Dendatik 07 noviembre 2015

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Noviembre 2015 / 2015eko azaroa Nº:7

CELEBRAMOS LA GRAN FIESTA DEL COMERCIO BILBAINO UNAI AIZPURU: “QUEREMOS TENER EL MEJOR CASCO VIEJO DE EUROPA”

EL CONCURSO DE ESCAPARATES DE BIZKAIA YA ESTÁ EN MARCHA

ZURE DENDA TXIKIAK BILBAO HAUNDITZEN DU TU PEQUEÑO COMERCIO HACE MÁS GRANDE BILBAO Merkataritza-lokala babesten dugu Apoyamos el comercio local

• Saltokiak martxan jartzeko aholkularitza.

• Asesoramiento a la puesta en marcha de comercios.

• Negozioak bereiztea eta berrikuntza proiektuak bultzatzea. • Impulso a proyectos de innovación y diferenciación de los negocios.

• Merkataritza lehiakortasuna eta kudeaketa hobetzeko laguntza. • Apoyo a la mejora de la gestión y competitividad Comercial.

• Hiriko eta auzoetako merkataritza sustatzea eta garatzea. • Promoción y desarrollo del comercio de la ciudad y sus barrios.

• Merkataritza Elkartegintza Sarea Laguntzea. • Apoyo al Tejido Asociativo Comercial.

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Europako Gizarte Funtsa Fondo Social Europeo

INFORMAZIO GEHIAGO. MÁS INFORMACIÓN EN: comercio@bilbaoekintza.bilbao.net/ T.: 94 420 53 30

UDALA AY U N TA M I E N T O

índice Editorial En el buen camino

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4-5 Premios bilbaoDendak El Arriaga acogió la gran noche de los Premios al Comecio de bilbaoDendak

La web de bilbaoDendak, mejor web de impulso al comercio de Bizkaia en la tercera edición de los Encuentros Digitales Deia

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El Concurso de escaparates de la Cámara de Comercio ya está en marcha

Entrevista con Unai Aizpuru, presidente del Casco Viejo

“Queremos tener el mejor casco viejo de Europa” 15

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Rekalde y Bilbao La Vieja, dos Asociaciones implicadas en la vida de sus barrios

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Editorial

EN EL BUEN CAMINO

juan carlos ercoreca Presidente de bilbaoDendak

Superados holgadamente los primeros cien días en la gestión municipal por parte de los nuevos regidores tenemos que decir que,en lo que respecta al comercio y la hostelería,la música nos suena bien.Ahora hay que redactar la letra adecuada.

En nuestro editorial previo a las elecciones explicamos algunas de nuestras demandas para este nuevo equipo de gobierno y debemos reconocer que han sido escuchadas con atención y algunas han sido ya atendidas.

Parece que estamos en la buena senda de estructurar una colaboración público-privada más estrecha basada en una comunicación fluida y constante y una coordinación de las diferentes áreas municipales a través de la concejalía de Promoción económica.

Juntos estamos inmersos en la redacción del plan estratégico de comercio de Bilbao para el periodo 2015-2019 y, hasta el momento está desarrollándose con un buen nivel de participa-

ción.Son muchos los retos que ponemos sobre la mesa de debate del Plan y tenemos que agradecer que,en su mayoría, están siendo acogidos con interés por parte del equipo redactor y de los responsables municipales.

Afrontamos pues con ilusión esta recta final de 2015 con proyectos interesantes para la ciudad y para su comercio y lo hacemos a las puertas de una campaña de Navidad que esperamos exitosa en la línea de ligera recuperación que,en general,viene experimentando el sector durante este ejercicio.En estas fechas nues-

tros dendagorris repartirán abrazos y buenos deseos entre nuestros clientes y nos traerán una gran sorpresa que contribuirá significativamente a la campaña.

Pudimos contrastar este ánimo en el reciente encuentro que mantuvimos con motivo del reconocimiento que cada año realizamos a aquellos comerciantes y hosteleros que han destacado por sus campañas creativas,su espíritu innovador,su voluntad de ser referente en su zona y desarrollar un negocio cada vez más sostenible.Nos ilusiona comprobar que cada año te-

“Estamos poniendo en marcha el Foro de Comercio Local para mejorar nuestro posicionamiento” “Bajo la coordinación de la concejalía de Promoción Económica, estructuraremos mejor la colaboración entre lo público y lo privado”

BIDE ONEAN Udal berriak egin ditu bere lehen 100 egunak eta merkataritza eta ostalaritza arlotik esan behar dugu beraien kudeaketak itxura oso ona daukala Dagoeneko gure eskaerak entzun dituzte eta batzuk bete ere.

Gure ustez, bide onean gaude erakundeekin elkarlanak aurrera egiteko, Sustapen Ekonomikoko zinegotziaren eskutik udaleko arlo guztien koordinazioa eta komunikazioa hobetu delarik.

Elkarlanean ari gara 2015-2019rako Bilboko Merkataritza Plan Estrategiko Orokorra idazten. Erronka asko

dauzkagu mahai gainean eta eskertu behar dugu interes handiz hartu dituztela lan taldeko kide guztiek.

Ilusio handiz hartu dugu 2015eko amaiera hau. Hiriarentzako eta merkataritzarako egitasmo interesgarriak ditugu eta Gabonetako kanpaina arrakastatsu bat espero dugu , orokorrean merkataritzak eduki duen hobekuntzaren barruan.

Gabonetako kanpaina honetan, gure Dendagorriek besarkadak eta musuak banatuko dituzte berriz ere bezeroen artean.

Orain dela egun batzuk ospatutako Sari banatze galan ikusi genuen giro baikor hau gure merkatari eta ostalarien artean.Ilusio handiz ikusi genuen baita ere, urtez urte hautagai gehiago aurkezten direla gure Sarietara,

“Emakume eta gizon askok Elkarteetako zuzendaritza arduretan egunero egiten duten ahalegin eta lan altruista baloratu behar dugu” 4

nemos más candidatos para dichos premios y que el ansia por aprender y mejorar sigue creciendo.Desde BD continuaremos trabajando por aportar conocimientos y experiencias que contribuyan a ese esfuerzo de mejora continua y lo haremos con la ayuda de los establecimientos premiados que han alcanzado el éxito en sus proyectos y son buen ejemplo para todos.

Pero no nos olvidamos de los retos de fondo y entendemos que trabajar por un mejor posicionamiento del comercio local es uno de los más urgentes y,probablemente de los más importantes. Por esto estamos ultimando,en colaboración con las plataformas de comercio de Vitoria-Gazteiz y de Donostia la puesta en marcha del “Foro de comercio local” que en breve será dado a conocer y que desde estas líneas os avanzamos como primicia.

En breve os invitaremos a participar activamente en este club que pretende poner en valor nuestro comercio,reforzáis nuestras señas de identidad y dando mayor visibilidad a nuestros proyectos locales.Entre todos defenderemos lo nuestro,nuestra manera de hacer,nuestro estilo,demostrando que la propuesta original de nuestra ciudad es altamente competitiva y reconocida.

Pretendemos reunir en dicho Foro a

ikasteko eta hobetzeko asmoz. bilbaoDendakek lanean jarraituko dugu ezaguera eta esperientzia jartzen, hobetze prozesu horretan laguntzeko gure kideei. Laguntza hori sarituen eskutik ere etorriko da beraien arrakasta denontzako adibide ezin hobea delarik Baina ez ditugu ahaztu behar gure erronka sakonenak. Merkataritza lokalaren kokatze hobekuntzaren premia delarik erronka honetako garrantzitsuena.

Hau dela eta Gasteiz eta Donostiako Merkataritza plataformekin batera ari gara Merkataritza Lokalaren Foroa prestatzen. Danok edukiko duzue aukera parte hartzeko Foro honetan berehala.

Foro honetan lan egiteko prest dauden

todos aquellos comercios locales que quieran sumar esfuerzos para defender nuestras señas de identidad comerciales y potenciar nuestro liderazgo como principal sector dinamizador de la actividad económica de Bilbao.

Creemos que nuestros clientes,sean vecinos o visitantes,deben percibir claramente el valor de nuestra oferta y de nuestra aportación directa y decisiva al crecimiento de la ciudad y no sólo desde el punto de vista económico sino social,cultural,etc.

Creemos también que es un buen momento para reconocer el esfuerzo y el trabajo altruista de los hombres y mujeres del sector que están al frente de las diferentes asociaciones zonales de Bilbao sin los que no sería posible desarrollar este proyecto común.

Animados a continuar el trabajo por la mejora continua os deseamos una gran campaña de Navidad y un inicio de 2016 que nos siga motivando al entusiasmo.

Y no queremos despedirnos sin animaros a que colaboréis cada vez con este mundo asociativo que nos reúne y que,aunque sea difícil y trabajoso es nuestra plataforma,la de todos,para hacernos ver y para intentar influir en nuestro entorno para conseguir cada vez una mejor situación de nuestro comercio local.

denda guztiak batu nahi ditugu,gure identitate komertziala defendatzeko eta gure lidergoa indartzeko Bilboko ekonomiaren dinamizazioan.

Uste dugu gure bezeroak,bai herrikoak zein kanpokoak, argi eta garbi ulertu behar dutela gure eskaintzaren balioa eta gure ekarpena hiriaren hazkundean, ekonomiaren arloan eta baita ere kultura edo sozial arloetan.

Uste dugu hau une ezin hobea dela gure arloko emakume eta gizon askok Elkarteetako zuzendaritza arduretan egunero egiten duten ahalegin eta lan altruista baloratzeko. Beraiek gabe ezinezkoa izango litzateke proiektu hau.

Gabonetako kanpaina ezin hobea eta 2016a gogo handiz hastea opa dizuegu.

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dendatik Staff

Presidente: Juan Carlos Ercoreca

Redaccion: Juan Carlos Latxaga

Coordinadores de Redacción: Olatz Elgea, Andoni Ruiz

Comité de Redacción: Juan Carlos Ercoreca, Carmelo Lezana, Begoña de la Cruz, Olatz Elgea, Nekane Arostegui, Igor Arrien, Juan Carlos Latxaga, Joserra Alvarez, Andoni Ruiz, Julia Diéguez.

Producción y Edición Gráfica.

Editorial Iparraguirre S.A.

CONTACTO: info@bilbaodendak.net

En bilbaoDendak nos interesa saber tu opinión. Coméntanos lo que te gustaría que incluyéramos en nuestra revista y haznos llegar tus sugerencias, dudas, etc.

También puedes encontrarnos en: www.bilbaodendak.net www.facebook.com/bilbaodendak twitter.com/bilbao_Dendak www.pinterest.com/bilbaodendak

bilbaoDendak Colón de Larreategui 13, 2º-D 48001 Bilbao Tel. 94 600 22 00 Fax 94 600 22 03

La Gala de Entrega de los Premios al Comercio de Bilbao que otorga anualmente bilbaoDendak reunió a todo el comercio bilbaíno con instituciones, patrocinadores, clientes y amigos

Premios mejores para los

Un año más y ya van nueve, bilbaoDendak en-

Mosel se llevó el Premio Tradición con futuro,

día al actual concepto de show room. Diseño

tregó sus Premios al Comercio de Bilbao en el

un galardón que premia toda una trayectoria.

de vanguardia de mueble italiano y nórdico

transcurso de una gala celebrada en el Teatro

En el caso de este establecimiento puntero en

asombraron entonces a todo Bilbao. Mosel ha

Arriaga. Estos galardones distinguen cuatro ca-

el mundo del diseño desde el momento mismo

dado un paso más y ahora diseña sus propias

tegorías principales que son un compendio de

de su nacimiento hace ya medio siglo. Mosel

mesas, numeradas y firmadas, garantía de ex-

las mejores características que debe reunir un

rompió moldes en Bilbao por su continente y

clusividad, y se ha convertido en un referente a

comercio. Además, hay otros doce Premios, a

su contenido. Sus peculiares escaparates y el

nivel continental .

un Establecimiento Emblemático de cada una

neón que son toda una seña de identidad en la

Factory 240, ganador del Premio a la Mejor

de las doce Asociaciones de bilbaoDendak.

Gran Vía, daban paso a un espacio que respon-

Idea Comercial, es el proyecto de dos empren-

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dedoras jóvenes que quieren poner a Bilbao en la primera línea de las últimas tendencias comerciales. Factory 240 es un espacio multialternativo que ofrece producto exclusivo, arte y moda itinerantes en un espacio con ubicación fija. Es un show room, un punto de encuentro multidisciplinar en el que el público disfruta de una experiencia novedosa. La tienda cambia completamente cada cuatro meses y está abierta a los jóvenes creadores y artistas que quieran exponer y vender su producción.

Tapicerías Ricardo repitió triunfo llevándose el Premio a la Mejor Idea de Marketing. El em-

BILBAODENDAK Juan Carlos Ercoreca Presidente

“Imajinatzen duzu tradizio eta etorkizuna, marketin kanpaina sortzaileena, merkataritza ideiarik hoberena, eta iraunkortasuna kontutan dituen denda bat?. Ez da galdera bat, dendari askoren amets bat paperean idaztea baizik. Eta hala ere, urtero bilatzen ditugu bilbaoDendakeko kideen artean honelako ametsa egia bihurtzen dutenak.

Horregatik arrakasta lortu dituzten denda horien lanak publikoki aitortzea gustukoa dugu.

Beraien lana eta hobetzeko grina aitortzen dugu, ametsa egia bihurtu dadin lehen pausoa esnatzea delako eta bigarrena lanean jartzea egia izan dadin.

Gure zorionik beroenak parte-hartzaile guztiei eta gure babesa beraien ametsaren bila jarrai dezaten, horrela lortuko baitute arrakasta.”

GOBIERNO VASCO Itziar Epalza Viceconsejera de Comercio y Turismo

“Los Premios al Comercio de Bilbao ponen el foco sobre el trabajo de personas que mejoran la vida de nuestra ciudad. Su labor merece luz, reconocimiento y un agradecimiento, al que contribuye este encuentro anual.”

pleo de la herramienta audiovisual y su difusión por medio de las redes sociales ya no tiene secretos para los responsables de este negocio que lo mismo atiende las necesidades de un hos-

Mosel, Factory 240, Tapicerías Ricardo y Peluquería Nono Sánchez fueron los ganadores de los Premios Tradición con Futuro, Mejor Idea Comercial, Mejor Campaña de Marketing, y Comercio Sostenible pital o la Torre Iberdrola que decora un hogar o una habitación. Han conseguido comunicar lo que hacen con humor y un lenguaje propio del público al que se quieren dirigir. Buscaban una

AYuntamienTO DE BILBAO Juan Mari Aburto Alcalde

“Creo (creemos) en una ciudad con una oferta comercial atractiva y de calidad, con profesionales altamente capacitados, un tejido comercial equilibrado tanto en formatos comerciales, cómo en barrios y creo que debemos cooperar y colaborar desde el ámbito público, con el sector y las organizaciones que lo representan, fortaleciendo la colaboración público-privada. Así, el reconocimiento a las personas que trabajan por y para el comercio de Bilbao es necesario y más que merecido. Mis felicitaciones a todos/as.”

CÁMARA DE COMERCIO María Paz Irastorza Directora de Comercio

“Este acto de entrega de premios se convierte en un reconocimiento del sector comercial al esfuerzo y saber hacer de los comercios premiados. Y esto tiene mucho valor. Nos preocupa ser atractivos para el consumidor y es importante, y así ha de ser. Pero que también nos valore el sector es muy meritorio, y nos impulsa a seguir adelante.”

DEIA Bingen Zupiria Director

“Para DEIA hablar de comercio es hablar de vida, economía y compromiso. Gora Bilboko tabernari eta dendariak.”

EL CORTE INGLÉS Carmelo Lezana Sagredo Jefe de Relaciones Externas en el País Vasco

“Además de convertirse en el gran punto de encuentro para cientos de profesionales, la gala de los Premios al Comercio y Hosteleria de Bilbao sirve para poner de relieve el papel dinamizador y de motor económico y social que este estratégico sector juega en Bilbao y, por extensión, en Bizkaia y Euskadi.”

clientela joven y eligieron un rap.

Peluquería Nono Sánchez ganó el Premio al Comercio Sostenible por su preocupación por la ecología y el respeto al medio ambiente. Sus productos son totalmente veganos, sin traza de origen animal y tampoco han sido testados en seres vivos. Reutilizan los envases para decorar su escaparate y cada peine, cepillo o tijera es desinfectado y cerrado herméticamente a la espera de su próximo uso.

Más información, vídeos y fotos en

www.bilbaodendak.net

EUSKALTEL Nerea Lupardo Directora de Relaciones Institucionales

“Tradición y adaptación a los nuevos tiempos, ese es el verdadero logro de nuestro comercio. Dos rasgos que sus profesionales combinan, sin perder de vista el trato personal y el esmero en el servicio, principales características del comercio vasco. Y todo esto lo llevan a cabo sin abandonar el nexo de unión con su ciudad. Esta actitud y compromiso con Bilbao merecen ser reconocidos con estos premios, en los que ponemos en valor a las personas que hacen posible esto durante todo el año.”

KUTXABANK Inés Mongilot Directora de Marketing, Publicidad y Canales

“Desde Kutxabank apoyamos estos premios convencidos de la importancia que tiene reconocer la labor de comerciantes que llevan años manteniéndose en el mercado, de jóvenes con ideas nuevas que aportan color a la ciudad, y de empresarios y empresarias que incorporan a sus negocios valores como la sostenibilidad, la creatividad y la innovación . Enhorabuena a todos y enhorabuena también a Bilbao Dendak.”

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IX EDICIÓN DE LOS PREMIOS AL COMERCIO

Carniceria-charcutería Iparralde, con Ramón Irastorza, presidente de Basurto.

Bar Restaurante El Eme con Sergio Echevarria, Presidente de BilbaoCentro.

Manuel Herrero, presidente de Bilbao La Vieja, San Francisco y Zabala, con Ultramarinos Romaña.

Todos los ganadores, los patrocinadores y los presidentes de las Asociaciones se reunieron en la gran escalinata del Arriaga.

Mari Fe Martínez, Presidenta de Hiru Auzo, con Arco Peluquería.

Carnicería Aurtenetxe, con Begoña Solís, Presidenta de Otxarkoaga.

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Farmacia Pérez Donis-Madariaga con Elena Del Campo, Presidenta de Rekalde.

MERKATARITZA SARIEN IX. EDIZIOA

Unai Aizpuru,Presidente del Casco Viejo, con El Equipo de Viaje.

Trufas Simai con Julia Diéguez, Presidenta de Deusto.

Olga Martínez, Presidenta de Distrito 2, con Joyería Aguirre.

El equipo de bilbaoDendak:Vanesa Sánchez, Juan Carlos Ercoreca, Andoni Ruiz, Natalia Soto, Leire Izaguirre, Olatz Elgea, Nagore Tobalina y Koldo Aguirre.

Javier Andrés, Jesús Muñoz, Silvia Gallego, Inés Monguilot, Juan Mari Aburto, Itziar Epalza, Nerea Lupardo, Bingen Zupiria y Juan Carlos Ercoreca.

Lencería Zuretzat con Begoña De la Cruz, Presidenta de Santutxu.

La Presidenta de Santutxu, Begoña De la Cruz se emocionó cuando el Alcalde le entregó el reconocimiento que le dedicó bilbaoDendak por sorpresa

Itxaso Jubeto, Presidenta de Txurdinaga, con Viajes Arbidea.

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Carpintería Metálica Rasan, con Ana Berta Campo, Presidenta de Zorroza.

Tenemos una web de premio www.bilbaodendak.net fue distinguida en la III edición de los Encuentros Digitales Deia sara, Merkataritza, o Berriz Enpresa.

La página es además la mejor herramienta para inscribirse en la mayoría de las actividades que desarrollamos, tales como las Tertulias en la Trastienda, los Premios al Comercio, el Plan de Formación o Concursos de Escaparates, entre otras.

Bilbaodendak.net no ha parado de crecer desde su nacimiento. La página está adaptada a dispositivos móviles de uso ción, también han tenido bastante que entidades como la SPRI o Lantegi cada vez más frecuente hasta el punto de que a ver para que cada día sean más Batuak. día de hoy las visitas llegan en mayor número quienes apuesten por abrir sus PRINCIPALES Los usuarios de nuestra pádesde teléfonos móviles o tablets que desde orescaparates al mundo a traORÍGENES DE LAS gina saben que pueden endenadores. vés de internet.

VISITAS contrar tanto información Además de noticias sobre Una comparativa de lo que llevamos de año con puntual sobre todas nueslas actividades de bilbao- el ejercicio 2014 nos dice que tanto las visitas Bilbao 49,35% tras actividades como, lo como las páginas vistas han experimentado un Dendak, el usuario puede que es mejor, información incremento cercano al 75%, con picos encontrar información Barcelona 10,31% sobre todos y cada uno de muy destacados coincidienc o n s t a n t e los comercios asociados que do con eventos especiales mente actuaMadrid 9,62% tienen presencia en la red y que COMPARATIVA que se desarrollan en la lizada sobre cada día son más, como no podía CON 2014 ciudad. todas las ayudas y ser de otra manera tratándose de una red No hay que olvidar nuessubvenciones de interés comercial tan puesta al día como es la de Bilbao.

65% más de tra actividad en las redes para el sector clasificadas por Los establecimientos geolocalizados, con teléfono, sesiones en 2015 sociales, twitter y facetemas como modernización email y web, ganan así una visibilidad muy imporbook, que también nos de establecimientos, ayudas 60% de usuarios más en 2015 tante aprovechando el excelente posicionamiento de derivan una gran cantia la contratación, financieras, bilbaodendak.net en Google, accesible siempre en la dad de visitas.

75% de páginas etc.

Asimismo, difundimos proprimera página del buscador desde cualquier palavistas en 2015 gramas de diferentes organismos bra relacionada con comercio o Bilbao. públicos como Saltokitik EnpreLos cursos dentro de nuestro Plan de FormaTenemos una web de premio. bilbaoDendak.net fue merecedora de uno de los premios de la tercera edición de los galardones que otorga Deia para distinguir a las mejores iniciativas digitales.

Nuestra página se llevó el premio a la Mejor Web de Impulso al Comercio de Bizkaia por su calidad y por el servicio que presta a asociados y clientes. También resultaron premiadas, entre otras,

www.bilbaodendak.net

Mejor Web de Impulso al Comercio de Bizkaia

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Technoshop, escaparates que enseñan más de lo habitual Los escaparates de Bilbao son algo más que una simple

partidos en diferentes grupos y previamente selecciona-

vidriera donde exponer un producto. No todos, todavía,

dos. A lo largo de los meses de octubre y noviembre han estado trabajando para implementar sus

pero sí los de los veinte comercios que participan estos días en el proyecto Technoshop que organiza Bilbao Ekintza con la colaboración de la Facultad de Ingeniería de la Universidad de Deusto.

Las nuevas tecnologías ocupan más espacio cada vez y en esta ocasión les toca a los escaparates comerciales. Se trata de que el escaparate “dialogue” con el posible cliente, que se establezca una interacción entre el producto expuesto y la persona que lo observa, que vaya más allá de la simple mirada.

Mediante la implantación de un chip de la plataforma de software libre Arduino, el escaparate reacciona a algún estímulo.

Puede ser un sonido, un gesto, una pisada, la simple presencia de un observador.

El chip lo detecta y provoca que ocurra algo en el escaparate. Se puede encender

ideas en los comercios y durante la segunda

Comercios participantes

quincena de noviembre, coincidiendo con

ABUELO ACTUAL Viuda de Epalza, 9 AL DENTE Mercado Labayru ARCO Benidorm 2 ARNAGA PAPELERIA Colón de Larreategi 8 CERRAJERIA WILMA Trauko 21 CON ENCANTO Poza73 EL EQUIPO DE VIAJE Ribera 20 JAVIER DE PEQUE Belostikale 22 OPTICA JESUS Sombrerería 8 OPTIKARI Ugarte 5 PARAGUERIA LEOZ Belostikale 25 URBAN BIKE Villarias 3 VANAAN Lehendakari Aguirre 153 OHRIGINAL Rafaela Ybarra 2 TOURLINE Henao 2 FOTORAMA Julian Bolivar 7 MATXI Alda Urquijo 20 J11 Jardines 11 DECORACION JULIO ARISTIN Blas de Otero 9B PSIKOLAN Luis Power 4

la semana del diseño en Bilbao, los escaparates estarán en pleno funcionamiento.

La idea de Bilbao Ekintza y Deusto es combinar tecnología y comercio, promocionando la actividad técnica del alumnado de la Facultad de Ingeniería mejorando su formación práctica y estableciendo un vínculo directo con la realidad social de la calle mostrando las últimas tendencias en tecnologías aplicada al ámbito comercial Technoshop es una muestra de la implantación de nuevas tecnologías en los Comercios Innovadores de Bilbao. Se funden la pasión por la cultura científica de los estudiantes cuya investigación ha ido en este caso dirigida al comercio, y el interés el mundo comercial en aplicar las nuevas tec-

alguna luz, algo puede cambiar de posi-

nologías como herramienta de crecimiento

ción, puede responder con un sonido…

económico.

El proyecto lo están llevando a cabo 34 estudiantes de la

El proyecto está cofinanciado por el Fondo Social Eu-

Facultad de Ingeniería de la Universidad de Deusto, re-

ropeo.

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El concurso de escaparates de Bizkaia ya está en marcha “Emociones a pie de calle”. Con este lema tan sugerente ha convocado la Cámara de Comercio la trigésimo segunda edición de su Concurso de Escaparates de Bizkaia, que patrocinan Kutxabank y El Correo. El plazo de inscripción se cierra el día 30 de noviembre y el periodo de exhibición abarca todo diciembre. Solo hay una forma de inscribirse: on line, en www. camarabilbao.com.

Este año, como novedad, los participantes tendrán la posibilidad de acceder a distintas acciones de promoción comercial como acceso preferencial y subvencionado al Servicio de Diagnóstico en el Punto de Venta, además de información directa sobre talleres, jornadas de formación y misiones de prospección dirigidas al comercio minorista.

El Concurso es un medio idóneo para potenciar la cultura del escaparatismo y presentar las nuevas tendencias visuales que generan la máxima eficacia y eficiencia para el comercio haciendo más atractivas las compras a partir de despertar las emociones del consumidor.

En la actual edición se primarán la creativi-

dad, la calidad, la imagen comercial y la presentación visual del producto, la iluminación, los aspectos estéticos y la modernidad e innovación, que serán los criterios esenciales de valoración del jurado profesional.

Habrá tres grandes premios de Bizkaia, que conceden la Cámara de Comercio, Kutxabank y el Correo. El Premio a la Creatividad, del Gobierno Vasco; el Premio a la Innovación de la Diputación de Bizkaia; el Premio a la Composición Comercial, concedido por El Corte Inglés; el Merkataritza Sektoreko Joera Berriei buruzko Jardunaldia. Euskadiko Merkataritza Ganbarak eta Eusko Jaurlaritzako Merkataritzarako Zuzendaritzak antolatuta, abenduaren 9an Bilboko Merkataritza Ganbaran jardunaldi tekniko bat burutuko da.

Bertan, merkataritza arloan agertzen ari diren joera berriak aztertuko dira. Sarrera dohainik izango da.

Tendencias en comercio En los últimos años venimos detectando desde Ikusmer una doble tendencia, por un lado el imparable proceso de digitalización de la economía al que el consumidor se ha sumado sin reparos y por otro una evolución del precio, que siempre ha sido relevante, y hoy en día ya es un factor clave para la mayoría de decisiones de compra.

Estos dos factores han provocado que el consumidor se haya convertido en omnicanal, desarrollando habilidades que le permiten utilizar redes sociales y websites tanto para comparar como para comprar.

Ante esta situación los comercios más innovadores se están posicionando para competir utilizando principalmente dos estrategias, el coste de oportunidad y la creación de comunidades.

Las pop up stores fueron las pri-

meras en aprovechar el factor tiempo como reclamo comercial, “o compras el producto en el mes en que permanecerá abierta mi tienda o perderás tu oportunidad”, asegurándose así que el consumidor visitará su establecimiento antes de que

Premio de Iluminación, que dona Iberdrola; el Premio Especial de Hostelería, que entrega Baqué Café; el Premio Natura, que concede Coca-Cola; a la Mejor Web del Comercio, que entrega Lankidego; catorce premios sectoriales que entre otros, entregan Bizkaiko Txakolina y Viajes Barceló-B The Travel Brand; 33 premios locales concedidos por los ayuntamientos de Bizkaia y la federación Ezkerraldenda; y premios especiales para los comercios centenarios.

Jorge de Francisco -ikusmer.blog.euskadi.netDirector de Ikusmer, Observatorio del Comercio del Gobierno Vasco desaparezcan, al menos para ver qué venden. ¿Pero y si en vez de desaparecer la tienda desaparece el producto? Ejemplo destacado es el comercio Pantoride Donosti que muta cada quince días, apostando por un producto, un concepto o una región, su primera apuesta fue por las naranjas, luego vinieron el vermut, los chorizos segovianos, las patatas fritas, los pimientos verdes o los hongos. Es la primera tienda de alimentación cambiante y temática.

Con la misma inspiración tenemos el caso de la pastelería Oriol Balaguer en Barcelona.

Cada mes “inventan” una nueva tarta que solo estará disponible durante ese tiempo. La segunda estrategia es la de promover la generación de comunidades en torno a mi establecimiento comercial. La tienda se convierte

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bajo este enfoque en un punto de encuentro físico para estas comunidades que autogeneran experiencias de compra para sus integrantes.

Tenemos como ejemplo a la librería, Garoa de Zarautz, con una estrategia basada en la creación de comunidades a través de la organización de clubs de lectura clandestinos, de los denominados conciertos de papel, o de un cine-club literario. Otro ejemplo similar sería la bilbaína Coolkies, dedicada a la repostería creativa, que además de a la venta de ingredientes y utensilios organiza cursos de repostería. Como ejemplo que aúna ambas tendencias está la librería Morioka en Tokio, que vende un único libro que cambia cada semana, pero en torno a ese libro organiza exposiciones, debates, coloquios, grupos de lectura o charlas con la o el autor.

entrevista

Unai Aizpuru Presidente de la Asociación de Comerciantes del Casco Viejo

“Nuestro objetivo: que el Casco Viejo sea el mejor de Europa” Unai Aizpuru preside una Asociación que quiere ser integradora y un referente que vaya más allá de la pura actividad comercial. El nuevo presidente estrenó su cargo el pasado mes de mayo en una asamblea que ya fue novedosa en el fondo y en las formas. Aizpuru presentó su programa de trabajo, basado en catorce grandes líneas de actuación y a continuación pidió la aprobación de dicho programa y de su persona como presidente, obteniendo el apoyo por unanimidad de toda la Asamblea.

La Asociación de Comerciantes del Casco Viejo es la más antigua del estado pero sus responsables están trabajando duro para proyec-

“La Asociación de Comerciantes está abierta para asesorar y apoyar a todo el que desarrolle aquí su actividad comercial”

tarla al futuro. La nueva Junta cuenta con la incorporación de una representación del sector turístico, puesto que como recuerda su presidente “el Casco histórico está sufriendo una meta-

asociado, además de otras entidades que afectan a

casco viejo comercial, habitado, utilizado, con un

morfosis, como cualquier ciudad viva, y de ser una

nuestro ámbito”.

patrimonio arquitectónico, artístico y cultural im-

zona exclusivamente comercial y hostelera hemos pa-

Aizpuru quiere una Asociación integradora

presionantes”.

sado a ser una zona muy turística. De hecho en Trip

porque “es una entidad que trasciende su propio

La elaboración de un plan estratégico para la

Advisor recomiendan dos sitios que el visitante no se

ámbito. Es obvio que tenemos una responsabilidad

Asociación y todo el Casco Viejo es ahora la

debe perder en Bilbao: el Guggenheim y el Casco Vie-

dentro del Casco, no solo con nuestros asociados, sino

tarea inmediata, después de un laborioso pro-

jo, y nosotros tenemos la percepción de que el turista

con todo el mundo que vive, trabaja y se divierte en

ceso de reflexión que ha desarrollado la junta

viene primero y en mayor número al Casco y después

nuestro barrio. Por eso creemos que la Asociación

dos días a la semana durante cinco semanas

va al Guggenheim”. Aizpuru va más allá: “Por

debe ser un gran referente, la gran puerta a través de

consecutivas. Pero ese trabajo no ha hecho des-

su peculiaridad el Casco Viejo es un buque insignia

la que cualquiera que desarrolle su actividad comer-

cuidar el día a día. Iniciativas solidarias, im-

turístico-comercial de la ciudad, como lo es el Gug-

cial aquí, tenga acceso a asesoramiento, apoyo o ayu-

plicación en campañas generales de la ciudad,

genheim y por eso nosotros tenemos que tener claro

da. La Asociación debe ser mucho más abierta de lo

participación en las fiestas, o el Mercado de

el rumbo que queremos tomar con este gran buque”.

que ha sido hasta ahora y colaborar en el desarrollo

Gangas “que este año lo hemos planteado de forma

El nuevo presidente y una Junta que mantiene

de toda la actividad comercial del barrio”.

que en lugar de provocar polémica ha generado más

a muchos veteranos pero que ha incorporado

“Nos hemos puesto un objetivo muy ambicioso”,

atracción”, han sido las actividades que prece-

nuevos miembros, está trabajando para sentar

continúa Unai Aizpuru, “y es tener un Casco que

den a la campaña de Navidad, “la más impor-

las bases de una Asociación a la medida de los

sea el mejor casco viejo de Europa”. No le faltan

tante del año”, que promete ser de gran potencia

nuevos tiempos. “Estamos en un proceso de re-

argumentos para estar convencido de que es un

y dirigida a todos los públicos porque el Casco

flexión para ver qué queremos que sea la Asociación

objetivo alcanzable. “Por sus características, no

Viejo quiere ser el centro de referencia no solo

y el Casco Viejo. Queremos desarrollar herramientas

hay otro casco viejo como el nuestro ni en el entorno

de la ciudad sino de un entorno cada vez más

y formas de participación para el asociado y el no

más próximo ni en otros más alejados. Este es un

amplio.

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Rekalde Bihotzean, es una Asociación de Comerciantes especialmente activa e implicada. Conscientes de que la pervivencia del comercio de proximidad es la clave para mantener encendida la llama de la vida del barrio, sus miembros dedican buena parte de su tiempo a plantear iniciativas donde prima, sobre todo, la participación.

Si durante todo el año las múltiples actividades de la Asociación dinamizan calles y plazas, su actividad se redobla más si cabe el último tramo del calendario, con la cercanía de la Navidad.

Acaba de salir la revista de la Asociación, que ya alcanza su número 23, con una tirada de 4.000 ejemplares que se distribuyen con gran éxito por el barrio tres veces al año. En la publicación se da cuenta detallada de las actividades de la Asociación y se anuncian nuevas iniciativas y proyectos, lo que la convierten en un boletín imprescindible para conocer el pulso diario de Rekalde.

A corto plazo Rekalde Bihotzean tiene previsto repartir 5.000 calendarios de pared con fotos antiguas. El año pasado fueron 2.000 ejemplares, y fue tal el éxito que ahora la tirada casi se va a triplicar.

Convocará también un concur-

Rekalde redobla su actividad en el último tramo del año

so de postales de Navidad, de escaparates y dinamización callejera, y habrá un tranvía musical para los niños, pero los comerciantes de Rekalde no se olvidan de la solidaridad y también repetirán un año más la recogida de juguetes para que ninguna niña ni niño del barrio se quede sin Olentzero.

Esa solidaridad de los comerciantes y del barrio entero también se puso de manifiesto en el Puesto Solidario instalado en la Feria de las Asociaciones que se celebró el pasado septiembre, con productos donados por los comercios que se vendieron a un precio máximo de 5 euros. Los 300 euros recaudados con la iniciativa se entregaron a familias con dificultades económicas.

Campañas de vales de descuento para premiar la fidelidad de los clientes, concurso de fotos de vacaciones y otras muchas actividades completan la repleta agenda de una Asociación que erre que erre, con erre de Rekalde, se mueve fiel a su lema: Vive en Rekalde, Compra en Rekalde y disfruta en Rekalde.

www.rekaldebihotzean.com

EL VINTAGE ESTÁ DE MODA EN SAN FRANCISCO, BILBAO LA VIEJA Y ZABALA El día 12 de diciembre se celebra una nueva edición del Rastro anual de segunda mano que organiza la Asociación de Comerciantes de San Francisco, Bilbao La Vieja y Zabala. Se trata de un mercado callejero que quiere ser algo más que un rastro al uso poniendo en valor aspectos que tienen que ver con la multiculturalidad con un toque festivo y de convivencia.

No hay viejos cachivaches casi inservibles en este rastro. Al contrario, en el medio centenar de puestos que se instalarán en la plaza del Corazón de María el visitante podrá encontrar objetos de segunda mano, sí, pero de carácter

artesano muchos de ellos y otros con un innegable toque bohemio.

Habrá discos usados y nuevos, ropa, accesorios étnicos piezas de jóvenes artistas, productos de nuevos diseñadores tanto en textil como en otras aplicaciones, objetos de coleccionismo, porcelanas y cristal, entre otros productos variopintos.

Este Rastro es además lugar de encuentro de diferentes culturas y formas de vida y quiere ser una fiesta de la convivencia. Por eso, sus organizadores no descuidan ni la música ni la animación en forma de teatro de calle en los más variados estilos y for-

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maciones.

Como tampoco se descuida el aspecto gastronómico. Como en ediciones anteriores habrá un ‘Talo Toki’ en el que como su propio nombre indica, habrá ocasión de degustar talo y chorizo acompañado de buena sidra y buen txakoli.

El Museo de Reproduccciones Artísticas, que tiene su sede en el barrio, también se suma como otros años a esta fiesta y ese día la entrada será gratis para todos los que se acerquen al Rastro.

www.comerciantesdesanfrancisco.com

bilbaodendak

SEKULAKOA ETORTZEAR DAGO Gabon hauetan

#GabonakbilbaoDendak

Estas Navidades

ALGO

GRANDE

SE ACERCA

EKONOMIAREN GARAPEN ETA LEHIAKORTASUN SAILA DEPARTAMENTO DE DESARROLLO ECONÓMICO Y COMPETITIVIDAD