âILICHILI
#70 volací jistina
Volací jistina • JE VRATNÁ FINANČNÍ ČÁSTKA, KTEROU SKLÁDÁTE PŘI KOUPI SIM KARTY NEBO PŘI PŘECHODU Z VODAFONE KARTY NA TARIF • URČUJE VÝŠI VAŠEHO VOLACÍHO LIMITU NAD RÁMEC PAUŠÁLU • SLOUŽÍ JAKO ORIENTAČNÍ BEZPEČNOSTNÍ POJISTKA PRO KONTROLU VAŠICH VÝDAJŮ Vaše Volací jistina bez zvýhodněného telefonu Název tarifu minimální výše Volací jistiny/limitu
Nabito 100
Nabito 300
Nabito 600
500 Kč
1000 Kč
1000 Kč
Nabito 1000 Nabito 1800 1000 Kč
1000 Kč
Vaše Volací jistina se zvýhodněným telefonem Podmínkou koupě zvýhodněného telefonu je používání stejného, popřípadě vyššího tarifu po dobu alespoň 6 měsíců. Název tarifu minimální výše Volací jistiny/limitu
Nabito 100
Nabito 300
Nabito 600
500 Kč
1000 Kč
1500 Kč
Jak funguje Volací jistina a Volací limit? Tak třeba pokud máte tarif Nabito 600, tak za svých 600 Kč (+ 19% DPH) můžete každý měsíc v rámci ČR provolat až 150 minut nebo poslat až 600 SMS. Pokud jste k tomu složili ještě Volací jistinu třeba 2 000 Kč, můžete měsíčně utratit za volání, SMSky, MMSky a jiné služby ještě 2 000 Kč nad rámec svého tarifu (tedy nad 600 Kč). A Volací limit u vás v takovém případě taky dělá 2 000 Kč.
Tipy pro vás: • V rámci vámi vybraného limitu můžete volat, SMSkovat atd., co hrdlo ráčí nad rámec svého tarifu. • Aktuální výši čerpání svého volacího limitu můžete zjistit v naší Internetové samoobsluze na www.vodafone.cz. • Při vyčerpání 50 %, 75 % a 100 % vašeho limitu vás vždy upozorníme SMSkou. • Jakmile využijete 100 % svého Volacího limitu, můžeme vám dočasně zablokovat SIM kartu. Takže je dobré mít Volací jistinu dostatečně vysokou, abyste naše služby mohli využívat bez omezení (hlavně pokud jste v zahraničí). Příchozí volání a SMS placené druhým účastníkem vám samozřejmě budou fungovat dál.
Nabito 1000 Nabito 1800 2000 Kč
3000 Kč
• Pokud jste už vyčerpali 100 % Volacího limitu a zablokovala se vám SIM karta, můžete: 1 počkat na začátek následujícího zúčtovacího období (SIM karta se zase automaticky odblokuje) nebo 2 navýšit Volací jistinu, a tím zvýšit svůj Volací limit I když vám Volací jistinu vrátíme, s vaším Volacím limitem se nic nemění – informativní SMSky o tom, kolik jste už z Volacího limitu využili, vám budeme samozřejmě posílat dál.
Jak si navýším Volací jistinu? • Tak třeba přes bankomaty označené logem Vodafone (kromě bankomatů České spořitelny) – platba se k nám takhle dostane nejrychlejším možným způsobem (do 4 hodin), a služby vám tak můžeme obnovit dřív, než kdybyste jistinu navyšovali jinak. • Přes SIM plus kartu – s M-platbami k nám peníze dojdou do 4 hodin, přes M-banku do 3 pracovních dnů. • Nebo navštivte naši prodejnu (platbu obdržíme do 24 hodin). • Taky si můžete vybrat bankovní převod (platbu obdržíme do 3 pracovních dnů). • A ještě stará dobrá poštovní poukázka (platbu obdržíme také do 3 pracovních dnů).
Kdy se mi Volací jistina vrátí • Volací jistinu vám vrátíme při ukončení smlouvy ke konkrétní SIM kartě nebo • když včas zaplatíte šest po sobě jdoucích Vyúčtování Více informací o Volací jistině a Volacím limitu najdete v Hlasové samoobsluze *077 v menu 1 – Můj účet, v Internetové samoobsluze (Hlavní stránka > Výdaje pod kontrolou > Volací jistina a Volací limit) nebo v ceníku na www.vodafone.cz.
Jak se mi vrátí Volací jistina? Záleží na tom, jaký způsob vrácení Volací jistiny si vyberete. Pokud si způsob nezvolíte, vrátíme vám ji poštovní poukázkou na vaši poslední známou adresu. Jinak vám ji můžeme doručit • na váš bankovní účet • nebo ji použijeme na úhradu vašeho dalšího Vyúčtování