yang professional, memiliki nilai dasar, etika profesi, bebas dari intervensi politik, bersih dari praktik korupsi, kolusi, dan nepotisme. Manajemen ASN lebih menekankan kepada pengaturan profesi pegawai sehingga diharapkan agar selalu tersedia sumber daya aparatur sipil Negara yang unggul selaras dengan perkembangan jaman.Indikator manajemen ASN:
a. Memahami dan menjelaskan bagaimana kedudukan, peran, hak dankewajiban, dan kode etik ASN
b. Konsep sistem merit dalam pengelolaan ASN c. Mekanisme pengelolaan ASN 2.5.2 Pelayanan Publik Pelayanan publik dapat dimaknai bahwa aktivitas yang dapat dirasakan melalui hubungan antara penerima dan pemberi pelayanan yang menggunakan peralatan berupa organisasi atau lembaga perusahaan. Indikator Pelayanan Publik:
a. menjelaskan konsep dan prinsip pelayanan publik; b. menjelaskan pola pikir PNS sebagai pelayan publik; c.
mempraktikan etiket pelayanan publik
2.5.3 Whole of Government (WoG) WoG didefinisikan sebagai “Suatu model pendekatan integratiffungsional satu atap” yang digunakan untuk mengatasi wicked problems yang sulit dipecahkan dan diatasi karena berbagai karakteristik atau keadaan yang melekat antara lain: tidak jelas sebabnya, multi dimensi, menyangkut perubahan perilaku. Sesuai dengan karakteristik wicked problems, maka model pendekatan WoG mempunyai perspektif tertentu. Indikator Whole of Government :
a. Memahami konsep WoG; b. Memahami penerapan WoG di berbagai negara dalam pemberian pelayanan yang terintegrasi;
c.
Memahami best practices penerapan WoG di berbagai negara; dan
d. Memahami implementasi WoG dalam perspektif kebijakan diIndonesia
13
