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Réceptionniste au service à la clientèle : un métier de cœur

Réceptionniste au service à la clientèle :

un métier de cœur

Entrer dans une clinique Lobe, c’est décider de prendre en main sa santé auditive et de chercher de l’aide auprès de professionnels. Il est donc primordial que le premier contact avec la clinique, qu’il soit téléphonique ou en personne, soit empreint de douceur et d’empathie. On sous-estime la puissance du réconfort que les petits gestes attentionnés et bienveillants peuvent apporter aux gens. Les personnes à l’accueil sont les premières oreilles attentives qui s’occupent de vous. Vous pouvez leur expliquer ce que vous vivez et leur poser toutes les questions qui vous trottent dans la tête. Elles s’assureront de bien comprendre votre situation afin de vous guider vers les ressources qui correspondent à vos besoins. C’est aussi leur rôle de vous accompagner dans une prise de rendez-vous efficace à l’intérieur d’un délai raisonnable.

De vrais petits soleils !

Polyvalentes, enjouées et dévouées, les réceptionnistes sont le cœur de nos cliniques. Sans elles, nos patients n’auraient pas les petites attentions chaleureuses qui transforment un simple rendez-vous en un échange amical. Grâce à elles, les professionnels de la santé auditive et communication exerçant au sein d’une clinique Lobe peuvent vous accorder toute leur attention. Le cœur sur la main, elles placent chaque jour les patients au centre de leurs actions.

Un endroit vivant et convivial

Wow ! Quelle belle ambiance ! Comme les décorations festives sont jolies ! Que c’est propre !

Encore une fois, ce sont les réceptionnistes qui ajoutent une touche de magie lors de votre visite. Elles s’acquittent même de tâches qui passent inaperçues, telles que :

ª La désinfection des aires communes ª Les décorations respectives aux fêtes qui ornent les bureaux d’une ambiance joyeuse ª Un environnement accueillant

Elles s’en occupent !

Lors de votre prochain rendez-vous dans l’une de nos cliniques, joignez-vous à nous pour leur dire un gros MERCI pour toutes leurs petites attentions quotidiennes !

Si un emploi comme réceptionniste au service à la clientèle dans une clinique Lobe vous intéresse, veuillez faire parvenir votre curriculum vitæ à rh@lobe.ca.

Marie-Ève Bernier

Adjointe aux opérations cliniques

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