Changellenge >> Cup Technical 2016
Разбор решений в IT-секции
Немного статистики Анализ решений Разбор решений по критериям Примеры решений участников
Статистика Сhangellenge >> Cup Technical 2016
БОЛЕЕ
ОКОЛО
СТУДЕНТЫ
35
2600
200
ГОРОДОВ
УЧАСТНИКОВ
ВУЗОВ
202
190
179
РГУ нефти и газа им. Губкина
НИУ ВШЭ
НИТУ МИСиС
Немного статистики Анализ решений Разбор решений по критериям Примеры решений участников
Кейс в IT-секции был посвящен разработке приложения на основе технологии блокчейн В рамках чемпионата участники разрабатывали макет приложения для смартфона или носимого устройства на основе технологии блокчейн. Участникам необходимо было: • Разработать и подробно описать идею приложения. • Сформулировать актуальную проблему, которая будет решаться с помощью предлагаемого приложения, описать функционал, планируемый к реализации в приложении. • Описать целевую аудиторию и портрет типичного пользователя, сформулировать перечень ключевых преимуществ приложения для пользователя.
Самые распространенные ошибки, которые мешают вам победить
1 2 3 4
Одной из главных задач было понять, как работает блокчейн и какие преимущества эта технология может дать в целом. Многие команды использовали блокчейн как черный ящик, который решит все проблемы во всех отраслях. Нужно внимательно читать задание, специально выделенное в кейсе. Многие, прочитав в аннотации о макете приложения, сразу начали его делать. Аннотация содержала общее описание чемпионата, а не конкретные задачи. Многие команды показали результаты брейнсторминга, но решение кейса – это не разрозненные идеи, а комплексное предложение, после анализа и выявления приоритетов. Хотим напомнить, что executive summary – это не перечисление задач кейса, не обоснование актуальности, а то, как вы решали кейс, логика ваших рассуждений и их результат.
5 6 7 8
Учитесь пользоваться заголовками. Отражает ли заголовок содержание слайда? Проверьте выводы (из слайда не всегда следует тот вывод, который указан в заголовке).
Отлично, что вы используете графику и статистику! Но график сам по себе не несет никакого смысла, если вы не делаете из него вывод. Либо стройте сами, либо анализируйте чужие. Сосредотачиваясь на своих инициативах, не забывайте, что многие из них уже представлены на рынке! Чтобы решение имело смысл, сначала проведите анализ существующих приложений. Ответ не на задания, поставленные в кейсе, а на какие-то придуманные вами самостоятельно вопросы – очень распространенная ошибка. Баллы за качество при этом вы не получите.
Первое впечатление 1. Используйте гармоничную цветовую
6. Не забывайте нумеровать слайды.
схему, не делайте больше трех цветовых акцентов.
Размещайте нумерацию в правом нижнем углу.
2. Добивайтесь однотипности выделения
7. Представляйте ваши выводы из данных, а
информации: цветов, шрифтов, оформления информационных блоков.
не сами данные. Размещайте расчеты в приложениях, на последних слайдах презентации или в файле Excel.
от презентации складывается по оформлению
3. Применяйте функцию создания шаблона.
8. Нет страницам со сплошным текстом –
4. В заголовке слайда должен обязательно
9. Используйте достаточно крупный,
5. Используйте на слайде строку
10. Выравнивайте элементы на слайде.
Для лучшего результата учитесь создавать шаблоны самостоятельно, стандартные шаблоны не подойдут.
присутствовать месседж – основная идея, которую вы хотите донести этим слайдом до жюри.
навигации, показывающую, в каком разделе презентации находится слайд.
лучше графики, схемы, диаграммы, таблицы! Сокращайте лишние слова, будьте краткими.
классический шрифт. Мелкий шрифт трудно читать при проверке.
В этом вам помогут направляющие и вкладка «Формат – Выравнивание».
Решения кейсов оцениваются по следующим критериям
Сложность
? Ответы на вопросы Соответствие решения поставленной задаче
Структура и логика Качество презентации Глубина анализа
Командная работа
Широта анализа Оценивается на всех этапах чемпионата
Оценивается в финале
Распределение средней оценки команд по пятибалльной шкале Количество решений
Средний балл:
HQ 25 2,6
HQ 15 3,8
Полуфиналисты 4,0
Средний балл по всем критериям
0 Вообще не работали
1 Работа проведена, но очень поверхностно
2
3
4
5
Работа проведена на уровне проходного минимума
Решение проработано хорошо
Решения проработаны на отлично по меркам университета
Команда превзошла ожидания, выдающееся решение
Обратите внимание на проработку глубины анализа Средний балл по критериям оценки
2.41
2.57
2.63
Структура и логика
Качество решения
2.53
2.47
2.2
Широта анализа
Глубина анализа
Презентация
Средний показатель по всем критериям
Придумать приложение – не значит голословно предложить идею. Важно детально проработать все факторы, влияющие на успех приложения, и обосновать выбор именно вашей отрасли / целевой аудитории / преимуществ для потребителя.
Немного статистики Анализ решений Разбор решений по критериям Примеры решений участников
Рассматриваемый критерий: широта анализа
Сложность
? Ответы на вопросы Соответствие решения поставленной задаче
Структура и логика Качество презентации Глубина анализа
Широта анализа
Командная работа
Широта анализа подразумевает рассмотрение всех возможных аспектов решения кейса Постарайтесь дать ответ на все задачи кейса, осветить все существенные факторы, влияющие на проблему (внешние и внутренние), и проанализировать несколько вариантов решения (например, позитивный и негативный сценарии или долгосрочную и краткосрочную перспективу). К примеру, в решении данного кейса стоило отразить несколько аспектов: • • •
Существующие решения выбранной вами проблемы, но без использования технологии блокчейн. Сравнить несколько вариантов реализации приложения: мобильную версию, «умные часы», браслеты и т. д. Рассчитать возможные риски при запуске вашего приложения.
Вы справились, если:
Проанализировали все аспекты проблемы – не менее 3-5. Выделили наиболее приоритетные из них (например, в виде шкалы приоритетов). Показали, что выбор был подкреплен серьезным анализом
Рассмотрение нескольких аспектов на самых разных уровнях анализа поможет вам увидеть общую картину рынка / проблемы Команда рассматривает сначала бизнес в целом в России по нескольким параметрам. Также показана актуальность решений, основанных на технологии блокчейн. После рассмотрения общих тенденций предложен анализ конкретных отраслей. Сохранена логика слайда – от общего к частному.
Для каждой задачи можно было рассмотреть больше одного фактора Команда рассмотрела два аспекта выбора отрасли: Во-первых, потребность в технологии блокчейн в отрасли. Во-вторых, тенденции в сфере мобильных устройств и цели их использования. Все это наглядно представлено на слайде. Выводы можно было поднять наверх, в заголовок слайда, либо сделать ярче.
Не ограничивайтесь односложным ответом на поставленные вопросы Несмотря на то что выделены целых три целевые аудитории, потребности каждой из них рассмотренные поверхностно либо не рассмотрены вовсе. При рассмотрении целевой аудитории можно было учесть: • Возраст. • Достаток/платежеспособность. • Использование мобильных технологий. • Их потребность в анонимности. • Доверие к новым технологиям. • Интенсивность использования приложения. • Возможные проблемы при использовании вашего приложения и пути их решения. • И еще много других аспектов.
Рассматриваемый критерий: глубина анализа
Сложность
? Ответы на вопросы Соответствие решения поставленной задаче
Структура и логика Качество презентации Глубина анализа
Широта анализа
Командная работа
Для достижения глубины анализа не игнорируйте детали, добавляйте конкретики, не бойтесь расчетов Глубина анализа оценивается по степени детализации рассматриваемых вопросов: насколько подробно проработан каждый из аспектов кейса, сколько нюансов было учтено в решении. Мы вам поверим только при наличии обоснованных выводов и расчетов: • • •
Подкрепляйте предложенное решение финансовыми, экономическими доводами. Рассчитывайте эффект от внедрения ваших инициатив, их себестоимость. Учитывайте сроки разработки и внедрения приложения.
Вы справились, если: Решение – это предложенные ответы на все вопросы кейса, связанные в общую концепцию. Эта концепция должна легко просматриваться в решении и иметь смысл. По пирамиде Минто вы дошли до 3-4 уровня глубины, анализируя каждый из 3-5 аспектов, показывающих широту анализа. Попробуйте за неделю погрузиться в кейс так, чтобы стать специалистами в данной области! Обращайте внимание на детали: единицы измерения, экспертные оценки авторитетных источников в отрасли. Любая неточность завалит вас в очном туре.
Для каждого утверждения старайтесь подобрать данные или мнения экспертов из отрасли В решении приведены оценки экспертов и прогнозы, подтверждающие перспективность выбранной отрасли. Команде стоило также указать источник экспертного мнения. Обоснован выбор каршеринга по сравнению с использованием личного автомобиля. Все подтверждено числами и расчетами.
Старайтесь подкреплять цифрами каждый рассмотренный аспект На слайде рассмотрены две целевые аудитории: прямая и косвенная. Показан портрет потребителя по возрасту, полу, социальному статусу и другим параметрам. НО! Это все довольно поверхностное описание. Можно было глубже проанализировать предполагаемую целевую аудиторию. Например, подсчитать количество ее участников. При описании преимуществ можно было дать также количественную оценку получаемой выгоды потребителем или экспертную оценку (со ссылкой на источник).
Обосновывайте каждое утверждение и все выдвигаемые вами гипотезы Команда предлагает актуальную проблему, которую решит их приложение. НО! Нет никаких данных об актуальности/востребованности решения в данной области. Безусловно, проблема авторских прав последние несколько лет получила большую огласку. Именно поэтому можно найти достаточно много данных по этой проблеме, чтобы обосновать ее выбор. А возможно, выделить ключевые отрасли и расставить среди них приоритеты.
Рассматриваемый критерий: структура и логика
Сложность
? Ответы на вопросы Соответствие решения поставленной задаче
Структура и логика Качество презентации Глубина анализа
Широта анализа
Командная работа
Демонстрируйте структурное и логичное решение: мыслите комплексно, убирайте лишнее, ищите фокус решения! Постарайтесь убрать все лишнее и сфокусироваться на заданиях, сформулированных в кейсе, не упустить их, но и не придумывать ничего лишнего! Ваше решение будет лучшим, если: • • • • •
Вы справились, если:
Из вашей презентации за 15 секунд можно будет понять, что конкретно предлагает команда в качестве решения поставленной задачи. На первом слайде вы представите четкое Executive Summary с ответом на ключевые вопросы кейса и общим описанием решения. Поток информации на слайдах будет правильно организован. В презентации не будет лишних и не относящихся к сути задачи слайдов (копирования постановки задачи из кейса, абстрактного описания решения, таблиц, графиков и расчетов без каких-либо выводов). Части презентации будут отвечать принципу MECE, то есть будут взаимосвязанными, взаимно исключающими и совместно исчерпывающими.
Показали, что у вас есть логика У вас только один тип логики: либо индукция, либо дедукция. Их нельзя смешивать! Либо от частного к общему, либо от общего к частному – так и только так! Ваше решение единое по структуре. Например, вы анализируете все аспекты по одинаковым критериям, а не разные критерии для каждого аспекта.
Выстраивайте логику презентации до начала создания и проверяйте ее перед отправкой Содержание помогает проследить логику всей презентации в целом. Заголовок и подзаголовок раскрывают смысл слайда. НО! В данном случае заголовок не отражает законченную мысль или вывод из данных на слайде. Разделение на зоны и визуализация помогают быстро понять, в чем суть слайда и что предлагает команда.
Нелогичная навигация не принесет вам дополнительных баллов Обратите внимание на навигацию, по ней проверяющий может судить о структуре всей презентации. В данном случае не совсем понятно, почему портрет потребителя описывается до функционала приложения. Если не знаете, как выстроить последовательность слайдов, выстраивайте их в порядке ответа на вопросы кейса. Обилие графиков и цифр не показывает глубину анализа. Необходимо объяснять, что именно эти данные дают для вашего приложения.
У экспертов нет времени разбираться в сумбурных слайдах Слайд не имеет ни заголовка, ни четкого месседжа. При первом взгляде не ясно, куда смотреть эксперту.
Схема не просто не дает ясной картины работы приложения, но и создает путаницу из-за схожих элементов (соискатель, список кандидатов), а также стрелок без объяснения направлений.
Рассматриваемый критерий: соответствие решения поставленной задаче (качество решения) Сложность
?
Ответы на вопросы Соответствие решения поставленной задаче
Структура и логика Качество презентации Глубина анализа
Широта анализа
Командная работа
Соответствие решения поставленной задаче (качество решения) «Сами по себе идеи ценны, но всякая идея в конце концов только идея. Задача в том, чтобы реализовать ее практически». Генри Форд Ваше решение должно сочетать в себе соответствие поставленной задаче, реализуемость и инновационность. Важно ответить на поставленные, а не придуманные вами самостоятельно вопросы!
Чтобы проверить качество решения, подумайте над этими тремя вопросами. Учтены ли они в вашем решении?
1. Кто ваш заказчик?
2. В чем основная проблема кейса?
3. Где границы решения?
Встаньте на место потребителя. Определите, что ему важно?
Чаще задавайте вопросы «как?» и «зачем?» Извлеките из кейса основную информацию.
Критерии оценки решения и описание портрета потребителя разместите на самом видном месте в комнате, где будет проводиться работа над кейсом.
Формулируйте задачу кейса по SMART: • Specific — четкая, определенная. • Measurable — измеримая. • Achievable — достижимая. • Relevant — соответствующая контексту. • Time-bounded — ограниченная по времени.
Определите критерии эффективности предлагаемого вами решения в соответствии с пожеланием клиента. Отразите основные параметры: • Решаемые поблемы. • Бюджет. • Сроки реализации и т. д.
Обязательно сверяйтесь с поставленными задачами в кейсе. Все ли вы решили, развили каждую идею? На одном слайде даны ответы практически на все задачи, поставленные в кейсе (идея / функционал / целевая аудитория). Далее они были рассмотрены подробнее. Немного выбивается из общей картины слайда анализ использования мобильных платформ. Логичнее было бы разместить его в разделе «Рынок». Но это не влияет на качество решения.
Прежде чем приступать к решению задания, нужно было понять, как работает технология блокчейн и для чего она нужна Если данные «сохраняются в базу данных Microsoft SQL Server 2013», то при чем тут технология блокчейн? И в целом в решении не был показан смысл использования блокчейна для проездных билетов.
Выполняйте только те задачи, которые поставлены в данном кейсе На первом этапе не требовалась разработка прототипа приложения со всеми экранами и визуализацией экранов, которые увидит пользователь. Несмотря на то что в дальнейшем командам необходимо было представить кликабельный макет приложения, это решение не прошло в полуфинал, так как не были решены другие задачи первого тура.
Рассматриваемый критерий: качество презентации
Сложность
? Ответы на вопросы Соответствие решения поставленной задаче
Структура и логика Качество презентации Глубина анализа
Широта анализа
Командная работа
Качество презентации, аккуратность оформления повышают ваши шансы на победу Качество презентации, как и структура, соотносится с простотой восприятия излагаемой информации, но здесь главный вопрос: насколько легко и удобно визуально воспринимать решение? Напомним основные правила: • • • •
Все изображения и тексты должны быть разборчивыми. Все графики, диаграммы и чарты подписываются по правилам: должно быть понятно, что за величина изображена, в чем она измеряется и каковы ее значения в основных точках. В презентации не должно быть пустых слайдов и технических пометок. Лучше выбирать для слайдов спокойную цветовую гамму и использовать небольшое количество разных цветов при оформлении (2-3 основных + оттенки).
Вы справились, если: Выбран чистый и красивый стиль оформления. Ваша презентация проста и красива – типичная презентация консультанта. Для тренировки изучите примеры оформления презентаций консалтинговых компаний в интернете и переделайте свою презентацию с учетом рассмотренных примеров и замечаний из разбора решений.
Нельзя недооценивать значимость оформления вашего решения У каждого слайда есть месседж, который выделен отдельно. Горизонтальные направляющие помогают понять ход рассуждений команды. Несколько графиков и иконка помогают быстрее воспринять информацию на слайде. Команда выбрала корпоративные цвета «Лаборатории Касперского», что, конечно же, добавляет плюс при просмотре презентации экспертом из компании.
Старайтесь найти баланс между графикой и текстом Информация, разделенная на блоки, читается значительно проще. НО! Даже распределенный по блокам текст нужно визуализировать.
Визуализировать тоже нужно с умом. Графика/картинки/иконки должны нести в себе смысл и не занимать четверть слайда.
Старайтесь подобрать неброскую и гармоничную цветовую схему И хотя зеленый цвет – один из корпоративных цветов «Лаборатории Касперского», сочетание зеленого, желтого и салатового выглядит крайне неприятно и затрудняет чтение презентации.
Используйте место на слайдах рационально. Слайд можно было перестроить и вместо пустот добавить визуализацию проблем.
Немного статистики Анализ решений Разбор решений по критериям Примеры решений участников
Решение HQ 25
Общей чертой всех решений, вошедших в HQ 25, является наличие решения как такового и базового, но достаточно сбалансированного анализа. Для попадания в HQ 15 этим решениям, как правило, не хватает продуманной структуры изложения, выводов из проведенного анализа и наглядного представления информации.
Решение HQ 25 На слайде еще достаточно места, чтобы разделить текст на смысловые части и добавить визуализации. На слайде Еxecutive summary должны быть описаны краткие итоги всего решения. Здесь представлены только преимущества приложения.
Решение HQ 25 Месседж точно описывает содержание слайда. Не стоит тратить место на слайде на объяснение того, что дано в кейсе, – эксперты и сами прекрасно это знают. Слайд можно было сделать более структурированным и легким для восприятия, добавив нумерацию аспектов или разделив слайд на четыре части.
Решение HQ 25 Две схемы довольно наглядно помогают понять, как будет работать приложение.
Решение HQ 25 В целом слайд оформлен достаточно качественно с точки зрения дизайна и структуры,
Команда предполагает, что их приложение будет использоваться для проведения социологических и маркетинговых отчетов. Однако для чего нужны преимущества блокчейна для социологических исследований? Блокчейн ведь не может гарантировать неподкупность участников исследования и тем более майнеров.
Решение HQ 25 Рисунок крайне сильно выбивается из общего визуального ряда. К тому же схема двумя слайдами ранее была нагляднее. Создается ощущение, что это скопированная из интернета картинка плохого качества, а не результат работы команды Логичнее было разместить данную информацию в разделе «Аудитория».
Решение HQ 25 Преимущества можно было ранжировать и расположить на слайде более структурированно. Что именно символизирует голова с цифрами, осталось загадкой…
Решение HQ 15
Решения уровня HQ 15 отвечают всем базовым требованиям к хорошему решению. Они аккуратно оформлены, качественно структурированы. Но для попадания в финал им не хватает глубины проработки или инновационной и реализуемой идеи.
Решение HQ 15 Данная визуализация занимает достаточно много места на слайде, однако несет совсем небольшую смысловую нагрузку. Старайтесь использовать место на слайдах эффективнее. Очень хорошо, что команда выбрала несколько критериев для выбора отрасли. НО! Слайд с Еxecutive summary должен включать в себя все элементы решения.
Решение HQ 15 Наглядно представлены проблемы, решаемые приложением.
Красивые иконки и цифры, которые никак не отражают суть проблемы. Нет анализа предложенных данных командой.
Решение HQ 15 Harvey balls отлично подходят для сравнения альтернатив.
Как и на прошлом слайде, красивая цифра, но нет объяснения от команды.
Риторические вопросы в презентации решений категорически не приветствуются .
Решение HQ 15 Частично дублируется следующий слайд, где описан сценарий использования. Необходимо четко разделять техническую реализацию и сценарий использования потребителем. Изза таких наслоений снижается балл за логику и структуру.
Решение HQ 15 Данный слайд хорошо показывает общий сценарий использования приложения от лица потребителя. НО! Во-первых, сценарий можно было бы прописать подробнее. Вовторых, можно было визуализировать каждый блок схемы.
Решение HQ 15 Из презентации непонятно, на каком следующем этапе и почему приложением заинтересуется группа населения в возрасте до 51 года. Все утверждения должны быть обоснованны или подтверждены расчетами.
Решение команды-полуфиналиста
Реализуемость решения с технической и экономической точки зрения – главный критерий, характеризующий претендента на победу в чемпионате
Решение команды-полуфиналиста На слайде представлен пример наиболее полного и качественного Еxecutive summary. Отражены все ключевые аспекты решения.
На все слайды презентации также можно было добавить навигацию, чтобы было проще ориентироваться в решении.
Решение команды-полуфиналиста На слайде представлены четыре аспекта, подтверждающие основной вывод в заголовке (широта анализа). При этом каждый аспект подтвержден данными ниже (глубина анализа). Вывод о недостаточной безопасности не подходит для графиков о продажах сервисов голосования. Делайте правильные выводы в нужном месте!
Решение команды-полуфиналиста В заголовке можно было более ясно описать, в чем новизна уровня и в чем конкретно выражаются успехи бизнеса. Команда удачно совместила описание функционала и представление интерфейса на одном слайде. Основные задачи приложения можно было вынести в начало слайда, так как на первом этапе было важнее отразить именно функционал, а не макет приложения.
Решение команды-полуфиналиста Использовать понятие «сервер» в блокчейне и на данной схеме не совсем корректно. Блокчейн – это децентрализованная система. Практически на каждом слайде можно найти сравнение традиционной системы с предлагаемым решением. Такие сравнения наглядно отражают преимущества приложения по разным аспектам.
Решение команды-полуфиналиста Данный заголовок описывает только половину слайда. Сам слайд также содержит две различные мысли. Необходимо было разделить описание целевой аудитории и риски. Если вы отображаете риски, обязательно предлагайте меры по их снижению! Команда достаточно детально подошла к описанию портрета целевой компании, дав количественное значение некоторых параметров.
Решение команды-полуфиналиста Снова заголовок не соответствует содержанию слайда. Слайд про этапы внедрения и финансовые показатели, а заголовок – про преимущества приложения. В проектный план также заложены возможные дополнительные временные затраты. Структура затрат разложена на первоначальные вложения и дальнейшее поддержание системы. На таких графиках лучше сразу подписывать каждый столбец и убирать лишние цифры слева.
Changellenge >> Cup Technical 2016
Разбор решений в IT-секции