La riorganizzazione della filiale 1 di Roreto

La riorganizzazione della filiale di Roreto

Nuove figure e nuovi servizi nella sede di via Bra

di L.B.

Nella foto lo Staff della filiale 1 di Roreto di Cherasco Nuove professionalità, nuovi servizi e l’aggiunta di una postazione per ridurre le attese ed evitare le code. Sono stati completamente riorganizzati personale e mansioni della filiale 1 della Banca di Cherasco, quella in frazione Roreto, nel palazzo che ospita la sede e la Direzione Generale dell’Istituto di Credito Cooperativo (e l’Auditorium da 180 posti a disposizione della comunità per convegni, spettacoli, presentazioni e corsi di formazione). Dario Occelli è il Direttore della storica filiale di Roreto, che conta 11 collaboratori, e spiega: “Abbiamo lavorato per la rivisitazione di compiti, responsabilità e uffici. Si sono aggiunte nuove professionalità. Cambiamenti che si sono rivelati fondamentali per migliorare il servizio alla clientela, per tutti i Soci che ci scelgono ogni giorno. La suddivisione degli uffici in aree tematiche serve ad agevolare la specializzazione del personale e aiuta i clienti, grazie a figure dedicate: sempre le stesse nelle diverse mansioni”. Così accanto al responsabile Occelli e alla vice Alessia Cavallo (che si occupano in modo prioritario di mutui e prestiti), è stato creato un ufficio dedicato agli investimenti della clientela. Lo seguono due addetti di lunga esperienza: sono Lucia Panero e Delio Montà, impegnati a fornire alla clientela una consulenza finanziaria sempre chiara, completa, affidabile, basata sulle esigenze e aspettative di ciascuno. Non basta: è stata introdotta una nuova figura nella filiale roretese, che si occupa in modo esclusivo del settore corporate e aziende, affiancandole e accompagnandole nelle scelte strategiche di business o nell’attività quotidiana. C’è poi Federica Lamberto che cura tutto il complesso mondo della protezione assicurativa. A Roreto ora sono tre gli addetti impegnati alle casse all’ingresso. Inoltre, è stato rinnovato da poco il servizio di cassa automatica accanto ai due bancomat. “Insieme ai colleghi – conclude Occelli - ci impegniamo per fare sì che anche in questa filiale si possa cogliere il Dna cooperativo della nostra Banca, fatto di attenzione al territorio e alle persone. Il lavoro di riorganizzazione ha unito esperienza e nuove professionalità, per far emergere il valore di questa banca: dinamica e solida, affidabile e inclusiva”.