Events
DIME Awards 2025
20 Magenta
22 Digital Media (DIME) Awards 2025
28
33
34
41
Moshe Davidow
44 Performance Marketing Conference
BACK COVER STORY
mdamianaki@boussias.com
επίκεντρο του Marketing Sumit 2025
@ Costa Navarino by Boussias Events
Co-Founder & CEO,
Future of Digital Media Consumption in Greece and Beyond. Building Stronger Brands in a Multi-Platform World».
Co-Founder & CEO,
Chief Commercial Officer,
ΣΤΗ VALUE, ΤΟ MARKETING
Senior Brand Manager, Amita Motion & Frulite.
MW: H Amita Motion
Δέσποινα Καρμίρη, Senior Brand Manager, Amita Motion & Frulite Ιωάννα Στρουμπή, CCH Brands Marketing Director
Amita Motion
Amita Motion
M arketingWeek News&Views
Brand creation & repositioning, Strategic marketing & communication, Digital transformation, Brand advocacy & community building, Luxury marketing excellence, Customer retail experience και Team mentoring & marketing leadership.
PUBLIC RELATIONS
Στη
Gravity the Newtons η Natech Banking Solutions
Στη
Οι
Digital Shaping
Business Unit Director, Fast River - Programmatic - Eskimi
MARKETING
DIGITAL MARKETING
M arketingWeek News&Views
Seajets
MARKETING
ADVERTISING
Fourletter
Παριανός (McCann Worldgroup) – Πρόεδρος
(DDB)
(Out Of The Box) – Γενικός
Δαμαλάς (MSPS) – Ταμίας
(ATTP), Σάκης Μελισσάρης (Frank & Fame), Ελένη Σουράνη (Socialdoo), Ελιάννα Τζοβαΐρη (Cambo Agency), Σάββας Νικολάου (Mediatech),
(UM),
(Milk)
(2Yolk)
M arketingWeek Media Views
συμπαραγωγή «Η Μεγά-
χίμαιρα». Αρχικά, μάλιστα,
4WiseMonkeys_Seajets_Καμπάνια
BBDO_PUBLIC_ΚΑΜΠAΝΙΑ
και
διαφοροποίηση. Στο πλαίσιο της ανανέωσης
του portfolio της, η μάρκα επαναλανσάρει το
Βίκος Cool Tea, που συνδυάζει φυσικά συ-
στατικά και μοναδική γεύση και επιστρέφει
στην αγορά
«Ο Β-ΟΙΚΟΣ ΤΗΣ ΖΩΗΣ ΜΑΣ» Το φυσικό μεταλλικό
cast.
Όλα μαζί, σαν αποτέλεσμα σε καλούν να νιώσεις τη ζωντάνια της ταινίας και να
ΣΥΝΤΕΛΕΣΤΕΣ OGILVY
– CHIEF CREATIVE OFFICER ΔΗΜΗΤΡΗΣ
– EXECUTIVE CREATIVE DIRECTOR
ΙΩΑΝΝΑ ΚΡΥΩΝΗ – CREATIVE DIRECTOR
FOSS PRODUCTIONS
Salsa. MW
Magenta Moments,
– DESIGN DIRECTOR
ΠΑΡΣΑΛΗ – SENIOR COPYWRITER
– ART DIRECTOR ΔΑΦΝΗ
– EXECUTIVE DIRECTOR, TEAM OTE
ΑΝΝΑ
– GROUP ACCOUNT DIRECTOR, TEAM OTE
ΑΓΓΕΛΙΚΗ
– ACCOUNT MANAGER, TEAM OTE
ΜΙΧΑΛΗΣ
– HEAD OF PLANNING
– STRATEGY DIRECTOR
– SENIOR STRATEGIC PLANNER
COSMOTE TELEKOM
– MARKETING COMMUNICATIONS STRATEGY DIRECTOR OTE GROUP
– SENIOR MANAGER CX MARKETING COMMUNICATIONS, COMMERCIAL SPONSORSHIPS & NEW BUSINESS
– ΒRAND COMMUNICATIONS LEAD | CX MARKETING COMMUNICATIONS & COMMERCIAL SPONSORSHIPS
– SENIOR BRAND MANAGER | CX MARKETING COMMUNICATIONS & COMMERCIAL SPONSORSHIPS
ΣΥΝΤΕΛΕΣΤΕΣ FOSS
– EXECUTIVE PRODUCER
GUSTAVO ZEVEDO – DIRECTOR
DIEGO CLAUDINO – DIRECTOR ΕΥΑΓΓΕΛΟΣ
DESIGNER
– ΧΟΡΟΓΡΑΦΟΣ
READY2CAST – CASTING DIRECTOR
LOCATOPIA – LOCATION MANAGER
NIKOΣ ΒΟΥΡΝΙΑΣ – LOCATION MANAGER
ΔΑΦΝΗ ΙΛΙΑΚΗ – STYLIST
ΜΙΣΕΛ ΙΒΑΝΩΦ – ΜΑΚΙΓΙΑΖ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ
– PHOTOGRAPHER
– POST PRODUCTION
SUPERVISOR
TMLS Didrik Bråthen – COLOR
– EDITOR
XYZ PRODUCTIONS – 3D GRAPHICS
MELLOW STUDIOS – 3D GRAPHICS
ΤΙΝΑ
– VFX ΔΗΜΗΤΡΗΣ
– SOUND DESIGN
FUNNEL OF LOVE – Music original title
Charlie McCoy, Kent Westberry – Written by Universal Music Publishing Llc. – Published by MUSIC 4 ADS - Re-recording produced
mskopelitou@boussias.com
DIGITAL ADTECH PROVIDER OF THE YEAR OCM
Μάρι
Head of Corporate Communications, Cosmote eValue & Germanos
PLATINUM WINNER
PLATINUM WINNER - FINOS FILM
Platinum Winner - Finos Film
Digital Medium of the Year - Newsbomb.gr
Platinum
Digital
Industry Focus
ρονγιαστοιχείαόπωςηπεριεκτικότητασενάτριοκαιηβιωσιμότητα των συσκευασιών.
καταναλωτέςναεπιλέγουνόλοκαιπιοσυνειδητάτοπικάπροϊόντα πουσέβονταιτοντόποκαιτοπεριβάλλον», λέει η Μαίρη
Of
φυσικά μεταλλικά νερά υψηλής ποιότητας από τις αναγνωρισμένες
πηγές Θέρισο (Κρήτη) και Πάικο (Μακεδονία). «Επικοινωνούμε
πυρήνα της λειτουργίας
επενδύουμε σε φιλικές προς το
περιβάλλον συσκευασίες με λιγότερο ή ανακυκλωμένο πλαστικό, αναπτύσσουμελύσειςκυκλικήςοικονομίαςόπωςηEcoSixσυσκευασίαελληνικήςκαινοτομίας,η1ηχάρτινηπαγκοσμίωςσυσκευασία εμφιαλωμένου νερού
όπως η χρήση intelligent packaging και τεχνολογιών παρακολούθησηςτουκύκλουζωήςτωνπροϊόντων(LCA).Προγράμματα ανακύκλωσης
σχολείαγιατηνενίσχυσητηςκυκλικήςοικονομίας.Πιστοποιήσεις περιβαλλοντικής διαχείρισης στις παραγωγικές μας μονάδες. Η βιωσιμότητα αποτελεί ολοκληρωμένο οικοσύστημα
προςτοπεριβάλλονλύσειςσυσκευασίας,όπως:χρήση100%ανακυ
rPET
στιςφιάλεςκαιrPEshrinkfilm,καθώςκαιενίσχυσητηςπαραγωγι
Industry Focus
στακαταστήματατηςαλυσίδαςΘανόπουλος,μετησυμβολήτριών εξαιρετικώνδιατροφολόγων,οιοποίοιεξηγούσανστουςκαταναλωτές τα πραγματικά οφέλη της κατανάλωσης οξυανθρακικού νερού μεταμοναδικάχαρακτηριστικάτουΞυνόΝερό.ΓιατοSanBenedetto ξεκινήσαμε νέες συνεργασίες με τα αεροδρόμια της
σύνδεσης του καταναλωτή με το brand, «Πρώτον, δίνουμεπροτεραιότηταστηβιωσιμότητακαιτηνυπεύθυνηκατανάλωση, προωθώντας την καινοτόμο, οικολογική συσκευασία EcoSix “Θέρισο”. Μέσω εκστρατειών ενημέρωσης, συνεργασιών με περιβαλλοντικούςφορείςκαιδράσεωνCSRσεσχολείακαιτοπικέςκοινότητες,ενσωματώνουμετηβιωσιμότηταστοDNAτηςεπικοινωνίας μας.Δεύτερον,αναδεικνύουμετηνποιότητακαιαυθεντικότητατης σειράςΠάικο,πουπροέρχεταιαπόπροστατευόμενηπεριοχήNatura, ενώ η εμφιάλωση γίνεται σε εργοστάσιο με πιστοποίηση Carbon Neutral.Ηεπικοινωνίαεστιάζειστηνπροέλευση,τηδιαφάνειακαι
2.
4.
5.
Marketing Achievement Awards
OF
CEO Tictac Cyber Security
MARKETING ACHIEVEMENT AGENCY OF THE YEAR | SOCIAL ACTIVE
βραβείο Agency of the Year στα Marketing Achievement Awards
PLATINUM WINNER | PUBLIC
Achievements Awards
AIDA (Attention, Interest,
Managing Director, ON.marketing
SILVER WINNER | GOODY’S BURGER HOUSE
BRAND»
Goody’s Burger House στις κατηγορίες Best Marketing Strategy for Brand Collaboration/ Partnership, Best Use of Sponsorship Activation και Best Marketing Strategy for Winning a Specific Audience (e.g. Gen Z)
ΔΡ. MOSHE DAVIDOW
Της Ελίκας Ροζάκη, erozaki@boussias.com
ρίζει ο Δρ. Moshe Davidow, Επίκουρος
Καθηγητής στο Technion - Israel Institute of Technology, CEO της Service2Profit
Consulting και ένας
συγγραφείς του βιβλίου «Zero Complaints» (2025). Στο
πλαίσιο του customer service (CS) τους, οι οργανισμοί οφείλουν να ακούν τον πελάτη τους και να διατηρούν ανοιχτά τα
κανάλια επικοινωνίας μαζί
από την αποδοτικότητα, καθώς τα οφέ-
Δεν έχουν όλοι «κουλτούρα παραπόνων». Οφείλουμε να ενθαρρύνουμε τους πελάτες να μιλούν ή όχι; Πώς πρέπει
διαχειριζόμαστε τους «κατά
συρροήν παραπονούμενους»;
Πρέπει να κατηγοριοποιούμε με διαφορε-
τικό τρόπο
τις διαφορετικές ομάδες. Αυτή
είναι η βάση του customer relationship management. Παριστάνουμε πώς δεν τη
βλέπουμε και αυτό είναι επικίνδυνο. Ελά-
χιστοι μη ευχαριστημένοι πελάτες παρα-
πονούνται σήμερα. Χωρίς αυτή τη γνώση
των παραπόνων, όμως, πολύ συχνά δεν
κατανοούμε τί απομακρύνει
Συνεπώς, είναι ευθύνη των οργανι-
να προσπαθήσουν
απολέσουμε
ακόμη περισσότερους πελάτες. Ίσως θα
μπορούσαμε να περιγράψουμε πώς το
customer feedback μάς επέτρεψε να διορ-
θώσουμε ένα πρόβλημα ή να επιλύσουμε
ένα ζήτημα που ήταν σημαντικό για κά-
ποιο συγκεκριμένο segment.
Οι κατά συρροήν παραπονούμενοι είναι
διαφορετική περίπτωση. Όσο ήμουν
επικεφαλής τμήματος παραπόνων, μια
φορά, ευγενικά και ήρεμα, επικοινώνησα με άτομο κατά συρροήν παραπονούμενο, προκειμένου
θαίνουν οι πελάτες που νιώθουν άνετα να
χρησιμοποιούν λύσεις ΤΝ. Δυσκολεύομαι
και
να εκπαιδεύουμε για αυτές τις
δουλειές;
Αυτή είναι κρίσιμη ερώτηση και η απά-
ντηση δεν είναι αυτή που θα περιμένατε.
Πρώτα πρέπει να ξανασκεφθούμε και να
ξανασχεδιάσουμε το customer service. Να ενδυναμώσουμε τους υπαλλήλους ώστε
να βρίσκουν την καλύτερη λύση για τον
Boussias Events,
(HubSpot State of Marketing Report, 2025, Orbit Media, 2024)
Performance Marketing.
Aditya Nagendran, Senior Regional Product Lead,
First Party Data (FPD).
Leader,
απευθυνόμαστε», ανέφερε χαρακτηριστικά συμπληρώνοντας πως «τοΑΙμπορείναμαςδώσειdataαρκείνατοτροφοδοτούμεμεπραγματικά δεδομένα»
Στο fireside chat που ακολούθησε, ο Χάρης Μουρελάτος, Head of Digital Marketing, Plaisio Computers και η Άννα Τσόνη, μίλησαν
για την αξία των first party data. Αναφέρθηκαν στη σημασία της
εξατομίκευσης της καταναλωτικής
Sales Manager SBS Engage Greece, Cyprus, Malta & Bulgaria,
GOOGLE ΚΑΙ
MARKETING
TA NEA «ΟΠΛΑ»
Believe The Hype -
Won’t Save You», ο Matt Desmier, Innovation Advisor, Bournemouth University,
conversions. «Τοsearchαπόεργαλείοπληροφορίας,θαγίνειεργαλείογιατο“get things done”»,
το project
Astra της Google, μέσω του οποίου AI Agents, θα εκτελούν διάφορες
εργασίες
Ο Joe Caley, Senior Digital Marketing Manager - SEO Lead, Optix
Solutions, εξήγησε
Hollie Thubron, Performance Consultant, House
Παίρνοντας
τους στίχους των Μπητλς «Help! I need somebody, Help! Not just anybody», ο
Director Enterprise
SingularLogic,
Sales
WELLNESS
Metlen Energy & Metals
Aegean Airlines
Eurobank
Lamda Development S.A.
Τζόκερ
€8.000.000
in.gr | LiFO | news247.gr | mononews.gr | athensvoice. gr | iefimerida | kathimerini.gr | CNN Greece | naftemporiki.gr | efsyn.gr + 53 ακόμα websites
CNN Greece | naftemporiki.gr | newsbeast.gr | efsyn. gr | enikos.gr | reader.gr | parapolitika.gr | newsit.gr | tvxs.gr | Protagon + 48 ακόμα websites
in.gr | LiFO | mononews.gr | ProtoThema.gr | iefimerida | kathimerini.gr | CNN Greece | newsbeast. gr | efsyn.gr | enikos.gr + 37 ακόμα websites
in.gr | LiFO | Newsbomb.gr | athensvoice.gr | iefimerida | CNN Greece | naftemporiki.gr | reader.gr | Σαν
| MamaPeinao.gr + 16 ακόμα websites
in.gr | Newsbomb.gr | kathimerini.gr | Capital.gr | enikos.gr | esquire.com.gr | star.gr | sport-fm.gr | eleftherostypos.gr | Liberal.gr + 16 ακόμα websites
Newsbomb.gr | athensvoice.gr | kathimerini.gr | Capital.gr | star.gr | eleftherostypos.gr | tvxs.gr | Protagon | gossip-tv.gr | ZinaPost + 6 ακόμα websites
Carat
Bold
Tempo OMD Hellas
Tempo OMD Hellas Cosmote
enallaktikos.gr | mikriliga.com | Daddy-cool.gr | proson.gr | aek365.gr | LUBEN | MamaPeinao.gr | pelop.gr | Instanews | bloko.gr + 5 ακόμα websites
€7.400.000
Performance Plug-In Hybrids
Cupra
Sephora Greece A.E. Summer Offers
AdReport
Newsbomb.gr | kathimerini.gr | Capital.gr | naftemporiki.gr | sport-fm.gr | eleftherostypos.gr | tvxs.gr | menshouse | ZinaPost | SDNA + 1 ακόμα website
ToVima.gr | ethnos.gr | athensmagazine.gr | ant1news.gr | gavros.gr | argiro.gr | economico.gr | madata.gr
mikriliga.com | proson.gr | LUBEN | pillowfights.gr | bloko.gr
Mindshare Bold
Tempo OMD Hellas
Universal Media
Mindshare
Being Distinct – Μία μάρκα διακριτή/ξεχωριστή
Distinct:
DISTINCT
της αποτέλεσμα.
ΠΑΡAΔΕΙΓΜΑ Η Red Bull δεν έχει USP που να λέει «η μόνη ενεργειακή με X». Ξεχωρίζει όμως με
πολύ έντονη,
Events
DIME Awards 2025 Τα
