CASA BUENA SEMILLA
MANUAL: DIAGNÓSTICO
ÌNDICE DESCRIPCIÓN DEL CASO Funcionamiento/Importancia
1........... Pág. 3-4
2........... Pág. 5-6 TRAYECTORIA DEL CASO Mapa de Hitos 3........... Pág. 7-8 ARQUITECTRURA DE SOLUCIÓN Actores/Capitales/Relaciones 4.......... Pág. 9-20 CONTEXTO Descripción/Mapa
CONCLUSIONES Diagnóstico del Caso
5..........Pág. 21-22
Éste manual busca entender por qué la Casa Buena Semilla representa un caso de éxito. Para entender el porqué del éxito realizamos una investigación de cómo y cuando nació ésta iniciativa. La investigación se enmarcó en el flujo de capitales y relaciones que hay entre los actores de la fundación y la comunidad del Barrio Egipto
1.EL CASO ¿Qué es la casa Buena Semilla? La Funda-
ción Buena Semilla es un proyecto colectivo impulsado y dirigido por Elías Mendoza, miembro del Centro de Desarrollo Cristiano (CDC), desde hace ya 16 años. Se trata de una fundación ubicada en el barrio Egipto, a la cuál acuden niños y niñas entre los 3 y los 12 años de edad en su tiempo libre, para recibir asesoría en refuerzo escolar, un almuerzo nutritivo, estudios bíblicos y actividades de recreación.
¿Cómo funciona?
El servicio es de muy bajo costo ($1000 pesos la inscripción anual y $500 pesos el servicio diario) por lo cuál la fundación para mantener su funcionamiento es financiada por el Centro de Desarrollo Cristiano (CDC), a partir de donaciones, sistema de apadrinamiento y voluntariados.
¿Cuál es su importancia? La importancia de la fundación para las personas del barrio recae en que es un espacio en el que los niños y niñas inscritos reciben atención, cuidados y supervisión como si fuera un segundo hogar. Ocupan su tiempo libre teniendo la oportunidad de compartir con niños y niñas de su misma edad, en sana convivencia y además acceder a un espacio en que se incentiva la ejecución y cumplimiento de sus derechos de infancia.
3.
EL SERVICIO
Nutrición/Disciplina/Modales
“Consuelito”
ALMUERZO
“Laurita”
Apoyo Psicológico/Valores
DEVOCIONAL
Responsabilidad/Conocimiento
“Blanquita”
TAREAS
Voluntarios CDC
Convivencia Sana con niños de la misma edad
RECREACIÓN 4.
2.CONTEXTO Una comunidad es más que la suma de sus partes. Donde predomina la pobreza, las normas informales fijadas y aplicadas por la comunidad suelen ser más efectivas que las normas formales. Las empresas frente al desafìo de la pobreza: estrategias exitosas, PNUD, Pág 9
La Casa Buena Semilla se ubica en el barrio Egipto, que hace parte de la localidad de la Candelaria en Bogotá. Egipto se caracteriza por sus calles empinadas y angostas, en incluso callejones cerrados con dificultad de acceso, tanto por la inseguridad del sector (refiriéndose a la delincuencia común) como por la distribución de las vías. El uso de suelos normatizado por la alcaldía no permite la instalación de talleres ni de comercio, por lo cuál son viviendas las que conforman el barrio estructuralmente. La estratificación de la zona va desde el estrato 0 al 2; en el 2012 EL TIEMPO en compañía de la comunidad denunció más de 19 casas abandonadas en el barrio, condición que afecta el barrio tanto en inseguridad como en condiciones de salubridad. Además de los diferentes asuntos que afectan a la comunidad, se presenta un alto índice de vulnerabilidad infantil y juvenil, ocasionada en gran parte por la ausencia de las figuras paternas y maternas en grandes lapsos de tiempo, esto debido a las largas jornadas laborales o incluso a la formación de parches y pandillas delictivas en el sector.
5.
LA COMUNIDAD Falta de espacios físicos para 40% de la recreación. Cerca del 70% de la malla vial en población vive en buen estado propiedad Las casas han sido Estratos
(Predominantes)
Población: 3.000 2 y 3
IO BARR
O EGIPT
...los demás en arriendo
elaboradas por autoconstrucción
Manifestaciones artísticas vinculadas al HIP-HOP y el Graffiti.
Bajo nivel educativo y analfabetismo
Referentes: RESEÑA BÁSICA BARRIAL. Alcaldía Local de Santa Fe, Sonia Castellanos.
Equipamientos: Comedor Pública Social: Comunitario Fundaciones/ Iglesia Egipto Hogares ICBF Fundaciones
Casos de delincuencia juvenil.
Familias conformadas por parientes hasta de 4º grado de consanguinidad. Son usuales los casos de hacinamiento familiar
Decersión Escolar Mujeres cabeza de hogar desempleadas
Trabajos de manera independiente: Comercio o Construcción
Desempleo del 40%
6.
3.TRAYECTORIA En el proceso investigativo, a través de las historias contadas, se encontró que la TRAYECTORIA recorrida por el promotor de la Fundación, ilustra de manera clara aquellos hitos que lograron consolidar a la fundación dentro del contexto y la comunidad del barrio Egipto durante estos años. 1. Aproximación a la comunidad Elias se aproximó a la comunidad del Barrio Egipto a través de su amigo José, quien era parte de la pandilla del barrio, esto le permitió entrar al barrio con más confianza y tener un panorama general de la situación de vulnerabilidad que se presenta en el barrio. Considerando la vulnerabilidad como una serie de impactos sociales que afectan a la comunidad como pobreza, violencia, delincuencia, abuso de drogas y bebidas alcohólicas. 2. Encontrar una problemática específica Elias observó las condiciones y el contexto social donde su amigo habitaba, se vió conmovido y mas allá de ver una necesidad evidente como lo material, evidenció una necesidad espiritual y afectiva, sobre la cuál basó su propuesta.
7.
3. Identificar una necesidad verdadera Al relacionarse más con el contexto Elías observa las condiciones en las que viven los niños y las situaciones de abandono a las que se ven enfrentados y es así como identifica la necesidad primordial: los niños pasan mucho tiempo solos y esto los expone a situaciones de riesgo. 4. Dar Respuesta a la Necesidad Con el fin de generar un cambio social, Elías da respuesta a la raíz (intervenir nuevas generaciones) del problema abordando la necesidad verdadera. Para esto plantea un comedor comunitario donde los niños pueden no solo comer si no, tener refuerzo escolar aprender valores y pasar su tiempo libre jugando y compartiendo con otros niños de su edad en un ambiente seguro. 5. Estructuración del servicio Elías consigue apoyo económico, plantea una estructura de personal que requiere para prestar un servicio adecuado. Plantea un horario e itinerario para las etapas del servicio que sean favorables para las condiciones de los niños y niñas del Barrio Egipto.
MAPA DE HITOS Observó una necesidad de constancia y más frecuencia en la labor con los niños
Elías comienza a hacer labor social en comunidades en condiciones de vulnerabilidad
José se hace miembro de una pandilla en el barrios Egipto Se pierde el contacto con José
Elías conoce a José un jóven del Barrio Egipto
1987
1987
Se recupera el contacto con José
Elías gestiona ayuda y apoyo del CDC para hacer una fundación para los niños del Barrio Egipto
Elías y Anita (misionera voluntaria BS) trabajaron en equipo durante el 2010 para potencializar la labor en la casa.
Se abre la primera casa Buena Semilla Elías y los jóvenes CDC siguen su labor con los niños del Barrio Egipto. Cada 15 días.
2013
2002
≈ 1991
José asiste a la iglesia de Elias y hace parte de la comunidad CDC
Elías va por primera vez al Barrio Egipto
2010
1997
Observó una necesidad de labor social en el barrio
2003
Elias y los jóvenes CDC llevan titeres a los niños de barrio con chocolate y pan.
X
2006
Se abre la 2da casa Buena Semilla La fundación se desvincula del ICBF. Nuevo plan de funcionamiento.
8.
4.ARQUITECTURA DE SOLUCIÓN A partir de diálogos participativos, entrevistas y modelos tangibles (Ver Anexos) se logró recolectar la información necesaria para comprender el modelo de funcionamiento dentro de la Fundación Buena Semilla. La función de la arquitectura de solución es poder visualizar la construcción del proyecto social de la fundación: de qué manera se equilibran las funciones de los actores y sus aportes para estabilizar el emprendimiento dentro del contexto en que se encuentra.
9.
Actores
I NT E R N O S
Director de la Fundación Buena Semilla Elías es la persona encargada del sostenimiento administrativo y logístico de la Casa Buena Semilla. Además, es el puente que existe entre la comunidad del Barrio Egipto y la Iglesia Centro de Desarrollo Cristiano la cual aporta económica y apoya espiritualmente el proyecto. Tiene contacto directo con los niños, pero sus funciones son independientes a ellos. Es reconocido en el barrio por su larga trayectoria en función y beneficio del la comunidad del barrio Egipto, no solo con los niños.
Las Profesoras de los niños Blanca y Laura, quienes cuidan de los niños y niñas durante su estadía en la casa, les ayudan con sus tareas y les enseñan normas de convivencia. Son las que hacen tangible el servicio de “refuerzo escolar” y las que los niños ven a diario por lo cual manejan lazos afectivos más fuertes. También se encargan de incentivar a los niños a través de concursos y actividades recreativas. Además son las encargadas de mantener un la casa en orden y limpia.
10.
La Cocinera y Todera Consuelo, encargada principalmente de hacer el almuerzo a los niños y niñas; la mayoría de sus labores se basan en lo involucrado con la comida: hacer el mercado, armar los menús, cocinar servir y limpiar. Además de ello por su experiencia, Consuelo también se encarga del mantenimiento general de la casa o de gestionar quien se encargue de estas labores (reparar chapas, tuberías, destapar los baños…) Es un actor fundamental ya que la comida es parte importante de la tangibilización del servicio; Consuelo no tiene un trato tan directo con los niños pero ellos le reconocen y tiene autoridad sobre ellos respecto a su comportamiento.
11.
Voluntarios La fuente principal de voluntarios para la Buena Semilla proviene de la Iglesia CDC, ya que es la comunidad madrina de la fundación. Los voluntarios en la CBS desarrollan diferente tipos de actividades o labores dependiendo de su disponibilidad de tiempo y habilidades.
Los Niños y Niñas Son a quienes va dirigido el servicio, son el motor de la fundación y en quienes se espera ver resultados. Se relacionan unos con otros en grupos de amigos o familiares (primos y hermanos).Son niños independientes en tanto nadie está pendiente de su llegada o salida de sus casas, algunos de ellos tienen problemas de aprendizaje y en muchos de los casos tienen problemas de comportamiento (Groseros o acuden a violencia física).
12.
Actores
E XT E R N O S
Responsables o Acudientes Son quienes se encargan de inscribir a los niños en la fundación, su participación/relación con la casa es poca a excepción de los eventos especiales que se organizan (entrega de regalos en navidad o días de la madre). Existen diferencias y conflictos entre ellos causados por incidentes externos a la casa BS. Por lo general son personas que están bastante ocupadas en el día (trabajando o haciendo el “rebusque”) por lo cual su presencia como modelos “paternales” se ve muy reducida.
La Pandilla La Pandilla que habita en el territorio donde se ubica la casa juega un papel doble, en tanto apoyan la Casa Buena Semilla aportando seguridad (no perjudicando a las personas que trabajen en la casa con robos o violencia) y su labor con los niños pero a la vez eventualmente comenten actos delictivos, lo que va en contra de los valores que se intentan formar en la Fundación y ellos son un modelo a seguir para los niños del barrio.
13.
CDC
Iglesia Centro de Desarrollo Cristiano Es el principal apoyo financiero de la fundación, Elías hace parte de ella por lo cual la fundamentación de los valores cristianos se ve reflejada en su labor. El aporte económico principal de la iglesia es el pago del arriendo de la casa, adicionalmente donaciones de padrinos, que se hacen por medio de un sobre que se reparte en la iglesia como una donación voluntaria.
Padrinos Son las personas comprometidas con la labor de (que por lo general también son asistentes del CDC) la casa Buena Semilla y la soportan económicamente una vez cada mes con una cantidad especifica de dinero.
EBS
Editorial Buena Semilla Empresa que actualmente paga el sueldo de las profesoras, su director, Juan Muñoz, pastor de la Iglesia CDC, su intervención en la casa es netamente económica.
14.
Capitales DEFINICIÓN
.............................................................. Es el conocimiento intelectual de la fundación, la información intangible (que no es visible, y por tanto, no está recogida en ninguna parte) que posee y que puede producir valor.
INTELECTUAL
..............................................................
HUMANO
15.
El Capital Humano es usado para designar a un hipotético factor de producción dependiente de la cantidad y calidad del trabajo realizado por las personas involucradas en la fundación.
..............................................................
SOCIAL
El Capital Social es la variable que mide la colaboración social entre individuos del proyecto colectivo a partir de tres fuentes principales: confianza mutua, normas efectivas y redes sociales.
..............................................................
SIMBÓLICO
Es cualquier “propiedad” de tipo económico, físico, cultural, o social, que es percibida, reconocida y categorizada por otras personas, confiriendole algún tipo de “valor” no sólo económico.
16.
Padrinos CDC Voluntarios CDC
ico
Elias
s iñ@ BS n de asa rte n C o e p Re bor a yL
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Ec
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Profesoras
Reporte de niñ@s y Casa BS
Contexto Barrio
Niñ@s
Contexto Barrio
Cocinera Estudio académico y bíblico
Jóvenes & Pandilla Situaciones familiares
rio ar B xto jas e t n ue Co Q
Consejos
17.
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Exalumnos BS Contexto niñ@s en sus hogares
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Información académica y disciplinaria de los niños
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C to x e nt
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B a/
Responsables
Colegios
Vecinos
Padrinos CDC Voluntarios
Dirige y administra la casa BS, gestiona voluntariado y aportes financieros
Elias
Actividades recreativas
CDC
Niñ@s Cocina/Mantenimiento Orden en el comedor
Cocinera
Profesoras
n aló ado s r id za ni /Cu a n g Or visió r pe Su
Jóvenes & Pandilla
Vecinos
Exalumnos BS Responsables
Trabajan para mantenerlos
Formación académica
Colegios
18.
Voluntarios CDC
ar or illa b la d Co Pan a a r pa on l d c a t d Elias lun ida Vo gur e S
Cocinera
ía es om cion n to da ia Au en enc i m co er Re Exp
to ien es m li on mp aci u n y C Do a e d ci tan sión s n r Co Inve
Profesoras
Aptitud con Niños Experiencia A Ap yu re da ci o
Cuentan Problemas
Niñ@s
Jóvenes & Pandilla
Supervisión
ia nc a t ns cio Co pre A Comportamiento
Responsables
ión
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Su
19.
Colegios
Exalumnos BS
Vecinos
Padrinos CDC
Voluntarios CDC
Progreso - Compromiso - Educaci贸n - Ayuda Seguridad - Apoyo - Proyectos
Elias Profesoras
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Exalumnos BS
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Vecinos
Cocinera Figura Paterna Semillas
Ni帽@s
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Fig Figura Materna
20.
Responsables
Autoridad
La pandilla los ve como sus 篓Pupilos Modelo a seguir sea positivo o negativo.
Colegios
J贸venes & Pandilla
5. CONCLUSIONES Problemas 1. La gestión e información de voluntariado esta centralizada en Elias. El sistema no tiene un proceso determinado lo cual esta afectando la convocatoria y la labor de los voluntarios, ya que la sus habilidades no están siendo aprovechadas para responder a las necesidades de la casa y los niños 2. La comunicación entre los responsables de los niños y las profesoras de la casa es muy escasa, por lo cual se genera una disonancia moral entre los dos contextos (la fundación/la casa) en la mayoría de los casos. 3. Hay desequilibrio laboral en la casa por falta de ayudas no remuneradas.
21.
Oportunidades 1. El sistema de voluntariado con un proceso riguroso desde la convocatoria hasta la admisión de personal puede responder a las necesidades de la fundación aprovechando las habilidades de las personas, a demás ayuda a equilibrar las labores en la casa. 2. La comunicación entre los dos contextos en los que los niños se desenvuelven es vital para la congruencia de su educación ética. 3. Los exalumnos de la fundación por su experiencia en la Buena Semilla y los jóvenes de la pandilla por tradición son un ejemplo a seguir para los niños, el cual se podría optimizar en labor de la casa trabajando con habilidades y testimonios ejemplares que motiven a los niños en aspectos positivos
Temas
Necesidades
1, El voluntariado es importante para casos como los de la Buena Semilla en donde las personas dan una ayuda desinteresada e intencionada a buscar el cambio o la mejora social.
1. Las comunidades en las que oscila la labor de la casa son el barrio Egipto (una labor para el bien de la comunidad) y la Iglesia CDC (labor en nombre de la iglesia) el compromiso en la labor de la fundación generaría un apoyo más directo además ambas partes se sentirían incluidas y más comprometidas con la labor.
2. Teniendo en cuenta la magnitud de la labor en la Casa Buena Semilla a cargo de cuatro personas, el apoyo de agentes externos aliviana la presión y genera respaldo. 3. El provecho de las habilidades y talentos para la respuesta de necesidades específicas.
2. Tanto Elias como el equipo de trabajo de la casa llevan a cabo a una serie de labores asigandas equitativamente, pero el apoyo en la mano de obra a través del voluntariado ayudaría a equilibrar el capital humano. 3.Convocar voluntarios es una necesidad importante porque puede responder a otras necesidades como la integración directa de stakeholders en la fundación y a equilibrar labores con la mano de obra.
22.
CASA BUENA SEMILLA
MANUAL: DIAGNÓSTICO
Briana Barrios Paola Molano Lorena Restrepo DISEﾃ前 POPULAR 2013-1