Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020

Rådgivning | Revision | Skatt | Företagsservice

BDO I SVERIGE

ÅRS- & HÅLLBARHETSREDOVISNING 2019/2020

2

BDO AB | Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020

INNEHÅLL 3 4 6 8 12

Inledning av vd Vår vision Vår verksamhet Summering av Vision 2020 Hållbarhetsredovisning BDO omfattas av kravet på lagstadgad hållbarhetsrapportering i enlighet med krav i årsredovisningslagen. Den lagstadgade hållbarhetsrapporten återfinns under följande rubriker och omfattar rapporteringskrav om miljö, socialt ansvar, personal, mänskliga rättigheter och antikorruption:

〉 Organisation och styrning 〉 Kvalitetssäkring och riskhantering 〉 Identifierade risker 〉 Vision 2020 & Agenda 2030 〉 Hållbarhet en affärskritisk fråga 〉 Antikorruption viktig hållbarhetsfråga 〉 Engagerade medarbetare 〉 Effektiv digital leverans

34

66 67

sid 14 sid 15 sid 15 sid 16-17 sid 18-19 sid 21 sid 25-28 sid 31

Årsredovisning 〉 〉 〉 〉 〉 〉 〉

Förvaltningsberättelse sid 34 Resultaträkning sid 40 Balansräkning sid 41-44 Eget kapital och skulder sid 44 Kassaflödesanalys sid 45 Noter sid 46-64 Upplysningar till enskilda poster sid 52

Underskrifter Revisionsberättelse

Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020 | BDO AB

3

INLEDNING AV VD

VI ÄR FORTFARANDE mitt inne i en pandemi som påverkar hela vårt samhälle. Den påverkar hur vi rör på oss, träffas och våra beteenden. En krissituation kan i sig skapa energi och förmåga att tänka nytt och ställa om. Det kunde vi se i samhället under året när restauranger började leverera hämtmat i takt med att gästerna försvann från bordsbokningarna. Butiker fann nya leveranssätt för att minimera de fysiska kon­ takterna och nya digitala mötestjänster växte fram när vi behövde träffas på andra sätt.

Inom BDO har vi dragit många lärdomar under den här perioden. Något som vi lärt oss är att vi har en förmåga att utmana det traditionella sättet att driva företag. Det kan vi se hos många av de kunder vi job­ bar med och vi har också fått erfara det själva. Digital­ isering har varit ett fokusområde för oss under många år och pandemin har drivit på den utvecklingstakten.

En utveckling som vi ser i hela vårt samhälle.

Jag är jättestolt över hur vi hanterat denna snabba omställning och hur alla våra fantastiska medarbetare har gjort sitt yttersta för att möta kunder och anpassa sig till nya arbetssätt. Vi har blivit betydligt mer digi­ tala i våra möten och vår förmåga att samarbeta och koordinera arbetet har ställts på sin spets. Samtidigt har vi många kunder som verkligen behöver oss nu.

För oss på BDO har det handlat om att lyfta blicken, se vad som väntar runt hörnet, samarbeta för att hjäl­ pa varandra och våra kunder att utvecklas.

Här kan du läsa mer om vårt arbete under det an­ norlunda år vi har bakom oss och som kommer att påverka oss lång tid framöver.

Malin Nilsson, vd BDO i Sverige

4

BDO AB | Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020

VÅR VISION

VI SKA LEVERERA BÄST SERVICE Att jobba mot tydliga mål som känns meningsfulla för medarbetarna är en framgångsfaktor. För att visualisera ett gemensamt mål för hela BDO har vi arbetat mot Vision 2020. På ett övergripande plan handlar den om kundupplevelsen – att leverera bäst service av alla rådgivnings- och revisionsbyråer. Hösten 2020 summerar vi Vision 2020 och bygger vidare på den i BDO:s nya globala koncept It’s time for BDO to lead som kommer att visa vägen framåt.

LÅNGSIKTIG TILLVÄXT OCH LÖNSAMHET

〉 Affärsetik 〉 Bidra till ett näringsliv med en etisk kompass

NÖJDA KUNDER

〉 Kundnöjdhet 〉 Kundnära erbjudande inom hållbarhet

Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020 | BDO AB

DELMÅL 〉 Sveriges nöjdaste kunder 〉 Branschens mest engagerade medarbetare 〉 Stark och långsiktig tillväxt och lönsamhet 〉 En effektiv digital leverans internt och mot kund

ENGAGERADE MEDARBETARE

〉 Arbetsmiljö 〉 Jämställdhet och mångfald 〉 Kompetensutveckling 〉 Stötta ideella projekt

EFFEKTIV DIGITAL LEVERANS

〉 Informationssäkerhet 〉 Miljö och resurseffektivitet 〉 Leverantörsuppföljning

5

6

BDO AB | Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020

VÅR VERKSAMHET

Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020 | BDO AB

STORT ENGAGEMANG KRING KUNDEN Vi erbjuder ett brett tjänsteutbud inom Rådgivning, Revision, Skatt och Företagsservice. Med vårt fullserviceerbjudande hjälper vi företag med alltifrån den löpande ekonomin till rådgivning vid större affärsbeslut och skattefrågor.

RÅDGIVNING Omsättning: 66 756 KSEK Andel: 8 % (-1)

REVISION

Omsättning: 380 837 KSEK Andel: 46 % (+2)

SKATT Omsättning: 105 935 KSEK Andel: 13 % (-1)

FÖRETAGSSERVICE Omsättning: 267 763 KSEK Andel: 33 % (+-0)

Att driva företag handlar till stor del om att fatta rätt beslut vid rätt tillfälle. När mycket står på spel kan det kännas tryggt att ha en strategisk partner som förstår hela din affär.

En revision handlar inte bara om hur vi kan öka förtroendet för ditt företags finansiella rapporter utan också om hur vi kan hjälpa dig att driva verksamheten framåt.

Våra kunder står ofta inför en mängd olika fråge­ ställningar där skattefrågorna förr eller senare landar på bordet. Vi gör det svåra enkelt. Varje företag är unikt, så även våra lösningar.

Fokusera helhjärtat på företagets utveckling.

I smidiga digitala flöden hjälper vi dig med allt från redovisning och lön till ekonomisk planering, analys och beslutsunderlag.

7

8

BDO AB | Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020

SUMMERING AV VISION 2020

”VI HAR HAFT NÖJDAST KUNDER I BRANSCHEN UNDER HELA VISIONSTIDEN” ­Olof Andersson, styrelseordförande

EN TILLBAKABLICK SOM VISAR VÄG FRAMÅT Under fem år har vi levt och jobbat för att uppnå målen i Vision 2020. Under fem år händer mycket, både inom företaget och i vår omvärld som påverkar oss. Olof Andersson, styrelseordförande, summerar visionsperioden.

Digitaliseringen tog ordentlig fart och hållbarhet växte fram som en allt viktigare fråga. Den digitala utvecklingen och förändringstakten hos oss på BDO har aldrig varit så snabb som i samband med visionsperiodens sista månader då coronapandemin tog ett grepp om vårt samhälle. Vi ställde snabbt om till nya former av digital samverkan och har utvecklat många nya arbetssätt som vi ser är mer hållbara och som vi kommer att fortsätta med.

SNABBARE DIGITAL OMSTÄLLNING För att öka tempot i den digitala utvecklingen har vi ett helt team som fokuserar på att utveckla och effektivisera processer med utgångspunkt i digitalisering och automatisering. Manuella repetitiva och administrativa uppgifter automatiseras vilket snabbar på hela processer och skapar mer rum för innovativ och värdeskapande information. Tillgången till en större mängd data ger också möjligheten till smarta analyser som kommer våra kunder till del.

VIKTIG ROLL I SAMHÄLLET Ett av BDO:s viktigaste uppdrag är att arbeta för ett hållbart näringsliv som präglas av hög affärsetik och sund konkurrens.

BDO:s rådgivare och revisorer motverkar

korruption och ekonomisk brottslighet och bidrar till välskötta och lönsamma företag som skapar arbetstillfällen. Vi vill skapa möjligheter för våra kunder att driva sina affärer och i sin tur bidra till att deras kunder gör hållbara val.

ETT JÄMSTÄLLT NÄRINGSLIV Jämställdhet är en annan viktig hållbarhetsfråga för oss på BDO. Dels vill vi bidra till ett mer jämställt näringsliv med fler kvinnor som driver och startar företag och dels öka jämställdheten inom bolaget. För att bidra till en positiv utveckling för mångfald inom närings­ livet ingår vi i det tvärpolitiska initiativet WomEngage som är en mötesplats mellan näringsliv och politik där vi har möjlighet att faktiskt påverka våra svenska beslutsfattare i viktiga frågor kring kvinnors företagande.

Till grund för vårt interna arbete finns en jämställdhetsplan. Totalt sett och inom ledningsgruppen är det redan idag en jämn fördelning mellan kvinnor och män. Men inom styrelsen och bland partners arbetar vi aktivt med att öka jämställdheten genom exempelvis mentorprogram och en översyn av strukturella frågor som rör hur och på vilka premisser roller tillsätts.

Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020 | BDO AB

ENASTÅENDE SERVICE En vision ska visa väg, den ska vara spänstig och ambitiös. Vi har uppnått många av målen i visionen men det finns också en del att jobba vidare på under kommande visionsperiod. Enastående service var vårt övergripande visionsmål i Vision 2020 – och vi kan konstatera att vi har haft nöjdast kunder i branschen under hela visionstiden. Det är tack vare alla fantastiska medarbetare som jobbar med våra kunder varje dag.

Ta del av en kort reflektion över varje delmål.

9

10

BDO AB | Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020

SUMMERING AV VISION 2020

EN REFLEKTION ÖVER RESPEKTIVE DELMÅL I VISION 2020

LÅNGSIKTIG TILLVÄXT OCH LÖNSAMHET Vi har uppnått 800 miljoner i omsättning vilket var vår målsättning. Det har krävt investeringar i medarbetare och verktyg. Vi finns i fler städer och är nöjda med vår geografiska närvaro. Att jobba mot större kunder inom små och medelstora företag (SME) och ett ökat fokus på att utöka våra tjänster tar vi med oss in i vår nya vision. Vägen dit ser vi fortsatt är att kunderna ska få ta del av hela BDO:s utbud av tjänster och specialistkompetenser.

NÖJDA KUNDER Vi har haft nöjdast kunder i branschen genomgående under hela visions­perioden. Något som gjort nya kunder nyfikna på BDO och något som vi lyft fram som en tydlig konkurrensfördel.

Engagemanget för BDO i sociala medier samt kunskapsspridning genom seminarier, webinars och på vår webb har ökat betydligt. Det vi tar med oss in i vår nya vision är fokus på att stärka varumärket och positionera oss inom valda marknader.

Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020 | BDO AB

ENGAGERADE MEDARBETARE

EFFEKTIV DIGITAL LEVERANS

Vi har utvecklat vårt sätt att jobba med medarbetarundersökningar och uppföljningar för att öka engagemanget. Nivån ligger i linje med branschsnittet och är en siffra vi arbetar med aktivt även framåt. Under 2020 tog vi plats på listan för Sveriges mest attraktiva arbetsgivare och klättrade flest platser i Universums undersökning när de frågade om studenternas drömarbetsplats. Vår digitala kompetens har utvecklats under de här fem åren. Rådgivaren är ännu mer i fokus än förr och att vi agerar som morgondagens rådgivare är något vi tar med oss i vår nya vision.

En tydligt uttalad ambition i visionen var att in­föra nya affärssystem. Det har inneburit omfattande interna utbildningsinsatser liksom kostnad­er för investeringar i tekniska innovation­ er. Med våra nya digitala flöden har vi bättre arbetssätt och leveransmodeller vilket ökar kontrollen över våra riskprocesser och gör oss mer relevanta för våra kunder. Den digitala utvecklingen som möjliggörare för nya affärer och kundrelationer tar vi med oss in i den nya visionsperioden.

11

12

BDO AB | Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020

HÅLLBARHETSREDOVISNING 2019/2020

ETT HÅLLBART NÄRINGSLIV Med vår hållbarhetsstrategi som tar sin utgångspunkt i Vision 2020 vill vi ytterligare stärka vår position som en ansvarsfull aktör som bidrar till ett näringsliv med en etisk kompass. BDO:s rådgivare och revisorer motverkar korruption och ekonomisk brottslighet och bidrar till välskötta och lönsamma företag som skapar arbetstillfällen.

Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020 | BDO AB

13

14 BDO AB | Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020

Vi ska leverera bäst service av alla revisions- och rådgivningsbyråer i Sverige.

Det har varit vårt övergripande visionsmål under fem år. Utifrån visionen och dess delmål har vi identifierat fyra affärskritiska hållbarhetsområden: Långsiktig tillväxt och lönsamhet, Nöjda kunder, Engagerade medarbetare och Effektiv digital leverans.

Urvalet har gjorts utifrån de frågor som bedöms vara mest väsentliga för våra intressenter samt utifrån vilka områden vi har störst möjlighet att påverka. Våra huvudintressenter är kunder, medarbetare, ägare, Revisorsinspektionen, branschorganisationen FAR samt BDO International.

Vårt viktigaste uppdrag som rådgivnings- och revisionsbyrå är att bidra till ett hållbart näringsliv, det är också inom det området som vi har störst möjlighet att påverka.

Som grund för strategin har vi även inkluderat krav och rekommendationer från standardiseringsorganisationer och initiativ såsom Global Reporting Initiative (GRI), The International Integrated Reporting Council (IIRC), UN Global Compact och ISO 26000. Vi har även tagit hänsyn till lagkravet angående hållbarhetsrapportering och FN:s globala hållbarhetsmål.

ORGANISATION OCH STYRNING BDO är en partnerledd organisation som drivs av 71 partners som är aktiva i bolaget. Styrelsen i BDO AB har det övergripande ansvar­et för strategiarbetet inklusive hållbarhet. Vd, tillsammans med ledningsgrupp, ansvarar för att genomföra strategierna. Hållbarhetsansvarig har i uppgift att utifrån ledningsgruppens beslut driva och ko-

ordinera det operativa arbetet. Det operativa ansvaret för implementeringen av strategin ligger hos respektive affärsområdeschef och funktioner såsom Ekonomi, Risk management, HR och IT. Hållbarhetsansvarig för en kontinuerlig dialog med ansvarig inom respektive område och följer löpande upp implementeringen för att slutligen summera arbetet i vår årliga hållbarhetsredovisning som är integrerad i årsredovisningen.

RIKTLINJER SOM STYR VÅRT ARBETE Exempel på policyer inom hållbarhet är vår uppförandekod, policy för jämställdhet, likabehandling, arbetsmiljö, resor och miljö samt informationssäkerhet och leverantörsuppförandekod.

Våra policyer och riktlinjer finns samlade i vår verksamhetshandbok och vår personalhandbok.

Dessa finns tillgängliga för alla medarbetare via intranätet. En genomgång och uppdatering av dokumenten sker på regelbunden basis. Uppföljning sker löpande samt inom ramen för den årliga hållbarhetsrapporteringen.

Att alla nya medarbetare får en bra introduktion till företaget är viktigt för att vi ska kunna upprätthålla en genomgående standard. Alla får en introduktion i vår upp­förandekod och genomgår en obligatorisk utbildning inom affärs­etik. Att som revisor vara oberoende är en viktig grundsten för ett välfungerande samhälle varpå alla medarbetare årligen lämnar en bekräft­else kring jäv/oberoende.

KVALITETSSÄKRING OCH RISK­HANTERING Som revisions- och rådgivningsbyrå styrs vi av strikta yrkesetiska regler som ställer långtgående

Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020 | BDO AB

15

IDENTIFIERADE RISKER Risk Management Partner (RMP):s ansvarsområden består av följande: 〉 Ansvarsärenden 〉 Oberoendefrågor 〉 Riskuppdrag 〉 Intern kvalitetskontroll 〉 Internationellt refererade uppdrag 〉 Arkiveringsrutiner och hantering av arbetsdokumentation 〉 Regelverket kring åtgärder mot penningtvätt och finansiering av terrorism

Identifierade risker kopplade till hållbarhet hanterar vi på följande vis. krav på integritet, objektivitet, professionell kompetens och omsorg. Det ställer även långtgående krav på kvalitetssäkring och riskhantering.

Genom vårt kvalitetsledningssystem säkerställer vi att vi följer lagkrav och andra regler som vi berörs av, såsom branschkrav. Systemet ger oss även möjlighet att säkerställa att vi uppfyller våra kunders krav och förväntningar och levererar tjänster av högsta kvalitet.

Utgångspunkten för vårt kvalitetsarbete är standarden ISQC 1 Kvalitetskontroll för revisionsföretag som utför revision och andra bestyrkandeuppdrag samt vår branschorganisation FAR:s yrkesetiska regler. ISQC 1 liksom FAR:s yrkes­ etiska regler ställer krav på att Inter­­­national Ethics Standard Board for Accountants Code of Ethics for Professional Accountants (IESBA) ska följas, vilket BDO gör. IESBA:s etikkod fastställer våra yrkesetiska krav vad gäller integritet, objektivitet, professionell kompetens och vederbörlig omsorg, tystnadsplikt och professionellt uppträdande.

Utöver interna kvalitetskontroller av vår verksamhet utförs även regelbundet externa kvalitetskontroller via BDO International, FAR och Revisorsinspektionen.

Risker identifieras och hanteras utifrån en väldef­ inierad process som ägs av byråns Risk Management Partner (RMP) som utses av och rapporterar till styrelsen.

Affärsetik och antikorruption BDO följer den internationella standarden ISQC 1. Det innebär att vi följer högt ställda yrkesetiska krav vad gäller affärsetik och oberoende. Våra regler tillsammans med aktiviteter kring BDO:s uppförandekod och värderingar borgar för att vi upprätthåller en god yrkessed. Våra interna kontrollsystem är utformade för att fånga upp eventuella brister i verksamheten. Ytterligare en möjlighet för ledningen att få kännedom om eventuella brister finns genom en visselblåsarfunktion, där larm kan slås helt anonymt.

Våra uppdrag och kunder Våra processer för oberoende, kvalitets- och riskhantering har blivit säkrare och enklare genom nya verktyg. Tydliga rutiner och systemstöd finns för att undersöka om det förekommer några intressekonflikter mellan BDO och potentiella kunder och tydliga riskkontroller genomförs innan uppdrag påbörjas.

Våra medarbetare BDO arbetar för att skapa en modern arbetsplats med en sund arbetsmiljö. För att behålla våra talanger och säkerställa ett enhetligt arbetssätt och ett professionellt affärsmannaskap erbjuder vi goda karriärs- och utvecklingsmöjligheter.

Vi arbetar med och följer upp genom pulsmätningar, medarbetarundersökningar, workshops och medarbetarsamtal.

Affärsutveckling Affärsutvecklingskommittéen är ett forum där samtliga affärsområdeschefer samt chefer för affärsstödjande funktioner med utvecklingsmandat samordnar samtlig utveckling inom BDO. De tar in och värderar nya behov samt värderar och beslutar kring pågående projekt och initiativ. Affärsutvecklingskommittéen ger rekommendationer till beslut och det löpande utvecklingsarbetet rapporteras till BDO:s ledningsgrupp, som ytterst beslutar kring all affärsutveckling.

IT- och informationssäkerhet BDO säkerställer säker och spårbar tillgång till system och miljöer både för kunder och medarbetare. Genom ambassadörer, superusers eller change agents och våra chefer samt utbildningar implementerar vi nya arbetssätt och program.

Obligatorisk utbildning inom informationssäkerhet är vårt bästa skydd mot inre och yttre hot. Vår Chief Information Security ​Officer (CISO) ansvarar ytterst för våra processer kring informationssäkerhet.

I vår transparensrapport på www.bdo.se kan du läsa mer i detalj om hur vi säkerställer att vi uppnår lagstiftning och förplikt­elser avseende styrning och risker.

16

BDO AB | Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020

GLOBALA MÅLEN

VISION 2020 & AGENDA 2030 FN:s globala mål och Agenda 2030 är en över­ens­kommelse för hållbar utveckling som värld­ens ledare har antagit. I begreppet hållbar utveckling integreras de tre dimensionerna av hållbarhet: 〉 social

〉 ekonomisk

〉 miljömässig

Alla aktörer i samhället har ett ansvar för att målen ska uppnås till år 2030. Åtta av målen har identifierats som särskilt relevanta för revisionsbranschen av the International Federation of Accountants (IFAC).

På BDO har vi utifrån vår vision och väsentlighetsanalys identifierat nio av FN:s globala mål

som särskilt relaterar till BDO:s nyckelfrågor, mål och möjligheter att påverka.

Det arbete som våra revisorer och rådgivare gör bidrar både direkt och indirekt till flera av FN:s globala mål. Detta sker bland annat genom de olika verksamheterna och branscher som våra kunder är verksamma inom.

Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020 | BDO AB

17

AGENDA 2030

Så kopplar vi FN:s globala hållbarhetsmål till vår verksamhet.

Mål 3: Hälsa och välbefinnande Vi uppmuntrar och underlättar för våra medarbetare att nå en bra balans mellan arbete och fritid. Vi har bland annat under flera år haft en låg sjukfrånvaro.

Mål 4: God utbildning för alla Alla våra medarbetare ges möjlighet till kompetensutveckling. Vi engagerar oss även i ideella projekt med koppling till utbildning, både på hemmaplan och ute i världen.

Mål 5: Jämställdhet Vi strävar efter en organisation som representeras av kvinnor och män i olika åldrar och med varierande bakgrund och erfarenhet. Våra chefer arbetar aktivt utifrån sina förutsättningar och områden, till exempel vid lönesättning, rekrytering eller när arbetsgrupper och roller tillsätts. Coachprogrammet YOU finns för att få fler kvinnor på BDO att vilja stanna kvar och göra karriär. Vi mäter även ett flertal nyckeltal kopplat till jämställdhet i organisationen. Genom vårt partnerskap med det tvärpolitiska initiativet WomEngage kan vi påverka våra svenska beslutsfattare och skapa långsiktig förändring för ett mer jämställt företagande.

Mål 8: Anständiga arbetsvillkor och ekonomisk tillväxt En hållbar ekonomisk tillväxt är beroende av ett näringsliv med en transparent, jämförbar och tydlig rapportering. Vårt arbete bidrar till välskötta och lönsamma företag som i sin tur skapar arbetstillfällen och en hållbar samhälls­utveckling. Vi mäter även ett flertal nyckeltal kopplat till våra medarbetare och anständiga arbetsvillkor.

Mål 9: Hållbar industri, innovationer och infrastruktur Vi vill hjälpa våra kunder att bli mer digitala och frigöra tid samtidigt som de kan bidra till att minska såväl deras som vår miljöpåverkan. Vi gör bland annat detta genom vår webblösning BDO-portalen och digital signering vid digitala bokslut. I vårt kontinuerliga arbete med att utveckla våra tjänster ser vi att digitalisering och innovation är avgörande för att möta våra kunders behov och utmaningar. Genom flera av våra tjänster som due diligence och företagsrådgivning samt vårt arbete med antikorruption, penningtvätt och rapportering möjliggörs investeringar i infrastruktur.

Mål 10: Minskad ojämlikhet Vi bidrar till mål 10 genom vårt starka med­arbetarfokus och vårt engagemang i ideella projekt. Vi mäter ett flertal nyckeltal kopplat till jämlikhet för att kunna säkerhetsställa allas lika rättigheter och möjligheter i vår verksamhet.

Mål 12: Hållbar konsumtion och produktion Vi arbetar systematiskt för att minska vår konsumtion och miljöpåverkan från våra tjänste­resor samt kontor. Utifrån det pågående arbetet med att utveckla våra tjänster inom hållbarhet ser vi vårt bidrag till delmål 12.6 som särskilt relevant eftersom det relaterar till att uppmuntra företag att införa hållbara metoder och att integrera hållbarhetsinformation i sin rapporteringscykel.

Mål 16: Fredliga och inkluderande samhällen I vårt arbete bidrar vi dagligen till att minska korruptionen i samhället. Gemensamma värderingar och affärsetiska riktlinjer styr vårt arbete. Vi ser delmål 16.5 Bekämpa korruption och mutor, som särskilt relevant för vår verksamhet. Antikorruption är ett område där vi har en stor möjlighet att påverka och kan bidra med vår expertkompetens.

Mål 17: Genomförande och Globalt partnerskap Vårt arbete bidrar till ett hållbart näringsliv och dagligen möter vi företag och organisationer i varierande branscher. Vi är medlemmar i branschorganisationen FAR och finns representerade i bland annat styrelsen och strategigrupperna för revision, skatt, redovisning och lön. Genom medlemskapet i FAR skapar vi opinion och samverkar med olika aktörer. Vi är även en del i BDO International som är en av världens största revisions- och konsultorganisationer med över 91 000 medarbetare i fler än 160 länder.

18

BDO AB | Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020

HÅLLBARHET EN AFFÄRSKRITISK FRÅGA

VI STYR MOT EN HÄLSOSAM UTVECKLING FÖR KUNDER, MEDARBETARE & SAMHÄLLE BDO har inom ramen för sina tjänster ett viktigt uppdrag i att bidra till ett hållbart näringsliv som präglas av hög affärsetik och sund konkurrens. De viktigaste hållbarhetsfrågorna för BDO är också de frågor där vi gör störst skillnad. Vår strategi för BDO:s hållbarhetsarbete är väl förankrad i affärsmål och utgår från Vision 2020 – att leverera enastående service.

ENGAGERADE MEDARBETARE • Stimulerande arbetsmiljö som genomsyras av jämställdhet och mångfald • Kompetensutveckling där egna initiativ och engagemang uppmuntras

Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020 | BDO AB

LÅNGSIKTIG TILLVÄXT OCH LÖNSAMHET • Långsiktig hållbar vinst för våra kunder • Bidra till ett näringsliv med etisk kompass

NÖJDA KUNDER • Engagemang i kundens verksamhet • Affärsutveckling med kunden i fokus

EFFEKTIV DIGITAL LEVERANS • Digitalisering och erbjudande­utveckling går hand i hand • Informationssäkerhet och resurseffektivitet som styrmedel mot hållbara och miljöriktiga val

”VI VILL VARA EN HÅLLBAR ARBETSGIVARE SOM BIDRAR POSITIVT TILL SAMHÄLLET OCH ARBETAR LÖPANDE FÖR ATT UTVECKLA POLICYER OCH RUTINER FÖR ATT MINSKA VÅR NEGATIVA PÅVERKAN PÅ MILJÖ OCH NATUR SAMT SKAPA FÖRUTSÄTTNINGAR FÖR MEDARBETARNA ATT UTVECKLAS OAVSETT KÖN ELLER ETNICITET. DÄR VI KANSKE HAR ALLRA STÖRST INVERKAN ÄR I VÅR ROLL SOM REVISIONSBYRÅ, DÄR VI VILL VARA EN ANSVARSFULL AKTÖR SOM BIDRAR TILL ETT HÅLLBART NÄRINGSLIV.”

19

20 BDO AB | Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020

LÅNGSIKTIG TILLVÄXT OCH LÖNSAMHET

VI LYFTER FRAM BÅDE RISKER OCH MÖJLIGHETER I KUNDENS AFFÄR OCH HJÄLPER DEM ATT MÖTA SNABBA FÖRÄNDRINGAR I SIN OMVÄRLD.

HÅLLBART FÖRETAGANDE LÖNSAMT Att hållbarhet och lönsamhet hänger ihop blir allt tydligare.

Affärsidéer som inte är hållbara kommer inte att överleva. Det är något som vi fått erfara, inte minst under pandemin.

Bland våra kunder kan vi se att de har påverkats väldigt olika. Det finns branscher, såsom resebyråer, hotell och restaurang som i vissa fall mer eller mindre över en natt tappat hela sin omsättning medan vissa företag i andra branscher, såsom verksamheter inom friluftsliv, trädgård och digitala tjänster kunnat öka sin försäljning. Men det råder inga tvivel om att alla oroas över hur verksamheten påverkas på sikt, bortanför tillfälligt insatta stödprogram och i en försämrad konjunktur.

Vi har lärt oss att hantera mycket i vår nya vardag. Vi träffas digitalt och vi skapar affärsmodeller som levererar på andra sätt.

Lönsamheten är viktig för att vi ska kunna göra viktiga investeringar och utveckla verksamheten. En affärsverksamhet måste utvecklas och fungera i det längre perspektivet. Det handlar om att ha en förmåga att lyfta blicken, se vad som väntar runt hörnet och inte tappa kundfokus.

7%

tillväxt

100%

deltagande utbildning i affärsetik

Fler företag ser sitt hållbarhetsarbete som lönsamt både på kort och lång sikt idag. Det finns delar som minskad energiförbrukning eller effektivare resursanvändning som går att räkna hem på en gång, medan andra delar som nya affärsmodeller, certifieringar eller nya system till en början innebär kostnader. Men en sak står klart och det är att de företag som helt struntar i sitt hållbarhetsarbete inte kommer att blir särskilt långvariga.

EN TRYGG AFFÄRSPARTNER GENOM OSÄKERT LÄGE Vi ser ständigt över de tjänster som vi erbjuder och anpassar efter kundernas behov. I och med utbrottet av covid-19 la vi snabbt vårt fokus på hur vi kunde hjälpa svenska företag att begränsa de ekonomiska effekterna genom denna turbulenta period. Det ingår i vårt uppdrag att lyfta fram både risker och möjligheter i kundens affär och hjälpa dem att möta snabba förändringar i sin omvärld.

För att effektivt kunna styra mot hållbara mål är det viktigt med långsiktiga affärspartners. Som revisorer bidrar vi på BDO dagligen till att minska korruptionen i samhället. Vi har en viktig uppgift i att vägleda våra kunder så att de agerar på ett affärsetiskt korrekt sätt och möjliggöra att deras kunder kan göra hållbara val. Genom att skapa förtroende och goda relationer med våra kunder är det något vi gör i mötet med dem varje dag.

Som medarbetare, chef, företagsledare, styrelsemedlem eller ägare ställs du inför situationer där det är viktigt att du har en etisk och moralisk kompass att luta dig tillbaka på. Det kan handla om att bedöma om den gåva som du är på väg att ta emot eller ge bort kan uppfattas som en muta. Det kan även handla om att behandla dina medarbetare eller kollegor rättvist, att

Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020 | BDO AB

stå fast vid dina kundlöften och att bedriva en verksamhet som inte skadar miljön.

En transparent, jämförbar och tydlig rapportering bygger förtroende. Vi hjälper våra kunder med finansiella rapporter som deras kunder, ägare och andra intressenter kan lita på. På så sätt bidrar vi till välskötta och lönsamma företag som i sin tur skapar arbetstillfällen och en hållbar samhällsutveckling.

SÅ BYGGER VI KULTUREN PÅ BDO Hur vi bemöter våra kunder och kollegor har aldrig varit så viktigt som nu. Vår kultur lever genom våra medarbetare varje dag. Genom att enas och agera utifrån vår gemensamma företagskultur säkerställer vi att våra kunder får ett likvärdigt, professionellt och etiskt bemötande.

Uppförandekod och andra policyer finns lättillgängliga för medarbetarna på vårt intranät och etiska dilemman diskuteras regelbundet, bland annat i flera av våra

21

utbildningar och i mentorprogram. Alla våra medarbetare genomgår årligen en utbildning i penningtvätt. Vår uppförandekod och våra värderingar är ett komplement till god yrkessed och är basen för att bygga långsiktiga kundrelationer och ger en stabil grund för våra medarbetare att stå på.

ANTIKORRUPTION VIKTIG HÅLLBARHETSFRÅGA BDO verkar även aktivt för att förebygga ekonomiska oegentligheter som till exempel korruption och penningtvätt.

Arbetet bedrivs i samverkan med vår branschorganisation FAR och inkluderar att skapa opinion och lämna remissvar för frågor som är viktiga för näringslivet. Det kan handla om förslag till regeländringar inom områden såsom exempelvis revisionsplikt, redovisningsregler eller skatteregler. Vårt engagemang inom FAR är prioriterat och inkluderar representation i ett flertal arbetsgrupper.

Revisionsbranschen styrs av strikta yrkesetiska regler. Dessa regler genomsyrar all vår verksamhet och ställer långtgående krav på integritet, objektivitet, professionell kompetens och omsorg. Vi omfattas även av regler för att motverka penningtvätt och terrorismfinansiering, vilket innebär att vi i vissa fall ska lämna underrättelseuppgifter till Polismyndigheten. Vi ser det även som vår uppgift att minska samhälls­ekonomiska konsekvenser av korruption genom att göra våra kunder och intressenter uppmärksamma på de risker som deras verksamhet kan utsättas för.

Revisorer har även skyldighet att anmäla misstanke om vissa ekonomiska brott i aktiebolag till Ekobrottsmyndigheten.

Det strikta regelverket innebär att vi har kompetens och ansvar att verka för att skapa förtroende i näringsliv och samhälle.

BDO:S UPPFÖRANDEKOD I KORTHET:

• Vi levererar alltid det vi

lovar och vår ambition är att alltid överträffa kundens förväntningar

• Vi respekterar konfidentialitet och integritet hos våra kunder

• BDO ska vara en bra arbetsplats för alla anställda

22 BDO AB | Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020

NÖJDA KUNDER

VI VILL VARA TILLGÄNGLIGA NÄR KUNDERNA BEHÖVER OSS DÄR DE BEHÖVER OSS.

NÖJDAST KUNDER I BRANSCHEN Vi drivs av att se våra kunder växa och nå framgång. Att våra kunder känner att vi är relevanta och är nöjd i kontakten med oss. Det är en viktig anledning till att vi har branschens nöjdaste kunder.

Varje år genomför Svenskt Kvalitets­ index (SKI) branschmätningar i kundnöjdhet som ger oss ett kvitto på vårt jobb. Undersökningen genomfördes under mars och april då coronapandemin tog fart i Sverige. Den fråga som vägde tyngst i undersökningen handlar om hur bolagen månar om sina kunder.

BDO har haft nöjdast kunder i revisionsbranschen sedan 2012. Det är förstås ett resultat av att vi har många kompetenta och engagerade medarbetare som ser vikten av goda relationer och har kund­ ens utveckling för ögonen.

Men vi strävar hela tiden efter att bli bättre. Att vara tillgängliga när kunderna behöver oss där de behöver oss. Vi finns på strategiska orter för ett rikstäckande erbjudande och när kunderna vill ta klivet ut i världen så tar vi hjälp av vårt internationella nätverk.

Att vi har nöjda kunder är vi mycket ödmjuka och stolta över. Samtidigt vet vi att vi lever i en föränderlig värld där det gäller att vara snabbfotad för att inte bli omsprungen. För oss handlar det om att finnas där för våra kunder, skapa långsiktiga relationer för att bygga lönsamma och hållbara företag.

Under pandemin tillsattes grupper med interna experter för att samordna och stötta kundansvariga i arbetet med att hjälpa våra kunder att angripa finansiella svårigheter och nya frågeställningar som de upplevt till följd av coronautbrottet.

Våra experter bjöd även in till webinars och delade med sig av sina bästa råd i olika artiklar och nyhetsutskick.

ANSVARSFULL AKTÖR MED HÖGT FÖRTROENDE Samtliga aktörer på marknaden kan leverera bra tjänster inom vår bransch men ingen kan konkurrera med en organisation som sätter relationer främst. Det är genom att kunderna vänder sig till oss med sina frågor som vi kan säkerställa att de gör rätt och kan vägleda dem i svåra avvägningar – att vi är enkla att nå och skapar en relation där kunden vågar fråga. För oss är kundernas förtroende helt enkelt en viktig hållbarhetsfråga.

SNABB OMSTÄLLNING Tack vare en väl utvecklad digital närvaro var det enkelt för oss att ställa om till merparten digitala möten och fler kunder har sett fördelarna med att nyttja våra digitala tjänster i samband med covid-19.

Hela vår affärsutveckling är centrerad kring kunden och kundbehov, och hur vi kan skapa nytta och nöjdhet och göra BDO fortsatt relevanta. Arbetet drivs av vår affärs­utvecklingskommitté (AUK) som har till främsta uppgift att driva utvecklingen av våra tjänster på ett effektivt och hållbart sätt. AUK är en beslutsgrupp som träffas på regelbunden basis och bidrar till en samverkan mellan affärs­områden och regioner samt en tydligare riktning i affärsutvecklingen.

Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020 | BDO AB 23

#1

Branschens nöjdaste kunder

77,9

Svenskt Kvalitetsindex (SKI)

24 BDO AB | Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020

VI JOBBAR PÅ BDO

Ola Erlandsson Arbetar som lönekonsult med vitt skilda bolag inom många olika branscher. Har varit på BDO sedan 2018.

”Siffror, tabeller och index i den ena vågskålen. Turism och friluftsliv i den andra. Sammanfattar mig väldigt bra!”

Ge en introduktion om dig själv och din roll på BDO. Jag är en sport- och friluftsälskare med bakgrund på scen. Jag har spelat mycket teater såsom Shakespeare, deltagit och vunnit ett par musikfestivaler och musikaler.

Jag har alltid haft en förkärlek för siffror. En tidigare arbetsgivare värvade mig till sin löneavdelning när hon bytte bransch år 2008. Sedan dess är jag härligt fast i yrket.

Min roll på BDO är att internt och externt serva kunder och medarbetare med kunskap och hjälp kring allt som har med löner att göra. Det kan exempelvis vara att administrera och lösa upp knutar kring anställningar, frånvaro av olika slag, intjäning och uttag av semester. Jag har regelbunden kontakt med myndigheter såsom Kronofogden, Skattemyndigheten och Försäkringskassan på uppdrag av kunden.

Hur kommer det sig att du sökte dig till BDO? Jag har länge känt till BDO som ett företag med bred kunskap, en fin företagskultur och arbete ”över gränserna”, det vill säga fint samarbete mellan de olika avdelningarna. När jag fick veta att Företagsservice även omfattade lön, var jag inte sen att söka. Jag visste direkt att här kunde jag äntligen få utvecklas i mitt yrke – varje dag.

Vad tycker du är de främsta fördelarna med att jobba på BDO? BDO har en inkluderande företagskultur där alla får vara med, är betydelsefulla, och kan bidra. Jag har inte upplevt den känslan lika starkt på någon tidigare arbetsplats. Som lönekonsult på BDO möts jag dessutom av ständigt nya situationer och frågeställningar som berikar, utvecklar och skapar ett allt starkare intresse för det jag gör.

Vilka är dina bästa råd till framtida BDO medarbetare?

Mina främsta tips är att ständigt vara nyfiken, våga vidga vyerna och inte minst – våga fråga! Inom BDO finns en enorm kompetens som spänner över flera stora områden, och det är därför som vi tillsammans år efter år kan vinna SKI:s mätning nöjdast kunder i branschen. Genom att aktivt ta del av dina kollegors kunskap och erfarenheter, ger du dig själv de bästa förutsättningarna för din framtida karriär.

Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020 | BDO AB 25

ENGAGERADE MEDARBETARE

UTVECKLING OCH MENING LOCKAR MEDARBETARE

VI SKAPAR FÖRUTSÄTTNINGAR FÖR BÅDE PERSONLIG OCH ORGANISATOR­ ISK UTVECKLING VILKET KOMMER ATT LEDA TILL ATT VI ATTRAHERAR DE MEDARBETARE VI VILL HA.

En sak är säker och det är att medarbetarna är en väsentlig faktor för BDO:s framgång. Dagens allt mer medvetna talanger prioriterar att söka sig till företag med ett tydligt hållbarhetstänk och syfte.

Forskning visar att företag med ett starkt syfte är mer innovativa och lockar eftertraktade medarbetare. Framgångsrika företag skapar värde. Värde för både medarbetare och kunder.

KARRIÄRFÖRETAG 2020 BDO har utsetts till en av Sveriges 100 främsta arbetsgivare. Utmärkelsen Karriärföretag 2020 delas ut till de företag som erbjuder bäst karriär- och utvecklingsmöjligheter för unga på arbetsmarknaden. BDO är även den arbetsgivare inom ekonomitjänster som klättrat flest platser i Företagsbarometerns lista över ekonomistudenters drömarbetsplats.

För att vara en attraktiv arbetsgivare vill vi fånga upp engagemang och ge våra medarbetare rätt förutsättningar för att kunna göra ett bra jobb. En förenande vision, tajta team där även de som är nya, får ta mycket ansvar skapar ett starkt engagemang.

BDO utvecklas både tekniskt och kundmässigt vilket förändrar roller och arbetssätt. För att vi ska stå oss i en bransch där det är hård konkurrens om kompetensen jobbar vi också för att öka vår varumärkeskännedom.

Ett sätt för oss att bidra till att skapa arbetstillfällen för unga är genom utbildning och praktik. Vi erbjuder flera

olika typer av praktikplatser inom alla våra affärsområden. Under året har vi genomfört ett antal internship-­program och praktik­perioder på yrkeshögskolan så kallade LIA (Lärande I Arbete) för studenter som är nyfikna på hur det är att arbeta på BDO och bekanta sig med yrket i praktiken.

BRANSCHENS MEST ENGAGERADE MEDARBETARE ​Ett högre engagemang skapar en bättre arbetsplats vilket leder till en bättre kundrelation, något som i sin tur gör att BDO levererar bättre resultat. BDO:s målsättning att ha branschens mest engagerade medarbetare kräver ett ständigt pågående arbete. Olika undersökningar och workshops ligger till grund för de planer och insatser som görs. För att ytterligare utveckla och utvärdera att vi har ett tydligt fokus på förbättringsprocesser genomför vi från i år även pulsmätningar.

I vår första mätning var svarsfrekvensen 79%. Mycket glädjande är att se att motivationen överlag är på väg uppåt, +3, från 71 poäng till 74 poäng jämfört med fjolårets medarbetarundersökning. Årets medarbetarundersökning hade som tidigare år ett högt deltagande om 82 procent. För att mäta och utvärdera om vi har branschens mest engagerade medarbetare mäter vi personalens engagemang och lojalitet. Arbetslojaliteten gick ned från 75 till 74 medan engage-

63 74

engagemang

lojalitet

26 BDO AB | Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020

ENGAGERADE MEDARBETARE

mang ligger på 63. Siffrorna ligger i linje med branschsnitt inom bank- och finans.

För att motivera och inspirera medarbetarna under coronapandemin jobbade vi efter en uppsatt kommunikationsplan med olika fokusområden vecka för vecka. Den syftade till att underlätta omställningen till distansarbete samt öka förutsättningar för samarbete och kundkontakter. Inspirerande tips, tävlingar och aktiviteter för den mentala och fysiska hälsan arrangerades.

En beredskapsgrupp tillsattes som kontinuerligt uppdaterade riktlinjer och rekommendationer för de olika kontoren för att skapa tydlighet och lugn.

Vi arbetar för en öppen och inkluderande företagskultur. På alla nivåer arbetar vi med ett kundnära förhållningssätt där fokus ligger på att skapa förtroende och långsiktiga kundrelationer, vilket även präglar arbetssätt och kultur. Vi är delaktiga i våra kunders affärer varje dag och ser till att våra medarbetare tidigt får kundkontakt och stort ansvar.

Med våra gemensamma värderingar som utgångspunkt skapar vi förutsättningar för att kunna leverera den service som i slutändan är avgörande för hur framgångsrika vi blir som företag.

JÄMSTÄLLDHET EN VIKTIG HÅLLBARHETSFRÅGA Genom att vara en arbetsplats som präglas av mångfald får vi en bred erfarenhetsbas och möjlighet att behålla och attrahera kompetenta medarbetare.

Vi strävar därför efter en organisation som representeras av kvinnor och män i olika åldrar och med varierande bakgrund och erfarenhet.

Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020 | BDO AB 27

Hösten 2019 togs en ny jämställdhetsplan fram, vilken ligger till grund för vårt jämställdhetsarbete tre år framåt. Vi ser över strukturella frågor som rör hur och på vilka premisser roller tillsätts och hur ännu bättre förutsättningar kan skapas för alla medarbetare att växa och utvecklas på BDO oavsett kön eller bakgrund.

Totalt sett och inom ledningsgruppen är det redan idag en jämn fördelning mellan kvinnor och män. Inom styrelsen och bland partners är däremot andelen män högre än andelen kvinnor.

Coachprogrammet YOU startades för att få fler kvinnor på BDO att vilja stanna kvar och göra karriär. Programmet har förfinats och resulterat i att fler kvinnor valts in i partnerkretsen.

BDO ingår i det tvärpolitiska initiativet WomEngage med målet att skapa en mötesplats mellan näringsliv och politik som leder till bättre förutsättningar för kvinnor att starta och driva företag.

ETT SUNT ARBETSLIV Vi har nolltolerans mot diskriminering och ett tydligt ansvar att motverka brister i arbetsmiljön och verka för lika rättigheter och möjligheter i vår verksamhet. I första hand uppmanar vi våra medarbetare att prata med sin närmaste chef om de upplever något som strider mot de etiska riktlinjerna eller går emot de lagkrav som vi omfattas av i vårt yrke.

Men vi ger även medarbetarna möjligheten att helt anonymt slå larm via en visselblåsartjänst. Det ger oss de bästa förutsättningarna för att kunna förebygga eller korrigera om något har gått fel.

Vi försöker skapa förutsättningar för våra medarbetare att nå en bra balans mellan arbete och fritid. Flexibla arbets-

tider, distans- och hemmaarbete ger våra medarbetare stora möjligheter att påverka arbetssituationen. Vi uppmuntrar också föräldraledighet genom finansiell kompensation under ledigheten.

För att främja en god hälsa erbjuder vi bland annat friskvårdsbidrag för alla medarbetare samt olika regionala program. Vi har under flera år haft en hög frisknärvaro, cirka 97%. Det ser vi som ett tecken på att vi har lyckats skapa en attraktiv arbetsplats för våra med­arbetare. Genom Benifys förmånsportal har vi flera attraktiva förmåner och en bra onboarding-­ upplevelse för alla nyanställda.

GODA MÖJLIGHETER TILL KOMPETENSUTVECKLING Att våra medarbetare har hög kompetens och kan leverera våra tjänster på ett ansvarsfullt sätt är helt avgörande för oss.

Därför ges alla medarbetare möjlighet till den kompetens­utveckling som krävs.

Antalet utbildningstimmar ökade kraftigt förra året och ökar ytterligare i år från 63 till 67 timmar per person i snitt.

Vi erbjuder både individanpassade utbildningar och gemensamma utbildnings­dagar där alla medarbetare träffas för inspiration, kompetensdelning och erfarenhetsutbyte. I år genomfördes även nya livesända digitala utbildningar inom ramen för den interna utbildningsverksamheten.

Vi genomför även årliga medarbetarsamtal för att stödja våra medarbetares personliga utveckling. Vi är en ledande organisation och vägen som våra chefer och seniora nyckelpersoner visar är en viktig del i kompetensutvecklingen och för att säkerställa ett enhetligt arbetssätt och ett välutvecklat affärsmannaskap.

En av fyra företagare i Sverige idag är kvinnor. Det vill vi vara med och förändra.

Därför är vi en del av det tvärpolitiska initiativet WomEngage. Samspelet mellan politiken och näringslivet ger oss möjlighet att påverka våra svenska beslutsfattare och skapa långsiktig förändring.

24% 97%

personalomsättning

frisknärvaro

84% 67

medarbetarsamtal

utbildningstimmar/medarbetare

28 BDO AB | Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020

ENGAGERADE MEDARBETARE

STATISTIK GENOMSNITTSÅLDER | FÖRDELNING MÄN OCH KVINNOR 2019/20

2018/19

2017/18

GENOMSNITTSÅLDER

40 ÅR

40 ÅR

40 ÅR

ANDEL MÄN

36%

35%

36%

ANDEL KVINNOR

64%

65%

64%

TOTALT

2019/20

2018/19

2017/18

GENOMSNITTSÅLDER

46 ÅR

45 ÅR

46 ÅR

ANDEL MÄN

56%

75%

57%

ANDEL KVINNOR

44%

25%

43%

LEDNING

2019/20

2018/19

2017/18

GENOMSNITTSÅLDER

52 ÅR

42 ÅR

42 ÅR

ANDEL MÄN

100%

71%

75%

0%

29%

25%

STYRELSE

ANDEL KVINNOR

2019/20

2018/19

2017/18

GENOMSNITTSÅLDER

48ÅR

49 ÅR

49 ÅR

ANDEL MÄN

78%

82%

86%

ANDEL KVINNOR

22%

18%

14%

PARTNERS

UTBILDNINGSTIMMAR PER MEDARBETARE

2019/20

2018/19

TOTALT

67

63

MÄN

67

63

KVINNOR

67

63

2019/20

2018/19

NYA MEDARBETARE OCH PERSONALOMSÄTTNING NYANSTÄLLDA PERSONALOMSÄTTNING

NYA MEDARBETARE TOTALT

16,5%

17,9%

24%

21,6%

2019/20

2018/19

160

198

MÄN

71

68

KVINNOR

89

130

UNDER 30 ÅR

84

100

30-50 ÅR

61

70

ÖVER 50 ÅR

15

28

2019/20

2018/19

TOTALT

158

158

MÄN

61

51

KVINNOR

97

107

UNDER 30 ÅR

56

41

MEDARBETARE SOM SLUTAT

30-50 ÅR

72

81

ÖVER 50 ÅR

30

36

Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020 | BDO AB 29

IDEELLA PROJEKT

Vi engagerar oss i ideella projekt med koppling till entreprenörskap, jämställdhet och utbildning, både på hemmaplan och ute i världen.

Ett exempel är vårt samarbete med Hand in Hand sedan 2016. Vi finansierar ett av deras byprogram i Indien. Det här är ett samarbete som är otroligt givande för oss att följa eftersom Hand in Hand bekämpar fattigdom genom företagande och entreprenörskap, och hela vår verksamhet går ut på att vara med företagen på deras utvecklingsresa.

För första gången på 20 år ökar den globala fattigdomen. Pandemin har drabbat alla och slått hårdast mot de mest utsatta.

I det byprojekt som BDO startat upp tillsammans med Hand in Hand syns redan tydliga resultat. 15 självhjälpsgrupper med 242 medlemmar har mobiliserats. Genom självhjälpsgrupperna ordnas utbildningar och medlemmarna kan låna pengar för att satsa på sina företagsidéer så att de kan säkra sin och familjens framtid. Utbildning kring hälsa och santitet har varit extra angeläget detta år som till stor del präglats av coronapandemin.

Valli en av dem som tagit chansen till en bättre framtid Valli är en av de kvinnor i byn Poraiyur i sydöstra Indien, några mil söder om mångmiljonstaden Chennai som fått stöd genom projektet.

Valli försörjer sig och sin familj på komjölken hon säljer. Men mjölk från en enda ko ger långt ifrån tillräckliga inkomster. För att trygga familjens försörjning behövde verksamheten utökas. Arbetslösheten i området är stor och Vallis make har inget stadigvarande jobb att gå till. Familjens försörjning är alltså helt beroende av den komjölk Valli säljer. Efter ett mikrolån från Hand in Hand kunde familjen köpa ytterligare tre kor – en ökning med 300 procent.

Med fyra kor har Valli nu säkrat familjens försörjning. Att kunna bidra till familjens försörjning skapar ekonomisk och social status. Det flyttar stereotypa föreställningar av vad som betraktas som traditionellt manligt och kvinnligt. Det förändrar attityder. På så sätt bekämpas fattigdom långsiktigt – inte bara för stunden.

Valli är en av de kvinnor som fått stöd genom vårt byprojekt som drivs av organisationen Hand in Hand.

30 BDO AB | Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020

KLIMATPÅVERKAN

FLYG

2019/20

2018/19

2017/18

2016/17

KM

TON CO2

KM

TON CO2

KM

TON CO2

KM

TON CO2

85 745

9

663 799

76

738 840

85

649 931

73

TÅG

70 376

1

253 505

0

217 084

0

177 464

0

TOTALT

156 121

10

917 304

76

955 924

85

827 395

73

Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020 | BDO AB

31

EFFEKTIV DIGITAL LEVERANS

DIGITALISERING BEGRÄNSAR VÅR MILJÖPÅVERKAN Digitaliseringen ger oss fantastiska möjligheter, men vi behöver också ha ett helhetstänk kring digitaliseringens effekter för en hållbar utveckling.

Det nya digitala klimatet stöper om affärsmodeller och samhällen i grunden.

Det är svårt men viktigt att se helheten och hela livscykeln av olika digitaliser­ ings- och IT-lösningar. Det finns viktiga aspekter som informationssäkerhet och integritet att ta hänsyn till.

På BDO har vi tagit flera initiativ för att öka tempot i vår digitala utveckling.

Genom att utnyttja tekniker som data­ analys, automatisering av standardiserade arbetsuppgifter får vi en säkrare riskhantering och mer tid över till innovativt arbete som kommer kunderna till del.

Som en affärspartner vill vi stötta hållbara affärs­idéer och hjälpa våra kunder att bli mer hälsosamt digitala. Genom att utveckla innovativa digitala verktyg vill vi underlätta och bidra till att näringslivet ställer om till digitala flöden. De digitala verktygen frigör tid för våra kunder samtidigt som pålitliga system ger en trygghet och bidrar till att minska såväl deras som vår miljö­påverkan. En effektiv digital leverans internt och mot kund är därför ett viktigt affärsmål för oss.

Under året påverkades vi starkt av utbrottet av covid-19. Den digitala utvecklingen och förändringstakten hos oss på BDO har aldrig varit så snabb tidigare. Vi ställde snabbt om till nya former av digital samverkan och har utvecklat många nya arbetssätt som vi ser är mer hållbara och kommer att fortsätta med.

FLER KUNDER JOBBAR DIGITALT Antalet kunder i vår webblösning BDO-portalen ökar. BDO-portalen är en plattform där våra kunder har tillgång till allt som rör företagets ekonomi online.

Verktyget ger bland annat våra kunder möj­lighet att hantera fakturor och kvitton digitalt vilket ger högre kvalitet då processen snabbas upp, manuella felaktigheter kan undvikas och informationen blir mer lättillgänglig. Kunden och konsulten kan ha en direktdialog i systemet vilket ger en samlad och säker ärendehantering. Våra smidiga lösningar för digital signering sparar dessutom tid, minskar pappersförbrukning och underlättar för både oss och kunder.

DIGITALA RISKER I FÖRÄNDRING Som ett led i att fortsatt höja medvetenheten och proaktivt öka kompetensen kring IT- och informationssäkerhet på BDO har vi en obligatorisk utbildning i digital säkerhet för alla medarbetare.

Den digitala mognaden ökar och vi minimerar på så vis risken för phising, virus och bedrägerier.

MINSKAD MILJÖPÅVERKAN Vi ser möjligheter i att minska vårt klimat­ avtryck genom digitala verktyg. IT och digitalisering kan bidra till ett mer effektivt resursutnyttjande, vilket är en förutsättning för en hållbar tillväxt. Vårt övergripande mål är att verka för hållbara lösningar ur ett miljö- och klimatperspektiv.

Genom att skapa bra förutsättningar för digitala möten minskar vi vårt resande.

DIGITALISER­ INGEN DRIVER VÅRT MILJÖARBETE OCH VI STYR VERK­ SAMHETEN MOT HÅLLBARA OCH MILJÖ­­ RIKTIGA VAL. Vi arbetar systematiskt för att minska antalet tjänsteresor genom att underlätta för telefon- och videomöten där det är möjligt. I vår miljö- och resepolicy uppmuntrar vi medarbetarna att åka tåg istället för flyg, samt att åka kollektivt i städer. På vissa kontor er­ bjuds lånecyklar.

Under 2019/20 har vårt resande minskat med ca 83 procent. Till största del beror den drastiska minskningen på effekterna av covid-19. Samtidigt arbetar vi med en ny miljöpolicy med mer ambitösa mål för BDO. Vi är dock övertygade om att vi har arbetat fram nya och mer hållbara beteenden som kommer att leva vidare även efter pandemin.

VIKTIGA VAL AV LEVERANTÖRER För att uppnå en hållbar digitalisering är det viktigt att vi hanterar vårt elektroniska avfall på ett ansvarsfullt sätt. Av den anledningen samarbetar vi med erkända leverantörer, leasar telefoner och datorer och återanvänder annan elektronisk utrustning i så stor utsträckning som möjligt. Likaså optimerar vi miljöarbetet på våra kontor vad gäller återvinning, energi och val av leverantörer.

För att ytterligare säkerställa att vi styr mot hållbara inköp och miljöriktiga val i vår verksamhet har vi en uppför­ande­ kod för leverantörer med riktlinjer som verkar för att de varor och tjänster som köps in är producerade under hållbara och ansvarsfulla förhållanden.

32 BDO AB | Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020

Nyckelfrågor enligt BDO:s intressenter: KUNDER 〉 Förtroende 〉 Professionalism 〉 Kompetens 〉 Service 〉 Personligt engagemang

MEDARBETARE & ÄGARE 〉 Samhällsansvar 〉 Arbetsmiljö 〉 Affärsutveckling 〉 Miljö 〉 Ideella projekt

BRANSCHORGANISATIONEN FAR 〉 Antikorruption 〉 Utbildning 〉 Jämställdhet 〉 Miljö

OM HÅLLBARHETSREDOVISNINGEN Redovisningen omfattar BDO:s svenska verksamhets hållbarhetsarbete från den 1 september 2019 till den 31 augusti 2020. Med ”BDO” menas i denna redovisning BDO AB:s verksamhet.

Rapporten har upprättats i enlighet med GRI Standards: Core option. Processen för att bestämma rapportens innehåll utgår ifrån de frågor som bedöms vara mest väsentliga för våra intressenter och de områden inom vilka vi har störst möjlighet att påverka.

Våra huvudintressenter är: kunder, medarbetare, ägare, Revisorsinspektionen, branschorganisationen FAR, där BDO har representanter i styrelsen och policygrupper samt BDO International.

Vårt viktigaste uppdrag som rådgivnings- och revisionsbyrå är att bidra till ett hållbart näringsliv, det är också inom det området som vi har störst möjlighet att påverka.

Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020 | BDO AB 33

VÄSENTLIGA HÅLLBARHETSFRÅGOR

SIDA

Långsiktig tillväxt och lönsamhet Nyckelfrågor: Affärsetik, Bidra till ett näringsliv med en etisk kompass

GRI-INDEX ALLMÄNNA STANDARDER

GRI 103 (2016): Styrning 103-1: Nyckelfrågor och avgränsningar 103-2: Styrning 103-3: Utvärdering

14-16 14-17, 20-21 20-21

GRI 205 (2016): Antikorruption 205-2: Kommunikation och utbildning avseende antikorruption 205-3: Bekräftade korruptionsincidenter och vidtagna åtgärder

15, 21 0 incidenter

GRI 307 (2016): Lagefterlevnad, miljö 307-1: Bristande lagefterlevnad, miljö

0 incidenter

GRI 419 (2016): Lagefterlevnad, social eller ekonomisk 419-1: Bristande lagefterlevnad, social eller ekonomisk

0 incidenter

SIDA

GRI 101 (2016): Utgångspunkter för redovisningen GRI 102 (2016): Allmänna upplysningar 102-1: Organisationens namn 34 102-2: Verksamhet, varumärken, produkter och tjänster 7, 34 102-3: Lokalisering av huvudkontoret 34 102-4: Lokalisering av verksamheten 34 102-5: Ägarskap och juridisk form 14, 34 102-6: Marknader 34, 36, 57, 58, 62 102-7: Organisationens storlek 34, 54 102-8: Medarbetare och inhyrd personal 54 102-9: Leverantörer * 102-10: Väsentliga förändringar inom organisationen och i leverantörskedjan ** 102-11: Försiktighetsprincipen *** 102-12: Externa initiativ 29 102-13: Medlemskap 17, 21 102-14: Uttalande från vd 3 102-16: Värderingar, principer, standarder och normer 15, 20-21 102-18: Styrning 12-15 102-40: Intressenter 32 102-41: Kollektivavtal **** 102-42: Identifiering och urval av intressenter 32 102-43: Intressentdialog 20-21, 22, 25-27 102-44: Nyckelfrågor för intressenterna 32 102-45: Enheter inkluderade i bokslutet 34, 58 102-46: Definition av rapportens innehåll och avgränsningar 15-17, 32 102-47: Nyckelfrågor 14-19 102-48: Ändringar avseende tidigare rapporterad information Inga ändringar 102-49: Ändringar avseende nyckelfrågor och avgränsningar Inga ändringar 102-50: Rapporteringsperiod 1 september 2019 – 31 augusti 2020 102-51: Datum för senast utgivna GRI-rapport 31 augusti 2019 102-52: Rapporteringscykel 1 september – 31 augusti 102-53: Kontaktinformation för frågor kring rapporten 72 102-54: Uttalande om redovisningsnivå 32 102-55: GRI-index 33 102-56: Extern granskning 68-71 * Exempel på leverantörer som BDO anlitar är för inköp av kontorsmaterial, IT

och telefoni, konsulter och serviceleverantörer. ** Inga väsentliga förändringar. *** BDO tillämpar försiktighetsprincipen i samband med beslut. **** Inga medarbetare omfattas av kollektivavtal.

Nöjda kunder Nyckelfrågor: Kundnöjdhet, Kundnära erbjudande inom hållbarhet GRI 103 (2016): Styrning 103-1: Nyckelfrågor och avgränsningar 103-2: Styrning 103-3: Utvärdering

14-16 14-17 22-23

Engagerade medarbetare Nyckelfrågor: Arbetsmiljö, Jämställdhet och mångfald, Kompetensutveckling, Stötta ideella projekt GRI 103 (2016): Styrning 103-1: Nyckelfrågor och avgränsningar 103-2: Styrning 103-3: Utvärdering

14-16 14-17 25-28

GRI 401 (2016): Anställning 401-1: Nya medarbetare och personalomsättning

27, 28

GRI 403 (2016): Hälsa och säkerhet 403-2: Arbetsrelaterade skador och sjukdomar GRI 404 (2016): Kompetensutveckling 404-1: Genomsnittligt antal utbildningstimmar per anställd 404-2: Program för kompetensutveckling 404-3: Andel medarbetare som har haft medarbetarsamtal

26- 28 28 27, 28 27

GRI 405 (2016): Mångfald och likabehandling 405-1: Mångfald, totalt och inom ledning och styrelse GRI 406 (2016): Icke-diskriminering 406-1: Bekräftade fall av diskriminering och vidtagna åtgärder

28 0 incidenter

Effektiv digital leverans Nyckelfrågor: IT-säkerhet, Miljö och resurseffektivitet, Leverantörsuppföljning GRI 103 (2016): Styrning 103-1: Nyckelfrågor och avgränsningar 103-2: Styrning 103-3: Utvärdering GRI 305 (2016): Utsläpp till luft 305-3: Övriga indirekta utsläpp till luft (Scope 3)

14-16 14-17, 30-31 30-31 30

34 BDO AB | Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020

FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE Styrelsen och verkställande direktören får härmed avlämna årsredovisning och koncernredovisning för räkenskapsåret 2019-09-01 - 2020-08-31. Årsredovisningen är upprättad i KSEK. Allmänt om verksamheten BDO AB med dotterbolag är en av Sveriges ledande rådgivnings- och revisionsbyråer och en av marknadens mest engagerade affärspartners inom rådgivning, revision, skatt och företagsservice. Vi vet att goda relationer, spetskompetens, genuint engagemang och samarbete har gjort att vi har branschens nöjdaste kunder. 10 gånger om.

Företaget ägs av i koncernen verksamma partners och har ca 700 medarbetare på ett 20-tal orter runt om i landet. Verksamheten är uppbyggd kring fyra affärsområden Rådgivning, Revision, Skatt och Företagsservice.

Den operativa verksamheten är uppdelad i fyra regioner; öst,

väst, syd och norr med regionhuvudkontor i Stockholm, Göteborg, Helsingborg och Umeå. Moderbolaget BDO AB ansvarar för koncernens affärsstödjande funktioner såsom HR, Marknad, IT, Affärsutveckling, Kvalitet, Risk Management och Ekonomi.

BDO är en del av BDO International som är världens femte största revisions- och konsultorganisation med över 91 000 medarbetare fördelade på drygt 1 650 kontor i fler än 160 länder. BDO:s globala huvudkontor är beläget i Bryssel, Belgien.

BDO AB är ett av Revisorsinspektionen registrerat revisionsbolag.

Företagets säte är Stockholm.

Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020 | BDO AB 35

Flerårsjämförelse* koncernen

2019/2020

2018/2019

2017/2018

2016/2017

2015/2016

850 249

797 508

726 391

644 398

553 224

7

10

13

16

8

87 887

67 462

71 812

72 874

74 263

293 913

339 641

312 383

292 101

249 271

32

22

26

28

34

Avkastning på eget kapital (%)

103

84

85

86

95

Avkastning på totalt kapital (%)

28

21

24

27

32

154

130

115

129

149

2019/2020

2018/2019

2017/2018

2016/2017

2015/2016

163 667

156 906

132 105

108 263

72 769

70

2 167

180

292

-721

59 366

55 973

55 359

51 496

26 175

8

9

12

21

40

Nettoomsättning Tillväxt (%) Rörelseresultat Balansomslutning Soliditet (%)

Kassalikviditet (%)

Flerårsjämförelse* moderbolaget Nettoomsättning Rörelseresultat Balansomslutning Soliditet (%)

*Definitioner av nyckeltal, se noter

36 BDO AB | Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020

UTVECKLING AV FÖRETAGETS VERKSAMHET, RESULTAT OCH STÄLLNING Under fem års tid har Vision 2020 legat till grund för BDO:s strategiska utvecklingsarbete. En vision som går i mål i samband med räkenskapsårets slut. Visionens övergripande målsättning är enastående service och genomsyras av fyra delmål; 1) Sveriges nöjdaste kunder, 2) Branschens mest engagerade medarbetare, 3) Stark och långsiktig tillväxt och lönsamhet med minst 10 procentig omsättningsökning per år och 4) En effektiv digital leverans internt och mot kund.

Under fem år händer mycket, både inom företaget och i vår omvärld som påverkar oss. Många av de uppsatta målen har vi nått och vi har lagt en bas att jobba vidare på under kommande visionsperiod. Vi kan konstatera att vi har överträffat vårt omsättningsmål och genomgående haft nöjdast kunder i branschen under visionstiden. Förra året tog vi plats på listan för Sveriges mest attraktiva arbetsgivare och klättrade flest platser i Universums undersökning när de frågade om studenternas drömarbetsplats. Vår digitala kompetens med modernare arbetssätt och digitala leveransmodeller har utvecklats under de här fem åren och vi har gjort investeringar i nytt CRM, affärssystem och i digitala verktyg inom våra affärsområden.

Ett stort strategiarbete med att utforma den vision som tar vid efter Vision 2020 har pågått under året och arbetet har inkluderat såväl partners som medarbetare. I arbetet har vi utgått från BDO:s globala modell It´s time for BDO to lead. It’s time to lead innebär en ordentlig ambitionshöjning för BDO. Vi ska fortsätta att vara relevanta för våra kunder med hög kompetens och service i fokus. Det gör vi genom att leda på våra valda marknader, genom innovation och genom att vara morgondagens rådgivare. På så sätt ska vi ta en ännu starkare position på marknaden och vara våra kunders förstahandsval.

Våra sex strategiska mål inkluderar lönsamhet och tillväxt, inspirerade medarbetare, att vara en modern affärspartner med den bästa kundupplevelsen samt verka för ett hållbart näringsliv med en etisk kompass.

VÄSENTLIGA HÄNDELSER UNDER RÄKENSKAPSÅRET Påverkan av covid-19 Till följd av coronapandemin tillsattes under våren en beredskapsgrupp. Där ingår styrelseordförande, VD, CISO, CIO, HRchef och en representant från Risk management. Beredskapsgruppen har löpande beslutat om åtgärder i verksamheten baserat på folkhälsomyndighetens rekommendationer och till stor del drivs arbetet från distans där vi har stor nytta av våra digitala verktyg.

Covid -19 har haft en viss men begränsad effekt på omsättning och resultat för det räkenskapsår som slutar 31 augusti 2020.

Under räkenskapsåret har BDO Syd KB förvärvat en klientstock av Gustav Jönsson Revisionsbyrå AB.

VÄSENTLIGA HÄNDELSER EFTER BALANSDAGEN Efter balansdagen har beslut fattats att slå ihop kontoren i Eskilstuna, Västerås och Köping till ett starkt kontor i Eskilstuna.

Efter balansdagen har kontoret i Luleå avvecklats.

FÖRVÄNTNINGAR AVSEENDE DEN FRAMTIDA UTVECKLINGEN Under 20/21 förväntas den rådande situationen medföra en viss avmattning i tillväxten men resultateffekten förväntas vara begränsad. På grund av viss avmattning i tillväxten så har en del planerade rekryteringar skjutits på framtiden och en översyn av kostnader har skett. Styrelsen och ledningsgruppen följer aktivt utvecklingen och vidtar lämpliga åtgärder.

Efterfrågan av BDO:s tjänster inom rådgivning, revision, skatt och företagsservice ser vi som fortsatt god. Vår roll att säkerställa en korrekt redovisning och finansiell rapportering blir allt viktigare i en värld med ökad osäkerhet. På BDO har vi samlat vår kompetens för att på ett koordinerat sätt hjälpa företag som drabbas till följd av de effekter cornonapandemin har på vårt samhälle och företag. BDO:s erbjudanden utvecklas utifrån en kontinuerlig omvärldsbevakning där vi anpassar kompetensen och våra tjänster internt vilket gör våra tjänster fortsatt relevanta. Genom att fokusera vår framtida verksamhet på våra kärnkunder, där vi ser att det finns potential och utveckling, och där hela byråns utbud efterfrågas kan vi optimera kundupplevelsen för våra primära kunder. På så vis blir vi mer träffsäkra i våra erbjudanden. ÄGARFÖRHÅLLANDE BDO AB är huvudman för det internationella BDO-nätverket i Sverige. Ingen av bolagets aktieägare har en ägarandel som överstiger 10 procent. BDO AB ägs per balansdagen, direkt eller indirekt, av 52 fysiska personer som är verksamma i koncernen.

RISK OCH RISKHANTERING BDO har ett utarbetat system för att trygga kvaliteten i utförda tjänster. En stor del av verksamheten styrs av lagar och regler från myndigheter eller rekommendationer och uttalanden från branschorganisationer.

Kvaliteten på utfört arbete följs upp löpande i form av uppdragsanknuten kvalitetskontroll och regelbunden granskning av alla kvalificerade revisorer, redovisnings- och skattekonsulter.

För att säkerställa att hela organisationen är insatt i yrkesetiska regler genomförs utbildningar inom bland annat affärsetik, arbetsmetodik, kvalitet, penningtvätt och konsultansvar.

Fokus på kvalitet och kontroll hindrar inte att koncernen löpande exponeras för risk för ersättningskrav. Vid denna årsredovisnings avgivande föreligger inga pågående ärenden där bolag inom koncernen är part och som bedöms vara av sådan art att det skulle kunna medföra en väsentlig ekonomisk

Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020 | BDO AB 37

belastning för BDO-koncernen. Omsättningen på koncernens tio största kunder understiger fem procent av koncernens omsättning och koncernens kreditförluster uppgår till påräkneliga nivåer inom branschen.

Styrelsen arbetar aktivt med en riskkarta där risker identifieras, utvärderas och hanteras löpande.

MEDARBETARE Koncernen har, per den 31 augusti 2020, totalt 699 (709) anställda. BDO jobbar kontinuerligt med att attrahera nya medarbetare såväl som att befintliga medarbetare ska trivas och utvecklas inom företaget.

Utbildning Medarbetarna genomgår en planmässig utbildning för att säkerställa en hög kompetensnivå. Gemensamma och individuella utbildningar samt årliga medarbetarsamtal utförs för att stödja våra medarbetares personliga utveckling. En omfattande kurskatalog med interna kurser, både nationella och internationella, erbjuds för att höja kompetensnivån.

Yngre medarbetare inom revision genomgår under de första fem åren en grundläggande utbildning fokuserad på revision, skatt och redovisningsfrågor samt affärsetik. Därefter planeras vidareutbildning efter respektive medarbetares individuella behov.

Arbetsmiljö Den organisatoriska och sociala arbetsmiljön utgör en viktig del i arbetsmiljöarbetet på BDO. Arbetsmiljöpolicyn syftar till att skapa en attraktiv arbetsplats med låg sjukfrånvaro och inspirerade medarbetare. Flexibla arbetstider, distans- och hemmaarbete ger medarbetarna stora möjligheter att påverka arbetssituationen. Finansiell kompensation under föräldraledighet, friskvårdsbidrag och regelbundna hälsoundersökningar är andra incitament. Medarbetarundersökningar visar att en genomsnittlig BDO:are trivs bra på jobbet och ligger över branschsnittet.

Arbetsmiljön ses kontinuerligt över och anpassas för att vi ska

kunna vara en attraktiv och modern arbetsgivare vilket även speglas i lokaler och arbetssätt.

BDO strävar efter en organisation som representeras av kvinnor och män i olika åldrar och med varierande bakgrund och erfarenhet. BDO har nolltolerans mot diskriminering.

Jämställdhetsarbetet för lika rättigheter och möjligheter i arbetslivet utförs målinriktat och planmässigt. En jämställdhetsplan med tillhörande lönekartläggning upprättas och uppdateras var tredje år. Ett coachprogram, med syfte att få fler kvinnor att nå högre positioner inom BDO och främja affärsrelationer genomförs på BDO varje år. Vi har även ingått ett partnerskap med WomEngage som ett tvärpolitiskt initiativ med målet att skapa en mötesplats mellan näringsliv och politik som leder till bättre förutsättningar för kvinnor att starta och driva företag.

MILJÖ OCH HÅLLBARHET BDO:s hållbarhetsstrategi bygger på ett antal affärskritiska hållbarhetsfrågor som är integrerade i affärsmålen i vår nya vision. Vårt absolut viktigaste uppdrag är att bidra till ett hållbart näringsliv som präglas av hög affärsetik och sund konkurrens. Med en stark värdegrund, tydliga etiska riktlinjer och ett genuint engagemang från våra medarbetare bidrar vi till välskötta och lönsamma företag som skapar förtroende mellan affärspartners och i samhället. För oss är det viktigt att vi tar vårt samhällsansvar. Det innebär att vi ska vara en attraktiv arbetsgivare där vi prioriterar frågor som jämställdhet och mångfald samt erbjuder goda möjligheter till kompetensutveckling och genom att bidra till en bättre omvärld genom samarbeten med exempelvis Hand in Hand.

BDO AB upprättar en integrerad års- och hållbarhetsrapport som omfattar samtliga bolag som ingår i BDO-koncernen. Den publiceras på www.bdo.se.

38 BDO AB | Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020

Förändringar i eget kaptital, koncern

Aktiekapital

Övrigt tillskjutet kapital

Annat eget kapital inkl årets resultat

Innehav utan bestämmande inflytande

Summa eget kapital

2 650

0

-6 708

77 806

73 748

0

0

0

7

7

300

0

55

60

415

Utdelning till aktieägare

0

0

-48 156

-48 156

Aktieägartillskott

0

2 240

0

2 240

0

0

-1 023

-1 373

1 302

66 345

67 647

Belopp vid årets ingång Förändring i koncerns struktur Nyemission Resultatdisp. enl. beslut av årsstämma:

Indragning av aktier för återbetalning till aktieägare

-350

Årets vinst Belopp vid årets utgång

2 600

0

-3 111

95 039

94 528

Aktiekapital

Övrigt bundet eget kapital

Övrigt fritt eget kapital

Årets resultat

Summa fritt eget kapital

2 650

106

324

1 804

2 128

300

0

0

0

0

1 804

-1 804

0

0

0

0

10

10

10

2 138

Förändringar i eget kaptital, moderbolag

Belopp vid årets ingång Nyemission Resultatdisposition enigt beslut av årsstämma: Indragning av aktier för återbetalning till aktieägare

-350

0

Årets vinst Belopp vid årets utgång

2 600

RESULTATDISPOSITION (KRONOR) Förslag till disposition av bolagets vinst.

TILL ÅRSSTÄMMANS FÖRFOGANDE STÅR Balanserad vinst Årets vinst

2 127 920 9 566 2 137 486

Styrelsen föreslår att i ny räkning överföres

2 137 486 2 137 486

Beträffande bolagets resultat och ställning i övrigt hänvisas till efterföljande resultat- och balansräkningar med tillhörande noter.

106

2 128

Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020 | BDO AB 39

40 BDO AB | Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020

RESULTATRÄKNING Resultaträkning

Koncernen

Moderbolaget

Not

2019-09-01 2020-08-31

2018-09-01 2019-08-31

2019-09-01 2020-08-31

2018-09-01 2019-08-31

3, 4

850 249

797 508

163 667

156 906

5

8 184

4 556

590

254

858 433

802 064

164 257

157 160

4, 6, 7

-212 384

-198 803

-116 538

-115 300

8

-531 501

-507 400

-44 695

-37 468

-26 452

-27 879

-2 188

-2 170

-209

-520

-124

-55

-770 546

-734 602

-163 545

-154 993

87 887

67 462

712

2 167

631

111

0

0

0

0

108

90

-1 733

-2 295

-625

-453

0

0

-125

0

-1 102

-2 184

-642

-363

86 785

65 278

70

1 804

0

0

-60

0

0

0

-60

0

86 785

65 278

10

1 804

-19 138

-16 132

0

0

67 647

49 146

10

1 804

1 302

1 423

66 345

47 723

Rörelsens intäkter m.m.

Nettoomsättning Övriga rörelseintäkter

Rörelsens kostnader Övriga externa kostnader Personalkostnader Av- och nedskrivningar av materiella och immateriella anläggnings­ tillgångar Övriga rörelsekostnader

RÖRELSERESULTAT Resultat från finansiella poster Övriga ränteintäkter och liknande resultatposter Övriga ränteintäkter från koncernföretag Räntekostnader Räntekostnader till koncernföretag

RESULTAT EFTER FINANSIELLA POSTER Bokslutsdispositioner Lämnade koncernbidrag

RESULTAT FÖRE SKATT Skatt på årets resultat

ÅRETS RESULTAT

9

Hänförligt till: Moderföretagets aktieägare Innehav utan bestämmande inflytande

Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020 | BDO AB 41

BALANSRÄKNING Tillgångar

Koncernen

Moderbolaget

Not

2020-08-31

2019-08-31

2020-08-31

2019-08-31

Goodwill

10

23 611

28 384

0

0

Övriga immateriella anläggningstillgångar

11

13 720

15 809

13 720

15 809

37 331

44 193

13 720

15 809

49 089

52 289

278

125

664

664

0

0

49 753

52 953

278

125

ANLÄGGNINGSTILLGÅNGAR Immateriella anläggningstillgångar

Materiella anläggningstillgångar Inventarier, verktyg och installationer

12

Konst

Finansiella anläggningstillgångar Andelar i koncernföretag

13

0

0

220

220

Andra långfristiga värdepappersinnehav

14

1 021

1 021

0

0

Uppskjuten skattefordran

15

0

0

0

0

1 021

1 021

220

220

88 105

98 167

14 218

16 154

Summa anläggningstillgångar

42 BDO AB | Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020

BALANSRÄKNING Tillgångar

Koncernen Not

Moderbolaget

2020-08-31

2019-08-31

2020-08-31

2019-08-31

100 876

133 266

474

459

Fordringar hos koncernföretag

0

0

4 510

20 455

Aktuell skattefordran

0

398

0

0

4 264

1 487

336

185

39 221

68 841

125

122

20 932

27 900

12 843

18 202

165 293

231 892

18 288

39 423

0

50

0

0

0

50

0

0

40 515

9 532

26 860

396

40 515

9 532

26 860

396

Summa omsättningstillgångar

205 808

241 474

45 148

39 819

SUMMA TILLGÅNGAR

293 913

339 641

59 366

55 973

OMSÄTTNINGSTILLGÅNGAR Kortfristiga fordringar Kundfordringar

Övriga fordringar Upparbetad men ej fakturerad intäkt Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter

16

Kortfristiga placeringar Övriga kortfristiga placeringar

Kassa och bank Kassa och bank

21

Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020 | BDO AB 43

BALANSRÄKNING Eget kapital och skulder

Koncernen Not

Moderbolaget

2020-08-31

2019-08-31

Aktiekapital

2 600

2 650

Övrigt tillskjutet kapital

2 240

0

Annat eget kapital inklusive årets resultat

-5 351

-6 708

-511

-4 058

Innehav utan bestämmande inflytande

95 039

77 806

Summa eget kapital, koncern

94 528

73 748

2020-08-31

2019-08-31

2 600

2 650

106

106

2 706

2 756

2 128

324

10

1 804

2 138

2 128

4 844

4 884

EGET KAPITAL, KONCERN

Eget kapital hänförligt till moderföretagets aktieägare

EGET KAPITAL, MODERFÖRETAG Bundet eget kapital Aktiekapital

17

Reservfond

Fritt eget kapital Balanserat resultat

25

Årets resultat

Summa eget kapital, moderföretag

AVSÄTTNINGAR

18

Uppskjuten skatteskuld

15

7 799

13 140

0

0

Övriga avsättningar

17 300

9 800

0

0

Summa avsättningar

25 099

22 940

0

0

38 084

53 218

10 000

14 000

2 500

4 578

0

0

40 584

57 796

10 000

14 000

LÅNGFRISTIGA SKULDER Skulder till kreditinstitut Övriga skulder Summa långfristiga skulder

19, 20

44 BDO AB | Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020

EGET KAPITAL OCH SKULDER Eget kapital och skulder

Koncernen Not

Moderbolaget

2020-08-31

2019-08-31

2020-08-31

2019-08-31

0

9 355

0

9 355

25 498

30 038

4 000

4 000

3 451

24 848

1 384

11 938

0

0

29 254

2 236

7 151

0

678

487

26 429

39 393

2 222

2 282

4 740

14 616

0

0

66 433

66 907

6 984

6 791

Summa kortfristiga skulder

133 702

185 157

44 522

37 089

SUMMA EGET KAPITAL OCH SKULDER

293 913

339 641

59 366

55 973

KORTFRISTIGA SKULDER

20

Checkräkningskredit Skulder till kreditinstitut Leverantörsskulder Skulder till koncernföretag Aktuell skatteskuld Övriga skulder Fakturerad men ej upparbetad intäkt Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter

22

Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020 | BDO AB 45

KASSAFLÖDESANALYS Koncernen

Moderbolaget

2019-09-01 2020-08-31

2018-09-01 2019-08-31

2019-09-01 2020-08-31

2018-09-01 2019-08-31

87 887

67 462

712

2 167

19 363

22 267

2 188

2 168

631

111

108

90

-1 239

-1 777

-750

-453

Betald inkomstskatt

-12 984

-20 005

-102

165

Kassaflöde från den löpande verksamheten före förändringar av rörelsekapital

93 658

68 058

2 156

4 137

Minskning(+)/ökning(-) av kundfordringar

32 390

-7 440

-15

-42

Minskning(+)/ökning(-) av fordringar

33 811

-34 359

21 148

-9 026

Minskning(-)/ökning(+) av leverantörsskulder

-21 397

8 808

-10 554

492

Minskning(-)/ökning(+) av kortfristiga skulder

-27 260

8 266

27 386

-25 571

Kassaflöde från den löpande verksamheten

111 202

43 333

40 121

-30 010

Not Den löpande verksamheten Rörelseresultat Justeringar för poster som inte ingår i kassaflödet

23

Erhållen ränta m.m.

Erlagd ränta

Kassaflöde från förändringar av rörelsekapital

Investeringsverksamheten Förvärv av goodwill

10

-295

-670

0

0

Förvärv av inventarier, verktyg och installationer

12

-3 748

-9 476

-252

0

Försäljning av inventarier, verktyg och installationer

0

353

0

0

Årets amorteringar från koncernföretag

0

0

0

200

-4 043

-9 793

-252

200

416

322

300

300

2 240

0

0

0

Ändring långfristiga lån

-17 548

20 373

-4 000

14 000

Ändring kortfristiga finansiella skulder

-11 805

-9 327

-9 355

13 355

-1 373

-111

-350

-100

-44 951

-40 618

0

-3 830

-3 205

-11 679

0

0

-76 226

-41 040

-13 405

23 725

Förändring av likvida medel

30 933

-7 500

26 464

-6 085

Likvida medel vid årets början

9 582

17 082

396

6 481

40 515

9 582

26 860

396

Kassaflöde från investeringsverksamheten Finansieringsverksamheten Årets nyemission Erhållna aktieägartillskott

Indragning av aktier för återbetalning till ägare Utbetald utdelning Utbetalning till kommanditdelägare i dotterföretag Kassaflöde från finansieringsverksamheten

Likvida medel vid årets slut

24

46 BDO AB | Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020

NOTER NOT 1 REDOVISNINGS- OCH VÄRDERINGSPRINCIPER Årsredovisningen är upprättad i enlighet med årsredovisningslagen och BFNAR 2012:1 Årsredovisning och koncernredovisning. Principerna är oförändrade jämfört med föregående år.

Tillgångar, avsättningar och skulder Tillgångar, avsättningar och skulder har värderats till anskaffningsvärden om inget annat anges nedan.

INTÄKTSREDOVISNING Inkomsten redovisas till det verkliga värdet av vad som erhållits eller kommer att erhållas. Företaget redovisar därför inkomsten till nominellt värde (fakturabelopp). Avdrag görs för lämnade rabatter.

OFFENTLIGA BIDRAG Offentliga bidrag som inte är förenade med krav på framtida prestation redovisas som intäkt när villkoren för att få bidraget är uppfyllda. Offentligt bidrag som är förenat med krav på framtida prestationer redovisas som intäkt när prestationen är utförd. Har bidraget tagits emot innan villkoren för att redovisa intäkt uppfyllts, redovisas erhållet bidrag som skuld. Offentligt bidrag som avser stöd för att täcka kostnader redovisas som övriga intäkter och ej som t ex minskad personalkostnad.

HYROR Hyresintäkter periodiseras i enlighet med hyreskontrakt. Förskottshyror redovisas därmed som förutbetalda intäkter. I hyresintäkter ingår poster avseende vidaredebiterade kostnader som t ex fastighetsskatt.

RÄNTEINTÄKTER OCH UTDELNING Ersättning i form av ränta eller utdelning redovisas som intäkt när det är sannolikt att företaget kommer att få ekonomiska fördelar som är förknippade med transaktionen och när inkomsten kan beräknas på ett tillförlitligt sätt. Utdelning redovisas när behörigt organ har fattat beslut om att utdelningen ska lämnas.

Pågående tjänsteuppdrag UPPDRAG PÅ LÖPANDE RÄKNING Intäkter från försäljning av tjänster på löpande räkning redovisas som intäkt i den period arbetet utförs. Pågående, ej fakturerade tjänsteuppdrag tas i balansräkningen upp till det beräknade faktureringsvärdet av utfört arbete. I nettoomsättningen ingår fakturerade utlägg och fakturerade arvoden för underkonsulter. Motsvarande kostnad ingår i övriga externa kostnader.

Skillnaden mellan redovisad intäkt och fakturerade dellikvider redovisas i balansräkningen i posterna Upparbetad men ej fakturerad intäkt respektive Fakturerad men ej upparbetad intäkt.

Materiella anläggningstillgångar Materiella anläggningstillgångar redovisas till anskaffningsvärde med avdrag för ackumulerade avskrivningar och eventuella nedskrivningar. Tillgångarna skrivs av linjärt över tillgångarnas bedömda nyttjandeperiod förutom mark som inte skrivs av. Nyttjandeperioden omprövas per varje balansdag. Följande nyttjandeperioder tillämpas:

Antal år Inventarier, verktyg och maskiner 5 - 10 Fordon 5

Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020 | BDO AB 47

Materiella anläggningstillgångar tas bort från balansräkningen vid utrangering, försäljning eller när några framtida ekonomiska fördelar inte kan förväntas från användningen av tillgången eller komponenten. Den vinst eller förlust som uppkommer när en materiell anläggningstillgång tas bort från balansräkningen redovisas som övrig rörelseintäkt eller övrig rörelsekostnad.

Immateriella anläggningstillgångar Immateriella anläggningstillgångar redovisas till anskaffningsvärde med avdrag för ackumulerade avskrivningar och eventuella nedskrivningar. Tillgångarna skrivs av linjärt över tillgångarnas bedömda nyttjandeperiod.

Nyttjandeperioden omprövas per varje balansdag. Pågående projekt skrivs inte av utan nedskrivningsprövas årligen. Följande nyttjandeperioder tillämpas:

Antal år Goodwill 5 Övriga immateriella anläggningstillgångar 10 Per varje balansdag gör företaget en bedömning om det finns någon indikation på att värdet av goodwill är lägre än det redovisade värdet. Finns det en sådan indikation beräknar företaget återvinningsvärdet för goodwill och upprättar en nedskrivningsprövning.

Finansiella instrument Finansiella instrument värderas utifrån anskaffningsvärde.

En finansiell tillgång eller finansiell skuld redovisas i balansräkningen när företaget blir part till instrumentets avtalsenliga villkor. En finansiell tillgång bokas bort från balansräkningen när den avtalsenliga rätten till kassaflödet från tillgången upphör, regleras eller när företaget förlorar kontrollen över den. En finansiell skuld, eller del av finansiell skuld, bokas bort från balansräkningen när den avtalade förpliktelsen fullgörs eller på annat sätt upphör.

Vid värdering efter det första redovisningstillfället värderas omsättningstillgångar enligt lägsta värdets princip, det vill säga det lägsta av anskaffningsvärdet och nettoförsäljningsvärdet på balansdagen. Skulder värderas till nominellt belopp.

Långfristiga fordringar och finansiella anläggningstillgångar värderas efter första redovisningstillfället till upplupet anskaffningsvärdet om inte en eventuell värdenedgång bedöms som bestående.

FORDRINGAR OCH SKULDER I UTLÄNDSK VALUTA Fordringar och skulder i utländsk valuta har, om väsentliga belopp, värderats till balansdagens kurs.

Kursvinster och kursförluster på rörelsefordringar och rörelseskulder redovisas i rörelseresultatet medan kursvinster och kursförluster på finansiella fordringar och skulder redovisas som finansiella poster.

48 BDO AB | Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020

Leasing Ett finansiellt leasingavtal är ett leasingavtal enligt vilket de ekonomiska risker och fördelar som är förknippade med att äga en tillgång i allt väsentligt överförs från leasegivaren till leasetagaren.

Ett operationellt leasingavtal är ett leasingavtal som inte är ett finansiellt leasingavtal.

LEASETAGARE Operationella leasingavtal kostnadsförs linjärt över leasingperioden.

Rättigheter och skyldigheter enligt finansiella leasingavtal redovisas som tillgång och skuld i balansräkningen. Tillgången och skulden redovisas till det lägsta av tillgångens verkliga värde och nuvärdet av minimileaseavgifterna, fastställda vid leasingavtalets ingående.

Leasingavgifterna fördelas på ränta och amortering av skulden enligt effektivräntemetoden.

Variabla avgifter redovisas som kostnad det räkenskapsår utgifterna uppkommer.

Inkomstskatt Aktuell skatt är inkomstskatt för innevarande räkenskapsår som avser årets skattepliktiga resultat och den del av tidigare räkenskapsårs inkomstskatt som ännu inte har redovisats. Aktuell skatt värderas till det sannolika beloppet enligt de skattesatser och skatteregler som gäller på balansdagen.

Uppskjuten skatt är inkomstskatt för skattepliktigt resultat avseende framtida räkenskapsår till följd av tidigare transaktioner eller händelser.

Uppskjuten skatt beräknas utifrån balansräkningsansatsen för alla temporära skillnader mellan det redovisade värdet på tillgångar och skulder i de finansiella rapporterna och deras skattemässiga värden.

Förändring av uppskjuten skatt redovisas i resultaträkningen. Värdering av uppskjuten skatt beräknas baserade på hur de temporära skillnaderna förväntas bli realiserade eller reglerade och med tillämpning av de skattesatser och skatteregler som är beslutade eller i praktiken beslutade per balansdagen. Ingen nuvärdesberäkning sker vid värdering av uppskjutna skatter.

Uppskjutna skattefordringar i avdragsgilla temporära skillnader och underskottsavdrag redovisas endast i den mån det är sannolikt att dessa kommer att medföra lägre skatteinbetalningar i framtiden. Värderingen omprövas varje balansdag.

Uppskjutna skattefordringar och skatteskulder kvittas när de hänför sig till inkomstskatt som debiteras av samma skattemyndighet och när koncernen har för avsikt att reglera skatten med ett nettobelopp.

Avsättningar Avsättningar redovisas när det finns en legal eller informell förpliktelse till följd av en tidigare händelse, det är sannolikt att ett utflöde av resurser kommer att krävas för att reglera förpliktelsen och beloppen kan uppskattas på ett tillförlitligt sätt. Tidpunkten eller beloppet för utflödet kan fortfarande vara osäker.

Avsättningar för omstruktureringar redovisas bara om en fastställd och utförlig omstruktureringsplan har utarbetats och införts, eller om företaget minst har offentliggjort planens huvuddrag till dem som berörs av den. Avsättningar redovisas inte för utgifter som hör samman med den framtida verksamheten.

En avsättning redovisas till den bästa uppskattningen av det belopp som krävs för att reglera förpliktelsen på balansdagen. Avsättningar tas endast i anspråk för de utgifter som avsättningen ursprungligen var avsedd för. Avsättningar diskonteras till sina nuvärden där pengars tidsvärde är väsentligt.

Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020 | BDO AB 49

Ersättningar till anställda Ersättningar till anställda i form av löner, bonus, betald semester, betald sjukfrånvaro m m samt pensioner redovisas i takt med intjänandet. Beträffande pensioner och andra ersättningar efter avslutad anställning klassificeras dessa som avgiftsbestämda eller förmånsbestämda pensionsplaner. Koncernen har avgiftsbestämda pensionsplaner och övriga pensionsutfästelser. Det finns inga övriga långfristiga ersättningar till anställda.

AVGIFTSBESTÄMDA PENSIONSPLANER För avgiftsbestämda planer betalar koncernen fastställda avgifter till ett annat företag, normalt ett försäkringsföretag och har ingen förpliktelse att betala ytterligare avgifter. Koncernens resultat belastas för kostnader i takt med att förmånerna intjänas vilket normalt sammanfaller med tidpunkten för när premier erläggs. ÖVRIGA PENSIONSUTFÄSTELSER Det finns i koncernen en pensionsutfästelse vilken täcks av kapital i pensionsstiftelse.

Pensionsutfästelsen, vilken tryggas av kapital i pensionsstiftelse, är inte skuldredovisad eftersom stiftelsens förmögenhet överstiger kapitalvärdet av utfästa pensioner. För värde av utfästelse och kapitalvärde hänvisas till uppgifter om eventualförpliktelser.

ERSÄTTNING VID UPPSÄGNING Ersättningar vid uppsägning, i den omfattningen ersättningen inte ger företaget några framtida ekonomiska fördelar, redovisas som en skuld och en kostnad när företaget har en legal eller informell förpliktelse att lämna ersättningar till anställda som avslutar sin anställning.

Eventualförpliktelser En eventualförpliktelse redovisas när det finns ett möjligt åtagande som härrör från inträffade händelser och vars förekomst bekräftas endast av en eller flera osäkra framtida händelser eller när det finns ett åtagande som inte redovisats som skuld eller avsättning på grund av att det inte är troligt att ett utflöde av resurser kommer att krävas.

Kassaflödesanalys Kassaflödesanalys visar koncernens förändringar av likvida medel under räkenskapsåret. Kassaflödesanalysen har upprättats enligt den indirekta metoden. Det redovisade kassaflödet omfattar endast transaktioner som medfört in- och utbetalningar. Kassaflödesanalysen avser koncernen exklusive finansiell leasing.

Resultatpåverkan av den finansiella leasingen redovisas som en ej kassagenererande post.

Redovisningsprinciper för moderbolaget Moderbolaget tillämpar samma värderingsprinciper som koncernen förutom vad som beskrivs nedan.

ANDELAR I DOTTERFÖRETAG Andelar i dotterföretag redovisas till anskaffningsvärde minskat med eventuella nedskrivningar. Utdelning från dotterföretag redovisas som intäkt när rätten att få utdelning bedöms som säker och kan bestämmas på ett tillförlitligt sätt.

OBESKATTADE RESERVER I moderbolaget redovisas obeskattade reserver inkl uppskjuten skatteskuld. I koncernen delas däremot obeskattade reserver upp på uppskjuten skatteskuld och eget kapital.

50 BDO AB | Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020

AKTIEÄGARTILLSKOTT OCH KONCERNBIDRAG Lämnade och erhållna koncernbidrag redovisas som bokslutsdisposition i resultaträkningen. Lämnat aktieägartillskott redovisas i moderföretaget som en ökning av andelens värde och i det mottagande företaget som en ökning av eget kapital. Moderföretaget gör därefter en prövning huruvida nedskrivningsbehov föreligger.

LEASINGAVTAL Samtliga leasingavtal kostnadsförs linjärt över leasingperioden.

Koncernredovisning DOTTERFÖRETAG Dotterföretag är företag i vilka moderföretaget direkt eller indirekt innehar mer än 50 % av röstetalet eller på annat sätt har ett bestämmande inflytande. Bestämmande inflytande innebär en rätt att utforma ett företags finansiella och operativa strategier i syfte att erhålla ekonomiska fördelar. Redovisningen av rörelseförvärv bygger på enhetssynen. Det innebär att förvärvsanalysen upprättas per den tidpunkt då förvärvaren får bestämmande inflytande. Från och med denna tidpunkt ses förvärvaren och den förvärvade enheten som en redovisningsenhet. Tillämpningen av enhetssynen innebär vidare att alla tillgångar (inklusive goodwill) och skulder samt intäkter och kostnader medräknas i sin helhet även för delägda dotterföretag.

Anskaffningsvärdet för dotterföretag beräknas till summan av verkligt värde vid förvärvstidpunkten för erlagda tillgångar med tillägg av uppkomna och övertagna skulder samt emitterade egetkapitalinstrument, utgifter som är direkt hänförliga till rörelseförvärvet samt eventuell tilläggsköpeskilling. I förvärvsanalysen fastställs det verkliga värdet, med några undantag, vid förvärvstidpunkten av förvärvade identifierbara tillgångar och övertagna skulder samt minoritetsintresse. Minoritetsintresse värderas till verkligt värde vid förvärvstidpunkten.

Från och med förvärvstidpunkten inkluderas i koncernredovisningen det förvärvade företagets intäkter och kostnader, identifierbara tillgångar och skulder liksom eventuell uppkommen goodwill eller negativ goodwill.

GOODWILL Koncernmässig goodwill uppkommer när anskaffningsvärdet vid förvärv av andelar i dotterföretag överstiger det i förvärvsanalysen fastställda värdet på det förvärvade företagets identifierbara nettotillgångar. Goodwill redovisas till anskaffningsvärde med avdrag för ackumulerade avskrivningar och eventuell nedskrivning.

Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020 | BDO AB

NOT 2 UPPSKATTNINGAR OCH BEDÖMNINGAR Årsredovisningen är upprättad enligt BFNAR 2012:1 (K3), vilket kräver att företagsledningen gör bedömningar, uppskattningar och antaganden, som påverkar tillämpningen av redovisningsprinciperna och i årsredovisningen redovisade belopp. Verkligt utfall kan i efterhand visa sig avvika från dessa uppskattningar och bedömningar, vilka därför ses över löpande. Ändringar i redovisningen hänförliga till förändrade uppskattningar görs i den period, som den nya uppskattningen görs om den endast påverkar denna period och i den period då ändringen görs, samt i framtida perioder, om den nya uppskattningen påverkar såväl aktuell period, som framtida perioder.

Företagsledningens bedömningar med betydande påverkan på i årsredovisningen redovisade belopp och som kan medföra väsentlig påverkan på framtida perioder anges i det följande.

VÄRDERING AV KUNDFORDRINGAR Kundfordringar värderas, vid bokslutstillfället, till fakturabelopp minskat med avdrag för konstaterade och befarade förluster. Bedömningarna av riskerna i kundfordringarna grundar sig i tidigare erfarenheter och aktuella överenskommelser med kunderna. Balansposten består av ett stort antal poster och ingen fordran utgör en väsentlig del av det totala värdet. En eventuell felbedömning beträffande en enskild fordran kan därmed inte ge någon väsentlig effekt på värderingen av balansposten som sådan.

VÄRDERING AV UPPARBETADE MEN EJ FAKTURERADE UPPDRAG Huvuddelen av uppdragen utförs på löpande räkning. Vid bokslutstillfället värderas pågående uppdrag till upparbetat fakureringsvärde minskat med avdrag för konstaterade och befarade förluster.

Bedömningarna av riskerna i pågående uppdrag grundar sig i tidigare erfarenheter av liknande projekt och aktuella överenskommelser om uppdragen. Balansposten består av ett stort antal poster och inget uppdrag utgör en väsentlig del av det totala värdet. En eventuell felbedömning beträffande enskilt uppdrag kan därmed inte ge någon väsentlig effekt på värderingen av balansposten som sådan.

AVSÄTTNINGAR FÖR TVISTER OCH SKADESTÅND Det förekommer från tid till annan att det ställs anspråk på skadestånd för påstådda brister i de tjänster som utförts. Det görs därför en bedömning av risken för skadestånd i de fall där anspråk på skadestånd har rests eller där sådana anspråk skulle kunna resas. I de fall det bedöms föreligga risk för skadestånd med väsentlig resultatpåverkan görs en reservering för detta i bokslutet.

DELÄGDA DOTTERFÖRETAG I koncernen uppgår innehavet i tre av dotterföretagen till 0 % av aktiekapitalet och i ett av dotterföretagen till 11 % av aktiekapitalet. BDO AB har genom avtal bland annat rätt att tillsätta majoriteten av styrelseledamöterna i företagen. Detta innebär att BDO AB har möjligheten att utforma de finansiella och operativa strategierna i dotterföretagen och därmed har bestämmande inflytande. Dessa företag klassas därför som dotterföretag i koncernen.

51

52 BDO AB | Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020

UPPLYSNINGAR TILL ENSKILDA POSTER NOT 3 Nettoomsättning

Koncernen

Moderbolaget

2019/2020

2018/2019

2019/2020

2018/2019

Revision

380 837

339 079

1 186

1 169

Företagsservice

267 763

262 181

271

334

Skatt

105 935

106 804

140

450

Rådgivning

66 756

68 043

1 311

833

Fakt intäkter för underkonsulter, utlägg

28 958

21 401

160 759

154 120

850 249

797 508

163 667

156 906

Nettoomsättning uppdelad på rörelsegren

NOT 4 Inköp och försäljning inom koncernen

Moderbolaget 2019/2020

2018/2019

Andel av försäljningen som avser koncernföretag

99%

98%

Andel av inköpen som avser koncernföretag

19%

20%

NOT 5 Övriga rörelseintäkter

Koncernen

Moderbolaget

2019/2020

2018/2019

2019/2020

2018/2019

3 360

2 562

0

0

451

199

0

0

1 179

0

43

0

Återvunna tidigare avskrivna kundfordringar

625

569

0

0

Kursvinster

427

302

105

211

Försäkringsersättningar

890

539

0

0

1 252

385

442

42

8 184

4 556

590

253

Övriga rörelseintäkter uppdelade på intäktsslag Hyresintäkter Vinst vid avyttring av anläggningstillgång Erhållna statliga bidrag

Övrigt

Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020 | BDO AB 53

NOT 6 Leasingavtal - Operationell leasing leasetagare Under året har företagets leasingavgifter uppgått till

Koncernen

Moderbolaget

2019/2020

2018/2019

2019/2020

2018/2019

58 597

53 769

8 165

8 153

49 041

45 709

62

123

140 729

149 995

41

180

10 338

33 651

0

0

200 108

229 355

103

303

Framtida minimileasingavgifter för icke uppsägningsbara leasingavtal, förfaller till betalning enligt följande: Inom 1 år Mellan 2 till 5 år Senare än 5 år

Framtida minileasingavgifter är redovisade till nominellt värde.

För information om väsentliga operationella leasingavtal i dotterföretagen hänvisas till respektive dotterföretags årsredovisningar.

NOT 7 Ersättning till revisorer

Koncernen

Moderbolaget

2019/2020

2018/2019

2019/2020

2018/2019

778

555

135

57

778

555

135

57

Varbergs Revisionsbyrå AB Revisionsuppdrag

Med revisionsuppdrag avses revisors arbete för den lagstadgade revisionen och med revisionsverksamhet olika typer av kvalitetssäkringstjänster. Övriga tjänster är sådant som inte ingår i revisionsuppdrag, revisionsverksamhet eller skatterådgivning.

54 BDO AB | Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020

NOT 8 Personal

Koncernen

Moderbolaget

2019/2020

2018/2019

2019/2020

2018/2019

Medelantal anställda har varit

611

570

44

34

varav kvinnor

374

353

30

23

varav män

237

217

14

11

344 480

315 485

28 820

23 197

Pensionskostnader

39 858

38 021

4 572

3 364

Sociala kostnader

116 610

110 672

9 627

8 213

500 948

464 178

43 019

34 774

0

25

0

25

44

38

44

38

Medelantalet anställda Medelantalet anställda bygger på av bolaget betalda närvarotimmar relaterade till en normal arbetstid.

Löner, ersättningar m.m.

Löner, ersättningar, sociala kostnader och pensionskostnader har utgått med följande belopp: Löner och ersättningar

Summa

Könsfördelning i styrelse och företagsledning Styrelsen, andel kvinnor i % Andel kvinnor bland övriga befattningshavare inkl VD i %

Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020 | BDO AB 55

NOT 9 Skatt på årets resultat

2019/2020

2018/2019

Koncernen Aktuell skatt

-24 479

-9 874

5 340

-6 258

-19 139

-16 132

Resultat före skatt

86 785

65 278

Skattekostnad 21,40% (22,00%)

-18 572

-14 361

Ej avdragsgilla kostnader

-2 359

-3 441

Ej skattepliktiga intäkter

1 469

831

Schablonintäkt periodiseringsfond

-6

-5

Underskottsavdrag som nyttjas i år

78

528

252

331

I år uppkomna underskottsavdrag

0

-14

Avrundningsdifferens

-1

-1

-19 139

-16 132

Aktuell skatt

0

0

Uppskjuten skatt

0

0

0

0

Resultat före skatt

10

1 804

Skattekostnad 21,40% (22,00%)

-2

-397

-75

-130

77

527

0

0

Uppskjuten skatt

Avstämning av effektiv skatt

Skatteeffekt av:

Förändrad skattesats

Summa

Moderbolaget

Avstämning av effektiv skatt

Skatteeffekt av: Ej avdragsgilla kostnader Underskottsavdrag som nyttjas i år Summa

56 BDO AB | Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020

NOT 10 Goodwill

Koncernen

Moderbolaget

2020-08-31

2019-08-31

2020-08-31

2019-08-31

74 036

68 366

0

0

7 795

5 670

0

0

-8

0

0

0

81 823

74 036

0

0

-45 652

-31 465

0

0

Omklassificeringar

8

0

0

0

Årets avskrivningar

-12 568

-14 188

0

0

Utgående ackumulerade avskrivningar

-58 212

-45 652

0

0

23 611

28 384

0

0

Ingående anskaffningsvärde Inköp Omklassificeringar Utgående ackumulerade anskaffningsvärden Ingående avskrivningar

Utgående redovisat värde

NOT 11 Övriga immateriella anläggningstillgångar

Koncernen

Moderbolaget

2020-08-31

2019-08-31

2020-08-31

2019-08-31

Ingående anskaffningsvärde

18 845

18 845

18 845

18 845

Utgående ackumulerade anskaffningsvärden

18 845

18 845

18 845

18 845

Ingående avskrivningar

-3 036

-945

-3 036

-945

Årets avskrivningar

-2 089

-2 091

-2 089

-2 091

Utgående ackumulerade avskrivningar

-5 125

-3 036

-5 125

-3 036

Utgående redovisat värde

13 720

15 809

13 720

15 809

Övriga immateriella anläggningstillgångar avser främst implementationskostnader avseende nytt CRM- och ERP-system samt ny kundportal. Avskrivning av CRM-systemet har påbörjats i februari 2018 då systemet togs i bruk. Avskrivning på ERP-systemet påbörjades i september 2018 då systemet togs i bruk.

Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020 | BDO AB 57

NOT 12 Inventarier, verktyg och installationer

Koncernen

Moderbolaget

2020-08-31

2019-08-31

2020-08-31

2019-08-31

Ingående anskaffningsvärde

83 134

88 154

325

325

Inköp

23 267

19 811

252

0

-24 733

-25 915

0

0

0

1 084

0

0

81 668

83 134

577

325

-30 845

-40 121

-200

-121

Försäljningar/utrangeringar

10 061

20 876

0

0

Årets avskrivningar

-11 795

-11 600

-99

-79

Utgående ackumulerade avskrivningar

-32 579

-30 845

-299

-200

Utgående redovisat värde

49 089

52 289

278

125

I ovanstående redovisat värde ingår leasade tillgångar med

23 282

24 161

0

0

Säte

Antal/ Kapitalandel %

Redovisat värde

Redovisat värde

Stockholm

1 000 100%

200

200

Umeå

2 000 11%

20

20

Stockholm

2 0%

0

0

Göteborg

2 0%

0

0

Helsingborg

4 0%

0

0

220

220

Försäljningar/utrangeringar Omklassificering Utgående ackumulerade anskaffningsvärden Ingående avskrivningar

NOT 13 Andelar i koncernföretag

2020-08-31

2019-08-31

Moderbolaget Företag Organisationsnummer BDO Sweden AB 556186-9909 BDO Norr Intressenter AB 556207-1612 BDO Mälardalen Intressenter AB 556953-5080 BDO Göteborg Intressenter AB 556955-8900 BDO Syd Intressenter AB 556954-3027

58 BDO AB | Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020

NOT 13 FORTSÄTTNING Andelar i koncernföretag Eget kapital

Resultat

270

0

6 340

2 201

BDO Mälardalen Intressenter AB

28 967

18 720

BDO Göteborg Intressenter AB

31 978

31 750

BDO Syd Intressenter AB

12 079

7 570

220

420

0

-200

Utgående ackumulerade anskaffningsvärden

220

220

Utgående redovisat värde

220

220

Uppgifter om eget kapital och resultat BDO Sweden AB BDO Norr Intressenter AB

Samtliga dotterbolag Ingående anskaffningsvärde Återbetalning av aktieägartillskott

BDO AB är moderbolag och har bestämmande inflytande genom avtal i följande dotterföretag: BDO Norr Intressenter AB, BDO Mälardalen Intressenter AB, BDO Göteborg Intressenter AB och BDO Syd Intressenter AB. BDO ABs rösträttsandel avviker i två av dotterföretagen. Rösträttsandel i BDO Norr Intressenter AB är 55 % (65 %) och i BDO Göteborg Intressenter AB är den 3 % (4 %).

Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020 | BDO AB 59

NOT 14 Andra långfristiga värdepappersinnehav

Koncernen 2020-08-31

2019-08-31

Ingående anskaffningsvärde

1 021

1 021

Utgående ackumulerade anskaffningsvärden

1 021

1 021

Utgående redovisat värde

1 021

1 021

Andra långfristiga värdepappersinnehav avser bostadsrättsandel

NOT 15 Uppskjuten skatt koncernen

Finansiella anläggningstillgångar Upparbetat ej fakturerat arvode Skattemässiga reserver

2020-08-31 Temporär skillnad

Uppskjuten skattefordran

Uppskjuten skatteskuld

866

0

178

34 067

0

7 018

2 519

2 019

2 622

2 019

9 818

-2 019

-2 019

0

7 799

Delsumma Kvittning

Uppskjuten skatt koncernen

2019-08-31 Temporär skillnad

Finansiella anläggningstillgångar Underskottsavdrag Upparbetat ej fakturerat arvode Skattemässiga reserver Delsumma Kvittning

Uppskjuten skattefordran

Uppskjuten skatteskuld

866

0

185

1 527

327

0

59 193

0

12 667

2 700

1 808

2 422

2 135

15 274

-2 135

-2 135

0

13 139

60 BDO AB | Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020

NOT 16 Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter

Koncernen

Moderbolaget

2020-08-31

2019-08-31

2020-08-31

2019-08-31

Förutbetalda hyror och leasingavgifter

5 163

7 229

872

1 008

Förutbetalda utbildningskostnader

1 521

4 598

315

3 903

Förutbetalda marknadsaktiviteter

609

600

437

305

Förutbetalda programvaror

8 274

9 384

8 274

9 384

Övrigt

5 365

6 089

2 945

3 602

20 932

27 900

12 843

18 202

NOT 17 Upplysningar om aktiekapital Antal aktier

Kvotvärde per aktie

Antal/värde vid årets ingång

26 500

100

Indragning av aktier för återbetalning till ägare

-3 500

100

3 000

100

26 000

100

2020-08-31

2019-08-31

A-aktier

11 000

12 000

B-aktier

9 000

8 000

C-aktier

4 500

5 500

D-aktier

1 500

1 000

26 000

26 500

Nyemission Antal/värde vid årets utgång

Ovanstående aktieantal fördelar sig enligt följande

Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020 | BDO AB

61

NOT 18 Avsättningar Uppskjuten skatteskuld Tilläggsköpeskilling immateriella tillgångar

Koncernen

Moderbolaget

2020-08-31

2019-08-31

2020-08-31

2019-08-31

7 799

13 140

0

0

17 300

9 800

0

0

25 099

22 940

0

0

NOT 19 Långfristiga skulder

Koncernen

Moderbolaget

2020-08-31

2019-08-31

2020-08-31

2019-08-31

Skulder till kreditinstitut

38 084

53 218

10 000

14 000

Amortering inom 2 till 5 år

38 084

53 218

10 000

14 000

Övriga långfristiga skulder

2 500

4 578

0

0

Amortering efter 5 år

2 500

4 578

0

0

38 084

53 218

10 000

14 000

2 500

4 578

0

0

2020-08-31

2019-08-31

2020-08-31

2019-08-31

38 084

53 218

10 000

14 000

25 498

30 038

4 000

4 000

Summa amortering inom 2 till 5 år Summa amortering efter 5 år

NOT 20 Skulder som avser flera poster

Koncernen

Moderbolaget

Långfristiga skulder Skulder till kreditinstitut

Kortfristiga skulder Skulder till kreditinstitut

62 BDO AB | Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020

NOT 21 Checkräkningskredit Beviljad checkräkningskredit uppgår till:

Koncernen

Moderbolaget

2020-08-31

2019-08-31

2020-08-31

2019-08-31

90 000

90 000

70 000

70 000

Dotterföretagen BDO Mälardalen AB, BDO Norr AB, BDO Sweden AB, BDO Syd KB och BDO Syd AB är, från och med räkenskapsåret 2018/2019, anslutet till ett koncernkonto hos Danske Bank. Koncernkontot ägs av BDO AB. Koncernkontot redovisas i sin helhet som en finansiell post i årsredovisningen för BDO AB. Dotterföretagen redovisar företagets andel av koncernkontot som fordran respektive skuld till koncernföretag.

NOT 22 Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter

Koncernen

Moderbolaget

2020-08-31

2019-08-31

2020-08-31

2019-08-31

Upplupna löneskulder

46 144

45 329

3 250

2 934

Upplupna sociala avgifter

14 288

13 910

991

922

6 001

7 668

2 743

2 935

66 433

66 907

6 984

6 791

2020-08-31

2019-08-31

2020-08-31

2019-08-31

Avskrivningar exkl finansiell leasing

20 591

21 648

2 188

2 170

Resultatpåverkan av finansiell leasing, koncern

-1 369

211

0

0

Vinst vid försäljning av materiella och immateriella anläggningstillgångar

0

-42

0

0

Förlust vid försäljning av materiella och immateriella anläggningtillgångar

134

402

0

0

7

48

0

-2

19 363

22 267

2 188

2 168

Övrigt

NOT 23 Justering för poster som inte ingår i kassaflödet

Övriga poster

Koncernen

Moderbolaget

Koncernens kassaflödesanalys avser koncernen exklusive finansiell leasing. Resultatpåverkan av den finansiella leasingen redovisas som en ej kassagenererande post.

Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020 | BDO AB 63

NOT 24 Likvida medel

Koncernen

Moderbolaget

2020-08-31

2019-08-31

2020-08-31

2019-08-31

Banktillgodohavanden

40 515

9 532

26 860

396

Kortfristiga placeringar

0

50

0

0

40 515

9 582

26 860

396

NOT 25 Disposition av vinst eller förlust Förslag till disposition av bolagets vinst

Till årsstämmans förfogande står balanserad vinst årets vinst

2 128 10 2 137

Styrelsen föreslår att i ny räkning överföres

2 137 2 137

NOT 26 Ställda säkerheter

Koncernen

Moderbolaget

2020-08-31

2019-08-31

2020-08-31

2019-08-31

0

9 355

0

9 355

Företagsinteckningar

19 200

19 200

0

0

Övriga skulder till kreditinstitut

63 582

83 256

0

0

102 600

102 600

0

0

23 282

24 161

0

0

Skulder för vilka säkerheter ställts Checkräkningskredit, utnyttjat belopp

Företagsinteckningar Maskiner/inventarier belastade med äganderättsförbehåll

64 BDO AB | Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020

NOT 27 Eventualförpliktelser

Koncernen

Moderbolaget

2020-08-31

2019-08-31

2020-08-31

2019-08-31

2 375

2 534

0

0

-2 375

-2 534

0

0

Ej skuldredovisade pensionsåtaganden varav täcks genom kapital i pensionsstiftelse

Moderbolaget, BDO AB, har tecknat en proprieborgen för dotterbolaget BDO Norr Intressenter AB, 556207-1612 kredit i Danske Bank. BDO Norr Intressenter AB har en kredit i Danske Bank per 2020-08-31 som uppgår till 3 055 000 kronor.

Koncernen och dess ingående bolag exponeras löpande för risk för skadestånd. En bedömning av framtida utfall av skadeståndsärenden eller potentiella skadeståndsärenden är till sin natur behäftade med stor osäkerhet då de är avhängiga framtida händelser. Styrelsens bedömning av redovisade eventualförbindelser är baserad på den kunskap och den erfarenhet som föreligger vid tidpunkten för denna årsredovisnings avgivande. Vad gäller koncernens pågående riskhantering hänvisas till förvaltningsberättelsen.

NOT 28 Väsentliga händelser efter balansdagen

Efter balansdagen har beslut fattats att slå ihop kontoren i Eskilstuna, Västerås och Köping till ett starkt kontor i Eskilstuna.

Efter balansdagen har kontoret i Luleå avvecklats.

NOT 29 Definition av nyckeltal

Soliditet Justerat eget kapital i procent av balansomslutning Avkastning på eget kapital Resultat efter finansiella poster i procent av genomsnittligt justerat eget kapital Avkastning på totalt kapital Rörelseresultat med tillägg för finansiella intäkter, i procent av genomsnittlig balansomslutning Kassalikviditet Omsättningstillgångar exkl. varulager i procent av kortfristiga skulder

Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020 | BDO AB 65

66 BDO AB | Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020

UNDERSKRIFTER Stockholm 2021-02-10

Olof Andersson

Anders Blohmé

Ordförande

Claes Nordebäck

Verkställande direktör

Daniel Johansson

Vår revisionsberättelse har lämnats den 10 februari 2021 Varbergs Revisionsbyrå AB

Lena Fiedler Auktoriserad revisor

Malin Nilsson

Jörgen Lövgren

Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020 | BDO AB 67

REVISIONSBERÄTTELSE

68 BDO AB | Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020

Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020 | BDO AB 69

70 BDO AB | Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020

Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020 | BDO AB

71

72 BDO AB | Års- och hållbarhetsredovisning 2019/2020

FÖR MER INFORMATION: MALIN NILSSON +46 (0) 10 171 50 00 malin.nilsson@bdo.se

Oss kan du räkna med. I vått och torrt.

BDO är en affärspartner som finns med dig hela vägen. Både i din vardag och på din utvecklingsresa, för att minska risker, skapa möjligheter och realisera drömmar. Vi erbjuder bred och djup kunskap inom affärsrådgivning, revision, skatt och outsourcing av redovisning och lön. Vi kan hjälpa dig lokalt på något av våra tjugotal kontor runt om i Sverige, eller globalt via BDO:s världsomspännande nätverk – en av världens största revisions- och konsultorganisationer med över 91 000 medarbetare i fler än 160 länder.

Vi vill knyta kontakter för att skapa långvariga relationer. Personligt engagemang är lika viktigt för oss som kunskap och kvalitet. Vi tror att det är den insikten som har gett oss branschens nöjdaste kunder. 10 gånger om.

www.bdo.se