Aurora Yasuda e Diva Maria Tammaro de Oliveira
Socióloga pela Universidade de São Paulo (USP). É pesquisadora de mercado há mais de
Pesquisa de marketing
40 anos, atuando sempre em grandes empresas.
Guia para a prática de pesquisa de mercado
Aurora Yasuda e Diva Maria Tammaro de Oliveira
Aurora Yasuda
Trabalha na Millward Brown desde o início de suas atividades no Brasil. Atualmente atua como
A pesquisa de mercado atualmente apresenta-se como um trabalho
Knowledge Management responsável pela
sério e reconhecido que amplia e aprofunda o universo do conhecimento.
disseminação do conhecimento da Millward
Seu estudo tornou-se uma ferramenta essencial para tomar decisões
Brown sobre marcas, comunicação e mídia.
acertadas no mundo dos negócios.
Professora e coordenadora do curso de
Esta obra relata a busca e o tratamento das informações,
pós-graduação em Inteligência de Mercado
abrangendo várias áreas de negócios e projetos sociais que precisem
da Escola Superior de Propaganda e Marketing
de uma sistematização para coleta e análise de dados — a gestão
(ESPM) e do Ibope. Preside o Conselho de Autor-
da informação. A estrutura didática está calcada em dois pilares:
regulamentação de Pesquisa de Mercado da
na rotina de implantação dos projetos de pesquisa e nas várias etapas
Abep. Autora de vários artigos publicados em
do desenvolvimento de marcas, produtos, serviços e temas sociais.
seminários e eventos da Esomar, ABA e Abep.
Escrito por duas autoras atuantes da área, com muitos anos de experiência, Pesquisa de marketing: guia para a prática de pesquisa de mercado traz um estudo profundo sobre a aplicação da pesquisa de mercado, para analisar tanto problemas dos negócios nas empresas
grandes institutos e agências de publicidade,
como temas sociais em geral. O texto traz o conhecimento teórico e
foi diretora geral de pesquisa qualitativa da
prático da pesquisa de mercado para conhecer o cidadão ou consumidor
Research International. Em 1984, fundou a
e auxiliar na tomada de decisões.
Pesquisa de marketing
Diva Maria Tammaro de Oliveira Cursou Psicologia na USP. Trabalhou em
Recherche Pesquisa e Consultoria, sua própria empresa de pesquisa, pioneira em métodos
Aplicações
diferenciados, como bricolagem, abordagem
Destinado a cursos de graduação em Marketing, Administração de
etnográfica e quali on-line, contando a partir
Empresas, Publicidade e Propaganda e Relações Públicas. Pode também
de 2008 com a parceria de Raquel Siqueira na
ser utilizado nos cursos de especialização em Pesquisa de Mercado,
direção da empresa.
Branding e Marketing Político e Social. Interessa também a empresários
Elabora e ministra cursos, seminários,
que estejam preocupados em estudar o mercado para a tomada
palestras e papers nacionais e internacionais
de decisão acertada, assim como a profissionais de ciências humanas
para a Abep, ABA, Esomar, QRCA e AQR. Além
que queiram conhecer como pesquisar as pessoas, seus hábitos,
de suas atividades didáticas na Abep, atua
necessidades, desejos e emoções.
Pesquisa de marketing Guia para a prática de pesquisa de mercado Aurora Yasuda e Diva Maria Tammaro de Oliveira Outras obras
nos cursos de especialização da área de Comunicação e Pesquisa de Mercado da ECA/USP.
Pesquisa básica de marketing As autoras têm uma longa trajetória de traba-
Tradução da 7ª edição norte-americana
lhos em comum, durante várias etapas da sua
Gilbert A. Churchill, Jr.
carreira, desde seus primeiros tempos de
Tom J. Brown
pesquisa de mercado. Em 2006, receberam
Tracy A. Suter
juntas o Prêmio Alfredo Carmo, no II Congresso Brasileiro de Pesquisa da Abep.
ISBN 13 978-85-221-1208-1 ISBN 10 85-221-1208-8
Como membros do Conselho de Autorregu-
Princípios da pesquisa de marketing Tradução da 4ª edição norte-americana
lamentação de Pesquisa de Mercado da Abep,
2ª edição edição brasileira
colaboraram na elaboração do Código de Autor-
William G. Zikmund
regulamentação da Atividade de Pesquisa.
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Barry J. Babin
23/05/12 19:35