Capítulo 3
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Comunicación intercultural
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pequeño poblado de Minnesota, podría sentir este choque cultural la primera vez que visite Miami. Ella estaba abrumada al notar el distinguido sabor latino en la ciudad, escuchaba gente hablando español en las calles, y veía espectaculares escritos en español. Brittney estaba desorientada porque lo que veía parecía ajeno a ella. De la misma manera, si María, que vive en Miami, visitara el pequeño pueblo en Minnesota donde creció Brittney, podría experimentar choque cultural. Podría sentirse incómoda porque el pueblo de Brittney le podría parecer como los pequeños pueblos de Minnesota cuyos valores y costumbres son cómicamente retratados en el programa de radio A Prairie Home Companion de Garrison Keillor. La cultura es transmitida y se modifica por medio de la comunicación. En las culturas occidentales, por ejemplo, la mayoría de las personas comemos usando tenedores, cuchillos, cucharas, platos individuales, y tazones. En muchas culturas del este, la gente suele comer con palillos. En algunos países, la gente usa el pan como un utensilio y, en otros, la gente usa sus dedos y comparten de un tazón común. Todos estos rituales culinarios están basados en la cultura y son enseñados de generación en generación por medio de la comunicación. La comunicación también es un mecanismo por medio del cual la cultura se modifica. Por ejemplo, hace muchas generaciones, a la mayoría de los niños americanos se les enseñaba a mostrar respeto llamándoles a los amigos de la familia que fueran adultos usando un título y apellido (ej. Sr. Jones, Srita. Smith). Hoy, los niños generalmente les llaman a los amigos de la familia que son adultos por su primer nombre. ¿Cómo es que cambió esta norma cultural? En generaciones más atrás, los adultos corregían cuando un niño llamaba a un adulto por su primer nombre. Pero hacia el final del s. XX, los adultos empezaron a dar permiso a los niños de usar su primer nombre y, con el tiempo, la norma cambió. Así que la comunicación es el medio por el cual la cultura es transmitida y también por el cual es cambiada.
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El choque cultural puede ocurrir visitando lugares lejanos, e incluso lugares en tu mismo país. ¿Cuándo y dónde has experimentado choque cultural?
Culturas dominantes, coculturas, e identidad cultural La cultura dominante se refiere al sistema aprendido de normas que es llevado por la mayoría de un grupo empoderado de gente en una sociedad. La cultura dominante de Estados Unidos ha evolucionado con el tiempo. Alguna vez reflejó y privilegió estrictamente los valores de hombres blancos, europeos del oeste, angloparlantes, protestantes y heterosexuales. Antes de la década de los sesenta, se esperaba que la gente que inmigraba a los Estados Unidos aceptara y se adaptara a la cultura dominante del lugar en vez de continuar con la cultura de su país de origen. Los inmigrantes incluso cambiaban sus nombres para sonar más americanos. Se esperaba que aprendieran inglés lo más rápidamente posible y que lo usaran en lugar de otros idiomas. Desde esa década, sin embargo, Estados Unidos ha empezado a experimentar modificaciones graduales en su cultura dominante para demostrar respeto y honor a las diversas culturas que coexisten ahí. Sumado a aceptar la cultura americana dominante, muchas personas también se identifican con una o más coculturas. Una cocultura es un grupo compuesto
Cultura dominante Sistema aprendido de normas que es llevado por la mayoría de un grupo empoderado de gente en una sociedad.
Cocultura Grupo compuesto de un número más reducido de gente que tiene valores, creencias, actitudes, y costumbres en común, pero que difieren de los de la cultura dominante.
LA AUDIENCIA MÁS ALLÁ Gracias a la tecnología, hoy podemos prepararnos para el choque cultural potencial al investigar en línea antes de viajar a nuevos lugares