bedrijfsprofiel
InToBytes - when IT matters!
Hartbewaking van ICT-netwerken voor het MKB Tekst Gerda Remmers Fotografie Ebel-Jan Schepers
Voor het MKB is een eigen ICT-specialist niet altijd lonend. Inhuren van ICT-diensten is vaak voordeliger. Bij InToBytes uit Enschede kan dat tegen een maandelijks vast tarief. Met inzet van de nieuwste technieken is men zo altijd verzekerd van een optimaal werkend server- en telefonienetwerk zonder onverwachte kosten. “Een IT-netwerk mag nooit uitvallen, want het MKB kan niet meer zonder!” “We zijn een bedrijf dat alles regelt voor bedrijven omtrent hun IP-netwerk”, begint commercieel directeur Paul Lobeek. “Ontwerpen, bouwen en beheren van een betrouwbare en veilige IT infrastructuur en VOIP telefonieomgeving is onze specialiteit. Storingen lossen we snel op. Daarvoor hebben we desgewenst een 24-uurs-service. Bedrijven worden steeds afhankelijker van een goed werkend IP-netwerk en er verandert veel op dit gebied. Nieuw is bijvoorbeeld desktop virtualisatie en helemaal hot is ‘Cloud’. Bij Cloud heb je geen eigen serveromgeving meer in je bedrijf, maar wordt alles extern via het internet aangeboden en opgeslagen. Wij kunnen onze klanten over alle nieuwe technieken adviseren.”
Borgen betrouwbaar netwerk Lobeek: “InToBytes is dus eigenlijk een soort externe ICT-afdeling voor MKBbedrijven. Ons doel is voor de klant de beste oplossing te vinden die past bij zijn budget. Alle netwerken beheren we via een monitoringprogramma. Dat programma signaleert problemen op afstand, zoals een kapotte schijf, zodat we meteen kunnen ingrijpen. Naast dit reactieve beheer hebben we proactieve beheercontracten: daarin gaan we nog een stap verder en waarschuwen we tijdig op zaken die gáán gebeuren.” “Dat kun je vergelijken met de hartbewaking. Een IT-netwerk mag nooit uitvallen, want het MKB kan niet meer zonder!”,
Paul Lobeek (rechts) en Arjan Beverdam.
benadrukt technisch directeur Arjan Beverdam. “Wij bewaken de ICTomgeving dusdanig dat we alles steeds onder controle hebben en optimaal laten draaien.”
ICT-techniek bereikbaar maken InToBytes wil ICT-technieken beter bereikbaar maken voor het MKB. Daarom zijn de diensten aantrekkelijk geprijsd. Beverdam: “Met de nieuwste technieken leveren we een kwaliteitsproduct met een stel goede techneuten die bovengemiddeld hun diensten neerzetten en daarbij niet op een uurtje extra kijken. Omdat we – met acht medewerkers – niet al te groot zijn, zijn de lijnen kort en kunnen we persoonlijke aandacht geven. We werken in de regio omdat je
tussen je klanten moet zitten. De klant is voor ons geen nummer en krijgt veel aandacht. We werken samen met ervaren partners die zich al bewezen hebben en goede support geven. Zo kunnen we hoogwaardige producten garanderen. Met een all-in contract is men verzekerd van goed beheer, worden calamiteiten voorkomen tegen de kosten van 20 % van een ICT-er in dienst. Het is dus goedkoper en de klant is verzekerd van een hoger kennisniveau en van een goede prijs/kwaliteit verhouding.”
InToBytes Euregioweg 330, Enschede Tel. 053 4822000 Mail: info@intobytes.nl www.intobytes.nl
37