Supervisión y Control de Calidad

Mexicali

ÍNDICE DE LA PRESENTACIÓN ⊕ Introducción al tema ⊕ Normatividad ⊕ Etapas de la Obra ⊕ Supervisión de los trabajos

⊕ Control de Calidad

SUPERVISIÓN Y CONTROL DE CALIDAD EN OBRAS CIVILES Por:

⊕ Conclusiones ⊕ Preguntas y respuestas

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1

⊕ Introducción al tema

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⊕ BIENESTAR

Se entiende por bienestar al conjunto de factores que una persona necesita para gozar de buena calidad de vida. Estos factores llevan al sujeto a gozar de una existencia tranquila y en un estado de satisfacción.

Ing. Rodolfo Morales Velázquez

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⊕ Introducción al tema

⊕ BIENESTAR SOCIAL

El bienestar social, por lo tanto, incluye aquellas cosas que inciden de manera positiva en la calidad de vida: TRABAJO, ALIMENTACIÓN, VIVIENDA, EDUCACIÓN, SALUD, SEGURIDAD MEDIO AMBIENTE Ing. Rodolfo Morales Velázquez

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⊕ Introducción al tema

⊕ OBRAS DE INFRAESTRUCTURA

Son grandes proyectos que facilitan los servicios sociales a una comunidad como avenidas, autopistas, calles, puentes, puertos, aeropuertos, ferrocarriles, redes de telecomunicaciones, entre otras.

Este tipo de obras son las más complejas de coordinar y construir, debido a sus extensiones y magnitudes, ya que algunas llegan a ser monumentales.

Ing. Rodolfo Morales Velázquez

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⊕ Introducción al tema

⊕ INFRAESTRUCTURA ECONÓMICA

Son aquellos elementos y espacios que se requieren para llevar a cabo procesos económicos como la extracción de bienes y materias primas, su proceso y transformación en productos y la prestación de servicios para la sociedad.

Por lo general, estas infraestructuras corresponden a la iniciativa privada.

Ing. Rodolfo Morales Velázquez

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⊕ Introducción al tema

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⊕ INFRAESTRUCTURA SOCIAL

Es el conjunto de elementos y espacios que apoyan el servicio de la sociedad.

Comúnmente la infraestructura social se encuentra a cargo del sector público, aunque existen nichos específicos para la participación del sector privado.

Ing. Rodolfo Morales Velázquez

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⊕ Normatividad

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⊕ NORMATIVIDAD EN MATERIA DE:  Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos  Ley General de Asentamientos Humanos  Ley de Obras Públicas y Servicios Relacionadas con las Mismas  Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios  Reglamentos de las leyes  Función Notarial y del Patrimonio Inmobiliario Federal  Tratados Internacionales (Compras y contrataciones de obra Gubernamentales)  Normatividad de Contrataciones Financiadas con Créditos Externos Ing. Rodolfo Morales Velázquez

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⊕ Normatividad

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La Ley de Obras Públicas y Servicios Relacionados con las Mismas (LOPSRM) es una ley de orden público.

La realización de servicios relacionados con las obras públicas hace necesaria la supervisión como elemento que garantice el cumplimiento de los requisitos de costo, tiempo y calidad contratados.

La contratación de la supervisión de las obras públicas y en su caso de la supervisión se adjudicará a través de licitaciones públicas y sólo cuando las licitaciones no sean idóneas, se podrá recurrir a las excepciones.

Ing. Rodolfo Morales Velázquez

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⊕ Etapas de la Obra

Para que un proyecto de construcción pueda materializarse deben cumplirse una serie de pasos, los que se detallan a continuación y se relacionan con la figura siguiente: ⊕ PLANEACIÓN ⊕ CONSTRUCCIÓN

⊕ OPERACIÓN Ing. Rodolfo Morales Velázquez

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⊕ Etapas de la Obra

⊕ EL PROCESO

VALORES

DE PLANEACIÓN

REVISIÓN DE OBJETIVOS Y METAS OBJETIVOS

METAS

ALTERNATIVAS

MODELOS

RECURSOS

IMPACTOS CRITERIOS

NO EXISTEN ALTERNATIVAS

EVALUACIÓN

Es esencialmente la generación de información sobre alternativas de acciones y sus posibles efectos.

ALTERNATIVAS ACEPTABLES

SELECCIÓN IMPLEMENTACIÓN

Ing. Rodolfo Morales Velázquez

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⊕ Planeación

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⊕ PROYECTO EL proyecto y ejecución de una obra se puede planear y programar, siempre y cuando esté dentro del Plan Nacional de Desarrollo y se debe enfocar y ajustar a las necesidades, metas y recursos establecidos por la Dependencia o Entidad de la Administración Pública.

Ing. Rodolfo Morales Velázquez

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⊕ Etapas de la Obra

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⊕ PLANEACIÓN

Es el proceso de seleccionar un método y orden, dentro de todas las posibilidades y secuencias en que podría efectuarse un proyecto, señalando su forma de realización. ⊕ PLANEACIÓN DE OBRAS

Es el conjunto de ideas y acciones, políticas, teóricas y técnicas que se conjugan y comparan para realizar un estudio de factibilidad que determine ejecutar una obra en beneficio y para uso de la sociedad.

Ing. Rodolfo Morales Velázquez

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⊕ Planeación

⊕ ANTEPROYECTOS

Conjunto de elementos de representación y documentos que proporcionan una idea general y clara de lo que se pretende realizar, respondiendo a las condiciones planteadas por el programa arquitectónico respectivo, por las características del terreno elegido y por el contexto en el que se ubica.

Clasificación: los Anteproyectos pueden ser: a. Anteproyecto de obra nueva b. Anteproyecto de remodelación c. Anteproyecto de ampliación Ing. Rodolfo Morales Velázquez

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⊕ Planeación

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⊕ PROYECTO

Conjunto de cálculos, planos, memorias y escritos que conforman una solución armónica y dan respuesta implícita a requerimientos planteados, en función de las condiciones y características del sitio, el equipo y objetivos que pretende satisfacer la obra que se proyecte y cuya finalidad es permitir la fácil interpretación del proyecto y la correcta ejecución de la obra proyectada.

Ing. Rodolfo Morales Velázquez

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⊕ Planeación

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⊕ OBRAS PÚBLICAS La construcción, instalación, ampliación, adecuación, remodelación, restauración, reconstrucción, conservación y demolición de bienes inmuebles para la infraestructura social y económica y, la mitigación del impacto ambiental que puedan causar dichas obras, así como los proyectos integrales o llave en mano que incluyen desde el diseño hasta la terminación total de la obra.

Ing. Rodolfo Morales Velázquez

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⊕ Planeación

⊕ SERVICIOS RELACIONADOS CON LAS OBRAS PÚBLICAS Los trabajos que tengan por objeto concebir, diseñar y calcular los elementos que integran un proyecto de obra pública, tales como la planeación, los estudios, los proyectos, las consultorías, las asesorías, la dirección y la supervisión de las obras, así como las investigaciones que se vinculen con ellas.

Ing. Rodolfo Morales Velázquez

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⊕ Servicios Relacionados con las Obras Públicas

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⊕ ESTUDIOS

La ejecución de un estudio comprende los trabajos de campo, laboratorio y gabinete que se realizarán para establecer las variables que determinan la concepción, el diseño, el comportamiento y las condiciones reales en las que se realizará y operará una obra.

Los estudios pueden ser: • básicos o • de detalle.

Ing. Rodolfo Morales Velázquez

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⊕ Servicios Relacionados con las Obras Públicas

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⊕ PROYECTO EJECUTIVO DE OBRA PÚBLICA Para la realización de una obra pública se requiere el proyecto ejecutivo correspondiente, el que además de la planeación de la obra, se integra con: a) El proyecto arquitectónico, que mediante planos, maquetas, perspectivas y dibujos artísticos, entre otros, define la forma, estilo, distribución y el diseño funcional de la obra. b) El proyecto de ingeniería, que comprende los planos constructivos, memorias de cálculo y descriptivas, especificaciones generales aplicables y particulares, que permiten llevar a cabo una obra civil, eléctrica, mecánica o de cualquier otra especialidad.

Ing. Rodolfo Morales Velázquez

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⊕ Servicios Relacionados con las Obras Públicas

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⊕ PROYECTO EJECUTIVO DE OBRA PÚBLICA Generalmente contiene: Descripción del proyecto; Objetivo y justificación; Proyectos: arquitectónico, estructural, de instalaciones y de acabados; proyectos especiales y proyecto de áreas exteriores; Catálogo de conceptos de la edificación y el presupuesto, incluyendo la información soporte; los cuales deberán integrar todas las etapas de construcción; Programa general de la construcción; Planos constructivos necesarios; Memorias de cálculo; y Normas técnicas y especificaciones.

Ing. Rodolfo Morales Velázquez

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⊕ Servicios Relacionados con las Obras Públicas

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⊕ PROYECTO EJECUTIVO DE OBRA PÚBLICA

Normas de construcción: Corresponde a los libros en los que se establecen los requisitos de ejecución de los conceptos de trabajo en la obra pública, determinan el alcance del mismo en términos de costos directos, indirectos, financiamiento, utilidad y cargos adicionales, unidades de medición y base de pago en función de lo que las Dependencias o entidades contratantes entienden como concepto de trabajo y el contratista puede cobrar por él.

Ing. Rodolfo Morales Velázquez

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⊕ Servicios Relacionados con las Obras Públicas

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⊕ PROYECTO EJECUTIVO DE OBRA PÚBLICA ESPECIFICACIONES GENERALES(1) y PARTICULARES(2) DE CONSTRUCCIÓN (1) Conjunto de condiciones generales que las dependencias y entidades tienen establecidas para la ejecución de obras, incluyendo las que deben aplicarse para la realización de estudios, proyectos, ejecución, equipamiento, puesta en servicio, mantenimiento y supervisión, que comprenden la forma de medición y la base de pago de los conceptos de trabajo.

(2) Conjunto de requisitos exigidos por las dependencias y entidades para la realización de cada obra, mismas que modifican, adicionan o sustituyen a las especificaciones generales.

Ing. Rodolfo Morales Velázquez

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⊕ Servicios Relacionados con las Obras Públicas

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⊕ PROYECTO EJECUTIVO DE OBRA PÚBLICA CONCEPTO DE TRABAJO.Conjunto de operaciones, materiales y mano de obra que integran cada una de las partes en que se dividen convencionalmente los estudios, proyectos, ejecución y equipamiento de las obras, la puesta en servicio, su conservación o mantenimiento y la supervisión de éstos, con fines de medición y pago.

CATÁLOGO DE CONCEPTOS.Documento que forma parte del contrato, en el que el contratista contempla los conceptos de trabajo, precios unitarios, cantidades de obra e importes resultantes que integran la obra que se ejecutará.

Ing. Rodolfo Morales Velázquez

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⊕ Servicios Relacionados con las Obras Públicas

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⊕ PROYECTO EJECUTIVO DE OBRA PÚBLICA PROGRAMA DE OBRA(1) y PRESUPUESTO DE OBRA(2) (1) Es el documento que elaboran los contratistas para reflejar de manera calendarizada las actividades que deben desarrollarse durante el periodo fijado contractualmente para la ejecución de una obra o parte de ella.

(1) Documento donde se indican los conceptos de trabajo a ejecutar, las cantidades de los mismos, las unidades de medición, sus respectivos precios unitarios, y los importes parcial y total de los mismos, a fin de determinar el monto de contratación.

Ing. Rodolfo Morales Velázquez

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⊕ Servicios Relacionados con las Obras Públicas

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⊕ PROYECTO EJECUTIVO DE OBRA PÚBLICA

ESPECIFICACIONES GENERALES DE CONSTRUCCIÓN Conjunto de condiciones generales que las dependencias y entidades tienen establecidas para la ejecución de obras, incluyendo las que deben aplicarse para la realización de estudios, proyectos, ejecución, equipamiento, puesta en servicio, mantenimiento y supervisión, que comprenden la forma de medición y la base de pago de los conceptos de trabajo.

Ing. Rodolfo Morales Velázquez

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⊕ Supervisión de los trabajos

⊕ RESIDENCIA DE OBRAS Y SUPERINTENDENTE

RESIDENCIA DE OBRAS Es el área auxiliar responsable directa de la supervisión, vigilancia, control y revisión de los trabajos, incluyendo la aprobación de las estimaciones presentadas por los contratistas, de acuerdo con los alcances específicos del trabajo solicitado.

SUPERINTENDENTE DE CONSTRUCCIÓN El representante del contratista ante la dependencia o la entidad para cumplir con los términos y condiciones pactados en el contrato, en lo relacionado con la ejecución de los trabajos.

Ing. Rodolfo Morales Velázquez

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⊕ Supervisión de los trabajos

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⊕ OBJETO

En el ámbito de las Obras Públicas, el término “Supervisión” se refiere a una persona o un grupo de personas que observan las obras o servicios realizados por el contratista.

La figura que tiene a su cargo la supervisión de las obras es denominada “Residencia de Obra”.

El “Residente de Obra” es responsable directo de la supervisión, vigilancia, control y revisión de los trabajos, incluyendo la aprobación de las estimaciones presentadas por los contratistas.

Ing. Rodolfo Morales Velázquez

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⊕ Supervisión de los trabajos

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⊕ TIPOS

Se pueden considerar tres tipos fundamentales de supervisión: a) La Supervisión TÉCNICA, que se efectúa en el sitio de los trabajos. Consiste en vigilar y controlar la ejecución directa en los aspectos de cumplimiento al proyecto, especificaciones, normas de construcción y el plazo.

Inspecciona:  La calidad de los trabajos.  El empleo necesario y suficiente de materiales, mano de obra y equipo.  La ejecución oportuna de los conceptos de obra.

Ing. Rodolfo Morales Velázquez

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⊕ Supervisión de los trabajos

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⊕ TIPOS

b) La Supervisión ADMINISTRATIVA, inspecciona y controla que la ejecución de los trabajos se realice conforme al programa y costo estipulados. Se vigilan:  Los avances físicos y financieros de la obra  La elaboración oportuna de estimaciones  Las afectaciones al presupuesto  Que la obra se realice en el plazo determinado  Incluye la revisión de los costos y todas aquellas incidencias a las que pueden estar sujetos los trabajos a fin de coadyuvar en su solución.

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⊕ Supervisión de los trabajos

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⊕ OBJETO

La Supervisión INTEGRAL, conjunta las supervisiones técnica y administrativa; en este caso, la responsabilidad de alcanzar las metas en cuanto a calidad, costo y tiempo, recaen sobre un solo responsable, por lo que se considera la más adecuada.

Ing. Rodolfo Morales Velázquez

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⊕ Supervisión de los trabajos

⊕ ACTIVIDADES DE LA SUPERVISIÓN

I. Previas al inicio de los Trabajos Como actividades previas al inicio de los trabajos se pueden enumerar: Conocer el sitio donde se realizan los trabajos.

Establecer el directorio de la obra.

Establecer el Expediente de la obra.

Revisar el contrato y sus anexos.

Revisar los planos, normas y especificaciones.

Revisar el estado de permisos, licencias, etc.

Participar en la apertura de la bitácora.

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⊕ Supervisión de los trabajos

⊕ ACTIVIDADES DE LA SUPERVISIÓN

II. Durante la ejecución de los trabajos Una vez iniciados los trabajos de la obra, la Supervisión debe desarrollar diversas actividades que le permitan monitorear el avance y verificar el cumplimiento de los contratos correspondientes: Aspectos generales Verificación de la calidad Registro en la Bitácora de obra Control programático Control presupuestal Expediente Técnico del desarrollo de la obra Ing. Rodolfo Morales Velázquez

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⊕ Supervisión de los trabajos

⊕ ACTIVIDADES DE LA SUPERVISIÓN …. (durante) Aspectos Generales: 1. Recibir, verificar y entregar al contratista las referencias topográficas.

2. Detectar e informar sobre posibles interferencias e instalaciones subterráneas.

3. Mantener actualizado el Expediente de la obra.

4. Llevar el registro diario en la bitácora.de obra 5. Promover y asistir a juntas de trabajo.

6. Verificar el cumplimiento de las normas de seguridad e higiene y protección ambiental.

7. Realizar trámites y gestiones.

8. Atender las reclamaciones planteadas por los contratistas.

9. Analizar y resolver las controversias técnicas.

10. Atender las solicitudes de intervención en conciliación.

Ing. Rodolfo Morales Velázquez

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⊕ Supervisión de los trabajos

⊕ ACTIVIDADES DE LA SUPERVISIÓN…. (durante)

Verificación de la calidad: 1. Proponer el Plan de Control de Calidad 2. Revisará el programa de verificación física.

3. Verificar la corrección y/o sustitución de trabajos mal ejecutados.

4. Elaborará el registro documental y fotográfico de las actividades de verificación.

Ing. Rodolfo Morales Velázquez

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⊕ Supervisión de los trabajos

⊕ ACTIVIDADES DE LA SUPERVISIÓN …. (durante)

Control programático 1. Verificar el cumplimiento de los programas de ejecución, de mano de obra, de maquinaria y equipo de construcción y de materiales y equipo de instalación permanente.

2. Proponer y promover la aplicación de medidas preventivas y/o correctivas.

3. Proponer y promover –en su caso- la reprogramación de los trabajos.

Ing. Rodolfo Morales Velázquez

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Supervisión y Control de Calidad en Obras Civiles 34 - 34 -

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⊕ Supervisión de los trabajos

⊕ ACTIVIDADES DE LA SUPERVISIÓN …. (durante)

Control presupuestal: 1.

2.

3.

4.

5.

Ing. Rodolfo Morales Velázquez

Levantar y conciliar con el contratista las cantidades de trabajo en el periodo de las estimaciones.

Revisar para su autorización las estimaciones de los trabajos ejecutados en el periodo correspondiente.

Elaborar el resumen de cantidades acumuladas de trabajo.

Revisar los importes de los trabajos ejecutados a efecto de verificar saldos disponibles dentro del contrato.

Determinar la procedencia de ejecuciones de volúmenes adicionales y conceptos extraordinarios.

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Supervisión y Control de Calidad en Obras Civiles 35 - 35 -

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⊕ Supervisión de los trabajos

⊕ ACTIVIDADES DE LA SUPERVISIÓN …. (durante)

Control presupuestal:

….. (continua)

6. Apoyar la determinación y autorización de los precios unitarios de los conceptos adicionales.

7. Proponer y promover la celebración de los convenios modificatorios cuando proceda.

8. Revisar los estudios de ajuste de costos.

9. Revisar las estimaciones de ajuste de costos para su autorización

Ing. Rodolfo Morales Velázquez

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Supervisión y Control de Calidad en Obras Civiles 36 - 36 -

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⊕ Supervisión de los trabajos

⊕ ACTIVIDADES DE LA SUPERVISIÓN …. (durante)

Control presupuestal:

….. (continua)

10. Atender la suspensión de los trabajos.

11. Atender la terminación anticipada de los contratos.

12. Atender la rescisión de contratos.

13. Atender y Determinar los gastos no recuperables.

Ing. Rodolfo Morales Velázquez

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⊕ Supervisión de los trabajos

⊕ ACTIVIDADES DE LA SUPERVISIÓN …. (durante)

Expediente de obra Es una carpeta en el cual se integra para su custodia, la documentación básica perteneciente a los eventos de Programación: Ingeniería, Permisos, Licencias, Licitación y Ejecución, generada de los actos y contratos de obra pública y servicios relacionados con las mismas.

Permite conservar en forma ordenada y sistemática toda la documentación comprobatoria de los actos y contratos de obras pública y servicios relacionados con las mismas; excepto la documentación contable, en cuyo caso se estará a lo previsto en las disposiciones aplicables.

Ing. Rodolfo Morales Velázquez

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⊕ Supervisión de los trabajos

⊕ ACTIVIDADES DE LA SUPERVISIÓN

III. Terminación de los trabajos Como actividades están: Recepción de los trabajos: 1. Verificar la terminación de los trabajos.

2. Levantar detalles faltantes y pendientes de corregir.

3. Realizar pruebas de operación y funcionamiento.

4. Verificar la entrega de documentos que corresponde al contratista.

5. Participar en el acto de entrega-recepción.

Ing. Rodolfo Morales Velázquez

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⊕ Supervisión de los trabajos

⊕ ACTIVIDADES DE LA SUPERVISIÓN …. (Terminación)

III. Terminación de los trabajos

Finiquito del contrato Acta de finiquito.

Extinción de derechos y obligaciones Liberación de garantía por cumplimiento Garantía por presencia de vicios ocultos.

Ing. Rodolfo Morales Velázquez

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Supervisión y Control de Calidad en Obras Civiles 40 - 40 -

⊕ Control de Calidad

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⊕ BITÁCORA DE OBRA

Es la herramienta más valiosa de la supervisión, pues es el instrumento técnico de control de los trabajos que se utiliza como medio de comunicación convencional entre las partes que firman el contrato, y está vigente hasta la total conclusión y entrega de los trabajos.

El uso de la bitácora es obligatorio en cada contrato de obras y servicios, debe permanecer en la residencia de obra y no puede ser retirada del lugar de los trabajos.

La bitácora se debe iniciar con una nota en la que queden asentados los datos generales de las partes involucradas.

Ing. Rodolfo Morales Velázquez

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Supervisión y Control de Calidad en Obras Civiles

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⊕ Control de Calidad

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⊕ INTRODUCCIÓN

Las herramientas a usar son los laboratorios de pruebas de calidad, así como las inspecciones físicas que se realicen durante la ejecución de los trabajos.

Es muy importante la actividad del supervisor en esta etapa, pues una corrección oportuna evitará demoliciones, desinstalaciones o reposiciones para corregir las deficiencias, lo cual impacta positivamente en los costos y programas correspondientes.

Por ello se requiere realizar oportunamente observaciones y mediciones de los trabajos y contar con laboratorios adecuados de control.

Ing. Rodolfo Morales Velázquez

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Supervisión y Control de Calidad en Obras Civiles 42 - 42 -

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⊕ Control de Calidad

⊕ ASPECTOS QUE SE DEBEN CONTROLAR

Los insumos que se incorporen a una obra y los diversos elementos fabricados en ella pueden clasificarse como los que formarán parte de la estructura, los que participaran en las instalaciones, los que determinaran la calidad de los acabados y los equipos que se integraran a ella.

De manera general pueden resumirse las características que se supervisarán o controlarán en ellos como sigue: ① Para materiales ② Para equipos ③ Las pruebas

Ing. Rodolfo Morales Velázquez

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Supervisión y Control de Calidad en Obras Civiles 43 - 43 -

⊕ Control de Calidad

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⊕ ASPECTOS QUE SE DEBEN CONTROLAR Los trabajos de laboratorio para materiales de construcción son las pruebas que se realizan para conocer las propiedades físicas y mecánicas de un material natural o procesado que se utilice en la construcción, mediante la aplicación de una probeta representativa de ese material.

Los laboratorios de materiales de construcción se clasifican de acuerdo al tipo de materiales que se ensayan en los siguientes tipos: 1. Terracerías y materiales para sub-bases y bases de pavimentos.

2. Asfaltos, mezclas y concretos asfálticos.

3. Concreto hidráulico.

4. Metales ferrosos y no ferrosos 5. Madera.

6. Piedras naturales y artificiales, tabiques, bloques y baldosas.

Ing. Rodolfo Morales Velázquez

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Supervisión y Control de Calidad en Obras Civiles 44 - 44 -

⊕ Control de Calidad

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⊕ REQUISITOS DE ELABORACIÓN Los laboratorios de materiales de construcción deben estar provistos de los equipos e instrumentos apropiados de gabinete y campo, los cuales deben estar en excelentes condiciones de funcionamiento. Además debe contar con el personal técnico especializado y adiestrado para la realización correcta de las pruebas..

Los instrumentos de medición deben calibrarse conforme al grado de precisión de los mismos, operaciones que se deben programar para que se realicen mediante un laboratorio acreditado del Sistema Nacional de Calibración, el cual debe expedir el certificado correspondiente.

Se deben identificar correctamente las muestras, protegerlas, manejarlas y almacenarlas adecuadamente, para que conserven sus propiedades y características.

Ing. Rodolfo Morales Velázquez

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Supervisión y Control de Calidad en Obras Civiles 45 - 45 -

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⊕ Control de Calidad

⊕ ASPECTOS QUE SE DEBEN CONTROLAR ① Para MATERIALES, en cuanto a: Dimensiones Resistencia Dureza Límites plástico y elástico Apariencia, como color o acabado Propiedades eléctricas, térmicas y acústicas, Composición Química, etc.

② Para EQUIPOS, en cuanto a: Características Comportamiento, Capacidades, etc.

Ing. Rodolfo Morales Velázquez

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Supervisión y Control de Calidad en Obras Civiles 46 - 46 -

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⊕ Control de Calidad

⊕ ASPECTOS QUE SE DEBEN CONTROLAR ③ Las PRUEBAS, a que se someterán materiales, elementos o estructuras son de tipo: DESTRUCTIVO.- Aplicando compresión o tensión al espécimen hasta su falla.

SEMIDESTRUCTIVO.- Extrayendo corazones o haciendo sobre una probeta pruebas de flexión, doblado, abrasión, etc.

NO DESTRUCTIVO.- Probando su comportamiento al aplicarle carga o sometiéndolo a inspección radiográfica, ultrasónica, de campos magnéticos, líquidos penetrantes, etc. o simplemente a su verificación de propiedades físicas y de funcionamiento.

Ing. Rodolfo Morales Velázquez

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Supervisión y Control de Calidad en Obras Civiles

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⊕ Control de Calidad

⊕ ASPECTOS QUE SE DEBEN CONTROLAR

Las pruebas anteriores respetarán lo indicado en cuanto a la forma de realizarse, los resultados esperados y las tolerancias permitidas, en México son obligatorias las gubernamentales señaladas como Normas Oficiales Mexicanas (NOM) y serán voluntarias las Normas Mexicanas (NMX), ambas expedidas por la Secretaría de Economía.

Ing. Rodolfo Morales Velázquez

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Supervisión y Control de Calidad en Obras Civiles 48 - 48 -

⊕ Control de Calidad

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⊕ EN OBRAS URBANAS

Un control de calidad tiene como fin dar seguridad de que un producto o un servicio cumplen con su normatividad de diseño.

La metodología para controlar la calidad de un producto se basa en su aseguramiento de calidad y, conforme a él, verificará que sus insumos satisfagan especificaciones, sus procesos se hagan conforme a lo autorizado y medirá el grado en que el producto alcanzó lo preestablecido para él.

Ing. Rodolfo Morales Velázquez

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Supervisión y Control de Calidad en Obras Civiles 49 - 49 -

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⊕ Control de Calidad

⊕ EN OBRAS URBANAS

El Control de calidad se iniciará verificando la viabilidad de las especificaciones solicitadas a partir de la disponibilidad de recursos materiales, humanos y tecnológicos, o sea, se revisarán:

① los insumos pedidos ② los equipos requeridos y el ③ el personal calificado que hará posible realizar los procesos de fabricación, producción o construcción indicados.

Ing. Rodolfo Morales Velázquez

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Supervisión y Control de Calidad en Obras Civiles 50 - 50 -

⊕ Control de Calidad

Mexicali

⊕ EN OBRAS URBANAS Se recomienda que para cada caso se sigan los siguientes pasos:

① Se revise que las normas por usar están actualizadas y ②

③ ④ ⑤ Ing. Rodolfo Morales Velázquez

pueden ser aplicables.

Se verifique que sean realizables los procesos para la fabricación del o los productos o la prestación de los servicios Se disponga de los insumos pedidos Se verifique que fueron satisfechas todas las etapas exigidas en el proyecto Se verifique que los productos terminados podrán cumplir con la normatividad exigible.

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Supervisión y Control de Calidad en Obras Civiles

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⊕ Control de Calidad

Mexicali

⊕ EN OBRAS URBANAS Los actuales controles de calidad son consecuencia de la necesidad de tener la certeza de que el comportamiento de un producto fabricado o producido junto con otros similares cumplirá plenamente sin necesidad de ser revisado individualmente, o en el caso de estructuras, que responderán adecuadamente cuando sean sometidas a sus máximas licitaciones con un comportamiento de acuerdo a lo previsto por sus diseñadores y constructores, quienes no tendrán la posibilidad previa de confirmarlo.

Se ha avanzado grandemente desde los inicios y hoy el control de calidad es un factor determinante y obligatorio para cualquier producto o servicio.

Ing. Rodolfo Morales Velázquez

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Supervisión y Control de Calidad en Obras Civiles 52 - 52 -

⊕ Control de Calidad

Mexicali

⊕ EN OBRAS URBANAS Un buen control de calidad debe de participar desde el proyecto de un producto para continuar durante las diversas etapas de su fabricación o construcción. Este tendrá por objeto:. ① Establecer estándares de calidad. ② Comparar lo real con el estándar a través del muestreo de especímenes. ③ Proponer acciones correctivas en caso de incumplimiento. ④ Mejorar los estándares existentes.

Al comparar la calidad obtenida con el estándar normalmente se tendrán variaciones como consecuencia de causas fortuitas y de causas imputables a los factores de producción, como insumos inadecuados, fallas humanas o defecto en las máquinas de fabricación.

Ing. Rodolfo Morales Velázquez

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Supervisión y Control de Calidad en Obras Civiles 53 - 53 -

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⊕ Control de Calidad

⊕ EN OBRAS URBANAS

La base metodológica del control de calidad se inicia con probetas de laboratorio obtenidas en la propia obra mediante un muestreo aleatorio; las cantidades de rechazo indicadas en las especificaciones están en función de este tipo de selección. Se exigirá de ellas: ① ② ③ ④

Ing. Rodolfo Morales Velázquez

Ser representativas en su obtención,, selección y cantidad.

Ser extraídas de la obra sin modificar sus características.

Ser almacenadas y transportadas en medios adecuados.

Ser convenientemente preparadas antes de ser probadas.

Mexicali, Baja California , mayo´2014

Supervisión y Control de Calidad en Obras Civiles 54 - 54 -

Mexicali

⊕ Control de Calidad

⊕ EN OBRAS URBANAS

La base metodológica del control de calidad se inicia con probetas de laboratorio obtenidas en la propia obra mediante un muestreo aleatorio; las cantidades de rechazo indicadas en las especificaciones están en función de este tipo de selección. Se exigirá de ellas: ① ② ③ ④

Ing. Rodolfo Morales Velázquez

Ser representativas en su obtención,, selección y cantidad.

Ser extraídas de la obra sin modificar sus características.

Ser almacenadas y transportadas en medios adecuados.

Ser convenientemente preparadas antes de ser probadas.

Mexicali, Baja California , mayo´2014

Supervisión y Control de Calidad en Obras Civiles 55 - 55 -

⊕ Control de Calidad

Mexicali

⊕ EN OBRAS URBANAS

En cuanto a las pruebas, para que arrojen resultados confiables, salvo aquellas excepciones de materiales y/o equipos muy especializados, conviene diseñarlas tomando en cuenta: ① ② ③ ④ ⑤

Que sean sobre partes o aspectos indispensables de evaluar.

Que sean sencillas y uniformes.

Que sean rápidas de realizar.

Que permitan realizar una interpretación fácil e indiscutible.

Que puedan ejecutarse en equipos disponibles, no excesivamente costosos. ⑥ Que las pueda realizar el personal de planta de los laboratorios.

Ing. Rodolfo Morales Velázquez

Mexicali, Baja California , mayo´2014

Supervisión y Control de Calidad en Obras Civiles 56 - 56 -

⊕ Control de Calidad

Mexicali

⊕ EN OBRAS URBANAS De los equipos es deseable que sean de diseño tradicional, marca reconocida y estén debidamente calibrados. Del personal encargado del muestreo y del que realizará las pruebas se recomienda que: ① ② ③ ④

Esté capacitado técnicamente y tenga experiencia demostrada.

Conozca bien el equipo y sus auxiliares estén preparados.

Entregue oportunamente los resultados y no frene los trabajos.

Pueda deducir y aceptar, -si es el caso- cuanto un resultado desfavorable es consecuencia de un proceso de obra indebido o de un mal manejo y prueba de la muestra. ⑤ Tenga autoridad y el criterio, ofreciendo alternativas y evitando generar conflictos. ⑥ Distinga cuando hay incongruencia entre el proyecto, las normas y las condiciones reales de construcción.

Ing. Rodolfo Morales Velázquez

Mexicali, Baja California , mayo´2014

Supervisión y Control de Calidad en Obras Civiles 57 - 57 -

⊕ Control de Calidad

Mexicali

⊕ EN OBRAS URBANAS

Los informes de la supervisión y el Laboratorio de materiales se presentarán en forma periódica y cuando se requiera de manera especial, acompañándolos de la evaluación de los resultados obtenidos y la interpretación que de ellos hacen, procurando: ① ② ③ ④ ⑤ ⑥

Sean eminentemente realistas.

Se fundamente en pruebas tomadas en campo.

Sean producto del análisis de aspectos esenciales, no accesorios.

Permitan obtener resultados objetivos.

Contengan el análisis de la calidad de los materiales participantes.

Presenten resultados del proceso empleado, incluyendo la evaluación de la capacidad de los operarios y el tipo y las condiciones de las máquinas usadas. ⑦ Detallen la calidad del producto final ⑧ Recomienden mejoras para futuras actuaciones.

Ing. Rodolfo Morales Velázquez

Mexicali, Baja California , mayo´2014

Supervisión y Control de Calidad en Obras Civiles 58 - 58 -

⊕ CONCLUSIONES:

Mexicali

La supervisión de obra puede ser un factor determinante tanto para el éxito, como para el fracaso de un proyecto. Un número grande de problemas estructurales y de servicio en las construcciones no son atribuibles a deficiencias del diseño o de los materiales, sino principalmente, al mal desempeño de la supervisión.

El profesional que desempeña el trabajo de supervisor de obra se enfrenta no sólo a problemas de carácter técnico, sino también a conflictos generados por la interacción humana. Además de las competencias necesarias para afrontar los problemas de carácter técnico y humano, el supervisor debe contar con un conjunto de valores y actitudes positivas para un adecuado desempeño de su labor.

Ing. Rodolfo Morales Velázquez

Mexicali, Baja California , mayo´2014

Supervisión y Control de Calidad en Obras Civiles 59 - 59 -

⊕ CONCLUSIONES:

Mexicali

Para el cumplimiento de sus objetivos, la supervisión de obras debe hacer un uso correcto y extensivo de las ciencias y tecnologías aplicables para el control de calidad, así como de los medios de comunicación a su alcance, principalmente de la bitácora de obra.

Muchísimas gracias por su generosa atención !!!

Ing. Rodolfo Morales Velázquez

Mexicali, Baja California , mayo´2014

Supervisión y Control de Calidad en Obras Civiles 60 - 60 -

Mexicali

¿¿ PREGUNTAS ??

Ing. Rodolfo Morales Velázquez

Mexicali, Baja California , mayo´2014

Supervisión y Control de Calidad en Obras Civiles 61 - 61 -

Mexicali

⊕ Datos de contacto:

⊕ PARA CUALQUIER INFORMACIÓN ADICIONAL

ING. RODOLFO MORALES VELÁZQUEZ Responsable del Área de Becas e-mail: rodolfo_morales@uabc.edu.mx Tel. 01(686) 566-42-70 ext. 1380

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA Facultad de Ingeniería, Campus Mexicali

Ing. Rodolfo Morales Velázquez

Mexicali, Baja California , mayo´2014

Supervisión y Control de Calidad en Obras Civiles 62 - 62 -