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INFORME CASO

EDUEMPLEA Modelo de innovaciรณn social para la superaciรณn de la pobreza

Fondo Multilateral de Inversiones Miembro del Grupo BID


AGRADECIMIENTOS

Banco Interamericano de Desarrollo Christine Ternent. Especialista Líder, Fondo Multilateral de Inversiones Compartamos con Colombia Susana Yepes Bernal. Investigación y Autoría del documento

Agradecemos especialmente la colaboración de las siguientes personas por sus valiosos comentarios y contribuciones a este documento: Ricardo Pineda de Edumplea, Carlos Vergel de la Fundación MIMA, Miguel Torres de Awake, Emilio Pombo y Enrique Cuellar de Biko y el Arquitecto Simón Hosie, creador de Planos Vivos. Al equipo de TELL, y al equipo de Compartamos con Colombia. Así mismo, queremos agradecer a todos los aliados y participantes que han sido parte de los proyectos que llevamos a cabo a lo largo de estos 4 años. La trasformación social de Colombia es posible gracias a su convicción y trabajo. Copyright © 2017 Banco Interamericano de Desarrollo

Alejandra Sabogal Riveros. ACERCA DE NOSOTROS Revisión y edición Angélica González Gaitán. Dirección y Diseño editorial TELL Business Storytelling.

Compartamos con Colombia Compartamos con Colombia es una corporación sin ánimo de lucro que busca canalizar las mejores prácticas del sector privado, apalancados en el conocimiento y talento de los voluntarios de sus firmas socias, con el fin de apoyar proyectos e iniciativas de alto impacto social.

Dirección general Diego Junca, Paula Rincón. Dirección de contenidos Informe casoEduemplea

Alejandra Sabogal. Diseño de información Santiago Mendoza.

El FOMIN sirve como laboratorio de innovación del Grupo BID para promover el desarrollo a través del sector privado identificando, apoyando, ensayando y probando nuevas soluciones para los retos de desarrollo y procurando crear oportunidades para las poblaciones pobres y vulnerables en la región de América Latina y el Caribe. Para desempeñar este papel, el FOMIN involucra e inspira al sector privado y colabora con el sector público cuando sea necesario.

Dirección de arte, Diseño gráfico y editorial

Banco Interamericano de Desarrollo (BID)

Margie Flórez, Catalina Dussán.

Fotografías

El BID es una organización financiera internacional con sede en la ciudad de Washington D.C. (Estados Unidos), y creada en el año de 1959 con el propósito de financiar proyectos viables de desarrollo económico, social e institucional y promover la integración comercial regional en el área de América Latina y el Caribe. Es la institución financiera de desarrollo regional más grande de este tipo y su origen se remonta a la

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Conferencia Interamericana de 1890.

Redacción y Corrección de estilo Laura Torres, John Peña.

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Fondo Multilateral de Inversiones (FOMIN)


PRÓLOGO PRÓLOGO

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Organizaciones de diferentes sectores decidieron asumir este llamado, creando nuevos esquemas de trabajo y de alianzas estratégicas como fue el caso de la alianza creada en 2011 entre la Agencia Nacional para la Superación de la Pobreza Extrema - ANSPE, Compartamos con Colombia y diez empresas del sector privado (Convenio No. 164 de 2011 y posteriormente Convenio No. 323 de 2013). Desde allí se creó el Laboratorio de Innovación Social - LIS, de Compartamos con Colombia y se impulsó la iniciativa Pioneros de la Innovación Social, con la intención de aunar esfuerzos para consolidar un grupo multisectorial, que unificara fortalezas del sector privado, público y entidades multilaterales para dinamizar la inversión de impacto, así como promover el ecosistema de innovación social.

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En los últimos cinco años, las transformaciones sociales y políticas del país son el reflejo de una serie de acciones dirigidas a la construcción de una sociedad más equitativa e incluyente. Como punto de partida, para que el crecimiento económico del país (que actualmente ubica a Colombia como un país de ingreso medio) fuera sostenible, requería respaldarse con políticas de desarrollo, que reconocieron, entre otros, a la innovación social como motor de desarrollo económico y social. Con ello se buscaba generar soluciones que contribuyeran a mejorar las condiciones de vida de las personas en situación de pobreza y pobreza extrema, al tiempo que se promovía la competitividad del país a largo plazo, asegurando un crecimiento económico sostenible.


una plataforma que motiva el uso de la bicicleta como medio alternativo de transporte mediante la generación de incentivos; Eduemplea, una estrategia que fortalece capacidades individuales para mejorar las probabilidades de ingreso al campo laboral. Los otros dos proyectos corresponden a procesos de trabajo comunitario: la implementación de la metodología Planos Vivos, diseñada por el arquitecto Simón Hosie, que permitió investigaciones comunitarias en San José de Saco (Atlántico) y El Morro (Casanare) y la implementación y escalamiento del Sistema de Manejo Integrado de Residuos Sólidos de la Fundación MIMA, el cual busca transformar la problemática de las basuras en el país.

Lo anterior implicaba el trabajo sobre cuatro ejes de acción: identificar soluciones estructuradas en forma de proyectos pilotos; implementar y escalar soluciones innovadoras a través del mercado y política pública; el fortalecimiento del ecosistema de innovación social en Colombia; y la difusión de resultados para posicionar la innovación como una herramienta de transformación social.

Los siguientes informes, en los que se profundizan las experiencias mencionadas anteriormente, reflejan el papel del FOMIN y Compartamos con Colombia como entes articuladores de estos procesos. Tal respaldo se ve reflejado en el acceso a conocimiento técnico especializado, a mercados más amplios y a estrategias diversas, que contribuyeron a mejorar la toma de decisiones, gestando mecanismos asertivos para que los diferentes líderes de proyectos interactuaran en ecosistemas sólidos de emprendimiento e innovación, apostando por impactos significativos para la transformación social.

Como resultado del trabajo realizado en el marco de este convenio durante los últimos cuatro años, se presenta el siguiente documento con el objetivo de destacar el proceso de cinco proyectos respaldados por la alianza, los cuales demuestran la posibilidad de transformación social a partir de la innovación. Tres de ellos corresponden a emprendimientos: Awake, un modelo de turismo que rompe con paradigmas tradicionales, y apuesta por destinos en donde se promueva el desarrollo comunitario y la conservación ambiental; Biko,

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Para el 2013 el LIS había apoyado cerca de 20 proyectos que buscaban afrontar retos sociales complejos, mediante procesos de innovación que incorporaban el know how de las firmas socias de Compartamos con Colombia. Gracias a los buenos resultados que presentó la iniciativa Pioneros de la Innovación Social, en el 2013 el Fondo Multilateral de Inversiones – FOMIN del grupo Banco Interamericano de Desarrollo – BID inicia la estructuración de un proyecto junto a Compartamos con Colombia (convenio No. ATN/ME-13705-CO de 2013) que tenía como propósito la implementación de mecanismos sostenibles y escalables para solucionar problemáticas de comunidades en pobreza y pobreza extrema.


TABLA DE CONTE NIDO EDUEMPLE A

11 13

Resumen ejecutivo.

Introducción.

19

¿Cómo nace eduemplea?

27

¿Cuál es el modelo de educación de eduemplea?

37 45

¿Quiénes son eduemplea?

¿Qué hace de eduemplea una experiencia exitosa?

49

Aprendizajes y desafíos.

53

Eduemplea como estrategia para la superación de la pobreza.

58 60

Conclusiones.

Infografía.

62

Notas.

63

Bibliografía.


EJECUTIVO

RESUMEN EJECUTIVO Colombia tiene una problemática de educación y competitividad muy costoso, los profesionales del país abundan, pero escasean técnicos y tecnólogos. Las empresas enfrentan dificultades para llenar sus vacantes laborales y, en cualquier caso, muchos de los candidatos que encuentran tienen deficiencias en competencias básicas y blandas como comprensión de lectura, matemáticas, comunicación y liderazgo. Estos factores llevan a que, según datos de The Conference Board, un trabajador estadounidense sea cuatro veces más productivo que uno colombiano1. Al mismo tiempo, mientras que muchas empresas están invirtiendo en educar a sus directivos, los mandos medios y trabajadores técnicos del país se están quedando rezagados, generando grandes costos en eficiencia y productividad para las empresas, así como en salarios más bajos para estos empleados.

RESUMEN EJECUTIVO

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Ante este preocupante panorama, EDUEMPLEA es una empresa de formación para trabajo a la medida, ha creado una serie de cursos modulares que se adaptan a las necesidades de cada empresa y de cada empleado, para así formar y capacitar efectivamente a los mandos medios y operativos, con la finalidad última de aumentar la competitividad y proveer una mejor calidad de vida. En esta línea, el presente informe aborda cómo opera EDUEMPLEA, quienes hacen parte de esta iniciativa, los factores que han convertido esta innovación en un caso de éxito, los desafíos y aprendizajes que se han presentado y se vislumbran a futuro, así como la forma en que este modelo de educación aporta a la superación de la pobreza.

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RESUMEN


INTRODUCCIÓN Tradicionalmente en Colombia se ha tendido a anteponer las carreras profesionales a las de carácter técnico y tecnológico, generando que año tras año, aumente la asimetría tanto en la competencia al interior de la educación superior como en lo concerniente a los puestos de empleo ofertados por las distintas empresas a nivel nacional. Esta problemática se debe a que, por un lado, el elogio de las carreras profesionales ha llevado aparejada la subvaloración de las técnicas y tecnológicas, creando así, no sólo una estigmatización y una posterior desacreditación de la educación terciaria, sino que además, ha devenido en una baja calidad en estos programas que también ha sido producto de la escasa demanda por parte de los estudiantes.

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INTRODUCCIÓN

Según el Observatorio Laboral del Ministerio de Educación Nacional, para 2013, de las 345.090 titulaciones en educación superior, el 45,8% correspondió a universitario y el 33,7% a técnicas y tecnológicas (Vásquez, junio de 2015, pág. 1). Esta tendencia, expresada en cifras, demuestra que el nivel de formación universitario tiene mayor participación que la formación técnica profesional y tecnológica. En buena parte, lo anterior es causa de que “hasta la fecha, la educación técnica ha estado en manos del Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) y se ha visto como una opción de empleabilidad para los que no pueden acceder en a la universidad” (Hurtado, 2016). Esto ha provocado que muchas personas elijan cursar una carrera profesional en vez de una técnica o tecnológica, a pesar de que el mercado laboral para profesio-

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INTRODUCCIÓN


Como segunda medida, derivada de la anterior situación, las empresas han enfrentado múltiples dificultades al momento de formular y llenar vacantes laborales. La sobrepoblación de profesionales ha provocado un desequilibrio entre la oferta y la demanda, terminando por agravar el desempleo en las urbes al mismo tiempo que, los puestos destinados a tareas que requieren la especialización propia de un técnico o un tecnólogo han debido ser ocupados por profesionales poco aptos para el cargo o en medida mucho más grave, han tendido a desaparecer y con ello a desmembrar la industria colombiana desde adentro (Revista Dinero, 2017).

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Por otra parte, aunque según el Atlas de Complejidad Económica de Colombia, recopilado en 2015 por el Center for International Development de Harvard, el 57% de las ofertas laborales hechas en sitios de internet en el país buscaban a trabajadores con títulos técnicos o tecnólogos, tan sólo el 11% de los trabajadores que buscaban trabajo a través de estos portales contaban con este nivel educativo (Banco de Comercio Exterior de Colombia S.A., 2013). Eduardo Lora, uno de los compiladores del Atlas de Complejidad Económica, describió la importancia de este dato, así:

“Se sospechaba que había un déficit de técnicos y tecnólogos, pues algunos estudios habían encontrado que los trabajadores con formación técnica o tecnológica del SENA tienen entre 7 y 10% mayor probabilidad de conseguir empleo que personas semejantes que no han participado de estos programas (Estacio, et. al., 2010), y que las mujeres con títulos de técnico o tecnólogo encuentran empleo más rápidamente (Tenjo, et. al., 2015). Se había inferido de estos hallazgos que hay algún tipo de “credencialismo” en el mercado laboral colombiano, pero no se imaginaba semejante déficit de trabajadores con este tipo de formación”. (Lora, 2015) En suma, esta no es una situación que solamente afecte a determinadas áreas del país, sino que es un problema nacional con razones estructurales enraizadas en las deficiencias educativas de todos los niveles, desde la educación básica hasta la superior. Por un lado, en las pruebas PISA (Programme for International Student Assessment), miden el desempeño escolar de los estudiantes de 15 años de varios países y que fueron realizadas por la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) en 2015 (Guerrero, 2016, pág. 12), Colombia ocupó puestos relativamente bajos en todas las áreas: entre 72 países, Colombia terminó en el puesto 63 en las pruebas de matemáticas, en el puesto 59 en las pruebas de ciencia y en el puesto 56 en las pruebas de lectura. Así mismo, de acuerdo con el Sistema para la Prevención de la Deserción de la Educación Superior (SPADIES), 57 de cada 100 estudiantes que ingresa a programas técnicos profesio-

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nales esté sobresaturado. En 2006 se podía ver reportado, a través de los medios de comunicación, que había una sobreoferta de profesionales de ciertas áreas, como derecho, administración y educación (Caracol Radio, 2006). En 2009 también se reportó una sobreoferta de odontólogos en el país (Ternera, 2009).


nales abandonan sus estudios y en el nivel tecnológico la deserción es del 52,1% (Trujillo, mayo de 2016). Esta mala preparación afecta el desarrollo de aptitudes que se necesitan para encontrar, mantenerse y crecer en los puestos trabajo. Sumadamente, le deja al país una fuerza de trabajo que está por debajo de su potencial. Por ejemplo, en 2014, David Rosas, especialista en mercados laborales del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), aseguró que una de cada tres empresas en el país no encontraba gente capacitada para suplir sus necesidades y que solo una de cada cuatro empresas pequeñas invierte en formación para sus empleados (Redacción ELTIEMPO, 2014).

¿Cómo sería posible ajustar la escuela de formación para maestros de tal forma que los procesos de selección, entrenamiento y ocupación

PUEDAN SER REPLICABLES Y ESCALABLES?

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Entendiendo que lo anterior no es un problema de ahora, sino que se ha exacerbado con el transcurrir de las décadas, su abordaje ha empezado a ser central en las agendas del gobierno y de las organizaciones no gubernamentales. Uno de los ejemplos más emblemáticos que se ha apersonado del reto de posicionar la educación terciaria, ha sido el caso de EDUEMPLEA, una empresa de formación para el trabajo a la medida que se ha ganado la confianza en las empresas y sus empleados al crear las capacidades necesarias para el buen funcionamiento en los puestos de trabajo y en la estructura organizacional.


EDUEMPLEA? ¿CÓMO NACE EDUEMPLEA?

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Brecha del talento:

Brecha en productividad:

90% de las empresas no encuentra trabajadoress preparados y 33% de empresas no cuenta con trabajadores para ser más productiva.

Se necesitan 5 trabajadores para la misma actividad laboral que hace un empleado estadounidense

Brecha en calidad:

Brecha en cobertura:

Puesto 61/65 en 2013 en las pruebas PISA, los estudiantes no son formados en competencias para el siglo XXI

1/10 se gradua de educación superior, donde por cada 2 universitarios hay un téctico

Ilustración 1. Brechas presentes en la educación y la productividad en Colombia. Tomado de: Aumentando la productividad y generando impacto social a través de la formación para el trabajo a la medida: Presentación Corporativa, (2015), EDUEMPLEA

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EDUEMPLEA nace en octubre de 2014, como una respuesta innovadora ante una serie de teros en la educación y productividad del país:


Para los cuatro socios fundadores, estas cuatro brechas se traducían en una problemática compleja la baja calidad y la falta de cobertura de la educación, así como la ineludible desconexión entre la educación y el trabajo, han terminado por minar la competitividad y la productividad, tanto endógena como exógena, de las empresas colombianas.

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El país ha dado grandes avances en la formación para el trabajo a través de la abundante legislación nacional1 y la consolidación del Sistema Nacional de Formación para el Trabajo, el Sistema de Información de las Instituciones y Programas de Educación para el Trabajo y el Desarrollo Humano (SIET) y el Sistema Nacional de Educación Terciaria (SNET), en muchos casos lo que se aprende en las entidades educativas no es aplicado en el mundo laboral. Si bien es innegable el valioso aporte de estas acciones y mecanismos encaminados a articular e integrar la oferta para la formación para el trabajo, con miras a implementar políticas y estrategias para el desarrollo y cualificación de los recursos humanos del país, la desvinculación entre el egresado y las ofertas laborales sigue presente. En otras palabras, las habilidades, los conocimientos y los valores que componen el perfil ofertado a través de la educación para el trabajo, continúan estando desnivelados frente al perfil demandado de acuerdo con las actividades económicas de las empresas según sector.

Productos, SS

Tecnología

Organización

Empleo

Demanda

Perfil Ofrecido

Currículo Perfil Ofrecido

Oferta Habilidades

Conocimientos

Valores

Formación

Ilustración 2. Desbalance entre el perfil demandado por la actividad e conómica y el perfil ofertado por la formación para el trabajo. Tomado de: http://www.mineducacion.gov.co/cvn/1665/articles-155564_archivo_pdf.unknown

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¿CÓMO NACE EDUEMPLEA?

Actividad Económica


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Otro de los retos que EDUEMPLEA busca abordar es el de la descalificación para la productividad y la competitividad. Según Ricardo Pineda, socio fundador de EDUEMPLEA, 2 de cada 3 empresas se quejan de que no encuentran el talento humano acorde con las competencias que requieren para los puestos de trabajo. Adicionalmente, se ha establecido que “se requieren 4,3 trabajadores para producir el mismo valor agregado que produce un trabajador en Estados Unidos” (Consejo Privado de Competitividad, 2016, pág. 16). Esta deficiencia requería, pues, llevar a los trabajadores una formación mucho más oportuna y eficiente, orientada a competencias ancladas a los procesos de una determinada empresa.

Por cada adulto en Estados Unidos 4,3 trabajadores en Colombia Promedio Construcción Explotación de minas Electricidad, gas y agua Establecimientos Financieros Actividades de servicios sociales Manufacturas Comercio, restaurantes y hoteles Transporte y comunicaciones Agrucultura y ganadería

Ilustración 3. Trabajadores colombianos necesarios para producir el mismo valor agregado que produce un trabajador en Estados Unidos. (Consejo Privado de Competitividad, 2016, pág. 16)

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Por lo anterior, los emprendedores identificaron que la educación tiene que ser pertinente para lo que demanda el sector empresarial. En otras palabras, lo que se aprende en la universidad o el instituto debe ser aplicable a la vida laboral. Sin embargo, al no poder pretender transformar por entero el modelo educativo del país, era necesario identificar un escenario delimitado sobre el cual incidir para, desplegar cambios amplios. Por ende, EDUEMPLEA decide llevar la educación directamente a las empresas.


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Una vez trabajadas estas dificultades, los socios fundadores de EDUEMPLEA transformaron su percepción para plantear una serie de que encarar. Se hicieron, entonces, la siguiente pregunta. ¿Cómo pueden ser las empresas más competitivas y cómo la gente puede crecer a la par? Pensaron que los egresados de los colegios y las universidades eran la solución. Sin embargo, al analizar los resultados de pruebas PISA y los exámenes realizados al interior del país, una vez culminados los estudios superiores, se dieron cuenta de que un buen porcentaje obtiene resultados deficientes en las competencias más básicas, y que el buen rendimiento en este tipo de exámenes no necesariamente deviene en un buen desempeño laboral. Así pues, debían centrarse en construir un modelo de educación innovador que permitiera satisfacer las necesidades y objetivos de empresas y trabajadores por igual.

En virtud de alcanzar esta meta, se estableció un propósito concreto y realizable que aportara a aliviar la desconexión entre competitividad y talento, desencadenar el potencial de personas y empresa a través de la educación para el trabajo, aumentando la productividad, la rentabilidad y generando una transformación social.

Productividad / Rentabilidad Transformación Social

Ilustración 4. Correlación entre transformación social y productividad y rentabilidad. Tomado de: Aumentando la productividad y generando impacto social a través de la formación para el trabajo a la medida: Presentación Corporativa, (2015), EDUEMPLEA

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Lo anterior apunta a la necesidad imperiosa de reconocer y fortalecer la educación técnica y tecnológica en sí misma. Además de los aspectos que se han enunciado párrafos arriba, en Colombia la educación técnica y tecnológica enfrenta una subvaloración al ser empleada como un camino para llegar a la universidad y no como un aprendizaje para especializarse en una técnica (Pineda & Restrepo , 2016). Enaltecer este tipo de educación requiere demostrar su utilidad para la economía colombiana e igualmente, alimentarla con una serie de competencias complementarias que tradicionalmente han permanecido fuera de las aulas, como son las competencias blandas y las competencias para el siglo XXI.


¿CUÁL ES EL MODELO DE EDUCACIÓN DE

EDUEMPLEA?

¿CUÁL ES EL MODELO DE EDUCACIÓN DE EDUEMPLEA?

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¿CUÁL ES EL MODELO DE EDUEMPLEA?

EDUEMPLEA tiene como inspiración el modelo de educación alemán, el cual brinda solidez a la economía de país gracias, en gran parte, a que la formación técnica se encuentra altamente valorada y cuyos ingresos pueden incluso equiparar y sobrepasar a los de un universitario. Esta particularidad se traduce en una alta afinidad entre la educación y trabajo, además de una accesibilidad por parte de los alemanes a cualquier tipo de educación que, más adelante, les asegurará una estabilidad salarial y una eficiente productividad para las empresas. Uno de los factores de éxito de dicho modelo es la capacidad de alinear, al interior de la enseñanza, la teoría y la práctica. Para los emprendedores de EDUEMPLEA, este último aspecto es uno de los ejes que han logrado circunscribir a los más de 140 módulos que ofrecen de educación personalizada. Sumadamente, EDUEMPLEA tiene como uno de sus objetivos posicionar las carreras técnicas en Colombia como una opción viable y deseable en el país. 2. Educación educa para el futuro. Según un informe de Price Waterhouse Cooper (pwc), es posible que para 2030 el 38% de los puestos de trabajo que actualmente existen en Estados Unidos – uno de los mercados que más ha sido estudiado –, el 35% de los trabajos de Alemania y el 30% de los trabajos del Reino Unido hayan sido reemplazados por automatización. Hablando en prospectiva, esta automatización del trabajo

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1. Inspiración en el modelo de educación alemán.


Según Ricardo Pineda, socio y fundador, a Colombia con toda seguridad le espera un destino similar, por lo que es fundamental adaptarse para el clima laboral venidero y comenzar a enseñar habilidades que puedan aplicar a mundo automatizado, que valoren y valoricen a los empleados y que les den una razón de peso a las compañías para retenerlos. Todo esto hace parte del plan a futuro de EDUEMPLEA.

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En términos operativos, EDUEMPLEA ha partido de identificar cuáles son esas habilidades y capacidades propias del ser humano que no pueden ser fácilmente dominadas por las máquinas. Lo anterior, con el fin de elaborar cursos específicos que apunten a la potenciación de esas ventajas comparativas de las personas de forma tal que la automatización del trabajo no signifique una lucha inevitable entre las máquinas y la mano de obra humana, sino que se abra la posibilidad de que ambas fuerzas se complementen y permitan una mejoría en el desempeño de las personas a la vez que se da una mejora en la productividad.

Esta no es solo una oportunidad de ayudar a llenar un vacío en el mercado laboral, puede significar la posibilidad de hacer parte de una de las mayores revoluciones laborales en la historia de la humanidad.

La automatización del trabajo tendrá consecuencias especialmente en sectores de trabajos rutinarios como son la construcción, el transporte y logística y empleos que ofrecen atención al público” (Prieto, 2014). ¿Qué van a hacer los talentos que hoy tienen niveles medio-bajo en competencias técnicas y del siglo? ¿Dónde van a trabajar?” (Pineda, La automatización del trabajo: un reto para el trabajo del futuro, 2016)

EDUEMPLEA ha establecido una serie de habilidades del siglo XXI indispensables que deben inculcarse en este camino hacia la automatización del trabajo: La inteligencia social, que es la capacidad de relacionarse con el otro de manera profunda y directa. Esto facilita, una vez creada la capacidad instalada, mejores oportunidades para el trabajo en equipo, en la medida que abre canales en la comunicación más efectivos que permitan la condensación de fortalezas. Igualmente, gracias a que aumenta las oportunidades para que las partes entablen un diálogo constructivo, aporta a la cooperatividad, la negociación y una mejor afluencia de conocimientos tanto en la línea horizontal como vertical de las relaciones.

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llevará a que la máquina se especialice cada vez más en labores que, con anterioridad, requerían de la mano de obra humana de una o varias personas. En consecuencia, los puestos de trabajo de fábricas y oficinas, así como de hogares y otros escenarios de diversas áreas productivas, terminarán siendo conquistados por la programación y la robótica, procreando simultáneamente, una dependencia hacia las máquinas para garantizar resultados en la producción cada vez más ambiciosos.


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Habilidades para la resolución de problemas y pensamiento adaptativo. Una de las cuestiones que más afecta el clima organizacional en las empresas es la producción y reproducción de relaciones conflictivas. Los problemas de convivencia no son pocos y generalmente afectan de manera directa el desempeño laboral. Apuntar a que los trabajadores estén en la capacidad de resolver problemas por mano propia aporta al fortalecimiento del tejido social al interior de las organizaciones. Por otro lado, el pensamiento adaptativo incide en la toma de decisiones más acertadas y en la posibilidad de responder ágil y estratégicamente ante los momentos críticos y decisivos. 3. Lecciones aprendidas de otros modelos de negocio. EDUEMPLEA también se inspiró en AirBnB, una empresa que les mostró que no es necesario ser propietarios de finca raíz para poder expandirse. La oficina de EDUEMPLEA, en el norte de Bogotá, tiene apenas 50 metros

cuadrados y allí solo van 11 personas, pero eso no les ha impedido llegar a estar a cargo de cientos de personas. De la misma manera, AirBnB les ha mostrado cómo competir eficientemente, incluso contra alternativas gratuitas: muchas personas cuando viajan pueden quedarse donde un amigo, o encontrar posada gratuita con servicios como CouchSurfing, pero de todas maneras deciden pagar el servicio de AirBnB y en buena parte esta decisión es tomada gracias al gran servicio de la compañía. De la misma manera, EDUEMPLEA cuenta con la competencia de muchos servicios de educación gratuita, como Coursera u otros MOOC (Massive Online Open Course ), o el SENA, pero su apuesta es ofrecerles “algo más” a sus clientes, un servicio de calidad que les sea relevante. Otra Modelo de negocio que inspiro a EDUEMPLEA fue JetBlue, la aerolínea estadounidense que ofrece vuelos a bajo costo, pero de alta calidad, lo que influenció la filosofía del servicio que EDUEMPLEA quiere ofrecer. Finalmente, otra inspiración fue FedEx, la empresa de correos y envíos que ha desarrollado una tecnología que les permite saber que están en el lugar en el que tienen que estar. 4. EDUEMPLEA, educación para el trabajo de calidad, innovadora y pertinente. Ahora bien, EDUEMPLEA se define como en un modelo educativo basado en competencias que aborda de manera completamente diferente la educación para el trabajo en comparación con la enseñanza tradicional formal e informal.

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La creatividad y la innovación. Si hay algo que diferencie a los humanos de las máquinas es su capacidad para imaginar. En los puestos de trabajo, tradicionalmente se ha coaccionado a que los trabajadores se limiten a llevar a cabo sus tareas de forma inopinada y mecánica. Sin embargo a futuro, la capacidad de aportar nuevas ideas y conceptos que mejoren los procesos y alcancen ciertas eficiencias, serán decisivos para proyectar la empresa de mano con la oleada de automatización.


Modelo que ha empezado a ganar importancia porque reconoce y valora las diferencias en velocidad de aprendizaje y horarios de estudio. Lo que es verdaderamente fijo es el aprendizaje y lo que varía es el tiempo y el lugar donde esto sucede. La evaluación es constante y fundamental, más que un método represivo pretende dar retroalimentación en tiempo real para enfocarse sólo en áreas en las que hay falencias.

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Su estructura garantiza que las personas que se gradúan tengan un verdadero dominio del tema, algo muy necesario en el panorama de la educación para el trabajo actual.

Modelo basado en competencias.

Producción en masa, de forma estandarizada y a bajo costo. Elementos que son constantes en los salones de clase: el tiempo y el lugar de encuentro, las edades, a veces los géneros y finalmente (muy importante) los tiempos de estudio. La evaluación se desentiende el proceso, enfocándose meramente en los resultados cuantitativos de la enseñanza. Al producir una educación homogeneizadora, no crea valor agregado en los egresados y por tanto impide la competencia positiva. En la mayoría de las ocasiones se encuentra completamente desligada del trabajo, por lo cual genera que los estudiantes no salgan preparados para la vida laboral.

Teniendo presente lo anterior, EDUEMPLEA tiene como misión Ofrecer educación para el trabajo de calidad, innovadora y pertinente, generando seres humanos integrales que mejoran su entorno y la productividad laboral. Por otro lado la visión consiste en Ser reconocidos en el 2025 como el mejor centro de formación para el trabajo en Suramérica por su calidad educativa, pertinencia de la formación, innovación curricular y generación de nuevo conocimiento aplicable a la industria y el trabajo e impacto social. Sabiendo que la oleada de automatización venidera afectará con especial énfasis a algunos sectores de la economía, EDUEMPLEA ha enfocado su oferta a:

Transporte y logística Construcción e infraestructura Agroindustria Educación Servicios

Tiene el potencial de transformar la educación para el trabajo.

El modelo de aprendizaje en acción de EDUEMPLEA cuenta con un modelo propio para la selección, aplicación y evaluación de las actividades educativas que desarrolla. Operativamente hablando, EDUEMPLEA comprende este proceso en 3 etapas:

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Modelo tradicional.


2. La formación. Tiene lugar a través de los maestros seleccionados según su conocimiento en el tema y teniendo en cuenta la caracterización de la organización. La pedagogía al desprenderse de un modelo de educación basado en competencias posee 4 principios fundamentales: (1) el principio de integración, el cual combina competencias técnicas, básicas y del siglo XIX; 82) el principio

de adaptabilidad , para flexibilizar y permitir la que los cursos, contenidos y horarios están en capacidad de ajustarse a la medida de la organización; (3) el principio de proceso práctico , es decir, de implementar un aprendizaje basado en “el hacer” para facilitar una continua y rápida aplicación de lo aprendido; (4) el principio de impacto , pues es el que da los derroteros para medir la incidencia de la formación en la productividad de la empresa y en el desarrollo de las personas. 3. la medición. A partir de los objetivos y metas propuestas en la etapa de diseño, se procede a hacer la medición de los resultados de la formación, a través de indicadores. De este proceso se rescatan las lecciones aprendidas para el continuo mejoramiento del modelo de EDUEMPLEA.

Finalmente, EDUEMPLEA ofrece tres líneas de trabajo: Formación para el empleo: que es aquella que se encauza a cómo preparamos a la gente para que se vincule más rápido al trabajo. Formación en el empleo: encaminada a solucionar retos en las empresas a través de la formación. Escuelas Técnicas Corporativas: que son centros de formación dentro de las empresas.

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1. El diseño. Para comenzar, se realiza un acercamiento a la empresa a través de estrategias comerciales, que pueden darse a partir de visitas, eventos, recomendaciones, entre otras. La finalidad de esta estrategia es entablar una relación de confianza bidireccional, en la cual haya un conocimiento de las actividades que tanto EDUEMPLEA como el cliente llevan a cabo. De la empresa se sustrae la mayor cantidad de información posible en términos áreas y actividades de trabajo, de clima organizacional, cultura empresarial, los principios y los valores que allí se promueven, el número de empleados, la cualificación de los mismos, entre otros aspectos. Lo anterior ocurre mediante la aplicación de instrumentos de recolección como entrevistas, encuestas, reuniones, etc. lo importante es entender qué necesita la empresa, qué necesitan sus trabajadores y en qué nivel educativo y laboral se encuentran. Con base a esta caracterización de la empresa, se diseña la formación a la medida: se estructuran los módulos, los contenidos y se elige un tipo de maestro acorde con los objetivos y metas propuestos.


¿QUIÉNES SON EDUEMPLEA? 1. Las empresas

¿QUÍENES SON EDUEMPLEA?

Una vez identificados los sectores económicos de interés para el desarrollo de EDUEMPLEA, se empezaron a generar alianzas estratégicas con las empresas como clientes. Durante su primer año, la iniciativa logró conectar un total de 33 maestros con 11 empresas distintas a través de sus cursos, los cuales, además, se ajustan al contexto particular de cada negocio con el objetivo de brindar una oferta realmente ajustada a las necesidades de cada compañía. Actualmente EDUEMPLEA ofrece a sus clientes:

EDUEMPLEA?

Cursos a la medida de cada negocio o cultura organizacional. A través de procesos de formación abierta, EDUEMPLEA prepara a los empleados de cada empresa cliente (principalmente de mandos medios y operativos), para mejorar su rendimiento, disminuir la rotación y aumentar la eficiencia de quienes trabajan en las organizaciones.

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¿QUIÉNES SON

Centros de formación para el trabajo. El trabajo desarrollado en los Centros está encaminado a fortalecer competencias técnicas, básicas y del siglo XXI con el objeto de reentrenar el personal de mandos medios y operativos de tal forma que sean capaces de afrontar retos de manera competitiva y autónoma.


Procesos de medición del impacto en el negocio y a nivel social. Una vez implementadas las estrategias de aprendizaje y cursados los programas, EDUEMPLEA realiza una medición con base en el diagnóstico inicial para dar cuenta del impacto real en el negocio y en sus empleados. Esta medición aporta a la credibilidad del modelo de EDUEMPLEA, pues los resultados son tangibles y verificables. De acuerdo con Nathalia Pastran, trabajadora social y directora de gestión humana de Flores Las Acacias .

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Los procesos de formación en la empresa se han centrado en los coordinadores o supervisores, quie nes son el enlace entre la parte directiva y la parte operativa de la empresa. Son el canal directo que tenemos con nuestros colaboradores. Son quienes están casi el 100% del tiempo con ellos. Por ello, para nosotros es fundamental que quien lidere un equipo esté capacitado no solamente en la parte técnica sino también en la parte humana. Que sepa cómo manejar la gente, manejar los conflictos de la gente.”(Pastran.N. Entrevista personal. Agosto 2017)

De hecho, más allá de los beneficios en términos de la productividad, el modelo de negocio de EDUEMPLEA convierte las empresas en escenarios en los cuales se mejoran las capacidades de sus empleados a través de programas ajustados, desarrollados según las necesidades, valores y cultura organizacional de cada compañía. Esto genera un gran impacto social, al potenciar las capacidades de los empleados y contribuir con su desarrollo individual dentro y fuera de las compañías. Mónica Cucunuba, Coordinadora de Poscosecha de Flores las Acacias , califica su experiencia con EDUEMPLEA como.

Es importante la formación porque eso amplía el conocimiento, hace que veamos otros puntos de vista, que nos podamos poner en los zapatos de los demás y entender que no somos iguales, que exis timos diferentes tipos de genios, diferentes tipos de personas, diferentes maneras de enseñar, diferentes maneras de aprender también. Entonces eso hace que logremos modernizarnos en la manera en cómo vemos nuestro ámbito laboral o nuestro ámbito personal. Hace que podamos llevar a nuestras fami lias y seres queridos, conocimientos que de pronto no tienen la posibilidad de tener en otros lados.” (Cuncuba. M. Entrevista personal. Agosto 2017)

2. Los maestros Son personas que buscan compartir su conocimiento y experiencia, al tiempo que obtienen una fuente adicional de ingresos. Según los procesos de obtención del conocimiento y desarrollo en cada campo, EDUEMPLEA ha definido cuatro tipos de maestros para sus cursos.

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Escuelas técnicas corporativas. Una vez EDUEMPLEA ha realizado el diagnóstico de la situación de cada una de las empresas y de sus empleados y entornos laborales, se diseñan e implementan las Escuelas directamente in situ , enfocándose en las necesidades particulares. El trabajo realizado en las Escuelas incide de manera positiva en los índices de productividad de las organizaciones.


Maestros tradicionales: son los licenciados que cuentan con títulos académicos y experiencia enseñando en escuelas, universidades o institutos. Maestros sabios: son maestros que se encuentran pensionados, que tienen gran experiencia en su campo de conocimiento. Maestros en cambio: son profesionales que buscan transformar perspectivas y formas de vida, y adicionalmente, buscan nuevas alternativas de ingresos.

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Adicionalmente, cuenta con la Escuela de Maestros, un lugar en el cual más de 350 profesores de distintas áreas del conocimiento potencian sus habilidades, demostrando que ser maestro tiene sentido y genera grandes impactos sociales. En palabras de Agustín Gutiérrez, docente de EDUEMPLEA.

En Escuela de Maestros atraemos, seleccionamos y desarrollamos a nuestros docentes. Somos los encargados de estandarizar todos los procesos de enseñanza y producir los contenidos de los cursos, para garantizar que estos tengan éxito y den los resultados que se esperan.” (Gutiérrez. A. Entrevista personal. Agosto 2017)

Por otra parte, Daniel Bossio, Psicólogo transpersonal y docente de EDUEMPLEA, nos habla de los múltiples beneficios que aporta este modelo, tanto personal como socialmente.

Pertenecer a EDUEMPLEA es una oportunidad para crecer, servir, conocer a las personas, conectar con ellas y generar un impacto mutuo. El modelo de enseñanza es interesante porque llega a la persona, conecta con la persona directamente. Estamos enfo cados en el ser humano que en las acciones o en los resultados que, por supuesto, llegan a partir de ello. Trabajamos con las personas, para impactar en ellas y de allí desplegar impactos más amplios. Nada pasa afuera, que no pase primero adentro. Tenemos que trabajar desde allí desde la humanización de la educación.” (Daniel. B. Entrevista personal. Agosto 2017)

3. Los aliados estratégicos Como hemos visto, EDUEMPLEA no se concibe a sí misma como una solución o camino único para lograr la revolución de la educación para el trabajo. Así pues, además de las empresas clientes, EDUEMPLEA cuenta con valiosos aliados estratégicos para fortalecer su trabajo en red y maximizar los beneficios e impactos sociales positivos de la iniciativa. Actualmente estos aliados son: Compartamos con Colombia Fondo Multilateral de Inversiones (FOMIN) Fundación Corona

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Maestros expertos empíricos: son aquellos maestros que se formaron a través de la experiencia y son reconocido por sus conocimientos técnicos en un área particular.


tura, la denominada acción de nosotros o de nues tro rol era ser como capataces. Ahora somos forma dores, somos líderes, coordinadores, aportamos y mejoramos procesos. Hemos venido con el tiempo adquiriendo tecnologías, implementando nuevos modelos.” (Díaz. A. Entrevista personal. Agosto 2017)

Fundación Bancolombia Fundación Bavaria CAMACOL Acsendo - Software talento humano

EnseNa por Colombia 4. Los estudiantes

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Los estudiantes son aquellas personas que, a través de las empresas, se vinculan a los cursos que ofrece EDUEMPLEA con el propósito de mejorar sus habilidades en algún campo específico. Al hacer parte de los procesos de formación ajustados al contexto de las empresas, los estudiantes se convierten en agentes de cambio al interior de la compañía, al tiempo que potencian sus habilidades creciendo individualmente y convirtiéndose en un ejemplo a seguir para el resto de trabajadores. Para Alexander Díaz, Supervisor de la Finca Alejandra y beneficiario de los cursos de EDUEMPLEA.

El hecho de estarnos capacitando y aprendiendo cosas nuevas, nos ayuda a sentirnos vivos, a estar alegres, a llegar con conocimientos nuevos y es una forma de impactar en los seres humanos que lide ramos, porque, en la medida que uno llegue con nuevas herramientas, con cosas novedosas, va a hacer que el trabajo caiga en la simple monotonía de ordenar o demandar. Cuando comenzó la floricul -

Una perspectiva muy cercana a la de Diego Fernando Márquez, Maestro de obra de la Constructora Bolívar y al igual que Díaz, estudiante de EDUEMPLEA, quien, aunque reconoce que el proceso fue dificultoso para él, dada su lejanía con la formación del ser, ha podido aplicar los contenidos de los cursos de EDUEMPLEA a su trabajo y a su hogar mejorando su desempeño:

Yo en mi campo laboral he tenido grandes cambios […] a partir de EDUEMPLEA. […] yo era un maestro muy rígido, muy estricto. Yo sólo cumplía con dar una orden y tenían que cumplírmela. De pronto no sentía si me comunicaba bien con el obrero. Enton ces yo siento ahora que sí. O sea, uno siente. Nos han dado tips de cómo llegar a la persona, cómo dialogar con ellos.” (Márquez. D. Entrevista personal. Agosto 2017)

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Intel


¿QUÉ HACE DE EDUEMPLEA UNA EXPERIENCIA

EXITOSA? ¿QUÉ HACE DE EDUEMPLEA UNA EXPERIENCIA EXITOSA? Gran parte del éxito de EDUEMPLEA, tiene que ver con la manera en que la iniciativa agrega valor a las empresas con las cuales trabaja y con el impacto social generado. En términos del valor agregado de la propuesta y cómo éste aporta al beneficio de sus clientes, sobresalen cuatro aspectos.

¿QUÉ HACE DE EDUEMPLEA UNA EXPERIENCIA EXITOSA?

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Cada uno de los cursos que se ofrece está diseñado de acuerdo con las necesidades particulares de las empresas y las características de sus empleados, lo que significa que los contenidos y las estrategias de aprendizaje no son homogéneas, sino que responden a las diferentes culturas organizacionales, garantizando el éxito de los procesos de aprendizaje y sus resultados al interior de las empresas. Adicionalmente, vale la pena mencionar que su modelo educativo cambia por completo el significado de los procesos educativos preexistentes basados en métodos de enseñanza más tradicionales que sólo se enfocan en la obtención de resultados estándar nada ajustados a las necesidades de sus clientes. La adaptabilidad de su modelo educativo.

Los procesos formativos de EDUEMPLEA pueden desarrollarse, lo que quiere decir que no dependen de si estudiantes/empleados pueden trasladarse a un salón de clases o si la empresa cuenta con espacios exclusivos. Además, procesos como el diseño e implementación de

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La pertinencia de su oferta educativa.


La generación de ingresos.

La aplicación de un modelo educativo innovador. La oferta de cursos de EDUEMPLEA combina los tres tipos de competencias a las que nos hemos referido anteriormente, básicas, técnicas y del siglo XXI. De esta manera la iniciativa le apunta a fortalecer un modelo educativo basado en el desarrollo de saberes aplicables, y no se limita al modelo educativo tradicional. Características que lo han convertido, además, en un modelo de impulso a la productividad en la medida en que los contenidos que se diseñan están enfocados en aumentar el desempeño del negocio y las capacidades de sus empleados.

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Sumado a lo anterior, el desarrollo de programas pedagógicos concertados con el sector productivo e implementados por expertos pedagogos que garantizan la calidad del aprendizaje a fin de mejorar sustancialmente el rendimiento educativo de los estudiantes y consecuentemente de las empresas, es otro elemento clave del éxito del emprendimiento. El cual, además, logra demostrar a través de la medición de su impacto, que transformar los procesos educativos tiene sentido y genera resultados. Ahora bien, en términos del impacto social del emprendimiento sobresalen dos aspectos que han sido determinantes para su éxito.

Como seres humanos siempre hemos querido evolucionar, siempre hemos querido ir más allá. No queremos quedarnos estancados sino, por el contra rio, queremos proyectarnos, tener un futuro mejor. Y, uno de los pilares principales para lograr esto, es la educación. Esto motiva y motiva a su alrededor. La gente también se da cuenta que eso está pasando con su compañero y dice “yo quiero de eso”.” (Cucunuba. M. Entrevista personal. Agosto 2017)

El aumento en la empleabilidad. Al contar con personas preparadas para lo que las empresas realmente requieren, se amplían las posibilidades de conseguir empleo o ascender al interior de éstas, generando la promoción y/o retención del talento humano. Además, al potenciar habilidades aplicables tanto en el ámbito profesional y laboral, como en el personal, EDUEMPLEA aumenta la competitividad positiva. De acuerdo con Ricardo Pineda.

Todas las personas tienen algo para enseñar y que a través de la educación práctica y pertinente pasan cosas. Creen en el potencial latinoamericano de las personas para generar esa transformación y esa productividad.” (Pineda. R. Entrevista personal. Agosto 2017)

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los módulos, sus contenidos, la selección de los profesores acordes con el tipo de empresa, la formulación de indicadores para la medición de impacto, también son adaptables en la medida en que responden al contexto particular de cada una de las empresas y a sus necesidades específicas.

Al enfocarse en los cargos medios y operativos, los procesos de formación impactan de manera positiva el nivel de ingresos de los empleados que se encuentran en la base de la pirámide. Mónica Cucunuba, Coordinadora de Poscosecha de Flores las Acacias, llama la atención sobre cómo el modelo de EDUEMPLEA aporta tanto al desarrollo humano como social a través de la motivación y la cooperatividad:


APRENDIZAJES Y DESAFÍOS Como hemos mencionado anteriormente, EDUEMPLEA nace en respuesta a una serie de inquietudes sobre la educación técnica, la competitividad de las empresas y la productividad en Colombia y la región. Su diseño, basado en el desarrollo de un modelo de aprendizaje innovador enfocado al trabajo, ajustado a las necesidades particulares de los entornos organizativos y a las potencialidades de sus empleados, la han posicionado como una propuesta exitosa. Sin embargo, como todos los emprendimientos, actualmente la propuesta también tiene algunos retos.

DESAFÍOS Y APRENDIZAJES Compartamos con Colombia Informe casoEduemplea

DESAFÍOS Y

APRENDIZAJES

Este primer reto tiene que ver puntualmente con la pregunta por ¿cómo sería posible ajustar la escuela de formación para maestros de tal forma que los procesos de selección, entrenamiento y ocupación puedan ser replicables y escalables? Asunto que constituye un gran desafío si se tiene en cuenta que uno de los objetivos de EDUEMPLEA es mantener ofertas ajustadas a las particularidades de las organizaciones, teniendo en cuenta, además, que cada persona (estudiantes y maestros) tienen sus propias rutas y tiempos de aprendizajes. Cobertura de sectores. Otro de los grandes retos de EDUEMPLEA, es cómo ampliar el portafolio de sectores y modelos de enseñanza manteniendo el modelo de ecosistema. Una cuestión que requiere necesariamente del reconoci-

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Balance entre estandarización y escalabilidad.


miento de nuevas formas de trabajo, escenarios y relaciones laborales, y de la manera en que el desarrollo de procesos educativos ajustados a ellas puede aportar al crecimiento organizativo y al desarrollo humano. Tecnología y práctica.

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Sobre todo, porque para EDUEMPLEA, la tecnología se redefine como una herramienta para el crecimiento organizacional y para los procesos de aprendizaje de las personas, y no como un fin en sí mismo. Razón por la cual no optan por un modelo netamente virtual, sino que proponen uno en el cual se conjugue la formación práctica con el apoyo virtual.

EDUEMPLEA SE HA GANADO

LA CONFIANZA EN EMPRESAS Y SUS EMPLEADOS al crear las capacidades necesarias para el buen funcionamiento en los puestos de trabajo y en la estructura organizacional.

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Otro reto, tiene que ver con la pregunta sobre ¿cómo se puede crear una plataforma tecnológica que permita un número casi ilimitado de ejercicios prácticos sobre cómo, por ejemplo, alinear ladrillos, y que genere una retroalimentación inmediata y certera sin la mediación de un ser humano? Un asunto fundamental si se quiere generar escala y permitir que cada estudiante tenga una ruta personalizada de aprendizaje, eliminando así la barrera de conseguir y financiar un gran número de instructores que se encarguen de cada alumno.


EDUEMPLEA COMO ESTRATEGIA PARA LA

EDUEMPLEA COMO ESTRATEGIA PARA LA SUPERA CIÓN DE LA POBREZA

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En el 2015, EDUEMPLEA hizo parte de las iniciativas de innovación social que fueron apoyadas, entre Compartamos con Colombia y el Fondo Multilateral de Inversiones-FOMIN del Grupo BID, para consolidar su modelo de negocio y lograr una aceleración en sus procesos que le permitiera posicionarse a nivel nacional. Para alcanzar este objetivo, EDUEMPLEA recibió tanto asesoría técnica como financiación, para fortalecer su modelo legal, financiero y tecnológico. Es de destacar que, gracias a la focalización de los recursos en la plataforma tecnológica de EDUEMPLEA, de logró afinar el modelo pedagógico que permitiera entrelazar la formación presencial in situ directamente en las empresas con la formación virtual. Este adelanto ha incidido positivamente en la trayectoria de EDUEMPLEA, permitiéndoles competir mano a mano con otras empresas en el mismo sector, y, paralelamente, en prospectiva, la posibilidad de ampliar su oferta a otras localidades es uno de los factores detonantes para la próxima ola de crecimiento.

EDUEMPLEACOMO ESTRATEGIA

Educación como catalizador de desarrollo humano y desarrollo económico. Como ya hemos especificado, el valor agregado más importante que ofrece EDUEMPLEA es la posibilidad de generar mayores índices de productividad y rentabilidad para las empresas a la vez que promueve la transformación social al interior de las organizaciones, teniendo como motor principal de cambio a los mismos trabajadores. Esta riqueza promueve el desarrollo humano, en

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SUPERACIÓN DE LA POBREZA


la medida que brinda la posibilidad de fortalecer capacidades por medio de la educación, abriendo nuevas oportunidades para la mejoría individual tanto en el ámbito personal como laboral. Así mismo, incide directamente en el desarrollo económico, pues al aumentar las capacidades del personal permite mejorar los procesos, ajustándolos a una mayor eficiencia y eficacia, beneficio que redunda concretamente en mayores utilidades empresariales. Alexander Díaz, Supervisor de la Finca Alejandra y beneficiario de los cursos de EDUEMPLEA, manifiesta esta estrecha relación entre desarrollo humano y desarrollo económico, de la siguiente manera:

“ Informe casoEduemplea

Uno, la parte personal. El hecho que uno crece, que usted aprenda algo nuevo, nunca le va a sobrar. Por el lado profesional, porque usted enriquece su hoja de vida, porque lo obliga y lo impone de pronto a subir y a querer aspirar siempre a algo mejor. Esto es algo que los seres humanos llevamos por dentro: “yo hoy estoy en este nivel y mañana quiero estar en algo más” y el medio nos dice que si usted no se entrena o no se capacita pues va a ser muy difícil que usted cambie su vida si no está entrenado para algo más. La oportunidad que ofrece el grupo de, en la medida en que tú desarrolles esas capacida des o esas cualidades, te van a ofrecer otros cargos y eso ya va es en ti: en tu pilera, en tu inteligencia, en la forma en que te relacionas con los demás. […] Todo eso hace que la compañía se interese en que el talento humano no se pierda. Y con el tiempo esto

En esta noción de cambio social, se encuentra implícitamente desarrollada la idea de la educación como la principal fuente para la movilidad social. En tanto la formación para el trabajo incide explícitamente en el desempeño laboral de los trabajadores, se está cumpliendo cabalmente el propósito de EDUEMPLEA, el cual tiene como fin último desencadenar el potencial de las personas y de las empresas. Esta correlación en entre crecimiento individual y el crecimiento empresarial, permite afirmar que EDUEMPLEA aporta a que las personas estén en la capacidad de mejorar su posición al interior de la organización o aspirar a cargos mucho mejor remunerados fuera de la misma. Esto, a su vez, tiene fuertes implicaciones, como explica Estefanía Restrepo:

Cuando se invierte en oportunidades de formación para los empleados a la medida de sus necesidades y adaptándose a sus contextos; no sólo se está contri -

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ha venido tomando mayor relevancia. En la medida que un trabajador se vea valorado, vea que le resal tan sus cosas buenas, que no está sólo para hacer y que también le desarrollan habilidades, pues eso hace que sea más agradable estar en la compañía y realmente es lo que fideliza y compromete al traba jador con la compañía. Donde yo me siento bien, donde me tratan bien, yo voy a dar, no solamente el cien, el ciento y más para que, todo eso que está repercutido en mi beneficio, pues de alguna manera va a impactar al dueño y a la compañía, el bienes tar y la durabilidad en el tiempo.” (Díaz. A. Entrevista personal. Agosto 2017)


En últimas, cualificarse con EDUEMPLEA permite que las personas amplíen su panorama de oportunidades, pues, mientras se eduquen de manera pertinente, toda formación estará encaminada a mejorar su calidad de vida en el trabajo, en los hogares e igualmente favorecer el clima organizacional para así crear un ambiente mucho más propenso al crecimiento empresarial. Uno de los testimonios que enlaza todos estos factores, es el de Mónica Cucunuba, Coordinadora de Poscosecha de Flores las Acacias, califica su experiencia con EDUEMPLEA como:

preciso y verificable, EDUEMPLEA genera resultados. Por ello, la incidencia puede desglosarse en tres aspectos principales: 1. Se mejora la calidad de vida del trabajador. En tanto los cursos de EDUEMPLEA son empleables no solamente en la esfera laboral, sino que van más allá al trabajan sobre el ser, las personas han podido mejorar sus relaciones personales tanto al interior como al exterior de las empresas. Así mismo, la capacitación constante y certera permite la obtención de ingresos más altos, aumentar la empleabilidad y el crecimiento. 2. Se incrementa la calidad del trabajo del trabajador. Retomando lo que ya hemos enfatizado a lo largo de este informe, al sentirse motivados, los trabajadores mejoran su desempeño, aportan más a los procesos y no se vuelven mucho más proactivos.

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Yo he cambiado, desde lo personal y el ámbito labo ral, desde que iniciamos el proceso aquí. El cambio ha sido bastante grande, especialmente en el tema actitudinal, en la manera de ver las diferentes cosas, de ver el mundo, de ver a las personas, el trato con ellas ha mejorado muchísimo. A mí como persona me ha servido para ver mi vida y mi futuro de una manera diferente.” (Cucunuba. M. Entrevista personal. Agosto 2017)

3. La dinámica organizacional, el clima y la cohesión se mejoran. Al tener una visión que incluye a cada trabajador como parte de un todo, las dinámicas al interior de las empresas se ven alimentadas por la cooperatividad, el trabajo en equipo, la buena comunicación y la búsqueda del fin común.

Pero, si la educación por sí misma facilita la movilidad social, ¿qué hace que el modelo de EDUEMPLEA sea especialmente exitoso a la vez que aporta a la superación de la pobreza? La respuesta es clara: al ser un modelo que verdaderamente tiene en cuenta el contexto y se adapta de manera cabal para así tener un impacto

En últimas estos tres impactos son los que hacen de EDUEMPLEA una estrategia loable en la superación de la pobreza, pues más que enfocarse en un modelo subsidiario o paternalista, ve al sujeto de forma integral, como poseedor de capacidades y como dueño de sus propias libertades y oportunidades.

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buyendo a cerrar las brechas de inequidad y a gene rar seres humanos más integrales y conscientes, sino que de esta forma se puede contribuir a mejorar la productividad y rentabilidad del sector empresarial.” (Restrepo. E. Entrevista personal. Agosto 2017)


CONCLUSIONES

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EDUEMPLEA no se concibe a sí misma como una solución o camino único para lograr la revolución de la educación para el trabajo. Por ello, además de las empresas clientes, EDUEMPLEA cuenta con maestros capacitados, sus estudiantes y valiosos aliados estratégicos para fortalecer su trabajo en red y maximizar los beneficios e impactos sociales positivos de la iniciativa. Basándose en el desarrollo de un modelo de aprendizaje innovador enfocado al trabajo, ajustado a las necesidades particulares de los entornos organizativos y a las potencialidades de sus empleados, EDUEMPLEA ha logrado posicionarse como un proyecto exitoso. Sin embargo, como

todos los emprendimientos, actualmente la propuesta también tiene retos como ¿cómo hacer replicable y escalable la propuesta?, ¿cómo incrementar su alcance? y ¿de qué manera se podría lograr el balance entre las herramientas tecnológicas con las que cuenta (como su plataforma) como un medio para aprender sin perder de vista los ejercicios prácticos?

CONCLUSIONES

El valor agregado más importante que ofrece EDUEMPLEA es la posibilidad de generar mayores índices de productividad y rentabilidad para las empresas a la vez que promueve la transformación social al interior de las organizaciones, teniendo como motor principal de cambio a los mismos trabajadores. Esta fortaleza es lo que hace de EDUEMPLEA una estrategia para la superación de la pobreza, en la medida en que aporta tanto al desarrollo humano como al desarrollo económico de las empresas y sus trabajadores. Informe caso Eduemplea

Al personalizar la educación técnica, EDUEMPLEA busca cualificar a los trabajadores del país, en particular a aquellos que no son profesionales, para que puedan adquirir habilidades que les harán volverse más valiosos para sus empresas, lo que les traerá mejores puestos de trabajo y sueldos más altos y les ayudará a crear competencias que les serán útiles durante el resto de sus vidas. Esto, eventualmente, les permitirá prepararse para empleos del futuro, lo que los protegerá de perder sus puestos ante la ola de automatización venidera y les entregará a las empresas la posibilidad de retener una fuerza de trabajo que se ajuste a sus necesidades.


EDUEMPLEA

Filosofia del impacto social Más educación, más ingresos Más especialización, más ingresos

Buscamos revolucionar la educación, mejorando la rentabilidad de las empresas y generando impacto social.

Educación integral Oportunidades para todos

Colombia presenta grandes retos en calidad y pertinencia educativa, al igual que en productividad, para aumentar el crecimiento económico de largo plazo.

¿Cómo lo hacemos? Centro de formación para el trabajo Cursos a la medida Escuela técnica corporativa

Maestros Los trabajadores y alumnos encuentran en la formación de Eduemplea un espacio para desarrollarse personal y profesionalmente, lo que mejora su desempeño y reduce la rotación de personal en las empresas.

+

13.000

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Estudiantes

60

+

Empresas

Brechas de la productividad y el talento Brechas de taleno

800

+

Maestros Maestro experto empírico Maestro tradicional Maestro sabio Maestro en cambio

Empresas Para mantenerse competitivas, las empresas deben invertir en la formación de sus colaboradores principalmente en los mandos medios quienes están al frente de la operación.

Empíricos, tradicionales, sabios y en cambio. Los maestros cuentan con un nuevo espacio para ejercer su profesión, compartiendo su conocimiento con nuevas audiencias.

90% de las empresas no encuentra trabajadores preparados.

Brechas en productividad Se necesitan 5 trabajadores para la misma actividad laboral que hace 1 empleado estadounidense.

Brechas en calidad Puesto 61/65 en 2013 en las pruebas PISA,los estudiantes no son dormados en competencias para el siglo XXI.

Brechas en cobertura 1/10 se gradúan de educación superior, donde por cada 2 universitarios hay un técnico.

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Empleados/Alumnos

Medición de impacto (transversal)


Notas BIBLIOGRAFÍA

2.

Los documentos normativos alrededor de la educación para el trabajo y el desarrollo humano pueden consultarse a través del siguiente enlace: http://www.mineducacion.gov.co/1759/w3article-237704.html

Banco de Comercio Exterior de Colombia S.A. (2013). BANCOLDEX: Promueve el desarrollo empresarial . Recuperado el 11 de octubre de 2017, de https://campusvirtual. bancoldex.com/?redirect=0 Caracol Radio (2006). El exceso de profesionales en derecho,administración y educación y la falta en otras áreas. Bogotá, Colombia. Obtenido de http://caracol.com.co/ programa/2006/04/20/audios/1145518860_277895.html Consejo Privado de Competitividad. (2016). Informe Nacional de Competitividad 2016-2017. Bogotá: .Puntoaparte bookvertising. Obtenido de http://www. colombiacompetitiva.gov.co/prensa/informes/CPC-Informe-Nacional-de-Competitividad-2016-2017.pdf Guerrero, K. (2016). Resumen ejecutivo: Colombia en PISA 2015. Bogotá: ICFES. Obtenido de http://www.icfes. gov.co/docman/institucional/home/2785-informe-resumen-ejecutivo-colombia-en-pisa-2015 Hurtado, M. (8 de marzo de 2016). Educación terciaria: informarse antes de indignarse. Revista Semana. Obtenido de http://www.semana.com/educacion/articulo/educacion-terciaria-en-colombia/484209 Lora, E. (19 de mayo de 2015). Déficit de Técnicos y Tecnólogos en Colombia. FOCO ECONÓMICO. Obtenido de http://focoeconomico.org/2015/05/19/deficit-de-tecnicos-y-tecnologos-en-colombia/

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1.

Datos completos de la Total Economy Database pueden consultarse en el siguiente enlace: https://www.conferenceboard.org/data/economydatabase/index.cfm?id=25667 La metodología para determinar la productividad de un trabajador puede encontrarse aquí https://www.conference-board.org/ retrievefile.cfm?filename=Detailed-Source-Notes---Overview2013. pdf&type=subsite


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