia.nl

ISO 9001:2008 en ISO 14001:2004


Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.