2020-2021
Rapport annuel 2020-2021 Mot de la présidente du conseil d’administration et du directeur général 2020-2021, une période à oublier diront certaines personnes. Pour le Carrefour Employabilité-Travail de rue, c’est tout le contraire. Malgré cette difficile période pandémique, c’est le mot fierté qui ressort de notre analyse de la dernière année financière complétée. Fierté, parce que la pandémie nous a permis de constater notre grande efficacité à offrir nos services et à atteindre notre clientèle même en période difficile. Nous avons développé des outils et des mécanismes efficaces qui ont permis de rejoindre les gens, peu importe leur situation. Fierté, parce que nous nous sommes adaptés et que malgré un premier trimestre plus difficile parce que tout le Québec était sur pause, nous avons réalisé la majorité de nos activités prévues dans des formules adaptées. Fierté, parce que nos travailleur(euse)s de rue ont été actifs sans relâche sur le terrain pendant cette période afin de soutenir les gens dans le besoin sur notre territoire. Fierté, car ce fut la concrétisation pour nous d’un gros projet en chantier depuis plusieurs mois. Le déménagement de nos locaux vers la municipalité de Saint-Anselme. Fierté, car malgré la pandémie, nous avons mis en place et géré avec succès deux nouveaux programmes avec le soutien de plusieurs partenaires : Place aux jeunes et le projet d’alternative à la suspension Boomerang. Fierté, car nous continuons de développer nos services en employabilité chez la clientèle des 36 ans et plus. Ce volet obtient un succès important et il démontre bien l’importance qu’un organisme adéquatement implanté sur notre territoire puisse offrir ce service aux citoyens et citoyennes de la MRC de Bellechasse.
Alexandra Fillion Présidente
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| Le Carrefour Employabilité • Travail de rue
Rapport annuel Le rapport annuel 2020-2021 met en évidence que malgré un certain ralentissement, ce fut une année très remplie. Dans le volet Employabilité vous constaterez les résultats en lien avec nos services à l’emploi, nos activités reliées au Créneau carrefour jeunesse, nos écoles alternatives ainsi que d’autres programmes tels que Place aux jeunes, Mes finances mes choix et Mon choix mes études. Dans le volet Travail de rue, vous en apprendrez davantage sur cette pratique d’intervention ainsi que sur nos résultats et les différentes activités réalisées.
À venir L’année 2021-2022 sera aussi une année fort intéressante puisque de beaux projets sont en développement et ils devraient se concrétiser au cours des prochains mois. Il y a aussi d’autres changements prévus pour notre organisation, mais pour le moment nous ne pouvons en dire plus. Bref, de nombreux dossiers à suivre avec attention.
Remerciements En cette année particulière, nous désirons commencer nos remerciements en soulignant le travail exceptionnel de l’équipe du Carrefour. Vous avez su démontrer votre grande capacité d’adaptation et votre professionnalisme en cette période difficile. Merci à notre clientèle pour votre confiance pendant la pandémie. Nous désirons aussi remercier nos administrateurs et nos administratrices pour leur implication tout au long de l’année. Enfin, nous désirons remercier nos partenaires financiers qui permettent la réalisation de nos différents mandats. Sur ce, bonne lecture !
Christian Fradet Directeur général
Membres du conseil d’administration 2020-2021 Siège 1
Siège 2
Siège 3
Siège 4
Marie-Pier Gourgues
Alexandra Fillion
Karen Moreau Villeneuve Patrick Gagnon
Siège 5
Siège 6
Siège 7
Siège 8
Sophie Jacques
Pascale Gagnon
Marie-Eve Lavoie
Dominic Laflamme
Secrétaire Présidente Vice-présidente Administrateur Siège Jeune adulte Siège Jeune adulte Siège Secteur communautaire Siège Partenaire services – secteur éducation
Administratrice Trésorière Siège Implication personnelle Siège Secteur financier dans la communauté
Administratrice Administrateur Siège Implication personnelle Siège Secteur des affaires dans la communauté
Membres du conseil d’administration ayant terminé leurs mandats en 2020-2021
Siège 9
Manon Goulet Marie-Andrée Gilbert Gilles Nadeau Yvon Dumont
Administrateur Siège Représentant de la MRC
Merci de votre précieuse implication au sein de notre conseil d’administration
Le conseil d’administration a tenu 5 séances régulières et une séance spéciale du conseil durant l’année 2020-2021. L’organisme compte 90 membres.
Rapport annuel 2020-2021 |
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Équipe 2020-2021
Julie Thompson Bernier
Conseillère d’orientation et en emploi Conseillère d’orientation et en emploi Chargée de projets Créneau Carrefour jeunesse
Lysiane Morissette
Geneviève Goulet-Cloutier Mélody Bilodeau-Gauvin Chargée de projet Créneau Carrefour jeunesse / Mes finances mes choix
Karine Guillemette
Miky Aubin
Mélanie Roy
Valérie Hains
Jérôme Baillargeon
Jean Bégin-Rainville
Catherine Lemieux
Christian Perron
Coordonnatrice des projets scolaires / Intervenant jeunesse / École d’à Côté Conseillère en emploi Intervenante jeunesse, Boomerang, Départ@neuf
Travailleur de rue (chef d’équipe)
Travailleur de rue
Travailleuse de rue / Intervenante jeunesse – Créneau Carrefour jeunesse
Agente Place aux jeunes
Travailleur de rue
Employés qui ont quitté en 2020-2021 Bryan Dionne
Chargé de projet Créneau Carrefour jeunesse
Jeannette Beaudoin
Manon Fradette
Adjointe administrative et à la direction Directrice adjointe
Christian Fradet Directeur général
Mission de l’organisme Le Carrefour Employabilité – Travail de rue est un centre de services pour les individus de 16 et plus. Il a pour mission de soutenir le parcours social, scolaire, professionnel et économique des jeunes et des adultes de la MRC de Bellechasse. Il vise aussi à contribuer au développement de leurs conditions de vie en facilitant le changement par le maintien ou par la reprise du pouvoir sur leur vie. 4
| Le Carrefour Employabilité • Travail de rue
Audrey Roy Travailleuse de rue
Maud Gosselin
Coordonnatrice comité soutien communautaire à la famille de Bellechasse
Le Carrefour - Volet Employabilité Dans le volet Employabilité, notre rôle consiste à accueillir, informer, orienter et accompagner les individus dans leur cheminement de recherche d’emploi, de formation et de sensibilisation à l’entrepreneuriat. Nous visons aussi l’amélioration des conditions de vie, l’intégration au milieu et la concrétisation de projets. Tous nos services sont offerts gratuitement.
Services offerts Accueil, information, accompagnement et références Aide à la recherche d’emploi, information sur le marché du travail, counseling d’emploi Orientation, exploration et information scolaire et professionnelle Animation d’activités et d’ateliers thématiques Babillard d’emplois (en ligne) Projets jeunesse (Mes finances mes choix, l’École d’à côté, Boomerang, Mon choix mes études, Place aux jeunes) Programme Créneau Carrefour jeunesse
Résultats en lien avec nos services d’aide à l’emploi L’accompagnement offert à la clientèle touche principalement le soutien à la recherche d’emploi et le développement professionnel (orientation). La majorité des services sont offerts dans le cadre de rencontres individuelles, que ce soit en présence directe, en vidéoconférence, au téléphone, ou encore dans d’autres lieux selon les besoins. Lors du premier contact, une évaluation rigoureuse des besoins est effectuée et un plan d’action personnalisé, adapté aux besoins de la personne, est proposé. Nombre de nouveaux clients desservis 250 200 150 100
201
191
50
60
0
50
2020-2021 2019-2020
13%
0
20 0
90
30
30 10
120
60
51%
40
Nombre de nouveaux clients 2020-2021 150
49%
133 16-35 ans
20%
68
41%
18%13% 35 ans et plus 8% 20%
41%
13% Statut économique desEnclients 18% emploi 8% Sécurité du revenu 20% 41% Assurance emploi Sans revenu 13% 18% En emploi Autres prestations 8% Sécurité du revenu 20% 41% Assurance emploi Sans revenu En emploi 18% Autres prestations Sécurité du revenu 8% Assurance emploi 8% 6% Sans revenu 7% Autres prestations En emploi 11% Sécurité du revenu Assurance emploi 8% 6% 23% 26% Sans revenu 7% Autres prestations
1%
2020-2021
3% 4%
34% 1%
3% 4% 58% Services rendus en 2020-2021 34% 1% 3% 4% 58% Recherche d’emploi 34% Orientation scolaire 1% et professionnelle 3% Départ@9 58% 4% Recherche École d’à côté d’emploi 34% Orientation scolaire Boomerang et professionnelle Départ@9 Recherche d’emploi58% École d’à côté Orientation scolaire Boomerang et professionnelle Rapport annuel 2020-2021 | 5 Départ@9 École d’àRecherche côté d’emploi
Sécurité du emploi revenu Assurance Assurance emploi Sans revenu Sans revenu Autres prestations Autres prestations
Recherche d’emploi
Le Carrefour - Volet Employabilité
Recherche d’emploi Orientation scolaire Orientation scolaire et professionnelle et professionnelle Départ@9 Départ@9 Clients parcôté municipalité (10 prédominantes) d’à ÉcoleÉcole d’à côté Boomerang Boomerang
Degré de scolarité des clients 7% 7%
6% 8% 6% 8% 11% 11%
26% 26%
23% 23% 19% 19%
20%
Saint-Anselme
17%
Sainte-Claire Saint-Gervais
14% 8%
Saint-Damien Saint-Henri
6%
Saint-Charles
6% 5%
Saint-Raphaël Études universitaires Saint-Malachie Études universitaires Formation collégiale (DEC ET AEC) Formation collégiale (DEC ET AEC) Saint-Michel Formation professionnelle (DEP et ASP) Formation professionnelle (DEP et ASP) DES ou équivalent Beaumont DES ousecondaires équivalent non complétées Études Les autres municipalités Étudesprimaires secondaires non complétées Études de la MRC de Bellechasse Études primaires Études non reconnues
Études non reconnues
4% 3% 3% 14% 0
5
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15
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Programme Carrefour jeunesse-emploi (CJE 16-35 ans) Les ateliers, conférences et visites du programme CJE Ateliers thématiques Afin de s’adapter au contexte pandémique, les ateliers traditionnellement offerts en classe ont été revisités afin de pouvoir être présentés virtuellement. Atelier sur le CV et la recherche d’emploi École secondaire Saint-Charles (4 ateliers, 111 jeunes) Atelier sur l’entrevue d’embauche École secondaire de Saint-Charles (1 atelier, 30 jeunes)
Pour notre jeune clientèle, en collaboration avec les intervenantes du Créneau Carrefour Création d’un jeu questionnaire en ligne Kahoot ! Quatre jeux portant sur différents thèmes en lien avec la recherche d’emploi ont été mis en ligne au printemps 2020. Création d’une trousse afin de répondre aux demandes des jeunes âgés de moins de 16 ans et de leurs parents souhaitant un coup de pouce pour la recherche d’emploi d’été. Celle-ci contenait entre autres des canevas et des exemples de CV, des idées d’emplois pour les étudiants, etc. Elle a été remise aux jeunes par le biais des intervenantes jeunesse. 6
| Le Carrefour Employabilité • Travail de rue
TOTAL : 5 ATELIERS = 141 JEUNES RENCONTRÉS
Le Carrefour - Volet Employabilité Dans les médias et sur le web : Des informations portant sur le monde du travail, le développement professionnel, ou toute autre thématique en lien avec l’emploi dans la chronique hebdomadaire La suggestion de vos conseillères d’orientation, sont partagées sur la page Facebook de l’organisme.
Chronique sur les ondes de Passion FM dans le cadre de l’émission Sans Limite portant sur différentes pistes d’action et de réflexion au moment de prendre une décision professionnelle.
Confirme ton choix Tous les clients qui entament une démarche d’orientation sont invités au cours de leur processus à valider leur choix sur le terrain en participant à une journée «élève d’un jour» ou en échangeant avec des professionnels ou des entreprises du domaine visé. De l’accompagnement est offert au besoin afin d’organiser les contacts avec les milieux de formation, les professionnels ou les entreprises. La réalisation de cette activité a été confirmée pour au moins une dizaine de clients au cours de l’année.
Suivi des finissants 2020 Compte tenu du contexte de confinement et de l’impossibilité de rencontrer physiquement les élèves, un formulaire en ligne a été acheminé aux finissants afin de sonder leurs projets d’études, par le biais des différents groupes Facebook des 4 écoles secondaires de la région. Comme la réponse au questionnaire était volontaire, nous avons obtenu seulement 34 réponses sur 150 attendues. Un formulaire en ligne demeure un outil intéressant avec cette clientèle, mais nous devrons trouver un incitatif pour obtenir des résultats.
Départ@9 Ce service permet aux jeunes adultes âgés de 18 à 29 ans, ayant des obstacles importants par rapport à l’emploi, de déterminer un objectif professionnel leur permettant d’intégrer un emploi ou d’effectuer un retour aux études. Il s’adapte aux besoins afin de maximiser les chances de succès. Il vise à ce que le jeune s’implique dans sa démarche d’une durée moyenne de 26 semaines à raison d’environ 15 heures d’implication par semaine. Toujours au rythme de chacun. Cette année, nous avons eu 1 participant au projet.
Rapport annuel 2020-2021 |
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Le Carrefour - Volet Employabilité Autres projets (16-35 ans) L’École d’à côté Ce projet a pour objectif de permettre aux jeunes décrocheurs, âgés de 16 à 35 ans, qui présentent des difficultés personnelles, de bénéficier d’une ressource alternative adaptée favorisant leur retour à l’école et ultimement de retourner au Centre d’éducation des adultes ou dans un autre milieu postsecondaire régulier. Les participants ont l’occasion d’obtenir des crédits leur permettant de cheminer dans leur processus scolaire. Les jeunes sont encadrés par une enseignante et un intervenant psychosocial tout au long de leur cheminement. Le projet se divise en deux parties : le volet scolaire et les activités de développement des habiletés sociales (DHS). De plus, cette année, nous avons ajouté un volet intégration socioprofessionnel (ISP). Ce cours permet de faire l’apprentissage d’attitudes à adopter en milieu de travail, de développer la connaissance de soi et de réaliser des stages. Lundi AM : DHS PM : scolaire
Mardi AM : DHS PM : DHS
Mercredi AM : DHS PM : scolaire
Jeudi AM : ISP PM : scolaire
Les matières scolaires abordées sont le français et les mathématiques. Les activités DHS varient sur plusieurs sujets selon les besoins des jeunes (ex. : communication, violence, toxicomanie, métiers possibles dans Bellechasse,
etc.).
Fin d’année scolaire 2019-2020 et année scolaire -2020-2021 (1er avril 2020 au 31 mars 2021) : 14 élèves ont participé au projet pendant cette période : 8 filles, 6 garçons 11 participants étaient âgés de 16 à 21 ans 3 participants étaient âgés de 22 ans et plus 9 participants étaient encore actifs à l’école au 31 mars 2021
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| Le Carrefour Employabilité • Travail de rue
Le Carrefour - Volet Employabilité Le projet Boomerang est une démarche alternative à la suspension scolaire. Il est réalisé en collaboration avec trois écoles secondaires du territoire et le CFER de Bellechasse. Ce projet vise une approche systémique impliquant le jeune, sa famille, l’école, le milieu communautaire ainsi qu’une approche globale et une intervention personnalisée qui sont axées sur les besoins de chaque élève. À la suite d’un processus rigoureux, les élèves fréquentent Le Carrefour du lundi au mercredi. Ils sont encadrés par un enseignant et une intervenante psychosociale tout au long de leur cheminement. Les principales matières scolaires abordées sont les mathématiques et le français. Le projet se divise en deux parties : le volet scolaire en AM et les activités de développement des habiletés sociales (DHS) en PM. Après une période d’environ 8 semaines, l’élève retourne dans son établissement scolaire d’origine pour poursuivre son année scolaire. Au 31 mars, 7 jeunes avaient débuté un parcours et 3 étaient en processus d’intégration.
Pour le projet L’école d’à côté et Boomerang, la pandémie a eu un gros impact sur nos jeunes des deux projets scolaires. Les cours à distance, le manque de motivation et l’absence de contact direct avec les divers intervenants et les autres élèves ont apporté de nombreuses difficultés. Malgré tout, les élèves ont su faire preuve de persévérance et d’engagement afin d’atteindre leurs objectifs.
MES FINANCES MES CHOIX En partenariat avec la Fédération des Caisses Desjardins et la Caisse Desjardins de Bellechasse, les ateliers « Mes Finances Mes Choix » ont été implantés dans la région depuis 2018. Nous avons trois personnes accréditées dans notre équipe. C’est principalement Mélody BilodeauGauvin qui offre les ateliers dans les écoles secondaires, ainsi que dans les organismes communautaires et les entreprises de la région de Bellechasse. Pour l’année 2020-2021, nous avons relevé le défi d’être présents dans les écoles secondaires de la région, en plus d’avoir développé de nouveaux partenariats avec des organismes locaux et des entreprises, et ce, malgré la pandémie. Notre début d’année a été plus tranquille, mais le tout s’est remis en marche avec la période estivale. Nous avons dépassé nos cibles haut la main avec plus de 589 participants touchés dans nos 34 ateliers qui totalisent 83,5 heures de formation. Plusieurs idées et projets nous attendent dans la prochaine année pour améliorer les connaissances de notre population en gestion financière. Nous désirons devenir une référence pour les jeunes et moins jeunes sur ce sujet. Rapport annuel 2020-2021 |
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Le Carrefour - Volet Employabilité Place aux jeunes Bellechasse (PAJ) Place aux jeunes a pour mission de favoriser l’attraction, l’intégration et la rétention des jeunes qualifiés âgés de 18 à 35 ans qui désirent s’établir en région. Ce programme est présent dans 15 régions du Québec et dans plus de 80 MRC et il est de retour en Bellechasse depuis le 22 juin 2020, après 17 ans d’absence. Les principaux services offerts sont le soutien à distance ainsi que les séjours exploratoires qui permettent de découvrir le territoire et d’imaginer concrètement leur avenir chez nous. En plus de travailler avec les employeurs locaux pour promouvoir et afficher les divers postes disponibles, l’agente Place aux jeunes accompagne les candidats intéressés dans leurs démarches de recherche d’emploi et de logement, de garderie, d’école, etc. De plus, elle facilite leur intégration en leur offrant des opportunités de réseautage, et d’implication dans la communauté en organisant des activités de toutes sortes. Voici les principaux résultats pour cette première année d’activités : Vingt-deux candidats ont bénéficié d’un accompagnement au cours de cette période, dont 10 sont toujours en suivi actif. Quatre séjours exploratoires ont été organisés pendant l’année, soit 2 séjours individuels en présentiel et 2 séjours de groupe en mode virtuel. Au total, 15 personnes ont participé à ces événements. Quatre autres activités ont aussi pu rejoindre 9 participants soit : - « Développe ton projet agricole dans Bellechasse », en collaboration avec L’ARTERRE - « La Grande Tournée de Noël des entrepreneurs de Bellechasse », en collaboration avec le CJLAB - Participation à 2 événements virtuels de l’emploi organisés par l’Université Laval. Au total, 168 offres d’emploi ont été affichées sur le site web de Place aux jeunes en région. Aucune migration n’a été recensée pour cette première année. Cependant, 3 candidats ont obtenu un emploi dans une entreprise de notre territoire grâce aux services de Place aux jeunes Bellechasse. Dans le cadre du volet PAJ Ados 14-17 ans qui vise la rétention des jeunes de notre territoire, 60 élèves de cinquième secondaire ont été interpellés dans le cadre d’un projet d’orientation professionnelle. Une présentation des principaux secteurs d’emploi sur notre territoire a été mise de l’avant dans des capsules vidéo. De plus, les jeunes ont été mis en contact avec des employeurs afin de réaliser une entrevue dans leur domaine futur.
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| Le Carrefour Employabilité • Travail de rue
Le Carrefour - Volet Employabilité CRÉNEAU CARREFOUR JEUNESSE
Le Créneau carrefour jeunesse est un programme du Secrétariat à la jeunesse, mis en œuvre par les carrefours jeunesse-emploi (CJE), qui vise à favoriser la participation des jeunes à des projets d’entrepreneuriat, de bénévolat, de volontariat, de persévérance scolaire, d’autonomie personnelle et d’implication sociale. Tout en s’adaptant aux besoins et aux réalités locales. Le Créneau carrefour jeunesse permet de développer des services et une variété de projets pour les jeunes âgés de 15 à 29 ans inclusivement, et ce, autant dans les milieux scolaires, communautaires que dans les collectivités. Voici les principaux résultats :
*Entrepreneuriat
Le volet entrepreneuriat vise à créer un maximum d’occasions pour les jeunes du 2e cycle du secondaire de participer à des projets d’entrepreneuriat qui leur permettront de vivre des expériences concrètes qui contribueront au développement de la culture entrepreneuriale. Cette année, 18 projets ont vu le jour grâce à la collaboration de nos ressources avec les enseignants du cours de sensibilisation à l’entrepreneuriat de l’École Secondaire de Saint-Charles, du Collège Dina-Bélanger ainsi que leurs directions respectives. Dans le cadre de la semaine de l’entrepreneuriat, qui se déroule en novembre, 66 élèves de cinquième secondaire ont pu entendre des entrepreneurs parler de leur parcours professionnel.
L’entreprise étudiante Bois Impact, à l’École secondaire de Saint-Damien, s’est poursuivie cette année. Même si les élèves n’ont pas eu l’occasion de produire des planches à cause des mesures sanitaires, ils ont pu développer de nouvelles idées comme la gravure sur bois personnalisée. Ils ont aussi commencé l’élaboration de leur futur site Web. Rappelons que six jeunes de la classe de cheminement particulier sont impliqués dans ce projet mobilisateur.
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Le Carrefour - Volet Employabilité *Bénévolat La fonction développement de projets de bénévolat vise à multiplier les occasions pour les jeunes de s’engager dans leur milieu par leur participation à des projets de bénévolat qui sont en lien avec les objectifs de la Politique québécoise de la jeunesse. Douze élèves de cinquième secondaire à l’École secondaire de Saint-Damien se sont impliqués dans la conception du film des finissants. Ils se sont donc plongés dans leurs souvenirs des cinq dernières années et ils les ont racontés par le biais de témoignages à la fois touchants et drôles. Du côté de l’École secondaire de Saint-Anselme, un nouveau comité a vu le jour, soit le Comité Uni et Solidaire, qui rassemble 6 élèves de cinquième secondaire. En quelques semaines, elles ont élaboré des stratégies de financement pour l’organisme SOPAR, qui œuvre auprès des communautés en Inde. Une vente de t-shirts entièrement dessinés par les élèves de l’école a été mise en place ainsi qu’un spectacle des finissants virtuel. L’argent amassé servira à la construction d’un puits en Inde.
*Volontariat
La fonction développement de projet de volontariat vise à mettre en œuvre au moins un projet qui a une utilité collective favorisant l’engagement des jeunes ainsi que l’appropriation des enjeux locaux. Tout d’abord, le Comité des jeunes leaders d’affaires de Bellechasse a repris en force avec sa première assemblée générale annuelle et la finalisation de la composition du CA. La première grande tournée de Noël des entrepreneurs, organisée conjointement avec Place aux jeunes, a mobilisé une douzaine d’entrepreneurs de Bellechasse, ce qui a permis de remettre dix boîtes-cadeaux remplies de produits locaux à des résidents de la région.
Trois conférences abordant différents thèmes ont été offertes gratuitement à la communauté entrepreneuriale. Finalement, 2 projets ont vu le jour à Saint-Gervais, en partenariat avec le Centre des loisirs de SaintGervais. Pendant les Fêtes, la population a été invitée à concevoir des boules de Noël, qui ont été ensuite accrochées dans un sapin public, à l’extérieur. Au printemps, les résidents de Saint-Gervais auront aussi la chance de mettre les mains dans la terre grâce aux jardins collectifs de Saint-Gervais. 12
| Le Carrefour Employabilité • Travail de rue
Le Carrefour - Volet Employabilité *Persévérance scolaire Ce programme comporte des accompagnements personnalisés, ainsi que divers ateliers, activités et projets. L’objectif de ces derniers est d’encourager la persévérance scolaire et le retour aux études chez les jeunes de 15-19 ans qui sont à risque de décrocher, ou pour ceux ayant décroché depuis moins de 6 mois. Dans le cadre de ce volet : 40 jeunes ont bénéficié d’accompagnements individuels. 67 jeunes ont participé à 14 ateliers portant sur divers sujets concernant la persévérance scolaire.
Lors des journées de la persévérance scolaire, soit du 15
au 19 février 2021, les élèves des différents projets du Carrefour Jeunesse-Emploi ont eu la chance de créer une murale avec un artiste graffiti de Québec, Bird 2. Invité à mettre de la couleur dans cet espace blanc et tout neuf, ce passionné a initié les élèves de l’école aux techniques de base du graffiti. Il les a aussi informés au sujet des différents aspects du métier, sur ses débouchés, ainsi que sur l’histoire du graffiti dans le monde, tout en leur permettant de s’approprier, à leur façon, l’environnement où ils évoluent. Par ailleurs, la traditionnelle fondue de la persévérance scolaire a aussi eu lieu cette année.
Mon choix mes études Le mouvement #Mon choix, mes études fut implanté dans Bellechasse en janvier 2020. Cette campagne de sensibilisation mise sur l’importance d’une bonne conciliation étudestravail autant chez les jeunes, que chez les parents et les employeurs. Cette année en raison de la COVID-19 aucune action n’a été faite directement dans les écoles. Par contre, nous avons utilisé différents moyens pour rejoindre nos trois cibles. Tout d’abord, les affiches du mouvement #Mon choix, ont été installées dans la majorité des écoles secondaires de Bellechasse et dans 3 maisons des jeunes du territoire. La roulette, un outil de sensibilisation créé pour les intervenants afin de les aider dans leur campagne de sensibilisation à la conciliation études/travail. La roulette a été remise dans toutes les maisons des jeunes du territoire. Par ailleurs, la majorité des employeurs de la région a reçu la trousse de l’employeur engagé, afin d’être sensibilisé et de valoriser la conciliation études/ travail dans les entreprises. Rapport annuel 2020-2021 |
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Le Carrefour - Volet Employabilité * Autonomie sociale et personnelle Ce programme comporte des accompagnements personnalisés, ainsi que divers ateliers, activités, stages et projets pour des jeunes de 16 à 35 ans qui vivent des difficultés personnelles ou d’insertion sociale importantes. L’objectif de ceux-ci est de soutenir les jeunes en situation de vulnérabilité, afin de favoriser le développement de leur autonomie sur les plans personnel et social. Cette année, 39 jeunes ont bénéficié d’accompagnement individuel.
Projet expérientiel d’implication sociale Dans le cadre du volet Autonomie sociale et personnelle, nous avons aussi le mandat d’impliquer des jeunes qui bénéficient des services de ce volet dans des projets expérientiels d’implication sociale afin de favoriser leur intégration. Ces projets doivent : • Faire vivre des expériences constructives aux jeunes en lien avec leurs besoins ; • Favoriser l’établissement ou le renforcement de partenariats ; • Favoriser l’accompagnement des jeunes participants. Cette année, en collaboration avec les travailleurs de rue, les intervenants des projets scolaires ont eu à développer une nouvelle activité pour garder contact avec les jeunes de l’école. Nous basant sur les besoins de notre clientèle, nous avons décidé d’adapter les ateliers Donjons et Dragons organisés par les travailleurs de rue, à la réalité du Covid-19. La découverte d’une plateforme à distance pour parler et jouer nous a permis de créer cette rencontre hebdomadaire passionnante. À partir d’un scénario déjà écrit et de la narration d’un intervenant, les participants ont eu à faire preuve de coopération, de leadership ainsi que de courage pour déjouer les différents défis qui se sont dressés devant eux. De plus, avec l’aide de leur personnage, ils ont réussi à affronter les monstres et périples de leur aventure. Nous avons réussi à rejoindre plus de 10 jeunes de la MRC de Bellechasse au cours de l’année. Les parties ont été encadrées par 2 ou 3 intervenants en fonction du nombre de participants. Le projet avait comme objectif de développer la coopération, briser l’isolement, maintenir le lien d’appartenance et servir de tremplin pour le recrutement du projet de l’École d’à côté.
Autres projets (16 ans et plus) Salon de l’emploi Lévis-Bellechasse En respect des recommandations gouvernementales visant à prévenir la propagation de la maladie à coronavirus, la COVID-19, le comité organisateur a décidé d’offrir, le 31 mars 2021, une édition virtuelle du Salon de l’emploi Lévis-Bellechasse. Cette année, 81 entreprises étaient inscrites et 638 connexions ont été recensées.
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| Le Carrefour Employabilité • Travail de rue
Le Carrefour - Volet Travail de rue Le travail de rue consiste à développer des relations significatives en s’intégrant aux espaces et au quotidien des personnes en créant des liens volontaires et égalitaires. Cette approche, centrée sur le pouvoir d’agir, tente d’aider les personnes à fabriquer du sens lorsque les structures sociales ne sont pas adaptées et/ou que les institutions ne répondent pas à leurs besoins. Cette pratique d’accompagnement alternatif s’exerce dans un cadre informel directement dans les milieux « naturels » fréquentés par les jeunes (ex. : écoles, maisons de jeunes, bars, parcs, etc.). En 2019-2020, nous avons collaboré avec la Firme Thulé évaluation pour revoir nos grilles statistiques de résultats et réfléchir sur la réalité de la pratique du travail de rue sur notre territoire. Le tableau sur les zones de contrôle du travail de rue qui en résulte, représente bien le rôle du travailleur, de la travailleuse de rue dans notre milieu ainsi que son impact.
Tableau explicatif des zones de contrôle du travail de rue :
Rapport annuel 2020-2021 |
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Le Carrefour - Volet Travail de rue Quelques résultats 2020-2021 • La nouvelle méthode de saisie des statistiques nous assure avec plus de précision du nombre de personnes différentes rencontrées avec lesquelles une relation significative est développée. Cela a pour effet de modifier grandement les résultats par rapport à nos années précédentes. • Il s’agit d’un mode évaluatif qui mesure davantage l’intensité des relations (qualitatif) que le nombre de contacts ou interventions effectuées (quantitatif)
Individus
205
Hommes Hommes
205
Femmes
158
Total158
Femmes Total
0 0
50
100
150
363 50
200
250
100 300
150
individus 363 200 250 300 différents
350
350
individus différents
400
400
Les 8 sujets les plus abordés en individuel % Santé mentale
18%
Santé mentale
18%
Toxicomanie Toxicomanie Logement/Hébergement ment/Hébergement Explication rôle TR
10,2% 9,5% 9,1% 9% 8,5% 8,2%
Explication rôle TR Endettements/Finances
ettements/Finances Santé physique Santé physique Relations amoureuses
lations amoureuses
Décrochage
Décrochage 0 5
0
Les 8 municipalités où nous avons été les plus sollicités
5 10
16%
16% 10,2% 9,5% 9,1% 9% 8,5% 8,2% 10 15
15 20
20
Les 8 milieux où nous avons été les plus sollicités
1. Saint-Gervais
1. Maison/Logements
2. Saint-Anselme
2. Parcs/Rues
3. Saint-Damien
3. Commerces
4. Saint-Lazare
4. Organismes
5. Saint-Raphaël
5. Le Carrefour
6. Saint-Malachie
6. Virtuel
7. Armagh
7. Écoles
8. Saint-Henri
8. Restaurants
La pandémie a amené une surcharge de travail à nos travailleurs et notre travailleuse de rue qui ont offert des services soutenus auprès de la clientèle plus vulnérable.
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| Le Carrefour Employabilité • Travail de rue
Le Carrefour - Volet Travail de rue Ateliers et animations 2020-2021 Un des mandats de nos travailleurs de rue est de faire de la prévention/sensibilisation sur notre territoire. Naturellement, la pandémie a affecté nos résultats à la baisse en ce qui a trait à l’animation de nos ateliers thématiques. Les différents lieux où nous offrons nos ateliers étaient moins accessibles. Nous avons quand même eu l’occasion d’animer des ateliers en présentiel et en virtuel. Pendant la dernière année financière, l’équipe des travailleurs de rue de Bellechasse a réalisé 19 animations auprès de 137 participants Bellechassois. Principales thématiques abordées lors de nos animations/ateliers : • Toxicomanie • Consommation • Communication • Santé mentale
• Intimidation • Sexualité • Gestion des émotions • Résolution de conflits
• Hygiène numérique • Implication citoyenne • Zoothérapie
Nous avons animé des ateliers dans différents groupes, lieux et évènements. Voici quelques exemples : Groupes de jeunes résidents des foyers du Centre jeunesse Chaudière-Appalaches, Plateaux d’insertion de Bellechasse, Ressource atelier Bellechasse, Centre d’éducation des adultes de Bellechasse et différents projets jeunesse du Carrefour.
Autres activités Projet Soutien aux personnes à risque d’itinérance par le travail de rue (VCS) Nous sommes fiers de collaborer avec Emploi et développement social Canada dans le cadre du programme Vers un chez-soi (VCS). L’année 2020-2021 représente la dernière année de ce partenariat avec le volet fédéral. À partir de 2021-2022, le volet provincial gèrera ces sommes par le biais du CISSS de ChaudièreAppalaches. Avec ce financement, nous rejoignons de nombreuses personnes sur notre territoire pour répondre à des besoins de base et/ou différentes problématiques. Par exemple, les besoins alimentaires de base, l’instabilité du logement, l’absence ou la difficulté d’identification à un groupe d’appartenance positif, l’éloignement des pôles urbains, l’accessibilité à certains services, les difficultés inhérentes au transport. À titre d’exemple, nous avons réalisé 42 dépannages alimentaires d’urgence rejoignant 77 personnes. Depuis quelques années, nous participons activement au comité régional en itinérance ChaudièreAppalaches. Ce comité est formé de différents organismes d’aide et de services de la région qui souhaitent améliorer l’accessibilité, la qualité, la continuité et la complémentarité des services offerts sur le territoire aux personnes en situation d’itinérance ou à risque de le devenir. En 2020-2021, les travailleurs de rue sont intervenus auprès de 188 personnes en lien avec ce programme. Il s’agit d’un résultat identique à l’année précédente.
Le dépannage alimentaire Ce fut une année spéciale marquée par la pandémie où nous avons redoublé d’efforts pour soutenir les Frigos Pleins et sa clientèle. La collaboration entre les travailleurs de rue et l’organisme les Frigos Pleins date de plusieurs années. Naturellement, les dépannages alimentaires que nous offrons se font en complémentarité des services offerts par ce partenaire. En cette année particulière, nous avons offert du soutien avec notre service de dépannage alimentaire, mais aussi directement en effectuant des livraisons pour les Frigos Pleins. Au cours de la dernière année, nous avons effectué 369 dépannages rejoignant 650 personnes. Une année record ! Rapport annuel 2020-2021 |
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Le Carrefour - Volet Travail de rue Service de raccompagnement Malheureusement, à cause de la pandémie, il n’y a pas eu de rassemblement du type « Party de Noël » pour souligner les fêtes cette année. Nous n’avons donc pas eu l’occasion de mettre en place notre service de raccompagnement. Nous espérons pouvoir y revenir en 2021-2022.
Séjours exploratoires : Ce projet s’adresse aux personnes immigrantes nouvellement installées dans la MRC de Bellechasse. Par des séjours exploratoires et des activités de groupe, nous permettons à ces personnes d’apprendre à connaître la MRC, ses municipalités, ses ressources, ses services, ses entreprises, ses coutumes, son langage, etc. Nous croyons qu’une bonne connaissance de son territoire d’accueil favorise immanquablement l’adaptation d’un nouveau citoyen à son milieu. Le programme s’adresse aux personnes de 18 ans et plus. Ce programme comporte : • Visite de certaines municipalités de la MRC pour connaître les services, les organismes, les institutions, les attraits touristiques et les principales entreprises. • Ateliers culturels favorisant l’intégration des immigrants sur notre territoire. • Période d’échanges entre les participants. Résultats des séjours exploratoires Malheureusement, aucun séjour exploratoire n’a pu être réalisé cette année en raison de la pandémie.
Comité soutien communautaire en logement social de Bellechasse Grâce à la mesure de soutien communautaire en logement social et communautaire du CISSS ChaudièreAppalaches, nous avons reçu du financement au cours de la dernière année afin d’accompagner la clientèle des Offices municipaux d’habitation dans la MRC de Bellechasse. Un comité initié par l’organisateur communautaire de notre milieu a été mis en place. L’objectif du comité est de favoriser l’arrimage des actions des différents partenaires qui interviennent avec la clientèle des HLM. Les membres suivants sont partie prenante de ce comité : les travailleurs de rue du Carrefour, la travailleuse de milieu d’Entraide solidarité au niveau des aînés, les directions des OMH du territoire, les directions du Carrefour et d’Entraide Solidarité. Quelques rencontres ont eu lieu tout au long de l’année. Ces rencontres ont permis d’apprendre à nous connaître et à développer des partenariats.
Avenir d’enfants et ministère de la Famille
Depuis juillet 2014, notre organisme était mandaté pour administrer le fonds en provenance d’Avenir d’enfants. L’aide financière dédiée à l’enfance dans Bellechasse pour le compte du Comité de soutien communautaire à la famille de Bellechasse (CSCFB) visait la bonne réalisation de son plan d’action concerté ayant comme objectif ultime de mieux préparer nos jeunes familles à une entrée scolaire réussie. Ce plan permettait ainsi de réaliser plusieurs actions soutenues par une ressource embauchée afin de les aider à atteindre leurs objectifs. Cette entente a pris officiellement fin en juin 2020 et ne sera pas renouvelée. En juillet 2020, le ministère de la Famille a soutenu le CSCFB pour une période supplémentaire de 6 mois (jusqu’en décembre 2020) en formule transitoire. À partir de janvier 2021, les sommes allouées dans les différents regroupements locaux à travers le Québec furent redirigées vers les organismes communautaires famille.
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| Le Carrefour Employabilité • Travail de rue
Partenaires financiers - 2020-2021
Fonds de soutien aux organismes communautaires de Bellechasse Dons des partenaires et des particuliers
Représentations - 2020-2021 Territoire de la MRC de Bellechasse • CDC de Bellechasse—Corporation développement communautaire (regroupement et conseil d’administration) • Club des gestionnaires des organismes communautaires de Bellechasse • Comité Action concertée en développement des communautés • Comité Agir collectivement dans Bellechasse (comité exécutif et comité de coordination)
• Comité de gestion des Plateaux d’insertion de Bellechasse • Comité de soutien communautaire à la famille de Bellechasse • Comité des partenaires du Salon de l’emploi Lévis-Bellechasse • Comité immigration Bellechasse • Comité prévention alcool au volant • Comité de soutien communautaire en logement social dans Bellechasse • Comité de gestion du projet Boomerang • Conseil d’administration des Frigos Pleins • Conseil d’administration du CFER de Bellechasse • Conseil d’établissement du Centre d’éducation des adultes de Bellechasse • Conseil d’établissement du Centre de formation agricole de Saint-Anselme • Table d’action préventive jeunesse de Bellechasse • Table d’Action solidarité Bellechasse • Table des partenaires pour l’intégration en emploi dans Bellechasse
Chaudière-Appalaches • Régional des CJE de Chaudière-Appalaches • Comité itinérance Chaudière-Appalaches
Province de Québec • RCJEQ Réseau des carrefours jeunesse-emploi du Québec • AMASQ Alliance des milieux alternatifs de scolarisation du Québec • ATTRueQ Association des travailleurs et travailleuses de rue du Québec (conseil d’administration et regroupement) • AXTRA Alliance des centres-conseils en emploi
Rapport annuel 2020-2021 |
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