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Administración del potencial humano
pues permite observar, en un momento determinado, cómo se distribuyen las diversas unidades orgánicas que la constituyen y las relaciones establecidas entre ellas. Las unidades orgánicas son los elementos que forman una organización. Las funciones que cumplen y las relaciones que establecen entre sí son representadas esquemáticamente por el organigrama. De acuerdo con Louffat (2008: 19) y Marthans (2002: 148), toda institución cuenta, por lo general, con las siguientes unidades orgánicas: • Unidades de dirección, que se ubican en la cúspide de la jerarquía institucional, desde donde se ejerce el poder y se toman las decisiones principales. Se ubican en la parte superior del organigrama. • Unidades de control, que se encargan de verificar el cumplimento eficaz y eficiente del desempeño de las otras unidades. Se localizan en la parte lateral izquierda del organigrama y arriba de las unidades de apoyo. • Unidades consultivas, constituidas por expertos en el medio y el sector donde actúa la empresa. La presencia y las opiniones de estas personas contribuyen a darle prestigio y solidez a la institución. Se ubican en la parte lateral derecha del organigrama y arriba de las unidades de asesoría. • Unidades de apoyo, que administran los recursos humanos, materiales y financieros. Su papel es garantizar el desarrollo normal de las funciones y operaciones de las diversas unidades orgánicas de la institución; se localizan en al parte lateral izquierda del organigrama. • Unidades asesoras, que se caracterizan por sugerir, dar opiniones y aconsejar a las unidades de línea sobre diversos temas, aunque no tienen potestad para ejecutar acciones administrativas; se ubican en la parte lateral derecha del organigrama. • Unidades de línea, que ejecutan las operaciones propias de la institución, aquéllas que son su razón de ser y que permiten su funcionamiento de acuerdo con la misión y los objetivos estratégicos en sus diferentes niveles jerárquicos; se localizan en la parte central medular del organigrama. La ubicación específica de las diversas unidades orgánicas (véase la figura 20) permite que sean distribuidas en el plano organimétrico de acuerdo con las características propias de la empresa. Así, podría darse el caso de que una unidad orgánica determinada cumpla el rol de línea en una empresa, mientras en otra juega el papel de unidad de apoyo. Es precisamente dentro de las unidades orgánicas donde se ubican los puestos y las personas que ejecutarán las labores organizadas y distribuidas por la institución, según los modelos organizacionales previamente definidos. La unidad orgánica de personal (denominada “gerencia de personal”, “jefatura de personal” o de cualquier otra forma similar, y cuyo ejecutivo especializado en temas del área suele tener el
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