Strategija razvoja v turizmu - Uresničevanje

Dokument:

STRATEGIJA RAZVOJA IN TRŽENJA DESTINACIJE BOHINJ 2012 – 2016 (SRTDB) Z VKLJUČENIM MODELOM RAZVOJA IN TRŽENJA DESTINACIJE V OBRAVNAVANEM OBDOBJU

C UDEJANJANJE / URESNIČEVANJE MODELA RAZVOJA IN TRŽENJA DESTINACIJE BOHINJ 2012-2014 2012 2014

Naslov: Davčna številka: Matična številka: Odgovorna oseba:

Naročnik študije:

Izvajalec študije:

TURIZEM BOHINJ – ZAVOD ZA POSPEŠEVANJE TURIZMA Triglavska c. 30, SI-4264 4264 Bohinjska Bistrica Bis SI84521147 1510614000 Klemen Langus

PROVITAL d.o.o.

Novine 19, SI-2212 Šentilj SI72576294 3771032000 dr. Tanja Lešnik Štuhec

Bohinj, november 2012

Udejanjenje / uresničevanje modela razvoja in trženja enja destinacije Bohinj B 2012-2014

Projekt: MOTOR, Mobilni turistični inkubator Študija: STRATEGIJA RAZVOJA IN TRŽENJA DESTINACIJE BOHINJ 2012 – 2016 (SRTDB) Z VKLJUČENIM MODELOM RAZVOJA IN TRŽENJA DESTINACIJE V OBRAVNAVANEM OBDOBJU Dokument: C UDEJANJANJE / URESNIČEVANJE MODELA RAZVOJA IN TRŽENJA DESTINACIJE BOHINJ 2012-2014 2012 Naročnik študije:

Davčna številka:

TURIZEM BOHINJ – ZAVOD ZA POSPEŠEVANJE TURIZMA Triglavska c. 30, SI-4264 4264 Bohinjska Bistrica Bis SI84521147

Matična številka: Odgovorna oseba:

1510614000 Klemen Langus

Naslov:

Izvajalec študije: Naslov: Davčna številka: Matična številka: Odgovorna oseba:

PROVITAL d.o.o.

Novine 19, SI-2212 2212 Šentilj SI72576294 3771032000 dr. Tanja Lešnik Štuhec

Sestava odgovorne projektne skupine: skupine Dušan Jovič, Kmetijski svetovalec KGZS Milena Košnik, Višja svetovalka za turizem, kmetijstvo in gospodarske dejavnosti - Občina Bohinj Klemen Langus, direktor zavoda Turizem Bohinj dr. Tanja Lešnik Štuhec, direktorica podjetja Provital d.o.o.

Jaka Žvan, Vodja Turističnega društva Bohinj Bohinj, november 2012

Udejanjenje / uresničevanje modela razvoja in trženja destinacije Bohinj 2012-2014

KAZALO VSEBINE 1

UVOD ..................................................................................................................... 7 1.1

Strateška usmeritev destinacije Bohinj 2012-2016 ................................................ 7

1.2

Metodologija oblikovanja dokumenta ................................................................ 10

1.3

Sestava dokumenta ......................................................................................... 12

2 UKREPI IN CILJI UDEJANJANJA MODELA RAZVOJA IN TRŽENJA DESTINACIJE BOHINJ 2012-2016 ................................................................................................................... 14

3

2.1

Izhodišča udejanjanja Modela razvoja in trženja destinacije Bohinj 2012-2016 ...... 14

2.2

Ukrepi udejanjanja Modela razvoja in trženja destinacije Bohinj 2012-2016 .......... 16

UKREPI, CILJI IN AKTIVNOSTI PO PRIORITETAH MRTDB ......................................... 18 3.1 Ukrepi na področju Prioritete 1: Mreženje - partnerstvo in soorganiziranost destinacije Bohinj ...................................................................................................... 18 3.2 Ukrepi na področju Prioritete / 2: Razvoj in trženje produktov /programov destinacije Bohinj ...................................................................................................... 23 3.2.1

Delovna skupina za razvoj produktov Bohinj - CTB....................................... 23

3.2.2

Delovna skupina za interpretacijo narave in kulturne dediščine Bohinj - CNKDB 26

3.3 Ukrepi na področju Prioritete 3: Promocija in prodaja z destinacijsko / kolektivno znamko Bohinj .......................................................................................................... 28 3.4 Ukrepi na področju Prioritete 4: Razvoj podpornega okolja - kakovost in konkurenčnost destinacije Bohinj ................................................................................ 32 3.4.1

Delovna skupina za kakovost Bohinj – CKB ................................................. 32

3.4.2

Delovna skupina za znamko Bohinj – CKB in CTB......................................... 33

3.4.3

Delovna skupina za raziskave in razvoj Bohinj – RCB.................................... 35

3.4.4

Delovna skupina za spodbujanje podjetništva Bohinj - RCB .......................... 37

3.4.5

Delovna skupina za razvoj človeških virov Bohinj - RCB ................................ 39

3.4.6

Medresorska delovna skupina za trajnostni in integralni razvoj Bohinj – RCB .. 40

3.4.7

Delovna skupina za upravljanje turistične infrastrukture Bohinj - RCB ............ 41

4 ZAKLJUČNA MISEL O NAČINU UDEJANJANJA RAZVOJNE IN TRŽENJSKE STRATEGIJE DESTINACIJE BOHINJ 2012-2016 .................................................................................. 42

Udejanjenje / uresničevanje modela razvoja in trženja destinacije Bohinj 2012-2014

KAZALO TABEL

Tabela 1: Ožja odgovorna projektna skupina za oblikovanje študije SRTDB ....................... 10 Tabela 2: Širša projektna skupina za oblikovanje študije in izvajanje aktivnosti SRTDB ....... 11 Tabela 3: Sestava Delovnih skupin za izvajanje projektnih aktivnosti SRTDB ...................... 11 Tabela 4: Centri in delovne skupine DMC Turizem Bohinj ................................................. 16 Tabela 5: Ukrepi za udejanjanje Modela razvoja in trženja destinacije Bohinj 2012-2016 po Delovnih skupinah DMC Turizem Bohinj .......................................................................... 17 Tabela 6: Ukrepi in cilji prioritete 1 – DSMB, DMC Turizem Bohinj ..................................... 18 Tabela 7: Ukrepi in cilji prioritete 2 – DSRPB, CTB DMC Turizem Bohinj............................. 23 Tabela 8: Ukrepi in cilji prioritete 2 – DSINKDB, CNKDB DMC Turizem Bohinj .................... 26 Tabela 9: Ukrepi in cilji prioritete 3 – DSTB, CTB DMC Turizem Bohinj .............................. 28 Tabela 10: Ukrepi in cilji prioritete 4 – DSKB, CKB DMC Turizem Bohinj............................. 32 Tabela 11: Ukrepi in cilji prioritete 3 in 4 – DSZB, CKB in CTB DMC Turizem Bohinj ............ 33 Tabela 12: Ukrepi in cilji prioritete 4 – DSRRB, RCB DMC Turizem Bohinj .......................... 35 Tabela 13: Ukrepi in cilji prioritete 2 – DSINKDB, CNKDB DMC Turizem Bohinj................... 37 Tabela 14: Aktualni projekti oz. ukrepi dokumenta Program razvoja turizma v Bohinju 20062013 ........................................................................................................................... 37 Tabela 15: Ukrepi in cilji prioritete 4 – DSČVB, RCB DMC Turizem Bohinj........................... 39 Tabela 16: Ukrepi in cilji prioritete 4 – MDSTIRB, RCB DMC Turizem Bohinj ....................... 40 Tabela 17: Ukrepi in cilji prioritete 4 – DSUTIB, RCB DMC Turizem Bohinj ......................... 41

KAZALO SLIK Slika Slika Slika Slika Slika Slika Slika

1: 2: 3: 4: 5: 6: 7:

Sestava Modela razvoja in trženja destinacije Bohinj 2012-2016: .......................... 10 Model soorganiziranosti DMC Turizem Bohinj ...................................................... 14 Model razvoja in trženja destinacije Bohinj 2012-2016 ......................................... 15 Model razvoja in trženja destinacije Bohinj 2012-2016 – Prioriteta 1 ...................... 18 Model razvoja in trženja destinacije Bohinj 2012-2016 – Prioriteta 2 ...................... 23 Model razvoja in trženja destinacije Bohinj 2012-2016 – Prioriteta 3 ...................... 28 Model razvoja in trženja destinacije Bohinj 2012-2016 – Prioriteta 4 ...................... 32

Udejanjenje / uresničevanje modela razvoja in trženja destinacije Bohinj 2012-2014

KAZALO KRATIC CGKP CKB CNKDB CTB CRS ČV DMC DMS DSČVB DSINKDB DSKB DSMB DSPB DSRPB DSRRČVB DSRRB DSTB DSUITB DSZB EUR GZS IKT IT IT KD KGZS MDSTIRB MOTOR MKŽB MPRB MTPB NU TNP OB OPS OPZS PZS PTK QR code RA RCB RAGOR RR RRA RS SRTDB STO SRTDB ŠPS

Celostna grafična in komunikacijska podoba Center kakovosti Bohinj Center narave in kulturne dediščine Bohinj Center trženja Bohinj Centralni rezervacijski sistem Človeški viri Podjetje za upravljanje destinacije / Destination management company Destinacijski management sistem Delovna skupina za človeške vire Bohinj Delovna skupina za interpretacijo narave in kulturne dediščine Bohinj Delovna skupina za kakovost Bohinj Delovna skupina za mreženje Bohinj Delovna skupina za podjetništvo Bohinj Delovna skupina za razvoj produktov Bohinj Delovna skupina za raziskave in razvoj in človeške vire Bohinj Delovna skupina za raziskave in razvoj Bohinj Delovna skupina za trženje Bohinj Delovna skupina za upravljanje turistične infrastrukture Bohinj Delovna skupina za znamko Bohinj Valuta EU Gospodarska zbornica Slovenije Informacijsko komunikacijska tehnologija Informacijska tehnologija Informacijska točka Kulturna dediščina Kmetijsko gozdarska zbornica Slovenije Medsektorska delovna skupina za trajnostni integralni razvoj Bohinj Mobilni turistični inkubator – projekt Mreža za kakovost življenja Bohinj Mreža pridelovalcev in rokodelcev Bohinj Mreža turističnih ponudnikov Bohinj Načrt upravljanja TNP Občina Bohinj Ožja projektna skupina Obrtno-podjetniška zbornica Slovenije Planinska zveza Slovenije Produktna tržna kombinacija Quick Response code Razvojna agencija Razvojni center Bohinj Razvojna agencija Zgornje Gorenjske Raziskave in razvoj Regionalna razvojna agencija Republika Slovenija Strategija razvoja turizma destinacije Bohinj Slovenska turistična organizacija Strategija razvoja in trženja destinacije Bohinj Širša projektna skupina

Udejanjenje / uresničevanje modela razvoja in trženja destinacije Bohinj 2012-2014

TD TD TIC TIS TNP ZGS ZRSVN ZSRT ZTNP ZVKDS

Turistično društvo Turistična destinacija Turistično informacijski center Turistično informacijski sistem Triglavski narodni park Zavod za gozdove Slovenije Zavod RS za varstvo narave Zakon o spodbujanju razvoja turizma Zakon o Triglavskem narodnem parku Zavod za varstvo kulturne dediščine Slovenije

Udejanjenje / uresničevanje modela razvoja in trženja destinacije Bohinj 2012-2014

1 UVOD Občina Bohinj in JZ za Turizem Bohinj sta s študijo »Strategija razvoja in trženja destinacije

Bohinj 2012 – 2016 (SRTDB) z vključenim modelom razvoja in trženja destinacije v obravnavanem obdobju« ter njegovim izvedbenim – dokumentom C z naslovom »Udejanjanje / uresničevanje modela razvoja in trženja destinacije Bohinj 2012-2014«, pridobila tako strateško kot operativno osnovo za celovito in usklajeno dolgoročno in izvedbeno (kratkoročno) partnersko izvajanje razvoja in trženja destinacije Bohinj.

Nadgradnja JZ Turizem Bohinj v DMC Turizem Bohinj je izhodišče za usklajeno delovanje destinacije Bohinj, ki z vključevanjem deležnikov Bohinja omogoča trajnostno in integralno

zasnovan razvoj in trženje destinacije Bohinj v obdobju 2012-2016.

Upravljanje destinacijske organizacije DMC Turizem Bohinj temelji na 4 Centrih in 9 Delovnih skupinah, in omogoča s povezovanjem v partnerske mreže z namenom, usklajeno in celovito načrtovanje, vodenje, organiziranje in izvajanje ter spremljanje in evalviranje aktivnosti razvoja in trženja turizma v destinaciji Bohinj.

Koordinator vseh aktivnosti – DMC Turizem Bohinj, upravlja Centre in Delovne skupine ter skrbi za pomrežen trajnostni in integralni razvoj turizma v Bohinju z močno vključenostjo deležnikov Bohinja. Z učinkovitim sodobnim trženjem vodi destinacijo Bohinj na pot udejanjanja strateških usmeritev, ki so predstavljene v naslednjem poglavju.

1.1 Strateška usmeritev destinacije Bohinj 2012-2016 Poslanstvo destinacije Bohinj se glasi: Poslanstvo destinacije Bohinj je skozi soorganiziranost in mreženje deležnikov za povezovanje dobrin, ljudi, znanj idr., oblikovati

inovativno in kakovostno podeželsko alpsko destinacijo Bohinj v Triglavskem narodnem parku, ki bo skozi integralni trajnostni razvoj, družbeno odgovornost in strpnost ter nišno oblikovano in trženo ponudbo neponovljivih doživljajskih PTK za ciljne skupine obiskovalcev, na mednarodnem turističnem trgu dosegla večjo privlačnost, odličnost ter konkurenčnost in s tem večjo/e: prepoznavnost, povpraševanje, sinergične učinke (rast, razvoj in inovacije) in posledično zadovoljstvo in blagostanje vseh deležnikov Bohinja.

Razvojna in trženjska vizija destinacije Bohinj leta 2020 se glasi: Bohinj,

počasna in živahna, meditativna in adrenalinska, skrivnostna in drugačna, domačna in multidostopna, podeželska destinacija v Julijskih Alpah in Triglavskem narodnem parku, vabi pristnih in sproščujočih doživetij sposobne sanjave in pustolovske radovedneže, ki želijo celovito, obzirno in spoštljivo začutiti čudeže prvinske narave, alpske kulturne dediščine, gastronomije in prireditev ter načina sonaravnega življenja v Alpah.

Bohinjcem prijeten Bohinj naj ostane obiskovalcem oaza pristnih in sproščujočih presenečenj!

Udejanjenje / uresničevanje modela razvoja in trženja destinacije Bohinj 2012-2014

Razvojni cilji za udejanjanje vizije 'podeželske alpske destinacije Bohinj 2012-2016' se glasijo: 1. Vpeljati sistem organiziranosti podeželske alpske destinacije Bohinj, ki bo temeljil na partnerstvu za razvoj privlačne turistične ponudbe (ob trajnostnem razvoju in ohranjanju ter interpretaciji narave in kulturne dediščine) alpskega območja sredi Triglavskega narodnega parka, komunicirane s celovitim, poenotenim in učinkovitim trženjskim nastopom, usmerjenim k vrednotam rezidentov, turističnih akterjev in želenih ciljnih skupin.

2. Spodbuditi razvoj in trženje turizma in z njim povezanih dejavnosti ter pozicionirati Bohinj v mednarodnem prostoru kot prepoznavno alpsko destinacijo za pristnih in sproščujočih doživetij sposobne sanjave in pustolovske radovedneže, ki želijo celovito, obzirno in spoštljivo začutiti prvinsko naravo in alpsko kulturno dediščino Triglavskega narodnega parka.

3. Vzpostaviti podporni sistem za: zagotavljanje trajnostnih raziskav in razvoja turizma usklajenega z drugimi dejavnostmi; spodbujanje odličnosti in profesionalnosti ter podjetniške naravnanosti; personaliziranega (osebnega) komuniciranja in informiranja; trajnostne naložbe v infrastrukturo, turizem in z njim povezane dejavnosti; da bi dosegli večjo kakovost in konkurenčnost na turističnem trgu.

Trženjski kvalitativni cilji udejanjanja vizije destinacije Bohinj 2012-2016 se glasijo: 1. Pozicionirati destinacijo Bohinj kot mednarodno prepoznavno alpsko destinacijo v Triglavskem narodnem parku, ki cilja na izbrane nišne trge - pristnih in sproščujočih doživetij sposobne sanjave in pustolovske radovedneže, s pomočjo celovite segmentacije trga.

2. Razviti destinacijsko / kolektivno znamko Bohinj in z enotnim nastopom ter povezovanjem trženjskih (klasičnih in digitalnih) aktivnosti in sredstev, dosegati večjo učinkovitost ter prepoznavnost pristnih in sproščujočih doživetij alpskega prostora Triglavskega narodnega parka.

3. Nadgraditi obstoječe turistične produkte z višjo dodano vrednostjo prvinskega alpskega prostora, zagotoviti individualnost in graditi zaupanje in visoko stopnjo zadovoljstva.

4. Razviti tržno privlačne in konkurenčne destinacijske zgodbe (doživljajske PTK), ki omogočajo celovito začutiti čudeže prvinske narave, alpske kulturne dediščine, gastronomije, prireditev ter načina sonaravnega življenja v Alpah, izbranim nišnim skupinam.

5. Razviti podporni sistem za osebno komuniciranje in informiranje javnosti in pomreženih

deležnikov.

6. Doseči večjo profesionalnost in odličnost vseh, ki oblikujejo izkušnjo obiskovalca.

7. Doseči večji obisk, dnevno potrošnjo in daljši čas bivanja v destinaciji.

8. Doseči ciljano povpraševanje izven glavne sezone in minimizirati vpliv sezone v destinaciji.

Trženjski kvantitativni cilji udejanjanja vizije destinacije Bohinj 2012-2016 se glasijo: 1. 3 odstotna letna rast števila prihodov mednarodnih turistov glede na leto 2011 (leta 2011 136.183 na 158.000 leta 2016).

2. 4 odstotna letna rast nočitev mednarodnih turistov glede na leto 2011 (leta 2011 205.530 na 250.060 leta 2016), še predvsem v izvensezonskih mesecih (maj, junij, september).

3. 2 odstotna letna rast števila domačih turistov (66.167 leta 2011 na 73.000 leta 2016) in domačih nočitev (170.966 leta 2010 na 188.000 leta 2016) .

4. Podaljšati dobo bivanja iz 3 dni leta 2011 na 3,5 dni leta 2016 z zadovoljevanjem nišnih potreb izbranih skupin; 5. Povečanje zasedenosti stalnih ležišč v hotelih in njim podobnih obratih iz 25 % leta 2011 na 38 % leta 2016, kampih1 iz 45 % leta 2011 na 50 % leta 2016 ter zasebnih in ostalih nastanitvenih obratih iz 13 % leta 2011 na 16 % leta 2016.

6. Povečanje obsega turistične potrošnje oz. povpraševanja po posameznih produktih – dnevnega obiskovalca za 25 % glede na leto 2011 (iz 20 do 40 EUR na 25 do 50 EUR leta 2016) in za 30 % stacionarnega gosta (iz 35 do 100 EUR na 45 do 130 EUR leta 2016).

1

Obratujejo v obdobju od maja do oktobra.

Udejanjenje / uresničevanje modela razvoja in trženja destinacije Bohinj 2012-2014

Strateške usmeritve za doseganje zastavljenih razvojnih in trženjskih ciljev destinacije Bohinj se glasijo: • Okrepiti delovanje LTO Bohinj v DMC Turizem Bohinj - nosilca povezovanja razpoložljivih sredstev (dobrin, ljudi, znanj idr.) in njihove nadgradnje za doseganje sinergičnih učinkov na lokalnem destinacijskem nivoju, na nivoju regionalnega povezovanja (Julijske Alpe, RDO Gorenjska), v alpskem območju ter na nivoju projektnega povezovanja z namenom.

• Vzpostaviti lokalne in regionalne horizontalne in vertikalne mreže z namenom za usklajeno sodelovanje in doseganje sinergičnih učinkov in večjo prepoznavnost destinacije Bohinj v alpskem prostoru Triglavskega narodnega parka.

• Vzpostaviti Center kakovosti Bohinj (v sklopu DMC Turizem Bohinj) - certificiranje, nagrajevanje kakovosti, promocija in prodaja lokalnih pridelkov / izdelkov / storitev (procesov) / doživljajskih programov z višjo dodano vrednostjo alpskega prostora, ki skozi destinacijsko / kolektivno znamko Bohinj zagotavlja višjo kakovost in s tem konkurenčnost ponudbe in destinacije kot celote.

• Vzpostaviti Center trženja Bohinj (v sklopu DMC Turizem Bohinj) - promocija in trženje usmerjenih produktov za izbrane ciljne skupine z uporabo specializiranih trženjskih politik in komunikacijskih (klasičnih in digitalnih) kanalov ob močni in prepoznavni destinacijski / kolektivni znamki Bohinj v alpskem prostoru Triglavskega narodnega parka v mednarodnem pomenu.

• Vzpostaviti Center narave in KD Bohinj (v sklopu DMC Turizem Bohinj) – povezovanje vrednot narave in kulturne dediščine v specializirane mreže; vzdrževanje in upravljanje v mreže povezanih objektov; vzpostavitev in upravljanje orodij in tehnik interpretacije narave in kulturne dediščine v mreže povezanih vrednot; usposabljanje izvajalcev doživetij - kustosov, vodnikov interpretatorjev narave in kulturne dediščine, informatorjev, prostovoljnih naravovarstvenih nadzornikov idr. za neponovljiva doživetja v Bohinju.

• Vzpostaviti Razvojni center Bohinj (v sklopu DMC Turizem Bohinj) – raziskave in razvoj turizma usklajenega z drugimi dejavnostmi; usposobljenost človeških virov za večjo odličnost in profesionalnost ter podjetniško naravnanost; ciljanega personaliziranega (digitalnega) komuniciranja in informiranja skozi skrbno oblikovane baze podatkov in sofisticirano IKT kot podporo vsem aktivnostim v destinaciji Bohinj, za usklajen, celovit trajnostni, družbeno odgovoren in strpen razvoj v alpskem prostoru Triglavskega narodnega parka.

Pozicioniranje Bohinja na mednarodnem trgu se glasi: Bohinj, privlačna in konkurenčna destinacija, z lahkim dostopom v Julijskih Alpah in Triglavskem narodnem parku, ponuja visoko kakovostna, trajnostno naravnana, inovativna doživetja narave in kulturne dediščine nišnim ciljnim skupinam, ki si želijo sprostitve, občudovanja narave in kulturne dediščine, izkustev z veliko mero vključenosti ter rekreacije v naravnem okolju, ki odseva večstoletno sobivanje človeka in narave.

Razvoj in trženje destinacije Bohinj v obdobju 2012-2016 temelji na Modelu razvoja in trženja destinacije Bohinj 2012-2016 (Slika 1), ki je predstavljen v dokumentu B »Razvojne in trženjske usmeritve destinacije Bohinj 2012-2016« študije z naslovom »Strategija razvoja in trženja destinacije Bohinj 2012 – 2016 (SRTDB) z vključenim modelom razvoja in trženja destinacije v obravnavanem obdobju«, ki predstavlja način uresničevanja zastavljene vizije v obdobju 2012-2014.

Udejanjenje / uresničevanje modela razvoja in trženja enja destinacije Bohinj B 2012-2014

Slika 1: Sestava Modela razvoja in trženja destinacije Bohinj 2012-2016: 2012 P4 Razvoj podpornega okolja – kakovost in konkurenčnost destinacije Bohinj (CKB, RCB)

P1 Mreženje – partnerstvo in soorganiziranost destinacije Bohinj (DMC Turizem Bohinj)

MODEL RAZVOJA IN TRŽENJA DESTINACIJE BOHINJ 2012-2016 DMC Turizem Bohinj

P3 Promocija in prodaja z destinacijsko / kolektivno znamko Bohinj (CTB)

P2 Razvoj in trženje produktov / programov destinacije Bohinj (CTB, CNKDB)

4 prioritete spodbujanja celovitega razvoja in trženja destinacije Bohinj se glasijo: P1 - Mreženje, povezovanje - razvoj partnerstva in celovite soorganiziranosti destinacije Bohinj; P2 - Razvoj in trženje produktov / programov (doživljajskih PTK) za določene ciljne skupine destinacije Bohinj;

P3 - Razvoj tehnik in orodij za učinkovito promocijo in prodajo destinacije Bohinj z destinacijsko / kolektivno znamko;

P4 - Razvoj podpornega okolja za izboljšano kakovost in konkurenčnost destinacije Bohinj (razvoj destinacijske / kolektivne znamke, sistema standardov kakovostnega poslovanja, spodbujanje podjetništva, razvoj človeških veških virov, razvoj podpornega komunikacijskega sistema), mreženje za skupen razvoj in raziskave s pomočjo IKT podpore in integralnega trajnostnega razvoja turizma ter spremljanje usklajenega razvoja turizma in evalvacija (sistematično spremljanje učinkovitosti) upravljanja destinacije Bohinj.

1.2 Metodologija oblikovanja dokumenta Metodologija izvedbe študije temelji na sekundarnem in primarnem raziskovanju, ki je bilo izvedeno v obliki kvalitativnega in kvantitativnega raziskovanja na destinaciji Bohinj ter v sodelovanju s člani projektne in delovnih skupin, ki so aktivno sodelovali v skupinah na delavnicah.

Celovita študija je rezultat sodelovanja in inovativnega proaktivnega delovanja strokovnjakov različnih, za sestavo študije, odločilnih področij delovanja v destinaciji Bohinj.

Ožjo projektno skupino, ki je vodila aktivnosti za odlikovanje študije 'Strategija razvoja in trženja destinacije Bohinj 2012-2016 2012 2016 (SRTDB) z vključenim modelom razvoja in trženja destinacije v obravnavanem obdobju' je sestavljalo 5 članov (Tabela 1).

Tabela 1: Ožja odgovorna projektna skupina za oblikovanje študije SRTDB Dušan Jovič (KGZS), dr. Tanja Lešnik Štuhec (Provital d.o.o.), Milena Košnik (Občina Bohinj), Jaka Žvan (Turistično društvo Bohinj).

Klemen Langus (Turizem Bohinj),

Udejanjenje / uresničevanje modela razvoja in trženja destinacije Bohinj 2012-2014

Širšo projektno skupino, ki je proučevala in potrjevala aktivnosti za odlikovanje študije 'Strategija razvoja in trženja destinacije Bohinj 2012-2016 (SRTDB) z vključenim modelom razvoja in trženja destinacije v obravnavanem obdobju' je sestavljalo 19 članov (Tabela 2).

Tabela 2: Širša projektna skupina za oblikovanje študije in izvajanje aktivnosti SRTDB Marjana Bajt (turistična infrastruktura), Bogdan Rupnik (Čebelarsko društvo Bohinj), Nežka Božnar (Grafično oblikovanje Krog), Urška Smukavec (Triglavski narodni park), Anton Cesar (Mesnine Bohinj), Jure Sodja (TD Bohinj), Anže Čokl (MPM Engineering), Tanja Sodja (Turizem Bohinj), Dušan Jovič (KGZS), Irena Tripič (Družinski hotel Tripič), Milena Košnik (Občina Bohinj), Jana Vilman (Memini), Vida Kovačič (Turizem Bohinj), Nikica Zorč (TD Bohinj), Klemen Langus (Turizem Bohinj), Irma Zupanc (čebelarstvo), dr. Tanja Lešnik Štuhec (Provital) Jaka Žvan (TD Bohinj) Darinka Maraž Kikelj (Občina Bohinj), Projektne aktivnosti so potekale skozi pet delovnih skupin, in sicer: Delovno skupino za trženje (DSTB), Delovno skupino za razvoj produktov (DSRPB), Delovno skupino za znamko Bohinja (DSZB), Delovno skupino za kakovost (DSKB), Delovno skupino za raziskave in razvoj ter človeške vire (DSRRČVB) (Tabela 3).

Tabela 3: Sestava Delovnih skupin za izvajanje projektnih aktivnosti SRTDB dr. Tanja Lešnik Štuhec Tanja Sodja (Turizem DS za trženje Jaka Žvan (TD Bohinj), Nežka Božnar (Krog), (Provital), Bohinj), (DST) Vida Kovačič (Turizem Bohinj), Polona Meglič (Bohinj Park Grega Šilc (VSŠGT Bled), (članov) Klemen Langus (Turizem Bohinj),

DS za razvoj produktov (DSRP) (članov)

Vida Kovačič, (Turizem Bohinj), Marjana Bajt (Turistična infrastruktura), Nežka Božnar (Grafično oblikovanje Krog), Dušan Jovič (KGZS Kranj Bohinj), Milena Košnik (Občina Bohinj),

DS za znamko Bohinja (DSZB) (članov)

Jana Vilman (Memini),

DS za kakovost (DSK) (članov)

Dušan Jovič (KGZS Kranj Bohinj),

DS za raziskave in razvoj ter človeške vire (DSRRČV) (članov)

Urška Alič, Nežka Božnar (Grafično oblikovanje Krog), Milena Košnik (Občina Bohinj),

Anton Cesar (Mesnine Bohinj), Primož Cvetek (Sirarna Bohinj), Nežka Božnar (Grafično oblikovanje Krog), Milena Košnik (Občina Bohinj), Drago Kotnik (čebelarstvo), Vida Kovačič (Turizem Bohinj),

Klemen Langus (Turizem Bohinj), Marjana Bajt (Turistična infrastruktura), Nežka Božnar (Grafično oblikovanje Krog), Milena Košnik (Občina Bohinj),

Eko Hotel), Boštjan Mencinger (Vogel), Jaka Kustrle (Gostilna Rupa), Klemen Langus (Turizem Bohinj), dr. Tanja Lešnik Štuhec (Provital) Polona Meglič (Bohinj Park Eko Hotel), Klemen Langus (Turizem Bohinj), dr. Tanja Lešnik Štuhec (Provital) Polona Meglič (Bohinj Park Eko Hotel), Jaka Kusterle (Gostilna Rupa), Klemen Langus (Turizem Bohinj), dr. Tanja Lešnik Štuhec (Provital), Monika Ravnik (domača obrt in mlečni izdelki), dr. Tanja Lešnik Štuhec (Provital).

Darinka Maraž Kikelj (Občina Bohinj), Urška Smukavec (TNP – geograf),

Jana Vilman (Memini).

Jana Pekovec, (Bohinj Park Eko Hotel) Tanja Sodja (Turizem Bohinj), Jana Vilman (Memini),

Tanja Sodja (Turizem Bohinj), Klara Zalokar (Handmade in Moste),

Tanja Sodja (Turizem Bohinj), Irena Tripič (Družinski hotel Tripič), Jana Vilman (Memini), Nikica Zorč (TD Bohinj), Irma Zupanc (domača obrt in čebelarstvo), Jure Sodja (TD Bohinj), Tanja Sodja (Turizem Bohinj), Grega Šilc (VSŠGT Bled), Jana Vilman (Memini),

Udejanjenje / uresničevanje modela razvoja in trženja destinacije Bohinj 2012-2014

1.3 Sestava dokumenta Strateško študijo, ki jo je naročil Turizem Bohinj, Zavod za pospeševanje turizma, z naslovom

'Strategija razvoja in trženja destinacije Bohinj 2012-2016 (SRTDB) z vključenim Modelom razvoja in trženja destinacije v obravnavanem obdobju' sestavljajo trije dokumenti, in sicer: A – Analiza turistične destinacije Bohinj; B – Razvojne in trženjske usmeritve destinacije Bohinj 2012-2016; C – Udejanjanje / uresničevanje Modela razvoja in trženja destinacije Bohinj 2012-2014; ter ločen dokument, ki ga je naročila Občina Bohinj z naslovom: D - Načrt razvoja znamke podeželske Alpske destinacije Bohinj.

Dokument z naslovom Udejanjanje / uresničevanje Modela razvoja in trženja destinacije Bohinj 2012-2014 sledi dokumentu B Razvojne in trženjske usmeritve destinacije Bohinj 2012-2016 v sklopu študije Strategija razvoja in trženja destinacije Bohinj 2012 – 2016 (SRTDB) z vključenim modelom razvoja in trženja destinacije v obravnavanem obdobju in se nadaljuje z dokumentom Načrt razvoja znamke podeželske Alpske destinacije Bohinj.

Uvodno poglavje povzema strateške in operativne smernice študije, podaja metodologijo oblikovanja dokumenta in njegovo sestavo skozi tri poglavja.

V drugem poglavju so predstavljeni ukrepi in cilji uresničevanja Modela razvoja in trženja destinacije Bohinj – MRTDB (2012-2014) in v tretjem tudi aktivnosti po posameznih prioritetah MRTDB 2012-2014 za udejanjanje študije 'Strategija razvoja in trženja destinacije Bohinj 2012-2016 (SRTDB).

Končno poglavje podaja zaključno misel o načinu udejanjanja razvojne in trženjske strategije

destinacije Bohinj 2012-2014.

Udejanjenje / uresničevanje modela razvoja in trženja destinacije Bohinj 2012-2014

ANALIZA TURISTIČNE DESTINACIJE BOHINJ Uvod Evalvacija podeželske Alpske destinacije Bohinj Analiza udejanjanja obstoječih programov razvoja turizma v Bohinju Analiza destinacije Bohinj z vidika P-jev marketinškega spleta SWOT analiza destinacije Bohinj z deležniki Analiza trajnostnega razvoja turizma s kazalniki trajnosti

RAZVOJNE IN TRŽENJSKE USMERITVE DESTINACIJE BOHINJ 2012-2016 Uvod Oblikovanje vizije, poslanstva in ciljev destinacije Bohinj Vizija razvoja in trženja destinacije Bohinj 2012-2016 Model razvoja in trženja destinacije Bohinj 2012-2016 Nabor ukrepov za udejanjanje aktivnosti Modela razvoja in trženja destinacije Bohinj 2012-2016 Zaključne ugotovitve UDEJANJANJE MODELA RAZVOJA IN TRŽENJA DESTINACIJE BOHINJ 2012-2014 Uvod Ukrepi in cilji uresničevanja Modela razvoja in trženja destinacije Bohinj 2012-2014 Ukrepi, cilji in aktivnosti po posameznih prioritetah MRTDB 2012-2014 Zaključna misel o načinu udejanjanja razvojne in trženjske strategije destinacije Bohinj 2012-2014 NAČRT RAZVOJA ZNAMKE PODEŽELSKE ALPSKE DESTINACIJE BOHINJ Uvod Izhodišča za oblikovanje znamke Bohinj Strateško pozicioniranje Bohinja 2012-2016 Način oblikovanja znamke destinacije Bohinj Destinacijska / kolektivna znamka Bohinj Vzdrževanje prepoznavnosti destinacijske / kolektivne znamke Bohinj Zaključna misel

Udejanjenje / uresničevanje modela razvoja in trženja enja destinacije Bohinj B 2012-2014

2 UKREPI IN CILJI UDEJANJANJA UDEJA MODELA RAZVOJA IN TRŽENJA DESTINACIJE BOHINJ 2012-2016 2012 Opredeljena izhodišča in Ukrepi za udejanjanja Modela razvoja in trženja ja destinacije Bohinj 2012-2016, v kontekstu nove soorganiziranosti soorganiziranosti DMC Turizem Bohinj, so osnova za oblikovanje ciljev in aktivnosti udejanjanja posameznega Ukrepa.

2.1 Izhodišča udejanjanja dejanjanja Modela razvoja in trženja destinacije Bohinj 2012-2016 2016 vod in usmerjanja Organizacijska oblika DMC Turizem Bohinj predstavlja matrično obliko vodenja 4 Centrov in 11 Delovnih elovnih skupin (Slika ( 2), ), ki bodo izvajale aktivnosti posameznih načrtovanih ukrepov.

Slika 2:: Model soorganiziranosti DMC Turizem Bohinj

DMC TURIZEM BOHINJ MTPB - MPRB - MKŽB (sonačrtovanje, soorganizianje, sovodenje, soupravljanje, monitoring in evalvacija destinacije) (partnerstvo za: razvoj in trženje, znamčenje, podjetništvo, IKT, RR, ČV, certificiranje, upravljanje infrastrukture, enot dediščine ter obiska idr.)

CKB

CTB

CNKDB

RCB

DSKB, DSZB

DSTB, DSZB, DSRPB

DSINKDB

DSRRB, DSPB, DSČVB, MDSTIRB, DSUTIB

destinacijska znamka BOHINJ

strateško in operativno trženje

kolektivna znamka BOHINJSKO

promocija z destinacijsko / kolektivno znamko

nagrajevanje kakovosti trgovina BOHINJSKO dobaviteljske verige trženje in prodaja monitoring in evalvacija

informiranje, usmerjanje in ozaveščanje obiskovalcev skozi interpretacijo narave in kulturne dediščine Bohinja

razvoj in uporaba digitalnih komunikacijskih orodij upravljanje interpretacije vrednot razvoj produktov in narave in kulturne doživljajskih PTK dediščine TIC in CRS

IKT kot podpora RR, trženju, internemu in eksternemu komuniciranju, bazam podatkov za odločanje podjetništvo človeški viri trajnostni integralni razvoj upravljanje turistične infrastrukture

trajnostni razvoj, ohranjanje narave, sobivanje, strpnost, 'slow', družbena odgovornost

DMC Turizem Bohinj bo skupaj s partnerji povezanimi v Mrežo turističnih podjetij Bohinj – MTPB, Mrežo pridelovalcev in rokodelcev Bohinj – MPRB ter Mrežo za kakovost življenja Bohinj – MKŽB, načrtoval, organiziral, vodil, upravljal ter v partnerstvu izvajal monitoring in

Udejanjenje / uresničevanje modela razvoja in trženja enja destinacije Bohinj B 2012-2014

evalvacijo aktivnosti za udejanjanje Strategije razvoja in trženja destinacije Bohinj (SRTDB) v obdobju 2012-2016.

Partnerstvo za izvajanje SRTDB 2012-2016 2012 bo temeljilo na vzpostavitvi: • Centra kakovosti Bohinj – CKB, ki bo izvajal aktivnosti za zagotavljanje kakovosti z destinacijsko znamko BOHINJ in kolektivno znamko BOHINJSKO; BOHINJSKO • Centra trženja Bohinj – CTB, CTB ki bo izvajal aktivnosti strateškega in operativnega operativne trženja destinacije Bohinj z destinacijsko znamko BOHINJ in razvojem novih ter nadgradnjo obstoječih PTK Bohinja; • Centra narave in kulturne dediščine Bohinj – CNKDB,, ki bo izvajal aktivnosti interpretacije narave in kulturne dediščine Bohinja; Bohinja • Razvojnega centra Bohinj ohinj – RCB, ki bo kot podpora razvoju u in trženju z učinkovito/imi informacijsko komunikacijsko tehnologijo – IKT, raziskavami in n razvojem – RR, usposobljenimi ljenimi človeškimi viri – ČV, z upravljanjem infrastrukture, enot dediščine ter obiska v destinaciji Bohinj ter spodbujanjem podjetništva, zagotavljal celovito in usklajeno delovanje destinacije Bohinj.

Bohinj Centri in Delovne skupine bodo izvajale aktivnosti po prioritetah Modela razvoja in trženja destinacije Bohinj 2012-2016 2016 (Slika 3 ).

Slika 3: Model razvoja in trženja destinacije Bohinj 2012-2016 2012 2016

P4 Razvoj podpornega okolja – kakovost in konkurenčnost destinacije Bohinj CKB - DSKB, DSZB RCB - DSRRB, DSSPB, DSČVB, MDSTIRB, DSUTIB

P1 Mreženje – partnerstvo in soorganiziranost destinacije Bohinj DSMB

MODEL RAZVOJA IN TRŽENJA DESTINACIJE BOHINJ 2012-2016 DMC Turizem Bohinj

P3 Promocija in prodaja z destinacijsko / kolektivno znamko Bohinj CTB - DSTB, DSZB

P2 Razvoj in trženje produktov / programov destinacije Bohinj CTB - DSRPB CNKDB - DSINKDB

Osnovni cilj Strategije razvoja in trženja destinacije Bohinj 2012-2016 2016 je zagotoviti skozi Prioriteto 1 (Mreženje – partnerstvo in soorganiziranost destinacije Bohinj) učinkovit soorganizacijski cijski in soupravljavski destinacijski model, ki bo omogočal dolgoročno naravnano in hkrati že kratkoročno, ob zagonu, operativno delovanje za doseganje skupne vizije in ciljev.

Udejanjenje / uresničevanje modela razvoja in trženja destinacije Bohinj 2012-2014

Delovna skupina za mreženje Bohinj – DSMB bo nadgradila JZ Turizem Bohinj v: • Destinacijsko management podjetje Turizem Bohinj – DMC TB, s • tremi Mrežami Bohinja:

Mrežo turističnih ponudnikov Bohinj (MTPB), Mrežo pridelovalcev in rokodelcev Bohinj (MPRB), Mrežo za kakovost življenja (in ohranjanje identitete) Bohinj (MKŽB) ter • štirimi centri, in sicer:

Center kakovosti Bohinj – CKB, Center trženja Bohinj – CTB, Center narave in kulturne dediščine Bohinj – CNKDB, Razvojni center Bohinj – RCB. Centri bodo izvajali aktivnosti s pomočjo Delovnih skupin, ki so predstavljene v Tabeli 4.

Tabela 4: Centri in delovne skupine DMC Turizem Bohinj Centri DMC Turizem Bohinj Center kakovosti Bohinj – CKB Center trženja Bohinj CTB Center narave in kulturne dediščine Bohinj - CNKDB Razvojni center Bohinj – RCB

Delovne skupine Delovna skupina za mreženje Bohinj - DSMB Delovna skupina za kakovost Bohinj – DSKB Delovna skupina za znamko Bohinj – DSZB Delovna skupina za razvoj produktov Bohinj – DSRPB Delovna skupina za trženje Bohinj – DSTB Delovna skupina za znamko Bohinj – DSZB Delovna skupina za interpretacijo narave in kulturne dediščine Bohinj – DSINKDB Delovna skupina za raziskave in razvoj Bohinj – DSRRPB Delovna skupina za spodbujanje podjetništva Bohinj – DSSPB Delovna skupina za razvoj človeških virov Bohinj – DSČVB Medresorska delovna skupina za trajnostni in integralni razvoj Bohinj – MDSTIRB Delovna skupina za upravljanje turistične infrastrukture Bohinj – DSUTIB

2.2 Ukrepi udejanjanja Modela razvoja in trženja destinacije Bohinj 2012-2016 V Tabeli 5 so predstavljeni ukrepi za udejanjanje Modela razvoja in trženja destinacije Bohinj 2012-2016 po 11 Delovnih skupinah DMC Turizem Bohinj.

Udejanjenje / uresničevanje modela razvoja in trženja destinacije Bohinj 2012-2014

Tabela 5: Ukrepi za udejanjanje Modela razvoja in trženja destinacije Bohinj 2012-2016 po Delovnih skupinah DMC Turizem Bohinj DSMB

DSRPB

DSINKDB

DSTB

DSK DSZB DSRRB

DSSPB DSČVB MDSTIRB DSUTIB

Ukrep Ukrep Ukrep Ukrep Ukrep Ukrep Ukrep Ukrep Ukrep Ukrep Ukrep Ukrep Ukrep Ukrep Ukrep Ukrep Ukrep Ukrep Ukrep Ukrep Ukrep Ukrep Ukrep Ukrep Ukrep Ukrep Ukrep Ukrep Ukrep Ukrep

1: Nadgradnja JZ Turizem Bohinj v destinacijsko organizacijo DMC Turizem Bohinj 2: Pogodbena partnerstva – mreženje z namenom v destinaciji Bohinj 3: Ustanovitev Centra kakovosti Bohinj - CKB DMC Turizem Bohinj 4: Ustanovitev Centra trženja Bohinj - CTB DMC Turizem Bohinj 5: Ustanovitev Centra narave in kulturne dediščine Bohinj - CNKDB DMC Turizem Bohinj 6: Ustanovitev Razvojnega centra Bohinj - RCB DMC Turizem Bohinj 7: Operativni program dela DMC Turizem Bohinj (za posamezno leto) 8: Oblikovanje in implementacija uravnoteženega sistema kazalnikov za spremljanje in vrednotenje dela DMC Turizem Bohinj 9: Priprava načrtov za razvoj doživljajskih produktov / programov (PTK) destinacije Bohinj po tematskih konceptih (TK) od 1 do 5 10: Priprava načrtov za nadgradnjo obstoječih doživljajskih PTK destinacije Bohinj 11: Vzpostavitev sistema delovanja dobaviteljskih verig za PTK destinacije Bohinj 12: Implementacija razvoja in nadgradnje doživljajskih PTK destinacije Bohinj z usmerjenim nagovarjanjem ciljnih skupin gostov 13: Vzpostavitev in vodenje Centra Bohinjka skupaj s TNP 14: Vzpostavitev enovite interpretacije narave in kulturne dediščine v destinaciji Bohinj 15: Vzpostavitev sistema usposabljanja interpretatorjev narave in kulturne dediščine idr. vodnikov Bohinja 16: Strateško trženjsko načrtovanje, razvoj in pozicioniranje destinacije Bohinj z destinacijsko / kolektivno znamko 17: Operativno trženjsko načrtovanje, razvoj in pozicioniranje destinacije Bohinj z destinacijsko / kolektivno znamko Bohinj 18: Vzpostavitev in promocija destinacije Bohinj z orodji marketinškega komuniciranja z destinacijsko / kolektivno znamko Bohinj 19: Aktivna in učinkovita administracija in uredništvo portala DMC Turizem Bohinj z destinacijsko / kolektivno znamko Bohinj 20: Usklajena Mreža TIC-ev in točk (IT) v Bohinju 21: Vzpostavitev sistema kakovosti v destinaciji Bohinj za dvig konkurenčnosti z/s horizontalnimi integracijami in vzpostavljanjem standardov zagotavljanja kakovosti, certificiranjem izdelkov / pridelkov / storitev / doživljajskih produktov, nagradami kakovosti idr.

22: Oblikovanje destinacijske / kolektivne znamke Bohinj 23: Skrbništvo, upravljanje in distribucija destinacijske / kolektivne znamke Bohinj 24: Vzpostaviti sistem spremljanja stanja in oblikovanja poročil na področju raziskav in razvoja v turizmu 25: Vzpostaviti sistem izvajanja raziskav in razvojnih projektov za turistično gospodarstvo 26: Vzpostaviti sistem IKT podpore monitoringu, oblikovanju poročil za managerska odločanja, trženju, informiranju in komuniciranju 27: Vzpostaviti Podjetniški inkubator 28: Vzpostaviti sistem spremljanja, načrtovanja in razvoja na področju usposobljenosti človeških virov v Bohinju 29: Vzpostaviti sistem trajnostnega in integralnega razvoja turizma v Bohinju 30: Vzpostaviti sistem upravljanja turistične infrastrukture v Bohinju

Udejanjenje / uresničevanje modela razvoja in trženja enja destinacije Bohinj B 2012-2014

3 UKREPI, CILJI IN AKTIVNOSTI PO PRIORITETAH MRTDB Opredeljeni so ukrepi, cilji in aktivnosti Modela razvoja zvoja in trženja destinacije Bohinj (MRTDB) po prioritetah 1 - 4, ki jih bodo izvajale Delovne skupine v sklopu delovanja DMC Turizem Bohinj v obdobju 2012-2016.

3.1 Ukrepi na področju ročju Prioritete P 1: Mreženje - partnerstvo in soorganiziranost destinacije Bohinj 2012 – Prioriteta 1 Slika 4: Model razvoja in trženja destinacije Bohinj 2012-2016 P4 Razvoj podpornega okolja – kakovost in konkurenčnost destinacije Bohinj (RCB, CKB)

P1 Mreženje – partnerstvo in soorganiziranost destinacije Bohinj (DSMB DMC TB)

MODEL RAZVOJA IN TRŽENJA DESTINACIJE BOHINJ 2012-2016 DMC Turizem Bohinj P3 Promocija in prodaja z destinacijsko / kolektivno znamko Bohinj (CTB)

P2 Razvoj in trženje produktov / programov destinacije Bohinj (CTB, CNKDB)

8 ukrepov (Tabela 6) zagotavlja zagota učinkovito mreženje - partnerstvo za ustrezno soorganiziranost destinacije Bohinj 2012-2016 2012 (Slika 4).

Tabela 6: Ukrepi in cilji prioritete 1 – DSMB, DMC Turizem Bohinj Cilji 1. prioritete – DSMB DMC TURIZEM BOHINJ Mreženje - partnerstvo p rtnerstvo in soorganiziranost destinacije Bohinj Nadgradnja JZ Turizem Bohinj v destinacijsko organizacijo DMC Turizem Bohinj Cilj 1 – Uspešno izvajanje funkcije destinacijskega managementa za doseganje sinergij in večjih učinkov na področju razvoja in trženja.

Pogodbena partnerstva – mreženje z namenom Cilji 2 – Konkretna onkretna in dolgoročna partnerstva – MTPB, MPRB, MKŽB. Ustanovitev Centra kakovosti Bohinj - CKB DMC Turizem Bohinj Cilji 3 – Učinkovit CKB zagotavlja kakovost ponudbe pridelkov / izdelkov / storitev / doživljajskih programov s podeljevanjem znaka kakovosti in nagrad ter evalvacijo njihove uporabe.

Ustanovitev Centra trženja Bohinj - CTB DMC Turizem Bohinj Cilji 4 – Učinkovit CTB zagotavlja strateško in operativno izvajanje aktivnosti korporativnega ter destinacijskega in produktnega trženja ponudbe Bohinja z destinacijsko znamko Bohinj.

Ustanovitev Centra narave in kulturne dediščine Bohinj - CNKDB DMC Turizem Bohinj Cilji 5 – Učinkovit CNKDB zagotavlja interpretacijo narave in kulturne dediščine Bohinja.

Ustanovitev Razvojnega centra Bohinj - RCB DMC Turizem Bohinj Cilji 6 – Učinkovit RCB zagotavlja raziskave in trajnostni integralni razvoj, IKT, človeške vire, turistično infrastrukturo Bohinja, spodbujanje podjetništva idr.

Operativni program dela DMC Turizem Bohinj (za posamezno leto) Cilj 7 – Učinkovit razvoj, trženje in soupravljanje so destinacije.

Oblikovanje in implementacija uravnoteženega sistema kazalnikov za spremljanje in vrednotenje dela DMC Turizem Bohinj

Udejanjenje / uresničevanje modela razvoja in trženja destinacije Bohinj 2012-2014

Cilj 8 – Vzpostavljen sistem učinkovitega spremljanja in uresničevanja ter sprotnega nagrajevanja / prilagajanja načrta dela novim razmeram na trgu.

1. ukrep

Nadgradnja JZ Turizem Bohinj v destinacijsko organizacijo DMC Turizem Bohinj

Cilj

Uspešno izvajanje funkcije destinacijskega managementa za doseganje sinergij in večjih učinkov na področju razvoja in trženja destinacije Bohinj v obdobju 2012-2016. . Ustanovitev Delovne skupine za mreženje Bohinj – DSMB; . Vzpostavitev organizacijskih struktur znotraj DMC Turizem Bohinj; . Oblikovan konkreten model financiranja za izvajanje aktivnosti DMC Turizem Bohinj; . Pravno-formalna vzpostavitev DMC Turizem Bohinj; . Zagon celovitega poslovanja.

Občina Bohinj in JZ Turizem Bohinj ter posledično DMC Turizem Bohinj - Delovna skupina za mreženje Bohinj Deležniki Bohinja - TD Bohinj, turistično gospodarstvo, zunanji sodelavci Javni viri Delo zaposlenih na OB in v DMC Turizem Bohinj Ustanovitev DSMB januar 2013 / vzpostavitev DMC Turizem Bohinj marec 2013

Aktivnosti

Nosilec Sodelujoči partnerji Viri financiranja Strošek Rok

1. ukrep

Pogodbena partnerstva – mreženje z namenom (Dogovor o poslovnem sodelovanju z deležniki Bohinja za izvajanje skupnih razvojnih in trženjskih aktivnosti / projektov)

Cilj

Nosilec Sodelujočipartnerjii Viri financiranja Strošek Rok

Uspešno mreženje - delovanje konkretnih, operativnih in kakovostni dolgoročnih partnerstev. . Identificiranje partnerjev; . Opredelitev področij in načinov sodelovanja; . Priprava in uskladitev pravil in pogojev za partnersko sodelovanje; . Pogodbeno konkretiziranje načinov sodelovanja v treh mrežah: vzpostavitev Mreže turističnih ponudnikov Bohinj – MTPB; vzpostavitev Mreže pridelovalcev in rokodelcev Bohinj – MPRB; vzpostavitev Mreže za kakovost življenja Bohinj – MKŽB; . Razširitev pravno-formalne podlage - Dogovor o poslovnem sodelovanju v Bohinju, za mreženje z namenom.

DMC Turizem Bohinj - Delovna skupina za mreženje Bohinj Deležniki Bohinja Javni in zasebni viri Delo zaposlenih DMC Turizem Bohinj Marec 2013

2. ukrep

Ustanovitev Centra kakovosti Bohinj v sklopu DMC Turizem Bohinj

Cilj

Učinkovit CKB, ki zagotavlja kakovost ponudbe pridelkov / izdelkov / storitev / doživljajskih programov s podeljevanjem znaka kakovosti in nagrad ter evalvacijo njihove uporabe. . Vzpostavitev Centra kakovosti Bohinj z odgovorno osebo; . Vzpostavitev Delovne skupine za kakovost Bohinj - DSKB, ki jo vodi odgovorna oseba DSK; . Načrt aktivnosti DSKB za 5 let in tekoče leto; . Vzpostavitev Delovne skupine za znamko Bohinj – DSZB, ki jo vodi odgovorna oseba DSK; . Načrt aktivnosti DSZB za 5 let in tekoče leto; . Poslovnik delovanja Delovnih skupin znotraj CKB. DMC Turizem Bohinj - Delovna skupina za mreženje Bohinj Deležniki Bohinja Javni in zasebni viri Delo zaposlenih DMC Turizem Bohinj December 2013

Aktivnosti

Aktivnosti

Nosilec Sodelujoči partnerji Viri financiranja Strošek Rok

Udejanjenje / uresničevanje modela razvoja in trženja destinacije Bohinj 2012-2014

3. ukrep

Ustanovitev Centra trženja Bohinj v sklopu DMC Turizem Bohinj

Cilj

Učinkovit CTB, ki skrbi za strateško in operativno izvajanje aktivnosti korporativnega ter destinacijskega in produktnega trženja ponudbe Bohinja z destinacijsko znamko Bohinj. . Vzpostavitev Centra trženja Bohinj z odgovorno osebo; . Vzpostavitev Delovne skupine za trženje Bohinj – DSTB, ki jo vodi odgovorna oseba CTB; . Načrt aktivnosti DSTB za 5 let in tekoče leto; . Vzpostavitev Delovne skupine za razvoj produktov Bohinj – DSRPB, ki jo vodi odgovorna oseba CTB; . Načrt aktivnosti DSRPB za 5 let in tekoče leto; . Sodelovanje z Delovno skupino za znamko Bohinj – DSZB, ki jo vodi odgovorna oseba CKB; . Poslovnik delovanja Delovnih skupin Bohinj.

DMC Turizem Bohinj - Delovna skupina za mreženje Bohinj Deležniki Bohinja Javni in zasebni viri Delo zaposlenih DMC Turizem Bohinj December 2013

Aktivnosti

Nosilec Sodelujoči partnerji Viri financiranja Strošek Rok

4. ukrep

Ustanovitev Centra narave in kulturne dediščine Bohinj v sklopu DMC Turizem Bohinj

Cilj Aktivnosti

Učinkovit CNKDB, ki skrbi za interpretacijo narave in kulturne dediščine Bohinja. . Vzpostavitev Centra narave in kulturne dediščine Bohinj z odgovorno osebo; . Vzpostavitev Delovne skupine za interpretacijo narave in kulturne Bohinj – DSINKD, ki jo vodi odgovorna oseba CNKDB; . Načrt aktivnosti DSINKDB za 5 let in tekoče leto; . Poslovnik delovanja Delovnih skupin Bohinj.

DMC Turizem Bohinj - Delovna skupina za mreženje Bohinj Deležniki Bohinja Javni in zasebni viri Delo zaposlenih DMC Turizem Bohinj December 2013

Nosilec Sodelujoči partnerji Viri financiranja Strošek Rok

Udejanjenje / uresničevanje modela razvoja in trženja destinacije Bohinj 2012-2014

5. ukrep

Ustanovitev Razvojnega centra Bohinj v sklopu DMC Turizem Bohinj

Cilj

Učinkovit RCB, ki skrbi za raziskave in trajnostni integralni razvoj, IKT, človeške vire, turistično infrastrukturo Bohinja, spodbujanje podjetništva idr. . Vzpostavitev Razvojnega centra Bohinj z odgovorno osebo; . Vzpostavitev Delovne skupine za raziskave in razvoj Bohinj – DSRRB, ki jo vodi odgovorna oseba RCB; . Načrt aktivnosti DSRRB za 5 let in tekoče leto; . Vzpostavitev Delovne skupine za spodbujanje podjetništva Bohinj – DSSPB, ki jo vodi odgovorna oseba RCB; . Načrt aktivnosti DSSPB za 5 let in tekoče leto; . Vzpostavitev Delovne skupine za razvoj človeških virov Bohinj – DSRRB, ki jo vodi odgovorna oseba RCB; . Načrt aktivnosti DSČVB za 5 let in tekoče leto; . Vzpostavitev Medresorske delovne skupine za trajnostni in integralni razvoj Bohinj – MDSTIRB, ki jo vodi odgovorna oseba RCB; . Načrt aktivnosti MDSTIRB za 5 let in tekoče leto; . Vzpostavitev Delovne skupine za upravljanje turistične infrastrukture Bohinj – DSUTIB, ki jo vodi odgovorna oseba RCB; . Načrt aktivnosti DSUTIB za 5 let in tekoče leto; . Poslovnih delovanja Delovnih skupin Bohinj.

DMC Turizem Bohinj - Delovna skupina za mreženje Bohinj Deležniki Bohinja Javni in zasebni viri Delo zaposlenih DMC Turizem Bohinj December 2013

Aktivnosti

Nosilec Sodelujoči partnerji Viri financiranja Strošek Rok

6. ukrep

Izdelava Operativnega programa dela za posamezno leto delovanja DMC Turizem Bohinj

Cilj

Zagotoviti kakovostno in operativno osnovo za učinkovito delovanje na področju razvoja, trženja in upravljanja destinacije Bohinj . Priprava Operativnega programa dela za prihodnje oz. tekoče leto delovanja DMC Turizem Bohinj; . Skrbništvo nad Operativnim programom delovanja DMC Turizem Bohinj za tekoče leto; . Spremljanje in evalvacija Operativnega programa delovanja DMC Turizem Bohinj za tekoče leto; . Poslovnik delovanja DMC Turizem Bohinj.

DMC Turizem Bohinj – Delovna skupina za mreženje Bohinj Občina Bohinj, KGZS, Javni in zasebni viri Delo zaposlenih DMC Turizem Bohinj, Občina Bohinj, KGZS December 2012 za leto 2013

Aktivnosti

Nosilec Sodelujoči partnerji Viri financiranja Strošek Rok

Udejanjenje / uresničevanje modela razvoja in trženja destinacije Bohinj 2012-2014

7. ukrep

Oblikovanje in implementacija uravnoteženega sistema kazalnikov za spremljanje in vrednotenje dela DMC Turizem Bohinj

Cilj

Vzpostavljen sistem učinkovitega spremljanja in uresničevanja ter sprotnega nagrajevanja / prilagajanja načrta dela novim razmeram na trgu.

Oblikovan in vzpostavljen sistem kazalnikov za spremljanje in evalviranje izvajanja Operativnega programa dela za posamezno leto delovanja DMC Turizem Bohinj.

Aktivnosti

Nosilec Sodelujoči partnerji Viri financiranja Strošek Rok

Postopek: . Skladu z razvojno in trženjsko strategijo turizma je potrebno ob pripravi letnega programa dela v posebnem postopku z zaposlenimi oblikovati sistem kazalnikov; . Razviti je potrebno sistematično zbiranje podatkov in informacij o vseh kazalnikih; . Izvajati je potrebno določene raziskave in analize ter razviti uravnotežene sisteme kazalnikov; . Za vsak kazalnik je treba opredeliti metodologijo poročanja; . Določiti je potrebno skrbnika kazalnikov; . Vodstvo mora pri opravljanju letnega poslovnega načrta določiti kratkoročne cilje na podlagi gibal uspešnosti in kazalnikov iz opisanih štirih vidikov poslovanja. Strateško načrtovanje mora postati nenehen proces.

DMC Turizem Bohinj – Delovna skupina za mreženje Bohinj Občina Bohinj, KGZS Javni in zasebni viri Delo zaposlenih DMC Turizem Bohinj, Občina Bohinj, KGZS December 2013 / 2014

Udejanjenje / uresničevanje modela razvoja in trženja enja destinacije Bohinj B 2012-2014

3.2 Ukrepi na področju Prioritete P / 2: Razvoj in trženje produktov /programov destinacije Bohinj Slika 5: Model razvoja in trženja destinacije Bohinj 2012-2016 2012 – Prioriteta 2 P4 P1 Razvoj podpornega Mreženje – okolja – kakovost in partnerstvo in soorganiziranost konkurenčnost destinacije destinacije Bohinj Bohinj (RCB, CKB) MODEL RAZVOJA IN TRŽENJA DESTINACIJE BOHINJ 2012-2016 DMC (Turizem Bohinj) P2 P3 Promocija in prodaja z destinacijsko / kolektivno znamko Bohinj (CTB)

Razvoj in trženje produktov / programov destinacije Bohinj CTB - DSRPB CNKDB - DSINKDB

i, ki jih izvajata DSRPB v sklopu CTB in DSINKDB v sklopu CNKDB zagotavljajo Ukrepi, učinkovit razvoj in trženje doživljajskih in rekreativnih produktov / programov v Julijskih Alpah in Triglavskem narodnem parku (Slika 5).

3.2.1 Delovna skupina za razvoj produktov Bohinj - CTB Za razvoj privlačnih doživljajskih produktov / programov (PTK) 5-ih 5 ih prioritetnih tematskih konceptov (TK) destinacije Bohinj 2012-2016 2012 so izpostavljeni 4 ukrepi Delovne skupine za razvoj produktov CTB (Tabela 7).

7) Tabela 7:: Ukrepi in cilji prioritete 2 – DSRPB, CTB DMC Turizem Bohinj Cilji 2. prioritete - CTB Razvoj in trženje produktov / programov destinacije Bohinj (CTB – DSRPB) Priprava načrtov za razvoj doživljajskih produktov / programov (PTK) destinacije Bohinj po tematskih konceptih (TK) od 1 do 5 Cilj 9 – Učinkovite razvojne in trženjske osnove za kakovosten razvoj in vzpostavitev izvajanja doživljajskih PTK po tematskih konceptih od 1 do 5.

5

Priprava načrtov za nadgradnjo obstoječih doživljajskih PTK destinacije Bohinj Cilj 10 – Večja konkurenčnost in povpraševanje na domačem in mednarodnih trgih po že uveljavljenih doživljajskih PTK Bohinja.

Vzpostavitev sistema delovanja dobaviteljskih verig za PTK destinacije Bohinj Cilj 11 – Enakomerno kakovostno in časovno usklajeno delovanje v dobaviteljske verige povezanih členov posameznih PTK.

Implementacija razvoja in nadgradnje doživljajskih doživlj PTK destinacije Bohinj z usmerjenim nagovarjanjem ciljnih skupin gostov Cilj 12 – Večje povpraševanje kot posledica večje konkurenčnosti doživljajskih PTK destinacije Bohinj.

Bohinj

Udejanjenje / uresničevanje modela razvoja in trženja destinacije Bohinj 2012-2014

Ukrep št. 9

Priprava načrtov za razvoj doživljajskih produktov / programov (PTK) destinacije Bohinj po tematskih konceptih (TK) od 1 do 5

Cilj

Učinkovite razvojne in trženjske osnove za kakovosten razvoj in vzpostavitev izvajanja doživljajskih PTK po tematskih konceptih od 1 do 5.

Na osnovi opredeljenih turističnih unikatnih prodajnih točk, podobmočij Bohinja, ponudbe turističnih in s turizmom povezanih ponudnikov in prepoznanih ciljnih skupin obiskovalcev Bohinja, bo oblikovana Strategija produktov / programov (PTK) destinacije Bohinj in z njo načrti razvoja produktov / programov (PTK) po: . TK Občudovanje in doživljanje narave Bohinja, . TK Občudovanje in doživljanje kulturne dediščine Bohinja, . TK Aktivno v vseh letnih časih v Bohinju, . TK Sprostitev in dobro počutje v Bohinju, . TK Posel in prireditve v Bohinju, ki bodo sloneli na: - kakovostni ponudbi izdelkov / pridelkov / storitev / doživljajskih programov z znamko BOHINJKA; - potrebnih investicijah (v smislu infrastrukture, razvoja ponudbe, nadgradnje ponudbe, razvoja znanja in usposobljenosti, razvoja orodij interpretacije in trženja itd.); - prepoznanih nosilcih za vodenje verig posameznih PTK; - identificiranih konkretnih partnerjih, ki bodo pripravljeni sodelovati pri izvajanju programa; - identificiranih nosilcih izvajanja programa - delnih turističnih in s turizmom povezanih ponudnikih v destinaciji Bohinj; - opredeljenem terminskem načrtu izvedbe posameznega programa; - oceni stroškov razvoja vseh potrebnih elementov za izvedbo programa.

Ključno je projekt vključiti v redni program dela DMC Turizem Bohinj.

DMC Turizem Bohinj - Delovna skupina za razvoj produktov Bohinj (DSRPB) Deležniki Bohinja Javni in zasebni viri Delo DSRPB – DMC Turizem Bohinj in deležniki Bohinja December 2013 in naprej

Aktivnosti

Nosilec Sodelujoči partnerji Viri financiranja Strošek Rok

Ukrep št. 10 Cilj Aktivnosti

Nosilec Sodelujoči partnerji Viri financiranja Strošek Rok

Priprava načrtov za nadgradnjo obstoječih doživljajskih PTK destinacije Bohinj Večja konkurenčnost in povpraševanje na domačem in mednarodnih trgih po že uveljavljenih doživljajskih PTK Bohinja.

V Strategiji produktov / programov (PTK) destinacije Bohinj bodo oblikovani tudi načrti nadgradnje obstoječih doživljajskih produktov / programov Bohinja, in sicer: . Občudovanja in doživljanja narave Bohinja z vzpostavitvijo dobaviteljskih verig za PTK; . Aktivno v vseh letnih časih v Bohinju z vzpostavitvijo dobaviteljskih verig za PTK; . Prireditve in dogodki v Bohinju z vzpostavitvijo dobaviteljskih verig za PTK; z načrtovanjem nadgradnje obstoječih programskih vsebin s posameznimi nosilcih, ki bodo sloneli na: - kakovostni ponudbi pridelkov / izdelkov / storitev / doživljajskih programov z znamko BOHINJKA; - potrebnih investicijah (v smislu infrastrukture, razvoja in nadgradnje ponudbe, razvoja znanja in usposobljenosti, razvoja orodij interpretacije in trženja itd.); - prepoznanih nosilcih za vodenje verig posameznih PTK; - identificiranih konkretnih partnerjih, ki bodo pripravljeni sodelovati pri izvajanju programa; - identificiranih nosilcih izvajanja programa - delnih turističnih in s turizmom povezanih ponudnikih v destinaciji Bohinj; - opredeljenem terminskem načrtu izvedbe posameznega programa; - oceni stroškov razvoja vseh potrebnih elementov za izvedbo programa.

Ključno je projekt vključiti v redni program dela DMC Turizem Bohinj.

DMC Turizem Bohinj - Delovna skupina za razvoj produktov Bohinj (DSRPB) Deležniki Bohinja Javni in zasebni viri Delo DSRPB - DMC Turizem Bohinj in deležniki Bohinja December 2013 in naprej

Udejanjenje / uresničevanje modela razvoja in trženja destinacije Bohinj 2012-2014

Ukrep št. 11 Cilj Aktivnosti

Nosilec Sodelujoči partnerji Viri financiranja Strošek Rok

Vzpostavitev sistema delovanja dobaviteljskih verig za PTK destinacije Bohinj Enakomerno kakovostno in časovno usklajeno delovanje v dobaviteljske verige povezanih členov posameznih PTK destinacije Bohinj Vzpostaviti sistem učinkovitega načrtovanja, oblikovanja, izvajanja in evalviranja v dobaviteljske verige povezanih dobaviteljev posameznih PTK za učinkovito doživljanje PTK ciljnih skupin turistov na osnovi: . visoko kakovostne ponudbe certificiranih ponudnikov z znamko BOHINJKA; . vzpostavljenega sistema informiranja in komuniciranja med členi verige; . vzpostavljenega sistema informiranja in komuniciranja med členi verige in povezovalci – DMC Turizem Bohinj, TIC-i in IT-mi; . vzpostavljenega sistema informiranja in komuniciranja členov verige s turisti; . vzpostavljenega zaupanja in sodelovanja pri izvajanju posameznih delnih turističnih storitev v verige povezanih destinacijskih zgodb; . vzpostavljenega Poslovnika izvajanja aktivnosti v verige povezanih dobaviteljev posameznih PTK, ki zagotavljajo usklajeno vsebinsko (avtohtona zgodba), časovno, lokacijsko in kakovostno doživetje za specifično ciljno skupino turistov.

DMC Turizem Bohinj - Delovna skupina za razvoj produktov Bohinj (DSRPB) Deležniki Bohinja Javni in zasebni viri Delo DSRPB - DMC Turizem Bohinj in deležniki Bohinja December 2013 in naprej

Ukrep št. 12

Implementacija razvoja in nadgradnje doživljajskih PTK destinacije Bohinj z usmerjenim nagovarjanjem ciljnih skupin gostov

Cilj

Večje povpraševanje kot posledica večje konkurenčnosti doživljajskih PTK destinacije Bohinj.

Spodbuditi ciljno trženje in izvajanje zastavljenih PTK z vzpostavljenimi dobaviteljskimi verigami z usmerjenim nagovarjanjem ciljnih skupin gostov v destinaciji Bohinj na osnovi: . projektnega pristopa, saj zahteva razvoj določenih avtentičnih zgodb daljše časovno načrtovanje in več finančnih idr. sredstev (npr. zgodba koruze bohinjke trdinke in bohinjskih žgancev), tako se opredeli nosilca, partnerje, aktivnosti, roke in vire financiranja in morda celo prijavi projektno idejo na primerne razpise; . usposobljenih in informiranih produktnih in destinacijskih managerjev, turističnih vodnikov, animatorjev, interpretatorjev narave, kustosov, informatorjev, receptorjev, domačinov idr.; . jasno zastavljenih dolžnosti in sinergičnih učinkov v verige povezanih ponudnikov; . vključenosti razvojnih in trženjskih aktivnosti, kot bodo opredeljene v Strategiji produktov / programov (PTK) v destinaciji Bohinj, v Program dela DMC Turizem Bohinj.

DMC Turizem Bohinj - Delovna skupina za razvoj produktov Bohinj (DSRPB) in Delovna skupina za trženje Bohinj (DSTB) Deležniki Bohinja Javni in zasebni viri Delo DSRPB in DSTB - DMC Turizem Bohinj in deležniki Bohinja December 2013 in naprej

Aktivnosti

Nosilec Sodelujoči partnerji Viri financiranja Strošek Rok

Udejanjenje / uresničevanje modela razvoja in trženja destinacije Bohinj 2012-2014

3.2.2 Delovna skupina za interpretacijo narave in kulturne dediščine Bohinj CNKDB Za razvoj in vzdrževanje enakomerne kakovosti interpretacije narave in kulturne dediščine v Bohinju so izpostavljeni 3 ukrepi Delovne skupine za interpretacijo narave in kulturne dediščine CNKDB (Tabela 8).

Tabela 8: Ukrepi in cilji prioritete 2 – DSINKDB, CNKDB DMC Turizem Bohinj Cilji 2. prioritete - DSINKDB Interpretacija narave in kulturne dediščine Bohinj (CNKDB) Vzpostavitev in vodenje Centra Bohinjka skupaj s TNP Cilj 13 – Učinkovit Center Bohinjka predstavlja naravo in kulturno dediščino Julijskih Alp in Triglavskega narodnega parka domačinom in obiskovalcem.

Vzpostavitev enovite interpretacije narave in kulturne dediščine v destinaciji Bohinj Cilj 14 – Učinkovit sistem interpretacije narave in kulturne dediščine v destinaciji Bohinj.

Vzpostavitev sistema usposabljanja interpretatorjev narave in kulturne dediščine idr. vodnikov Bohinja Cilj 15 – Učinkovita osebna interpretacija narave in kulturne dediščine Bohinja skozi doživljajske programe – PTK za nišne skupine turistov.

Ukrep št. 13 Cilj Aktivnosti

Nosilec Sodelujoči partnerji Viri financiranja Strošek Rok

Ukrep št. 14 Cilj Aktivnosti

Nosilec Sodelujoči partnerji Viri financiranja Strošek Rok

Vzpostavitev in vodenje Centra Bohinjka skupaj s TNP Učinkovit Center Bohinjka predstavlja naravo in kulturno dediščino Julijskih Alp in Triglavskega narodnega parka domačinom in obiskovalcem.

Razviti in vzpostaviti delovanje Centra narave in kulturne dediščine Bohinjka, ki: . spremlja stanje naravnih vrednot in kulturne dediščine; . načrtuje in izvaja upravljanje vrednot narave in kulturne dediščine Bohinja; . načrtuje in izvaja usmeritve za informiranje, usmerjanje in ozaveščanje domačinov in obiskovalcev skozi interpretacijo narave in kulturne dediščine Julijskih Alp in Triglavskega narodnega parka na interaktiven in kreativen način za različne ciljne skupine obiskovalcev Bohinja.

TNP DMC Turizem Bohinj, Občina Bohinj Javni in zasebni viri (Glej NU TNP 2012) Delo DSINKDB - DMC Turizem Bohinj in deležniki Bohinja December 2013 in naprej

Vzpostavitev enovite interpretacije narave in kulturne dediščine v destinaciji Bohinj Učinkovit sistem interpretacije narave in kulturne dediščine v destinaciji Bohinj. . Oblikovati Načrt interpretacije narave in kulturne dediščine destinacije Bohinj (5.000 EUR); . Razviti in vzpostaviti sistem za interpretacijo narave in kulturne dediščine, ki se nanaša na CGKP razstav in postavitev, prireditev, dogodkov idr. v Bohinju skladno z destinacijsko / kolektivno znamko Bohinj (glej NU TNP); . Razviti interpretacijske tehnike in orodja za izvajanje interpretacije z veliko doživljajsko noto za različne ciljne skupine obiskovalcev (5.000 EUR materialnih stroškov letno); . Upravljanje vsebin naravnih vrednot – orodij interpretacije (slap Savica in Korita Mostnice; treh botaničnih vrtov) in kulturne dediščine (cerkev Sv. Janeza Krstnika, Oplenova hiša, Muzej Tomaža Godca, Planšarski muzej, Knoflov stan) (delo cca 60.000 EUR in vzdrževanje cca 25.000 EUR letno); . Vzpostaviti sistem izvajanja doživljajskih vodenj v Bohinju.

DMC Turizem Bohinj, Občina Bohinj TNP, TD B, deležniki Bohinja Javi in zasebni viri (5.000 EUR načrt + 90.000 EUR materialnih stroškov letno) Delo DSINKDB - DMC Turizem Bohinj in deležniki Bohinja; Občina Bohinj in TNP December 2013 in naprej

Udejanjenje / uresničevanje modela razvoja in trženja destinacije Bohinj 2012-2014

Ukrep št. 15 Cilj Aktivnosti

Nosilec Sodelujoči partnerji Viri financiranja Strošek Rok

Vzpostavitev sistema usposabljanja interpretatorjev narave in kulturne dediščine idr. vodnikov Bohinja Učinkovita osebna interpretacija narave in kulturne dediščine Bohinja skozi doživljajske programe – PTK za nišne skupine turistov. . Usposobitev interpretatorjev narave in kulturne dediščine ter drugih vodnikov v destinaciji Bohinj – Program usposabljanja (6.000 EUR stroškov letno); . Razvoj in vzpostavitev doživljajskih programov z vodniki – PTK za nišne skupine Turistov (2.000 EUR materialnih stroškov letno za vzpostavitev PTK); . Razvoj novih in nadgradnja obstoječih prireditev in dogodkov z vidika narave in kulturne dediščine, ki obujajo tradicionalne aktivnosti Bohinja (5.000 EUR materialnih stroškov letno).

DMC Turizem Bohinj, Občina Bohinj + 13.000 EUR materialnih stroškov letno TNP, TDB, vodniki, društva Javni in zasebni viri (13.000 EUR materialnih stroškov letno) Delo DSINKDB - DMC Turizem Bohinj, Občina Bohinj, TNP December 2013 in naprej

Udejanjenje / uresničevanje modela razvoja in trženja enja destinacije Bohinj B 2012-2014

3.3 Ukrepi na področju Prioritete P 3: Promocija romocija in prodaja z destinacijsko / kolektivno znamko Bohinj

Slika 6: Model razvoja in trženja destinacije Bohinj 2012-2016 2012 – Prioriteta 3

P4 P1 Mreženje – Razvoj podpornega okolja – kakovost in partnerstvo in soorganiziranost konkurenčnost destinacije Bohinj destinacije Bohinj (RCB, CKB) MODEL RAZVOJA IN TRŽENJA DESTINACIJE BOHINJ 2012-2016 DMC (Turizem Bohinj) P3 Promocija in prodaja z destinacijsko / kolektivno znamko Bohinj CTB - DSTB, DSZB

P2 Razvoj in trženje produktov / programov destinacije Bohinj (CTB, CNKDB)

Delovna skupina za trženje Bohinj v sklopu CTB (Slika 6) se ukvarja s ciljno c usmerjeno in okrepljeno epljeno promocijo in prodajo na strateškem in operativnem nivoju ponudbe doživetij v Bohinju 2012-2014 v sklopu prioritete 3, 3 ki je opredeljena s petimi ukrepi (Tabela 9).

9) Tabela 9: Ukrepi in cilji prioritete 3 – DSTB, CTB DMC Turizem Bohinj Cilji 3. prioritete - CTB - DSTB PROMOCIJA IN PRODAJA Z DESTINACIJSKO / KOLEKTIVNO ZNAMKO BOHINJ Strateško trženjsko načrtovanje, razvoj in pozicioniranje destinacije Bohinj z destinacijsko / kolektivno znamko Cilj 16 - Celovito in enovito strateško trženjsko načrtovanje, razvoj in pozicioniranje destinacije Bohinj z destinacijsko / kolektivno znamko Bohinj.

Operativno trženjsko načrtovanje, razvoj in pozicioniranje destinacije Bohinj z destinacijsko destinaci / kolektivno znamko Bohinj Cilj 17 - Celovito in enovito operativno trženjsko načrtovanje, načrto razvoj in pozicioniranje destinacije Bohinj Boh z destinacijsko / kolektivno znamko Bohinj.

Vzpostavitev in promocija destinacije Bohinj z orodji marketinškega komuniciranja z destinacijsko / kolektivno znamko Bohinj Cilj 18 - Celovita in enovita promocija ija destinacije Bohinj z orodji orod sodobnega ga marketinškega komuniciranja z destinacijsko / kolektivno znamko Bohinj Aktivna in učinkovita administracija in uredništvo portala DMC Turizem Bohinj z destinacijsko / kolektivno znamko Bohinj Cilj 19 - Portal DMC Turizem Bohinj je sodobno, ažurno in učinkovito orodje za večanje prepoznavnosti destinacije Bohinj z destinacijsko / kolektivno znamko Bohinj in za konkretno trženje turistične ponudbe z IRS. Usklajena Mreža TIC-ev in točk (IT) v Bohinju Cilj 20 - Zagotoviti usklajeno promocijo v destinaciji Bohinj pod destinacijsko / kolektivno znamko Bohinj.

Udejanjenje / uresničevanje modela razvoja in trženja destinacije Bohinj 2012-2014

Ukrep št. 16 Cilj Aktivnosti

Nosilec Sodelujoči partnerji Viri financiranja Strošek Rok

Strateško trženjsko načrtovanje, razvoj in pozicioniranje destinacije Bohinj z destinacijsko / kolektivno znamko Celovito in enovito strateško trženjsko načrtovanje, razvoj in pozicioniranje destinacije Bohinj z destinacijsko / kolektivno znamko Bohinj. . Oblikovati strateški dokument Strategija razvoja in trženja destinacije Bohinj (SRTDB) 2012-2016 z vključenim modelom razvoja in trženja destinacije v obravnavanem obdobju ter dokument Načrt razvoja znamke podeželske Alpske destinacije Bohinj; . Vzpostaviti strateško trženje destinacije Bohinj ob celovitem in enovitem načrtovanju, razvoju in pozicioniranju ter krovni podobi trajnostnega sonaravnega bivanja v Julijskih Alpah in Triglavskem - narodnem parku z destinacijsko / kolektivno znamko Bohinj.

DMC Turizem Bohinj, Občina Bohinj Provital d.o.o., deležniki Bohinja Javni viri (JZ Turizem Bohinj in Občina Bohinj) Delo DSTB - DMC Turizem Bohinj in deležniki Bohinja; zunanji izvajalec December 2012 oz. december 2014

Ukrep št. 17

Operativno trženjsko načrtovanje, razvoj in pozicioniranje destinacije Bohinj z destinacijsko / kolektivno znamko Bohinj

Cilj

Celovito in ciljano operativno trženjsko načrtovanje, razvoj in pozicioniranje destinacije Bohinj ter ustvarjanje publicitete in večje prepoznavnosti z destinacijsko / kolektivno znamko Bohinj. . Oblikovati operativni dokument Letni načrt aktivnosti in dogodkov za promocijo destinacije Bohinj s ciljnim trženjem, ustvarjanjem publicitete in večanjem prepoznavnosti destinacije z njeno destinacijsko / kolektivno znamko Bohinj; . Skrbno načrtovati, razvijati, izvajati in evalvirati dogodke in prireditve v podporo utrjevanju destinacijske / kolektivne znamke; . Vzpostaviti operativno trženje destinacije Bohinj s sistemom mreženja z namenom ustvarjanja nepozabnih dogodkov in prireditev, ki ustvarjajo publiciteto in nagovarjajo k obisku destinacije Bohinj z destinacijsko / kolektivno znamko Bohinj.

DMC Turizem Bohinj Provital d.o.o., deležniki Bohinja Javni viri (JZ Turizem Bohinj in Občina Bohinj) Delo DSTB - DMC Turizem Bohinj in deležniki Bohinja; zunanji izvajalec December 2012 oz. december 2014

Aktivnosti

Nosilec Sodelujoči partnerji Viri financiranja Strošek Rok

Udejanjenje / uresničevanje modela razvoja in trženja destinacije Bohinj 2012-2014

Ukrep št. 18 Cilj Aktivnosti

Nosilec Sodelujoči partnerji Viri financiranja Strošek Rok

Ukrep št. 19 Cilj

Aktivnosti

Nosilec Sodelujoči partnerji Viri financiranja Strošek Rok

Vzpostavitev in promocija destinacije Bohinj z orodji marketinškega komuniciranja z destinacijsko / kolektivno znamko Bohinj Celovita in enovita promocija destinacije Bohinj z orodji sodobnega marketinškega komuniciranja z destinacijsko / kolektivno znamko Bohinj. . Vzpostaviti nabor orodij marketinškega komuniciranja za učinkovito promocijo destinacije Bohinj z destinacijsko / kolektivno znamko Bohinj – po Letnem načrtu promocijskih aktivnosti in dogodkov destinacije Bohinj po sledečih korakih: Priprava finančne konstrukcije in koncepta dela za vsako posamezno orodje (še posebej v primeru, če se sodelovanje v določeni publikaciji trži, plača); Aktivnosti iz načrta se vključijo v reden Program dela DMC; Določi se terminski načrt izvedbe - priprave posameznih orodij; Za vsako orodje se poiščejo konkretni partnerji; Kreativni koncept mora slediti opredeljenemu konceptu v okviru pričujočega dokumenta in CGKP, kot bo zastavljena v okviru krovnega imidž kataloga. . Izvajati promocijske aktivnosti z destinacijsko / kolektivno znamko Bohinj po Letnem Načrtu promocijskih aktivnosti in dogodkov glede na prioritete in oblikovati poročila. . Pripravi se konkreten in zelo operativen načrt za opredelitev, organizacijo in izvedbo Dogodkov / prireditev kot pomembnega promocijskega orodja; k sodelovanju se Pritegne vse relevantne partnerje po produktih oz. druge partnerje, ki bi lahko sodelovali pri izvedbi dogodkov (v smislu nosilcev); Ključno je načrtovanje dogodkov po letnih časih, s ciljem, da se razvije sistem dogodkov - vključitev dveh tipov dogodkov, in sicer: prvi podpira trženje po produktih / aktivnostih, drugi vključuje tradicionalne prireditve v Bohinju.

DMC Turizem Bohinj TD Bohinj in drugi partnerji Javni in zasebni (DMC Turizem Bohinj in partnerji) Delo DSTB - DMC Turizem Bohinj in deležniki Bohinja; December 2014

Aktivna in učinkovita administracija in uredništvo portala DMC Turizem Bohinj z destinacijsko / kolektivno znamko Bohinj Portal DMC Turizem Bohinj je sodobno, ažurno in učinkovito orodje za večanje prepoznavnosti destinacije Bohinj z destinacijsko / kolektivno znamko Bohinj in za konkretno trženje turistične ponudbe z IRS. . Zasnovati portal DMC Turizem Bohinj kot sodobno in ažurno orodje za informiranje in komuniciranje ((IKS) ter sprejemanje rezervacij (CRS) – dvostransko komuniciranje s ciljnimi skupinami z destinacijsko / kolektivno znamko Bohinj (v času izbire destinacije, na poti v Bohinj, v Bohinju in na poti domov) zahteva: - Določiti skrbnika (znotraj DMC Turizem Bohinj) in administratorja (s strani zunanjega izvajalca), ki bo tehnično razvijal portal; - Narediti konkreten načrt dela, ki pokriva: Specialna dela, in sicer: dinamično optimizacijo za iskalnike glede na pozicije v iskalnikih, nadgrajevanje vsebin in aktivnosti konkurence, analizo statistike, vpis v iskalnike in izmenjava povezav z referenčnimi portali, stalno tehnično podporo, nadzor uredništva in delovanje portala, izvoz vsebin, nadzor DMS strežnika ter svetovanje pri nadgradnjah in uredništvu; - Uredništvo (urejanje vsebin na portalu, vzpostavitev članstva, urejanje newsletrov, komunikacija s člani, novinarji in uporabniki (obiskovalci postala in gosti); . Izdelava Načrta spletne komunikacijske strategije destinacije Bohinj – Načrt on-line trženja / oglaševanja – načrt izvajanja konkretnih aktivnosti (načrtovanje oglaševanja, izvedba oglaševanja in povratna optimizacija portala idr.) . Vzpostavitev in vzdrževanje portala DMC Turizem Bohinj.

DMC Turizem Bohinj Zunanji izvajalec in Deležniki Bohinja, ki s svojo ponudbo sodelujejo na portalu Javni in zasebni (DMC Turizem Bohinj in partnerji) Delo DSTB - DMC Turizem Bohinj in deležniki Bohinja; zunanji izvajalec Marec 2013 / december 2014

Udejanjenje / uresničevanje modela razvoja in trženja destinacije Bohinj 2012-2014

Ukrep št. 20 Cilj Aktivnosti

Nosilec Sodelujoči partnerji Viri financiranja Strošek Rok

Usklajena Mreža TIC-ev in točk (IT) v Bohinju Zagotoviti usklajeno promocijo v destinaciji Bohinj pod destinacijsko / kolektivno znamko Bohinj.

Usklajeno delovanje in morebitna nadgradnja Mreže TIC-ev (3) in IT destinacije Bohinj, ki bo usklajeno in celovito promovirala destinacijo Bohinj z destinacijsko / kolektivno znamko Bohinj turistom v destinaciji in pri izbiri le-te.

Povečati dostopnost informacij, poznavanja in s tem spoštovanja TNP kot osrednje identifikacijske točke: . Vzpostavitev partnerskega sodelovanja DMC Turizem Bohinj z TNP; . Zagotovitev obojestranskega aktivnega sodelovanja pri doseganju zastavljenih ciljev na področju informiranja in ozaveščanja v okviru projekta.

DMC Turizem Bohinj TD Bohinj in deležniki Bohinja Javni in zasebni viri (Občina Bohinj, DMC Turizem Bohinj, TD Bohinj in drugi javni viri) Delo DSTB - DMC Turizem Bohinj in deležniki Bohinja; December 2014

Udejanjenje / uresničevanje modela razvoja in trženja enja destinacije Bohinj B 2012-2014

3.4 Ukrepi na področju Prioritete P 4: Razvoj podpornega okolja kakovost in konkurenčnost konkurenčno destinacije Bohinj

Slika 7: Model razvoja in trženja destinacije Bohinj 2012-2016 2012 – Prioriteta 4 P44 Razvoj podpornega P1 okolja – kakovost in Mreženje – konkurenčnost destinacije Bohinj partnerstvo in soorganiziranost CKB: DSKB, DSZB destinacije Bohinj RCB: DSRRV, DSSPB, DSČVB, MDSTIRB, DSUTIB ) MODEL RAZVOJA IN TRŽENJA DESTINACIJE BOHINJ 2012-2016 DMC (Turizem Bohinj) P3 Promocija in prodaja z destinacijsko / kolektivno znamko Bohinj (CTB)

P2 Razvoj in trženje produktov / programov destinacije Bohinj (CTB, CNKDB)

Delovna skupina za kakovost Bohinj (DSKB) in Delovna skupina za znamko Bohinj (DSZB) v sklopu Centra kakovosti Bohinj (CKB) izvajata aktivnosti za spodbujanje kakovosti in konkurenčnosti destinacije Bohinj v sklopu prioritete 4 (Slika 7).

3.4.1 Delovna skupina za kakovost Bohinj – CKB Delovna skupina za kakovost Bohinj se ukvarja z vzpostavitvijo sistema kakovosti za dvig konkurenčnosti destinacije Bohinj z ukrepom, ki zagotavlja njegovo vzpostavitev, implementacijo in evalvacijo (Tabela 10).

10) Tabela 10: Ukrepi in cilji prioritete 4 – DSKB, CKB DMC Turizem Bohinj Cilji 4. prioritete – CKB - DSKB KAKOVOST IN KONKURENČNOST Vzpostavitev sistema kakovosti v destinaciji Bohinj za dvig konkurenčnosti Cilj 21 - Učinkovita kakovost pridelkov / izdelkov / storitev / doživljajskih produktov z destinacijsko / kolektivno znamko Bohinj zagotavlja usklajeno in pričakovano kakovost – podobo / imidž destinacije Bohinj

Udejanjenje / uresničevanje modela razvoja in trženja destinacije Bohinj 2012-2014

Ukrep št. 21 Cilj Aktivnosti

Nosilec Sodelujoči partnerji Viri financiranja Strošek Rok

Vzpostavitev sistema kakovosti v destinaciji Bohinj za dvig konkurenčnosti Učinkovit sistem kakovosti destinacije Bohinj za zagotavljanje in vzdrževanje obljubljene kakovosti in s tem konkurenčnosti destinacije Bohinj. . Oblikovati Pravilnik o zagotavljanju in vzdrževanju obljubljene kakovosti in s tem konkurenčnosti destinacije Bohinj; . Razviti in vzpostaviti sistem standardov poslovanja v Skupnosti povezanih ponudnikov Bohinja; . Razviti in vzpostaviti sistem podeljevanja nagrad za kakovostno in inovativno poslovanje turističnih in s turizmom povezanih deležnikov v Bohinju v povezavi z Občino Bohinj; . Spodbujati oblikovanje izdelkov / pridelkov / storitev / doživljajskih programov njihovega embaliranja ter primernega označevanja (certifikat in navodila/recepture); . Vzpostaviti sistem logistike certificiranih izdelkov / pridelkov / storitev / doživljajskih programov; . Razviti in vzpostaviti klasično in spletno Trgovino (in promocijsko stojnico) Bohinj v kateri se bodo tržili certificirani izdelki / pridelki / storitve / doživljajski programi idr.

Občina Bohinj DMC Turizem Bohinj in deležniki Bohinja Javni in zasebni viri Občina Bohinj in DMC Turizem Bohinj Delo DSKB - DMC Turizem Bohinj, Občine Bohinj in deležniki Bohinja; Marec 2013 / december 2014

3.4.2 Delovna skupina za znamko Bohinj – CKB in CTB V sklopu Centra kakovosti Bohinj deluje Delovna skupina za znamko Bohinj, ki izvaja 2 ukrepa za vzpostavitev destinacijske / kolektivne znamke Bohinj v sklopu prioritete 4 (Tabela 11).

Tabela 11: Ukrepi in cilji prioritete 3 in 4 – DSZB, CKB in CTB DMC Turizem Bohinj Cilji 3 in 4 prioritete – CTB in CKB - DSZB DESTINACIJSKA / KOLEKTIVNA ZNAMKA BOHINJ Oblikovanje destinacijske / kolektivne znamke Bohinj Cilj 22 - Učinkovit sistem destinacijske / kolektivne znamke Bohinj za celovito promocijo destinacije Bohinj ter pridelkov / izdelkov / storitev / doživljajskih programov destinacije Bohinj.

Skrbništvo, upravljanje in distribucija destinacijske / kolektivne znamke BOHINJ Cilj 23 - Učinkovito skrbništvo destinacijske / kolektivne znamke Bohinj in učinkovito upravljanje in distribucija destinacijske / kolektivne znamke Bohinj.

Udejanjenje / uresničevanje modela razvoja in trženja destinacije Bohinj 2012-2014

Ukrep št. 22 Cilj

Aktivnosti

Nosilec Sodelujoči partnerji Viri financiranja Strošek Rok

Ukrep št. 23 Cilj Aktivnosti

Nosilec Sodelujoči partnerji Viri financiranja Strošek Rok

Oblikovanje destinacijske / kolektivne znamke Bohinj Učinkovit sistem destinacijske / kolektivne znamke Bohinj za celovito promocijo destinacije Bohinj ter pridelkov / izdelkov / storitev / doživljajskih programov destinacije Bohinj. . Izdelati dokument Načrt razvoja znamke podeželske Alpske destinacije Bohinj; . Izdelati dokument Celostna grafična in komunikacijska podoba destinacijske / kolektivne znamke Bohinj; . Vzpostaviti sistem izvajanja promocije z destinacijsko / kolektivno znamko Bohinj.

Pravilno razumevanje znamke (in vseh elementov ter identitete znamke), preseganje ozkega razumevanja znamke kot znaka, kot osnove za njeno učinkovito komuniciranje Priprava Priročnika znamke z navodili za uporabo celostne grafične podobe z osnovnimi stalnicami identitetnega sistema, ki na nazoren in preprost način pove zgodbo Bohinja.

Občina Bohinj in DMC Turizem Bohinj Zunanji izvajalec Provital d.o.o.

Javni in zasebni viri (Občina Bohinj in DMC Turizem Bohinj) Delo DSZB - DMC Turizem Bohinj in deležniki Bohinja; zunanji izvajalec December 2012 / december 2014

Skrbništvo, upravljanje in distribucija destinacijske in kolektivne znamke Bohinj Učinkovito skrbništvo destinacijske in kolektivne znamke Bohinj.

Učinkovito upravljanje in distribucija destinacijske in kolektivne znamke Bohinj. . Oblikovati in potrditi Pravilnik skrbništva destinacijske in kolektivne znamke Bohinj in določiti skrbnika znamke. . Vzpostaviti sistem skrbništva destnacijske in kolektivne znamke Bohinj. . Oblikovati in potrditi dokument Pravilnik upravljanja in distribucije destinacijske in kolektivne znamke Bohinj. . Vzpostaviti in izvajati sistem upravljanja in distribucije destinacijske in kolektivne znamke Bohinj.

Vzpostaviti je potrebno sistem pravilne uporabe destinacijske in kolektivne znamke Bohinj in s tem večanje njene prepoznavnosti, kar temelji na naslednjih korakih: . Izvedba vseh pravno-formalnih postopkov za ustrezno zaščito znamke; . Lastnik in upravljavec znamke je DMC Turizem Bohinj, vendar je potrebno znotraj DMC Turizem Bohinj določiti konkretnega skrbnika; . Opredelitev načinov, kako se bo spremljal, vršil nadzor nad pravilnostjo uporabe znamke; . Izvajanje aktivnosti v podporo gradnji in razvoju znamke; . Opredeliti vse potencialne nosilce = uporabnike znamke in z njimi vzpostaviti aktiven in kakovosten odnos; . Pri vsakem nosilcu / uporabniku znamke je potrebno imeti identificiranega konkretnega skrbnika znamke (konkretno osebo znotraj organizacije, podjetja, ki je odgovorna za uporabo znamke); . Distribucija 'Priročnika znamke' (ki vsebuje tudi Priročnik za uporabo CGKP, torej tehnična navodila glede uporabe ) – fizična in elektronska; . Objava 'Priročnika znamke' na destinacijskem portalu – na način, da je zagotovljen nadzor nad uporabniki.

DMC Turizem Bohinj Občina Bohinj Javni in zasebni viri (DMC Turizem Bohinj in Občina Bohinj) Delo DSZB - DMC Turizem Bohinj, Občine Bohinj in deležnikov Bohinja Marec 2013 / december 2014

Udejanjenje / uresničevanje modela razvoja in trženja destinacije Bohinj 2012-2014

3.4.3 Delovna skupina za raziskave in razvoj Bohinj – RCB V sklopu Razvojnega Centra Bohinj deluje Delovna skupina za raziskave in razvoj Bohinj, ki izvaja 3 ukrepa za vzpostavitev sistemov: spremljanja in poročanja o raziskavah in razvoju, izvajanja raziskav in razvojnih projektov ter IKT podpore monitoringu, oblikovanju poročil, trženju, informiranju in komuniciranju v sklopu prioritete 4 (Tabela 12).

Tabela 12: Ukrepi in cilji prioritete 4 – DSRRB, RCB DMC Turizem Bohinj Cilji 4. Prioritete - RCB - DSRRB KAKOVOST IN KONKURENČNOST – RAZISKAVE IN RAZVOJ Vzpostaviti sistem spremljanja stanja in oblikovanja poročil na področju raziskav in razvoja v turizmu Cilj 24 – Učinkovito spremljanje stanja in poročanje o raziskavah in razvoju na področju turizma deležnikom Bohinja.

Vzpostaviti sistem izvajanja raziskav in razvojnih projektov za turistično gospodarstvo Cilj 25 - Učinkovito izvajanje raziskav in razvojnih projektov za turistično gospodarstvo s poudarkom na trajnostnem in družbeno odgovornem ravnanju.

Vzpostaviti sistem IKT podpore monitoringu, oblikovanju poročil za managerska odločanja, trženju, informiranju in komuniciranju Cilj 26 - Učinkovita IKT podpora spremljanju izvajanja aktivnosti, poročanju za managerska odločanja ter trženju, informiranju in komuniciranju v destinaciji Bohinj.

Ukrep št. 24 Cilj Aktivnosti

Nosilec Sodelujoči partnerji Viri financiranja Strošek Rok

Vzpostaviti sistem spremljanja stanja in oblikovanja poročil na področju raziskav in razvoja v turizmu Učinkovito spremljanje stanja in poročanje o raziskavah in razvoju na področju turizma deležnikom Bohinja.

Razviti in vzpostaviti sistem: . spremljanja raziskav in razvoja v turizmu; . zbiranja baz podatkov za spremljanje strukture in zadovoljstva obiskovalcev in drugih deležnikov Bohinja; . obdelave informacij v uporabne podatke na nivoju destinacije (newslettri); . distribucije podatkov za preudarna managerska odločanja v turizmu (newslettri); . oblikovanja in poročanja za potrebe turistične statistike na nacionalnem, regionalnem in lokalnem nivoju.

Nujni so naslednji koraki: . Pregled stanja, kakšne raziskave se opravljajo na ravni Bohinja, na ravni STO in drugih ravneh, da vemo s kakšnimi raziskavami razpolagamo in kaj je potrebno še raziskati - potrebne raziskave; .'DSRR na osnovi podanih usmeritev sestavi nabor raziskav, študij in analiz, ki so potrebne za bolj konkurenčno delovanje; . Določi se prioritetne aktivnosti – kaj bo vključeno v letni program dela DMC TB glede na razpoložljive kadrovske in finančne resurse; . S STO se uskladi in nadgradi partnerski pristop na področju raziskav; . Glede na veliko količino že razpoznavnih raziskav in informacij, ki niso distribuirane v zadostni meri in na ustrezen način do ciljnih javnosti, se v prvi fazi zagotovi zagon Newslettrov, v drugi fazi pa tudi izdelavo primarnih raziskav.

DMC TB Deležniki Bohinja, zunanji izvajalci Javni in zasebni viri Delo DMC TB December 2014

Udejanjenje / uresničevanje modela razvoja in trženja destinacije Bohinj 2012-2014

Ukrep št. 25 Cilj Aktivnosti

Nosilec Sodelujoči partnerji Viri financiranja Strošek Rok

Ukrep št. 26 Cilj Aktivnosti

Vzpostaviti sistem izvajanja raziskav in razvojnih projektov za turistično gospodarstvo Učinkovito izvajanje raziskav in razvojnih projektov za turistično gospodarstvo s poudarkom na trajnostnem in družbeno odgovornem ravnanju . Razviti in vzpostaviti sistem načrtovanja in izvajanja raziskav in razvojnih projektov za turistično gospodarstvo Bohinja s poudarkom na trajnostnem in družbeno odgovornem ravnanju; . Proučiti razpise in vzpostaviti partnerstva z namenom, ki načrtujejo, pripravijo vlogo in prijavijo projektno idejo, ki jo DSRRB skupaj s partnerji projekta izpelje in skrbi, da se najde vir sredstev za vzdrževanje projekta tudi potem, ko sredstva razpisa usahnejo.

DMC Turizem Bohinj - DSRRB Občina Bohinj, TDB, TNP in Deležniki Bohinja Javni in zasebni viri financiranja Delo DMC TB, sredstva razpisov in partnerjev December 2014

Vzpostaviti sistem IKT podpore monitoringu, oblikovanju poročil za managerska odločanja, trženju, informiranju in komuniciranju Učinkovita IKT podpora spremljanju izvajanja aktivnosti, poročanju za managerska odločanja ter trženju, informiranju in komuniciranju v destinaciji Bohinj. . Razviti, vzpostaviti v in vzdrževati IKT kot podporo raziskavam in razvoju ter trženju (npr. TIC-i, IT) turizma v Bohinju (3.000 EUR program in usposabljanje); . Tehnična vzpostavitev in vzdrževanje spletne strani destinacije Bohinj in drugih orodij digitalnega trženja v Bohinju (15.000 EUR spletna stran); . Razviti in vzpostaviti sistema načrtovanja in izvajanja usposabljanj za upravljanje sistema IKT uporabnikom TIC-ev, receptorjev idr.

Prioritete so: . Priprava metodoloških osnov, ki bi jih lahko na poenoten način uporabljajo vsi akterji Bohinja pri spremljanju strukture (v smislu motivov prihodov) in profilov obiskovalcev (osnovne demografske, psihografske in vedenjske elemente segmentacije); . Opredelitev načinov posredovanja in obdelave podatkov; . Opredelitev načinov distribucije ugotovitev – preko Newslettrov (za strokovne javnosti – partnerje, ponudnike; . Vzpostavitev potrebne informacijske podpore; . Razvoj podatkovne baze (naslovniku – prejemniku); . Redno ažuriranje in graditev podatkovne baze.

Nosilec Sodelujoči partnerji Viri financiranja Strošek Rok

Informacijska podpora TIC-em za pretok informacij in mrežno informiranje turistov o Bohinju: . Preučitev in predlaganje nadgrajene informacijske podpore, ki bo zagotovila ustrezno povezanost TIC-ev v skupni informacijski sitem; . Izbor izvajalca; . Izvedba nadzora nad implementacijo sistema; . Spodbujanje, usmerjanje in aktivna podpora TIC-em, da se vključijo in aktivno sodelujejo v tem sistemu.

DMC TB - DSRRB' Deležniki Bohinja Javni in zasebni viri delo DMC TB, (spletna stran in program 18.000 EUR) Marec 2013 / december 2014

Udejanjenje / uresničevanje modela razvoja in trženja destinacije Bohinj 2012-2014

3.4.4 Delovna skupina za spodbujanje podjetništva Bohinj - RCB V sklopu Razvojnega Centra Bohinj deluje Delovna skupina za spodbujanje podjetništva Bohinj, ki v sklopu prioritete 4 izvaja ukrep – vzpostavitev Podjetniškega inkubatorja Bohinj (Tabela 13), ki bo spodbudil uresničevanje podjetniških ukrepov dokumenta »Program razvoja turizma v Bohinju 2006-2013« (Tabela 14) in novih podjetniških idej.

Tabela 13: Ukrepi in cilji prioritete 2 – DSINKDB, CNKDB DMC Turizem Bohinj Cilji 4. Prioritete - RCB - DSSPB KAKOVOST IN KONKURENČNOST – SPODBUJANJE PODJETNIŠTVA Vzpostaviti Podjetniški inkubator BOHINJ Cilj 27 – Učinkovito spodbujanje podjetništva v Bohinju.

Ukrep št. 27 Cilj Aktivnosti

Nosilec Sodelujoči partnerji Viri financiranja Strošek Rok

Vzpostaviti Podjetniški inkubator Bohinj Učinkovito spodbujanje podjetništva v Bohinju. . Razviti in vzpostaviti Podjetniški inkubator Bohinj, ki bo spodbujal podjetniške ideje v Bohinju: - z lokalno dodano vrednostjo Julijskih Alp in Triglavskega narodnega parka; - na področju IKT. . Spodbujati novih in idej, ki izhajajo iz dokumenta Program razvoja turizma v Bohinju 2006-2013 in se nanašajo na obujanje tradicionalni aktivnosti v Bohinju (npr. številke projektov: 6, 7, 92) ter rekreacijskih podjetniških priložnosti (npr. številke projektov 16, 17, 22, 23, 26, 28, 29, 30, 32, 36, 40 idr.).

DMC Turizem Bohinj – DSSPB Občina Bohinj, TDB, TNP in Deležniki Bohinja Javni in zasebni viri Delo DMC TB, sredstva razpisov in partnerjev December 2014

Tabela 14: Aktualni projekti oz. ukrepi dokumenta Program razvoja turizma v Bohinju 20062013 Št.

1 4 5 6 7 8 9 10 11 14 15 16 17 18 20

Ime projekta / ukrepa Osrednja informacijska točka TNP v Bohinju Priprava in izvedba projekta Umiritev individualnega motornega prometa na območju TNP v občini Bohinj TNP in Bohinj – skupni turistični programi, izvedba in trženje Obnova in osmislenje bohinjskih planin Obnova studorskih kozolcev Enotna klasifikacija in uvrščanje vseh poti v Bohinju Oživitev in popestritev obstoječih sprehajalnih poti Bohinja Dopolnitev in oblikovanje novih tematskih poti Bohinjski pohodniški center (Varna kolesnica) > Kolesarska steza Kolesarska povezava Bled – Bohinj Bohinjski kolesarski center Bohinjske gorsko kolesarske trase Bohinj downhill Odlok o uporabi vodnih površin v Bohinju v turistične in rekreativne namene

Status V teku Ja

Nosilec/ci TB, TNP OB, TP

Ja

DST, TD, TNP, TP DSK, TNP, TP OB, TP DSK OB, TB, TNP

Ja, nadgradnja V teku Ja

Ja Ja, nadgradnja Ja Ja, podjetništvo Ja, nadgradnja podjetništvo Ja, podjetništvo Ja, nadgradnja

TB, TP, TNP OB Država in OB TP TP TP OB

Udejanjenje / uresničevanje modela razvoja in trženja destinacije Bohinj 2012-2014

Št.

21 22 23 26 27 28 29 30 32 34 36 40 41 42 45 48 49 50 51 53 54 55 56 62 63 64 65 66 67 68 71 74

75 92

Ime projekta / ukrepa Ureditev statusa sotesk in jam Ribiški center Bohinj ACB – Alpinistični bohinjski center Konjeniški center Zgornja dolina – izpopolnitev Konjeniški center Spodnja dolina – uveljavitev Konjeniške poti – ureditev Bohinj – smučarsko tekaški raj Tekaško smučarski centri – Dolina Bohinjski nordijski center Polje Sankaška proga – ureditev Jadralno padalski center Bohinj – ureditev vzletišč in pristajališč Adrenalinski park > Pustolovski park Bohinj za zdravo življenje Arheološki park Ajdovski gradec (APAG) Označitev vseh kulturnih in naravnih zanimivosti Etnološke prireditve Spodbujanje dopolnilne dejavnosti turizma na kmetijah Blagovna znamka 'Pridelano v Bohinju' Oblikovanje turističnih programov, ki vključujejo planšarstvo Serviranje bohinjske vode v bohinjskem gostinstvu Bohinjski bio eko projekti Eko regija v Bohinju Domače obrt – stimulacija izdelovalcev in sejem Projekt označevanja destinacije Priprava podlag za uresničitev in izgradnjo turističnih namestitvenih kapacitet Ski-kartana Bohinj oz. Bohinjska ski štirica Smučarski center Vogel Smučarski center Kobla Smučarski center Senožeta Biatlonski in tekaški center Pokljuka – povečanje prepoznavnosti kot dela bohinjskega turizma Razvoj sodobnega modela organiziranosti turizma v Občini Bohinj z nadgradnjo LTO Bohinj Izobraževanje in usposabljanje o kakovosti storitev, managementu turistične destinacije in novih trendih v poslovanju in turizmu na vseh nivojih Turistična vzgoja mladih Spodbujanje domače obrti – fajfarstvo, sirarstvo, čebelarstvo

Status Ja Ja, podjetništvo Ja, podjetništvo Ja, podjetništvo

Nosilec/ci OB TP, RD TP TP

Ja Ja Ja, podjetništvo Ja Ja, podjetništvo Ja, podjetništvo

TB

Ja, podjetništvo Ja Ja, nadgradnja Ja, Ja, nadgradnja Ja, podjetništvo V teku Ja

TP OB OB, TB TB OB, TDB TP OB, TB TB, TP

Ja, podjetništvo Ja

TP OB

Ja Ja, nadgradnja Ja, podjetništvo

DSKB OB, TB TP

Ja, nadgradnja v trženje

TP, TB

V teku

TB, OB

V teku

TB, OB

V teku Ja

OB, TDB, OŠ OB, TB

TP SSK TP TP

Udejanjenje / uresničevanje modela razvoja in trženja destinacije Bohinj 2012-2014

3.4.5 Delovna skupina za razvoj človeških virov Bohinj - RCB V sklopu Razvojnega Centra Bohinj deluje Delovna skupina za razvoj človeških virov Bohinj, ki v sklopu prioritete 4 izvaja ukrep – vzpostavitev sistema spremljanja, načrtovanja in razvoja na področju usposobljenosti človeških virov v Bohinju (Tabela 15) za večjo kakovost in konkurenčnost destinacije Bohinj.

Tabela 15: Ukrepi in cilji prioritete 4 – DSČVB, RCB DMC Turizem Bohinj Cilji 4. Prioritete - RCB - DSČVB KAKOVOST IN KONKURENČNOST – RAZVOJ ČLOVEŠKIH VIROV Vzpostaviti sistem spremljanja, načrtovanja in razvoja na področju usposobljenosti človeških virov v Bohinju Cilj 28 – Učinkovito usposobljeni človeški viri v Bohinju.

Ukrep št. 28 Cilj Aktivnosti

Nosilec Sodelujoči partnerji Viri financiranja Strošek Rok

Vzpostaviti sistem spremljanja, načrtovanja in razvoja na področju usposobljenosti človeških virov v Bohinju Učinkovito usposobljeni človeški viri v Bohinju.

Razviti in vzpostaviti sistem: . spremljanja stanja na področju usposobljenosti človeških virov v Bohinju, . oblikovanja izhodišč za nabor potrebnih raziskav in razvojnih projektov na področju usposabljanja in izobraževanja, . oblikovanja 5-letnega načrta - programa usposabljanj in izobraževanj v destinaciji Bohinj, . organizacije in izvajanja izobraževanj in usposabljanj v destinaciji Bohinj (5.000 EUR letno za usposabljanje), . usposabljanja zaposlenih na TIC-ih in IT v Bohinju, . podeljevanja certifikatov o usposobljenosti v destinaciji Bohinj.

Poslovnik DSČVB. Postopek: . Vzpostavljanje partnerstva na področju načrtovanja, oblikovanja in izvajanja izobraževanja ter usposabljanja ljudi, ki delujejo neposredno in posredno na področju turizma – usklajevanje in aktivno sodelovanje s partnerji, ki oblikujejo in izvajajo politiko človeških virov (pristop od spodaj navzgor in od zgoraj navzdol); . Najprej se opravi popis oz. analiza vseh obstoječih izobraževanj in usposabljanj po posameznih akterjih); . Nato se pripravi načrt, pri čemer se iz analize potreb na različnih nivojih opredeli področja izobraževanja in usposabljanja, ki so prioritetno potrebna; . DMO v sodelovanju z razvojnimi agencijami identificira in pridobiva evropska in druga sredstva za vlaganje v izobraževanje in usposabljanje – na osnovi pripravljenega programa, poleg tega pa aktivno tudi usmerja in pomaga posameznim ponudnikom; . na osnovi partnerstva in jasne politike sodelovanja se identificira možne vire za področje izobraževanja in usposabljanja – prijave na razpise.

DMC Turizem Bohinj – DSČVB VSGT Bled, RAGOR, BCC Kranj, TNP, Provital d.o.o., Občina Bohinj idr.

Javni in zasebni viri Delo DMC TB, zunanji izvajalci (5.000 EUR letno za izvajanje programa usposabljanja) December 2014

Udejanjenje / uresničevanje modela razvoja in trženja destinacije Bohinj 2012-2014

3.4.6 Medresorska delovna skupina za trajnostni in integralni razvoj Bohinj – RCB V sklopu Razvojnega Centra Bohinj deluje Medresorska delovna skupina za trajnostni in integralni razvoj Bohinj, ki v sklopu prioritete 4 izvaja ukrep – vzpostavitev sistema trajnostnega in integralnega razvoja turizma v Bohinju (Tabela 16), ki bo omogočil bolj trajnostno usklajen razvoj turizma z drugimi dejavnostmi v občini Bohinj in v širši regiji.

Tabela 16: Ukrepi in cilji prioritete 4 – MDSTIRB, RCB DMC Turizem Bohinj Cilji 4. Prioritete - RCB - MDSTIRB KAKOVOST IN KONKURENČNOST – TRAJNOSTNI IN INTEGRALNI RAZVOJ BOHINJA Vzpostaviti sistem trajnostnega in integralnega razvoja turizma v Bohinju Cilj 29 – Učinkovit trajnostni in integralni razvoj turizma v Bohinju v Bohinju.

Ukrep št. 29 Cilj Aktivnosti

Nosilec Sodelujoči partnerji Viri financiranja Stroški Rok

Vzpostaviti sistem trajnostnega in integralnega razvoja turizma v Bohinju Učinkovit trajnostni in integralni pristop k razvoju turizma v Bohinju.

Razviti in vzpostaviti sistem: . načrtovanja trajnostnega in integralnega (usklajenega) razvoja turizma z drugimi dejavnostmi, kot npr. s kmetijstvom in gozdarstvom ter predelovalno obrtjo in industrijo, . usklajenega izvajanja razvoja v Bohinju in v širši regiji, . celovitega spremljanja trajnostnega razvoja turizma v Bohinju in v širši regiji.

Postopek za zagotovitev usklajenosti pri načrtovanju, razvoju in implementaciji politik na področju gospodarskega razvoja, prostorskega načrtovanja, kulture, športa, zaščite narave in okolja ter razvoja podeželja: . MDSTIRB zagotovi aktivno usklajevanje vseh razvojnih politik od lokalne do regionalne ravni – od spodaj navzgor in od zgoraj navzdol, udejanja se na lokalni ravni; . DMC TB ima izdelan pregled vseh konkretnih turističnih projektov, ki ga redno spremlja, saj lahko svojo krovno politiko učinkovito izvaja le pod pogojem, da se ti projekti implementirajo na lokalnem nivoju; . DMC TB preko MDSTIRB aktivno usmerja razvoj oz. podaja usmeritve; . DMC v TB okviru svoje funkcije deluje tudi v funkciji zastopanja interesov med posameznimi interesnimi skupinami turističnega gospodarstva, občinami in drugimi turističnimi subjekti in v zunanjem interesnem sistemu.

Postopek za zagotavljanje in spremljanje trajnostnega razvoja na področju indikatorjev okolja, ekonomskih indikatorjev in socialno-kulturnih indikatorjev, in sicer: . V skladu z razvojno-trženjsko strategijo turizma je treba ob pripravi letnega programa dela oblikovati standarde, indikatorje in merila ter orodja merjenja trajnostnega razvoja; . Razviti je treba sistematično zbiranje podatkov in informacij o vseh indikatorjih merjenja trajnostnega razvoja; . Začeti je treba izvajati določene raziskave in analize ter razviti uravnotežene sistem Indikatorjev trajnostnega razvoja; . Za vsak indikator trajnostnega razvoja je treba opredeliti metodologijo poročanja; . Določiti je potrebno skrbnika indikatorjev trajnostnega razvoja Bohinja; . Poročila – informacije o vplivu turizma na okolje morajo biti aktualno predstavljene in posredovane partnerjem.

DMC Turizem Bohinj – MDSTIRB Občina Bohinj, KGZS, TNP, ZRSVN, ZVKDS, Gorenjski muzej, ZGS, RDS, PZS, GZS Radovljica, OPZS Radovljica idr.

Javni in zasebni viri Delo DMC TB in drugih December 2014

Udejanjenje / uresničevanje modela razvoja in trženja destinacije Bohinj 2012-2014

3.4.7 Delovna skupina za upravljanje turistične infrastrukture Bohinj - RCB V sklopu Razvojnega Centra Bohinj deluje interdisciplinarna Delovna skupina za upravljanje turistične infrastrukture Bohinj, ki v sklopu prioritete 4 izvaja ukrep – vzpostavitev sistema upravljanja turistične infrastrukture v Bohinju (Tabela 17), ki bo omogočil učinkovito upravljanje – načrtovanje, izvajanje investicij, vzdrževanje in spremljanje turistične infrastrukture v Bohinju.

Tabela 17: Ukrepi in cilji prioritete 4 – DSUTIB, RCB DMC Turizem Bohinj Cilji 4. Prioritete - RCB - DSUTIB KAKOVOST IN KONKURENČNOST – UPRAVLJANJE TURISTIČNE INFRASTRUKTURE Vzpostaviti sistem upravljanja turistične infrastrukture v Bohinju Cilj 30 –

Učinkovito upravljanje turistične infrastrukture Bohinja

Ukrep št. 30 Cilj Aktivnosti

Vzpostaviti sistem upravljanja turistične infrastrukture v Bohinju Učinkovito upravljanje turistične infrastrukture turizma v Bohinju.

Razviti in vzpostaviti sistem: . načrtovanja upravljanja turistične infrastrukture ter oblikovanja usmeritev za njeno vzdrževanje, . izvajanja upravljanja turistične infrastrukture, . spremljanja upravljanja turistične infrastrukture.

Aktivnosti interdisciplinarne DSUITB: . oblikovanje smernic za obstoječe in bodoče investitorje; . aktivno sodelovanje pri načrtovanju in usmeritvah (politika investicij na lokalnem in regionalnem nivoju) za investicije v osnovno in podporno turistično infrastrukturo v načrtovanem obdobju; . vodenje evidence načrtovanih investicij; . informiranje, ozaveščanje in strokovna podpora obstoječim investitorjem / ponudnikom, ki se odločajo za izboljšave, posodobitve in prenove ter bodočim investitorjem, da se odločijo za investicijo, ki lahko izboljša dodano vrednost in trženjsko pozicijo; . zagotavljanje in distribucija informacij, ki predstavljajo strokovno podporo za odločitve, distribucija izsledkov raziskav (s priporočili), informacij o posameznih shemah, znakih itd.; . spremljanje izvajanja investicij v turistično in s turizmom povezano infrastrukturo v Bohinju.

Nosilec Sodelujoči partnerji Viri financiranja Strošek Rok

Učinkovito vzdrževanje turistične infrastrukture, ki bi naj bila v upravljanju DMC Turizem Bohinj (cca 15.000 EUR strošek na leto): . vzdrževanje poti, ograj in signalizacije slapa Savica in Korit Mostnice; . poti in tablic 3 botaničnih vrtov; . vzdrževanje stavb kulturne dediščine: cerkev Sv. Janeza Krstnika, Oplenova hiša, Muzej Tomaža Godca, Planšarski muzej, Knoflov stan; . vzletno pristajalnih mest Vogar in Vogel, Studor.

DMC Turizem Bohinj – DSUTIB, Občina Bohinj TDB, TNP Javni in zasebni viri Delo DSUTIB - DMC TB in drugi (15.000 EUR vzdrževanje na leto) December 2014

Udejanjenje / uresničevanje modela razvoja in trženja destinacije Bohinj 2012-2014

4 ZAKLJUČNA MISEL O NAČINU UDEJANJANJA RAZVOJNE IN TRŽENJSKE STRATEGIJE DESTINACIJE BOHINJ 2012-2016 Za izvajanje aktivnosti Modela razvoja in trženja destinacije Bohinj 2012-2016 je potrebna nadgradnja JZ Turizem Bohinj v destinacijsko organizacijo DMC Turizem Bohinj, ki bo delovala v sklopu 4 Centrov in 11 Delovnih skupin.

Direktor DMC Turizem Bohinj bo s pomočjo Delovne skupine za mreženje Bohinj vzpostavil 3 Mreže Bohinja ter 4 Centre, katerim bo določil vodje. Vodje Centrov bodo skupaj z Delovno skupino za mreženje Bohinj sestavili liste članov posameznih Delovnih skupin in jih pozvali k sodelovanju. Vsaka Delovna skupina bo delovala s pomočjo vodje Delovne skupine – zaposleno osebo v DMC Turizem Bohinj. Tako bo večji del aktivnosti potekal preko posameznih vodij, ki bodo skrbeli za redna srečanja Delovnih skupin 1-11, na katerih bodo obravnavali in sprejemali bistvene elemente posameznih aktivnosti za izvajanje določenih Ukrepov 1-30.

Za izvajanje aktivnosti določenih Ukrepov 1-30 je potrebna nadgrajena zaposlitvena zasedba DMC Turizem Bohinj. Za izvajanje ukrepov 4 Centrov so potrebne 4 zaposlene osebe in 2 osebi na področju operativnega izvajanja – upravljanja turistične infrastrukture ter 2 osebi na področju informiranja in komuniciranja (TIC Bohinjska Bistrica, TIC Stara Fužina), kar pomeni 4 + 4 zaposlene osebe čez vse leto. V času sezone se število zaposlenih poveča s študentskim delom.

Ob oblikovanju Ukrepov 1-30 lahko ocenimo, da bo imel DMC Turizem Bohinj ob povečanih stroških dela, tudi 180.000 EUR materialnih stroškov letno za izvajanje aktivnosti, ki jih lahko pokrije iz javnih (Občina Bohinj, Razvojne agencije, STO idr.) in zasebnih virov (Dogovor o partnerskem sodelovanju, druga partnerstva) ter prijav na nacionalne in evropske razpise.

Trenutna zasedba zaposlenih in budžet omogočata okrnjeno izvedbo načrtovanih aktivnosti.

Nujne so vsaj 3 dodatne zaposlitve, saj bodo sicer aktivnosti posameznih Ukrepov 1-30 izvedene kasneje – s kasnejšo terminsko realizacijo.