ComunĂcate con Skype Manual del Curso
Comunícate con Skype
Tabla de Contenido Módulo 1. Introducción y creación de una cuenta en Skype ...................................... 1 Unidad 1. ¿Qué es Skype?............................................................................................. 1 1.1.
¿Qué nos ofrece Skype? ................................................................................ 1
1.2.
¿Qué es la Telefonía IP? ................................................................................ 2
1.3.
¿Qué elementos necesito para comenzar? ................................................... 4
Unidad 2. Creación de una cuenta de usuario en Skype............................................... 6 2.1.
Registro de alta .............................................................................................. 7
2.2.
Descarga e instalación del programa Skype ................................................ 10
2.3.
Ajustes necesarios para la correcta utilización de Skype ............................ 15
Módulo 2. Contacta y comienza a comunicarte con Skype ...................................... 24 Unidad 1. Buscar y añadir contactos en Skype ........................................................... 24 1.1.
¿Cómo busco contactos a través de Skype? ............................................... 26
1.2.
¿Cómo añado contactos a mi agenda? ....................................................... 30
Unidad 2. Conversaciones a través de “Chat” ............................................................ 33 2.1.
¿Qué es un “Chat”? ..................................................................................... 34
2.2.
¿Cómo utilizar el Chat en Skype? ................................................................ 35
2.3.
¿Cómo crear un “Chat de grupo”? .............................................................. 37
Unidad 3. Llamadas de Voz entre usuarios de Skype ................................................. 38 3.1.
¿Cómo realizo una llamada de Voz?............................................................ 39
3.2.
Llamadas de voz grupales ............................................................................ 41
Comunícate con Skype Unidad 4. Videollamadas: la nueva forma de comunicación ..................................... 45 4.1.
¿Qué es una “Videollamada”?..................................................................... 45
4.2.
¿Cómo realizo una videollamada a través de Skype? ................................. 46
4.3.
Cerrar sesión en Skype. ............................................................................... 48
Módulo 3. Skype en teléfonos inteligentes y tabletas ............................................. 50 Unidad 1. Aplicación móvil de Skype para teléfonos inteligentes .............................. 50 1.1.
¿Qué es un teléfono inteligente? ................................................................ 51
1.2.
Instalación de la Aplicación Skype en un teléfono inteligente .................... 52
1.3.
Uso de la Aplicación móvil de Skype ........................................................... 57
Unidad 2. Aplicación Skype en tabletas ...................................................................... 66 2.1.
¿Qué es una tableta? ................................................................................... 66
2.2.
Instalación de la aplicación.......................................................................... 68
2.3.
Uso de Skype en tabletas ............................................................................ 70
Comunícate con Skype
Módulo 1. Introducción y creación de una cuenta en Skype
Bienvenido al Curso “Comunícate con Skype”, en el que aprenderás a utilizar este programa informático. Lo que te permitirá comunicarte con otras personas a través de Internet sin importar el lugar del mundo donde se encuentren. Esta posibilidad de poder comunicarte de forma on line supone un paso más en tu formación como usuario capacitado en Nuevas Tecnologías.
Unidad 1. ¿Qué es Skype?
“Skype (pronunciado /ˈskaɪp/) es un software que permite comunicaciones de texto, voz y vídeo sobre Internet (VoIP). Fue desarrollado en 2003 por el danés Janus Friis y el sueco Niklas Zennström. La aplicación está disponible de forma gratuita en el sitio web oficial de Skype para los usuarios que deseen descargarla y así hablar gratis con otros usuarios de Skype”. (Fuente: es.wikipedia.org)
1.1.
¿Qué nos ofrece Skype?
Dentro de la multitud de posibilidades que nos ofrece Skype vamos a señalar a continuación algunas de las ventajas que podemos obtener de él así como los servicios a los que podemos acceder:
1.1.1. Ventajas Es sencillo y rápido de instalar. Con él se pueden hacer llamadas telefónicas gratuitas a otros usuarios de Skype en cualquier parte del mundo.
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Comunícate con Skype Las llamadas realizadas a través de este programa tienen una gran calidad de sonido y son altamente seguras. Funciona en equipos con diferentes sistemas operativos: Windows, Mac OsX, Linux, ...
1.1.2. Servicios Tiene todas las funcionalidades de un teléfono tradicional. Podemos añadir contactos que usan Skype y también contactos que utilicen teléfonos tradicionales. Existe la posibilidad de mantener conversaciones con varias personas a la vez. Permite realizar videollamadas siempre que las personas participantes tengan cámara web.
Una vez conocidas algunas de las funcionalidades que podemos utilizar gracias a Skype vamos a conocer las bases sobre las que se asienta este programa informático para comunicarnos con las personas de nuestro entorno.
1.2.
¿Qué es la Telefonía IP?
El programa Skype que veremos durante los diferentes módulos que componen este curso, se basa en la Tecnología IP. Las siglas IP pertenecen a las palabras “Protocolo de Internet”, y la tecnología VoIP quiere decir “Voz sobre Protocolo de Internet”. Estos términos, se refieren a un grupo de recursos que hacen posible que la señal de voz viaje a través de Internet usando un Protocolo de Internet. Explicado de una manera más sencilla, podemos decir que la señal de voz se envía de forma digital en “paquetes”, en lugar de enviar la señal de forma analógica, a través de circuitos sólo utilizables por compañías telefónicas convencionales.
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Existen dos formas de realizar llamadas a través de la telefonía VoIP:
Usando un servicio de VoIP y un terminal telefónico adaptado. Esta opción es usada por empresas pero normalmente no está al alcance de usuarios particulares debido a su alto coste.
o usando un ordenador con acceso a Internet e instalar un software o programa informático que permita realizar estas llamadas basadas en el Protocolo de Voz IP.
En este curso, aprenderemos a utilizar la segunda opción de las mencionadas, y para ello utilizaremos el programa Skype, un software que nos permitirá comunicarnos vía Internet con otras personas a través de nuestro ordenador, teléfono inteligente o tableta.
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Además, Skype cuenta con otras funcionalidades como la realización de videollamadas o mensajería instantánea.
Por todos los recursos que hemos mencionado y por la alta calidad de sonido e imagen que ofrece, Skype se ha convertido en un referente para muchos usuarios de Internet que lo han incorporado dentro de sus nuevas formas de comunicación.
1.3.
¿Qué elementos necesito para comenzar? Antes de empezar a ver el manejo de Skype, es necesario saber los elementos básicos para
poder utilizarlo de una forma adecuada y tener preparado lo necesario para llevar a cabo esta nueva experiencia de comunicación.
Para comenzar, los elementos que tengo que tener disponibles son los siguientes:
Un ordenador
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Una Cámara web
Una Conexión a Internet (preferentemente banda ancha) Con estos dispositivos preparados, ya estamos listos para empezar a utilizar Skype.
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Unidad 2. Creación de una cuenta de usuario en Skype
Para comenzar a utilizar Skype, lo primero que tenemos que hacer es crearnos una cuenta de usuario. Para ello, entraremos en la página de Skype cuya dirección web es www.skype.com , podemos escribirla en la barra de direcciones de nuestro navegador y pulsar la tecla “Enter”. Al hacerlo, accederemos a la pantalla principal en la que podremos crearnos un usuario propio y así
disfrutar de todas las ventajas que nos ofrece. En este curso, nos centraremos en las funcionalidades a las que podemos acceder de forma gratuita, ya que también existen varias opciones de pago destinadas sobre todo al uso empresarial y que cuentan con características más avanzadas.
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2.1.
Registro de alta Para crearnos nuestra propia cuenta de usuario en Skype,
pulsaremos la opción “Únete” situado en la parte central de la página de inicio. En pocos minutos, podremos crearnos una cuenta completando los datos requeridos.
También existe la posibilidad de crear nuestra cuenta si ya disponemos de una cuenta de Microsoft entre las que se encuentran: Messenger, Hotmail u Outlook.com. Incluso podremos registrarnos accediendo a través de nuestra cuenta de la red social Facebook si así lo deseamos.
Si no utilizamos ninguna de las opciones que acabamos de comentar, completaremos los datos solicitados. Primeramente, indicaremos nuestro nombre y apellido así como nuestra dirección de correo electrónico que repetiremos para asegurarnos que la hemos escrito correctamente la primera vez. Estos cuatro campos son obligatorios, puesto que están marcados con un asterisco.
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Continuamos facilitando nuestra información de “perfil”, que será la que verán el resto de usuarios de Skype. Los únicos datos que son obligatorios rellenar son los de “País/Región” y el “Idioma”. El resto de datos, es información adicional que podremos completar o no.
Otro de los datos que se requieren es el uso principal que haremos de Skype, optando por conversaciones personales o empresariales.
Seguimos con una de las secciones fundamentales del registro que consiste en elegir el “Nombre de usuario”, este nombre debe tener entre 6 y 32 caracteres, comenzando por una letra y sin incluir caracteres especiales como espacios, signos de interrogación, etc.
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Este “Nombre de usuario” debe ser único, es decir, que no haya otra persona en Skype que lo esté utilizando ya. De ello nos avisará el mismo formulario indicando si ese nombre está disponible o no. Para finalizar, escribimos el código “captcha”, que consiste en una imagen que representa dos palabras. Este código es una medida de seguridad para que no sean ordenadores los que creen cuentas ficticias, sino que siempre sean personas. Las únicas que pueden descifrar las palabras indicadas en esa imagen.
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Si tenemos dificultad para descifrar las palabras, podemos ayudarnos de varias opciones como la de “Actualizar”, que nos ofrece otra combinación de palabras; o la opción de “Escuchar” en la que oiremos con voz las palabras de la imagen
.
Escribiremos las palabras que vemos en la imagen y pulsaremos en el botón verde situado en la parte inferior de la pantalla de “Acepto. Continuar”
. Al hacerlo, llegaremos a
la siguiente pantalla donde nos dan la bienvenida y donde podremos descargar e instalar el programa de Skype para nuestro ordenador.
2.2.
Descarga e instalación del programa Skype Un “software” es un programa informático cuya instalación en nuestro ordenador nos
permitirá utilizar todas las funcionalidades de dicho programa. Para descargarnos el programa Skype pulsaremos en el botón verde de “Descargar Skype para Windows” y de esta forma obtendremos el archivo ejecutable para comenzar la instalación.
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Una vez descargado este archivo con la extensión .exe lo abriremos haciendo clic en él y seguiremos los pasos indicados.
Aparecerá la siguiente ventana, donde tendremos que pulsar en el botón “Ejecutar”.
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Comenzamos la instalación de Skype eligiendo el idioma en el que queremos que aparezcan los menús y el texto de la interfaz del programa. En este caso, seleccionamos “Español” y pulsamos en el botón de la parte inferior derecha de la pantalla “Acepto. Siguiente”.
Aparecerá una ventana con una explicación sobre la opción de “Clic para llamar por Skype” que supondrá que cada vez que en nuestras búsquedas a través de Google o en webs donde aparezcan números de teléfono, se muestre el símbolo de Skype para hacer clic y llamar a ese teléfono.
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Para continuar con la instalación, pulsaremos en el botón “Continuar”
.
Al ser Skype un producto de Microsoft, nos recomiendan utilizar Bing como buscador principal al abrir nuestro navegador y establecer la página de MSN como página principal. Si no deseamos estas opciones, las desmarcamos en los cuadros y pulsamos en el botón “Continuar”.
Esperamos a que la instalación se complete, lo que puede tardar unos minutos.
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Una vez completada la instalación, accederemos a la pantalla de nuestro escritorio de usuario en Skype donde la aplicación nos irá guiando para dar los primeros pasos:
Para asegurarnos que la instalación se ha realizado con éxito, reiniciaremos nuestro equipo.
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2.3.
Ajustes necesarios para la correcta utilización de Skype Para acceder a Skype y configurar los elementos necesarios para aprovechar al máximo las
funcionalidades que nos ofrece, abriremos la aplicación en el acceso directo de nuestro ordenador situado en nuestro escritorio.
Se abrirá una ventana donde tendremos que introducir el “Nombre de usuario” que indicamos al crear nuestra cuenta y la “Contraseña” correspondiente. Cuando estos datos estén completados correctamente pulsaremos en el botón “Iniciar sesión”
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Comunícate con Skype Al ser la primera vez que abrimos el programa después de su instalación, se requerirá que hagamos unos ajustes para configurar el sonido y la imagen. Pulsaremos el botón “Continuar” para comenzar con dichos ajustes de configuración.
Al hacerlo, se mostrará la siguiente ventana donde comprobaremos si se oyen los altavoces, el micrófono o si podemos ver la imagen de nuestra cámara web.
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Probaremos los altavoces pulsando en el botón “Probar sonido” y si tenemos el audio bien configurado oiremos un sonido a través de nuestros auriculares.
Para verificar que al hablar se transmite nuestra voz por el micrófono hablaremos y veremos cómo aparece una raya verde en función de las palabras que emitamos.
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Al tener la cámara web activada veremos que aparece nuestra imagen en directo y de esta forma comprobaremos que funciona correctamente.
Con todos estos pasos habremos verificado que los altavoces, el micrófono y la cámara web están bien configurados. Seguiremos con la configuración inicial pulsando en el botón “Continuar”.
Seguidamente, aparecerá una ventana para que añadamos una foto de perfil, que será la que vean nuestros contactos de Skype.
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Al hacer clic en el botón “Continuar”
llegaremos a la sección donde podremos
subir a nuestro perfil una imagen que tengamos guardada en nuestro equipo o también tendremos la opción de hacernos una foto en esos momentos a través de la cámara web que estamos utilizando.
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Comunícate con Skype Para subir una imagen a nuestro perfil de las que tenemos en el ordenador pulsaremos en el botón
y entre las carpetas de nuestro ordenador buscaremos la foto que queremos
establecer como foto de perfil.
Una vez seleccionada, pulsaremos en el botón “Abrir”
. De esta forma ya
tendremos nuestra foto visible para nuestros contactos de Skype.
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Podremos realizar cambios en la foto en función a si queremos que se vea más cerca o más lejos. Para ello moveremos el círculo situado debajo de la foto para alejarla o acercarla.
Una vez que hayamos encuadrado la foto pulsaremos en el botón “Usar esta foto” situado en la parte inferior derecha de la ventana.
Completados estos pasos, aparecerá la siguiente ventana donde podemos ver nuestro “nombre de usuario”, el “estado” en el que nos encontramos que será de “Conectado”
y
de que ya estamos listos para añadir amigos y familiares y comenzar a hacer llamadas y videollamadas.
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Comunícate con Skype Al pulsar en el botón “Comenzar a usar Skype”
la aplicación nos llevará a
la pantalla de nuestro escritorio para comenzar a utilizar todas sus funcionalidades.
Si has seguido todos los pasos indicados anteriormente, has configurado con éxito el programa y ya puedes comenzar a comunicarte de forma on line a través de Skype.
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Módulo 2. Contacta y comienza a comunicarte con Skype
Ya hemos visto en el Módulo 1 cómo crear un perfil de usuario en Skype y configurar correctamente las opciones de audio, voz e imagen. En este módulo conoceremos los pasos a seguir para buscar a nuestros contactos en Skype y las diferentes formas que tenemos para comunicarnos con ellos.
Unidad 1. Buscar y añadir contactos en Skype
Comenzamos abriendo el programa Skype desde nuestro equipo a través del icono de acceso directo de nuestro escritorio y rellenamos los campos de nombre de usuario y contraseña para comenzar la sesión.
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Al hacerlo, accedemos a nuestra pantalla de inicio de usuario. Para poder comunicarnos con las personas que deseemos a través del programa Skype es necesario que estén incluidos dentro de la denominada “Libreta de Contactos”. Cada usuario tiene la suya propia y es el lugar donde se almacenarán los perfiles de las personas con las que podemos contactar a través de las diferentes formas que nos ofrece la aplicación.
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1.1.
¿Cómo busco contactos a través de Skype?
Nuestra sección de contactos si acabamos de crear la cuenta en Skype, sólo tiene un contacto, el añadido por defecto para hacer el test de audio y voz que ya realizamos en su momento.
Este contacto está disponible para que podamos realizar pruebas de llamada y ver que el sistema está funcionando.
De esta forma podremos hacer una llamada ficticia para hacer comprobaciones siempre que lo necesitemos.
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Comunícate con Skype Para buscar un contacto entre las personas conocidas que sabemos que utilizan Skype, primero debemos conocer con qué nombre de usuario está registrado en el programa dicha persona.
Para buscarle, pulsaremos en el cuadro de texto indicado con una lupa y con la palabra “Buscar”
.
En dicho cuadro de texto escribiremos el nombre que utilice en Skype la persona a la que queremos encontrar.
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El buscador nos devolverá los resultados de las personas que estén registradas en la aplicación y que coincidan con los datos introducidos.
Haciendo clic encima del resultado de búsqueda de la persona se abrirá su información de perfil y si se encuentra conectado en ese momento.
Para saber el “estado de conexión” de cualquier usuario de Skype, el programa utiliza determinados símbolos especificados de las formas siguientes:
Símbolo verde con tic de color blanco: Conectado.
Símbolo con contorno verde y relleno blanco: Desconectado.
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De esta forma sabremos si alguien está disponible o no para contactar con él en ese momento.
1.2.
¿Cómo añado contactos a mi agenda?
Para incluir a una persona dentro de nuestros contactos de Skype pulsaremos en el enlace “Añadir a la lista de contactos” situado debajo de su información de perfil.
Al hacerlo, a dicha persona le llegará una “invitación” a través del programa. Dicha persona tendrá que aceptar la invitación para que se convierta en uno de nuestros contactos.
También existen otras opciones para agregar contactos en Skype desde otras libretas de direcciones que tengamos.
Para ello, pulsamos en la opción “Contactos” situada en la barra de menú superior de la pantalla.
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Se abrirá la siguiente ventana donde podremos buscar en nuestras libretas de direcciones de varios servicios. Por ejemplo, uno de estos servicios disponibles es la Red Social “Facebook”. Para importar nuestros contactos de los “Amigos” que tengamos en Facebook, escribiremos la dirección de correo electrónico y la contraseña que utilizamos para entrar en dicha red social.
Una vez completados los datos pulsamos en el botón “Importar”
.
El programa buscará dentro de nuestra lista de “Amigos” de Facebook aquellos que tienen cuenta de usuario en Skype y nos permitirá añadir a todos ellos a la vez o seleccionar a los que queramos hacerles llegar una invitación para conectar. Esta selección la haremos haciendo clic en el cuadro situado a la izquierda de su información.
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Una vez hecha la selección de los “Amigos” que queremos añadir como contactos, que serán los que tienen un “tic” a la izquierda de su foto, pulsamos en el botón “Añadir nº contactos” .
El proceso será el mismo que el anteriormente explicado, es decir, que a esas personas les llegará a su perfil de Skype una invitación de nuestra parte para conectar. Si es aceptada, esa persona se convertirá en uno de nuestros contactos.
Siguiendo con los pasos de esta opción de “Importar contactos”, también existe la posibilidad de enviar una invitación para contactar con aquellas personas de nuestra lista de amigos de Facebook que aún no usen Skype. Para ello, se puede enviar un mensaje como el que el programa nos indica y así esas personas tendrán el enlace directo para instalarse la aplicación y comenzar a utilizar el programa para comunicarse con nosotros. Si deseamos enviar dicha invitación, pulsaremos en el botón “Enviar por e-mail” situado en la parte inferior derecha.
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Comunícate con Skype De esta forma, cuando nuestra invitación para contactar sea aceptada por esas personas, cada una de ellas aparecerá como parte de nuestros contactos dentro de Skype.
Unidad 2. Conversaciones a través de “Chat”
Una de las funcionalidades que posee Skype es la de poder comunicarnos con nuestros contactos a través de “Chat” e incluir en la conversación a más personas, creando así un “Chat de grupo”. Antes de conocer cómo utilizar el Chat de Skype, vamos a definir el concepto del que vamos a hablar.
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2.1.
¿Qué es un “Chat”? “El chat (término proveniente del inglés que en español equivale a 'charla'), también
conocido como “cibercharla”, designa una comunicación escrita realizada de manera instantánea mediante el uso de un software y a través de Internet entre dos, tres o más personas ya sea de manera pública a través de los llamados chats públicos (mediante los cuales cualquier usuario puede tener acceso a la conversación) o privada, en los que se comunican dos o más personas.” (Fuente: wikipedia).
El chat, como recurso on line forma parte de la vida de los usuarios de Internet, ya que muchas aplicaciones poseen esta herramienta. También está presente cuando abrimos nuestro gestor de correo electrónico que nos da la posibilidad de chatear con las personas con las que intercambiamos emails; o en los teléfonos inteligentes cuando utilizamos aplicaciones como “WhatsApp”, que está consiguiendo sustituir a los mensajes de texto o SMS por el ahorro económico que ello supone.
Cuando utilizamos este tipo de recurso on line lo denominamos “Chatear”. Y cuando iniciamos una conversación a través de este medio, se suele decir “Abrir un Chat”. Lo interesante de este recurso on line es la rapidez con la que se transmiten los mensajes y que llegan a los usuarios de forma inmediata siempre que éstos se encuentren conectados a Internet en el momento del envío. Además, aunque no estemos conectados en ese instante, la conversación se guardará para que sea
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Comunícate con Skype leída por esa persona cuando se vuelva a conectar, con lo que se realiza un “registro” de toda la conversación y del momento en la que se ha producido.
El Chat que utilizaremos en Skype es de tipo “privado”, ya que sólo podrán leer la conversación la persona o personas que pertenezcan a nuestra lista de contactos y que hemos seleccionado para “abrir” ese Chat.
2.2.
¿Cómo utilizar el Chat en Skype? Para chatear con alguno de nuestros contactos en Skype, podemos hacerlo de varias formas.
Si lo hacemos desde nuestra sección de “Contactos”, pulsaremos sobre los datos de la persona situada en la columna de la izquierda y a la derecha se mostrarán sus datos de perfil.
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Comunícate con Skype Veremos que en la parte inferior de la pantalla, tenemos la opción “Enviar un mensaje”, esta zona será donde pondremos el mensaje de texto que deseamos enviar y comenzar a chatear con ella.
A la derecha de esta caja de texto, hay un símbolo de una cara sonriente. Si pulsamos en él, se desplegará una ventana con todos los posibles “emoticonos” que podremos incluir en el mensaje. Estos símbolos representan sobre todo, estados de ánimo para poner un poco más de énfasis a la conversación escrita.
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Cuando tengamos el mensaje escrito pulsaremos en el botón “Enviar”
para que
sea leído por la persona que hemos elegido. De este modo, todos los mensajes que realicemos a través del Chat de Skype con esa persona se irán guardando a modo de conversación indicando el día en el que se han registrado. Así, si la persona no se encuentra conectada o si hay algún dato de cierta conversación que queramos recuperar en otro momento, estará disponible en este registro.
2.3.
¿Cómo crear un “Chat de grupo”? Otra interesante opción que nos ofrece Skype es la de crear conversaciones grupales
denominadas “Chat de grupo”. Para ello, pulsaremos en el icono de la parte superior de nuestra pantalla de Inicio en Skype representando con un dibujo de varias personas.
Simplemente, haremos clic sobre la foto de perfil de cada uno de los contactos que queremos incluir en el Chat y sin soltar los arrastraremos hasta el cuadro azul de la derecha. De esta forma
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Comunícate con Skype crearemos una conversación escrita en la que podrán participar todas las personas que hemos incorporado.
Unidad 3. Llamadas de Voz entre usuarios de Skype
Una de las posibilidades que Skype ofrece de forma gratuita y que ha hecho que se convierta en un programa tan popular usado por millones de personas en todo el mundo, es que con él se pueden realizar llamadas de voz de forma gratis usando una conexión a Internet. Estas llamadas son iguales a las que pudiéramos realizar con un teléfono convencional pero a través de VoIP.
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Comunícate con Skype Las llamadas de voz poseen una gran calidad de sonido siempre que contemos con una conexión a Internet de alta velocidad. Debido a esto, muchos usuarios han visto en este programa una alternativa para realizar sus llamadas y así ahorrar costes en su tarifa telefónica. Hay que aclarar, que las llamadas de voz que se realicen por este medio son gratuitas siempre que se hagan entre personas que sean usuarios registrados de Skype. Las llamadas a teléfonos convencionales llevarán un coste adicional según las tarifas que estén actualizadas en el momento de su uso.
3.1.
¿Cómo realizo una llamada de Voz? Para iniciar una llamada de Voz a través de Skype como primer paso seleccionaremos el perfil
de la persona con la que queremos establecer la llamada. Si la persona a la que vamos a llamar está “en línea” en esos momentos veremos el símbolo , lo que nos indica que esa persona está conectada.
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Para iniciar la llamada, pulsaremos en el botón verde de “llamar”
situado
debajo de su foto de perfil.
Al hacerlo, aparecerá una ventana indicando que se está estableciendo la conexión con esa persona. A la otra persona le aparecerá una ventana emergente correspondiente a nuestra llamada con varias opciones a elegir: “Contestar”, “Contestar con vídeo” o “Rechazar” nuestra llamada.
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Comunícate con Skype Si la persona no está conectada en esos momentos, podremos grabar un “Mensaje de Vídeo” con nuestra cámara web y así lo podrá ver cuando se conecte a Skype.
3.2.
Llamadas de voz grupales
Skype también nos ofrece la posibilidad de realizar llamadas de voz con más de una persona de forma totalmente gratuita. A través de esta opción podremos escucharnos simultáneamente. Para ello, podemos crear un grupo y en él incluir a las personas que queremos que formen parte de la conversación. Para seleccionar las personas que queremos que participen en la llamada de grupo, iremos a su perfil de usuario.
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Pulsaremos sobre el botón representado con un signo “+” y de entre las opciones que aparecen estará la de “Añadir personas…”. Escogeremos esa opción para elegir a los contactos con los que queremos comunicarnos de forma simultánea.
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escoger
dicha
opción aparecerá la pantalla donde podremos escoger las personas
que
deseemos
agregar a la llamada de Voz grupal.
Seleccionamos cada uno
de
los
contactos
haciendo clic en su nombre y pulsamos
en
el
botón , de esta
forma se irán añadiendo a la columna de la derecha denominado “Personas en este grupo”. Una vez escogidas todas las personas que queremos que formen parte de la llamada de voz grupal pulsamos el botón “Añadir”
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Comunícate con Skype Como vemos, ya estará el grupo creado y aparecerá el botón “Llamar a grupo”
para conectar a través de voz simultáneamente con las personas seleccionadas.
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Unidad 4. Videollamadas: la nueva forma de comunicación
Conocidos algunos de los recursos que nos ofrece Skype, vamos a ver a continuación una de las opciones más interesantes de este programa: la videollamada. Para comprender mejor de lo que estamos hablando, explicaremos a continuación el término al que nos referimos.
4.1.
¿Qué es una “Videollamada”? “Videoconferencia” o videollamada es la comunicación simultánea bidireccional
de audio y vídeo, que permite mantener reuniones con grupos de personas situadas en lugares alejados entre sí. Adicionalmente, pueden ofrecerse facilidades telemáticas o de otro tipo como el intercambio de gráficos, imágenes fijas, transmisión de ficheros desde el ordenador, etc. (Fuente: wikipedia)
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4.2.
¿Cómo realizo una videollamada a través de Skype? Para hacer videollamadas tendremos que tener instalada y activada nuestra “cámara web”. Si
nuestro ordenador es de los denominados de “sobremesa” con unidad externa o CPU, lo habitual es que tengamos que incorporar una cámara web e instalarla con los “drivers” que la acompañen.
En los ordenadores “portátiles”, esta cámara ya suele estar integrada y no necesitaremos instalar una externa.
Cámara
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Una vez que tengamos nuestra cámara y sistema de audio en funcionamiento, podremos ver y escuchar en directo a la persona con la que realicemos la videollamada. Para iniciar este tipo de comunicación, seleccionaremos el contacto de la persona y haremos clic en el botón verde indicado como “videollamada”.
La videollamada se realizará automáticamente y aparecerá una ventana donde se verá cómo el programa está intentando establecer conexión con la persona seleccionada. Además, en la parte inferior de la ventana tendremos varias opciones de utilización conjuntamente con este servicio.
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Comunícate con Skype Podremos: ajustar pantalla, cámara, sonido, agregar contactos, enviar archivos, ver la calidad de la señal, finalizar videollamada, etc:
Cuando la persona descuelgue, podremos verla a través de su cámara y oírla de forma simultánea. Esta posibilidad de comunicarnos viendo y oyendo a la persona escogida hace de Skype un programa muy utilizado por personas que tienen a sus familiares a grandes distancias o a empresas que ahorran desplazamientos en reuniones de trabajo.
Para finalizar la videollamada pulsaremos en el símbolo que representa un auricular rojo .
4.3.
Cerrar sesión en Skype. Una de las acciones a tener en cuenta y que no debemos olvidar hacer, sobre todo si hemos
utilizado Skype en un ordenador que no es de nuestra propiedad es “cerrar la sesión”.
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Para ello, nos dirigiremos al menú de navegación superior y haremos clic en la opción “Skype”. De entre las acciones indicadas, escogeremos “Cerrar sesión”.
De este modo, cuando se abra el programa Skype en ese ordenador será necesario introducir “nombre de usuario” y “contraseña”. Si no realizamos esta acción al iniciar el equipo se abrirá directamente el programa y nuestro perfil de usuario aunque sea otra persona la que lo esté utilizando. Durante este módulo hemos conocido las diferentes opciones que nos ofrece Skype. Ahora puedes comenzar a utilizarlo y disfrutar de estas nuevas formas de comunicación a tu alcance.
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Módulo 3. Skype en teléfonos inteligentes y tabletas
El aumento del uso de dispositivos móviles hoy en día supone que podamos tener a nuestro alcance prácticamente los mismos programas informáticos que en nuestro ordenador, pero adaptados a las características de estos aparatos.
Además, al ser programas denominados de “cloud computing” (computación en la nube) estarán disponibles y sincronizados en todos aquellos aparatos en los que dispongamos de conexión a Internet.
En este último módulo del curso veremos la aplicación de Skype en teléfonos inteligentes y tabletas, para que podamos comunicarnos con nuestros contactos aunque no tengamos disponible un ordenador.
Unidad 1. Aplicación móvil de Skype para teléfonos inteligentes Los teléfonos inteligentes, también denominados “Smartphones” han supuesto una revolución en cuanto a sistemas de comunicación y evolución tecnológica. El disponer de múltiples funcionalidades en un solo aparato, ha conseguido que las ventas y el uso de estos dispositivos móviles se disparen. Además, su difusión y cada vez más intuitivo manejo han hecho que sean utilizados por diferentes sectores de la población.
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1.1. ¿Qué es un teléfono inteligente? Un teléfono inteligente (smartphone en inglés) es un teléfono móvil construido sobre una plataforma informática móvil, con una mayor capacidad de almacenar datos y realizar actividades semejantes a una mini computadora
y
conectividad
que
un
teléfono
móvil convencional. El término “inteligente” hace referencia a la capacidad de usarse como un ordenador de bolsillo, llegando incluso a reemplazar a un ordenador personal en algunos casos. (Fuente: wikipedia)
Para su funcionamiento, los teléfonos inteligentes llevan un “sistema operativo” que permite instalar “Aplicaciones” que son el equivalente a los “Programas informáticos” que instalamos en nuestro ordenador.
Veremos a continuación, la instalación y utilización de la aplicación de Skype en un teléfono inteligente con sistema operativo “Android”. Este sistema está basado en Linux y pertenece a Google desde su compra en 2005. El primer móvil presentado con este sistema se realizó en el año 2008.
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1.2. Instalación de la Aplicación Skype en un teléfono inteligente Para poder utilizar Skype en nuestro teléfono móvil, instalaremos la aplicación oficial creada por su equipo de desarrolladores.
Esta aplicación está disponible de forma gratuita en la tienda de aplicaciones de Google, denominada “Play Store”.
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Comunícate con Skype La “Play Store” dispone de varios recursos, entre los que podemos encontrar: aplicaciones, juegos, música y libros.
Escogeremos la opción “Aplicaciones” en la que están disponibles diferentes categorías para organizar dichos recursos.
Para buscar la aplicación de Skype, pulsaremos en la pantalla sobre el buscador representado con el símbolo de una lupa.
Al hacerlo, podremos escribir la palabra “Skype” para que aparezca como resultado la aplicación y así seleccionarla para instalarla en nuestro teléfono.
También tenemos la opción de pulsar en el icono del micrófono y decir en voz alta “Skype”, de tal forma que el buscador reconocería nuestra voz y aparecerían resultados relacionados con la palabra pronunciada.
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Comunícate con Skype Una vez realizada la búsqueda, aparecerán los resultados de aplicaciones disponibles que tienen relación con la palabra “Skype”.
Entre las que aparecen, escogeremos la que lleva el logo oficial de Skype, ya que hay empresas que desarrollan aplicaciones similares y con funciones parecidas a este programa.
La información de la aplicación nos muestra una valoración con “estrellas”, que son el resultado de los votos de personas que la han utilizado y le asignan una puntuación.
Además si la aplicación lleva el símbolo azul similar a un rombo, quiere decir que su desarrollador es “destacado” y por tanto fiable.
Podremos valorar la aplicación leyendo los comentarios dejados por la gente y visualizando el vídeo que muestra las funcionalidades que posee.
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Comunícate con Skype Procedemos a la instalación de la aplicación pulsando en el botón verde de “INSTALAR”
.
Tendremos
que
aceptar
las
condiciones de uso y para ello pulsaremos en el botón “ACEPTAR” .
La instalación comenzará con la descarga del programa.
Su rapidez dependerá de nuestra conexión a Internet, ya sea a través de la propia conexión 3G del teléfono o de la conexión wifi que estemos utilizando.
Finalizada la instalación podremos pulsar en el botón “ABRIR”
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y así comenzar a utilizarla.
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Comunícate con Skype Al ser la primera vez que la instalamos se requerirá que abramos la sesión con nuestro usuario y contraseña de Skype, para actualizar nuestros datos y que sean visibles en el teléfono.
Una vez verificados que los datos de acceso son correctos, aparecerá la pantalla de inicio donde tendremos acceso al menú de la aplicación adaptado para teléfonos inteligentes.
Entre los recursos disponibles representados por diferentes iconos encontramos los siguientes:
Estado
. Indica la disponibilidad en la que nos encontramos y si estamos
“Conectados” o no. Esta información es la que aparecerá en nuestro perfil cuando alguien quiera contactar con nosotros a través de este medio.
Cerrar sesión
. Si pulsamos este símbolo, conseguiremos cerrar nuestra sesión
de Skype. Una acción que es muy importante realizar sobre todo si estamos utilizando el teléfono móvil de otra persona para llamar a través de esta aplicación.
Compartir
. En este cuadro de texto
podremos escribir nuestro estado de ánimo o las acciones que estamos haciendo en esos momentos para que se refleje en nuestro perfil de usuario de Skype.
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Contactos
. Este símbolo representa nuestra “agenda de contactos”, que
estará sincronizada con la que tenemos disponible en nuestro ordenador.
Recientes
. En esta sección, se acumularán los avisos y últimas acciones que
requieren de nuestra atención, como por ejemplo, que alguien nos haya llamado y si no hemos respondido a esa llamada nos haya dejado un mensaje para oírlo cuando estemos disponibles.
Llamar
. Es un acceso directo para llamar a números de teléfono. Esta opción
no es gratuita sino que pertenece a las opciones de pago de la aplicación.
Perfil
. En esta sección se reflejarán los datos de usuario que hemos
completado y que estarán visibles para nuestros contactos.
1.3. Uso de la Aplicación móvil de Skype Una vez vistos los significados de los iconos disponibles, vamos a conocer cómo utilizar las diferentes funcionalidades de la aplicación móvil.
Comenzaremos viendo cómo hacer una llamada desde nuestro teléfono. Para ello pulsaremos en el icono de “Contactos”
. Al hacerlo, aparecerán nuestros contactos y si se encuentran “conectados” en ese momento. De esta forma, sabremos si la persona con la que queremos contactar está disponible.
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Pulsamos sobre el nombre de la persona y la aplicación ofrecerá varias opciones entre las que escogeremos la de “Llamada”.
Así, contactaremos con la persona utilizando la conexión a Internet en vez de hacer una llamada tradicional que supondría un coste dependiendo de la tarifa que tengamos contratada con nuestro operador.
Al pulsar en la opción “Llamada”
se comenzará a establecer la conexión hasta que el
usuario descuelgue. Cuando la persona descuelgue el cronómetro situado debajo de su nombre comenzará a contar los segundos y minutos que dura la llamada. Si tiene la cámara activada veremos a esa persona en directo. Si no es así, estaremos viendo su foto de perfil.
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Otra de las acciones que podemos realizar es enviar un “mensaje instantáneo”, que es lo que en nuestro ordenador definimos como “Chat”.
Al pulsar en la opción “Enviar mensaje instantáneo” accederemos al registro de las conversaciones que hemos tenido con esa persona.
Podremos escribir en la caja de texto situada en la parte inferior
de
la
pantalla
que
indica
“Escribe
el
mensaje
instantáneo
aquí”
.
Tendremos también la opción de incluir “emoticonos” para proporcionar más énfasis a la conversación escrita. Para ver la galería de estos símbolos pulsaremos en el icono azul representado por una cara sonriente
.
Cuando hayamos escrito el mensaje, pulsaremos en la tecla “intro”
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del teclado virtual.
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De esta forma la conversación escrita es instantánea y en tiempo real, lo que supone una comunicación rápida.
Regresamos al menú de inicio de la aplicación para conocer la
opción “Recientes”
.
Como hemos indicado anteriormente, en ella se acumularán las últimas acciones que hemos realizado.
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Así, si pulsamos sobre su icono encontraremos la conversación que acabamos de realizar a través de mensajes instantáneos.
En el menú principal también aparece la opción de “Llamar”, pero que como ya hemos indicado, son llamadas de pago si establecemos una tarifa contratada con Skype.
Esta opción es utilizada fundamentalmente para realizar llamadas a teléfonos que se encuentran fuera del país donde nos encontramos, ya que el coste suele ser más económico que si se hace a través de una compañía de teléfono convencional.
Para acceder a la “Configuración” de la aplicación y elegir lo que queremos que esté disponible, pulsaremos en el menú del propio teléfono. De este modo se desplegarán tres opciones: Configuración, Acerca de y Ayuda.
Para modificar la “Configuración general” que tiene el programa por defecto al instalarse y escoger lo que quiero que se realice: iniciar el programa automáticamente, recibir notificaciones y alertas de nuevas llamadas, etc.
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Todas estas configuraciones pueden activarse o desactivarse pulsando en el tic verde que aparece a la derecha de cada una de ellas.
De esta forma personalizaremos la aplicación según nuestras necesidades. Ya que hay que tener en cuenta que el uso de esta aplicación supone un gasto de energía de la batería si está activa de forma continua.
Ya hemos visto varias de las herramientas que nos proporciona la aplicación de Skype. Y ahora conoceremos una nueva para aplicar en el caso de que la persona con la que queremos conectar no esté disponible en esos momentos o simplemente deseemos dejarle un mensaje de vídeo para que lo visualice cuando lo desee.
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Comunícate con Skype Para ello, accedemos al menú principal y escogemos la opción “Contactos”. Pulsamos sobre el nombre de la persona a la que queremos dejarle el mensaje, ya que ocurre la situación de que no está conectada en esos momentos.
Esta situación la apreciamos por el símbolo verde vacío que aparece junto a su nombre.
A continuación, pulsaremos sobre su nombre y aparecerán varias opciones. Entre ellas, escogeremos la de “Más”:
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Comunícate con Skype Pulsaremos en ella y veremos el menú correspondiente. En él escogeremos la opción “Mensaje de vídeo”. Al hacerlo, se activará la cámara de nuestro teléfono y veremos nuestra imagen en la pantalla.
Cuando estemos listos para
la
grabación
pulsaremos en el botón del círculo rojo
para
comenzar.
Veremos el tiempo de duración del vídeo y cuando hayamos finalizado pulsaremos de nuevo sobre el botón del círculo rojo.
Al pulsar en el botón representado con un lápiz podemos escribir un mensaje que acompañará al vídeo que enviaremos.
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Para enviarlo pulsaremos en el icono del “sobre”
y se preparará el vídeo para
mandarse por este medio.
De esta forma, la persona cuando se conecte de nuevo podrá ver y oír nuestro mensaje en formato vídeo.
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Unidad 2. Aplicación Skype en tabletas
Otra de las formas que tenemos de utilizar Skype de forma móvil es a través de tabletas. Desde que en 2010 la compañía Apple presentara su iPad, basado en su teléfono iPhone con una facilidad de uso intuitiva, estos dispositivos comenzaron su auge y hoy en día es un aparato que puede encontrarse de forma habitual. Su mayor tamaño de pantalla que un teléfono inteligente supone una mejor visualización de los contenidos.
Definiremos el término tableta antes de comenzar a describir cómo se utiliza.
2.1. ¿Qué es una tableta? Una tableta (del inglés: tablet o tablet computer) es una computadora portátil de mayor tamaño que un teléfono inteligente o una PDA, integrado en una pantalla táctil (sencilla o multitáctil) con la que se interactúa primariamente con los dedos o una pluma stylus (pasiva o activa), sin necesidad de teclado físico ni ratón. Estos últimos se ven reemplazados por un teclado virtual. (FUENTE: wikipedia)
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A continuación, veremos cómo instalar la aplicación de Skype en una tableta que utiliza como sistema operativo “iOS”, un sistema perteneciente a la marca Apple y cuya tableta se denomina “iPAD”.
Existen otras marcas en el mercado que utilizan el sistema operativo de Android que hemos visto anteriormente con los teléfonos inteligentes.
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2.2. Instalación de la aplicación Apple dispone de su tienda propia para la descarga de sus aplicaciones, denominada “Apple Store” y que aparecerá en la tableta con el símbolo de una “A” mayúscula.
Para instalar el programa Skype pulsaremos en el icono de la “Apple Store” y buscaremos el nombre de dicha aplicación en el buscador situado
en la parte superior derecha de la pantalla.
Escogeremos
dicho
programa
pulsando sobre su nombre y de esta forma aparecerán las aplicaciones relacionadas con él.
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Escogeremos
la
aplicación
oficial de Skype que es la primera que aparece y que comprobamos que es la creada por sus desarrolladores. Para instalar la aplicación pulsaremos el botón “Instalar”
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.
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Comunícate con Skype Una vez instalada, la abriremos e iniciaremos sesión introduciendo nuestro nombre de usuario de la cuenta de Skype y la correspondiente contraseña.
La aplicación sincronizará nuestros contactos para igualar los datos que tenemos en el programa en nuestro ordenador.
2.3. Uso de Skype en tabletas Al igual que en la aplicación para teléfonos inteligentes
vista
anteriormente,
para
tabletas
tendremos también disponibles las opciones de
“Videollamada”
, “Llamada de voz” , “Chat"
“Más”
y
cuando pulsamos sobre el
nombre de uno de nuestros contactos de la agenda.
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Comunícate con Skype Para
realizar
una
videollamada a alguien a través de Skype pulsaremos en su foto de contacto y aparecerá una ventana. Entre
las
opciones
disponibles pulsaremos en el botón verde
de
“Videollamada”
y comenzará a establecerse la llamada con la persona elegida.
Cuando la persona descuelgue y si tiene activada su cámara, la veremos en la pantalla ocupando la mayoría de la misma. Nosotros apareceremos en un cuadro pequeño situado en la parte inferior derecha.
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Para comunicarnos por chat escogeremos la opción “Chat”
que aparece
cuando abrimos la información de contacto de la persona escogida.
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Será una comunicación a través de texto y rápida.
Conocidas las funcionalidades que nos ofrece Skype en formato de aplicación móvil ya puedes comunicarte en cualquier lugar donde te encuentres.
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