Le Carrefour - Rapport annuel 2018-2019

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Rapport annuel

2018-2019


Rapport annuel 2018-2019 Mot du président du conseil d’administration et du directeur général L’année 2018-2019 s’avère l’une des années les plus importantes depuis la création de notre organisme en 1989. En effet, l’aboutissement de notre planification stratégique a apporté des changements importants au sein de l’organisation. En janvier 2018, forts de l’appui des partenaires et de la population de notre territoire, nous avons commencé à desservir la clientèle 35 ans et plus au niveau de l’employabilité et de l’orientation, mais aussi pour l’ensemble des activités reliées à notre mission. Nous conservons bien entendu l’ensemble de nos services destinés à la clientèle de moins de 35 ans qui sont déjà existants. En lien avec ces différentes modifications, le Carrefour jeunesse-emploi et travail de rue a maintenant un nouveau nom : Le Carrefour Employabilité-Travail de rue. Une autre nouveauté est que, depuis janvier 2019, nous avons instauré un nouveau point de services afin de rejoindre plus efficacement la clientèle de l’axe de la route 277. En plus de notre adresse principale à Saint-Gervais, nous sommes maintenant installés également dans la municipalité de Saint-Anselme.

Volet Employabilité

Dans le volet Employabilité, nous avons accueilli pour leurs démarches de recherche d’emploi et d’orientation, 191 nouvelles personnes, dont 138 âgées de 16 à 35 ans et 53 âgées de 35 ans et plus. Nous avons rejoint 207 personnes dans le cadre des activités du programme Créneau carrefour jeunesse (persévérance scolaire, autonomie sociale, entrepreneuriat, bénévolat, volontariat). Globalement, nous avons rejoint 1 200 participants dans le cadre de nos différents services du volet Employabilité.

Volet Travail de rue

Dans le volet Travail de rue, nous sommes entrés en contact avec 1008 individus différents. 704 participants ont assisté à nos 44 ateliers/animation. Une autre année pleinement satisfaisante. L’année 20182019 marque la fin du projet « Le pouvoir d’agir autrement » dans les milieux de vie OMH. Une belle collaboration avec l’Œuvre qui a permis de créer de précieux liens avec les locataires des trois HLM familles de notre territoire.

Remerciements

Nous tenons à remercier l’équipe de travail du Carrefour employabilité-travail de rue. Le succès d’une organisation passe inévitablement par ses artisans. Aussi, un gros merci à l’ensemble des membres du conseil d’administration pour leur précieux apport à la gestion de l’organisation. Enfin, un merci tout spécial à notre clientèle pour sa confiance tout au long de l’année. Nous tenons aussi à souligner spécialement le départ de certains employés et membres du conseil d’administration pendant l’année 2018-2019 : Karen Moreau-Villeneuve, Christopher Wotherspoon, Annie Vallée (CA), Geneviève Tanguay (CA), Lynda Bouchard (CA), Yvan Fortier (CA) et David Christopher (CA). Merci pour votre généreuse contribution au sein de l’organisation. Sur ce, nous vous souhaitons une bonne lecture.

Hugo Aubin-Nadeau Président

2

Christian Fradet Directeur général


Membres du conseil d’administration 2018-2019 Siège 1

Siège 2

Siège 3

Nicolas Morin

Alexandra Fillion

Karen Moreau Villeneuve

Administrateur Siège Jeune adulte

Vice-présidente Siège Jeune adulte

Administratrice Siège Secteur communautaire

Siège 4

Siège 5

Siège 6

Siège 7

Marie-Andrée Gilbert

André Goulet

Joannie Lavoie

Gilles Nadeau

Administratrice Siège Partenaire de services – secteur de l’éducation

Secrétaire Siège Implication personnelle dans la communauté

Administratrice Siège Caisse Desjardins de Bellechasse

Trésorier Siège Implication personnelle dans la communauté

(Depuis janvier 2019)

(Depuis juin 2018)

Siège 8

Siège 9

Le conseil d’administration a tenu 5 séances du conseil durant l’année 2018-2019. L’organisme compte 102 membres.

Hugo Aubin Nadeau

Manon Goulet

Président Siège Secteur des affaires

Administratrice Siège Représentant de la MRC (Depuis janvier 2019)

Membres du conseil d’administration qui nous ont quittés : Annie Vallée, Geneviève Tanguay, Yvan Fortier : Jusqu’en juin 2018 Lynda Bouchard : Jusqu’en août 2018 David Christopher : Jusqu’en décembre 2018

Mission de l’organisme Le Carrefour Employabilité – Travail de rue est un centre de services pour les individus de 16 à 99 ans. Il a pour mission de soutenir le parcours social, scolaire, professionnel et économique des jeunes et des adultes de la MRC de Bellechasse. Il vise aussi à contribuer au développement de leurs conditions de vie en facilitant le changement par le maintien ou la reprise du pouvoir sur leur vie.

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Équipe 2018-2019

Julie Thompson Bernier

Bryan Dionne

Marie-Pier Gourgues

Karine Guillemette

Conseillère d’orientation et d’emploi

Chargé de projets - Créneau Carrefour jeunesse

Chargée de projets - Créneau Carrefour jeunesse

Intervenante jeunesse - École d’à côté, Départ@neuf

Mélanie Roy

Jérôme Baillargeon

Audrey Nadeau-Pelletier Catherine Lemieux

Chargée de projets - Filon emploi, employabilité, Mes finances mes choix

Travailleur de rue

Travailleuse de rue

Travailleuse de rue/ Intervenante jeunesse – Créneau Carrefour jeunesse

Christian Perron

Christian Fradet

Jeannette Beaudoin

Manon Fradette

Travailleur de rue

Directeur général

Adjointe administrative et à la direction

Directrice adjointe

Maud Gosselin Coordonnatrice comité soutien communautaire à la famille de Bellechasse (depuis août 2018)

Catherine Fleury Richard Charles-Étienne Guay

(chef d’équipe)

Étudiante - Chargée de projet Projet La Relève s’en mêle

Stagiaire en éducation spécialisée

Jessica Pagau Stagiaire en travail social

Employés qui nous ont quittés en 2018-2019 Christopher Wotherspoon Conseiller d’orientation et d’emploi (jusqu’en juillet 2018) Karen Moreau-Villeneuve Coordonnatrice comité soutien communautaire à la famille de Bellechasse (jusqu’en juillet 2018)

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s

s 18-2019

s

% essionnelle

s

% ) 22 %

%

Le Carrefour Volet Employabilité Dans le volet Employabilité, notre rôle consiste à accueillir, informer, orienter et accompagner les individus dans leur cheminement de recherche d’emploi, de formation et de sensibilisation à l’entrepreneuriat. Nous visons aussi l’amélioration des conditions de vie, l’intégration au milieu et la concrétisation de projets. Tous nos services sont offerts gratuitement.

Services offerts Accueil, information, accompagnement et références Aide à la recherche d’emploi, information sur le marché du travail, counseling d’emploi Orientation, exploration et information scolaire et professionnelle Animation d’activités et d’ateliers thématiques Centre de documentation et babillards d’emplois Filon emploi Projets jeunesse (Mes finances mes choix, l’École d’à côté, La Relève s’en mêle) Programme Créneau Carrefour jeunesse

Résultats en lien avec nos services d’aide à l’emploi Nombre de nouveaux clients desservis 2018-2019  2017-2018   168

191

Nombre de nouveaux clients60 16-35 ans 50 2018-2019 (Entente SAE - Programme Carrefour jeunesse-emploi)

52%

60

138

50

40

40

30

30

20

20

10 35 ans Nombre de nouveaux clients et plus 2018-2019 (Entente FDT0 MRC de

10

53

Bellechasse)

0

2018-2019

emploi Statut économiqueEn des clients 2018-2019

45 %

Prêts et bourses 3% En emploi Sécurité du revenu 8% Prêts 3 % 23% et bourses Assurance emploi 14 % Sécurité du revenu 8% Sans revenu Assurance emploi Autres prestations 14 2%% Sans revenu 28 % 0 10 20 2% Autres prestations 0

10

48%

20

45 % 28 %

30

30

40

40

50

50

Services rendus en 2018-2019 Services en recherche d’emploi

72 %

Processus d’orientation scolaire ervices en recherche d’emploi et professionnelle

72 %

23 %

antes) rocessus d’orientation scolaire

5% et professionnelleÉcole d’à côté 23 % École d’à côté

5% 0

10

0

20

10

30

20

40

30

50

40

60

50

70

60

80

70

80

5


Processus d’orientation scolaire et professionnelle

23 %

Le Carrefour Volet Employabilité École d’à côté

5%

0

10

20

30

40

50

60

70

80

Scolarité des clients 5%

Études universitaires

14 %

Formation collégiale (DEC ET AEC)

22 %

Formation professionnelle (DEP et ASP)

20 %

DES ou équivalent

39 %

Études secondaires non complétées 0

5

10

15

20

25

30

35

40

Clients par municipalités (10 prédominantes) Saint-Anselme

14 %

Sainte-Claire

12 % 11 %

Saint-Gervais Saint-Raphaël

9%

Saint-Damien

7%

Saint-Lazare

7%

Saint-Malachie

7%

Armagh

6%

Saint-Henri

6% 4%

Saint-Charles

11 %

Les autres municipalités de la MRC de Bellechasse 0

3

6

9

12

15

Programme Carrefour jeunesse-emploi (CJE 16-35 ans) Les ateliers, conférences et visites du programme CJE Ateliers thématiques

Connaissance de soi (2 ateliers, 9 jeunes) Projet Atome : 9 jeunes CV et recherche d’emploi

(9 ateliers, 151 jeunes)

École secondaire Saint-Charles : 77 jeunes Alpha Bellechasse : 7 jeunes École secondaire de Saint-Anselme : 57 jeunes École d’à côté : 10 jeunes

L’entrevue d’embauche

6

(4 ateliers, 72 jeunes)

École secondaire Saint-Anselme : 62 École d’à côté : 10 232 JEUNES TOTAL : 15 ATELIERS RENCONTRÉS

Confirme ton choix Tous les clients qui entament une démarche d’orientation sont invités au cours de leur processus à participer à une journée élève d’un jour ou à échanger avec des professionnels occupant le métier visé. La réalisation de cette activité a été confirmée pour au moins une dizaine de clients au cours de l’année.


Le Carrefour Volet Employabilité Autres projets (16-35 ans) L’École d’à côté Ce projet a pour objectif de permettre aux jeunes décrocheurs, âgés de 16 à 35 ans, qui présentent des difficultés personnelles, de bénéficier d’une ressource alternative adaptée favorisant leur retour à l’école et ultimement de retourner au Centre d’éducation des adultes ou dans un autre milieu postsecondaire régulier. Les participants ont l’occasion d’obtenir des crédits leur permettant de cheminer dans leur processus scolaire. Les jeunes sont encadrés par une enseignante et une intervenante psychosociale tout au long de leur cheminement. Le projet se divise en deux parties : le volet scolaire et les activités de développement des habiletés sociales (DHS) : Lundi AM : DHS PM : Scolaire

Mardi AM : Scolaire PM : DHS

Mercredi AM et PM : Scolaire

Jeudi AM et PM : DHS

Les matières scolaires abordées sont le français et les mathématiques. Les activités DHS varient sur plusieurs sujets selon les besoins des jeunes (ex. : communication, violence, toxicomanie, métiers possibles dans Bellechasse, etc.).

Fin d’année scolaire 2017-2018 et année scolaire - 2018-2019 (1er avril 2018 au 31 mars 2019) : 18 élèves ont participé au projet pendant cette période : 9 filles, 9 garçons 11 participants étaient âgés de 16 à 21 ans 7 participants étaient âgés de 22 ans et plus 9 participants étaient encore actifs à l’école au 31 mars 2019

Activités d’autofinancement de vente d’arbres avec les élève de l’École d’à côté.

MES FINANCES MES CHOIX Les participants de l’École d’à côté en pleine préparation des sacs remis aux visiteurs lors du salon de l’emploi 2019.

En partenariat avec la Fédération des Caisses Desjardins et la Caisse Desjardins de Bellechasse, les ateliers Mes finances mes choix ont été implantés dans la région au courant de l’automne 2018. Deux ressources du Carrefour ont d’abord été formées afin de bien connaître les méthodes de transmission de l’information et de s’approprier la philosophie derrière l’objectif des ateliers qui est de développer l’autonomie financière chez les jeunes adultes. Le 31 janvier dernier, une conférence de presse a été organisée afin de présenter le programme à la population et aux partenaires du milieu. Au 31 mars, des ateliers avaient été donnés dans 3 écoles du territoire, dans le cadre du cours d’éducation financière en secondaire 5. Cela signifie 159 nouveaux participants et 345 heures de formation offertes. De plus, des liens avec des organismes locaux ont été créés et des ateliers sont déjà à l’horaire pour la prochaine année. Conférence de presse lors du lancement du projet Mes finances mes choix.

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Le Carrefour Volet Employabilité Créneau carrefour jeunesse Le Créneau carrefour jeunesse est un programme du Secrétariat à la jeunesse, mis en œuvre par les carrefours jeunesse-emploi (CJE), qui vise à favoriser la participation des jeunes à des projets d’entrepreneuriat, de bénévolat, de volontariat, de persévérance scolaire, d’autonomie personnelle et d’implication sociale. Tout en s’adaptant aux besoins et aux réalités locales, le Créneau carrefour jeunesse permet de développer des services et une variété de projets pour les jeunes âgés de 15 à 29 ans inclusivement et ce, autant dans les milieux scolaires, communautaires que dans les collectivités. Voici les principaux résultats :

*Entrepreneuriat Le volet entrepreneuriat vise à créer un maximum d’occasions, pour les jeunes du 2e cycle du secondaire, de participer à des projets d’entrepreneuriat qui leur permettront de vivre des expériences concrètes qui contribueront au développement de la culture entrepreneuriale. Cette année, pas moins d’une quinzaine de projets ont vu le jour grâce à la collaboration de nos ressources avec les enseignants du cours de sensibilisation à l’entrepreneuriat de l’École Secondaire de Saint-Charles, du Collège Dina-Bélanger ainsi que leurs directions respectives. Divers ateliers de sensibilisation de même que des visites d’entrepreneurs ont également été à l’agenda. Nos différents projets et ateliers ont rejoint globalement 285 jeunes en entrepreneuriat.

Conférence d’un entrepreneur à l’école secondaire Saint-Charles.

Bois Impact Un bon exemple de l’implication du Carrefour dans des projets entrepreneuriaux est l’entreprise Bois Impact. Il s’agit d’une véritable entreprise maintenant établie à l’école secondaire de Saint-Damien. La collaboration qui s’est installée avec l’école aura permis aux jeunes élèves du profil « bois » du premier cycle de se familiariser avec le lancement d’une entreprise et de prendre des décisions d’affaires en lien avec cette démarche. L’étude de marché leur aura permis de prendre des décisions sur le type de produits à offrir, et les bases de la rédaction d’un plan d’affaires auront alimenté leurs réflexions sur les stratégies à privilégier pour connaître du succès.

La Relève s’en mêle

Projet entrepreneurial école secondaire de Saint-Damien.

Un autre bel exemple de projet entrepreneurial, mais cette fois dans la communauté, est le projet La Relève s’en mêle. Il s’agit d’un projet estival axé sur le développement des compétences entrepreneuriales et l’acquisition d’expérience en milieu de travail chez les jeunes de la MRC de Bellechasse (12-17 ans). Nous faisons le lien entre des jeunes désirant se trouver un emploi d’été et les employeurs ou personnes ayant besoin d’aide pour différents types de menus travaux. Les jeunes participants au projet deviendront des porte-étendards de l’entrepreneuriat dans leur communauté par le biais d’activités de sensibilisation.

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Le Carrefour Volet Employabilité 23 contrats ont été effectués tout au long de l’été par les 14 jeunes participants, chacun a eu au moins un contrat. Plusieurs jeunes formés par La Relève s’en mêle ont trouvé des contrats de leur propre initiative durant l’été. Trois d’entre eux ont même créé leur propre entreprise pour la saison estivale à la suite de leur passage avec nous.

Atelier de formation donné aux participants du projet La Relève s’en mêle.

*Bénévolat La fonction développement de projets de bénévolat vise à multiplier les occasions pour les jeunes du 2e cycle du secondaire de s’engager dans leur milieu par leur participation à des projets de bénévolat qui sont en lien avec les objectifs de la Politique québécoise de Participants au projet de film à Jeunes volontaires à l’école secondaire de Saint-Anselme la jeunesse. Des projets ont été l’école secondaire de Saint-Damien. pour le développement d’un local de musique. mis en place dans les quatre écoles secondaires de la MRC. Ainsi, les étudiants ont pu développer diverses compétences et contribuer à leur milieu en tournant un film à Saint-Damien, en développant un local de musique à Saint-Anselme, en travaillant sur une présentation destinée aux jeunes du primaire qui seront au secondaire l’an prochain à Saint-Charles et enfin, en organisant un spectacle-bénéfice pour Rêves d’Enfants au Collège Dina-Bélanger. Au total, 30 jeunes ont été rejoints dans la dernière année par le biais de ces activités de bénévolat.

*Volontariat La fonction développement de projet de volontariat vise à mettre en œuvre au moins un projet qui a une utilité collective favorisant l’engagement des jeunes de 16 à 29 ans ainsi que l’appropriation des enjeux locaux. Ainsi, « Le Carré », le blogue destiné aux gens de la région et alimenté par des volontaires de divers horizons, a connu une progression fort étonnante cette année, notamment au niveau du nombre de lecteurs et de la qualité du contenu. Au total, 22 blogueurs ont rédigé 167 articles tout au long de l’année. Nous dénombrons plus de 113 000 vues d’avril 2018 à mars 2019 sur la page du blogue.

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Le Carrefour Volet Employabilité Le Comité des Jeunes Leaders d’Affaires de Bellechasse (CJLAB) L’autre initiative concernant le volontariat est la mise en place du Comité des Jeunes Leaders d’Affaires de Bellechasse (CJLAB). Ce comité, destiné à mettre en valeur, à former, à outiller, à accompagner et à impliquer communautairement les gens d’affaires de 40 ans et moins du territoire, est le fruit d’une longue réflexion basée sur nos réalités régionales. Nous avons constaté que les jeunes gens d’affaires étaient trop peu présents sur le terrain, trop peu impliqués socialement, qu’ils collaboraient trop Membres du comité des jeunes leaders d’affaires de Bellechasse (CJLAB). peu et qu’il fallait remédier à la situation. Nos jeunes entrepreneurs souhaitent se fréquenter, en apprendre plus sur la réalité des uns et des autres, avoir accès à de la formation adaptée à leurs besoins, communiquer avec les outils modernes et être présents dans la communauté. CJLAB devient la plateforme qui répondra à ces besoins. Le #CJLAB est actuellement en train d’établir les bases et règlements de son association et il sera très actif sur le territoire dans les prochaines années. Déjà près d’une centaine de personnes suivent le groupe fermé sur Facebook.

*Persévérance scolaire Ce programme comporte des accompagnements personnalisés, ainsi que divers ateliers, activités et projets. L’objectif de ces derniers est d’encourager la persévérance scolaire et le retour aux études chez les jeunes de 15-19 ans qui sont à risque de décrocher ou pour ceux ayant décroché depuis moins de 6 mois. Dans le cadre de ce volet : • 29 jeunes ont bénéficié d’accompagnements individuels. • 210 jeunes ont participé à des ateliers portant sur divers sujets concernant la persévérance scolaire. • 30 élèves du Centre d’éducation des adultes ont assisté à une conférence de Yannick Côté au sujet de la persévérance scolaire. • 8 jeunes se sont rencontrés chaque jeudi soir pendant 8 semaines, afin de créer une application de jeu vidéo. Cette activité a été réalisée en partenariat avec Monsieur Nicolas Morin de l’entreprise Karmagh.

Photo booth lors de la semaine de la persévérance scolaire dans le projet aide aux devoirs chez Alpha Bellechasse.

Lors des journées de la persévérance scolaire, soit du 11 au 15 février 2019, plus de 70 jeunes de l’école secondaire de Saint-Damien, du Centre d’éducation des adultes et les jeunes de l’aide aux devoirs chez Alpha Bellechasse ont participé à notre boîte « Espace photo » animée par différents intervenants du CJE et les travailleurs de rue. Ce fut une belle occasion de promouvoir l’importance de la persévérance scolaire, ainsi que de lancer une vague sur les médias sociaux.

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Le Carrefour Volet Employabilité *Autonomie sociale et personnelle Ce programme comporte des accompagnements personnalisés, ainsi que divers ateliers, activités, stages et projets pour des jeunes de 16 à 35 ans qui vivent des difficultés personnelles ou d’insertion sociale importantes. L’objectif de ceux-ci est de soutenir les jeunes en situation de vulnérabilité, afin de favoriser le développement de leur autonomie sur les plans personnel et social. Cette année, 43 jeunes ont bénéficié d’accompagnements individuels.

Projet expérientiel d’implication sociale Dans le cadre du volet Autonomie sociale et personnelle, nous avons aussi le mandat d’impliquer des jeunes qui bénéficient des services de ce volet dans des projets expérientiels d’implication sociale afin de favoriser leur intégration sociale. Ces projets doivent :

Atelier de cuisine avec un groupe de jeunes.

• Faire vivre des expériences constructives aux jeunes en lien avec leurs besoins ; • Favoriser l’établissement ou le renforcement de partenariats ; • Favoriser l’accompagnement des jeunes participants. Cette année, dans le cadre du volet projet expérientiel d’implication sociale, les jeunes se sont impliqués dans le projet du village hanté. Au total, 14 personnes y ont participé. Les jeunes de l’École d’à côté, en collaboration avec les travailleurs de rue, ont travaillé très fort pour transformer le Carrefour en presbytère hanté, mais ils ont aussi travaillé sur tous les décors extérieurs. En effet, pendant dix rencontres d’environ trois heures, les jeunes ont préparé le concept du presbytère hanté, ils ont fabriqué toutes sortes de décorations lugubres, ils ont pratiqué des techniques de théâtre et préparé les costumes. Par la suite, les jeunes ont passé deux journées complètes à installer les décorations intérieures et extérieures. Lors de l’évènement, tous les jeunes de l’École d’à côté, ainsi qu’une dizaine d’autres fréquentant le Carrefour, ont mis la main à la pâte.

Visiteurs lors de notre presbytère hanté.

Résultat des déguisements et du maquillage de nos jeunes lors de notre maison hantée.

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Le Carrefour Volet Employabilité Autres projets (16-99 ans) Filon emploi Pour l’année 2018-2019, le projet Filon Emploi a été maintenu et s’avère un complément incontournable aux services en employabilité, 184 finissants des 5 écoles secondaires de la région ont été visités afin de sonder leurs projets d’études et créer d’éventuels liens d’emploi pour les postes à combler dans Bellechasse.

Salon de l’emploi Lévis-Bellechasse

La 8e édition du Salon de l’emploi Lévis-Bellechasse s’est tenue les 15 et 16 mars 2019 au Centre de congrès et d’exposition de Lévis. Cette année, 96 entreprises étaient présentes pour rencontrer les chercheurs d’emploi. Plus de 2 000 postes y étaient offerts, et ce dans différents secteurs d’activités. Une augmentation de l’achalandage a été remarquée comparativement à l’an dernier, environ 1 800 visiteurs se sont présentés. Le comité organisateur se dit très satisfait de l’édition.

Comité organisateur du Salon de l’emploi Lévis-Bellechasse.

Le Village hanté La deuxième édition du village hanté a eu lieu le 26 octobre 2018. Cette activité est conçue en partenariat avec 4 autres organismes et une entreprise privée de la municipalité de Saint-Gervais : Les pompiers, le comité pastoral, les loisirs, le CPE l’Escale (les petits moussaillons) et la boucherie Turlo. Le soir de l’évènement, il y avait 6 lieux hantés, de l’animation extérieure, des camions de rue et plus encore. Le succès de l’activité est grandissant d’année en année. Nous sommes passés de 700 visiteurs en 2017-2018 à 1 800 visiteurs en 2018-2019.

Comité organisateur du village hanté.

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Le Carrefour Volet Travail de rue Le travail de rue consiste à développer des relations significatives en s’intégrant aux espaces et au quotidien des personnes en créant des liens volontaires et égalitaires. Cette approche centrée sur le pouvoir d’agir tente d’aider les personnes à fabriquer du sens lorsque les structures sociales ne sont pas adaptées et/ou que les institutions ne répondent pas à leurs besoins. Cette pratique d’accompagnement alternatif s’exerce dans un cadre informel directement dans les milieux « naturels » fréquentés par les jeunes (ex. : écoles, maisons de jeunes, bars, parcs, etc.).

Les étapes du processus d’intervention et d’intégration du travail de rue Dépister (Observation) Les travailleurs de rue, par l’intermédiaire de leur intégration progressive dans le milieu, doivent être capables de connaître les citoyens de leur secteur et de dépister ceux pour lesquels il sera nécessaire de mettre en œuvre une intervention spécifique. Informer (Prévention, sensibilisation) Lorsque les gens désirant et nécessitant un soutien des travailleurs de rue ont été identifiés, les intervenants s’attardent à répondre à leurs requêtes et à leur donner les informations dont ils ont besoin. Orienter (Référence, ressources, accompagnement) Plus loin dans la démarche d’intervention, certains individus vont devoir chercher du soutien auprès d’autres intervenants que les travailleurs de rue. Ces derniers jouent dans ce cas le rôle de médiateurs et interviennent pour les orienter vers les ressources les plus enclines à répondre à leurs besoins du moment. Responsabiliser (Médiation, crise, suivi) Ultimement, les travailleurs de rue peuvent faire en sorte que les personnes soient en mesure de prendre des décisions qui les concernent, en toute connaissance de cause. Ils doivent être capables de faire des choix éclairés et d’identifier l’ensemble des possibilités d’actions et leurs incidences éventuelles.

Résultats 2018-2019 Individus *différents et indépendants l’un de l’autre

Les 8 sujets les plus abordés en individuel : Hommes

442

Femmes

566

Total

1008 0

200

400

600

800

1000

individus différents

1200

Loisirs/culture Toxicomanie Logement/hébergement Travail Aide alimentaire/matérielle Études Santé mentale Endettement/finances

13


Le Carrefour Volet Travail de rue Milieux où il y a le plus de contacts établis 22 %

Festivals Festivals Locaux du Carrefour

17,6 %

Locaux du Carrefour Écoles

16 %17,6 %

Écoles Organismes communautaires

12 %

Organismes communautaires Maisons privées

10,312 %%

Maisons privées Bars

16 %

7,8 % 10,3 %

Bars Commerces

5,6 %7,8 %

Commerces Restaurants

3,2 % 5,6 %

Restaurants Autres lieux

3,2 % 5,5 %

Autres lieux

22 %

5,5 %

0 0

5

10

15

20

25

5

10

15

20

25

Municipalités où il y a le plus de contacts établis Saint-Gervais

45,2 %

Saint-Gervais Saint-Anselme

12 %

Saint-Anselme Saint-Lazare

12 % 8,4%

Saint-Lazare Saint-Charles

5,5 8,4% %

Saint-Charles Saint-Raphaël

5,5%% 4,7

Saint-Raphaël Armagh

4,7 3,3 %%

Armagh Sainte-Claire

3,3 3,2 % %

Sainte-Claire Saint-Damien

3,2% % 3,1

Autres Saint-Damien municipalités de la MRC Autres municipalités de la MRC

3,1 % 0 0

14

45,2 %

14,6 % 14,6 % 10

20

30

40

50

10

20

30

40

50


Le Carrefour Volet Travail de rue Ateliers et animations 2018-2019 Durant la dernière année financière, l’équipe des travailleurs de rue de Bellechasse a réalisé 44 animations auprès de 704 participants Bellechassois, jeunes et adultes.

Principaux thèmes abordés lors des animations/ateliers :

Hypersexualisation, ITSS, Communication, Toxicomanie, Ateliers cuisine, Proximité, Entrepreneuriat, Relation interpersonnelle-amoureuse, Gestion des émotions, Gestion du stress, Confiance en soi.

Aperçu des principaux endroits d’animation École secondaire Saint-Charles École secondaire Saint-Anselme Collège Dina Bélanger Alpha Bellechasse, Liaison immigration Centre d’éducation des adultes et plateaux d’insertion Ateliers aux projets : Départ@9, École d’à côté, Village hanté Projet Atome (Alternative suspension scolaire)

4 groupes 6 groupes 6 groupes 2 groupes 3 groupes 12 groupes 4 groupes

102 participants 80 participants 146 participants 21 participants 32 participants 141 participants 26 participants

Autres Activités

Projet Soutien aux personnes à risque d’itinérance par le travail de rue Grâce à un appui de Service Canada depuis plusieurs années, les travailleurs de rue renouvellent leur intégration auprès des personnes à risque d’itinérance en milieu rural. Les praticiens conjuguent avec différentes réalités, que ce soit la difficulté à subvenir aux besoins alimentaires de base, l’instabilité du logement, l’absence ou la difficulté d’identification à un groupe d’appartenance positif, l’éloignement des pôles urbains, l’accessibilité à certains services, les difficultés inhérentes au transport. Les travailleurs de rue tentent de développer des actions collectives et mobilisatrices pour améliorer la qualité de vie des Bellechassois. Avec l’expérience acquise au fil des années, il convient de préciser que la ruralité ne soustrait personne des risques d’itinérance. Les travailleurs de rue sont intervenus auprès de 192 personnes dans la dernière année.

Le dépannage alimentaire Les dépannages alimentaires sont le fruit d’une étroite collaboration entre les Frigos pleins et le travail de rue depuis près d’une décennie. Durant la dernière année, ce sont 90 dépannages qui ont été effectués, rejoignant 127 personnes. Ces accompagnements visent à pallier les besoins alimentaires de base des personnes, en agissant en complémentarité des services existants sur notre territoire.

La Guignolée 2018

Nos travailleurs de rue participent à la distribution des paniers de Noël.

Nous avons aussi participé à la cueillette de solidarité et à la distribution des paniers de Noël.

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Le Carrefour Volet Travail de rue Le pouvoir d’agir autrement ! L’année 2018-2019 marquera la fin d’un fructueux partenariat initié, depuis décembre 2015, avec L’Œuvre Léger. Ce projet aura permis de dynamiser les milieux de vie des OMH-famille par le support aux comités de locataires, cuisines collectives, dépannages alimentaires, soupers-causeries et des activités de groupe mobilisantes (Camping, sortie à l’ÉcoParc des Etchemins, le Grand Labyrinthe à La Pocatière, Bora Parc du Village vacances Valcartier). Le

travail de milieu vise l’amélioration des conditions de vie des résidents par un soutien individualisé et l’accompagnement dans leurs démarches personnelles de réappropriation de leur pouvoir sur leur vie. Cette année, il y a donc eu 5 activités de mobilisation et 4 rencontres de concertation (planification) qui ont mobilisé plus de 75 participants.

Activité camping

Service de raccompagnement La MRC Bellechasse étant orpheline d’un service de raccompagnement tel qu’Opération nez rouge pour la période des fêtes 2018, l’équipe du Carrefour a développé, avec l’objectif d’offrir une alternative à la conduite avec facultés affaiblies, des partenariats lors de deux soirées d’entreprises soucieuses de la sécurité de leurs employés(es). Le 1er décembre, souper de Noël des Caisses Desjardins de Bellechasse et le 8 décembre, souper des PME Bellechasse. Merci à nos 6 équipes de précieux bénévoles.

Séjours exploratoires : Ce projet s’adresse aux immigrants nouvellement installés dans la MRC de Bellechasse. Par des séjours exploratoires et des activités de groupe, nous permettons aux immigrants de mieux connaître la MRC, ses municipalités, ses ressources, ses services, ses entreprises, ses coutumes, son langage, etc. Nous croyons que de bien connaître son territoire d’accueil favorise inévitablement l’adaptation d’un nouveau citoyen à son milieu.

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Le Carrefour Volet Travail de rue Ce programme comporte : Visite de certaines municipalités de la MRC pour connaître les services, les organismes, les institutions, les attraits touristiques et les principales entreprises. Ateliers culturels favorisant l’intégration des immigrants sur notre territoire. Période d’échanges entre immigrants. Résultats des séjours exploratoires 2 séjours exploratoires ont été réalisés durant l’année dont un le 18 août 2018 et l’autre le 2 mars 2019. Ces deux journées ont permis à 59 personnes immigrantes de découvrir Bellechasse, dont 41 adultes et 18 enfants.

Avenir d’enfants

Depuis juillet 2014, notre organisme est mandaté pour administrer le fonds en provenance d’Avenir d’enfants. L’aide financière dédiée à l’enfance dans Bellechasse pour le compte du Comité de soutien communautaire à la famille de Bellechasse (CSCFB) vise la bonne réalisation de son plan d’action concerté ayant comme objectif ultime de mieux préparer nos jeunes familles à une entrée scolaire réussie. Ce plan permet ainsi de réaliser plusieurs actions soutenues par une ressource embauchée afin de les aider à atteindre leurs objectifs. Cette entente prendra officiellement fin en juin 2020 et ne sera pas renouvelée.

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Souvenir 2018-2019

Rencontre membres du personnel et du conseil d’administration lors de notre planification stratégique.

La Guignolée 2018

Julie a fait la rencontre de Mandin lors du déjeuner des policiers.

Interview pour un article dans Le Carré.

Installation de notre nouvelle affiche.

Crédit photo : Maki

Crédit photo : Voix du Sud

Félicitations à Manon pour ses 20 ans de service.

AGA 2018

Lancement de notre nouveau nom et de nos nouveaux outils en février 2019.

ESSA - Mini salon emploi d’été

Photo booth EAC-semaine de la persévérance scolaire Atelier culinaire

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Rencontre régionale ATTRueQ

Atelier Mes finances mes choix


Partenaires financiers 2018-2019

Fonds de soutien aux organismes communautaires de Bellechasse Dons des partenaires et des particuliers

Représentations 2018-2019 Territoire de la MRC de Bellechasse

Chaudière-Appalaches Régional des CJE de Chaudière-Appalaches Comité itinérance Chaudière-Appalaches

• Table d’action préventive jeunesse de Bellechasse • Table d’Action solidarité Bellechasse • Table des partenaires pour l’intégration en emploi dans Bellechasse • Comité des partenaires du Salon de l’emploi Lévis-Bellechasse • Comité rendez-vous de l’entrepreneuriat • Comité immigration Bellechasse • Comité Action concertée en développement des communautés • Comité Agir collectivement dans Bellechasse • Comité de gestion des Plateaux d’insertion de Bellechasse • Comité de soutien communautaire à la famille de Bellechasse • Comité alcool au volant • Club des gestionnaires des organismes communautaires de

Bellechasse • CDC de Bellechasse – Corporation développement communautaire • Conseil d’administration du CFER de Bellechasse • Conseil d’administration des Frigos pleins • Conseil d’établissement du Centre d’éducation des adultes de Bellechasse • Conseil d’établissement du Centre de formation agricole Saint-Anselme

Province de Québec  RCJEQ

Réseau des carrefours jeunesse-emploi du Québec  AMASQ Alliance des milieux alternatifs de scolarisation du Québec (conseil d’administration et regroupement)

 ATTRueQ

Association des travailleurs et travailleuses de rue du Québec (conseil d’administration et regroupement)

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Maintenant deux points de services !

584, route Bégin, suite 105 Saint-Anselme (Québec) G0R 2N0

Suivez-nous sur 229, rue Principale Saint-Gervais (Québec) G0R 3C0

Tél.: 418 887-7117 • 1 800 932-4562 cestmoncarrefour.com • info@cestmoncarrefour.com


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