NR 3 2024
Efter händelserika dagar på Elmia Husvagn Husbil ser vi tillbaka på ett lyckat resultat och ett stort intresse för våra nyheter. Hösten är här, och med den kommer både nya modeller och viktiga förändringar för husbilsmarknaden – som avskaffandet av malus som sker i februari 2025. I detta nummer summerar vi mässans resultat, riktar blicken mot sociala medier och ser framåt mot lanseringen av fler nyheter hos er återförsäljare.
Efter en intensiv och framgångsrik mässa på Elmia Husvagn Husbil, där vi fick möjlighet att visa upp det nya modellåret, är det dags att ta steget in i hösten. Vi vill tacka er för ert engagemang och era insatser, både inför och under mässan. Resultaten efter mässan har varit positiva, och försäljningen ökade faktiskt jämfört med fjolårets mässa – glädjande besked! Vi är också glada över den feedback ni har gett om vårt arbete i anslutning till mässan och de kommunikationsinsatser vi genomfört. På sidan 4 kan du läsa mer om era svar i undersökningen som skickades ut efter mässan, och resultaten av våra insatser.
Nu ser vi fram emot att följa mottagandet av de nya modellerna ute hos er återförsäljare, där de redan börjat dyka upp och som bekant kommer att fortsätta komma in framöver. Vi ser också fram emot att malus-skatten på husbilar tas bort i februari – en förändring vi tror kommer att bidra positivt till marknaden.
Vårt utbud, inklusive höstens nyheter, ger oss möjlighet att tilltala en bred målgrupp. Nu när det kanske är lite lugnare i lokalerna är ett bra tillfälle att se över hur ni bäst kan nå era kunder och potentiella kunder. Har ni ett regelbundet nyhetsbrev eller annan mailkommunikation med era kontakter, möjlighet att annonsera i traditionella eller digitala kanaler eller är det dags att se över de sociala medierna? Vi påminner om att ni kan få hjälp via Thumbstopper för att hålla era kanaler aktiva och inspirerande. Läs mer om vikten av en levande närvaro online på sidan 8.
Tillsammans fortsätter vi att möta hösten med energi och fokus på nya möjligheter!
Team Bergholm
Vi kan stolt blicka tillbaka på ännu en lyckad upplaga av Elmia Husvagn Husbil. Med en försäljningsökning på 7 procent jämfört med förra året, ser vi ett fortsatt starkt intresse för lätta, smidiga modeller. Men vilka fler insikter kan vi dela med oss av? Vilka kommunikationsinsatser genomfördes, och vad visade utvärderingen efter mässan? Läs vidare för att ta del av alla detaljer.
I år besöktes Elmia Husvagn Husbil av drygt
34 000 personer, en ökning med 10 procent jämfört med 2023. Trots utmaningar som inflation, en svag svensk krona och därmed minskad köpkraft, lyckades vi gemensamt sälja 90 fordon. Utöver ett lyckat försäljningsresultat, genomfördes lyckade aktiviteter och event såsom Happy Family Corner, BBQ-bingo, den traditionsenliga Oktoberfesten samt ett VIP-event för Morelo-kunder med finbesök av bland annat grundaren Reinhard Löhner och vår Morelo-ambassadör Alexander Kronlund.
Det som lockade mest uppmärksamhet på årets mässa var utan tvekan husbilar, särskilt de lätta och smidiga modellerna som enkelt kan köras och parkeras i de flesta miljöer. Samtidigt såg vi stor efterfrågan på Morelo – som ju är allt annat än små. Trots husbilarnas dominans fanns det även ett stort intresse för husvagnar, där de kompakta och lättare modellerna drog till sig mest uppmärksamhet. Sist men inte minst fick vi möjlighet att visa upp den nya vattenfria toalettlösningen Cleanflex, och sålde flera direkt på plats.
Strax efter mässan fick ni möjlighet att utvärdera mässan och ge era synpunkter och förslag. Syftet med undersökningen var att samla in värdefulla insikter från er för att kunna göra ett ännu bättre arbete nästa gång. För oss är det oerhört viktigt att få er feedback och att ni känner att vi tillsammans skapar en riktigt bra mässa. Vi har fått mycket värdefull information inför nästa år och är väldigt tacksamma för att ni tar er tid att dela med er – så att vi kan fortsätta förbättra oss.
Övergripande visade resultatet att majoriteten var nöjda med mässan i sin helhet. Hela 72 procent upplevde vårt arbete inför och under Elmia som mycket bra. Endast 4 procent uppgav svarsalternativet ”mindre bra”. Ni uttryckte även att informationen och förberedelserna levde upp till era förväntningar, detsamma gäller er upplevelse av marknadsföringen i anslutning till mässan. Det är väldigt roligt att höra!
På frågan om upplevelsen av vår monter och aktiviteter under mässan svarade 64 procent att det var ”jättebra”, medan 32 procent uppgav att det var ”bra”. Över lag uppskattade ni både montern och aktiviteterna, som caféet och Happy Family Corner – nyttiga insikter inför kommande mässor. Vi fick också många värdefulla kommentarer. Särskilt glädjande var den positiva feedbacken kring vår service och backoffice. Avslutningsvis fick ni möjlighet att svara fritt på tre frågor, vilket gav oss en värdefull mix av lovord och konstruktiv feedback – båda oerhört viktiga för oss. Vi kommer givetvis ta med oss insikterna till framtida mässor, för att bli ännu bättre.
KOMMUNIKATIONSINSATSER
En glädjande insikt från undersökningen var att samtliga upplevde marknadsföringen från oss inför och under mässan som bra eller jättebra. Precis som tidigare år har vi satsat stort på marknadsföring av mässan och det nya modellåret genom nyhetsbrev, sociala medier, digital annonsering och presskontakter. Målet med dessa insatser har varit att skapa intresse för både nya och befintliga modeller samt att locka besökare till mässan. Nedan följer en djupdykning i aktiviteterna och deras resultat.
Annonskampanjen omfattade Knaus, Weinsberg, Morelo, Rent and Travel, Tabbert och Vakna Där Du Vill, där den sistnämnda representerade helheten samt övriga varumärken. Inför Elmia Husvagn Husbil visades annonserna på Facebook och Instagram med syftet att informera om vår närvaro på mässan, lyfta fram utvalda fordon och nyheter, samt locka besökare att läsa mer på webben och hitta återförsäljare. Målsättningarna var dels att driva trafik till de olika hemsidorna, dels att skapa synlighet för våra varumärken och produkter – och medvetenhet om att de gick att se på Elmia.
Målgrupperna skilde sig något beroende på varumärke, men huvudfokuset var personer med intresse för camping, resor och aktiv livsstil. Vi riktade oss även mot personer som tidigare har besökt våra webbplatser, eller som liknar dessa användare.
Resultat av kampanjen:
Vi har nått över 3 000 000 personer. Annonserna har visats över 14 500 000 gånger. Över 133 900 länkklick.
SCHIBSTED BANNERS OCH CONTENT DISPLAY
Vi annonserade via Schibsteds kanaler, bland annat Aftonbladet och Blocket, för att nå bred synlighet inför mässan och med det nya modellåret. Innan Elmia fokuserade annonseringen på att lyfta nyheter och populära modeller, samt att locka till att se mer under mässan. Efter att mässan ägt rum justerades annonserna till att fokusera mer på fordonen i sig och livsstilen som fritidsfordon möjliggör. Annonserna var en blandning av klassiska banners och så kallad content displayannonsering. Den sistnämnda innebär att annonsen är mer textbaserad och liknar en artikel som man kan klicka sig vidare från för att läsa mer.
Resultat av kampanjen:
Annonserna har visats över 5 800 000 gånger. Vi har fått 8 889 länkklick.
Vi har haft ett starkt fokus på pressinsatser och kontakt med journalister under hela processen. Totalt distribuerades åtta pressmeddelanden till noggrant utvalda lokalmedier och fackpress, varav sju skickades ut före mässan och en efteråt. Meddelandena har täckt fordonsnyheter för modellår 2025 och Bergholms aktiviteter och resultat under mässan. Pressmeddelandena har fått genomslag i både branschpress och lokalmedia. Samtliga publiceringar har varit av positiv karaktär.
Resultat av pressinsater:
Sammanlagt publicerades 55 pressklipp i 44 olika medier. Publiceringarna har nått minst, men troligtvis fler än, 9 000 000 exponeringar.
Genom att annonsera i Googles sökresultat har vi goda möjligheter att nå personer som genom sina sökningar visat starkt intresse för våra varumärken, produkter eller de produkttyper vi erbjuder. Syftet med annonseringen är att fånga upp relevant söktrafik på Google och guida vidare till våra fordon, eller hjälpa till att hitta den närmaste återförsäljaren. Målsättningen var att driva trafik till utvalda webbplatser.
Resultat av kampanjen:
Annonserna har visats 79 365 gånger och genererat 8 886 klick till någon av de valda webbplatserna.
Den 5 september skickades vårt nyhetsbrev med fokus på modellår 2025, närvaron på Elmia Husvagn Husbil och aktiviteterna på mässan ut. Nyhetsbrevet skickades till våra 4 924 prenumeranter och hade en öppningsgrad på 45,6 % – vilket är en mycket bra siffra som tyder på intresse för såväl fordonsnyheterna som Elmiamässan.
Resultat från nyhetsbrev:
Antalet personer som öppnat är 2 214. Öppningsgraden är 45,6%
Som ni vet planeras malus att tas bort för husbilar den 1 februari 2025. Förändringen är betydande och en välkommen reaktion på den breda kritiken mot det tidigare skattesystemet, som i många fall resulterade i oproportionerligt höga skatter för husbilar. Med bakgrund av den begränsade effekten av bonus-delen och den uttalade kritiken, har regeringen beslutat att helt ta bort malus för husbilar.
FÖR ER ÅTERFÖRSÄLJARE ÖPPNAR
DETTA FÖR NYA MÖJLIGHETER:
• Ökad efterfrågan:
Sänkta skattekostnader gör både nya och begagnade husbilar till ett mer attraktivt alternativ för konsumenterna, vilket kan leda till ökad försäljning.
• Marknadsföringsstrategier:
Använd denna positiva förändring som en del av era försäljningsargument för att locka nya kunder som tidigare varit tveksamma till att investera i en ny husbil.
EKONOMISKA EFFEKTER
Preliminära beräkningar visar att den genomsnittlige husbilsägaren kan förvänta sig en skattesänkning med omkring 2/3 årligen.
Denna förändring förutspås ha en positiv effekt på hela branschen, inte bara genom direkta försäljningssiffror utan även genom att stärka de ekonomiska förutsättningarna för anknutna sektorer som turism och service.
ÄNDRADE AVSTÄLLNINGSREGLER
Det är också viktigt att notera att reglerna för hur man ställer av en husbil förändras. Fram till den nya lagens ikraftträdande kan husbilar fortsatt avställas i fyra dagar för att undgå skatt under förutsättning att bilen fortfarande omfattas av Bonus-Malus. Efter detta återgår reglerna till att kräva en avställning på minst 15 dagar i följd för att inte behöva betala fordonsskatt under mellantiden om bilen ställs på igen.
Förändringarna i skattesystemet för husbilar innebär en stor möjlighet för er återförsäljare att utöka er kundbas och försäljning.
Det är en chans att omvärdera och utveckla era försäljningsstrategier samt att stärka era kundrelationer genom att erbjuda mer fördelaktiga villkor och vägledning i denna nya ekonomiska miljö.
VILKEN ÄR DIN ROLL PÅ BERGHOLM OCH
HUR LÄNGE HAR DU ARBETAT PÅ FÖRETAGET?
Jag jobbar som Controller och började min nuvarande tjänst i juni. Innan dess har jag jobbat här under somrarna sedan 2021.
VAD ÄR DET BÄSTA MED ATT
JOBBA PÅ BERGHOLM?
Kollegorna, helt klart! Vi har en så fin sammanhållning, det är verkligen så. Vi har också sjukt kul ihop med våra handlare – så det är en perfekt kombination av bra kollegor och bra kunder!
HAR DU NÅGOT ROLIGT MINNE FRÅN
DIN TID PÅ BERGHOLM?
Då får jag nog säga min första arbetsdag!
Den var i Tyskland, Bad Griesbach. Det blev en rivstart kan man säga, men helt rätt enligt mig! Jag fick träffa alla på en gång, vilket var väldigt roligt.
BERÄTTA NÅGOT ROLIGT OM DIG SJÄLV SOM INTE ALLA KÄNNER TILL!
Jag har bott i både USA och Singapore – det tror jag inte att alla vet! I Singapore pluggade jag, det var superhäftigt att få resa och uppleva Asien.
I våras lanserades möjligheten att få innehåll till era sociala medier via Thumbstopper. Eftersom de inlägg som distribueras via tjänsten produceras löpande för varumärkenas sociala medier har vi möjlighet att erbjuda detta till ett väldigt förmånligt pris. Flera av er har anslutit er till tjänsten, och ännu fler har visat intresse. Nedan kan du läsa mer om vikten av att synas i sociala medier och på vilka sätt Thumbstopper underlättar för er.
SYNLIGHET I SOCIALA MEDIER
BYGGER RELATIONER
Att vara aktiv i sociala medier har många fördelar för affären, både på kort och lång sikt.
Det är en utmärkt kanal för att bygga lojalitet och kännedom genom regelbunden interaktion med kunder och potentiella kunder. Det är också ett sätt att skapa en känsla av gemenskap kring ert varumärke, vilket långsiktigt kan leda till fler återkommande kunder. Interaktionen i sociala medier kan också ge värdefulla insikter om våra kunder.
Sociala medier är ett skyltfönster och en allt viktigare kontaktyta. Insatsen är en investering i företagets framtid. Allt fler affärer och kundinteraktioner flyttar online, och att ha en välutvecklad närvaro i sociala medier säkrar en position i det digitala landskapet. Speciellt de yngre generationerna vänder sig till sociala medier för att skaffa sig en uppfattning om ett företag, varumärke eller produkt. För dem kan sociala medierna till och med komma före ett besök på webbplatsen.
Regelbundenhet i inläggen bidrar till att hålla varumärket top-of-mind hos följarna. Det är också viktigt att vara konsekvent både i innehåll och i hur ofta inlägg görs. En oregelbunden närvaro kan minska engagemanget och göra det svårare att bygga en lojal följarbas. Sociala medier är dessutom en långsiktig satsning. Ökad varumärkeskännedom, tillväxt av följare och slutligen konverteringar kan ta tid att nå.
THUMBSTOPPER HJÄLPER ER
TILL ETT UPPDATERAT FLÖDE
Den största fördelen är att Thumbstopper automatiskt bidrar till synlighet utan att du behöver göra något. Ett smidigt och kostnadseffektivt sätt att förbättra era sociala medier avsevärt. Tjänsten fungerar bäst när den används som ett komplement till ert eget innehåll. Inlägg som kommer direkt från er blir automatiskt mer personliga, och får generellt högre engagemang eftersom ni är närmare kunden. Det kan handla om bilder på teamet, erbjudanden eller videor på fordon ni har i lager. Att däremellan fylla ut med generella inlägg om produkter, utbud och livsstil bidrar till att etablera er som en aktiv och kunnig aktör som bjuder på information och inspiration.
Olika kommunikationsinsatser fyller olika funktioner. Vissa ligger närmare sälj och andra bygger kännedom om er och era produkter på lång sikt. I vår bransch fungerar sociala medier bäst för att skapa synlighet och bygga relationer snarare än att generera snabb försäljning. Men att skapa bred kännedom för ert varumärke liksom produktvarumärkena är en bra grund. Att kunderna känner till oss är avgörande för att de ska kunna söka på Google, välja just våra varumärken på Blocket eller veta vilken monter de ska gå till på mässan.
När ni utvärderar er närvaro i sociala medier är det lätt att titta efter likes och kommentarer, men det är inte de enda måtten som spelar roll. Kundbeteendet i sociala medier har blivit mer passivt, vilket lett till en lägre interaktionsgrad på exempelvis Facebook och Instagram. Visningar och klick är andra viktiga mått att följa över tid. Klick för att läsa mer, se fler bilder eller besöka er profil indikerar intresse.
Den genomsnittliga interaktionsgraden för inlägg i sociala medier ligger oftast under 1 %, även om det kan skilja mellan målgrupper, branscher och produkter. Bland de återförsäljare som i dagsläget är anslutna till Thumbstopper ligger interaktionsgraden mellan 2,5 och 6,8 % – med andra ord bra siffror! Det är också viktigt att notera att även en låg interaktionsgrad kan vara värdefull om interaktionerna är av hög kvalitet, exempelvis inlägg som leder till konversioner eller fördjupade relationer.
Har du frågor eller funderingar? Kontakta emma@bergholm.com.
1 2 3
Använd Thumbstopper för att skapa regelbundenhet i era sociala kanaler.
Upprätthåll eget och personligt innehåll som speglar ert företag och talar direkt till era kunder för att öka relevansen och engagemanget. Att blanda högkvalitativt, professionellt producerat material med mer avslappnat, autentiskt innehåll gör varumärket mer tilltalande och tillgängligt.
Uppmuntra till interaktion och var aktiv med att svara på kommentarer och meddelanden från de kunder som hör av sig. Det är lika viktigt som att uppmärksamma en kund som kommer till er fysiskt.
VAD FÅR JAG?
Ni väljer själva från vilka varumärken ni vill ha inlägg och om ni vill ha dem till Facebook och/eller Instagram. Därefter får ni som standard två inlägg per vecka från kategorierna ni valt. Inläggen börjar publiceras inom ett par veckor från registrering och att kontona kopplats till Thumbstopper. Om ni har valt flera varumärken och vill ha en högre publiceringsfrekvens är det möjligt.
VAD KOSTAR DET?
Kostnaden baseras på antalet varumärken ni väljer. Väljer ni fler än ett varumärke får ni en viss rabatt. Eftersom inläggen inledningsvis produceras för Bergholms sociala kanaler kan kostnaden hållas nere för er återförsäljare. Prisbilden ser ut som nedan och faktureras från Bergholm.
Väljer du endast ett varumärke att få innehåll från kostar det enligt den högra kostnadskolumnen. Exempelvis kostar det 500 kr / månad för Knaus, eller 250 kr per månad för Morelo.
Väljer du flera varumärken att få innehåll från kostar det enligt den vänstra kostnadskolumnen, och du får en rabatt per varumärke. Exempelvis kostar det 1 000 kronor per månad för Lifestyle, Weinsberg och Morelo (400 kr för lifestyle + 400 kr för Weinsberg + 200 kr för Morelo) eller 600 kr per månad för
Rent and Travel och CI & Roller Team (400 kr för
Rent and Travel + 200 kr för CI & Roller Team.
Priset är det samma oavsett om du väljer en kanal (Facebook eller Instagram) eller båda och. Det är antalet och vilka varumärken som avgör kostnaden.
JAG VILL VARA MED! HUR GÅR REGISTRERINGEN TILL?
Registrering sker här. Längst upp är det möjligt att ändra från engelska till svenska. Den person som genomför registreringen behöver vara administratör för de konton som ska anslutas till tjänsten.
Här finns en guide för hur registreringen går till (eng)
KAN JAG STYRA MER ÖVER VAD SOM PUBLICERAS VIA THUMBSTOPPER?
Som standard publiceras två inlägg per vecka, helt automatiskt. Om ni vill se vilka inlägg som kommer att publiceras på ert konto på förhand och ha möjlighet att justera innehållet kan ni få tillgång till en egen inloggning.
JAG HAR REGISTRERAT MIG MEN FÅR INGET INNEHÅLL, VAD ÄR FEL?
Anslutningen av era konton kan ha misslyckats. Om du har registrerat ert företag men misslyckats med kopplingen av kontona kommer Thumbstopper att höra av sig från mailadressen bergholm@thumbstopper.com med en specifik länk och instruktion som du följer för att ansluta era konton.
Har du frågor eller funderingar? Kontakta emma@bergholm.com.
Grupp Varumärken (indelat i grupper)
Kostnad vid val av minst två varumärken (både FB och IG ingår)
Kostnad vid val av endast ett varumärke (både FB och IG ingår)
Grupp 1 Lifestyle, Knaus, Weinsberg, Tabbert och Rent and Travel 400 kr/mån per varumärke 500 kr/mån per varumärke
Grupp 2 Morelo, CI och Roller Team 200 kr/mån per varumärke 250 kr/mån per varumärke
Grupp 3 T@b 50 kr/mån per varumärke 75 kr/mån per varumärke
Vi är alltid på jakt efter nyheter och kunder som hyrt eller köpt
husvagn/husbil för att skriva om i egna kanaler och bearbeta media med. Skicka tips till More PR, emma@morepr.se.
Kontaktpersoner marknadsföring:
Caroline Wikström BERGHOLM carro@bergholm.com 0550-22 11 11
Amanda Frid MORE PR amanda@morepr.se 076-869 14 23
Emma Andreasson MORE PR emma@morepr.se 070-245 56 78