Mr. Camping

Han blir beskrevet som en stjerne i norsk campingbransje, og det var nettopp gjennom å dele ut stjerner til campingplassene at Jan-Henrik Larsen i NHO Reiseliv kom inn i bransjen. − Etter at vi begynte med stjerner har vi fått forbedret kvaliteten på de fleste campingplassene i Norge, forteller han.

Tekst og foto: Tore Kristensen

Det finnes omtrent ikke en campingplass i Norge som ikke har hatt besøk av Jan-Henrik Larsen. Hans offisielle tittel i NHO Reiseliv er avdelingsleder camping, og på nettsidene til NHO står det kort og godt «Jan-Henrik leder arbeidet med å fremme campingbransjen i Norge».

Han har vært i reiselivet siden han sluttet sin militære karriere. I 1986 begynte han i hotellbransjen og drev også med destinasjonsutvikling. Han var også i en periode turistsjef i hjembyen Fredrikstad, der han og kona har levert to sønner til plankebyen. Etter hvert startet han sitt eget selskap Reislivspartner AS, som han ledet frem til 2009. − i 2000 ble jeg kontaktet av Torfinn Johansen Kirkeng som driver Kirkeng Camping i Aremark. Han spurte om jeg ville begynne som klassifiseringskonsulent og være med å klassifisere campingplasser i Norge, forteller Larsen. På den tiden skulle de innføre Nordiske Stjernekrav, som var utarbeidet i samarbeid med de nordiske landene i Nordisk Campingråd. − Danmark var allerede langt framme, så hvis vi skulle hevde oss i konkurransen med de øvrige landene, var det viktig å få gjennomført de nye felles Nordiske klassifiseringskravene også i Norge. Dette medførte at det ble engasjert flere konsulenter for å gjøre klassifiseringsjobben. − Etter å ha vært campingkonsulent i syv-åtte år, fikk jeg etter hvert tilbud om å ta over NHOs campingavdeling. De første oppgavene var å få fart på campingnæringen ved å bygge tillit og styrke forholdet til våre campingbedrifter gjennom gode relasjoner til eierne.

Han legger til at det også var viktig å videreføre og utvikle arbeidet med klassifisering, markedsføring, hjelp og rådgivning i driftsspørsmål og ikke minst bidra til å tilrettelegge for bedre rammebetingelser. − Jeg har ledet avdelingen siden da, og fikk inn Jarle Buseth for tre år siden. Han er prinsen som vil ta overta mer og mer frem til jeg går av, sier han som fyller 64 år omtrent når dette bladet kommer ut.

BRANSJEN SLET MED DÅRLIG OMDØMME

Da Jan-Henrik kom inn i campingbransjen var det generelle omdømmet ikke veldig positivt. − Omdømme, sier han og tygger litt på ordet. − Det har vært en utfordring helt siden jeg startet. Blant annet har dårlig omdømme gjort det vanskelig for bedriftene å få respekt og gehør som næringsaktør fra flere kommuner i landet. Spesielt gjelder dette ved søknader om utvikling, oppgradering, godkjenning av reguleringsplaner og lignende. Mange kommuner og fylker har dessverre blitt oppfattet som en bremsekloss i utvikling og forståelse av campingnæringen i Norge, forteller han og legger til at det derfor har vært viktig å jobbe med å bedre omdømme til offentlige myndigheter. − Det er flere kommuner som synes å være mer opptatt av å etablere egen bobilcamping/ oppstillingsplasser for bobiler enn å ivareta og støtte de allerede etablerte campingbedriftene i kommunen. Det er en utvikling som ikke er bra for campingnæringen, spesielt når vi vet hvilke krav den samme kommunen pålegger våre campingbedrifter, sier Larsen. − Nå har heldigvis dette blitt mye bedre, selv om det henger noe igjen i enkelte områder og kommuner. Det er med bakgrunn i disse utfordringene at vi etablerte norsk campingnettverk for fem-seks år siden. Dette nettverket har i dag ca. 50 bedrifter fordelt over hele landet. Det har vært avgjørende for det løftet campingnæringen har fått i Norge.

For Jan-Henrik er det viktig at NHO Reiseliv Camping sammen med bedriftene, kan utvikle næringen videre gjennom felles forståelse og strategi på viktige områder som produktutvikling, kompetanse, marked, kundereisen, digitalisering, drift og vertskap. − Dette er et arbeid som har gjort at camping faktisk oppfattes som trendy nå. Det er gull verdt, sier Larsen med et lurt smil under den staslige platinagrå barten.

REALITYSERIER UTEN ROT I VIRKELIGHETEN

Hvis man skal tirre den alltid blide og veltalende campingentusiasten er det ganske

− Camping som sommerferieform har blitt mer akseptert. I alle samfunnslag. Den naturbaserte delen av ferien blir viktigere og viktigere, mener Jan-Henrik Larsen i NHO Reiseliv.

− De med høyeste kvalitet gjorde det best i 2020. Budskapet er at det lønner seg å investere i gode anlegg, sier Mr. Camping.

enkelt bare å spørre han om hva han synes heten var noe annerledes og ble selvfølgelig utvikling der kvaliteten på campingplassens om de ulike realityseriene om campinglivet. skuffet. I tillegg vet vi også at flere perso- fasiliteter blir stadig bedre. − Seriene, sier han og blir lettere rød i ner blir innleid for å skape underholdene − Klassifiseringen, hadde vi ikke innført toppen. reality-TV, forteller han og legger til at dette i 2005 ville vi ikke vært der vi er i − Seriene viser en side av campinglivet, tross disse seriene, så har vi de senere årene dag. Stjerneklassifiseringen satt søkelys som savner rot i virkeligheten og kan i flere gjennom målrettet arbeid, klart å bygge opp på kvalitet og innføring av moderne og tilfeller oppfattes som en parodi. Det er ikke bransjens omdømme til å bli mye bedre enn nye sanitærfasiliteter. Det fristet heldigvis bare meg som blir frustrert, noen få bedrifter til å være men det gjelder også alle først ute med å investere og de campingbedriftene som bruker mye tid og krefter «Mange kommuner og fylker har oppgradere sine anlegg, sier Larsen som tror at ingen på å utvikle næringen til å bli oppfattet seriøst og få et dessverre blitt oppfattet som en har angret ennå. − Tvert imot! Det kom positivt omdømme. − Tar vi den første bremsekloss i utvikling og forståelse flere gjester, de ble lenger og gjestene var villige til å serien fra Larkollen, som av campingnæringen i Norge.» betale mer for oppholdet. eksempel, fikk vi en telefon Nå er det mange flere som fra en familie som hadde oppgraderer, og i dag er vi sett denne serien og synes det så var så den var da jeg startet. Heldigvis for det! veldig langt framme også på Nordisk nivå, morsomt at de selv ville prøve campingli- forteller han. vet. De hadde kjøpt grilldresser til hele FLERE OPPGRADERER CAMPINGPLASSEN Representanter fra NHO Reiseliv familien og dro på campingtur, men fant Jan-Henrik er overbevist om at klassifi- besøker alle campingplassene hvert år for fort ut at de skilte seg ut. De så ingen som seringssystemet har vært nøkkelen til at å sikre at kvalitet og klassifisering står seg gikk rundt med like dresser fordi virkelig- campingbransjen nå er inne i en veldig god fra det ene året til det andre.

− Vi har fått opp kvaliteten på campingplassene veldig etter at vi begynte med stjerner. I tillegg har vi innført en kvalitetsvurdering som er en forlenging av stjernevurderingen, forteller Mr. Camping som selv har besøkt nesten alle medlemsbedriftene til NHO Reiseliv. Han mangler noen få i Nord-Norge og et par i Trøndelag, men har som mål å ha vært hos alle før han gir seg. − Skal du drive for fremtiden må du tilfredsstille de nye behovene til nye campere. Det var morsomt i fjor, da så mange nye valgte camping som ferieform. Det ble solgt mange flere bobiler og telt enn noen gang tidligere her i Norge, forteller mannen som har spilt en nøkkelrolle for å bygge opp bransjen, og som kjenner alle som er verdt å kjenne i campingnæringen i Norge.

MÅ BLI MER DIGITALISERT

heten og andre digitale verktøy. Men det kommer, jeg har stor tro på at vi skal bli mer digitalisert og få alle med etter hvert.

Han forteller at de har drevet markedsføring i 20-30 år med Norsk Campingguide. Der er det mulig med oppføring for alle som er klassifiserte å være med. − Hvert år er vi på 12-13 messer rundt i Europa der vi deler ut guidene til reiseglade europeere (koronapandemien har satt en midlertidig stopp for den delen av markedet, men de kommer tilbake!). I tillegg er vel guiden vår snart den eneste norgesbrosjyren, som du finner på turistkontorer rundt om i Norge.

Larsen mener at dette gir campingplassene en veldig bra mulighet til å markedsføre seg og spesielt da for de minste, som ikke har mulighet til å bruke så mye penger på markedsføring. i svingene. Han er et oppkomme av informasjon. Han forteller blant annet at de også jobber med å utvikle et rundreiseprogram for campingturister. − Vi ser på nye produkter og tester ut om dette er noe vi skal fortsette med. Det er slike saker vi jobber sammen med campingnettverket om. Felles avbestillingsbetingelser er en slik sak. Og vi jobber mye med vertskapsrollen, hvordan ta vare på gjestene? Arbeidet i nettverket er veldig verdifullt.

Det er Kjell Ove Solbakken i Norsk Turistutvikling i Lillehammer, som er prosjektansvarlig og koordinerer campingnettverket på vegne av NHO Reiseliv og medlemmene.

NATURBASERT FERIE

Larsen mener at campingbransjen har fått bedre omdømme ute i samfunnet de siste årene. I sitt eget selskap Reiselivspartner AS solgte DE FØRSTE TIL Å BLI BÆREKRAFTIG − Camping som sommerferieform har Jan-Henrik arrangerte mat- og vinreiser Jan-Henrik forteller at NHO Reiseliv har blitt mer akseptert. I alle samfunnslag. Den til blant annet Italia og Spania. Selskapet en ambisjon om at norsk campingnæring naturbaserte delen av ferien blir viktigere var også kongressarrangør og tilbød individuelle «Det er flere kommuner som synes og viktigere. Og bedre kvalitet på anleggene gjør turopplegg, men så kom digitaliseringen og folk å være mer opptatt av å etablere at man kan gjennomføre en ferie på camping uten booket mer selv, da var det naturlig å gå over til egen bobilcamping/ oppstillingsplasser å lengte tilbake til eget bad. De nye generasjocampingbransjen som han allerede jobbet med som for bobiler enn å ivareta og støtte de nene campere setter pris på skikkelige sanitæranklassifiseringskonsulent. Du finner ikke allerede etablerte campingbedriftene i legg. − Vi ser også at eksløytnant Jan-Henrik kommunen.» gjestene er mer opptatte Larsen på Facebook eller av naturbaserte oppleandre sosiale medier, men han har klare skal bli den første delen av reiselivsnærin- velser. Det er jo et bra utgangspunkt for meninger om at bransjen må bli mer digital. gen som blir bærekraftig. mange campingplasser som samarbeider − Vi har en av de beste domene; − I fremtiden må vi være miljøvennlige. med andre aktører som arrangerer turer camping.no. Den er gull verdt for satsin- Vi har flere og flere som miljøsertifiserer og opplevelser i naturen, forteller han og gen. På våre egne hjemmesider presen- seg gjennom Green Key. Vi har kommet legger til et viktig budskap til campingteres alle bedriftene med egen side med så langt at 25 bedrifter allerede er serti- plasseierne. mulighet for booking av egne produkter. fisert, og flere ønsker å bli det. Vi jobber − Det er viktig at man tar vertskapet I tillegg er alle bedriftene også markert også med få frem miljø- og klimavenn- alvorlig. Vi skal ivareta gjestene, sørge for på vårt digitale Norgeskart, slik at det er lige servicebygg med gode fasiliteter. Vi at de har et bra opphold og vise at camping enkelt for gjesten og planlegge sin egen håper å få laget et slikt anlegg som kan som ferieform er veldig bra for alle, famireiserute. bli en prototype som andre kan kopiere. lier, barn og godt voksne. Renhold, er − Også har vi en egen app hvor gjesten Dessverre så er det i dag dyrere å bygge særlig viktig nå, men alltid viktig. finner alle våre campingbedrifter oppført miljøvennlig, men vi har tro på at slike Han mener at det er viktig at campingbeog har mulighet for booking der det er bygg skal bli mer konkurransedyktig imot driftene tar dette med kvalitet og fornyelse tilrettelagt. Dessverre er det en utfordring dagens byggemetoder på sikt, tror han. alvorlig. for oss at ikke alle campingplasseiere ser Når man snakker med Jan-Henrik Larsen − Se fremover, verden forandrer seg. verdien av å benytte denne bookingmulig- om campingnæringen må man henge med Det er for mange campingplasser som ikke

henger med i konkurransen hvis de ikke planlegger og investerer i oppgraderinger og nye anlegg. Kravene i dag er mye høyere enn for 10 - 15 år siden.

KVALITETSFERIE

Larsen er glassklar på at hvis du skal være en bedrift for fremtiden må du investere i kvalitet for å være fremtidsretta. − Vi hadde et slagord. «Camping er kvalitetsferie». Det kan vi vi nå si at vi i større grad lever opp til, mener mannen som er ansvarlig for å lede arbeidet med å fremme campingbransjen i Norge.

Det er umulig å ikke komme innom koronaåret 2020 når vi først har Jan-Henrik i tale. I januar 2020 var det positive signaler og mange bookinger. − Vi var på flere messer i Europa og delte ut over 40 000 campingguider, men så kom 12 mars. Kan vi ha åpent, hva skjer nå? Hva med de som har booket? Det ble en veldig vanskelig start på sesongen, og ingen visste hva som egentlig kom til å skje. − Men vi jobbet med smitteverntiltak og kommunelegene. Vi tok smittevern på alvor. Likevel var vi i tvil om hva som skulle skje. Så kom pinsa, med kjemperenn. Det var enestående å se hvordan mange campinger håndterte dette! − Deretter kom meldingene om at mange ville på camping i sommerferien. Det ble Klondike. Særlig de som lå langs Sørlandskysten og de store destinasjonene gjorde det bra. Men det ble et skille mellom de som lå strategisk bra til, mens andre slet litt mer. Til slutt kunne vi juble for sesongen, kun fem prosent ned uten utlendingene, sier han entusiastisk. − De med høyeste kvalitet gjorde det best. Budskapet er at det lønner seg å investere i gode anlegg.

TROR PÅ NYTT GODT CAMPINGÅR I 2021

Larsen forteller at de forventer at det ikke blir særlig mye utreise fra Norge i år, og trekker fram at bransjen nå er mer forberedt. − Campingeierne må være flinke til å promotere hverandre slik at flere får være med på festen. I fjor startet det med fortvilelse, men så smalt det positivt. Men vi så jo at f.eks. Nord-Norge, med unntak av Lofoten, ikke hadde alt for bra besøk. Men når vi i en periode trodde at det ikke ble noe sesong, så ble det et godt år. − Nå jobber vi med å få samlet landet og lage et campingnettverk i Nord-Norge. Som skal slås sammen med det andre nettverket. Men produktene i nord må bli bedre, vi har flere nå som ønsker å oppgradere sine fasiliteter, så det går riktig vei, sier han.

Det var en av campingkongene i Norge, Thorstein Berg i Topcamp, som tok kontakt med oss i bransjebladet Camping og mente at vi bare måtte gjøre et intervju med selveste Mr. Camping, Jan-Henrik Larsen, og slik ble det.

Sammenleggbare møbler til uteservering

Stort utvalg av bord, stoler, langbord og benker til uteservering. Rektangulære og runde bord, mange varianter av stoler. Møbler av høy kvalitet direkte fra Bayern. Levert til en rekke uterestauranter i Norge. Hos oss vil du også kunne få tilbud på Skateanlegg, Frisbeegolfkurver, Minigolfanlegg, Sandvolleyball og annet aktivitetsutstyr som egner seg godt på Campingplassen.

Ta gjerne kontakt for ytterligere informasjon og tilbud!

e-post: post@arealconsult.no internett. www.arealconsult.no Tel. 55 59 16 00

Facebook: Arealconsult AS.

Vi ser frem til å høre fra deg!

Utenlandske turister lar vente på seg

Bare to prosent av utenlandske turister svarer at de har tenkt seg til Norge med det første, viser Innovasjon Norges internasjonale koronabarometer. Noe som kanskje ikke er spesielt merkelig, all den tid reiserestriksjoner preger hverdagen til de aller fleste. Dermed er de lave forventningene til reising først og fremst et uttrykk for liten tro på at det faktisk vil være mulig å reise i sommer. – Norge har hatt lave smittetall og oppfattes som et trygt land å reise til. Norges attraktivitet holder seg relativt sett høyt sammenlignet med mange andre, og tallene viser at dette er knyttet til lav risiko for smitte og at det norske samfunnet har tatt pandemien på stort alvor, sier Bente Bratland Holm, reiselivsdirektør i Innovasjon Norge. – De nordiske landene er generelt mest attraktive som reisemål. Selv om vi også denne sommeren vil savne våre utenlandske turister og besøkende, er det grunn til fornyet optimisme når verdenssamfunnet igjen åpner grensene. Turistene er nemlig svært opptatt av egen helse og risiko, sier Bratland Holm. Kilde. Innovasjon Norge