FICHAS INFORMATIVAS PERSONAL DE SERVICIOS AUXILIARES
FICHAS INFORMATIVAS
PERSONAL NO DOCENTE:
PERSONAL DE SERVICIOS AUXILIARES (P.S.A.)
RIESGOS ESPECIFICOS
RIESGOS Y CAUSAS
CAIDASDEPERSONAS
A DISTINTO NIVEL
• Mal estado del suelo de las escaleras del centro de trabajo, presencia de obstáculos.
• Subirse a mobiliario inadecuado para alcanzar las zonas más altas.
• Almacenamientoenaltura oaltillos
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MEDIDAS INFORMATIVAS Y PREVENTIVAS
• No circular por las escaleras con cajas y objetos que impidan la visibilidad, de forma apresurada, con calzado de suela resbaladiza o tacón alto inestable.
• Queda prohibido utilizar el mobiliario, papeleras y otros objetos, ni subirse a las repisas de los armarios o a los carros para realizar trabajos o alcanzar las partes altas de los almacenamientos. Se usarán elementos adecuados y estables para subirse a zonas de altura, como escalerillas o escaleras manuales seguras.
• Está prohibido el uso de escaleras de mano de construcción improvisada. Desechar las que no cumplan las condiciones de seguridad requeridas (R.D. 2177/2004.
• Asegurar la estabilidad de la escalera antes de usarla. La base deberá quedar solidamente asentada y no se colocará sobre elementos inestables o móviles como cajas, mesas,…
• Se utilizarán convenientemente apoyadas o abiertas y alejadas de lugares de paso como puertas que puedan abrirse por otra persona y golpear la escalera.
• La subida y bajada deben hacerse de frente a la escalera, nunca de espaldas y siempre con calzado adecuado y antideslizante. Está prohibido hacerlo con zuecos abiertos o tacones.
• No intente alcanzar objetos alejados de la escalera. Baje de la escalera, desplácela y vuelva a subir.
• Revise las condiciones de la escalera (tirantes de seguridad, dispositivos de apoyo antideslizantes, etc.)
RIESGOS Y CAUSAS
CAIDASDEPERSONAS
AL MISMO NIVEL
• Tropiezos con cables u objetos en zonas de paso dellugar de trabajo.
• Mal estado del suelo, derrames o incorrecta disposición del mobiliario
CHOQUES CONTRAOBJETOS
• Golpes contra objetos: mesas, sillas, equipos de reprografía… por falta de orden ylimpieza.
• Incorrecta disposición del mobiliario o equipos.
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MEDIDAS INFORMATIVAS Y PREVENTIVAS
GOLPES Y CORTES POR OBJETOS O HERRAMIENTAS.
• Equipos y material de oficina (cúter, tijeras, etc…).
• Utilización de herramientas para pequeñas reparaciones (mantenimientos).
• Incorrecta utilización de las mismas.
• Mantener libre de obstáculos y limpias las zonas de paso (cableado de equipos, prolongadores, papeleras, etc…)
• Recoger de forma inmediata cualquier derrame que se produzca en las zonas de paso. Evitar pisar sobre suelos mojados.
• Nocircularcon objetosque impidan la visibilidad.
• Uso de calzado de trabajo cerrado de suela antideslizante. Prohibición de trabajar con zuecos para evitar torceduras de tobillo ycaídas. Caminar sin correr.
• Asegurar el correcto orden y limpieza en las áreas de trabajo
• Disponer del espacio necesario entre las mesas y equipos, al menos de 80cm.
• Antes de realizar cualquier tarea, reunir los componentes y herramientas necesarios. Al finalizar el trabajo, recoger todo el material sobrante y limpiar el área de trabajo.
• Cerrar los cajones y puertas de muebles después de utilizarlos.
• Las puertas acristaladas deberán estar señalizadas a la altura de los ojos
• Las Herramientas manuales deberán ser de características y tamaño adecuado para el trabajo a realizar, y ser usadas con el fin que han sido concebidas. (R.D. 1215/97, Anexo II, 1.3 y 1.17)
• Verificar el buen estado de las mismas y desechar las que no lo cumplan.
• Dejaralmacenadocorrectamenteelmaterialcortante
• Utilizar si fuera necesario los epi´s (guantes, etc…) adecuados a la tarea a realizar (corte, pinchazos, abrasiones,…)
RIESGOS Y CAUSAS
CAIDAS DE OBJETOS (por desplome)
• Almacenamiento inadecuado por falta de espacio yorden.
• Deficiencias en las estanterías. Estanterías sin arriostrar al suelo o pared.
CAIDAS DE OBJETOS (en manipulación)
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MEDIDAS INFORMATIVAS Y PREVENTIVAS
• Mantener ancladas (al paramento vertical o al suelo) las estanterías, para evitar su vuelco.
• Nocargarenexceso losestantes.
• Evitar la colocación de objetos en la parte superior, especialmente si son pesados, rodantes o punzantes. Llenando los estantes de abajo a arriba colocando los objetos mas pesados en los estantes inferiores.
• No almacenar objetos delante de las estanterías. Dejar espacio suficiente para pasar y acceder fácilmente a ellas
• Si una estantería inicia un proceso de vuelco, no intente de ninguna manera sujetarlo..
• En la manipulación de material de oficina, documentos, pequeño mobiliarios, etc…
• No transportar objetos que impidan la visión. Comprobar antes que no hay obstáculos en el camino.
• Procurar agarrar firmemente los objetos, no cargando con pesos que no garanticen la estabilidad de la carga, pidiendo ayuda si es preciso.
• Cuando se manipulen materiales resbaladizos, desiguales, con bordes cortantes, o cualquier otra circunstancia que dificulte el agarre en condiciones óptimas, utilizar los medios necesarios para que los objetos sean agarrados de la mejor de las maneras: uso de guantes apropiados, manos perfectamente secas, etc…
• Utilizar calzado adecuado y evitar prisas y ritmos acelerados.
• Utilizarpreferentementeayudasmecánicas.
RIESGOS Y CAUSAS
CONTACTO ELECTRICO
• Contactos accidentales por manipulación de cuadros o instalación eléctrica en mal estado durante el encendido y apagado de luces, etc..
• Uso de máquinas o equipos eléctricos con aislamiento defectuoso, por ejemplo: cables pelados o estropeados, interruptores sin clavija de conexión a la red o estropeados…
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MEDIDAS INFORMATIVAS Y PREVENTIVAS
• Si alguna máquina o equipo de trabajo tiene el interruptor estropeado, no tiene clavija o presenta cables estropeados o con defectos en su aislamiento comunicar a la Dirección del Centro para su reparación.
• Ante la duda considerar que toda instalación, conducto o cable eléctrico se encuentra conectado yen tensión
• Antes de su uso, asegurarse del buen estado de los aparatos eléctricos. No trabajar con equipos o instalaciones que presenten defectos o estén defectuosos. Desechar cables estropeados, quemados o semidesnudos.
• Desconectar los equipos eléctricos tirando de la clavija, nunca del cable.
• No puentear, sustituir o anular los elementos de los cuadros eléctricos.
• No sobrecargar los enchufes abusando de ladrones o regletas, no utilizar regletas en cascada, ni conectar a las bases de enchufe aparatos de potencia superior a la prevista o varios aparatos que en conjunto suponga una potencia superior, tampoco se realizaran empalmes o conexiones.
• Comprobar que la toma de corriente es adecuada al equipo que queremos conectar, de forma que si el equipo requiere toma de tierra, el enchufe disponga de conector de tierra. Si la clavija del aparato tiene unas pletinas metálicas en el lateral, también debe tenerlas el enchufe al que la conectemos.
• No manipular elementos eléctricos que se hayan mojado o con las manos mojadas. Si cae agua u otro liquido sobre algún aparato eléctrico, desconectar el circuito.
• No tocar nunca a una persona que esté bajo tensión eléctrica, desconectar primero la electricidad.
• Las operaciones de montaje, mantenimiento yreparación en la instalación eléctrica y en los equipos eléctricos se efectuaran solo por personal autorizado o cualificado.
RIESGOS Y CAUSAS
MEDIO AMBIENTE FíSICO DE TRABAJO
• Disconfort debido a alteraciones en el microclima de trabajo que se crea en el espacio de trabajo.
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MEDIDAS INFORMATIVAS Y PREVENTIVAS
• Se controlarán los factores de riesgo: temperatura, ventilación, humedad relativa del aire, iluminación, ruido…
• La Temperatura recomendable debe oscilar entre los 17ºC y 27ºC.
• Dadas las altas temperaturas que se pueden dar durante la época estival, se deberá disponer de agua potable preferentemente fresca a disposición de los trabajadores.
• La Humedad relativa entre 30% y el 70%. El uso de calefacción provoca un descenso del nivel de humedad.
• Obtener el mayor rendimiento de la luz natural siempre que sea posible. El nivel de iluminación debe ser acorde a las exigencias de la tarea:
-Bajasexigencias visuales100lux
- Exigenciasvisualesmoderadas200lux
- Exigenciasvisualesaltas500lux
- Exigencias visualesmuyaltas1.000 lux
• Adecuar el puesto, evitando fuentes luminosas situadas frente a los ojos y/o apantallando las fuentes de luz brillante.
• Renovación periódica del aire para mantener un ambiente más limpio e incrementar el bienestar durante la actividad profesional, mediante ventilación natural a través de ventanas o bien mediante instalación de climatización. Evitar en loposible las corrientes de aire.
ACCIDENTEDE TRAFICO
• Desplazamientos al ir y volver al centro de trabajo y/o durante la jornada por motivos laborales
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• Respetar y seguir las recomendaciones del Código de Circulación.
• Procurarflexibilidadhoraria yevitarhoraspunta.
• Incrementarelusodetransportepúblico
• Reciclajepráctico yteórico sobreseguridadvial.
• Evitar consumo de alcohol y medicamentos contraindicados No fumar, ni utilizar el móvil durante la conducción.
• Usar el cinturón de seguridad en turismos y autobuses escolares.
• Realizar la inspección técnica del vehículo con la perceptiva periodicidad (ITV) y el mantenimiento necesario de losfrenos,ruedas,luces,dirección,aceite...
• Ajustar el reposacabezas lo más alto posible sin sobrepasar la altura máxima de la cabeza, la parte superior quedará por encima de la altura de los ojos.
Realizar los reconocimientos médicos periódicamente para garantizar la aptitud inicial.
RIESGOS Y CAUSAS
ATRAPAMIENTOS Y CONTACTO TÉRMICO
• Manipulación insegura de la fotocopiadora.
• Desconocimiento de las instrucciones de uso del fabricante.
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EXPOSICIÓN A AGENTES QUIMICOS
• Pequeñas emisiones de polvo durante el proceso de copia o impresión por las fibras de papel y las partículas de tóner o durante el cambio de los toner de las impresoras yfotocopiadoras.
MEDIDAS INFORMATIVAS Y PREVENTIVAS
• En caso de un atasco de papel, reposición de tóner u otra circunstancia que obligue a tener que abrir las protecciones de la fotocopiadora, no se deben tocar otros elementos que los indicados en las instrucciones de uso, procurando que ningún objeto metálico (pulseras, collares…) entren en contacto con zonas en tensión o se enganche en elementos de la máquina ya que puede quemarse o recibir una descarga eléctrica Antes de manipular, desconectar siempre la máquina tirando de la clavija, nunca del cable y esperar un tiempo a que se enfríe.
• No tocar las zonas indicadas con las etiquetas de precaución en el interior de las tapas frontal y posterior de la impresora. cuando se utiliza la impresora, estas zonas alcanzan una elevada temperatura. si ha de accederse a estas zonas para desatascar un papel, apague la máquina y espere por lo menos 10 minutos, de este modo se evitarán quemaduras.
• No inserte objetos de ninguna clase (clips, grapas…) por las ranuras de la carcasa, ya que pueden entrar en contacto con puntos de voltaje peligroso o bien cortocircuitar componentes, lo cual podría provocar un incendio o una descarga eléctrica. Nunca vierta líquidos encima de la máquina.
• Aleje las manos, el cabello, las alhajas ylas corbatas de los rodillos de alimentación de salida.
• Las impresoras actuales tienen unos niveles de emisión muy inferiores al valor de concentración considerado aceptable, asimismo el polvo de tóner no está identificado como sustancia peligrosa o tóxica o cancerígena, aunque si presenta los riesgos inherentes a la inhalación de “polvo".
• Se recomienda instalar la fotocopia en un espacio correctamente ventilado, a fin de asegurar la necesaria renovación de aire.
• En la práctica, las concentraciones de polvo suelen ser muy inferiores a los valores de referencia, incluso durante las operaciones de mantenimiento, por lo tanto, es muy bajo el riesgo para la salud provocado por el polvo de tóner en su uso normal. No obstante, tener especial cuidado en las operaciones de sustituir o tirar el tóner del equipo.
• En todo caso se recomienda se seguir las instrucciones del fabricante.
RIESGOS Y CAUSAS
CARGAFISICA:
- Posturas Forzadas
• Bipedestación prolongada debido a la necesidad de trabajar de pie parte de la jornada.
• Realizar esfuerzos por movimientos forzados y/o imprevistos.
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MEDIDAS INFORMATIVAS Y PREVENTIVAS
• Cambiar frecuentemente de postura, posibilitar los descansos, alternando de tarea si es factible. y mantener, tanto sentado como de pie, la columna en posición recta.
• Evitar permanecer de pie, parado y de forma estática. Combinar la posición de pie-sentado. Utilizar banquetas de dimensiones y características adecuadas o ajustables a la talla de trabajador. Si no es posible, se recomienda mantener un pie en alto sobre un objeto y otro apoyado, alternando uno yotro pie.
• Realizar estiramientos periódicos de los principales músculos afectados y evitar las inclinaciones y torsiones innecesarias o superiores a 20º y en lo posible los movimientos bruscos yforzados del cuerpo.
• Utilizarcalzadocómodo,ancho yquesujete bien elpie.
CARGAFISICA:
- Sobreesfuerzos por manejo de cargas.
• Por la manipulación de objetos pesados de forma incorrecta durante el desarrollo normal de la actividad laboral que implica movimiento de enseres y mobiliario.
• No utilizar medios auxiliares para la manipulación de cargas.
• No tener formación adecuada sobre la forma correcta de manipular cargas.
• No mover o y transportar manualmente cargas pesadas o voluminosas. Respetar los límites de peso para hombres: 25 Kg. y mujeres: 15 Kg. (en condiciones ideales de manipulación). Utilizar ayudas mecánicas o una segunda persona.
• Utilizar medios mecánicos auxiliares para transportar los pesos como carritos o mesas con ruedas o carretillas manuales que permitan transportar el material y recoger los residuos.
• Disminuirelpesode lascargas.
• Los objetos que se utilicen deben estar cerca del cuerpo, no estirar el cuerpo hacia delante en la medida en que se pueda se acercarán para sujetar los con más fuerza.
• En términos generales deben evitarse todas aquellas posturas que tienden a curvar la espalda, a hundirla o torcerla. En otras palabras, hay que adoptar posiciones en el que el torso se mantenga erguido y no realizar giros con la cintura con un peso cargado (girar todo el cuerpo).
• Mejor empujar una carga o carro que tirar de ella. En general los equipos deberán ser ligeros y de fácil manejo, estar provistos de empuñaduras, ruedas adecuadas al suelo, engrasadas y limpias, y con una altura de la zona de empuje y arrastre de entre 90 y 100 cm.
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• En el caso de realizar la manipulación de cargas manualmente tendremos en cuenta:
-1ªfase:Apoyar lospiesfirmemente.
-2ªfase:Separarlos pies ligeramente.
-3ª fase: Doblar la cadera y las rodillas para coger la carga.
-4ªfase:Levantar lacarga conla espalda recta.
-5ª fase: Mantener la carga tan cerca del cuerpo como sea posible.
FACTOR DE RIESGO: VIOLENCIA EXTERNA
Violencia externa es aquella que eventualmente se establezca entre usuario/cliente y trabajador en la prestación del servicio, así como la proveniente de personas desconocidas del exterior (no relacionadas con el servicio quepresta).
En la práctica hay ciertos procesos, situaciones o interacciones inherentes al trabajo que exponen a los trabajadores/as al riesgo de sufrir violencia externa en el trabajo, entre otros tratándose de una relación no exhaustiva, lossiguientessupuestos:
- Trabajar de cara al público (información…)
Seguir las pautas establecidas en el plan de prevención de violencia externa que se desarrolle de acuerdo a la ORDEN HAP/1498/2022, de 13 de octubre, por la que se publica el procedimiento de actuación ante la violencia externa derivada del trabajo para el personal de la Administración de la ComunidadAutónomadeAragón.
Sin menoscabo de las medidas organizacionales, y ponderando la situación de violencia externa en cada caso concreto, se incluyen en anexo de la citada ORDEN unas recomendaciones generales paraadquirirherramientasyhabilidadesqueayuden al empleado/a público a afrontar las situaciones de violenciaexternaytratardeminimizarlas.
De igual modo, se incluyen las pautas para realizar lacomunicacióndelaagresión.
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AUXILIARES
OTRASMEDIDAS COMPLEMENTARIAS
EQUIPOSDEPROTECCIÓN
INDIVIDUAL
OBSERVACIONES
Para el desarrollo de sus actividades habituales no se estima necesaria la utilización de los equipos de protección individual, excepto en la realización de pequeñas reparaciones o mantenimientos (para las que podría requerirse la utilización de los epi´s oportunos).
• Detectar los puntos de riesgo, informar de su situación y eliminarlos lo antes posible. Aquello que no pueda solucionarse deberá ser comunicado al responsable del centro con la máxima celeridad posible.
• Las máquinas dispondrán de marcado CE, declaración CE de conformidad y manual de instrucciones del fabricante, en cualquier caso las máquinas y otros equipos de trabajo cumplirán con las disposiciones mínimas de seguridad y salud para la utilización por los trabajadores.
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OTRAS INFORMACIONES COMPLEMENTARIAS
COMUNICACIÓN DE ACCIDENTE / INCIDENTE DE TRABAJO:
Se recuerda que cuando una persona trabajadora sufra un accidente de trabajo, deberá desplazarse a la mutua o centro concertado lo antes posible para su asistencia, evaluación del daño y atención sanitaria correspondiente, teniendo que aportar una constancia documental del centro de trabajo.
Además, en ese caso, la dirección del Centro/personal responsable de la unidad organizativa deberá comunicar el accidente de trabajo al Servicio de Prevención de Riesgos Laborales de Administración General y Educación, para que proceda al análisis e investigación de las causas y, en su caso, a la identificación y propuesta de las correspondientes medidas preventivas.
La comunicación del accidente se realizará a través del Gestor de Expedientes, enviando a la unidad correspondiente el formulario que se encuentra disponible en el apartado de Servicio de Prevención de Riesgos Laborales de la intranet del Gobierno de Aragón (Httpps://intranet.aragon.es/accidentes-incidentes) debidamente cumplimentado.
También se deberán comunicar de la misma forma los incidentes ocurridos. Se entiende como Incidente el suceso que surge del trabajo o en el transcurso del mismo que podría haber tenido como resultado lesiones o deterioro de la salud.
COMUNICACIÓN DE SITUACIÓN EMBARAZO / LACTANCIA NATURAL:
La trabajadora pondrá en conocimiento de la dirección del centro /responsable de la unidad organizativa su estado de embarazo, para poder adoptar las medidas necesarias para evitar los riesgos para la seguridad y salud, tanto de la embarazada como del feto.
Para dar cumplimiento al artículo 25 de la Ley de Prevención de Riesgos Laborales, se aprobó la ORDEN HAP/1499/2022, de 13 de octubre, por la que se publica el procedimiento de protección de la maternidad y de la lactancia natural para las empleadas públicas de la Administración de la Comunidad Autónoma de Aragón, cuyo objeto es la protección de la maternidad, el parto reciente, la situación de lactancia natural, el feto y el lactante, de las empleadas públicas de la Administración de la Comunidad Autónoma de Aragón.
Dicho procedimiento podrá ser iniciado por la trabajadora embaraza o en situación de lactancia natural, comunicando a la dirección del Centro/ responsable de la unidad organizativa su situación mediante el formato "Modelo Comunicación de Situación Embarazo / Lactancia Natural" que se encuentra disponible en la intranet del Gobierno de Aragón (Httpps://intranet.aragon.es/embarazo) debidamente cumplimentado.
La dirección del Centro / responsable de la unidad organizativa, remitirá la comunicación de situación embarazo/lactancia natural junto con la ficha de riesgos en el puesto de trabajo para embarazo y/o lactancia natural, al Servicio de Prevención de Riesgos Laborales de Administración General y Educación.