Estrategias de precios en cuanto al monto de la compra y el tiempo de pago 139 Estrategias con relación a los componentes del mismo precio 139 Estrategias en cuanto a los impuestos 139 Estrategias de distribución 139 Estrategias de servicio 140 Estrategias de promoción 141 Dilema: estandarizar, adaptar en función de los mercados o personalizar los productos 141 Lista de cotejo para seleccionar las estrategias que conviene utilizar 142 Resumen capitular 145 Cuestionario académico 146 Ejercicios y prácticas 149
CAPÍTULO 5 Creatividad en el desarrollo de productos
151
Objetivos educacionales y competencias por desarrollar 152 Introducción al capítulo 152 ¿Qué es la creatividad? 152 Capacidad creativa 153 Generación creativa 153 Soluciones creativas 154 Originalidad y novedad creativas 154 Proceso que sigue el desarrollo creativo del pensamiento 154 Características del individuo creativo 155 Herramientas para incrementar la creatividad 157 Tormenta de ideas 158 Método simplex 158 Análisis morfológico 159 Lista de preguntas 160 Lista de atributos 161 Método Delphi 163 Benchmarking 163 Ingeniería en reversa 165 Preguntar al cliente, consumidor, usuario, proveedor, reparador y experto Obstáculos que limitan el poder creativo 166 Incremento de la creatividad 167 Creatividad en el ámbito empresarial 168 Creatividad en el ámbito personal 169 Creatividad en el desarrollo de productos 173 Resumen capitular 174 Cuestionario académico 176 Ejercicios y prácticas 179
CAPÍTULO 6 Proceso para el desarrollo de productos
180
Objetivos educacionales y competencias por desarrollar 181 Introducción al capítulo 181
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Contenido
166