Apresentação de Serviços Imobiliários

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Serviços

IMOBILIÁRIOS An álise Comparativa de Mercado Marketing e Comunicação

R E A L E S TAT E C O N S U LTA N T

96 498 02 75

sergio.estevao@century21.pt

AS MINHAS REDES

#TipyFamilyGroup


#TipyFamilyGroup

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QUEM SOU Sou consultor imobiliário há mais de uma década com uma carteira de clientes acumulada ao longo destes últimos anos. Dedicado ao ramo, sempre com muito rigor, ética profissional, empenho e proatividade. Foi a profissão que escolhi e por isso a dedico inteiramente a si! Focado em acompanhar e a ajudar os meus clientes em todo o processo de venda, compra ou arrendamento. Focado em prestar um serviço de excelência no momento que será seguramente um dos mais importantes das suas vidas! Os meus clientes sabem que, comigo e com a equipa que integro, têm acesso às melhores e mais inovadoras ferramentas de Marketing, o que possibilita uma maior exposição, divulgação e promoção dos imóveis que me são confiados. Darei visibilidade ao seu imóvel tanto no mercado nacional como no mercado internacional. Através de parcerias estratégicas consigo levar o seu imóvel a praticamente todo o mundo! Decidi abraçar o projeto C21 Tipy Family porque, para além de ser a agência Nº1 da Europa e da rede Century21, tem um ADN vencedor e está alicerçado em princípios que defendo: rigor, inovação, profissionalismo e serviço de excelência.

Porque cada cliente merece uma atenção especial! Porque todos os clientes merecem uma relação de confiança e de continuidade! Os meus objetivos são os seus! Por si! Pela sua casa! E pelo seu Sonho! PODE CONTAR COMIGO!

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O MEU COMPROMISSO

CONHECIMENTO DE MERCADO EM LISBOA E NA MARGEM SUL, MAS COM PRINCIPAL FOCO NA REGIÃO DE SETÚBAL, ÁREA DE RESIDÊNCIA. COMPROMISSO, DEDICAÇÃO E REPRESENTAÇÃO EXCLUSIVA AO SEU IMÓVEL. DEDICAÇÃO NA PROMOÇÃO (LISTGLOBALLY 109 PORTAIS 61 PAÍSES). PLANO DE MARKETING PERSONALIZADO DE 3 NÍVEIS: BÁSICO, AVANÇADO E PERSONALIZADO. APRESENTAÇÃO ESTUDO DE MERCADO CREDÍVEL, IMPARCIAL E CONHECIMENTO DE MERCADO LOCAL. PRESENÇA NO JAMES EDITION, O MAIOR PORTAL DE LUXO NESTE MOMENTO.

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O MEU COMPROMISSO • Foto-reportagem profissional; • Vídeo reportagem profissional; • Imagem 3D interativa; • Virtual tour; • Trabalhos feitos por drone (Herdade Montalvo - Sérgio Estêvão – YouTube); • Apresentação diária dos imóveis aos + de 300 consultores; • Realização de open house/temos também a virtual open house; • Distribuição de flyers, brochuras promocionais e newsletters; • Divulgação de imóveis junto das imobiliárias da zona dos mesmos, através de e-mail ou visita presencial.

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O MEU COMPROMISSO

• Parceiros e parcerias exclusivas: Ex. grupo de investidores (pode ter uma oferta pela sua casa em 48H); • Partilhas de referências e cruzamento de imóveis com todos os consultores através do C21 Online; • Compromisso 121% não falado escrito: Garantia de serviços no Contrato de mediação; • Qualificação prévia de clientes compradores; • Proponho que tenha um acompanhamento local mas com exposição mundial na promoção. • Proponho uma gestão centralizada da promoção do seu Imóvel, com um único interlocutor em que os clientes compradores podem vir de qualquer origem a nível nacional e internacional, bem como de qualquer parceiro. • Proponho um acompanhamento profissional e competente em todo o processo • Proponho estar ao seu lado e procurar, verdadeiramente, dar resposta às suas questões.

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O MEU COMPROMISSO

• Apoio Jurídico gratuito: 4 advogadas a tempo inteiro; • Certificação do Banco de Portugal em intermediação de crédito; • Relatórios de Feedback; • Redes socias, Blogs e portais imobiliários; • App C21 – serviço exclusivo: permite ter o imóvel na ponta dos dedos, facilita a pesquisa dos nossos imóveis, ter o vosso imóvel à distancia de um clique por parte de um comprador.

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O MEU COMPROMISSO

PRESENÇA NA MEDIA • Site geral Pt - 180 agências – 4000 consultores; •S ite Global – C21 Global – Atingir mercado internacional – 88 Países – 14.250 Agências – 147.000 Consultores; • Site da própria Agência; • Site do próprio agente - My site; • E o .com também internacional; •P ortais nacionais e internacionais (BPI, Expresso, Imovirtual, Idealista, Casasapo, Green-acres, Lar doce lar, OLX, Custo Justo, James Edition); • I nvestimento em notoriedade e credibilidade da própria marca; • I nvestimos em meios de comunicação social, TV, outdoors, APPC21, entre outros.

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QUE ASPETOS CONSIDERA IMPORTANTES NA VENDA DO SEU IMÓVEL?

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3 FATORES DETERMINANTES NA VENDA DA SUA CASA PREPARAR O IMÓVEL PARA O MERCADO PARA SER MOSTRADO E ACOMPANHAR OS CLIENTES NA VISITA, TORNAR O IMÓVEL MAIS EFICIENTE, AJUDAR A VER COM OS OLHOS DO COMPRADOR

FAZER UM BOM ESTUDO DE MERCADO: DEFINIR O VALOR CORRETO DE MERCADO

PLANO DE MARKETING E COMUNICAÇÃO EXCLUSIVO E AJUSTADO

Com isto pretendendo que o processo tenha maior segurança, eficiência, rapidez e comodidade. 11


COMO DETERMINAR O VALOR DE VENDA? • O valor dos imóveis recentemente vendidos; • O valor dos imóveis atualmente à venda; • Conhecimentos de vários profissionais; • O comportamento dos compradores; • As condições de financiamento.

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CASA A

TEMPO VENDA

CASA B

CASA C

35 Dias

4 Meses

11 Meses

VALOR EM PROMOÇÃO

183.000€

190.000€

203.000€

VALOR DE VENDA

183.000€

173.000€

162.000€

O preço justo em promoção faz com que a venda seja mais rápida e no melhor preço.

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EXCLUSIVO E NÃO EXCLUSIVO NA PROMOÇÃO EXCLUSIVO NA PROMOÇÃO

NÃO EXCLUSIVO • Fotografia (não profissional);

• Estudo Comparativo Mercado;

• Placa de venda;

• Fotografia Profissional;

• Portais Imobiliários;

• Home Staging;

• Sites (agências);

• 6 Níveis de sites;

• Amigos;

• Portais Imobiliários;

• Redes Socias;

• Flyer escolha os seus vizinhos e outros;

•F acilitismo, angariação em volume(quantidade vs qualidade);

• Placas; • Open House/Virtual;

•T êm tantos que não representam verdadeiramente nenhum dos proprietários;

• Partilha com Parceiros; • Safaris e Time to share;

•D efesa do comprador que é o verdadeiro cliente.

• Feiras (Locais, nacionais e internacionais); • + Partilha; • + Exposição a todas as agências e colegas o que possibilita o imóvel chegar a + e variados compradores; • Apoio Jurídico;Verdadeira representação do proprietário; • Negociação em defesa do nosso verdadeiro cliente “O proprietário”.

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QUEM SOMOS

O crescimento sustentado da Tipy Family transparece a dedicação e o empenho de uma empresa que, nas últimas duas décadas, foi consolidando a sua especialização no mercado imobiliário. Pioneira em diversos sentidos, a Tipy Family é fundadora da marca CENTURY21 em Portugal inaugurando a primeira agência em 2005. A CENTURY21 é a maior e mais reconhecida marca imobiliária em todo o mundo em sistema de franchising. Atualmente, a agência já ocupa uma posição cimeira no ranking da marca, numa análise às transações imobiliárias a nível nacional. Procurando alcançar novos objetivos e munir os seus consultores com as melhores ferramentas de trabalho, a Tipy Family é desde 2019 até aos dias de hoje a agência Nº 1 da rede CENTURY21 em faturação e transação na Península Ibérica. Para continuar a atingir estes resultados de excelência, o grupo conta já com mais de 280 Consultores Imobiliários e STAFF (4000 em Portugal, 300 são nossos), gerando cerca de 1.500 compradores qualificados por mês, apenas gerados através do online, sendo uma grande mais valia para os proprietários que nos confiam as suas propriedades. A estratégia e visão da empresa de crescimento foi criar o TipyFamilyGroup, fundado em 2019, transmitindo a sua experiência e conhecimento a novas agências. O grupo expandiu-se, resistindo com muito foco às crises que têm vindo a surgir em Portugal, passando a destacar-se também no mercado imobiliário de Setúbal, com a abertura da C21 Tipy Family Sado e no competitivo mercado de Lisboa, ao abrir a C21 Tipy Family Projectus. Em 2021 o grupo Tipy Family abriu uma nova agência em Almada a CENTURY 21 Tipy Family MC e já em 2022 abriu em Palmela a CENTURY 21 Tipy Family Castelo e no Fogueteiro a CENTURY 21 Home Vintage. Queremos continuar a crescer para outros mercados e consolidar a nossa posição de liderança, prestando um serviço mais próximo noutras zonas do país.

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TIPY FAMILY PROJECTUS TIPY FAMILY MC

TIPY FAMILY

HOME VINTAGE TIPY FAMILY CASTELO TIPY FAMILY SADO

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PRÉMIOS E RECONHECIMENTOS RECEBIDOS EM 2022, RELATIVOS À ATIVIDADE DE 2021 AG Ê N C I A :

#1 Transações Goal Distrito de Setúbal/Alentejo; #1 Faturação Goal Distrito de Setúbal/Alentejo; #1 Intermediário de Crédito em Faturação e Transações; DOUBLE CENTURION Office; Agência com mais Partilhas e Referências; Agência com Mais Mandatos de Confiança; 2º TOP Faturação Agência; 3º TOP Faturação Empresa; Best Marketing em Redes Sociais; Melhor Coordenadora do Ano.

C O N S U LTO R E S I M O B I L I Á R I O S & E Q U I PAS : Galardão DOUBLE CENTURION PRODUCER 2021; Galardão CENTURION PRODUCER 2021; CENTURION HONOR SOCIETY 2021; Galardão MASTER RUBY 2021; Galardão MASTER EMERALD 2021; Galardão MASTER DIAMOND 2021.

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VOLUME DE

TRANSAÇÕES 2017 435

224

2018 466

2019 2020

2021

518 845

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VOLUME DE

NEGÓCIO

1.854.129€

2018

2017 1.183.747€

2019 2.447.125€

3.416.920€

2020

4.884.591€

2021 #TipyFamilyGroup

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2021

VOLUME DE NEGÓCIO

4.884.591€ VOLUME DE TRANSAÇÕES

845 ANGARIAÇÕES

780 EQUIPA DE GUERREIROS

300 21 21


A CENTURY 21 É A MAIS ANTIGA E MAIOR REDE IMOBILIÁRIA MUNDIAL, FAZ PARTE DO GRUPO REALOGY A CENTURY21 é a maior e mais antiga rede de franchising imobiliário do mundo - parte do grupo REALOGY. A C21 está presente em quase 90 países e conta com mais de 130 mil agentes imobiliários em todo o mundo. Em Portugal, a rede CENTURY21 detém mais de 180 agências e 4000 Consultores Imobiliários, sendo um dos principais players do setor, destacando-se no segmento do mercado internacional. A marca C21 é um dos principais pilares de seriedade, confiança e conhecimento no que concerne à atividade imobiliária. O reconhecimento global do mercado ajuda a C21 a fortalecer a sua posição como marca de mediação imobiliária com o maior sucesso a nível local.

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90 PAÍSES 130.000 CONSULTORES 10.000 AGÊNCIAS

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MERCADO IMOBILIÁRIO Independentemente das conjunturas do mercado, a nossa missão enquanto consultores imobiliários, é defender sempre os ativos dos Proprietários. Através de um estudo de mercado, de um plano de marketing e uma comunicação forte, conseguimos atrair o máximo de potenciais compradores.

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COMO PREPARA A SUA CASA PARA COLOCAR NO MERCADO DE VENDA? #TipyFamilyGroup

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PROPRIETÁRIO

VÁRIAS AGÊNCIAS A COMERCIALIZAR O IMÓVEL

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A C21 TIPYFAMILYGROUP


DICAS IMPORTANTES PARA TORNAR O SEU IMÓVEL MAIS APELATIVO NO MERCADO IMOBILIÁRIO 1. ATITUDE O primeiro passo para tornar a sua casa mais atraente para o mercado é mudar de atitude. Deixar de pensar na casa como o SEU espaço e passar a pensar nela como um investimento. Como um produto que tem que ser o mais sedutor possível para conquistar muitos e bons clientes. Provavelmente é o seu maior investimento até agora e por isso deve querer ter o maior retorno possível, certo?

2. DÁ ESPAÇO À SUA CASA Há casas que não respiram, que não têm espaço. Não porque são pequenas mas porque estão apinhadas de tralha ou a organização dos móveis no espaço não é a melhor. Se este é o caso da sua, dê-lhe espaço! Retire tudo o que está em excesso e diminua em 50% o que tem à vista. Sabe que este é um dos segredos de fazer com que a casa pareça que tem arrumação. Se os armários estiverem apinhados, quem chega pensa “esta casa não tem arrumação”. Se estiverem folgados e com algum espaço livre a sensação é oposta. Limpe e retire tudo o que está a encher bancadas, prateleiras, armários ou a dificultar a passagem e a diminuir o espaço. Liberte os espaços junto às janelas e sítios de passagem. A casa tem que permitir uma boa circulação.

3. ERA DA MINHA AVÓ Até pode gostar muito do urso de peluche ou do quadro da avó, mas aqui só estão a ocupar espaço e a poluir visualmente o espaço. Se quer mesmo vernder a casa, arrume, deite fora, ponha na garagem do vizinho ou dê a maioria das velharias, as coleções, roupa fora de uso ou ímans do frigorífico.

4. MAS É O MEU ESTILO! Mas não é o da maioria! Pode gostar muito da sua casa e adorar a decoração “pop” ou “retro” mas lembre-se que pode não ser o estilo procurado pela maioria. Por isso, ainda que adore as cores berrantes e vivas, o melhor é guardar esse look para a sua próxima casa.

5. NEUTRALIZAR Uma casa clean, luminosa, espaçosa e com uma decoração baseada em cores neutras agrada sempre a mais pessoas. Os brancos e cores suaves passam tranquilidade e bem-estar. Por outro lado criam ambientes harmoniosos e visualmente mais espaçosos. Por isso se tem uma casa cheia de cor com móveis escuros e muita tralha, o melhor é começar a limpar e retirar tudo até que a casa pareça mais branca.

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6. DESPERSONALIZAR Para além de neutralizar também é preciso despersonalizar. Fazer com que os visitantes se sintam em casa e não “em sua casa”. Não são seus amigos são eventuais clientes. Elimine tudo o que é pessoal: fotos de família, recordações de viagens, peluches de crianças, desenhos colados no frigorífico, etc.. Limpe as bancadas da cozinha e casas de banho de tudo o que é supérfluo. Esconda os seus objetos e deixe apenas uns frascos bonitos ou umas flores numa jarra. São pequenos truques que fazem toda a diferença.

7. LIMPEZA IMACULADA A limpeza é mais que fundamental. Para conseguir vender a sua casa depressa e bem a mesma tem que estar impecavelmente limpa, imaculada e a brilhar! O chão, as janelas, as bancadas, a casa de banho. Tudo tem que estar como se a casa estivesse numa montra à venda. Porque se apaixona pelas casas que vêm nas revistas? Porque estão sempre limpas, bem arrumadas, bem decoradas, bem preparadas! Brilham e fazem brilhar os olhos de qualquer um.

8. ARRANJAR E PINTAR Chegou o momento para acabar finalmente com a “to-do-list” lá de casa. Faça uma lista de todos os pequenos arranjos necessários e ponha de uma vez por todas a casa a funcionar a 100%. Arranjar a maçaneta da porta, a torneira que pinga, pôr o resguardo na banheira, a luz na dispensa ou arranjar o armário que não fecha é mais fácil e rápido do que parece. Num dia a casa fica como nova!

9. CRIA UM MOOD CONVIDATIVO A sua casa vai receber convidados novos e tem que causar a melhor impressão! Tem que se preparar para a ocasião. Tem que seduzir! É importante tudo estar arrumado, limpo e perfumado (mas não afaste os potenciais compradores com a intensidade do perfume!). Acender umas velas, pôr uma música ambiente e flores frescas e ter um leve perfume a café ou bolo acabado de fazer fazem milagres.

10. CONVENÇA-SE QUE NÃO BASTA TER UMA MÁQUINA DIGITAL Sim, é verdade que hoje todos têm uma máquina digital ou um telemóvel e sabem tirar fotografias, mas nada se compara a uma sessão fotográfica profissional. Há fotógrafos que numa hora fazem milagres. Este é sem dúvida um dos pontos que não pode descurar nem improvisar se não quer perder dinheiro e tempo. Fotografias profissionais fazem da sua casa um palácio ao lado das que usam fotografias amadoras. Agora olhe para a sua casa. Acha que merecia um lugar de destaque numa montra da 5ª Avenida? Se ainda não tem a certeza é porque tem ainda algum trabalho a fazer. Mãos à obra! 29


COMO DEFINIR UM PLANO DE MARKETING & COMUNICAÇÃO? #TipyFamilyGroup

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PROPRIETÁRIO

VÁRIAS AGÊNCIAS A COMERCIALIZAR O IMÓVEL

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A C21 TIPYFAMILYGROUP


O NOSSO PLANO DE MARKETING PERSONALIZADO PARA A SUA CASA #TipyFamilyGroup

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Plano de Marketing Personalizado

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A NOSSA ANÁLISE COMPARATIVA DE MERCADO PERSONALIZADA AO SEU IMÓVEL

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ACM

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DE 21 ANOS #1 MAIS DE EXPERIÊNCIA NO MERCADO IMOBILIÁRIO

Muitas imobiliárias são empresas emergentes com menos experiência e sem compromisso para com o mercado. É fundamental deixar o seu imóvel nas mãos de uma equipa experiente. A nossa equipa tem 21 anos de experiência neste mercado. As probabilidades de fazer um negócio arriscado ou de ver o seu património ameaçado são praticamente nulas se trabalhar connosco.

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AGÊNCIA #2 MAIOR EUROPA

No grupo Tipy Family temos a agência com o maior número de consultores. Na CENTURY 21 Tipy Family, com mais de 250 Consultores Imobiliários diariamente na rua, temos uma força de vendas única nas zonas de Lisboa e Vale do Tejo. Sabia que, atendendo à média de colaboradores de uma agência imobiliária normal, precisaria de contratar mais de 30 agências para conseguir o mesmo número de profissionais a trabalhar para si? No grupo Tipy Family geramos cerca de 1.500 compradores qualificados por mês, que entram na nossa rede e estão disponíveis para todos os nossos clientes.

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COM #3 MONTRAS LOCALIZAÇÃO PREMIUM

As nossas agências têm localizações privilegiadas nas suas zonas de implementação. No Seixal, estamos numa zona nobre e de muita passagem. Junto ao quartel dos bombeiros, estamos numa avenida frequentada por quem vai para a estação fluvial da Transtejo e para o centro de estágio do Benfica. A agência de Setúbal está situada junto ao Hospital e numa avenida com grande afluência de pessoas, quer a pé quer de carro. Em Lisboa, estamos na zona de Sete Rios, perto do Hospital da Cruz Vermelha e do Jardim Zoológico, sempre com muitas pessoas a passar junto à nossa loja. Em Almada, a agência mais recente do nosso grupo situase numa zona de muita passagem, envolta em superfícies comerciais e perto do Tribunal de Almada.

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MAIOR REDE #4 AIMOBILIÁRIA DO MUNDO

Cada vez mais o mercado é global e com maior investimento estrangeiro, por isso o reconhecimento de marca é tão importante. A rede CENTURY 21 está presente em 88 países, nos 5 continentes, com + de 10.000 agências e + de 130.000 consultores imobiliários. Anualmente a CENTURY 21 investe milhões de euros em marketing e publicidade nos quatro cantos do globo. Pense um pouco por este prisma: se quisesse comercializar um produto à escala global, escolheria um pequeno supermercado, ou uma cadeia de hipermercados internacional?

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#5 DEFESA DO PREÇO

PRETENDIDO Sabia que corre riscos ao expor o seu imóvel por várias vias? Neste mercado, a exposição massiva de um imóvel em diferentes agências imobiliárias pode dificultar a sua valorização e, consequentemente, a sua venda. No contexto atual, não é difícil conseguir atrair compradores, mas o desafio reside em transmitir-lhes uma sensação de escassez, capaz de acrescentar valor ao imóvel. O modo distinto como as agências imobiliárias se organizam em Portugal traduz-se na criação de diferentes ofertas que geram ruído em torno do mesmo imóvel, demonstrando a incoerência da informação transmitida. Ao colocar o seu imóvel à venda em exclusivo numa agência, o proprietário terá mais facilidade em valorizar a sua casa.

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ANÁLISE #6 UMA COMPARATIVA DE MERCADO RIGOROSA

É recorrente um proprietário definir o preço do seu imóvel com base no que pensam os restantes proprietários da zona. Mas será que esse é o valor real e justo do seu imóvel? Os consultores do grupo Tipy Family oferecem uma Análise Comparativa de Mercado rigorosa do seu imóvel, mostrando a visão que os compradores têm do mesmo.

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#7

PROMOÇÃO 360º NA ZONA DO IMÓVEL Quando um novo imóvel entra na nossa carteira, uma das prioridades é explorar a vizinhança e os mercados que identificamos como alvo. Flyers, cartas e brochuras do imóvel são dos primeiros materiais gerados para que o Consultor Imobiliário aproveite o pico do interesse no imóvel. As zonas similares (mercados tipo) são igualmente explorados pela nossa equipa, envolvendo na zona de posicionamento os nossos Consultores Imobiliários que trabalham esses mercados. Para nós, nada substitui o contacto pessoal e uma atitude pró-ativa.

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#8

O NOSSO POSICIONAMENTO NO MUNDO OFFLINE Com uma equipa de mais de 250 Consultores Imobiliários e STAFF a promover o seu imóvel, divulgamo-lo junto de muitos potenciais compradores de uma forma mais eficaz. Se, em média, cada Consultor Imobiliário distribuir 1000 flyers por mês, temos na rua cerca de 2.000.000 flyers entregues em mão todos os anos. Estes números só são possíveis com uma equipa grande, focada, coordenada e coerente!

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#9 POSICIONAMENTO PRIVILEGIADO NAS REDES SOCIAIS

Temos um posicionamento privilegiado nas redes sociais Facebook e Instagram. Acreditamos que as redes sociais devem ser usadas com critério e de forma estratégica. Para tirar o melhir proveito das mesmas, criamos campanhas pagas para encontrar potenciais compradores e gerar tráfego para o nosso site. Se somarmos os investimentos de todos os nossos Consultores Imobiliários, conseguimos facilmente ser dos grupos imobiliários que mais investe em redes sociais.

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A #10 ACESSO FERRAMENTAS

TECNOLÓGICAS 360º

Trabalhamos com ferramentas tecnológicas sem paralelo no setor imobiliário. Uma delas é a nossa APP C21 (para Android e IOS, que lhe permite encontrar os nossos imóveis de forma fácil e eficaz, bem como contactar diretamente o seu Consultor Imobiliário e avançar com o negócio em qualquer lugar e a qualquer hora. A mais, o 21 Online é a nossa potente intranet, ativa 24 horas por dia a cruzar a informação nacional e internacional da nossa rede entre angariações e potenciais compradores. Faça o download gratuito da nossa App e experimente!

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#11

121% DE QUOTA DE MERCADO ALAVANCADA PELA PARTILHA Quando combinamos a quota de mercado que já temos nas nossas zonas de posicionamento com a partilha que fazemos com outras agências do mercado, aumentamos (muito) as nossas oportunidades de venda, disponibilizando o seu imóvel a um leque maior de potenciais compradores qualificados.

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#12 APOSTAMOS NOS MERCADOS

INTERNACIONAIS

A CENTURY 21 é líder no mercado francês. A marca detém mais de 1000 balcões em França. Os clientes franceses confiam na CENTURY 21, mas não são os únicos. Também os russos, os angolanos, os brasileiros, os escandinavos e os chineses preferem a CENTURY 21 na hora de escolher o seu mediador imobiliário. O grupo Tipy Family está sempre presente nas mais prestigiadas feiras internacionais do imobiliário. Levamos o seu imóvel além fronteiras!

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TIPY FAMILY #13 GRUPO FLUENTE EM VÁRIOS IDIOMAS

Juntos, os nossos Consultores Imobiliários e STAFF falam português, espanhol, francês, inglês, alemão, holandês, russo, ucraniano, moldavo, romeno, mandarim, entre outros. Muitos de nós falam o português como segundo idioma. Quando se trata de vender um imóvel, a capacidade de comunicar é vital. Levamos o seu imóvel além fronteiras!

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#14 PRESENÇA EM FEIRAS

E SALÕES IMOBILIÁRIOS INTERNACIONAIS Estamos presentes no “Salão do Imobiliário e do Turismo Português de Paris” desde o primeiro dia. Num só ano, visitámos Paris e Médio Oriente. A juntar a estas participações do grupo Tipy Family em feiras e salões, temos os eventos da nossa rede com viagens a Barcelona, Sevilha, Nova Iorque, Miami e Orlando. Conhecemos os compradores estrangeiros e investimos com seriedade nestes eventos e no mercado internacional.

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NOS #15 PRESENÇA MAIORES E MAIS

IMPORTANTES PORTAIS IMOBILIÁRIOS NACIONAIS E INTERNACIONAIS O site de uma pequena imobiliária é apenas um domínio na internet que, por vezes, nem aparece nas pesquisas online. Na CENTURY 21 fazemos investimento diário em SEO, o que nos confere uma posição privilegiada e série nos motores de pesquisa. A estratégia das pequenas imobiliárias passa por partilhar os imóveis em todos os portais, criando uma oferta artificial de imóveis repetidos. Quando a oferta é muita, os preços baixam. Lei económica irrefutável. Na CENTURY 21 partilhamos o seu imóvel apenas nos principais e conceituados portais nacionais e internacionais, bem como os nossos próprios portais (www.century21.pt e www.century21global.com), valorizando e credibilizando o seu imóvel enquanto o apresentamos a compradores qualificados.

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EM #16 APOIO ARQUITETURA, OBRAS E MELHORIA COMERCIAL E ENERGÉTICA O seu imóvel pode valer mais do que pensa! No grupo Tipy Family oferecemos-lhe o serviço de arquitetura e planeamento do território, capaz de avaliar todo o potencial do seu imóvel e potenciar (ainda mais) o valor do mesmo! Já pensou na possibilidade de conseguir construir mais um piso, ampliar uma divisão ou lotear um terreno? Sempre que um comprador estiver interessado, providenciamos a orçamentação de obras e decoração, não deixando escapar a oportunidade. Os nossos parceiros podem ainda ajudar na obtenção de plantas, legalização de obras ou melhoria de eficiência energética.

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JURÍDICO #17 APOIO NUMA ESCALA GLOBAL

Todos os bons negócios são feitos com um bom suporte legal. No grupo Tipy Family só trabalhamos com os melhores profissionais, dando-lhe a tranquilidade e certeza de que o seu negócio será orientado pelos melhores profissionais. Seja um processo simples onde o importante para o comprador é o custo baixo, ou um processo delicado que necessita dos escritórios de advogados mais prestigiados do mundo, terá do seu lado uma equipa de parceiros jurídicos 121% disponíveis.

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#18 ESTAMOS COMPROMETIDOS 121% CONSIGO

Sabia que os mercados imobiliários mais profissionais, transparentes e eficazes do mundo, só trabalham em exclusivo? Contrariamente ao regime aberto - que significa “zero compromisso” e “não sou responsável se não se vender”-, o regime exclusivo é um compromisso mútuo. No grupo Tipy Family só trabalhamos em regime de exclusividade. Assumimos o compromisso de investir, trabalhar e defender os nossos clientes, vendendo o imóvel pelo seu preço justo. A mais, sabia que está provado que o valor do seu imóvel é alavancando em regime de exclusividade?

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#19 CONNOSCO A SUA CASA ESTÁ 121% SEGURA

Sabia que, ao não trabalhar em exclusivo, qualquer pessoa (com qualquer intenção) pode entrar na sua casa? No grupo Tipy Family todos os compradores que visitam o seu imóvel são identificados e assinam uma “Ficha de Visita” que os compromete. Quem não assina, não visita. Com esta medida, poupamos eventuais dissabores aos nossos clientes durante estes anos de presença no mercado. Além disso, e mesmo no pior cenário, o nosso sistema permite acionar facilmente o seguro de responsabilidade civil no valor de €150.000 que dispomos exclusivamente para os nossos clientes.

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#20 ENVIO REGULAR

DE RELATÓRIOS E FEEDBACK Trabalhar com um Consultor Imobiliário do grupo Tipy Family é trabalhar com comrpomisso. Os nossos consultores vão combinar consigo uma rotina de relatórios e feedback ajustados às suas necessidades. Este feedback regular é um compromisso que as nossas agências honram com todos os clientes. Por isso, tanto o Consultor Imobiliário como a Administração da agência lhe pode facultar informação atualizada sobre o seu imóvel.

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DEDICADOS #21 121% POR SUA CASA Os consultores imobiliários do grupo Tipy Family são empresários que arriscam e investem nas angariações que fazem. Quando um dos nossos consultores lhe entrega este documento, significa isso que está pronto a lutar pelos seus interesses e a assumir a responsabilidade de vender o seu imóvel. Reflita no conteúdo desta brochura e escolha o melhor para si. Se tiver alguma dúvida ou questão não hesite em contactarnos. Coloque-nos à prova. O nosso objetivo final é vender o seu imóvel dentro do prazo desejado por si, com a maior tranquilidade, mas, acima de tudo, vender ao melhor preço!

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CONTRATO DE MEDIAÇÃO IMOBILIÁRIA (Nos termos da Lei 15/2013, de 8 de Fevereiro)

E (nome do cliente/empresa) ____________________________________________________________________________________________, Data de Nascimento _____/_____/_____, Nacionalidade _______________________ portador do B.I/C.C. nº ___________________, com a data de validade ______/ _____/ ____ e contribuinte fiscal nº ou NIPC da empresa ________________ com a profissão de __________________________________, (estado civil) __________________________, sob o regime de bens ___________________ com (cônjuge)_________________________________________________________________________________________________________, Data de Nascimento ____/_____/____ , Nacionalidade _____________________, portador do B.I./C.C. n.º ____________________ com a data de validade _______/_______/_______, contribuinte fiscal n.º ____________________________ com a profissão de ___________________________________ residente(s) _________________________________________________________________________ em________________ adiante designado(s) como Segundo(s) Contratante(s) na qualidade de _____________________________ (Proprietário; Senhorio; Trespassante; Outro), é celebrado o presente Contrato de Mediação Imobiliária que se rege pelas seguintes cláusulas:

M I

C E P S

Cláusula 1ª (Identificação do Imóvel)

E

O Segundo Contratante é proprietário e legítimo possuidor da fração autónoma / prédio (rústico/urbano)/estabelecimento comercial, destinado(a) __________________, sendo constituído por ____ divisões / assoalhadas, com uma área total aproximada de _____ m2, sito na (Rua, Av., Etc.) ________________________________________________________________________, (freguesia) _____________________, (concelho) _________________________, descrito na Conservatória do Registo Predial de ______________, sob a descrição n.º __________, com a licença de construção / utilização n.º ______________, emitida pela Câmara Municipal de _______________________, em ____/____/____ e inscrito na matriz predial (urbana / rústica) com o artigo n.º __________________ da freguesia de ________________ omisso na matriz _________________, com o certificado energético nº: SCE __________________________ de classificação: ________emitido em _____ / ____ / ______ válido até _____/ _____/ ______. Cláusula 2ª (Identificação do Negócio)

É

1-A Mediadora obriga-se em nome do Segundo Contratante a procurar destinatário para a realização do negócio jurídico de 1Compra 1Trespasse 1Arrendamento 1_______________, pelo Preço de _______________________________________ Euros (______________________________________________________________________________________________), desenvolvendo para o efeito, ações de promoção, de divulgação e de publicitação do imóvel objeto do presente contrato. 2–Qualquer alteração ao preço fixado no número anterior deverá ser comunicada de imediato e por escrito à Mediadora. Cláusula 3ª (Ónus e Encargos)

1 O imóvel encontra-se livre de quaisquer ónus ou encargos. 1 O Segundo Contratante declara que sobre o imóvel descrito na cláusula 1ª recaem os seguintes ónus e encargos (hipotecas e/ou penhoras) ____________________________________, pelo valor de _____________________________________ Euros (_______________________________________________________________________________________________). Cláusula 4ª (Regime de Contratação) 1-O Segundo Contratante contrata a Mediadora em regime de Exclusividade. 2-Nos termos da legislação aplicável, quando o contrato é celebrado em regime de exclusividade só a Mediadora contratada tem o direito de promover o negócio objeto do contrato de mediação durante o respetivo período de vigência. No que respeita ao pagamento da remuneração, caso o negócio visado tenha sido celebrado em regime de exclusividade e não se concretize por causa imputável ao cliente proprietário ou ao arrendatário trespassante do bem imóvel, é devida à empresa a remuneração acordada.

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ENTRE: Tipy Family - Soc. de Med. Imob., Lda com sede na Alameda dos Bombeiros Voluntários nº 4A e 4B, Arrentela 2840-395 Seixal, com o capital social de €5.000, com o NIPC nº 504 780 913, matriculada na Conservatória do Registo Comercial de Seixal, sob o nº 5474, detentora da licença AMI nº 2482 emitida pelo Instituto dos Mercados Públicos, do Imobiliário e Construção (IMPIC), adiante designada como Mediadora,

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Contrato nº _________________

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3-O pagamento da remuneração apenas será efetuado nas seguintes condições: 1 total da remuneração aquando da celebração do contrato promessa. 1 50 % após a celebração do contrato promessa e o remanescente 50% na celebração da escritura, documento particular ou conclusão do negócio. 1 o total da remuneração aquando da celebração da escritura, documento particular ou conclusão do negócio visado.

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Cláusula 6ª (Obtenção de Documentos)

1- No âmbito do presente contrato, a Mediadora, na qualidade de mandatária sem representação, obriga-se a prestar os serviços conducentes à obtenção da documentação necessária à concretização do (s) negócio (s) visados (s) pela mediação. ----------2- a) Pela prestação de serviços previstos no numero anterior, o segundo contratante pagara a quantia de _______________ ----------------------------------Euros (___________________________________) acrescido de IVA à taxa legal de __________%. OU b) A remuneração pelos serviços referidos no número anterior considera-se incluída no montante acordado na clausula 5ª e só será devida nos termos aí descritos. 3- Sem prejuízo do disposto no n.º 2, a Mediadora mantem, sempre, o direito ao reembolso das despesas efetuadas com a obtenção da documentação. (Esta clausula é facultativa e só deverá ser preenchida se as partes assim o pretenderem e acordarem)

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Cláusula 7ª (Limites aos pagamentos em numerário)

Os intervenientes no presente contrato de mediação imobiliária, abstêm-se de celebrar ou de algum modo participar, em quaisquer negócios, de que resulte a violação dos limites à utilização de numerário, previstos no artigo 63 E, da lei geral tributária aprovada pelo decreto de lei n.º398/98 de 17 de Dezembro aditado pela lei n.º92/2017 de 22 de Agosto e de acordo com o artigo 10.º da lei n.º 83/2017, de 18 de Agosto.

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Cláusula 8ª (Garantias da Actividade de Mediação)

Para garantia da responsabilidade emergente da sua atividade profissional, a Mediadora celebrou um contrato de seguro obrigatório de responsabilidade civil no valor de: 150.000,00 Euros (Cento e cinquenta mil euros), apólice n.º 10913488, através da seguradora “Victoria Seguros, S.A.”. Cláusula 9ª (Prazo de Duração do Contrato) O presente contrato tem uma validade de ________ (meses) contados a partir da data da sua celebração, renovando-se automaticamente por iguais e sucessivos períodos de tempo, caso não seja denunciado por qualquer das partes contratantes através de carta registada com aviso de receção ou outro meio equivalente, com a antecedência mínima de 10 dias em relação ao seu termo. Cláusula 10ª (Dever de Colaboração) 1- O Segundo Contratante colaborará com a Mediadora na entrega de todos os elementos julgados necessários e úteis no prazo de _______ dias, a contar da data de assinatura do presente contrato. 2- O Segundo Contratante declara e garante que, no âmbito das disposições legais aplicáveis de natureza preventiva e repressiva de combate ao branqueamento de capitais e ao financiamento do terrorismo, e em relação a todos os atos e operações abrangidas pelo presente contrato, se obriga a cooperar na disponibilização de informação relevante à Mediadora, designadamente sobre a identidade das partes contratantes, do objeto do negócio imobiliário e dos meios de pagamento das transações. 3- O Segundo Contratante obriga-se ainda a cumprir todas as disposições legais e regulamentares decorrentes do Sistema de Certificação Energética que se encontram previstas no Decreto-Lei n.º 118/2013, de 20 de agosto, ou seja, a obrigação de providenciar, nos termos e prazos devidos, pela emissão do respetivo Certificado Energético em relação ao imóvel objeto do presente contrato (se aplicável).

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2-O Segundo Contratante obriga-se a pagar à Mediadora a título de remuneração: 1a quantia de ________ % calculada sobre o preço pelo qual o negócio é efetivamente concretizado, acrescido de IVA à taxa legal em vigor. 1 a quantia de: ________________ Euros (_______________________________________________________________________________) acrescida de IVA à taxa legal em vigor.

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1-A remuneração só será devida se a Mediadora conseguir destinatário que celebre com o Segundo Contratante o negócio visado pelo presente contrato, nos termos e com as exceções previstas no n.º 1 e 2 do artigo 19.º da Lei 15/2013, de 8 de Fevereiro.

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Cláusula 5ª (Remuneração)


Cláusula 12ª (Proteção de Dados Pessoais) 1- Em cumprimento do disposto no Regulamento (EU) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27.04.2016 (RGPD) e demais legislação aplicável, relativos à proteção das pessoas singulares, no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, o Segundo Contratante ___ autoriza / ___ não autoriza que os seus dados pessoais recolhidos, transmitidos ou processados informaticamente pela Mediadora, sejam incorporados na sua base de dados. Estes dados destinam-se a processamentos administrativos, estatísticos e de apresentação/divulgação de produtos e serviços comercializados.

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2- A Mediadora compromete-se, designadamente, a não copiar, reproduzir, adaptar, modificar, alterar, apagar, destruir, divulgar ou por qualquer outra forma colocar à disposição de terceiros, os dados pessoais do Segundo Contratante a que tenha tido acesso no âmbito do presente contrato, sem que para tal tenha sido expressamente autorizada, comprometendo-se a utilizá-los exclusivamente para as finalidades referidas.

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3- Mais se declara que, nos termos e para os efeitos previstos nos artigos 12º a 23º do RGPD, a Mediadora informou o Segundo Contratante e este tomou conhecimento dos direitos que lhe assistem relativamente aos seus dados pessoais

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Cláusula 13ª (Foro Competente)

Para dirimirem quaisquer litígios emergentes da execução do presente contrato, as partes acordam entre si estabelecer Lisboa como competente o Foro da Comarca de _________________, com a expressa renúncia a qualquer outro. (Esta clausula é facultativa e só deverá ser preenchida se as partes assim o pretenderem e acordarem) Cláusula 14ª (Resolução Alternativa de Litígios)

1-Nos termos do disposto no artigo 18.º da Lei n.º 144/2015, de 8 de setembro, na redação atual, em caso de litígio ou insa------------- com o sítio eletrótisfação com o serviço prestado poderá o Segundo Contratante recorrer ao Centro _________________ ---------------------nico na Internet - ____________________________, de que a mediadora é aderente.

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2- O disposto no número anterior não priva o consumidor do direito que lhe assiste de submeter o litígio à apreciação e decisão de um tribunal judicial. Depois de lido e ratificado, as partes comprometem-se a cumprir este contrato segundo os ditames da boa fé, e vão assinar. Feito em duplicado, destinando-se um exemplar a cada uma das partes intervenientes. Seixal, _________/___________________/___________

A Mediadora

______________________________

O Segundo Contratante

_________________________________

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Na preparação do presente contrato de mediação imobiliária colaborou o Angariador Imobiliário (nome) _______________ _______________________________________________________,com domicílio profissional na Alameda dos Bombeiros Voluntários nº4 A e 4 B, Seixal, portador do Cartão do Cidadão/B.I. n.º ___________________ e Fiscal n.º _____________________.

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Cláusula 11ª (Angariador Imobiliário)

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4- O Segundo Contratante obriga-se, também, a dar cumprimento às regras referentes à Ficha Técnica da Habitação, nos termos do disposto no Decreto-Lei n.º 68/2004, de 25 de março, nos termos e prazos devidos (se aplicável).


2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22.

Envidar os nossos melhores esforços no sentido de tornar o processo de venda da sua casa tão simples e bem sucedida quanto possível. Demonstrar respeito por si e pelas suas necessidades e agir com franqueza e honestidade. Ter o seu interesse em consideração durante todo o processo. Valorizar e respeitar o seu tempo, procurando agir com a maior eficiência e eficácia possíveis. Compreender as suas necessidades e reagir com celeridade. Utilizar a nossa experiência, conhecimento, meios e a formação mais actualizada para melhor servir o seu interesse. Apresentar com regularidade relatórios sobre os progressos efectuados durante o processo e transmitir os comentários recebidos sobre a sua propriedade. Explicar cada fase do processo e agir como um guia, ajudando-o a tomar decisões esclarecidas. Apresentar as sugestões que melhor favoreçam a operação de venda do seu imóvel. Recorrer à Análise Comparativa do Mercado e à informação sobre o mercado local para o ajudar a fixar o preço de venda mais adequado ao seu imóvel e a obter o seu devido valor. Estudar diferentes formas de financiamento e colaborar na selecção daquela que melhor favorecer a possibilidade de venda do imóvel. Desenvolver, apresentar e obter um consenso sobre um Plano de Marketing Personalizado que descreva a estratégia promocional específica para melhor comercializar o seu imóvel. Colocar a placa CENTURY 21, internacionalmente reconhecida, no seu imóvel (com a sua autorização e com observância das normas legais). Promover na Internet a divulgação a nível mundial do seu imóvel, nomeadamente através da sua inclusão no site www.century21.pt Explicar as regras e procedimentos aplicáveis à mediação imobiliária em Portugal. Mostrar o seu imóvel a compradores previamente qualificados. Utilizar o Sistema CENTURY 21, que compreende milhares de agências, para divulgar o seu imóvel junto dos potenciais compradores que se dirigem à presente agência. Utilizar os vastos e poderosos recursos do Sistema CENTURY 21 para obter os resultados que pretende, nomeadamente através da utilização de uma rede composta por 9 000 agências e 160 000 consultores, a nível mundial. Submeter à sua apreciação todas as ofertas escritas, colaborar nas negociações e fornecer uma estimativa dos lucros resultantes da venda, com vista a permitir a compreensão de todas as implicações, antes da aceitação. Acompanhar de forma continuada o cliente, aquando da aceitação de uma proposta pelo comprador, até à concretização do negócio, de acordo com as normas legais aplicáveis. Prestar assistência na procura de novo imóvel ou sugerir o recurso aos serviços de outra Agência CENTURY 21

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Agradecemos que nos permita ajudá-lo na venda do seu imóvel. Se, em qualquer momento lhe surgir uma questão, preocupação, comentário ou sugestão, por favor contacte: Telefone

O presente Certificado de GARANTIA DE SERVIÇO CENTURY 21 AO PROPRIETÁRIO aplica-se exclusivamente a um acordo de mediação imobiliária não inferior a ____ meses. Quaisquer termos ou condições do presente documento que sejam legalmente proibidos serão consideradas como não escritas e não produzirão quaisquer efeitos. Em caso de violação de qualquer das 21 disposições do presente Certificado de GARANTIA 21 AO PROPRIETÁRIO, assistirá ao vendedor apenas o direito de resolução do acordo de mediação imobiliária, notificando para esse efeito, por escrito, no prazo de dez dias, a agência da CENTURY 21, sobre a causa da resolução e estabelecendo o mesmo prazo para a rectificação da violação. ADVERTÊNCIA: O PRESENTE AVISO NÃO É VINCULATIVO QUANTO À DESCRIÇÃO DO TIPO DE REPRESENTAÇÃO DESTA AGÊNCIA RELATIVAMENTE AOS SERVIÇOS A SEREM PRESTADOS. AS ESPECIFICIDADES DO TIPO DE REPRESENTAÇÃO ENCONTRAM-SE ESTABELECIDAS EM DECLARAÇÃO ESCRITA AUTÓNOMA DA AGÊNCIA.

Foi recebida uma cópia do presente Certificado de GARANTIA

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Na qualidade de agência CENTURY 21®, jurídica e financeiramente independente, é nosso objectivo prestar-lhe um serviço profissional, atencioso e colaborante, no sentido de o ajudar a vender o seu o imóvel. Para honrar este compromisso, asseguramos:

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SAIBA QUAIS OS DOCUMENTOS QUE NECESSITA PARA VENDER O SEU IMÓVEL CÓPIAS LEGÍVEIS: DE CARTÃO DE CIDADÃO, BI, NIF OU PASSAPORTE. ESTADO CIVIL, REGIME DE CASAMENTO (DECLARAÇÃO VERBAL) NO CASO DO PROPRIETÁRIO SER UMA EMPRESA: É NECESSARIO APRESENTAR O CÓDIGO OU TER A CERTIDÃO COMERCIAL DA EMPRESA ATUALIZADA, PARA CONFIRMAR A FORMA DE OBRIGAR. EM CASO DO BEM SER UMA HERANÇA: É NECESSARIO APRESENTAR HABILITAÇÃO DE HERDEIROS, IMPOSTO DE SELO DE PARTICIPAÇÃO DO ÓBITO (ÚLTIMO FALECIDO). ASSINATURA DE TODOS OS HERDEIROS E CÔNJUGES. CADERNETA PREDIAL URBANA (PODE SER ADQUIRIDA DIRECTAMENTE NAS FINANÇAS OU NO SITE DA AUTORIDADE TRIBUTÁRIA) CÓPIA SIMPLES DO REGISTO PREDIAL (PODE SER ADQUIRIDA NA CONSERVATÓRIA DO REGISTO PREDIAL) LICENÇA DE HABITAÇÃO (PODE ADQUIRIR NA CÂMARA MUNICIPAL ONDE O IMÓVEL PERTENCE) OU ESCRITURA ONDE A MESMA ESTEJA MENCIONA. CERTIFICADO ENERGÉTICO. PLANTA DO IMÓVEL, PARQUEMANETO OU GARAGEM E ARRECADAÇÃO (PODE ADQUIRIR NA CÂMARA MUNICIPAL ONDE O IMÓVEL PERTENCE) FICHA TÉCNICA DA HABITAÇÃO (IMÓVEIS CONSTRUIDOS A PARTIR DE MARÇO DE 2004) (SÓ SÃO NECESSARIAS AS 10 PRIMEIRAS CÓPIAS, PODE ADQUIRIR NA CÂMARA MUNICIPAL ONDE O IMÓVEL PERTENCE) CASO O IMÓVEL SEJA ANTERIOR A 1951, TERÁ DE SER SOLICITADA UMA CERTIDÃO NA CÂMARA MUNICIPAL COMPROVATIVA DE QUE O PRÉDIO É ANTERIOR A 1951, E AVERBAR ESTA INFORMAÇÃO NA CADERNETA PREDIAL URBANA.

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