Capítulo 1 Introducción a la gestión de proyectos
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Protección contra la especulación en la Bolsa
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Prever problemas del proyecto (tecnología)
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Involucrar a asociaciones
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Colaborar con los competidores
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Contratar seguros
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Definir roles vitales (nadie fue el propietario del proyecto)
Es importante que de todo proyecto se haga un reporte de las lecciones que ha dejado su formulación e implementación, ya que, dada la aleatoriedad de la naturaleza, cada proyecto es diferente, por lo que existe la oportunidad de obtener nuevos aprendizajes. Para las lecciones aprendidas, se dan las siguientes recomendaciones: d
Documentar la manera en que se resolvieron los problemas
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Difundir las lecciones aprendidas en toda la organización
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Archivar las lecciones aprendidas
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Utilizar estos documentos para capitalizar la experiencia en nuevos proyectos
Hay varias fuentes para generar lecciones aprendidas, como son: d
Retroalimentación del cliente
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Problemas encontrados y resueltos durante el proyecto
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Mejoras en tecnología
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Avances en conocimientos y experiencias
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Recomendaciones para trabajos futuros
Es importante tener en mente que las lecciones aprendidas no sólo deben obtenerse de aquello que falló en el proyecto, sino todo lo que constituya una posibilidad de nuevos conocimientos y mejora para el futuro, extrapolando esto a todas las áreas de la organización. Si se examinan estadísticas de proyectos fallidos y exitosos, los números no son halagadores. Un estudio del Grupo Standish de 1998 señaló que sólo 26% de los proyectos fueron exitosos, 46% tuvieron resultados cuestionables —entendiéndose por cuestionable haber gastado más de lo presupuestado, haber terminado en un plazo mayor de tiempo o no haber cumplido con todas las especificaciones establecidas— y 28% fueron un fracaso, con un costo de 75,000 millones de dólares en 1998 (Klastorin, 2005). Bounds (1998) señala que en proyectos de tecnología de la información (TI), sólo 26% se terminan a tiempo y con el presupuesto asignado. Ante tales evidencias es obvio que la mayoría de los proyectos no son exitosos, por lo que hay que preguntarse las razones de tan triste panorama. Al respecto Hughes (1986) señala que las principales causas de fallas en los proyectos son: d
Falta de comprensión de las herramientas de administración de proyectos y excesiva confianza en el software
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