ANEXO II. Metodología de la Evaluación Para realizar la evaluación se emplearán técnicas mixtas usando tres metodologías basadas en la percepción de los diferentes actores (partes interesadas) para conformar una imagen holística del proyecto en todo su ciclo de vida y particularmente en el impacto. Para ello se realizará un mapeo de los actores y las alianzas a fin de comprender los roles, mandatos, necesidades y habilidades que fueron los factores que influyen en el logro de los resultados. A. Sensemaking & sensegiving: un proceso social dinámico a través del cual los actores heterogéneos, interpretan y crean sentido para ellos mismos y para los demás en relación con su contexto de cambio de la realidad (resultados). El sensemaking tiene que ver con cómo las personas construyen su propia realidad y a la vez tiene un rol importante en el proceso de cambio. El sensemaking51 no es sólo una actividad cognitiva de los individuos sino esencialmente una actividad social que implica la participación de otras personas. Es además un acto retrospectivo, puesto que sólo se puede crear sentido de aquellos eventos ya pasados (deconstrucción). Los proyectos nacen en un contexto de incertidumbre y para lograr el éxito, se debe aprender a gestionar la ambigüedad propia del entorno inestable en el que intentan establecerse. Para lidiar con esta incertidumbre se deben elaborar una visión o modelo mental de cómo funciona el entorno en el que emprenderán (sensemaking desde las demandas) y luego ser capaz de comunicar a otros y ganar apoyo (sensegiving que se identifican a través de los resultados). Esta metodología se aplicará a un grupo representativo de partes interesadas (actores clave), incluidos expertos independientes referenciales, para contextualizar e identificar el valor agregado de las intervenciones. Esto servirá para validar y dar sentido a los resultados, cristalizar y responder a algunos dilemas estratégicos, contribuir a la evaluación del programa de acuerdo con los criterios de evaluación e identificar lecciones aprendidas a la par que se va sistematizando los hallazgos. B. Análisis de Contribución (CA): usado para para ilustrar cómo diferentes factores, procesos y niveles conducen a impactos. El análisis de contribución captura la interacción de los principales factores causales positivos y negativos, define las relaciones causales, como parte de una red más grande de relaciones causales entre múltiples variables independientes y dependientes. En la práctica, significa recopilar información de una gama más pequeña de partes interesadas. El enfoque ajustado, que consta de 5 pasos, se explica en la figura siguiente.
51 Si bien la tarea de darle sentido es individual (pensar, mapear y actuar sobre la información) se puede aprender, ¿qué sucede cuando las personas trabajan juntas, colaboran e intentan tener sentido juntas? Es decir, se construye un sentido colectivo y una percepción conjunta sobre los resultados. Es importante señalar que esta construcción puede ser realizada entre pares o llegar a una construcción entre diferentes stakeholders o actores, en cuyo caso se denominaría como “Collective sensemaking”.
Informe de evaluación-COTRIMEX
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