Proyecto final primera entrega comunicación

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CON ESTUDIOS RECONOCIDOS ANTE LA SECRETARÍA DE EDUCACIÓN. PÚBLICA (SEP), SEGÚN ACUERDO No. 2003243 DE FECHA 25 DE AGOSTO DEL 2003 2006350 DE FECHA 08 DE NOVIEMBRE DEL 2006 (TEIN) 20080225 DE FECHA 14 DE MARZO DEL 2008 (MMER) 20080224 DE FECHA 14 DE MARZO DEL 2008 (MADN)

TÍTULO DEL PROYECTO

ALFABETIZACIÓN DIGITAL

LINK DE BLOGGER https://aprenderesclaudia.blogspot.mx/2018/02/maestria-en-educacion.html ALUMNO/PRESENTA CLAUDIA ROSALES GUTIÉRREZ

MATERIA: METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN EDUCATIVA.

PROFESOR: DR. ESTEBAN BERRIOZÁBAL URQUIZA.

TLALNEPANTLA, DE BAZ; ESTADO DE MÉXICO A 17 DE ABRIL 2018.

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Contenido 1.

INTRODUCCIÓN. ............................................................................................... 5

2.

TÍTULO DEL CASO. ........................................................................................... 6

3.

PLANTEAMIENTO INICIAL. ........................................................................... 6 3.1. PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN. ................................................................ 7 3.2. IMPORTANCIA. ................................................................................................ 7

4.

OBJETIVO. ......................................................................................................... 10 4.1 OBJETIVO GENERAL. ....................................................................................... 10 4.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS. ............................................................................... 10 5.

6.

JUSTIFICACIÓN. .......................................................................................... 11 MARCO CONTEXTUAL .................................................................................. 13

6.1. RESEÑA HISTORICA DEL CECyT 6 ............................................................ 13 6.2. MISION Y VISIÓN DEL INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL (IPN) 15 6.3. MISIÓN, VISIÓN Y POLÍTICA DE CALIDAD DEL CENTRO DE ESTUDIOS CIENTÍFICOS Y TECNOLÓGICOS (CECyT 6) MIGUEL OTHÓN DE MENDIZÁBLAL. ................................................................................................................... 16 7.

MARCO TEÓRICO. .......................................................................................... 20 7.1. ALFABETIZACIÓN DIGITAL. ...................................................................... 20 7.2. LAS TIC EN MÉXICO. .................................................................................... 22 7.3. NATIVOS DIGITALES. .................................................................................. 25

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PROPUESTA DE SOLUCIÓN ............................................................................. 27

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CONCLUSIONES .................................................................................................. 28

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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS .............................................................. 29

3 CIBERGRAFÍAS ........................................................................................................... 30 11 ANEXOS ................................................................................................................... 31 ANEXO 1 .................................................................................................................... 31 Mapa 1 Ubicación del CECyT 6 Miguel Othón de Mendizábal Recuperado de: https://www.google.com.mx/maps/@19.4651378,-99.1578787,14.54z ............................ 31 ANEXO 2 .................................................................................................................... 32 ..................................................................................................................................... 32 Organigrama 1 Estructura Orgánica Básica del IPN Recuperado de: .................. 32 http://www.ipn.mx/Acerca-del-IPN/Documents/estructura.pdf .............................. 32 ANEXO 3 .................................................................................................................... 33 Tabla 1 Fuente: CATÁLOGO DE PUESTOS DEL PERSONAL DE APOYO Y ASISTENCIA A LA EDUCACIÓN (IPN, 2015) .............................................................. 33 ANEXO 4 .................................................................................................................... 34 Tabla 2 Fuente: CATÁLOGO DE PUESTOS DEL PERSONAL DE APOYO Y ASISTENCIA A LA EDUCACIÓN (IPN, 2015) .............................................................. 34 ANEXO 5 .................................................................................................................... 35 Tabla 3 Fuente: CATÁLOGO DE PUESTOS DEL PERSONAL DE APOYO Y ASISTENCIA A LA EDUCACIÓN (IPN, 2015) .............................................................. 35 ANEXO 6 .................................................................................................................... 36 Tabla 4 Fuente: CATÁLOGO DE PUESTOS DEL PERSONAL DE APOYO Y ASISTENCIA A LA EDUCACIÓN (IPN, 2015) .............................................................. 36 ANEXO 7 .................................................................................................................... 37 Tabla 5 Fuente: CATÁLOGO DE PUESTOS DEL PERSONAL DE APOYO Y ASISTENCIA A LA EDUCACIÓN (IPN, 2015) .............................................................. 37 ANEXO 8 .................................................................................................................... 38

4 Tabla 6 Competencia de los Nativos Digitales Recuperado de : http://revistas.uees.edu.ec/index.php/IRR/article/viewFile/139/99 .................................... 38

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1. INTRODUCCIÓN.

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2. Tร TULO DEL CASO. Alfabetizaciรณn digital para el personal de apoyo y asistencia a la educaciรณn.

3. PLANTEAMIENTO INICIAL.

7 El Personal de Apoyo y Asistencia a la Educación (PAAE) del Instituto Politécnico Nacional presenta la carece de medios digitales niveladores para la alfabetización.

3.1.

PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN.

¿Cuál es el nivel de Alfabetización Digital del Personal de Apoyo y Asistencia a la Educación del CECyT 6?

3.2.

IMPORTANCIA.

En la práctica del diario vivir, la tecnología logra impactar de manera significativa para cualquier persona en cualquier lugar donde se sitúe. Dentro de las constes modificaciones, reorganizaciones, reingenierías, restructuraciones, cambios de esquemas y percepciones ya no anuales sino incluso a diario dentro de alguna organización o institución, obliga a tomar considerablemente en cuenta el uso de las herramientas tecnológicas ya no por vanidad ni por ego más bien para facilitarnos la tarea y hoy en día para asegurar nuestra presencia laboral.

Si bien es cierto en la iniciativa privada es fácil adquirir capacitación y adestramiento de acuerdo al área o departamento donde se desarrollaran las actividades, a diferencia del sistema gubernamental dónde se emplea de manera discrepante, aunque este no es el foco de atención puesto que la implementación de las TIC y herramientas facilitadoras muchas de las veces son manipulabas de manera empírica o en el peor de los casos no son consideradas en uso cotidiano si no son exigibles para desempeñar laboralmente, dentro del impacto que actualmente muestran las tecnologías, existe una gran población de los que se ha dejado a su suerte dentro del Plantel CECyT 6, y sin dar atención a las necesidades mínimas de alfabetización digital ante las nuevas

8 generaciones de personal administrativo como nativos digitales, dejando a muchos es desventaja para mantener una población en igualdad en la distribución de las tareas a ejecutar.

La historia se cuenta ahora de diferentes maneras, sin embargo, es necesario accionar y no sólo tomar registro de los acontecimientos, de las carencias o necesidades sin abordar, como un dato más perteneciente a la historia del plantel ya que cada estadio de la evolución tecnológica conlleva la oportunidad de un aprendizaje diferente y se han propuesto alfabetizaciones necesarias para afrontarlas.

Así como primera acción es el interés por atender la alfabetización digital y el conocimiento de la tecnología y sus potencialidades para lograr una nivelación que nos permita un trato de igualdad dentro de la distribución de tareas, la segunda acción observar como objeto de estudio dicha problemática para contemplarla como medio y recurso a resolver.

Es por esto que se hace necesaria, la adquisición de nuevas actitudes, habilidades y competencias que permitan ser aprovechadas e integrarlas a las formas de pensar y de proceder en un mundo que demanda cada vez mayor participación de todos. He aquí la necesidad de alfabetizaciones múltiples que permitan el crecimiento como ser humano de una manera participativa, colaborativa y afinidad igualitaria para hacer de este mundo un lugar mejor.

La alfabetización digital es un rasgo que en la actualidad toda persona debería dominar de manera habitual en su forma más básica de la informática para su uso en la vida cotidiana y desarrollar nuevas oportunidades sociales y económicas de manera personal, familiar y dentro de una comunidad.

El desarrollo de la habilidad para realizar tareas efectivamente en un ambiente digital, es importante porque es la clave de la inclusión y del desarrollo de una Sociedad de la Información y del Conocimiento (SIC) para todas las personas ya que sólo un pueblo que entienda cabalmente su importancia y, en consecuencia, despliegue una estrategia educativa adecuada de

9 alfabetización y aprendizaje de lo digital estará en condiciones de desenvolverse con soltura, flexibilidad y capacidad de liderazgo, aprovechando así las ventajas que las TIC nos ofrecen para alcanzar mayor nivel de desarrollo, progreso y bienestar.

La globalización repercute de manera dispar en el mundo, no sólo en la relación con la brecha digital, sino que dentro de un mundo desarrollado existen grados importantes de nivel digital, y hoy por hoy falta del apoyo a la población empleada para alfabetizarse digitalmente.

Teniendo en cuenta que el aprendizaje a lo largo de toda la vida es considerada ya como un hecho inevitable en la sociedad de la información, la formación apoyada en las TIC, se convierte en parte de la formación permanente, necesaria y actual para cualquier persona que, por razones profesionales o personales, de trabajo u ocio, tenga que manejar documentos multimedia, interactivos, virtuales en soportes digitales sea el departamento que fuera dentro de nuestra comunidad politécnica.

Creer que alfabetización digital es presentar algo nuevo, hoy ya no necesariamente lo es, es más que parte de la formación necesaria para vivir, trabajar, divertirse, comprender, expresarse, en la sociedad de la información; esta formación, además de ser parte de la educación informal en nuestros días, deberá de adquirirse en las actividades correspondientes de educación no formal, ya sea por medio de cursos o capacitaciones.

Por tal motivo el eje central del presente trabajo es la Alfabetización Digital del Personal de Asistencia y Apoyo a la Educación del CECyT 6 causado por la ausencia de medios digitales niveladores para la alfabetización digital entre el PAAE, da pie al diseño de material multimedia que nivele el lenguaje digital con ayuda de medios digitales.

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4. OBJETIVO.

4.1 OBJETIVO GENERAL.

Nivelar la alfabetización Digital del Personal de Apoyo y Asistencia a la Educación del CECyT 6

4.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS.

Diseñar material multimedia que nivele el lenguaje y el uso digital entre el PAAE.

Diseñar material multimedia que cubra el perfil de competencias mínimas entre el PAAE para ser considerados Alfabetas digitales.

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5. JUSTIFICACIÓN. El planteamiento de este problema de investigación se destaca no sólo por un interés puramente académico, sino,

como una contribución social para cualquier persona con

necesidades de alfabetización digital basado en las necesidades de la comunidad del IPN en el sector del PAAE del CECyT 6, donde en foco de atención es sobre la brecha digital y el desinterés sobre la implementación de herramientas y medios para la inclusión de la base trabajadora en las tareas diarias, para la distribución equitativa e igualitaria de las labores.

Solventar la necesidad de Alfabetización Digital, motiva del diseño útil de herramientas de fácil acceso donde se incluya por lo menos a todo el personal administrativo a manera de lograr una inserción a la nueva era digital, donde no solo dentro de la comunidad Politécnica se requiere si no la misma sociedad exige cada vez más de su aplicación en la vida cotidiana; considerando que existe en menor medida Alfabetas Digitales dentro del sector de PAAE dejando a esta población en desventaja y rezago digital.

La investigación que se presentara, servirá a promover la aplicación de medios digitales y desarrollo de habilidades en el manejo de las TIC dentro del CECyT 6 entre el PAAE, beneficiando de primera mano a la base trabajadora, pretendiendo nivelar el lenguaje digital entre los pares y lograr la inclusión de a todo aquel que se encuentre en desventaja digital, por medio de una herramienta multimedia, sencilla y principalmente gratuita al alcance de todos, ayuda al PAAE a desarrollarse en otro ambiente competitivo e inclusivo en diferentes áreas dentro del plantel.

La investigación dará origen a la participación del PAAE a cumplir con las pretensiones a las nuevas reformas educativas al tiempo que se da apoyo al sector administrativo, dando apertura a otro tipo de ambiente de aprendizaje dando el tiempo al PAAE en adaptarse de manera

12 paulatina y amigable llevando acabo sus actividades de manera natural dentro y fuera del ámbito laboral; mediante el material multimedia que nivele el lenguaje y el uso digital entre el PAAE, además, conseguir que a las TIC no se las considere como una simple herramienta sino que se les otorgue el nivel de elemento central para, la reconstrucción del conocimiento, la participación y la comunicación.

Resulta fundamental que la institución escolar se sume a la responsabilidad en atender las necesidades de su comunidad politécnica, como parte de la educación para la ciudadanía, este foco de atención para su base trabajadora, otorgara la definición de escuela de calidad, pues el personal administrativo como elemento, participa en el funcionamiento y logro de objetivos que el IPN proyecta como una de las principales casa de estudio en México.

Tomando en cuenta los escasos avances sobre propuestas en marcha para incrementar la alfabetización digital, nace la motivación a participar en la investigación de esta área, ya que en muchas ocasiones, resulta como algo inalcanzable o sin importancia el llevar el desarrollo de las TIC de manera responsable a cada actividad que realiza el ser humano y en las diversas formas de comunicación y participación social que la sociedad ejerce, tanto con tecnología en términos informales, formales o fuera del plantel.

El planteamiento antes mencionado, crea la concientización de la consideración del bienestar de todos los elementos que conforman la comunidad politécnica, la noción de formación de espacios dedicados a ayudar al avance en el desarrollo de competencias niveladoras a través de las TIC.

Considerando que el desarrollo competente de la población es factible a través de una formación flexible que combine los conocimientos básicos sobre las estructuras sociales con los procedimientos y la participación activa del personal administrativo favoreciendo su desempeño y clima laboral dentro de un entorno cultural, profesional, motivacional, inclusivo, equilibrado y sobre a un personal adaptable al entorno.

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6. MARCO CONTEXTUAL

En este capítulo se pretende plasmar rasgos históricamente importantes que den a conocer el lugar donde se pondrá en marcha la investigación, las condiciones y el entorno en general de la Institución tomando en consideración que Bernal define el marco contextual como el momento en el que se fundamentan la información de manera teórica y antropológica para el desarrollo de una investigación y poder situarnos en el enfoque del estudio de la Alfabetización Digital del PAAE del CECyT 6.

6.1. RESEÑA HISTORICA DEL CECyT 6

En el año de 1936 se fundó el Instituto Politécnico Nacional por iniciativa del Ingeniero Juan de Dios Batiz, la coordinación y el entusiasmo del ingeniero Wilfrido Massieu y el apoyo del Secretario de Educación Pública Gonzalo Vázquez Vela, para esos tiempos era presidente de la Republica el General Lázaro Cárdenas del Rio. En un principio quedo integrado por las escuelas de Ingeniería, la de Constructores y el histórico Instituto Técnico Industrial, cuna de muy destacados politécnicos y por dos escuelas vocacionales: la uno y la dos respectivamente; la primera era antecedente de la Escuela Superior de la Ingeniería y Arquitectura y la segunda de la Escuela Superior de Ingeniería Mecánica y Eléctrica; poco tiempo después se incorporó al Instituto la Escuela de Comercio y Administración. En el año de 1937 se integró al instituto politécnico nacional la escuela de bacteriología, actualmente a la escuela nacional de ciencias biológicas. la escuela de bacteriología fue creada y funcionaba en las instalaciones de la universidad Gabino Barreda; los primeros egresados iniciaron sus estudios en esa institución, a fines del mismo año se fundó la escuela de medicina rural, cuyos cursos inician en el año de 1938, de esta forma se creó en el instituto politécnico nacional la rama de ciencias medico biológicas, los primeros alumnos de esta rama dentro del I.P.N. fueron los que se encontraban estudiando en

14 la propia escuela de bacteriología, los de la preparatorio de Coyoacán para hijos de trabajadores y los del bachillerato de ciencias bilógicas de la misma universidad Gabino Barreda; en cuanto a los alumnos de la escuela de medicina rural, eran egresados de las escuelas de provincia, de la misma universidad Gabino Barreda y de la preparatoria de Coyoacán, ya mencionadas.

Siendo de esta manera cómo surge el nivel medio superior para la rama de Ciencias Medico Biológicas en el CECYT 6 Miguel Othón de Mendizábal, el cual cuenta con domicilio actual en Avenida Jardín y Calle 4 s/n Del Gas, Azcapotzalco, C.P. 02950, Ciudad de México.

(Ver Anexo 1)

Para el plantel es importante anteponer la importancia de su objetivo el cual lo enuncia en su bienvenida: “Mejorar la Educación es un objetivo compartido, es la base del desarrollo y progreso de las personas y del país, en un factor de desarrollo social y económico. La educación y los valores de convivencia humana son fundamentales, el aprecio a la dignidad de la persona, la fraternidad, la tolerancia, el respeto a las diferencias, la libertad y la paz forman parte importante de este proyecto educativo. La educación no es nada más la enseñanza y el aprendizaje, sino también formar al individuo como un ser que sirva a la sociedad, involucrando los valores. La salud es una condición necesaria e indiscutible para lograr buenos desempeños académicos y una mejor calidad de vida. Fortalecer la calidad educativa y una cultura de vida saludable es una tarea que reclama acciones inmediatas conjuntamente con los padres de familia. El papel del docente como formador de sus alumnos debe ofrecer educación de calidad, de manera que su desempeño profesional se vea reflejado en la tarea diaria, guiando a sus estudiantes hacia un cambio de actitud que se refleje a nivel de la sociedad. Sigo firme y reitero mi compromiso de dar todo mi esfuerzo con entusiasmo y transparencia para contribuir a que nuestra Unidad Académica esté más fortalecida y más cercana a la sociedad y seguir cumpliendo con nuestro lema: La Técnica al Servicio de la Patria”.

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6.2. MISION Y VISIÓN DEL INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL (IPN)

En 1932 surgió la idea de integrar y estructurar un sistema de enseñanza técnica, proyecto en el cual participaron destacadamente el licenciado Narciso Bassols y los ingenieros Luis Enrique Erro y Carlos Vallejo Márquez.

Sus conceptos se cristalizaron en 1936, gracias a Juan de Dios Bátiz, entonces senador de la República y al general Lázaro Cárdenas del Río, Presidente Constitucional de los Estados Unidos Mexicanos, proponiendo llevar a cabo los postulados de la Revolución Mexicana en materia educativa; dando así nacimiento a una sólida casa de estudios: el Instituto Politécnico Nacional.

Sus fundadores concibieron al Politécnico como un motor de desarrollo y espacio para la igualdad; apoyando por una parte, el proceso de industrialización del país y, por la otra, brindando alternativas educativas a todos los sectores sociales, en especial a los menos favorecidos.

La misión del Instituto Politécnico Nacional, señala que: El Instituto Politécnico Nacional contribuye al desarrollo económico y social de la nación, a través de la formación integral de personas competentes; de la investigación, el desarrollo tecnológico y la innovación. Además tiene reconocimiento internacional por su calidad e impacto social.

La visión del Instituto Politécnico Nacional, se trascribe de la siguiente manera: “Institución educativa incluyente de prestigio internacional, que con su comunidad contribuye al desarrollo científico, tecnológico e innovación con impacto social en el país”. (Ver Anexo 2) El Instituto, preocupado por la formación integral de sus estudiantes y el desarrollo de una cultura que promueva y fomente la equidad de género, la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres y el trato no violento ni discriminatorio hacia las diferencias sexuales, cuenta con

16 diferentes programas politécnicos con el propósito de emprender acciones inmediatas para beneficio de las mujeres y los hombres que pertenecen a esta casa de estudios en estas temáticas, mismos que hace extensivos a sus diferentes dependencias en los diferentes niveles académicos y a toda su comunidad, es por ello la necesaria mención de sus orígenes, su misión y visión ya que de estos emana las misma visión, misión y política de calidad del CECyT 6 y que se mencionan y relacionan más adelante.

6.3. MISIÓN, VISIÓN Y POLÍTICA DE CALIDAD DEL CENTRO DE ESTUDIOS CIENTÍFICOS Y TECNOLÓGICOS (CECyT 6) MIGUEL OTHÓN DE MENDIZÁBLAL.

Referenciar tanto la misión como la visión vigentes del centro de estudio, es de importancia pues son parámetros que sirven a la investigación como parámetros afines a las pretensiones del plantel, ya que en su misión se describe como: El Centro de Estudios Científicos y Tecnológicos (CECyT 6) Miguel Othón de Mendizábal, forma técnicos y técnicas lideres e integrales en las ciencias médico biológicas, con sólidas competencias y un pensamiento crítico y propositivo a través de Programas Académicos evaluados periódicamente y un Sistema de Gestión de la Calidad para que los alumnos continúen con éxito sus estudios superiores o se incorporen al sector productivo.

Por otro lado su visión se redacta de la siguiente manera : El Centro de Estudios Científicos y Tecnológicos (CECyT 6) Miguel Othón de Mendizábal, líder a nivel nacional en la formación integral de especialistas a nivel medio superior en las ciencias médico biológicas; Unidad Académica científica, de vanguardia, eficiente, incluyente y trasparente, con altos valores éticos

17 y gran compromiso social que responde a las necesidades del desarrollo sustentable, económico, social y cultural del país, y a los estándares de calidad nacionales e internacionales.

Su política de calidad indica : El Centro de Estudios Científicos y Tecnológicos (CECyT 6) Miguel Othón de Mendizábal se compromete a formar profesionales competentes en las ciencias médico biológicas a nivel nacional e internacional, a través de la pertinencia de sus Programas Académicos y su Sistema de Gestión de la Calidad (SGC), cumpliendo con los requisitos normativos del Instituto Politécnico Nacional para mejorar y mantener la más alta calidad en sus servicios y la conformidad de sus clientes, a fin de satisfacer sus necesidades y expectativas.

Es notorio el compromiso como Instituido trasfiere a sus dependencias como en este caso al plantel perteneciente a la educación media superior CECYT 6, no sólo con el alumnado o el profesorado, sino con toda la comunidad incluyendo a la sociedad, a fin de aportar sus servicios a la patria como lo menciona en su eslogan.

6.4. LEYES, ACUERDOS O NORMAS.

En el presente capítulo se habrán de mencionar las leyes, acuerdos y normas por las cuales el personal de apoyo perteneciente al IPN, se han de regir de manera vigente y pertinente. Dichas leyes, acuerdos y normas se encuentras en el capítulo IV de las Disposiciones Generales en su Artículo 33.- el cual menciona: El personal del Instituto Politécnico Nacional queda sujeto al régimen de la Ley Federal de los Trabajadores al Servicio del Estado, Reglamentaria del Apartado B) del Artículo 123 Constitucional y al de la Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado, en donde su título Primero considera al Personal de Apoyo y Asistencia a la Educación (PAAE) como: Toda persona que preste un servicio físico, intelectual o de ambos géneros, en virtud de nombramiento expedido o por figurar en las listas de raya de

18 los trabajadores temporales ya sea de base o de confianza con carácter del nombramiento: definitivo, interino, provisional, por tiempo fijo o por obra determinada.

Por otro lado en esta misma Ley se menciona el establecimiento de escuelas de Administración Pública en las que se impartan los cursos necesarios para que los trabajadores puedan adquirir los conocimientos para obtener ascensos conforme al escalafón y procurar el mantenimiento de su aptitud profesional.

Y donde se menciona como obligación del trabajador el desempeñar sus labores con la intensidad, cuidado y esmero apropiados, sujetándose a la dirección de sus jefes y a las leyes y reglamentos respectivos. Al igual que asistir a los institutos de capacitación, para mejorar su preparación y eficiencia.

Es preciso mencionar que en el Catálogo de puestos del Personal de Apoyo y Asistencia a la Educación del Instituto Politécnico Nacional de la Dirección de Capital Humano División de Admisión y Desarrollo del Personal menciona su compromiso en la formación de integralmente capital humano capaz de ejercer el liderazgo en los ámbitos de su competencia, con una visión global encaminada a contribuir al desarrollo social y económico de México.

Para lograr lo anterior, se requiere contar con personal calificado que desempeñe cabalmente las actividades que desde su ingreso le sean encomendadas, de manera que los procesos que se llevan a cabo día con día reúnan los requisitos de calidad, oportunidad y eficacia establecidos. Por ello, y debido a que el anterior Catálogo de Puestos de Personal de Apoyo y Asistencia a la Educación data de 1999, la Dirección de Capital Humano se dio a la tarea de realizar una actualización basada en las plazas autorizadas y vigentes en el Instituto. Cabe resaltar que la utilidad de esta información será el manejo adecuado de descripciones claras y precisas sobre el trabajo a desarrollar en cada una de las plazas administrativas activas en plantilla dentro del IPN, ya que de esto depende que se conozcan las habilidades, formación, experiencia y otros factores

19 importantes a considerar, así como las condiciones laborales y responsabilidades de cada puesto, las cuales pueden variar, según el caso.

Igualmente importante es señalar que el catálogo da facultad a que los trabajadores tengan claro que para efectos de promoción, en cada plaza existe una serie de requisitos a cubrir, de manera que contarán con elementos para decidir si continúan realizando estudios formales o adquiriendo competencias que los habiliten para cubrir plazas de mayor nivel al que ostentan actualmente, lo que repercutirá en la mejora de su calidad de vida.

Este Catálogo de Puestos del PAAE contiene la descripción de 63 plazas de orden genérico apegadas al tabulador autorizado por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, y está a disposición de todas las Unidades Académicas y Administrativas del IPN, como punto de partida para contribuir a la toma de decisiones en cuanto a la especificación de puestos, a efecto de determinar el perfil de las personas que se podrán seleccionar y contratar. Asimismo, puede servir para efectos de capacitación, al proveer de información para el diseño de los programas correspondientes, en función de las habilidades y conocimientos que se requieren para cubrir cada plaza; de igual manera, puede ser utilizado para la evaluación del desempeño, en la medida en que se utilice como parámetro para ponderar el rendimiento del personal.

(Ver Anexos 3,4,5,6 y 7).

20 7. MARCO TEÓRICO.

En este apartado se tomara como referencia la concepción de marco teórico del autor Bernal, (2016) quien lo conceptualiza como: La fundamentación teórica sobre el tema de interés dentro de la cual se enmarcan la investigación que va a realizarse. Es decir es una presentación crítica de las principales escuelas, enfoques o teorías existentes sobre el tema de estudio, en que se muestra el nivel del conocimiento en ese campo, los principales debates, resultados instrumentos utilizados y demás aspectos pertinentes y relevantes sobre el tema de interés.(Bernal, 2016, p.171).

Con la finalidad de analizar las teorías, investigaciones y antecedentes que validen el encuadre de la presente investigación sobre la Alfabetización Digital del Personal de Asistencia y Apoyo a la Educación del CECYT 6 Miguel Othón de Mendizábal.

7.1. ALFABETIZACIÓN DIGITAL. La alfabetización digital tiene como objetivo enseñar y evaluar los conceptos y habilidades básicos de la informática para que las personas puedan utilizar la tecnología informática en la vida cotidiana y desarrollar nuevas oportunidades sociales y económicas para ellos, sus familias y sus comunidades.

Representa la habilidad de un individuo para realizar tareas efectivamente en un ambiente digital, donde digital significa la información representada en forma numérica utilizada por las computadoras, la alfabetización incluye la habilidad de leer y interpretar los textos, sonidos e imágenes multimedia, reproducir datos e imágenes a través de la manipulación digital además de evaluar y aplicar nuevo conocimiento adquirido por las comunidades digitales.

21 Sólo un pueblo que entienda cabalmente su importancia y, en consecuencia, despliegue una estrategia educativa adecuada de alfabetización y aprendizaje de lo digital estará en condiciones de desenvolverse con soltura, flexibilidad y capacidad de liderazgo en la sociedad informacional del siglo XXI, aprovechando así las ventajas que las TIC nos ofrecen para alcanzar mejores niveles de desarrollo, progreso y bienestar.

La nueva sociedad avanza, aunque de manera muy desigual. La globalización de las infotecnologías repercute de manera dispar en el mundo, no sólo en la relación con la brecha digital, sino que dentro del llamado mundo desarrollado también sus efectos son contradictorios y existen importantes estratificaciones digitales, seguramente porque el mundo virtual refleja intachablemente los logros y las debilidades del mundo real. Estamos en la economía global de la información. Hoy la información ha pasado a ser una mercancía de extraordinario valor de forma que, en términos generales, sólo quien sabe generarla, procesarla y venderla, tiene cabida en la red de redes. La sociedad de la información es, pues, excluyente, aunque no tendría por qué serlo, lo que quiere decir que aún nos falta un largo camino para llegar a la verdadera Sociedad del conocimiento.

La alfabetización digital es importante porque es la clave de la inclusión. La brecha digital es también brecha social. Ambas se alimentan mutuamente.

Así, las instituciones de educación deben convertirse en espacios que posibiliten una renovación de los procesos de enseñanza y de aprendizaje que incorporan otros lenguajes y aspectos vinculados con la educación no formal, propiciando la apertura de nuevas dinámicas institucionales.

Se debe destacar que la computadora no es sinónimo de alfabetización digital, la habilidad por sí sola o la competencia para manejar herramientas e instrumentos tecnológicos como teléfonos móviles, iPods o laptops, no implica la calidad de ser un alfabeto digital. Previo a la aparición de la sociedad digitalizada una persona era considerada alfabetizada cuando manejaba el proceso de lectoescritura en su lengua nativa, podía leer libros y documentos, comprenderlos y dejar

22 registro de sus pensamientos a través de la escritura. La Alfabetización Digital hoy es un proceso de la cultura bastante más amplio, que consiste en poseer los rudimentos necesarios para moverse con las nuevas tecnologías. Especialmente en Internet, acceder a nuevos contenidos, relacionarse con otros y aprovechar nuevas oportunidades a través de las distintas aplicaciones que los medios digitales ponen a disposición de la sociedad.

La brecha digital hace referencia a la diferencia socioeconómica entre aquellas comunidades que tienen accesibilidad a Internet y aquellas que no, aunque tales desigualdades también se pueden referir a todas las TIC, como el computador personal, la telefonía móvil, la banda ancha y otros dispositivos. Como tal, la brecha digital se basa en diferencias previas al acceso a las tecnologías.

Este término también hace referencia a las diferencias que hay entre grupos según su capacidad para utilizar las TIC de forma eficaz, debido a los distintos niveles de alfabetización y capacidad tecnológica. También se utiliza en ocasiones para señalar las diferencias entre aquellos grupos que tienen acceso a contenidos digitales de calidad y aquellos que no.

7.2. LAS TIC EN MÉXICO. Es deseable alcanzar una sociedad del conocimiento donde la inclusión de los individuos en la generación de conocimiento sea total, que las sociedades del conocimiento sean fuentes de desarrollo para todos, y sobre todo para los países menos adelantados.

En consecuencia, hoy encontramos una nueva forma de exclusión, denominada brecha digital, capaz de ampliar el abismo que separa a las regiones y a los países.

El Internet es una de las TIC que ha recibido la mayor atención en el último tiempo la cual es más que una plataforma tecnológica para el intercambio de información. Para el autor Cabrera es específicamente una estructura tecnológicamente cultural y comunicativa, la cual permite dar un significado a través de la interacción humana en diferentes contextos.

23 Simbólicamente, Internet ha sido construida como un fenómeno de dos caras, para algunos, constituye una herramienta al servicio de la homogeneización cultural que facilita la reproducción de las inequidades existentes; para otros, representa la promesa del bienestar en distintos ámbitos del desarrollo, como la educación, la superación de la pobreza, el mejoramiento de la gestión pública a través del gobierno, la promoción del capital social, la creación de ciudadanía, la protección de los derechos humanos y el fortalecimiento de la democracia.

Como lo afirma la Unesco, (2005). Una sociedad del conocimiento ha de poder integrar a cada uno de sus miembros y promover nuevas formas de solidaridad con las generaciones presentes y venideras. No deberían existir marginados en las sociedades del conocimiento, ya que éste es un bien público que ha de estar a disposición de todos.

La Unesco señala al respecto: El conocimiento ha llegado a ser ya un recurso de los más valiosos en muchos ámbitos, y en el siglo XXI abrirá cada vez más las puertas de acceso al poder y los beneficios económicos. Quizás se pueda emitir la hipótesis de que este recurso, tan estratégico, será en el futuro objeto de una competición cada vez más reñida. ¿Es posible que algún día unas cuantas naciones intenten monopolizarlo a toda costa? A este respecto, cabe preguntarse si en el futuro habrá guerras del conocimiento como hubo en el pasado guerras del opio o del petróleo.

(UNESCO, 2005, pág. 175)

La sociedad de la información de acuerdo a la CEPAL en la Declaración de Bávaro es: Un sistema económico y social donde el conocimiento y la información constituyen fuentes fundamentales de bienestar y progreso, que representa una oportunidad para nuestros países y sociedades, si entendemos que el desarrollo de ella en un contexto tanto global como local requiere profundizar principios fundamentales tales como el respeto a los derechos humanos dentro del contexto más amplio de los derechos fundamentales, la democracia, la

24 protección del medio ambiente, el fomento de la paz, el derecho al desarrollo, las libertades fundamentales, el progreso económico y la equidad social. (CEPAL, 2003, pág. 1).

Las TIC han tenido un impacto desconcertante que ha producido cambios insospechados semejantes a los que en una época originó la televisión o, aún antes, el teléfono. Sus efectos y alcance no sólo se han situado en el terreno de la información y comunicación sino que lo sobrepasan para llegar a provocar y proponer cambios en la sociedad, la economía, la política y han llegado ya a las instituciones educativas de todos los niveles. El campo que nos ocupa en este estado de conocimiento es precisamente el de las TIC. Esta sección intenta definir este campo.

Julio Cabero menciona de la necesidad de tener en cuenta lo desafortunado que es denominar las Nuevas Tecnologías y hasta qué momento se le pueden llamar nuevas, ejemplificando como herramienta la televisión a la cual, se ha dejada de tener este adjetivo, dejando de ser nuevo hoy en día, tomando como nuevo la televisión trasmitida en tiempo real por las redes sociales. Quizá el CD-ROM y los hipertextos todavía se consideren “nuevos, recientes, frescos, originales, modernos o posmodernos.

Y el mismo autor Cabero menciona que las nuevas tecnologías de la comunicación e información permiten no sólo la disociación de dichas variables, sino también la posibilidad de la interacción entre los participantes en el acto comunicativo de la enseñanza, e interacción tanto sincrónica como asincrónica, de manera que el aprendizaje se producirá en un no lugar, como es el ciberespacio; es decir:

25 Un espacio físico pero no real, en el cual se tienden a desarrollar nuestras interacciones comunicativas mediáticas. De tal forma que emisores y receptores, establecerán en todas, pero en ninguna parte, espacios de encuentros para la comunicación superando las limitaciones espacios temporales que la realidad física nos impone. Ello implicará que podremos interaccionar con otras personas ubicadas dentro de la red global de comunicaciones independientemente del lugar donde se ubique, facilitándose de esta forma el acercamiento entre las personas, y haciendo viable la idea global que formuló en su momento el filósofo de la comunicación Mcluham. (Cabero, 1996, 79).

7.3. NATIVOS DIGITALES.

En la evolución tecnológica se han ido apareciendo nuevas formas de comunicación interpersonal, mediante los medios que se han ido desarrollando en el internet; es así, que los avances tecnológicos han dado lugar a la aparición de ciertos términos de acuerdo a cada generación, entre los cuales han aparecido los emigrantes tecnológicos, los mismos que tratan de adaptarse a las nuevas tecnologías, mientras que las personas de hoy, que han nacido rodeados de ordenadores, video juegos, dispositivos móviles y herramientas de la era digital; se han identificado como nativos digitales, este término que fue acuñado por Prensky (2001).

Donde los nativos digitales son los que

manejan las tecnologías de la información y la

comunicación como los son: WhatsApp, Facebook, Twitter, YouTube, Skype entre otros, han generado un nuevo lenguaje o llegado a modificar el lenguaje como era conocido, ya que utilizan anglicismos casa =ksa, con la combinación de los emoticones :-* = beso.

26 Este tipo de lenguaje identificado por Prensky, sólo lo utilizan para comunicarse mediante dispositivos de comunicación computadoras y móviles a los que se tiene acceso a internet, logrando transmitir sus mensajes destinados a personas que conocen dichos términos, de forma rápida y oportuna, rompiendo las barreras de las distancias.

El término nativos digitales (digital natives), como se expuso anteriormente, fue desarrollado por Marc Prensky, en un ensayo titulado La muerte del mando y del control, donde los identifica con aquellas personas que han nacido en la era digital y son usuarios permanentes de las tecnologías, con una habilidad consumada ya que argumenta que los patrones de pensamiento han cambiado en comparación a los que no pertenecemos a este grupo. (Ver Anexo 8).

El desfase generacional entre un nativo digital y un inmigrante digital es tal que no puede ser ignorada ni aceptada sin propósito firme de cambio para intentar solventarla, ya que los inmigrantes digitales con oportunidad de alfabetizarse digitalmente empleando una lenguaje obsoleto para crear un puente comprensión ante una generación que controla perfectamente dicho lenguaje y esto es sobradamente conocido por los nativos digitales.

27

8

PROPUESTA DE SOLUCIÓN

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9

CONCLUSIONES

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10 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Bernal, C. (2015-01-01). METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION. ADMINISTRACION, ECONOMIA, HUMANIDADES Y CIENCIAS SOCIALES. Colombia: PEARSON.

Hernández, R. (2007). FUNDAMENTOS DE METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN. Madrid: McGrawHill.

Ruiz, E. (2003). Saberes científicos, humanísticos y tecnológicos II. Didáctica de las ciencias histórico–sociales, tecnologías de información y comunicación. México: Grupo Ideograma Editores.

Prensky, M. (2010). Nativos e inmigrantes digitales. Guayaquil: Albatros

30

CIBERGRAFÍAS CABERO, J. (Junio, 2002). Impacto de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación en las organizaciones Educativas. Enfoques en la organización y dirección de instituciones educativas formales y no formales. Recuperado de: http://tecnologiaedu.us.es/cuestionario/bibliovir/75.pdf

http://www.fhumyar.unr.edu.ar/escuelas/3/materiales%20de%20catedras/trabaj o%20de%20campo/alina.htm http://campus.usal.es/~teoriaeducacion/rev_numero_06/n6_art_castro.htm https://www.feandalucia.ccoo.es/andalucia/docu/p5sd8726.pdf http://www.ipn.mx/capitalhumano/personalapoyo/Documents/CATPAAE2015.PDF https://www.efup.ipn.mx:7085/DNC http://www.inah.gob.mx/Transparencia/Archivos/143_ley_fed_trabj_serv_edo.p df http://www.aplicaciones.abogadogeneral.ipn.mx/leyes/leyorganicadelipn.pdf http://www.ipn.mx/normatividad/Paginas/inicio.aspx

31 11 ANEXOS

ANEXO 1

El mapa muestra en la delegaciรณn, la zona industrial y escolar donde se encuentra localizado el plantel.

Mapa 1 Ubicaciรณn del CECyT 6 Miguel Othรณn de Mendizรกbal Recuperado de: https://www.google.com.mx/maps/@19.4651378,-99.1578787,14.54z

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ANEXO 2

Organigrama 1 Estructura Orgรกnica Bรกsica del IPN Recuperado de: http://www.ipn.mx/Acerca-del-IPN/Documents/estructura.pdf

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ANEXO 3

Tabla 1 Fuente: CATÁLOGO DE PUESTOS DEL PERSONAL DE APOYO Y ASISTENCIA A LA EDUCACIÓN (IPN, 2015)

34 ANEXO 4

Tabla 2 Fuente: CATÁLOGO DE PUESTOS DEL PERSONAL DE APOYO Y ASISTENCIA A LA EDUCACIÓN (IPN, 2015)

35 ANEXO 5

Tabla 3 Fuente: CATÁLOGO DE PUESTOS DEL PERSONAL DE APOYO Y ASISTENCIA A LA EDUCACIÓN (IPN, 2015)

36 ANEXO 6

Tabla 4 Fuente: CATÁLOGO DE PUESTOS DEL PERSONAL DE APOYO Y ASISTENCIA A LA EDUCACIÓN (IPN, 2015)

37

ANEXO 7

Tabla 5 Fuente: CATÁLOGO DE PUESTOS DEL PERSONAL DE APOYO Y ASISTENCIA A LA EDUCACIÓN (IPN, 2015)

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ANEXO 8

Tabla 6 Competencia de los Nativos Digitales Recuperado de : http://revistas.uees.edu.ec/index.php/IRR/article/viewFile/139/99