Habrost u nesvakidašnja vremena

Hrabrost u nesvakidašnja vremena

"Vladao je osjećaj zajedništva jer smo svi imali isti cilj – zaštititi sebe i druge te se uspješno boriti protiv nevidljivog neprijatelja."

Ovog se proljeća svakodnevni život mnogih od nas zamrznuo u pola koraka i činilo se kao da je cijeli svijet stisnuo pauzu. Međutim, mnogi nisu imali taj neobičan luksuz ostanka kod kuće i čuvanja zdravlja. Nastavili su raditi svoj posao kao da je sve i dalje isto, iako više ništa nije bilo nalik na normalu. Svakodnevno su riskirali svoje zdravlje zbog nas ostalih. U tu skupinu nesvakidašnje hrabrih ljudi ubrajamo liječnike i medicinske sestre, vatrogasce, djelatnike civilne zaštite te brojne volontere i skupine koje su priskočile na pomoć kad je trebalo. Ali među njima našle su se i one čije pothvate nismo gledali na televiziji i nismo o njima slušali na vijestima. To su naše djelatnice u BIPA trgovinama koje nisu stale s radom niti trenutka, a mi smo iskoristili priliku i razgovarali s njima o poslu koji vole, vremenu epidemije, ali i stvarima koje ih raduju u svakodnevnom životu!

Par riječi o Jeleni Gorički

Svaki Jelenin dan uljepšati može šalica dobre kave, a pokreću je ljubav prema životu, strast prema sportu i želja za uspjehom. U slobodno vrijeme posvećuje se svome vrtu, trčanju i planinarenju. Vođena izrekom “U lošem danu uvijek postoji dobar ruž za usne”, uvijek će imati barem jedan u torbici. Njezina druga polovica srca je njena sestra blizanka, a najveću podršku u osobnom razvoju nalazi u svom partneru. Hrabrost crpi iz prkosa prema strahu i ljubavi prema izazovima!

Upoznaj Draganu Tomac

Draganu pokreće pozitivna energija koju svatko od nas nosi u sebi, a vedre osobe i vesele geste će je uvijek potaknuti i uljepšati joj dan. Kod kuće je Dragana pravi specijalist za izradu maštovitih raw slastica, krekera i biljnih mlijeka! U slobodno vrijeme naći ćeš je kako vozi bicikl, vrlo vjerojatno s maskarom jer kaže da bez nje nikad neće izaći iz kuće, a najradije se opušta uz masku za lice, fini čaj i mjuzu. Najveća su joj inspiracija u životu njezin sin i muž, a uzori - mali ljudi s velikim srcem!

Josipa Ivančević u kratkim crtama

Josipa svoje uzore nalazi u hrabrim ženama diljem svijeta, a svakodnevnu inspiraciju već dvadeset godina u svojoj sestri. Uvijek će joj dan uljepšati osmijeh i lijepa riječ, a neće naškoditi ni malo sunca i lijepog vremena! Iz kuće nikada neće izaći bez balzama za usne, a topla kupka i maska za lice čine njen omiljeni ritual ljepote. Slobodno vrijeme provest će na rolama, u društvu prijatelja ili dobre knjige, a upravo ti knjiški junaci inspirirat će je na hrabrost u svakodnevnim izazovima!

BIPA: Kako je izgledao prvi radni dan nakon proglašenja epidemije?

Dragana: Na prvu se dan činio normalnim, ali strka i panika izvana mogle su se osjetiti u zraku. Jelena: Unatoč početnoj preplašenosti, osjećala sam da moram zatomiti osjećaje straha i nesigurnosti kako bi se drugi u mojoj okolini osjećali što ugodnije i što hrabrije. Prije svega mislim na naše kupce jer je bilo nužno pružiti im osjećaj da su u našoj poslovnici sigurni i dobrodošli. Josipa: Sada to zvuči nevjerojatno, ali ja prvi dan uopće nisam mislila o epidemiji! To mi je bio prvi dan u novoj filijali pa sam bila više uzbuđena oko toga da sve “pohvatam” iz prve.

BIPA: Je li raspoloženje u poslovnici bilo drugačije?

Dragana: Mogla se osjetiti mješavina straha, panike, tuge i uzbuđenja. Jelena: Prvih nekoliko dana epidemije vladao je period prilagodbe novonastalim uvjetima, ali je raspoloženje u poslovnici bilo donekle normalno i uobičajeno jer smo se maksimalno trudile takvim ga održati. Također, vladao je osjećaj zajedništva jer smo svi imali isti cilj – zaštititi sebe i druge te se uspješno boriti protiv nevidljivog neprijatelja. Josipa: Iz današnje perspektive, mogu reći da je raspoloženje u filijali stvarno bilo za pet, kao i uvijek!

BIPA: Jeste li zamijetile nešto drugačije kod svojih kupaca?

Dragana: Neki su kupci bili zbunjeni, neki uplašeni, neki ljuti, a neki opušteni. Josipa: Mogla se osjetiti neka nervoza, a primjetila sam i da kupuju više higijenskog asortimana. Jelena: Većina naših kupaca prihvatila je situaciju i reagirala u skladu s propisanim mjerama. Zadivila me njihova izrazita savjesnost i disciplina koja ih je učinila dovoljno hrabrima da se ne ustručavaju istupiti i upozoriti one pojedince koji su svojim nepridržavanjem propisanih mjera ugrožavali i sebe i druge.

Svima je u interesu bilo što efikasnije i što brže obaviti kupovinu te smo kolegice i ja dale sve od sebe kako bismo im to i omogućile.

BIPA: U čemu je kupcima najviše trebala pomoć za vrijeme epidemije?

Dragana: S grupom kupaca koje vole prirodno podijelila sam dio svog iskustva i svoj recept za izradu prirodnog dezinficijensa s proizvodima koji su bili trenutačno dostupni u našoj prodavaonici. Jelena: Najviše kupaca trebalo je pomoć u odabiru dezinfekcijskog sredstva i pomoć pri traženju proizvoda u prodavaonici. Svima je u interesu bilo što efikasnije i što brže obaviti kupovinu te smo kolegice i ja dale sve od sebe kako bismo im to i omogućile. Josipa: Najčešća pitanja bila su u vezi novog radnog vremena i kad će stići dezinfekcijska sredstva.

BIPA: Što vam je bilo najteže?

Jelena: Najteže mi je bilo vidjeti starije osobe koje su unatoč upozorenjima morale ići same u kupovinu jer je to značilo da nemaju nikoga tko bi to učinio umjesto njih. Josipa: Biti cijeli dan u rukavicama teži je zadatak nego što se čini! Dragana: Najteža je bila ta neka neizvjesnost kada će se sve vratiti u normalu, želja da se vratimo danima bez zabrana, briga da se gospodarstvo i ekonomija održe, da ljudi ne ostaju bez primanja te da mi i naša djeca vratimo onu bezbrižnost i slobodu.

BIPA: Na koji način se kriza ipak učinila malo lakšom?

Josipa: Puno smo razgovarale, zadržale pozitivu, a našlo se tu i puno šale i smijeha! Jelena: Međusobno smo si pomagale i podizale jedna drugu u teškim trenucima. Uzajamna pomoć i podrška praksa su tu svaki radni dan bez obzira na krizu, ali u ovim trenucima dodatno nas je motivirao osjećaj zajedništva. Dragana: Kao i inače, nasmijavala sam kolegice svojim štosevima i provalama, a pomoglo nam je i otvoreno dijeljenje misli i viđenja situacije.

Puno smo razgovarale, zadržale pozitivu, a našlo se tu i puno šale i smijeha!

BIPA: Je li se danas sve vratilo u normalu ili smo pronašli “novo normalno”?

Dragana: Vraća se pomalo, nekima su navike ostale iste, nekima ne… Neki su u ovoj karanteni shvatili za što su sve sposobni, neki se okrenuli zdravijem životu, osvijestili se… Josipa: Navike kupaca su se vidno promijenile jer su kupci higijenski osvješteniji i pristupačniji. Jelena: Smatram da je potreban određen vremenski odmak od situacije s kojom smo se suočili kako bi se sve u potpunosti vratilo u normalu. Nadam se da ćemo svi iz ove situacije s kojom smo se suočili izvući najbolje te voditi veću brigu o našem zdravlju i

higijeni.