O prodavcu Specifišnost profesije prodavca je očigledna. Na treninzima radim vežbu u kojoj polaznici u nastupu nekoliko svojih kolega treba da prepoznaju pojave osoba različitih zanimanja. Zanimljivo je da se skoro nepogrešivo prepoznaje osoba koja ima ulogu prodavca. Zašto je to tako? Predpostavljamo da razlog leži u tome što profesija prodavca predstavlja kompilaciju različitih osobina izraženih u visokom stepenu a koja se, više nego u bilo kom drugom zanimanju ispostavlja prema okruženju. Analizirali smo doprinose koje profesija pruža prodavcima. Bogatstvo ovih ishoda pretpostavlja odgovarajući ulog, a jedini izvor inputa je prodavac – njegove sposobnosti, osobine ličnosti, veštine i znanja. U jednom istraživanju o zahtevima koje prodaja postavlja pred prodavce, prodavci su zaključili da su njihove najvažnije osobine te što: • veruju u sebe, u svoje sposobnosti • razvijaju pozitivne stavove prema životu i mogućnostima koje život pruža • zadovoljni su sobom, • istrajni su • vole svoje proizvode • skloni su učenju • sigurni su da svojim kupcima obezbeđuju korist • na propuste gledaju kao na slučajne omaške Da biste bili sve bolji: Posmatrajte sebe. Proverite koliko su navedene osobine i vaše karakteristike. Donesite odluku da ćete raditi na razvijanju važnih osobina!!!!
20