Revista Mundo Médico Diciembre 2023

MUNDO

MÉDICO N° 45 - Diciembre 2023

Bupa Chile | Clínica Bupa Santiago | Bupa Lab | IntegraMédica | Clínica Bupa Reñaca | Clínica Bupa Antofagasta | Clínica San José

Fortaleciendo la excelencia en calidad y gestión de riesgos clínicos

Directora de Calidad y Riesgo Clínico de Bupa Europa y América Latina visita Bupa Chile y sus unidades de negocio Lee la nota AQUÍ

Clínica Bupa Santiago

Bupa Lab

Clínica Bupa Reñaca

IntegraMédica

Firma convenio con RNAO

Logra reacreditación de calidad con un 100% de cumplimiento

Inaugura su primera sala de simulación

Jornadas de Pediatría; Riesgo Cardiovascular y Diabetes, y Ginecología y Obstetricia

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EDITORIAL

DRA. ANA ISABEL FERNÁNDEZ CASTELLÓ

ELA Quality and Clinical Risk Director | Sanitas & Bupa Europe and Latam Hace unas semanas, tuve el placer de unirme a mis colegas de Bupa Chile en Santiago de Chile, y tuvimos la oportunidad de compartir buenas experiencias, pensamientos y reflexiones, además de momentos muy gratos de amistad.

Destacaría, nuestras sesiones de trabajo acerca de la gestión de riesgo como herramienta para garantizar la seguridad del paciente y la calidad asistencial. También destacaría los desafíos a los que nos enfrentamos al incorporar esta herramienta a nuestro quehacer diario, en las clínicas, en IntegraMédica, en los gabinetes dentales, en el laboratorio y en cualquier área asistencial. No podemos olvidar que el pensamiento basado en riesgos se incorporó en la última versión de la norma ISO 9001 y en el estándar de Joint Commission International (JCI), como herramienta destinada a reducir eventos adversos y otros riesgos de seguridad para los pacientes.

Uno de los desafíos más importantes al que nos enfrentamos es incorporar la gestión de riesgo a la seguridad del paciente como una herramienta proactiva. A lo largo de los años hemos venido trabajando de forma reactiva, respondiendo a los eventos adversos ocurridos y a las desviaciones detectadas de los resultados de indicadores monitorizados. Sin embargo, la gestión de riesgos

nos permite abordar la seguridad del paciente con un enfoque proactivo y preventivo, al identificar qué puede salir mal, qué pasaría si o cómo evito que suceda. En definitiva, al identificar los riesgos de la asistencia y qué controles tengo establecidos para mitigarlos.

Pero también nos enfrentamos a otros desafíos, como el asumir la responsabilidad que todos tenemos de ser transparentes, de elevar las preocupaciones, las debilidades detectadas en el sistema, de identificar los riesgos, de reportar los incidentes o cualquier otro aspecto relevante, mediante los canales establecidos para ello. La cultura de transparencia facilita un mejor conocimiento para la toma de decisiones en una organización.

Otro desafío al que nos enfrentamos es incorporar la gestión de riesgos al ciclo de mejora continua de la calidad asistencial. El objetivo es que impacte de forma directa, en la mejora de los procedimientos de trabajo establecidos, en la calidad del servicio prestado y en la confortabilidad de los profesionales en su día a día de trabajo. Pero para ello, es crucial que se disponga de procedimientos de trabajos centralizados, normalizados, claros y basado en buenas prácticas, donde se establezca qué hacer y cómo desempeñar el trabajo.

PERO ¿CÓMO PODEMOS ABORDAR ESTOS DESAFÍOS? Incorporar la gestión de riesgo como herramienta proactiva en la seguridad del paciente, nos lleva a identificar los riesgos a los que nos enfrentamos en el día a día. Son muchos los riesgos y, habitualmente, surge la duda de por dónde empezar. Es importante priorizar en función de; los incidentes ocurridos en los centros, las áreas de foco de las certificaciones y regulaciones locales, la experiencia de los profesionales, los resultados de inspecciones o auditorias y la estrategia de la organización, entre otros. Pero también es importante, detectar los controles para mitigar estos riesgos, y garantizar que son efectivos en su diseño y funcionamiento. De qué sirve tener un control bien diseñado pero que no sea cumplido, un ejemplo claro de ello es la higiene de mano y su cumplimiento. Está demostrada su efectividad en el control de las infecciones, pero también está demostrado que su cumplimiento no siempre es el esperado.

En cuanto a la transparencia una comunicación clara en ambos sentidos es clave. La información relevante tiene que fluir, de forma organizada y por los canales establecidos, de abajo a arriba y de arriba a abajo. Los sistemas de notificación de incidentes, las conversaciones de performance con los responsables, los reportes periódicos de indicadores asistenciales y los informes tras verificaciones realizadas, son algunos de los canales de comunicación para elevar aspectos relevantes y recibir información de interés para seguir avanzando.

Por último, la gestión de riesgo no debe ser considerada como un trabajo añadido, sino como actividades que nos ayudan en la mejora continua de la calidad asistencial. Cuando se realiza la evaluación del cumplimiento de las políticas de la organización, cuando se evalúan los riesgos según impacto y probabilidad, cuando se analizan los incidentes, cuando se revisa la efectividad de los controles o cuando se audita un área, lo que se hace es buscar las debilidades del sistema, para poder establecer planes de mejora. El fin de la gestión de riesgos es identificar oportunidades de mejora y establecer los planes oportunos para alcanzar el objetivo de ofrecer asistencia de calidad en condiciones de máxima seguridad.

Como conclusión, podemos decir que la gestión de riesgos en la asistencia sanitaria es una herramienta clave para garantizar la seguridad del paciente y la calidad asistencial. Además, por su enfoque proactivo, no solo nos ayuda a prevenir eventos adversos, sino que también mejora la confianza del paciente en el sistema de salud.

COMITÉ EDITORIAL Dra. Paulina Gómez, Dr. Ignacio García-Huidobro, EU Carla Alarcón, Dra. Rossanna Camponovo, Dra. Marcela Henríquez, Dr. Manuel González, Dr. Álvaro Otarola, Dr. Sebastián Carvajal, Dr. Juan Pillampel, Dr. Daniel Jerez, Dr. José Patricio Miranda, Pamela Contador, Francisca Chinchilla, EU Ana María Quezada.

Edición Periodística y Diseño: MAB Comunicaciones.

ÍNDICE 04.

I Congreso de Matronería

06.

Bupa Chile celebra el Éxito del Comité Paralímpico de Chile en los Juegos Parapanamericanos

08.

Bupa Chile y ELA participan en Congreso Internacional de SOCCAS

09.

ELA Peer Exchange Destaca la Calidad Clínica en Odontología

10.

Firma de Convenio entre RNAO y Clínicas Bupa Chile

12.

Bupa se vistió de rosado para crear conciencia sobre el Cáncer de Mama

14.

Bupa Chile participa activamente en la Expo Inclusión 2023

16.

Clínicas Bupa Chile conmemoraron el Día del Tecnólogo Médico

18.

Directora de Calidad y Riesgo Clínico de Bupa Europa y América Latina visita Bupa Chile y sus unidades de negocio

20.

Bupa Chile destaca en el Encuentro de Emprendimiento y Colaboración: EtMday 2023

22.

Primeros Graduados del Programa ConFuturo en Clínica Bupa Santiago

24.

Exitosa jornada de TENS de Bupa Chile

26.

Jefa de Nutrición de Clínica Bupa Santiago, comparte su experiencia en la #ObesityWeek

27.

Principales Actividades de Capacitación y Actualización en Clínica Bupa Santiago

28.

Bupa Lab presenta screening de VPH desde muestras de orina

30.

Bupalab realiza simposio sobre nuevas técnicas para la detección del VPH

31.

Detección de virus respiratorios y SARS-CoV-2 procesados en Bupa Lab

32.

Laboratorio BupaLab logra destacada reacreditación de calidad con un 100% de cumplimiento

33.

Primera Jornada Científica Bupa Lab

34.

VIII Curso de Pediatría: abordando temas claves para el desarrollo pediátrico

36.

XV Jornada de Riesgo Cardiovascular, Diabetes y Obesidad

38.

XIV Jornadas de Obstetricia y Ginecología: Compromiso con la excelencia

40.

Broncopulmonares de IntegraMédica presentan estudio en el 55 Congreso Chileno de Enfermedades Respiratorias

42.

Clínica Bupa Reñaca firma convenio docente asistencial con la PUCV

44.

Dra. Ximena Alegría participa en la Conferencia Internacional de Neonatología

45.

Inicio de Diplomado para el Cuidado Respiratorio y Manejo Hemodinámico Neonatal

46.

Clínica Bupa Reñaca y Fundación ConTrabajo unen esfuerzos en el Programa ConFuturo para promover la diversidad e inclusión

48.

Clínica Bupa Reñaca inaugura su primera sala de simulación

50.

I Jornada de Humanización en Cuidado Críticos: Un enfoque integral

52.

Exitosa implementación de nueva máscara de SAP para mejora en la gestión de fichas clínicas

54.

Destacada Participación de Jefa de Neonatología en Congreso Chileno de Anestesia

56.

Clínica Bupa Santiago y Clínica Bupa Antofagasta celebraron con éxito sus primeras Ferias de Bienestar

57.

Aniversario Clínica San José de Arica

Actividades de Desarrollo Profesional

RECUERDA QUE PUEDES REVIVIR EN BUPAMED: II Jornada en el manejo de pacientes con sobrepeso y obesidad Ciclo de Charlas de Diversidad e Inclusión 2023 VIII Jornada de Neumología XV Jornada de Riesgo Cardiovascular, Diabetes y Obesidad VIII Curso de Pediatría XIV Jornadas de Ginecología y Obstetricia

Bupa Chile 2024

Permanente | Curso Gobierno Clínico | online desarrolloprofesional@bupa.cl

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Bupa Chile

I Congreso de Matronería

Humanizando el cuidado desde el inicio de la vida El 29 de septiembre realizamos en el auditorio de Clínica Bupa Santiago nuestro primer Congreso de Matronería, evento que convocó a más de 150 profesionales y se centró en el trato humanizado y el cuidado fundamental de los equipos de salud desde el inicio de la vida.

El encuentro contó con la participación de exponentes del Colegio de Matronas y Matrones de Chile, profesionales de las Clínicas Bupa Chile, funcionarios del Ministerio de Salud y alumnos de diversas casas de estudios.

Chile, comentó: «Feliz de ser parte del desarrollo de estas instancias para revisar temas actuales en matronería, generar espacios donde nuestros equipos puedan compartir sus proyectos y buenas prácticas, conocer

Dentro de los temas que se revisaron estuvo Revisar temas actuales en la Ley de Interrupción Voluntaria del Embarazo matronería, generar espacios y la Ley Emilia, el rol donde nuestros equipos puedan como profesionales de la salud con los compartir sus proyectos y pacientes adolescentes; buenas prácticas, conocer qué también se abordó la aplicación de Criterios está pasando en el mundo de la de Robson para partos profesión a través de expositores por cesárea, el manejo del paciente crítico en líderes de opinión en temas de gineco obstetricia, y la interés y reconocer los nuevos Planificación de terapias y cuidados humanizados desafíos que debemos abordar. tanto en Neonatología como en recién nacidos qué está pasando en el mundo de sanos, además de la prevención en la profesión a través de expositores violencia obstétrica y el acompañamiento líderes de opinión en temas de interés integral y personalizado del trabajo de y reconocer los nuevos desafíos que parto y nacimiento. debemos abordar. Felicitaciones a todo El Dr. Ignacio Garcia-Huidobro, el equipo organizador por este gran Gerente General de Clinicas Bupa primer congreso, ¡vamos por más!».

Reconocimiento

EXCELENCIA EN EL CUIDADO MATERNAS Y NEONATAL En la ocasión también entregamos el premio «Matronas del Año» a: MARTA RAVEST Clínica Bupa Reñaca PAULINA QUINTEROS Clínica Bupa Antofagasta ROMINA FUENTE Clínica Bupa Santiago

Reconocidas por su Excelencia en el cuidado maternal y neonatal.

Gracias a todos los participantes de este valioso encuentro que nos permite seguir avanzando en nuestro desafío de ser la compañía de salud más centrada en el paciente del mundo.

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Bupa Chile

Promoviendo la inclusión, la salud y el bienestar

Bupa Chile celebra el Éxito del Comité Paralímpico de Chile en los Juegos Parapanamericanos 2023 Bupa Chile se enorgullece de celebrar el excepcional desempeño del Comité Paralímpico de Chile (COPACHI) en los Juegos Parapanamericanos 2023, reafirmando su compromiso como partner de salud oficial desde 2020.

El apoyo continuo de Bupa Chile se refleja en el cuidado integral proporcionado a los atletas paralímpicos, tanto a aquellos representando al Comité Paralímpico de Chile como a los miembros del Team Bupa Chile. Desde el 2020, la Compañía ha estado comprometida en brindar atención médica especializada para garantizar que los deportistas puedan superar desafíos y alcanzar sus metas deportivas.

Además, Bupa tuvo a sus colaboradores Daniela Zapata, Analista de Desarrollo Organizacional, y Francisco Ramírez, Analista Soporte de Exámenes Bupa Lab, como competidores de Para Bádminton y baloncesto en Silla de Ruedas respectivamente.

Logros Destacados:

Logros Individuales:

ÉXITO HISTÓRICO: El Comité Paralímpico de Chile obtuvo un total de 51 podios, incluyendo 16 medallas de oro, 20 de plata y 15 de bronce, marcando la actuación más exitosa del país en los Juegos Parapanamericanos.

PARA BÁDMINTON: Daniela Zapata impresionó con su destacada participación en la competencia de para bádminton, siendo una fuente de inspiración para todos.

#TEAMBUPACHILE: Los atletas Vicente Almonacid, quien se desempeña en para natación y Mariana Zúñiga, quien practica tiro con arco adaptado, contribuyeron significativamente al medallero nacional, sumando un total de 3 medallas.

TIRO CON ARCO ADAPTADO: Mariana Zúñiga logró la medalla de plata, destacándose como una atleta excepcional en su disciplina.

NATACIÓN: Vicente Almonacid demostró su destreza al obtener medallas de oro y plata, cerrando su participación con un récord Parapanamericano.

«Es un privilegio ser partners de salud de los deportistas increíblemente talentosos y dedicados del Comité Paralímpico Chileno. Los Juegos Parapanamericanos son más que una competencia, son una celebración de la diversidad, la inclusión y el espíritu deportivo. Les deseamos a todos los atletas chilenos el mejor desempeño para que nos sigan inspirando a través de sus tremendas historias.

Nosotros seguiremos cuidando su salud como lo hacemos desde el 2020. ¡Adelante con fuerza y determinación!».

ANTONIO CANTÓ

Bupa Chile reafirma su compromiso con el deporte paralímpico, promoviendo la inclusión, la salud y el bienestar, y felicita a todos los atletas por sus logros extraordinarios en estos Juegos Parapanamericanos.

FRANCISCO RAMÍREZ

«Para Bupa es un verdadero honor ser el partner de salud oficial del Comité Paralímpico de Chile desde el 2020. Y ahora, ad-portas del inicio de uno de sus más grandes desafíos, quiero expresar mis más sinceros deseos de éxito a todos los deportistas paralímpicos que representarán a Chile con orgullo en los Juegos Parapanamericanos 2023. Su dedicación, determinación y espíritu nos inspiran a todos. Estamos comprometidos a apoyarlos en su búsqueda por el podio y a fomentar un ambiente inclusivo y saludable. ¡Vamos Chile! Estamos con ustedes en cada paso del camino hacia la victoria».

VICENTE ALMONACID

Gerente General Bupa Chile

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Gerente de Asuntos Corporativos, Sostenibilidad y Clientes de Bupa Chile

DANIELA ZAPATA

PAMELA CONTADOR

MARIANA ZÚÑIGA

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Sociedad Chilena de Calidad Asistencial (SOCCAS)

Bupa Chile y ELA participan en Congreso Internacional de SOCCAS Entre el 15 y 17 de noviembre se desarrolló en el Aula Magna de la Universidad San Sebastián la decimoséptima versión del Congreso Internacional organizado por la Sociedad Chilena de Calidad Asistencial (SOCCAS) con foco en los retos y oportunidades para la construcción de un sistema de salud sostenible.

En ese contexto, la Gerente Médico Corporativo de Bupa Chile, Dra. Paulina Gómez, en conjunto con la especialista en Calidad y Seguridad del Paciente, Dra. Andrea Basualdo, organizaron y condujeron la Mesa Redonda titulada «Equidad/ Trastornos del Espectro Autista», resaltando la importancia de entregar una atención de salud adecuada a las necesidades de los pacientes con Trastorno del Espectro Autista (TEA).

Luego del testimonio de una paciente neurodivergente, escuchamos a Laura Alvargonzález, Directora de Enfermería del Hospital Sanitas La Moraleja y Ximena Baez, Subgerente de Enfermería de Clínica Bupa Antofagasta, quienes compartieron su experiencia en la implementación de un modelo de atención orientado a las personas con TEA, sus familiares y cuidadores.

Revisa la entrevista de Laura Alvargonzález AQUÍ

Ambas expositoras destacaron la importancia de escuchar al cliente al definir las necesidades y por ello contaron con asesoría de organizaciones de pacientes y familiares TEA para el desarrollo de estos proyectos; asimismo destacaron el compromiso y la capacitación de los equipos de salud técnicos y administrativos como uno de los factores claves.

Revisa la Mesa Redonda AQUÍ

Con estas iniciativas Bupa busca seguir creciendo en su política de Diversidad e Inclusión.

Colaboración global en la mejora continua de la calidad

ELA Peer Exchange Destaca la Calidad Clínica en Odontología El programa de intercambio de colaboradores Bupa Europe & Latin America (ELA) brindó una valiosa oportunidad para compartir conocimientos, experiencias y buenas prácticas en áreas de interés común. En una sesión que se realizó en noviembre, el enfoque se centró en las infecciones post tratamiento dental, ofreciendo la ocasión de compartir y discutir en colaboración con profesionales de la odontología.

ELA PEER EXCHANGE CLINICAL QUALITY IN DENTAL

El evento contó con la participación de colegas de Turquía, Polonia, Chile, Brasil y España, quienes generosamente compartieron sus conocimientos y experiencias en el campo de la odontología. La sesión se caracterizó por un intercambio de ideas dinámico entre profesionales, destacando la importancia de la colaboración global en la mejora continua de la calidad clínica en odontología.

Gracias a todos los participantes por su valiosa contribución.

Este intercambio subraya el compromiso de ELA y sus colaboradores internacionales con la calidad clínica en el campo de la odontología. La iniciativa #ClinicalWeCare refleja la dedicación compartida hacia la excelencia en la atención y la continua búsqueda de prácticas óptimas para el beneficio de los pacientes.

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Clínicas Bupa Chile

Implementación de guías de mejores prácticas clínicas

Firma de Convenio entre RNAO y Clínicas Bupa Chile: Una atención basada en la evidencia El pasado 18 de diciembre se llevó a cabo la firma de un trascendental convenio entre la Registered Nurses’ Association of Ontario (RNAO) y las Clínicas Bupa Chile, para implementar el Programa Internacional de Guías de Mejores Prácticas Clínicas.

RNAO es la asociación profesional de enfermeras en Ontario, Durante la firma la Gerente General de RNAO y fundadora Canadá, que en 1999 lanzó un programa dedicado a crear Guías del programa, Dra. Doris Grinspun, expresó su gran orgullo de de Buenas Práctica (GBP) clínicas basadas en evidencia que formalizar este nuevo convenio con el segmento de Clínicas Bupa permiten actualizar, estandarizar, y Chile. «El enfoque del programa optimizar los cuidados brindados de RNAO está en la persona y su A medida que incorporemos esta familia. Trabajamos basándonos en a personas y comunidades en todos los sectores de salud. Dicho metodología en nuestro modelo la evidencia con revisiones de pares, programa, que además apoya aplicando una metodología robusta de atención de enfermería de criterios científicos acordados activamente la implementación y evalúa resultados, está siendo y rutinas diarias, podremos internacionalmente. Esto hará utilizado con un éxito rotundo a cambios positivos en la atención y mantenernos en un circulo en la cultura organizacional», dijo. través de convenios formales en más de 1.500 organizaciones en virtuoso de mejora continua.

La Directora de Enfermería de 20 países del mundo. En Chile Clínicas Bupa Chile, Carla Alarcón, la RNAO está trabajando en la considera que esta firma representa un gran impulso para implementación de sus guías y evaluación de resultados con más avanzar hacia la excelencia en los cuidados y fortalecer la de 40 clínicas y hospitales -asesorando directamente- incluso al humanización de la atención.

«RNAO es una estrategia que Ministerio de Salud desde el 2017. El programa de GBP de la RNAO nos proporciona herramientas y una metodología para la también es utilizado en muchas universidades del país, apoyadas implementación de buenas prácticas clínicas y su sostenibilidad por la Universidad de Chile que sirve como BPSO anfitrión. en el tiempo», señaló Carla. Además, agregó que «a medida que incorporemos esta metodología en nuestro modelo de atención de enfermería y rutinas diarias, podremos mantenernos en un circulo virtuoso de mejora continua».

La colaboración con RNAO comenzó en 2023 con la creación de la Unidad de Gestión del Cuidado y durante los próximos tres años deben implementarse al menos tres guías. Durante el programa se incluirán capacitaciones y entrenamientos para los equipos de enfermería, así como también la formación de Champions para formar a los colaboradores, promover el cambio y supervisar el cumplimiento de las recomendaciones dadas por las guías de buenas prácticas (GBPs).

Carla Alarcón, Directora de Enfermería Clínicas Bupa Chile | Dra. Doris Grinspun, Gerente General RNAO | Dr. Ignacio García Huidobro, Gerente General Clínicas Bupa Chile

... el siguiente paso Best Practices Spotlight Organizations (BPSO®s, por sus siglas en inglés) son instituciones de salud o académicas elegidas RNAO, para implantar y evaluar las Guías de Buenas Prácticas desarrolladas. La RNAO proporciona apoyo a las instituciones que se han comprometido formalmente a implantar y evaluar las guías en un periodo de tres años.

Para Carla Alarcón es una meta desafiante obtener esta designación en nuestras clínicas. «Este programa nos introduce en un ciclo virtuoso de calidad y mejora continua, donde mediante la implementación de cada guía clínica, vamos transformando nuestra cultura incorporando nuevas prácticas o reemplazándolas por las que recomienda la evidencia. Un atributo relevante del programa es la metodología de implementación del cambio y sostenibilidad de este, lo que hace posible esta transformación y nos lleva a consolidarnos como un centro reconocido por buenas prácticas clínicas».

Durante octubre, y con la presencia del director nacional de Enfermería del Ministerio de Salud, Felipe Cortés, y el coordinador de la Reforma de Salud del Ministerio de Salud, Bernardo Martorell, además de la Gerente General de RNAO y fundadora del programa, Dra. Doris Grinspun, se les otorgó la designación BPSO a seis establecimientos hospitalarios del Ministerio de Salud y Clínicas Bupa participó de la ceremonia de designación. «Como país, somos pioneros en Latinoamérica en implementar el programa de buenas prácticas de RNAO en la red pública lo que demuestra una buena instancia de integración del mundo público y privado, para seguir construyendo una mejor salud cada día», puntualizó Carla.

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Bupa Chile

EU Alejandra Belmar | Dra. Paulina Gómez | Dra. Doris Grinspu | EU Carla Alarcón | EU Patricia Álvarez | Dr. Ignacio García Huidobro

Dra. Doris Grinspun, Gerente General de RNAO

Dra. Paulina Gómez, Gerente Corporativo Médico Bupa Chile

Carla Alarcón, Directora de Enfermería Clínicas Bupa Chile

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Octubre, mes de la lucha contra esta enfermedad

Bupa se vistió de rosado para crear conciencia sobre el Cáncer de Mama En octubre, nos vestimos de rosa con el propósito de hacer visible y concientizar sobre el cáncer de mama, una de las principales causa de muerte entre las mujeres en Chile. Durante este mes, Bupa llevó a cabo diversas acciones destinadas a incentivar a miles de pacientes a someterse a exámenes para la detección temprana de esta enfermedad.

Una de estas iniciativas contó con el testimonio de la destacada actriz chilena y conductora de televisión, Claudia Conserva, quien sobrevivió al cáncer de mama y compartió un poderoso mensaje, haciendo hincapié en la importancia de la prevención y las mamografías. Además, junto a ella, el Dr. Omar Nazzal, Jefe Técnico de la Unidad de Ginecología de IntegraMédica, realizó una transmisión en vivo a través de la red social Instagram con el propósito de educar acerca de este tipo de cáncer, así como de conversar sobre temas clave como el autoexamen y los chequeos necesarios para un diagnóstico temprano.

A través de actividades como estas, Bupa dirige sus esfuerzos hacia la lucha contra el cáncer de mama, con el fin de crear conciencia y destacar la importancia de la detección temprana en la batalla contra esta enfermedad. Un diagnóstico oportuno puede salvar vidas, y nos situamos a la vanguardia de esta causa fundamental.

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Comprometidos con la diversidad, equidad e inclusión

Bupa Chile participa activamente en la Expo Inclusión 2023 Por quinto año consecutivo, Bupa Chile fue parte de la Expo Inclusión, la feria laboral inclusiva más grande de Chile, que por primera vez se realizó de manera híbrida, ofreciendo la oportunidad de participar tanto de forma presencial como virtual.

En el marco de esta importante feria, Bupa Chile participó en una enriquecedora charla en la que compartió su experiencia en la inclusión laboral de personas con discapacidad intelectual, en colaboración con la Fundación ConTrabajo. Esta instancia no solo sirvió para destacar las buenas prácticas de inclusión de Bupa, sino también para fomentar el diálogo y el intercambio de conocimientos con otras compañías. Además, brindó la oportunidad de recibir currículums y realizar entrevistas para atraer talento diverso que contribuya a seguir construyendo una cultura donde todas las personas son bienvenidas.

Expo Inclusión es una feria que nació en 2018 con el propósito de ser un punto de encuentro fundamental para los diferentes actores del ecosistema de la inclusión en Chile. Su objetivo principal es visibilizar los derechos de las personas con discapacidad a través de herramientas necesarias para impulsar una transformación cultural, laboral, social y educativa en todo el país.

Para las personas en situación de discapacidad, Expo Inclusión brinda la oportunidad de conocer oportunidades laborales, emprendimientos inclusivos, recursos y talleres, entre otras posibilidades. Bupa Chile se enorgullece de ser parte de esta iniciativa que promueve un entorno más inclusivo y equitativo, reafirmando su compromiso con la diversidad y la inclusión en el ámbito laboral y social.

La participación de Bupa Chile en Expo Inclusión 2023 refleja su continuo interés en contribuir a la construcción de un país más inclusivo, donde todas las personas tengan igualdad de oportunidades en el ámbito laboral y social.

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En octubre

Clínicas Bupa Chile conmemoraron el Día del Tecnólogo Médico El pasado 02 de octubre, Clínicas Bupa Chile conmemoron a los Tecnólogos Médicos en su día, una fecha especial que reconoce la importante labor de estos profesionales en el campo de la salud.

La celebración de esta fecha representa un reconocimiento merecido a su valiosa contribución al bienestar de los pacientes y la comunidad en general. Un equipo altamente capacitado y comprometido con nuestro propósito de ayudar a las personas a tener vidas más largas, sanas y felices y crear un mundo mejor.

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Fortaleciendo la excelencia en calidad y gestión de riesgos clínicos

Directora de Calidad y Riesgo Clínico de Bupa Europa y América Latina visita Bupa Chile y sus unidades de negocio Durante la semana del 13 al 17 de noviembre, Bupa Chile tuvo el honor de recibir a la Dra. Ana Isabel Fernández Castelló, Directora de Calidad y Riesgo Clínico de Bupa Europa y América Latina. Su visita estuvo marcada por una serie de actividades significativas enfocadas en la mejora continua de los procesos de calidad y gestión de riesgos clínicos.

La Dra. Fernández llegó con el objetivo principal de trabajar de cerca con los equipos locales en la evaluación y mejora de la política de Gobierno Clínico. Parte esencial de su agenda fue la discusión detallada sobre el desarrollo y la implementación de esta política, poniendo especial atención en la gestión del Riesgo Clínico y la importancia de un sistema Integrado de Gestión para estandarizar procesos.

Además, se realizó la difusión y se aclararon dudas sobre el nuevo Dashboard de calidad y riesgo, revisando también la inclusión de nuevos indicadores para el área de Laboratorio Clínico. También pudo conocer el nuevo enfoque en los estándares de calidad de Bupa para Third Party Providers (TPP), el cual busca asegurar que los TPP cumplan con los más altos estándares de calidad en sus servicios, alineándolos con las expectativas y compromisos de Bupa.

La Dra. Fernández tuvo la oportunidad de visitar las instalaciones de Clínica Bupa Santiago y Bupa Lab, y participó como expositora en el Congreso de la Sociedad Chilena de Calidad Asistencial, SOCCAS. Durante su estancia, la Dra. Ana Isabel sostuvo reuniones con los equipos de las áreas clínicas, de calidad y de riesgo de todos los negocios del grupo, incluyendo Clínicas, IntegraMédica, Bupa Lab y Seguros.

Es en este contexto que la Dra. Fernández expresó su satisfacción y admiración por el trabajo realizado por Bupa Chile en términos de riesgo, cumplimiento y calidad. Destacó la excelencia del trabajo de todos los equipos y celebró la cultura de riesgo como un elemento sobresaliente en la organización.

La visita de la Dra. Fernández ha sido un hito importante para Bupa Chile, ofreciendo una oportunidad invaluable para fortalecer las estrategias de calidad y gestión de riesgos clínicos, así como para reafirmar el compromiso de la organización con la excelencia en el servicio de salud.

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Organizado por Emprende Tu Mente

Bupa Chile destaca en el Encuentro de Emprendimiento y Colaboración: EtMday 2023 Bupa Chile reafirmó su compromiso con el emprendimiento y la colaboración al participar activamente en el reconocido #ETMDay, el pasado 16 de noviembre, uno de los principales encuentros de su tipo en Latinoamérica.

Este evento, organizado por Emprende Tu Mente, se ha consolidado como un espacio clave para la conexión entre emprendedores y profesionales que comparten la convicción de que la colaboración es fundamental para alcanzar grandes objetivos.

En el marco de este encuentro, Pamela Contador, Gerente de Asuntos Corporativos, Sostenibilidad y Clientes de Bupa Chile, recibió un destacado reconocimiento en nombre de la compañía. Este gesto resalta la significativa participación de Bupa Chile en el evento, así como la contribución valiosa de sus colaboradores y ejecutivos en mentorías y ruedas de negocios.

La presencia activa de Bupa Chile en estas instancias proporcionó la oportunidad de conectar con startups y emprendedores, fomentando la sinergia entre la innovación y la experiencia consolidada de la compañía en el sector de la salud.

La participación de la Compañía refleja su firme compromiso con el desarrollo sostenible y la promoción de prácticas empresariales responsables, donde la búsqueda constante de soluciones innovadoras que contribuyan al bienestar de las personas y al cuidado del medio ambiente es fundamental.

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Clínica Bupa Santiago

Éxito y compromiso

Primeros Graduados del Programa ConFuturo en Clínica Bupa Santiago

Clínica Bupa Santiago celebra con orgullo el cierre de un período significativo de inclusión y desarrollo de talento diverso a través del programa ConFuturo, una iniciativa liderada en conjunto con la Fundación ConTrabajo. Este emocionante proyecto de nueve meses culminó el pasado lunes 4 de diciembre con la graduación de seis destacados colaboradores, marcando un hito en nuestro compromiso con la diversidad e inclusión en el ámbito laboral.

Paloma, Sebastián, Matías, Eduardo y Esteban fueron los primeros graduados del programa, reconocidos con diplomas de honor en una emotiva ceremonia que contó con la presencia de familiares, mentores, jefes de unidades y el equipo de la Fundación ConTrabajo. La jornada fue un testimonio de la dedicación y el esfuerzo de todos los involucrados.

Antonio Cantó, Gerente General de Bupa Chile, destacó la importancia de este programa para la inclusión laboral de personas con discapacidad. «Felicitaciones a los equipos de nuestra clínica por ser verdaderos promotores del desarrollo de talento diverso en nuestra empresa. Fue un orgullo ser parte de este momento y ver cómo estamos marcando la diferencia en nuestra sociedad», sostuvo.

El Dr. Ignacio García Huidobro, Gerente General de Clínicas Bupa Chile, compartió su emoción al vivir el cierre exitoso de este programa de inclusión en tres unidades de la clínica. Agradeció el compromiso de todos los equipos que contribuyeron al éxito del proyecto, resaltando el crecimiento experimentado por la compañía a través de esta iniciativa.

Diego Peró, Gerente Corporativo Legal y Personas, destacó la graduación como un hito que impulsa la cultura ágil en Bupa.

Expresó su deseo de continuar fomentando la innovación y construyendo un espacio laboral inclusivo. «Muchas gracias a todos los equipos que fueron parte del programa ConFuturo y colaboraron con la mejor disposición y todo el compromiso junto con Fundación ConTrabajo», dijo.

Este logro refleja el compromiso constante de Bupa en ser un actor activo en la sociedad, promoviendo cambios significativos hacia la diversidad e inclusión. Felicitamos a los graduados y a todos los involucrados en este inspirador viaje.

¡Vamos por más éxitos y desarrollo de talento diverso en Bupa!

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Clínica Bupa Santiago

Experiencia y cuidados del paciente

Exitosa jornada de TENS de Bupa Chile El pasado 1 de diciembre se llevó a cabo la V Jornada de Tens de Bupa Chile en el auditorio Clínica Bupa Santiago, en una instancia que tuvo como enfoque la experiencia y cuidados al paciente. El evento convocó a profesionales de la salud de Bupa, gerentes , subgerentes, académicos y también alumnos de diversas casas de estudio.

La instancia contó con la exposición de colaboradoras de las áreas de enfermería de las distintas clínicas, quienes hablaron de temas claves tales como: «Extracción, Transporte y Conservación de Leche Materna Extrahospitalaria», «Manejo de paciente Toleren, Prevención de Riesgos Ergonómicos» y «Metodología de Gestión de la Experiencia del Cliente en Bupa Chile».

Asimismo, el evento contó con la exposición de la Gerente de Asuntos Corporativos de Bupa Chile Pamela Contador, quién abordó su experiencia personal como paciente en Clínica Bupa Santiago, destacando la increíble labor de los Tens durante su estadía en la clínica.

La Jefa de Enfermería de Bupa Chile, Carla Alarcón, comentó el propósito de la jornada organizada. «Buscábamos sensibilizar y dar visibilidad al papel que desempeña el TENS, en las rutinas y detalles diarios que hacen la diferencia en la experiencia del paciente».

En esa misma línea, Escarie Gaarnuri, Tens de Maternidad en Clínica Bupa Reñaca, expuso la importancia del buen clima laboral en los equipos de trabajo, destacando la increíble gestión de la clínica, ya que actualmente cuentan con un excelente ambiente laboral dentro de las distintas unidades.

El congreso estuvo marcado por el emotivo reconocimiento, donde se destacó a las TENS del Año, quienes fueron premiadas por su trabajo de excelencia en el cuidado de pacientes, quienes fueron escogidas por sus propios compañeros.

Las ganadoras de este reconocimiento son Nikole Higuera, Josselyn Slares y Daniela Saá. ¡Felicidades a las profesionales destacadas!

Su labor aporta en la tarea de entregar una salud digna y de calidad a los pacientes.

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Dra. Erika Albetman

Jefa de Nutrición de Clínica Bupa Santiago, comparte su experiencia en la #ObesityWeek convocada por la Obesity Society La Dra. Erika Albetman, Jefa de Nutrición de Clínica Bupa Santiago, participó en octubre en el #ObesityWeek, un evento de gran trascendencia en el ámbito de la obesidad y la salud, convocado por The Obesity Society (TOS) en Dallas, Texas.

El #ObesityWeek es reconocido como uno de los congresos más importantes a nivel mundial para la actualización en el campo de la obesidad. La Dra. Albetman expresó la importancia de asistir a este evento, que brinda una oportunidad invaluable para compartir las últimas novedades científicas y establecer conexiones con profesionales de todo el mundo. Además, destacó la posibilidad de intercambiar experiencias con colegas de otros centros de investigación y atención médica.

La Dra. Albetman resaltó la abundancia de contenido de alta calidad y la presencia de destacados expositores. Durante el congreso, se presentaron hallazgos significativos en el campo de la obesidad, incluyendo avances en estudios de nuevos fármacos para el manejo de esta condición. También se abordó en profundidad el tema del manejo sin estigmas de las personas que viven con obesidad, promoviendo un enfoque más comprensivo y equitativo en el cuidado de la salud.

La participación activa de la Dra. Erika Albetman en el #ObesityWeek refleja el compromiso de Clínica Bupa Santiago en la promoción de la salud y el bienestar a través del liderazgo y la experiencia de sus profesionales de la salud.

Para la calidad y seguridad de las atenciones

Principales Actividades de Capacitación y Actualización en Clínica Bupa Santiago Durante el último trimestre, Clínica Bupa Santiago ha llevado a cabo diversas jornadas de capacitación dirigidas a distintos grupos de profesionales de la salud. Entre las actividades destacadas se encuentran las jornadas de matronas, enfermería, TENS, y la «school of rock» de cardiología. Además, se realizaron jornadas específicas, como la capacitación TAVI para médicos y enfermería, y la última capacitación por RNAO para enfermería.

El Dr. Daniel Jerez, Subdirector Académico de Clínica Bupa Santiago, resaltó la relevancia de la capacitación del personal de pabellón, que incluyó a médicos anestesistas, enfermeras y TENS. Esta capacitación se llevó a cabo en escenarios de simulación, marcando un hito al ser el primer programa de simulación en la sala de operaciones de la clínica.

A pesar de las inevitables tensiones iniciales en estos escenarios, el equipo de Clínica Bupa Santiago aseguró un entorno protegido, permitiendo a los participantes aprovechar al máximo esta forma de capacitación. La respuesta positiva reflejó el compromiso del personal de salud con la mejora continua y la adopción de nuevas metodologías.

«Al principio como siempre en estos escenarios los profesionales de la salud nos sentimos un poco amenazados.

Pero dado que contamos en nuestro equipo con expertos

en simulación, siempre se trabaja en escenarios protegidos, para dar tranquilidad a los participantes y que se pueda sacar el máximo provecho a este tipo de capacitación», sostuvo el Dr. Jerez.

Las jornadas de actualización fueron destacadas como un aporte fundamental a la práctica clínica. La reunión de expertos y la exposición de experiencias y avances permiten a los profesionales mantenerse actualizados y aprender de los errores evitables. La inclusión de estamentos no médicos en estas jornadas transversales multidisciplinarias demuestra el compromiso de Clínica Bupa Santiago con el desarrollo integral de su personal.

Las actividades recientes en Clínica Bupa Santiago reflejan un enfoque proactivo hacia la mejora continua, la actualización constante y el compromiso con la seguridad del paciente, consolidando la posición de la clínica como líder en el ámbito de la atención médica.

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Prevención del Cáncer Cervicouterino

Bupa Lab presenta screening de VPH desde muestras de orina En la lucha contra el cáncer cervicouterino, la baja frecuencia con la que las mujeres se someten a pruebas de Pap o PCR para la detección del Virus del Papiloma Humano (VPH) representa uno de los principales desafíos. Factores como la escasa conciencia sobre los efectos del VPH en el desarrollo del cáncer y la incomodidad asociada con la toma de muestra endocervical contribuyen a esta situación.

Para potenciar la prevención del cáncer cervicouterino, Bupa Lab es el primer laboratorio en Chile en validar en mujeres una innovadora técnica no invasiva de detección de VPH desde muestras de orina.

Este test de screening permitirá revolucionar la detección de VPH, mediante la clasificación de 32 diferentes genotipos, incluyendo los 14 genotipos de alto riesgo de cáncer cervicouterino, 6 genotipos con probable alto riesgo y 12 genotipos de bajo riesgo:

CARACTERÍSTICAS DEL TEST DE DETECCIÓN DE CEPAS DE VPH: Tipo de Muestra: Orina Certificación: IVD Población Objetivo: Mujeres que han comenzado una vida sexual activa Concordancia con Muestra Endocervical: 72/77 (94%) Número de Cepas de VPH Identificadas: 32 Límite de Detección: 6 Copias por PCR

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Se estima que en Chile un 16% de las mujeres están infectadas por VPH y cerca de un 45% de ellas están infectada por más de un genotipo.

Los genotipos VPH16 y VPH18, en conjunto dan cuenta de aproximadamente un 70% de los cánceres invasivos cervicales a nivel mundial.

Solo un 30% de las mujeres se realiza el Papanicolau o PCR para detección de VPH en el transcurso del último año y cerca de un 15% nunca se lo ha realizado.

ESTE EXAMEN PUEDE SER SOLICITADO EN EL ESCRITORIO MÉDICO CON EL CÓDIGO SAP 366966 – HPV AMPLIADO EN ORINA.

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Innovadoras Estrategias

Bupalab realiza simposio sobre nuevas técnicas para la detección del VPH El pasado 06 de diciembre, y en el marco de XIV Jornada de Ginecología y Obstetricia, Bupalab organizó un simposio dedicado a las nuevas técnicas para la detección del Virus del Papiloma Humano (VPH) en orina.

Bajo la dirección de la Gerente General de Bupa Lab, Dra. Marcela Henríquez, el evento se destacó por sus enriquecedoras exposiciones. La Dra. María Victoria Moreno abordó la innovación y calidad en técnicas de laboratorio, marcando pauta en el sector.

Por su parte, el Dr. Eliseu Mota presentó soluciones moleculares para el diagnóstico y monitoreo del VPH, desde la detección hasta el genotipado, resaltando avances significativos, mientras que PhD (c) José Patricio Miranda compartió valiosa información sobre el screening de VPH para fortalecer la prevención del cáncer cervicouterino, brindando una perspectiva diagnóstica desde Bupa Lab.

Este simposio refleja el firme compromiso de Bupa Lab con la mejora continua, esencial para afrontar los desafíos en constante evolución en la especialidad y mantenerse a la vanguardia de los avances médicos.

Periodo enero a diciembre 2023

Detección de virus respiratorios y SARS-CoV-2 procesados en Bupa Lab Actualización a la semana epidemiológica 49 (04-10 diciembre) de los Virus Respiratorios detectados en laboratorio Bupa Lab.

DETECCIÓN DE VIRUS RESPIRATORIOS

Como pueden observar en el gráfico al igual que las últimas semanas se mantiene predominante la detección de Rinovirus/Enterovirus, mientras que la detección de Parainfluenza, Adenovirus ha ido en disminución, manteniéndose los otros virus en muy escasa circulación, siendo la suma de todos ellos 34.

SARS-CoV-2

Con respecto a SARS-CoV-2 el número de exámenes solicitados durante la semana 49 disminuyó a 427 (semana 45= 748) con 161 pacientes positivos, que corresponde a una positividad del 37.7%, manteniéndose estas semanas una positividad cercana al 40%.

Estos 161 pacientes positivos representan el 7.4% de lo detectado en todo el país (161/2179).

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Superintendencia de Salud

Laboratorio BupaLab logra destacada reacreditación de calidad con un 100% de cumplimiento En el mes de octubre, Bupa Lab alcanzó un logro extraordinario al obtener su reacreditación de calidad por parte de la Superintendencia de Salud, con un sobresaliente 100% de cumplimiento.

Este hito refleja el compromiso de todo el equipo de Bupa Lab por mantener los más altos estándares de calidad en la prestación de servicios de atención médica. La compañía agradece a todos los equipos que participaron activamente en este proceso, demostrando su dedicación y esfuerzo para mejorar constantemente los estándares de calidad.

La Dra. Marcela Henríquez, Directora de Bupa Lab, recordó que en 2012, BupaLab se convirtió en el primer laboratorio

ambulatorio acreditado de Chile. Hoy, con la tercera reacreditación y un 100% de cumplimiento, la organización reafirma su compromiso con la calidad y la excelencia.

«Quiero felicitar el extraordinario equipo que existe detrás de este logro, colaboradores y colaboradoras comprometidos con la excelencia, la innovación y la investigación. ¡Vamos por más!», señaló la Dra. Henríquez.

Celebrando la Innovación y la Excelencia en Investigación

Primera Jornada Científica Bupa Lab

El jueves 14 de diciembre, la Clínica Bupa Santiago se convirtió en el centro de la innovación científica con la realización de la Primera Jornada Científica Bupa Lab. Este evento destacó no solo por su rigor académico sino también por su compromiso con la calidad y la seguridad en la investigación médica.

La jornada comenzó con la Ceremonia de Acreditación de Calidad, seguida de la presentación de pósters científicos.

Cuatro proyectos de investigación fueron el centro de atención, demostrando el alto nivel de trabajo desarrollado en Bupa Lab. Javiera Osorio del área de Biología Molecular, presentó un análisis detallado en más de 21.000 muestras endocervicales para la detección del Virus Papiloma Humano, destacando la eficacia de la vacuna en la población chilena. Este estudio es significativo no solo por su escala sino también por su capacidad para clasificar específicamente los tipos de VPH de alto riesgo, un avance crucial en la prevención del cáncer cervicouterino.

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Cristian Ramírez de la unidad de Otro gran ejemplo de cómo nuestros Microbiología, por equipos están convirtiendo nuestro su parte, expuso un propósito en acciones concretas. estudio de 10 años sobre la detección Celebramos la acreditación del del parásito laboratorio, un sello de calidad y Dibotriocephalus latus confianza, y los pioneros proyectos en pescados. El análisis de investigación desarrollados por reveló un incremento en la tasa de detección nuestros colaboradores. del parásito durante los primeros meses de técnico. Ambos serán invitados a la pandemia, un hallazgo relevante para presentar sus trabajos en el congreso la salud pública. de la Association for Diagnostics & En un emocionante desarrollo, ambos Laboratory Medicine en Chicago en investigadores fueron seleccionados julio de 2024. como ganadores del premio de La Dra. Paulina Gómez, Gerente investigación debido a un empate Corporativo Médico de Bupa Chile, destacó la importancia de este evento: «La primera Jornada Científica de Bupa Lab es otro gran ejemplo de cómo nuestros equipos están convirtiendo nuestro propósito en acciones concretas. Celebramos la acreditación del laboratorio, un sello de calidad y confianza, y los pioneros proyectos de investigación desarrollados por nuestros colaboradores. ¡Felicitaciones Bupa Lab!».

Este evento no solo resalta el compromiso de Bupa Lab con la innovación y el avance científico, sino que también enfatiza la aplicación de políticas y procesos que aseguran la calidad y seguridad en el trabajo diario. La Primera Jornada Científica Bupa Lab se ha establecido como un hito en la investigación médica, marcando el camino hacia un futuro más saludable y seguro.

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Educación continua

VIII Curso de Pediatría: abordando temas claves para el desarrollo pediátrico El pasado 17 de noviembre, se llevó a cabo el VIII Curso de Pediatría con el propósito de brindar educación continua y explorar las últimas tendencias y herramientas en la práctica pediátrica.

La jornada congregó a más de 150 participantes, tanto presenciales como en línea, y abordó temas poco comunes en cursos de pediatría, pero de gran importancia, según destacó el Dr. Hernán Sepúlveda, quien fue uno de los directores del curso junto al Dr. Felipe Du Monceau.

Entre las exposiciones, se trataron temas relevantes como la patología ginecológica infantil, la patología otorrinolaringológica, el diagnóstico de síncopes y dolor torácico agudo, la patología urológica, así como las últimas novedades en vacunas, incluyendo el VPH y el Programa Nacional de Inmunización.

«Consideramos que estas temáticas son pertinentes en el ámbito de la pediatría en los últimos años y serán de gran utilidad para los pediatras y médicos que atienden a niños», expresó el Dr. Sepúlveda, quien añadió que el curso proporcionó herramientas prácticas para el manejo ambulatorio de consultas de alta prevalencia. «El evento superó nuestras expectativas y demostró ser una valiosa contribución al conocimiento y la práctica de la pediatría en nuestra comunidad».

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Más conocimiento y nuevos desafíos

XV Jornada de Riesgo Cardiovascular, Diabetes y Obesidad de IntegraMédica junto a Clínica Bupa Santiago El pasado jueves 30 de noviembre, se desarrolló con notable éxito la XV Jornada de Riesgo Cardiovascular, Diabetes y Obesidad, evento que congregó a una amplia participación tanto presencial como virtual.

Durante esta jornada, se abordaron temas de relevancia El Dr. Eduardo Lorca, médico cirujano con especialidad que fueron desde el impacto del cambio climático en nefrología y uno de los directores de la actividad, en la salud a cargo de destacó que la jornada la Dra. Paulina Gómez, Valoro enormemente la participación cumplió con su propósito de Gerente Corporativo proporcionar actualizaciones en la jornada, especialmente las de conocimientos, brindar Médico de Bupa Chile, hasta el manejo médico y mesas redondas que propiciaron una recomendaciones prácticas quirúrgico de la obesidad. y analizar el manejo del interacción activa entre docentes riesgo Asimismo, se discutieron cardiovascular avances significativos en el contexto nacional. y colegas, aclarando dudas y en el tratamiento de la «Valoro enormemente la enfatizando el uso práctico de las participación en la jornada, insuficiencia cardíaca, el empleo de tecnología en especialmente las mesas sugerencias. el abordaje de la diabetes, redondas que propiciaron y los beneficios derivados de intervenciones médicas y una interacción activa entre docentes y colegas, aclarando quirúrgicas para la pérdida de peso. dudas y enfatizando el uso práctico de las sugerencias

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para cada una de las patologías presentadas», expresó.

En la misma línea, la Dra. Erika Albetman, Jefa de Especialidad de Clínica Bupa Santiago y también directora de la jornada, señaló que el evento sirvió para profundizar en el conocimiento de este conjunto de enfermedades, cada vez más prevalentes en nuestro país, considerando que el 75% de los chilenos viven con exceso de peso, el 28% presenta hipertensión arterial y el 12% padece diabetes mellitus. «Como médicos, nuestro desafío es la prevención, promoviendo estilos de vida saludables y detectando estas enfermedades a tiempo para intervenir de manera precoz», subrayó.

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Una década de educación continua

XIV Jornadas de Obstetricia y Ginecología: Compromiso con la excelencia El pasado miércoles 06 de diciembre, Bupa llevó a cabo con éxito las XIV Jornadas de Obstetricia y Ginecología, consolidando un compromiso de más de una década con la educación continua y el profesionalismo.

Con una amplia participación tanto presencial como en línea, se abordaron diversos temas durante la jornada, como la atención personalizada del parto, la experiencia con parto vertical en Clínica Bupa Santiago, el manejo actual de la infección intraamniótica, el estilo de vida y el riesgo de cáncer, así como las actualizaciones en vacunas y tamizaje en el cáncer cervicouterino, además de reflexiones sobre el error en medicina y la segunda víctima.

Uno de los puntos más destacados fue la importancia de fomentar una salud óptima y la posibilidad de erradicar el cáncer cervicouterino mediante un estilo de vida saludable. El Dr. Omar Nazzal, uno de los directores de la actividad, comentó: «Tuvimos presentaciones que destacaron por su excelencia, y junto con la participación de la audiencia, tanto presencial como virtual, fomentaron la interacción entre especialistas y proporcionaron una visión actualizada y motivadora para el crecimiento y la renovación constante del conocimiento en esta especialidad llena de desafíos y cambios».

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El Dr. Eghon Guzmán, también director de la jornada, subrayó la naturaleza constante de los desafíos en la especialidad y la necesidad de mantenerse actualizado, especialmente en las patologías más relevantes. Agregó que el objetivo principal de estas jornadas es la educación continua de todos los profesionales de la especialidad.

«Estas jornadas tienen un marcado énfasis en la ética y el afán de superación para brindar a nuestras pacientes una atención de calidad actualizada a los tiempos del avance científico y académico».

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Necesidad de derivación de los asmáticos que se atienden con no especialistas

Broncopulmonares de IntegraMédica presentan estudio en el 55° Congreso Chileno de Enfermedades Respiratorias En un evento significativo para la medicina respiratoria en Chile, especialistas broncopulmonares de IntegraMédica realizaron una presentación destacada en el 55 Congreso Chileno de Enfermedades Respiratorias, que tuvo lugar entre el 22 y el 25 de noviembre en Puerto Varas.

El equipo, integrado por el Dr. Enrique Girones, médico internista de IntegraMédica Plaza Oeste, el Dr. Luis Santibáñez, y el Dr. Gonzalo Alvear, junto con profesionales de un CESFAM de la VIII Región, presentó su estudio titulado «Necesidad de derivación de los asmáticos que se atienden con no especialistas».

Este estudio constituye un aporte significativo al campo de la medicina respiratoria, revelando que aproximadamente el 20% de los pacientes asmáticos que acuden a sus controles GES necesitan ser derivados a un especialista broncopulmonar. Este hallazgo es crucial para mejorar la atención y el tratamiento de los pacientes con asma, subrayando la importancia de una derivación oportuna a especialistas para un manejo más efectivo de la enfermedad.

La presentación en el congreso fue no solo una oportunidad para compartir los resultados de su investigación, sino también para enfatizar la necesidad de una atención especializada y coordinada en el tratamiento del asma. El trabajo de este grupo de especialistas de IntegraMédica y colaboradores regionales destaca por su enfoque en mejorar la calidad de vida de los pacientes asmáticos y por su contribución al avance del conocimiento en el área respiratoria.

La participación activa y el compromiso de estos profesionales con la salud respiratoria en Chile ha sido reconocida en este congreso, marcando un hito importante en su trayectoria profesional y en el tratamiento del asma a nivel nacional.

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Clínica Bupa Reñaca

Contribuyendo al desarrollo cadémico en salud

Clínica Bupa Reñaca firma convenio docente asistencial con la PUCV Consolidando un compromiso mutuo hacia la excelencia en la formación de profesionales de la salud y la prestación de servicios médicos de alta calidad, la Clínica Bupa Reñaca y la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso (PUCV) formalizaron el pasado 30 de octubre, un acuerdo de colaboración a través de un convenio docente asistencial.

Este acuerdo establece un marco de la región», indicó la Sub Gerente de de colaboración que tiene como Enfermería, Ingrid Inostroza. objetivo principal proporcionar a A través de esta colaboración, además, la los estudiantes de carreras de área clínica tendrá acceso a cursos, diplomas de salud de pregrado de la PUCV la y post títulos que oportunidad Nos propusimos ser un enriquecerán la de combinar formación de sus su formación aporte a la comunidad colaboradores y académica con educativa y formativa. el desarrollo de una experiencia nvestigaciones práctica en Queremos contribuir a imédicas.

Por su un entorno de la formación de futuros parte, la PUCV atención médica podrá brindar real.

«Nos profesionales de la salud. a sus alumnos propusimos ser una experiencia práctica valiosa en un un aporte a la comunidad educativa entorno real de atención médica, siempre y formativa. Queremos contribuir a la garantizando el cumplimiento de las formación de futuros profesionales de regulaciones y normativas pertinentes. la salud, por lo que hemos establecido este convenio con la PUCV, así De igual manera, se espera que la como también lo hemos hecho con colaboración entre la Clínica Bupa otras instituciones universitarias

Reñaca y PUCV tendrá un impacto positivo en la comunidad, para dar pie a un futuro prometedor para la educación y la salud en la V región.

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Miami 2023

Dra. Ximena Alegría participa en la Conferencia Internacional de Neonatología La Dra. Ximena Alegría, Jefa de la Unidad de Neonatología de Clínica Bupa Reñaca, fue invitada a participar en la Conferencia Internacional de Neonatología celebrada en Miami 2023, en reconocimiento a su destacada trayectoria y contribuciones en el campo.

La Dra. Alegría realizó un postgrado en la División de Neonatología del Hospital Jackson Memorial, donde se desempeñó como Research Fellow, llevando a cabo estudios significativos en el área ventilatoria neonatal. Su participación en la conferencia incluyó asistir a las sesiones y ser invitada a un homenaje especial al director de la División de Neonatología, el Dr. Eduardo Bancalari. El Dr. Bancalari expresó su satisfacción por el impacto positivo que los Fellows, incluida la Dra. Alegría, han tenido en la mejora de los resultados neonatales en Chile, especialmente en el ámbito respiratorio.

Como jefa de la unidad de Neonatología en Clínica Bupa Reñaca, la Dra. Alegría considera que participar en estos encuentros es fundamental. Además de representar a la institución, esta participación es un reconocimiento a la labor realizada en el área ventilatoria neonatal. Destacó la importancia del Programa de Diploma de postítulo en Cuidado Respiratorio Neonatal, creado después de su formación en Estados Unidos en la División de Neonatología, el cual cuenta con un prestigio internacional debido a su impacto positivo.

La Dra. Ximena también quiso destacar la excelencia del equipo de Neonatología de la Clínica Bupa Reñaca, compuesto por médicos, matrones y TENS. Subrayó la responsabilidad y la dedicación del equipo en la prestación de atención neonatal de calidad, destacando que estos elementos son fundamentales para obtener resultados positivos y consolidar la clínica como un centro de referencia.

Esta destacada participación refleja el compromiso continuo de Bupa Chile con la excelencia en la atención neonatal y el impacto positivo que la Dra. Alegría y su equipo han tenido en el campo de la neonatología.

En conjunto con la Universidad de Valparaíso

Inicio de Diplomado para el Cuidado Respiratorio y Manejo Hemodinámico Neonatal El pasado 19 de octubre, Clínica Bupa Reñaca en conjunto con la Universidad de Valparaíso iniciaron una nueva versión del Diplomado para el Cuidado Respiratorio y Manejo Hemodinámico Neonatal, dirigido por la Dra. Ximena Alegría, Jefa de Neonatología.

El programa que dura seis meses, cuenta con la participación de 30 alumnos, entre los que se encuentran neonatólogos, pediatras, matrones, enfermeros, kinesiólogos y anestesiólogos, todos profesionales de la salud que buscan capacitarse y perfeccionarse en el adecuado manejo cardiorespiratorio del recién nacido crítico.

La Dra. Alegría, quien realizó una formación en el área neonatal ventilatoria en Estados Unidos para la creación del postítulo que se dicta desde el 2019, explicó que el desarrollo del curso se fundamenta en la necesidad de especialización en relación al manejo cardiorespiratorio del paciente crítico neonatal. «El programa aborda el manejo ventilatorio, hemodinámico y nutricional del recién nacido crítico. Enseñando el uso adecuado de ventiladores mecánicos de última generación y técnicas ventilatorias no invasivas, junto a la capacitación del uso de surfactante por técnica mínimamente invasiva», comentó.

Junto con esto, la especialista se refirió a los beneficios académicos y clínicos de este programa para Clínica Bupa Reñaca, señalando que son múltiples pues contribuye al posicionamiento del centro como referente en una actividad académica de alto nivel.

«Nos posiciona como un centro de referencia nacional para esta capacitación, ya que es un programa reconocido a nivel nacional, lo cual ha permitido mejorar los resultados neonatales», señaló.

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Región de Valparaíso

Clínica Bupa Reñaca y Fundación ConTrabajo unen esfuerzos en el Programa ConFuturo para promover la diversidad e inclusión La alianza entre Clínica Bupa Reñaca y la Fundación ConTrabajo se fortalece con la implementación del Programa ConFuturo en la Región de Valparaíso. Por eso el pasado 2 de octubre, Clínica Bupa Reñaca dio la bienvenida a seis nuevos colaboradores que se suman a sus equipos a través de este inspirador programa liderado por la Fundación ConTrabajo.

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Durante un período de 9 meses, estos colaboradores desempeñarán roles fundamentales en diferentes unidades de la clínica, incluyendo Alimentación, Farmacia y Neonatología. Esta iniciativa marca un hito importante en la misión de Clínica Bupa Reñaca de promover un ambiente laboral inclusivo y diverso.

La llegada de estos nuevos integrantes refleja el compromiso de Clínica Bupa Reñaca de hacer de Bupa Chile un lugar donde todos y todas son bienvenidos. La clínica se enorgullece de ser pionera en la implementación de este programa en regiones, demostrando su firme voluntad de contribuir al bienestar de la comunidad y enriquecer su cultura laboral con la diversidad.

El Dr. Ignacio García Huidobro, Gerente de Clínicas Bupa Chile, señaló: «Qué alegría seguir sumando colaboradores a nuestro equipo de clínicas a través del Programa ConFuturo que lidera Fundación ConTrabajo. Así como nuestros pacientes son diversos y únicos, también lo son nuestros colaboradores. La diversidad en el lugar de trabajo no solo enriquece nuestras experiencias, sino que también

contribuye a un ambiente más comprensivo e inclusivo para todos. No tengo dudas de que tendrá un impacto positivo en los equipos, tal como ha sido en Clínica Bupa Santiago. ¡Bienvenidos!».

Por su parte, Juan José Ledermann, Gerente Clínica Bupa Reñaca, compartió su emoción al decir: «Una mañana cargada de emociones vivimos el martes al celebrar la incorporación de 6 nuevos colaboradores que se unen a nuestra clínica de la mano de Fundación ConTrabajo. No me cabe duda de que esto fortalecerá nuestros equipos, promoverá aún más nuestros valores y será el inicio de un viaje que nos permitirá reforzar nuestra cultura interna, fomentando la diversidad y la inclusión en la clínica. Rubén, Nicolás, Diego, Claudia, Pedro y Sebastián, bienvenidos a Clínica Bupa Reñaca».

Esta iniciativa no solo enriquece los equipos de Clínica Bupa Reñaca, sino que también promueve una cultura inclusiva y diversa en el lugar de trabajo, contribuyendo al bienestar de todos los colaboradores y pacientes. Clínica Bupa Reñaca espera que esta experiencia sea un ejemplo inspirador para otras instituciones en la Región de Valparaíso y más allá.

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Impulsando la Excelencia en la Atención Médica

Clínica Bupa Reñaca inaugura su primera sala de simulación Clínica Bupa Reñaca, comprometida con el desarrollo profesional y la mejora continua en la atención médica, inauguró el pasado 26 de octubre, su primera sala de simulación clínica con un fantoma y amplia tecnología.

Este nuevo espacio, permitirá capacitar a los equipos de salud como centro de salud. Un tremendo avance, que nos va a de la clínica, entregándoles una oportunidad de perfeccionar permitir seguir desarrollando la formación y crecimiento de sus habilidades, reducir la ocurrencia de eventos adversos los colaboradores». y mejorar la calidad de nuestra atención, en un ambiente Por su parte de la Dra. Paulina Gómez, controlado y seguro. Además, brindará Directora Médica de Bupa Chile, a futuros profesionales de la salud de Este espacio nos manifestó que «es un gran avance que la región de Valparaíso la oportunidad nuestros equipos clínicos de Clínica de practicar procedimientos clínicos a permitirá ofrecer a los Bupa Reñaca cuenten con un espacio escala real. equipos de salud una de aprendizaje de estas características El Dr. Ignacio García Huidobro, Gerente capacitación completa para reforzar y desarrollar habilidades General de Clínicas Bupa Chile, prácticas en un ambiente seguro. No me señaló que «sumar una nueva sala de e integral en diferentes cabe duda que la puesta en marcha de simulación en la red de clínicas Bupa y campos de la medicina en esta sala contribuirá significativamente aún más poder llegar a regiones, es sin en nuestro compromiso con la lugar a duda un gran hito. Este espacio un entorno controlado. seguridad del paciente y la calidad de nos permitirá ofrecer a los equipos de atención». salud una capacitación completa e integral en diferentes La Sala de Simulación representa un paso significativo en campos de la medicina en un entorno controlado. Además, nuestra misión de fortalecer las habilidades de nuestros fomentar la atención de calidad, segura y humanizada en equipos de salud. nuestro servicio que son pilares esenciales de nuestra misión

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Reforzando la importancia de la humanización en la atención médica

I Jornada de Humanización en Cuidado Críticos: Un enfoque integral

La Clínica Bupa Reñaca llevó a cabo el pasado 10 de noviembre la primera jornada de Humanización en Cuidados Críticos en su Unidad de Pacientes Críticos (UPC), con el propósito de sensibilizar a todo el equipo médico y de salud con este relevante tema.

La jornada se enfocó en la importancia de humanizar los cuidados en situaciones críticas, poniendo énfasis en el cuidado de las personas, tanto pacientes y sus familias, como al equipo tratante, sin afectar la atención de alta calidad necesaria para el manejo de pacientes graves.

El evento contó con la participación de diversos expositores, incluyendo médicos, enfermeras, TENS, tecnólogos y otros profesionales. Se abordaron temas variados como la comunicación efectiva tanto con el paciente como con sus familiares, el acompañamiento al final de la vida, la humanización intuitiva y alternativas terapéuticas como la Sonoterapia. Destacó la presencia de un paciente que compartió su experiencia, tanto positiva como negativa, en la UPC. El director de la jornada, el Dr. Claudio Puebla, expresó: «Queremos que la humanización de los cuidados críticos se convierta en una meta de funcionamiento habitual en

nuestra clínica, comenzando por reconocer el problema y tomando medidas de complejidad creciente que nos ayuden a lograrlo». Además, el Dr. Puebla señaló que durante la jornada se abordaron temas relacionados con el cuidado del personal médico, como las alertas de burnout y otras alternativas para prevenir el desgaste de los equipos.

El Dr. Puebla, Jefe de la Unidad de Paciente Crítico, considera crucial participar en estas jornadas para mantener al equipo actualizado, especialmente en un área tan sensible y en constante desarrollo. Afirmó: «Todo lo aprendido nos permitirá introducir cambios que mejorarán directamente la experiencia de nuestros pacientes y sus familias, así como lograr una mayor sensación de bienestar para nuestro propio equipo». El especialista expresó su esperanza de que futuras jornadas puedan profundizar en los temas tratados y abordar otros relevantes para la humanización en cuidados críticos.

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Más amigable y eficiente

Exitosa implementación de nueva máscara de SAP para mejora en la gestión de fichas clínicas Clínica Bupa Reñaca ha alcanzado un hito significativo con la reciente implementación de una nueva máscara en su sistema de gestión de fichas clínicas. Este cambio, que inició con la capacitación de entrenadores de enfermería el 4 de septiembre, se ha desplegado de manera integral en todas las unidades clínicas, incluyendo la UPC Adulto y Pediátrica, Pabellón, Recuperación de Anestesia, Hospitalización Médico Quirúrgico Adulto y Pediátrico, Ginecobstetricia, y Neonatología.

¿Por qué fue necesaria su implementación?

La implementación de esta nueva máscara responde a la evolución constante en la gestión de procesos y flujo de información en Clínica Bupa Reñaca. Dada la actualización de la ficha clínica en el sistema SAP, se buscó mantener la eficiencia y automatización de procesos. El objetivo principal es mejorar la experiencia del usuario, haciendo más amigable y eficiente el registro de la gestión del cuidado, especialmente para el equipo clínico de Enfermería.

Funcionalidades y Beneficios: Esta nueva máscara proporciona una navegación más amable y eficiente en comparación con el sistema SAP, específicamente diseñada para el equipo clínico de Enfermería. Algunas de sus funcionalidades clave incluyen: Mejora la Trazabilidad de la Información: Facilita un seguimiento más preciso de la información del paciente.

Visualización Integral del Paciente: Permite una visión completa y detallada del historial clínico del paciente.

Herramienta Fácil e Intuitiva: Diseñada para simplificar las operaciones diarias, proporcionando una interfaz fácil de usar.

Facilita la Gestión y Planificación: Contribuye a una gestión más efectiva y planificación de las actividades de enfermería.

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Una visita de renombre

Sir John Tooke en Clínica Bupa Reñaca En un evento destacado para la Compañía, Sir John Tooke, una eminencia en el ámbito de la medicina y la gestión sanitaria y actual Director de Bupa Chile, así como miembro del directorio del grupo Bupa desde 2009, realizó una visita a Clínica Bupa Reñaca, el martes 28 de noviembre.

El propósito principal de esta actividad fue presentar las instalaciones ambulatorias de la clínica, incluyendo el renovado centro médico ambulatorio y las nuevas áreas de Admisión Hospitalaria. La visita también sirvió como una plataforma para compartir logros y avances significativos. Sir John y el equipo de Bupa Chile tuvieron la oportunidad de revisar cifras e indicadores que reflejan la evolución positiva en la gestión de la clínica. Los resultados del 2023 fueron motivo de celebración, especialmente destacando el ambiente laboral, medido a través del People Pulse, y el enfoque en el paciente, evidenciado por el notable aumento en el Net Promoter Score (NPS) de este año.

Sir John Tooke expresó su admiración y felicitaciones al equipo de Clínica Bupa Reñaca, no solo por sus logros tangibles sino también por crear un ambiente de trabajo positivo y centrado en el paciente. Su visita no solo marca un hito en la historia de Clínica Bupa Reñaca sino que también refuerza la visión y los valores que han guiado su trayectoria hacia la excelencia en la atención sanitaria.

Este encuentro no solo fortaleció lazos entre líderes de la salud, sino que también puso de manifiesto el compromiso constante de Clínica Bupa Reñaca con la innovación y la mejora continua en el cuidado de la salud.

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Dra. Ximena Alegría

Destacada Participación de Jefa de Neonatología en Congreso Chileno de Anestesia En la reciente edición en noviembre del Congreso Chileno de Anestesia, la Dra. Ximena Alegría, Jefa de Neonatología de Clínica Bupa Reñaca, partició como invitada especial de la comisión de Anestesiólogos pediátricos de la Sociedad.

La especialista ofreció tres clases magistrales sobre «Manejo Ventilatorio Neonatal» y lideró una actividad de capacitación en talleres de ventilación mecánica neonatal.

La Dra. Alegría expresó su honor al ser parte de este relevante evento y representar a Clínica Bupa Reñaca. Su participación no solo enriqueció el congreso, sino que también dejó una huella positiva, recibiendo agradecimientos por parte de los asistentes que valoraron su experiencia y conocimientos compartidos.

«Ha sido un honor para mí que me hayan invitado a ese evento tan importante. Representé a nuestra Clínica Bupa Reñaca y quedaron muy agradecidos de lo aprendido», comentó la Dra. Alegría, resaltando la importancia de compartir conocimientos y experiencias en un espacio de alto nivel académico.

La participación destacada de la Dra. Ximena Alegría refleja el compromiso de Clínica Bupa Reñaca con la excelencia en el cuidado neonatal y su contribución al avance y difusión del conocimiento médico en el ámbito de la anestesiología pediátrica.

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Clínica Bupa Antofagasta

Colaboradores más sanos y felices

Clínica Bupa Santiago y Clínica Bupa Antofagasta celebraron con éxito sus primeras Ferias de Bienestar Clínica Bupa Santiago y Clínica Bupa Antofagasta celebraron exitosamente la primera Feria de Bienestar, para contribuir a la salud de todos los equipos de trabajo de ambas instituciones.

En octubre Clínica Bupa Santiago inauguró este evento que reunió a más de 600 colaboradores y contó con 12 stands enfocados en construir un ambiente de trabajo que promueva la salud y la felicidad. Esta iniciativa refleja el compromiso de Clínica Bupa Santiago de crear un ambiente laboral donde todos puedan sentirse #MásSanosyFelices.

Siguiendo el ejemplo de Clínica Bupa Santiago, una semana después Clínica Bupa Antofagasta organizó su primera Feria de Bienestar. Este evento, centrado en el cuidado

integral de sus colaboradores, ofreció una variedad de stands dedicados a la salud y el bienestar general. Además, los colaboradores tuvieron la oportunidad de disfrutar de sesiones de masajes descontracturantes para relajarse y recargar energías.

Ambas clínicas agradecen a los organizadores y a todos los colaboradores que participaron en estas valiosas iniciativas, que fortalecen el compromiso de las clínicas con la calidad de vida de quienes trabajan en ellas.

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