Ziezo 26

ex. www.atriummc.nl HUIS-AAN-HUISBLAD

OPLAGE 150.000

1

ZIEZO 26 | OKTOBER 2012

ziezo zorgmagazine

nr. 26

oktober 2012

WE ZIJN ER

VOOR U, ZODRA WE

NODIG ZIJN!

2

www.atriummc.nl

ZIEZO 26 | OKTOBER 2012

WELKOM Beste lezers, We hebben er lang op gewacht, maar eindelijk zien we bulldozers en graafmachines op het terrein van ons ziekenhuis in Heerlen. Dat betekent dat met de werkzaamheden voor de uitbreiding en renovatie van onze gebouwen is begonnen. Het duurt nog enkele weken voordat fundament en muren aan de beurt zijn. Als eerste wordt de toegangsweg verlegd.

Bouwen betekent ook overlast. Voor onszelf, maar ook voor u als patiënt en bezoeker. Wij vragen om begrip. We zijn er zeker van dat het resultaat - een functioneel gebouw - uw goedkeuring kan wegdragen.

In deze Ziezo zijn de bouwactiviteiten bij Atrium Heerlen nadrukkelijk aanwezig, maar er is nog veel meer te vertellen over ons ziekenhuis en de zorg die er wordt verleend.

En dat doen we dan ook met plezier in deze uitgave.

We hopen dat u ons blad met veel interesse leest.

Raad van Bestuur, V.l.n.r.: Peter de Kubber, David Jongen, Hans Kerkkamp

5

3

13 17

INHOUD 4 Nieuwe herstelafdeling voor longpatiënten

23 ZIEZO 26 | OKTOBER 2012

17 Knutselen voor Serious Request

5 De bouw is begonnen

19 T hemabijeenkomst al acht jaar succesvol

7 Over transparantie en borrelpraat

21 Werken aan betere zorg

9 Hoge bloeddruk en vroeggeboorte

23 Wat betaalt u aan ziekenhuiskosten?

11 Regieverpleegkundigen voor longpatiënten

24 Kleur en puzzel mee

13 Weetjes over verkoudheid

26 Ontmoeting in de hal

15 Radioloog vooral ‘technisch puzzelaar’

27 Adressen en telefoonnummers

25 Column

Nieuwe herstelafdeling voor longpatiënten

Anita Wijnen (53) uit Hoensbroek werd vorig jaar maar liefst negen keer opgenomen in Atrium MC. Ze heeft COPD en heeft regelmatig luchtweginfecties. “In het ziekenhuis krijg je dan een prednisonkuur, daar knap je van op. Maar voor het op peil houden van je conditie, het revalideren, ben je daar natuurlijk niet op de beste plek.” Dat doet ze daarom sinds een aantal weken bij de ‘buren’, de afdeling Lung Care van De Plataan (Sevagram), naast het ziekenhuis. “Hier voel ik me lekker. Ik heb echt baat bij deze aanpak.”

4

“Hier voel ik me lekker” Lung Care De afdeling Lung Care is een samenwerking tussen Atrium MC en Sevagram en is gevestigd naast Atrium Heerlen, op afdeling 7 van zorgcentrum De Plataan.

Longpatiënten die klaar zijn met hun medische behandeling in het ziekenhuis, kunnen er twee tot vier weken terecht voor revalidatie. Ze krijgen hierdoor betere zorg op maat, in een prettige omgeving. Het ziekenhuis kan zodoende sneller nieuwe longpatiënten opnemen voor behandeling.

Het is de laatste jaren snel achteruit gegaan met de longfunctie van Anita Wijnen. Een bezoekje aan de badkamer, waarvoor ze twee meter moet lopen in haar kamer, kost haar tegenwoordig twintig minuten. “En daarna moet ik weer een hele tijd bijkomen.” Omdat ze praktisch overal hulp bij nodig heeft, verblijft ze sinds zes weken permanent in De Plataan. Ze is dus een beetje een uitzondering, want de meeste longpatiënten blijven er twee tot vier weken.

“Ik zie ze komen en gaan”, vertelt Anita, “en ik zie ze echt opknappen hier.”

Zelf heeft ze ook veel baat bij het zorgaanbod van de nieuwe afdeling. Iedere dag krijgt ze twintig minuten fysiotherapie en drie keer per week traint een logopedist met haar de ademhalingsspieren. Zo houdt ze haar conditie op peil; een absolute must voor de longtransplantatie waarvoor ze op de wachtlijst staat.

“Deze intensieve revalidatiezorg is er in het ziekenhuis niet, is mijn ervaring.

En dan gaat je conditie snel achteruit.” Ze verbleef vorig jaar ook even op een algemene revalidatieafdeling in een ander zorgcentrum, maar de focus op longpatiënten op De Plataan vindt ze prettiger. “De medewerkers zijn hierin gespecialiseerd en je woont tussen lotgenoten. De voorzieningen zijn heel compact, waardoor je soms net iets meer zelfstandig kunt blijven doen.”

Op de vraag wat ze allemaal nog zelf kan, is het antwoord vrij kort. “Ik kan mijn eigen haren en tanden nog verzorgen, het toilet bezoeken en ik kan zelf eten.

Dat is het wel zo’n beetje. Bij al het andere, zoals mezelf aankleden, heb ik hulp nodig. Maar wat ik kan, doe ik”, zegt ze strijdlustig. Ze wil immers nog lang blijven genieten van haar eerste kleinkind, dat vier weken geleden is geboren.

ZIEZO 26 | OKTOBER 2012

Begonnen!

Wie een bezoek brengt aan Atrium Heerlen, kan het met eigen ogen zien.

De eerste werkzaamheden voor de nieuwbouw en renovatie zijn begonnen.

Aan de oostkant van het ziekenhuis is een nieuwe parkeerplaats aangelegd voor het personeel en worden de bouwketen geplaatst van de bedrijven die betrokken zijn bij de renovatie. Aan die kant van het ziekenhuis komt ook een tijdelijke uitbreiding voor de verpleegafdeling Orthopedie. Die afdeling verhuist uit het Beddenhuis, zodat daar verder kan worden gegaan met de renovatie.

Aan de voorkant van het ziekenhuisterrein, ingang Spoedeisende Hulp, is inmiddels gestart met de voorbereidende werkzaamheden voor het verleggen van de toegangsweg. Ook wordt plaats gemaakt voor de bouwketen van de bedrijven die de nieuwbouw realiseren.

De toegangsweg moet worden verplaatst voordat kan worden gestart met de nieuwbouw die de werktitel gebouw Q kreeg.

Zodra alle voorbereidende werkzaamheden klaar zijn, kan daadwerkelijk worden gestart met de bouw van dat gebouw.

Hier worden, zoals het er nu naar uitziet, gehuisvest:

• Spoedeisende Hulp

• Acute Opname Afdeling,

• Acute Geriatrie

• Eerste Hart Hulp

• Uitgiftepunt Apotheek

• Scopieafdeling (MDL en Longziekten)

• Poliklinische OK’s (POK) inclusief pijnbestrijding,

• Dagverpleging (Scopieafdeling en POK’s)

• CSA, poliklinieken Pijn en MDL,

• Dialyseafdeling

• zes OK’s,

• IC-afdeling

• afdeling Verloskunde met de poli Obstetrie.

5

Met het Consortium Q, dat het ontwerp, de bouw en het onderhoud van de nieuwbouw voor een periode van vijftien jaar voor zijn rekening neemt, is afgesproken

dat eerst het casco van het gebouw wordt

ontwikkeld en gestart wordt met de bouw.

Op deze manier kunnen gaandeweg nog wijzigingen in de indeling

en toewijzing van de

ruimtes worden

aangebracht.

Kijk voor meer informatie op www.atriummc.nl/bouw

ZIEZO 26 | OKTOBER 2012

Advertenties Heerlen Sittard roermond Weert eindHoven Helmond

‘Wij bieden een luisterend oor, nemen uw klachten serieus en geven professionele begeleiding’

Hét Centrum voor Rug- en Nekklachten U heeft alles al geprobeerd en toch voelt u regelmatig uw rug- en nekklachten opspelen. Heeft u wel eens naar de oorzaak van uw klachten laten kijken?

Arie van Beest Chiropractor

Chiropractie kan helpen.

6

iedere vrijdag inloopspreekuur van 16.00 - 16.30 uur Coriovallumstraat 32 | 6411 CD HEERLEN | T 045-5741717 |

www.rugcentrum.nl

l

.n

z w. pert ww -lip n ije

hr

sc

Toekomst met

De poli Aesclepios in Atrium Kerkrade houdt dit jaar nog verschillende bijeenkomsten voor mensen met kanker.

Multimedia

BIJEENKOMST 1

én

interactief

Bijeenkomsten voor mensen met kanker “Wat kan helpen als u de diagnose kanker heeft gekregen”

Drukwerk

2 november, 7 december

BIJEENKOMST 2 • Download

“Het leven weer oppakken na de behandeling”

op smartphone

19 oktober, 16 november, 21 december

• Scan onderstaande foto

Tijdstip van 10.15 tot 11.45 uur Locatie: Poli Aesclepios, Psychosociale Oncologie.

Atrium MC Kerkrade, tweede verdieping. Wijngracht 45, 6461 AL Kerkrade.

INFORMATIE Voor meer informatie: afdeling Psychosociale Zorg: tel: (045) 5766490 of kijk op www.atriummc.nl

ZIEZO_125x87_september 11.indd 1

5-9-11 9:29

ZIEZO 26 | OKTOBER 2012

Het wordt steeds normaler: artsen of ziekenhuizen beoordelen op internet. Patiënten plaatsen hun ervaringen op internet en artsen van Atrium MC worden daarbij niet overgeslagen. Platformen als Zorgkaartnederland.nl en Independer.nl lenen zich ideaal voor het spuien van kritiek of klachten, voor iedereen zichtbaar. Het gaat er vaak keìhard aan toe.

Tegelijkertijd wordt de zorg volgens velen op deze manier een stuk transparanter. Liggen specialisten in Atrium MC wakker van deze ontwikkeling, of wordt er weinig waarde gehecht aan deze nieuwe trend? We vroegen het aan Michiel Gronenschild en Marc de Bièvre.

Online reviews in de zorg

7

Over transparantie en borrelpraat “Het blijft natuurlijk altijd erg subjectief,” vindt Michiel Gronenschild, longarts in Atrium Heerlen. “Het kan op internet werkelijk alle kanten op. Het beoordelen van zorg of een arts is van zoveel zaken afhankelijk. Dat maakt het best gevaarlijk.” Marc de Bièvre (MDL-arts) ziet een soortgelijk probleem: “Net als bij hotels of restaurants wordt er informatie gepresenteerd alsof het objectief is.

Het ziet er allemaal keurig uit op zo’n website. Cijfers tot op de komma precies. Maar het blijft heel subjectief.”

Het valt Michiel Gronenschild op dat mensen op zo’n site vooral de sfeer beoordelen, niet zozeer de geboden zorg.

“In theorie kun je slechte zorg leveren, maar als je de patiënt vriendelijk te woord staat zal de arts vaak alsnog goed beoordeeld worden.” Zelf actief op social media als Facebook is hij wel gewend dat mensen veel met elkaar delen. ”Iedereen weet dat dit de toekomst is, daar komen we niet onderuit. En ik ben voor openheid. Maar dat mensen vaak met naam en toenaam genoemd worden op blogs of social media, daar heb ik soms wel moeite mee.” Marc de Bièvre is daar nog stelliger in: “Ik snap de behoefte van mensen om zich te uiten. Als je maar onthoudt dat dit de digitale versie is van borrelpraat.”

Zorgkaart Nederland motiveert haar aanpak als volgt: “Wij maken een belangrijke stap naar een transparant en genuanceerd overzicht van het zorgaanbod in Nederland

ZIEZO 26 | OKTOBER 2012

en vooral ook van de kwaliteit van deze zorg.” Dat komt niet overeen met de opvatting van De Bièvre. “De reviews die mensen plaatsen, ontstijgen het niveau van ‘boven de koffietafel hangen’ niet. De steekproef is gewoonweg te klein. Ik zag dat het gemiddeld aantal beoordelingen per Atrium-specialist zeven was. Terwijl ik binnen één spreekuur twintig mensen zie. Dus wat zegt mij zo’n score? Je moet wel een heel groot bord voor je hoofd hebben wil je als arts zijnde, klachten niet rechtstreeks bij je patiënten opvangen.”

Marc de Bièvre ging, als ieder mens nieuwsgierig, op zoek naar zijn eigen cijfer. “Een 7,5. Mooi. Maar ik zag slechts één stemmer!” Michiel Gronenschild scoort op één van de websites een 9,3. “Zelf hecht ik weinig waarde aan dit cijfer. Ik merk zo ook wel of een patiënt tevreden is of niet. Een lieve kaart, een presentje, een aardig bedankje.

Dat zegt me vaak veel meer dan zo’n onlinerecensie.”

Maar wat als de groep mensen die een arts slecht beoordelen, groter wordt? Dat laat Gronenschild niet volkomen koud. “Ja, als er echt negatieve recensies over mij zouden verschijnen, zou ik er best van wakker kunnen liggen.”

Advertenties

SCHILDEREN

GLAS & ISOLATIE

BOUWKUNDIG ONDERHOUD

STOFFEREN

Meander en u.

Meander is er voor u als het nodig is. Altijd met aandacht voor uw persoonlijke situatie. Altijd in de buurt. Daar kunt u op vertrouwen.

Neem daarom eerst contact op met Meander Thuiszorg als u goede zorg nodig heeft.

Bel voor meer informatie en zorgaanvragen 0900 699 0 699 of kijk op www.meandergroep.com. Mensen met aandacht.

8

BOTTERWECK B.V. Tunnelweg 110 6468 EK Kerkrade

Postbus 3008 6460 HA Kerkrade

T 045 545 78 18 F 045 546 04 16

www.botterweck-bv.nl info@botterweckbv.nl

C 80 - M 100 - Y 40 - K 10

C 100 - M 0 - Y 40 - K 5

Voor ouders die in de zorg werken een speciaal tarief voor flexible opvang + opvang vanaf 06:30 u

ZIEZO 26 | OKTOBER 2012

Hoge bloeddruk tijdens de zwangerschap kan de oorzaak zijn van een vroeggeboorte. “Bij een eerste zwangerschap is de kans op een geboorte vóór week 34 door hoge bloeddruk ongeveer één procent’, weet Josje Langenveld (33), gynaecoloog in Atrium MC. ‘Uit het onderzoek dat ik verrichtte voor mijn proefschrift blijkt dat de kans op herhaling van een vroeggeboorte ongeveer acht procent is. Een lager percentage dan we van te voren hadden verwacht.”

Vroeggeboorte door hoge bloeddruk?

Kleine kans op herhaling!

In augustus 2011 kreeg Josje Langenveld zelf een kindje.

Twee maanden later, in oktober, promoveerde ze op haar proefschrift ‘Hoge bloeddruk bij zwangere vrouwen’ en sinds 1 december 2011 werkt ze als gynaecoloog in Atrium MC. “Ik vind het interessant om met vrouwen als patiënt te werken, omdat je ze volgt van de puberteit tot op hogere leeftijd. Verschillende generaties vrouwen met hun eigen klachten en de daarbij behorende emoties.”

Eén van die emotionele momenten in het leven van een vrouw is de zwangerschap. Zeker als het - door welke oorzaak dan ook - fout dreigt te gaan. De angst dat een volgende zwangerschap net zo verloopt, is groot. Volgens Langenveld was er nog een grijs gebied als het gaat om de gevolgen van hoge bloeddruk tijdens de zwangerschap voor moeder en kind in een volgende zwangerschap en op langere termijn. Reden om juist dit te onderzoeken. “Een vroeggeboorte door hoge bloeddruk is veelal een traumatische ervaring voor ouders, want de angst voor herhaling is groot.

Informatie over deze herhaalkans was tot nu toe niet bekend. Het onderzoek wijst uit, dat als er een vroeggeboorte plaatsvindt na een zwangerschap met ZIEZO 26 | OKTOBER 2012

hoge bloeddruk, de kans klein is dat dit zich bij een volgende zwangerschap herhaalt. Wel is er grote kans dat de patiënt in een volgende zwangerschap weer hoge bloeddruk krijgt. Ook is met het onderzoek nog eens bevestigd dat de kans op hoge bloeddruk op latere leeftijd hoger is bij vrouwen die een hoge bloeddruk hadden tijdens de zwangerschap. Vrouwen dienen hierover goed geïnformeerd te worden. Verder hebben we onderzocht hoe de hoge bloeddruk in de zwangerschap van invloed is op kinderen die tussen 34 en 37 weken werden geboren. De baby’s doen het relatief goed, zij het dat er zich kleinere problemen voordoen bij baby’s die geboren worden rond de 34 weken.

Het onderzoek zette Josje Langenveld aan om er een vervolgstudie aan te koppelen. “In deze studie doen we verder onderzoek naar hoge bloeddruk bij zwangere vrouwen in de 34e tot en met de 37e week.

De hoofdvraag is hier: ‘Afwachten of inleiden’. Een vraag waarover de meningen wereldwijd verdeeld zijn.”

Het wetenschappelijk antwoord laat nog even op zich wachten.

9

Advertentie

Een verstopte neus: een paar dagen is het nog wel te dragen, maar als het weken, maanden, jaren duurt, hangt het menigeen de keel uit. Neusspray lijkt dan de oplossing, maar is het niet. Wat de oplossing dan wel is? Heel eenvoudig: een pijnloze, snelle behandeling, die door alle ziektekostenverzekeraars wordt vergoed.

10

Altijd een verstopte neus?

Weg ermee!

De KNO-artsen van Atrium MC zien regelmatig patiënten die soms al jarenlang en een paar keer per dag neusspray gebruiken. Het gebruik is eigenlijk alleen bedoeld voor een korte periode, enkele dagen tijdens een verkoudheid.

‘Sommigen, bij wie de neus altijd verstopt zit, gebruiken de spray dag in dag uit, en geven er tientallen euro’s per maand aan uit. Terwijl het effect langzaam steeds minder wordt,’ weet KNO-arts Tammo Zijlker.

De reden dat een neus ‘chronisch’ verstopt zit, kan bijvoorbeeld een allergie van de bovenste luchtweg zijn. Door tabaksrook, een liggende houding of een reactie op het weer (overgang koude naar warmte) kan de neus acuut verstopt raken. ‘Bij al deze mensen zet het slijmvlies op de neusschelpen flink op, waardoor de lucht er (bijna) niet meer langs naar binnen kan.’

Simpele oplossing

De oplossing klinkt simpel en is het ook. Door het voor-goed kleiner maken van de neusschelp, kan deze in de toekomst ook minder zwellen als er bijvoorbeeld een allergische

reactie optreedt. De KNO-artsen voeren de behandeling (Celon-methode) uit in een half uur onder plaatselijke verdoving. Het grootste deel van dat half uur wacht de patiënt met watten in de neus tot de verdoving zijn werk doet.

Met een naaldje wordt de neusschelp verhit, waardoor hij gedeeltelijk verschrompelt. Deze procedure duurt in totaal maar een paar minuten. Tammo Zijlker: ‘Patiënten zijn vaak verbaasd dat de behandeling zo kort duurt. ‘Was dat alles dokter?’, vragen ze ongelovig. ‘Heb ik me dáár nu al die jaren zo druk om gemaakt?’ Vervolgens hebben ze zelden pijn of een nabloeding van de behandeling en gaan ze zelfs zonder een watje in de neus naar huis.’

Zes tot acht weken na de behandeling komen ze nog even langs op de polikliniek voor een controle, maar meestal zijn ze na drie weken helemaal klaar met de behandeling. ‘Negen van de tien patiënten is dan verlost van hun verstopte neus,’ besluit KNO-arts Zijlker met gepaste trots.

De ‘Celon-methode’ wordt door de KNO-artsen van Atrium MC uitgevoerd onder de vlag van Mitralis, en vindt plaats in Atrium Heerlen of Brunssum.

Meer informatie: www.mitralis.nl of de poli KNO in Atrium MC: 045-5766660

www.mitralis.nl ZIEZO 26 | OKTOBER 2012

Daniëlle Knubben en John Schrijnemaekers werken sinds 1 januari van dit jaar als regieverpleegkundige op de polikliniek Longziekten in Atrium MC. Ze zijn voor de patiënten de bekende spin in het web. “Er komt nogal wat op de patiënt af bij de diagnose long- of borstvlieskanker. Ze moeten daarin goed worden begeleid,” aldus de regieverpleegkundigen.

REGIEVERPLEEGKUNDIGEN hebben TOUWTJES stevig in HANDEN “Ik hoef pas over drie maanden op controle bij de longarts, maar het gaat deze week niet zo goed met mij. Wat moet ik doen?”

“Ik overweeg een second opinion. Wat houdt dat in en hoe regel ik dat?” Terwijl de schok van de mededeling dat er kanker is geconstateerd nog niet is verwerkt, beginnen vaak de intensieve en ingewikkelde behandelingen al. De patiënt raakt gemakkelijk de weg kwijt in de wirwar van informatie en afspraken bij verschillende medici, blijft soms met nog meer vragen achter en weet niet waar hij met zijn vragen terecht kan. John Schrijnemakers: “We zijn niet alleen het centrale en persoonlijke aanspreekpunt, ook ondersteunen we de patiënt als het gaat om zijn wensen en behoeften om zo de kwaliteit van zorg te verbeteren. We werken nauw samen met longartsen, radiotherapeuten, longchirurgen en maken deel uit van het behandelend team.”

Regieverpleegkundige is de Nederlandse benaming voor casemanager, een nieuwe functie die sinds 1 januari 2012 verplicht is in de Nederlandse ziekenhuizen. De regieverpleegkundige neemt deel aan het wekelijkse teamoverleg, plant, organiseert en coördineert de planning van de afspraken. Daniëlle Knubben: “Tijdens het wekelijks overleg, waarbij alle disciplines aanwezig zijn, worden er zeker zo’n vijftien patiënten besproken. Voor die patiënten ga je als regieverpleegkundige veel regelen.” Een van de taken van de regieverpleegkundige is het bewaken van de wachttijden tussen bijvoorbeeld onderzoeken en behandelingen. Daarnaast werkt de regieverpleegkundige mee aan onderzoeken zoals bijvoorbeeld de studie naar het welbevinden van ouderen met kanker.

Het werk van de regieverpleegkundige is nodig om onder andere de veiligheid van de patiënt te waarborgen. John Schrijnemaekers: “Het is belangrijk dat binnen die keten van zorg er één iemand goed oplet om alle behandelingen en afspraken in goede banen te leiden. Niet alleen fysiek, maar ook geestelijk wordt de patiënt in de gaten gehouden.

Indien nodig verwijzen wij door.”

ZIEZO 26 | OKTOBER 2012

11

Advertenties

verzorging, verpleging & hulp bij het huishouden “Ik kan niet meer alles zelf doen in het huishouden.

Gelukkig komt Angela me elke week een handje helpen.”

Veel mensen maken gebruik van thuiszorg. Ook als u herstelt van een ziekenhuisopname kunt u thuiszorg aanvragen. Wij starten direct de zorg op, zonder wachtlijst. Ook ‘s avonds en in het weekend.

Ambulante Thuiszorg realiseert zich dat het een grote stap is als u (gedeelte) afhankelijk wordt van thuiszorg. Om ervoor te zorgen dat u zich prettig voelt bij de zorg die u ontvangt, doen wij ons uiterste best de meest geschikte zorgverlener bij u te plaatsen. Wij passen ons aan aan u en niet andersom.

12

Wilt u meer informatie over onze zorg?

Bel dan 088 - 561 08 55 of kijk op onze website www.ambulantethuiszorg.nl.

Nu ook jouw iPhone of Android APP van Dagblad De Limburger en Limburgs Dagblad Nieuw s dat jou volgt!

Download nu:

Prijs:

€ 0,79

ANDROID MARKET

ZIEZO 26 | OKTOBER 2012

“Gezondheid” wensen we

iemand toe na een luide hatsjoe.

Meestal is een verkoudheid de

! d i e h d n o z e G

boosdoener van al dat niezen.

Lees hier enkele weetjes over verkoudheid.

Verschijnselen

Wat is verkoudheid?

Bij een verkoudheid is het slijmvlies in de neus, de bijholten en de keel ontstoken. Besmetting met één van de verkoudheidsvirussen is de oorzaak.

Oorzaak Van het dragen van dunne kleding of het vergeten van de sjaal wordt niemand verkouden. Verkoudheid wordt veroorzaakt door een virus en verspreidt zich via de lucht.

Bijvoorbeeld bij het niezen, maar ook via de handen.

Besmettelijk Iemand die verkouden is, kan anderen besmetten vanaf het moment dat de eerste klachten ontstaan. De incubatietijd (periode tussen de infectie en dat iemand ziek wordt) is 2 tot 3 dagen.

Bij kinderen zijn verminderde eetlust, hangerig en ‘niet lekker’ zijn en koorts de eerste symptomen. Volwassenen krijgen last van een loopneus, niezen, keelpijn, hoesten, hoofdpijn, spierpijn en vermoeidheid.

Koorts

Verkoudheidsweetje Volwassenen worden 2 tot 5 keer per jaar verkouden, kinderen wel 6 tot 10 keer per jaar.

Zorg er voor dat een kind genoeg drinkt als het hoge koorts heeft. Volwassenen hebben meestal geen last van koorts bij verkoudheid, maar soms wel van een lichte stijging van de temperatuur.

Reactievermogen Britse experts stelden vast dat autorijden als je verkouden bent, net zo gevaarlijk is als rijden met ‘een glaasje op’. Volgens de experts daalt het rijvermogen met 50 procent. Dat komt overeen met het drinken van vier dubbele whisky’s.

Ophalen of snuiten?

Het klinkt niet smakelijk, maar de neus ophalen en het snot doorslikken is beter dan snuiten. Door te snuiten verhoogt de druk in de neus en kan er snot in de bijholtes terecht komen.

ZIEZO 26 | OKTOBER 2012

Wat te doen?

Het afweersysteem gaat automatisch tegen het virus in de aanval. Na een dag of tien is de verkoudheid voorbij. Als de verschijnselen na 10 dagen niet zijn verdwenen, neem dan contact op met de huisarts.

Verklein de kans op besmetting: • was regelmatig de handen met water en zeep • gebruik papieren zakdoeken of tissues • houd elleboog (!) of zakdoek voor de mond bij het niezen of hoesten • ventileer woon- en slaapruimtes.

13

Advertentie

Parc Imstenrade:

topkwaliteit op alle niveaus WOnEn OP Parc ImstEnradE In HEErlEn bEtEkEnt WOnEn OP tOPnIvEau RESIDENTIEEL WONEN Het is residentieel wonen op Parc Imstenrade op een historische locatie in een schitterende groene locatie. Optimale privacy en een hoogwaardig wooncomfort in onze zeer ruime appartementen garanderen een voortzetting van het leven dat u gewend bent. En wonen op Parc Imstenrade is een extra plezier door de aantrekkelijke winkels, een boeiend kunst- en cultuurprogramma en een uitstekende service. www.parcimstenrade.nl

14

BRASSERIE LA VALEUR Geniet van het dagverse aanbod in restaurant/brasserie la valeur, dat geheel vernieuwd is. de eigen koks bereiden hier de mooiste gerechten volgens de seizoenen in een Frans/ Italiaanse stijl. En dat tegen bijzonder scherpe prijzen. met doorlopende openingstijden, zes dagen per week. uiteraard worden hier ook mooie doch betaalbare wijnen geschonken. www.lavaleur.nl

REVALIDATIE IN ZORGHOTEL VILLA HOOG HEES na een ziekenhuisbehandeling volgt er vaak nog een tijd van revalideren. dat kan thuis, maar soms is het wenselijk om dat op een aangename en rustige locatie te doen waar alle zorg desgewenst geleverd kan worden. dan is een tijdelijk verblijf in onze villa Hoog Hees, het zorghotel van Parc Imstenrade, een absolute aanrader. www.zorghotelhooghees.nl

24 UURS ZORGVERLENING bij de kwaliteit van Parc Imstenrade hoort zeker de zorg die op het hoogste niveau geboden wordt, 24 uur per dag, zeven dagen in de week. veel bewoners hebben nog geen zorg nodig, maar degenen die dat wel hebben, weten dat ze er altijd op kunnen rekenen. En daar gaat het om. de risico’s worden vermeden en op Parc Imstenrade bent u altijd in goede handen.

OPEN DAGEN kom zelf kijken naar Parc Imstenrade. Open huisdagen: 23 september en 21 oktober van 11 tot 16 uur. Profiteer van de speciale actie om de eerste maand geen huur te betalen. (vraag naar de voorwaarden)

vItalIs Parc ImstEnradE

Parc Imstenrade 66, 6418 PP Heerlen Tel.: 045-4004600; www.parcimstenrade.nl ZIEZO 26 | OKTOBER 2012

Ineke Schreutelkamp:

een

“Een radioloog is vooral

technisch puzzelaar”

Een afscheid, ja en nee, lacht Ineke Schreutelkamp.

Want hoewel ze de pensioengerechtigde leeftijd heeft bereikt en per 1 januari officieel stopt met haar werk in het Heerlense ziekenhuis, gaat de radioloog zeker niet stilzitten. “Misschien kan ik hier in Atrium MC nog iets betekenen in de vorm van onderwijs en onderzoek.

Maar ook thuis zal ik me niet vervelen.”

Ineke Schreutelkamp volgde haar studie geneeskunde in Amsterdam, de stad waar ze werd geboren. Omdat ze in de hoofdstad een jaar moest wachten om aan de huisartsenstudie te kunnen beginnen, kwam ze voor deze opleiding naar Maastricht. “Na mijn studie werkte ik vier jaar als huisarts in Grevenbicht. Na verloop van tijd ging ik op zoek naar andere uitdagingen. Juist op dat moment kreeg ik binnen Atrium MC de mogelijkheid om me te specialiseren tot radioloog. “Toen ik klaar was met die studie, ben ik hier blijven wonen.

Ik ben dan wel in de stad geboren, maar ik voel me eigenlijk een plattelandsmens.”

In de 33 jaar dat de radioloog in het Heerlense ziekenhuis werkte, gebeurden er revolutionaire dingen. “Een aantal onderzoekstechnieken dat we nu kennen, bestond toen niet. Films werden handmatig in een donkere kamer ontwikkeld. Het rook op de afdeling altijd naar fixeer. In de jaren tachtig deed de echo zijn intrede, maar ook computertomografie, de magnetische resonantie (MR), het PACS en de PET/CT. Radiologie is een heel belangrijk onderdeel van de geneeskunde. Wat is er mooier dan om aan de hand van foto’s uit te puzzelen wat de patiënt heeft. Een soort technisch puzzelonderzoek.”

Ineke Schreutelkamp was 12 jaar afdelingshoofd Radiologie. Ook was ze lid van het managementteam. “Een leuke, maar wel heel drukke tijd. Geen twee dagen waren hetzelfde.” Daarnaast kon zij haar medewerking verlenen aan de oprichting van het mammacentrum binnen het Atrium MC; het centrum voor de diagnostiek, behandeling en begeleiding van patiënten met goed- of kwaadaardige afwijkingen in de borsten.

“Het mammografisch onderzoek was vlak na mijn studie nog vrij primitief, daar moest iets aan veranderen. Tegenwoordig zijn er verschillende vormen van borstonderzoek, het puzzelen van wat er aan de hand kan zijn, is maar een klein onderdeel. Vooral ook het patiëntencontact en het contact met de aanvrager zijn heel belangrijk.

Als radioloog ben je de spin in het web. Graag zou ik daarom ook actief blijven binnen het onderzoek en onderwijs. Voor velen is mammografisch onderzoek als autorijden in de mist. Ik vind het leuk om studenten het zo te leren, dat ze stevig in hun schoenen staan en weten waar ze het over hebben.”

ZIEZO 26 | OKTOBER 2012

15

De Atriumrunners hadden voor de marathon van Rotterdam niet alleen een persoonlijk record voor ogen, maar ook een goed doel. Ze wilden voldoende geld verzamelen met hun sportieve opdracht om een weegbed voor de afdeling Neurologie te kunnen kopen. Ze zijn in hun opzet geslaagd.

Ron Quaring, initiatiefnemer, vertelt enthousiast over zijn sponsorproject: ”We zijn tijdig gestart met het benaderen van sponsors en hebben ook behoorlijk wat flessen wijn verkocht. We hebben niet alleen een mobiele weegunit gekocht, maar ook een strokeen douchestoel. Daar zijn we hartstikke trots op.”

De aanschaf was mede mogelijk door de steun van Henk Maas weegschalen, Medimplex Systems BV, Medireva, Rabobank, Max van Wersch Wijnhandel, de afdeling Service Communicatie & Marketing, de maatschappen Neurologie, Interne Geneeskunde en de afdeling Ergotherapie.

16

SPONSOROPDRACHT VOLTOOID! ATRIUM MC

& SOCIAL MEDIA Wordt ook actief op de verschillende social media van Atrium MC. Onderweg vanaf uw mobiele telefoon, tablet of gewoon via de vertrouwde computer!

www.atriummc.nl/twitter

Met een mobiele weegunit kan een patiënt vanuit het bed worden gewogen. ”Voor patiënten met een herseninfarct is het van groot belang dat snel en accuraat het gewicht bekend is. Het exacte gewicht is nodig om de juiste hoeveelheid medicatie te bepalen.

Hierdoor kan de behandeling sneller aanslaan en wordt de kans op herstel groter. Hoe sneller hoe beter dus”, besluit Ron.

EXPOSITIE ‘Verdwalen in patronen’ Femke Habets

tot 2 november | Galerie Tussenverdieping, Atrium Heerlen Op deze tentoonstelling toont Femke Habets (Brunssum, 1979) schilderijen waarvoor een kledingstuk steeds het vertrekpunt vormt. Of het nu een onderhemd is of een maillot, ze zouden uit je eigen kledingkast kunnen komen.

www.atriummc.nl/hyves

www.atriummc.nl/facebook

www.atriummc.nl/linkedin

www.atriummc.nl/youtube ZIEZO 26 | OKTOBER 2012

Hulp UVV nodig?

Bel de Halservice Als u hulp wenst van de medewerkers van de Unie van Vrijwilligers in Atrium Heerlen, voor begeleiding naar de poliklinieken, dan kunt u bellen met de Halservice: T. (045) 5767858. Via dit nummer wordt u van maandag t/m vrijdag van 8.30 tot 16.00 uur persoonlijk te woord gestaan.

Halservice UVV:

T. (045) 5767858

Knutselen voor SERIOUS REQUEST Medewerkers van de afdeling Verloskunde van Atrium MC zijn in hun vrije tijd al weken druk bezig met het maken van muisjes. Geen echte natuurlijk, maar gebreide diertjes. Ook worden mutsjes gebreid en verkocht. De opbrengst van de muisjes en mutsjes is bestemd voor de landelijke actie 3FM Serious Request (Glazen Huis). Een aantal Radio 3 DJ’s draait muziek op verzoek en haalt zo geld op voor het goede doel. Dit jaar gaat het geld naar het Rode Kruis dat er de kindersterfte in grote delen van de wereld mee wil terugdringen.

INFORMATIE www.kominactie.nl/atriumverloskunde Het team en alle activiteiten van Atrium Verloskunde zijn ook rechtstreeks te volgen op twitter: @AtriumSR12 en www.facebook.com/AtriumVerloskunde

ZIEZO 26 | OKTOBER 2012

“Dit onderwerp ligt zo dicht bij ons,” vertelt verpleegkundige Yvonne Sweers van de Verloskamers. Samen met Josta Heuts en nog zo’n acht collega’s zijn zij de initiatiefnemers. “Je wenst alle moeders een gezond kind toe,” vult zij aan. Voor een kleine knuffelmuis wordt 5 euro gevraagd, voor een grote 7,50 euro en 3 euro voor een babymutsje.

Ook de PR-machine draait op volle toeren. Partners, familie en vrienden worden ingeschakeld. Er zijn posters gemaakt en spaarpotten getimmerd waar geld in gedoneerd kan worden. Het streven is om in december een bedrag van zo’n 5000 euro te overhandigen. In november/december komt in de hal van het ziekenhuis een grote spaarbeschuit te staan waarin ook bezoekers een gift kunnen doen.

17

Advertenties

Streukens Hooroplossingen weet hoe belangrijk goed horen is...

...om er weer bij te horen!

Twijfelt u ook wel eens aan uw gehoor? Loop dan gerust even bij ons binnen voor deskundig advies of maak een afspraak voor een vrijblijvende professionele gehoortest.

Wij hebben een uitgebreid aanbod in de meest moderne hoortoestellen die aansluiten bij uw individuele wensen.

En de prijs? Ook die stemmen we af op uw wensen.

Afhankelijk van uw zorgverzekering hebben wij zelfs toestellen zonder eigen bijdrage beschikbaar.

Ervaar zelf ons vakmanschap op maat in een van onze 15 vestigingen van Streukens Hooroplossingen bij u in de buurt.

Heerlen Geerstraat 24 T 045-571 40 90

Landgraaf Raadhuisplein 9 T 045-533 08 74

Kerkrade Kapellaan 13a T 045-546 32 41

Hoensbroek Nieuwstraat 13 T 045-528 10 09

Heerlerheide Corneliusplein 58 T 045-820 00 41

Simpelveld Dorpstraat 14a T 045-544 66 12

De Streukens Buitendienst - professionele hoorzorg aan huis: T 043 356 02 74

Meander en u.

Meander is er voor u als het nodig is. Altijd met aandacht voor uw persoonlijke situatie. Altijd in de buurt. Daar kunt u op vertrouwen.

Neem daarom eerst contact op met Meander Thuiszorg als u goede zorg nodig heeft.

Bel voor meer informatie en zorgaanvragen 0900 699 0 699 of kijk op www.meandergroep.com. Mensen met aandacht.

Dan weet u dat het goed is www.streukens.nl Echt Geleen Heerlen Heerlerheide

Hoensbroek Kerkrade Landgraaf Maastricht

Maastricht-Heer Orbis Medisch Centrum Roermond Simpelveld

Sittard Vaals Valkenburg

002-ZIZO-0812-Fm

18

ZIEZO 26 | OKTOBER 2012

Atrium MC houdt al een aantal jaren themabijeenkomsten voor patiëntengroepen.

Tijdens deze drukbezochte bijeenkomsten gaan medisch specialisten, verpleegkundigen en patiënten met elkaar in gesprek over de laatste ontwikkelingen rondom bepaalde ziektebeelden.

AGENDA 2012 er 10 okt Borstkank er nde zorg bij kank 24 okt Aanvulle anker en 14 nov Prostaatk brachytherapie svervangende 19 dec Gewricht en heup chirurgie aan knie

ZIEZO 26 | OKTOBER 2012

Themabijeenkomsten al acht jaar succesvol Dat een bezoek aan het ziekenhuis ook informatief en zelfs gezellig kan zijn, bewijzen de themabijeenkomsten voor patiënten die sinds 2004 georganiseerd worden. Twaalf keer per jaar zet Atrium MC de deuren open voor iedereen die meer wil weten over bijvoorbeeld prostaatkanker, anesthesie of gewrichtsvervangende chirurgie bij heupen en knieën.

“We geven informatie over de laatste stand van zaken en bezoekers kunnen vragen stellen. Die laagdrempelige combinatie spreekt mensen aan”, vertelt Ingrid Heller (foto midden), die samen met haar collega’s Christel Knapen (foto links) en Ineke Hof de bijeenkomsten organiseert. De toegang is gratis, net als het parkeren en iedereen is welkom.

Rond een thema of ziektebeeld komen verschillende deskundigen aan het woord, van artsen tot verpleegkundigen en patiëntenorganisaties. Daarna is er gelegenheid om vragen te stellen, waarvan altijd ruimschoots gebruik wordt gemaakt. Ingrid Heller: “Nadat de bijeenkomst officieel is afgerond, worden de specialisten en andere sprekers vaak nog aangesproken door de bezoekers. Ook raken bezoekers met elkaar in gesprek. Het is een heel laagdrempelige manier om informatie uit te wisselen.”

Het ziekenhuis komt via de bijeenkomsten graag in contact met huidige en toekomstige patiënten. “De sfeer is anders dan tijdens een gewone afspraak bij een arts; rustiger. En sommige mensen komen gewoon uit interesse, zonder dat ze privé met het onderwerp te maken hebben. Ze zijn vaste gasten geworden.”

INSCHRIJVEN De bijeenkomsten zijn gratis toegankelijk, evenals het parkeren.

Het aantal plaatsen is beperkt, daarom graag van te voren aanmelden met de bon uit de krant, per telefoon (045) 5766300 of per e-mail: communicatie@atriummc.nl

19

Advertorial

werken in atrium mc

Afdeling Informatie Communicatie & Medische Technologie (ICMT)

“Wij laten niets aan het toeval over!”

Cijfers 20

Het gebouw staat nogal verscholen op het terrein van Atrium MC. “Maar als het hier fout gaat, heeft dat veel impact”, weet Peter Schell, manager ICT-Services bij Atrium MC. Ruim drie maanden staat hij nu aan het hoofd van 25 ICT’ers. De afdeling ICT-services vormt samen met de 25 medewerkers van ICT Applications en de 20 mensen van Medische Technologie het cluster Informatie Communicatie & Medische Technologie (ICMT). Computerdeskundigen, mannen en vrouwen, die al hun kennis, maar zeker ook hun hart leggen in het werk dat ze doen: de techniek en de systemen van de drie locaties van Atrium MC draaiende houden.

Patiëntgegevens zijn overal in het ziekenhuis (locaties Heerlen, Brunssum en Kerkrade), digitaal beschikbaar. De medewerkers van de afdeling ICMT bewaken onder andere deze processen. Daarnaast beschikt ieder medisch specialisme zoals bijvoorbeeld Cardiologie en Radiologie over een eigen computerprogramma. “Die programma’s of applicaties worden door ons met elkaar verbonden”, legt de manager ICT-Services uit. “Wij zorgen er voor dat alle gegevens gedeeld kunnen worden. Al die applicaties moeten op ieder moment van de dag en op iedere locatie beschikbaar zijn. Een radioloog wacht niet op een foto; die moet met één druk op de knop zichtbaar zijn en gedeeld kunnen worden. Er zijn in Atrium MC zo’n 400.000 polibezoeken per jaar. Al die patiënten-informatie moet heel vlot verwerkt worden in patiëntendossiers. Daarbij nemen we het zekere voor het onzekere. Alle belangrijke systemen zijn dubbel uitgevoerd. Zelfs een back-up wordt niet één keer, maar meerdere keren bewaard.

Werken binnen de ICT van dit ziekenhuis betekent 7 dagen in de week, 24 uur per dag volledige inzet, weet Peter Schell. “Dat is niet alleen een ongelooflijke uitdaging, maar vraagt ook om veel kennis en een hoge mate van beschikbaarheid. Binnen Atrium MC moeten we de problemen voorblijven. Is er onverhoopt toch een storing, dan knokken we er met elkaar voor om de problemen op te lossen. We zijn een team, weliswaar onzichtbaar, maar met een heel belangrijke rol. We laten niets aan het toeval over, want ook met ons werk zijn mensenlevens gemoeid.”

Werkplekken in Atrium MC: 2500 Polikliniekbezoeken: 400.000 per jaar Telefoongesprekken in Atrium Heerlen: 2000 per uur Telefoontjes naar Helpdesk: ± 130 per dag Servers (computers die dag en nacht met internet in verbinding zijn): 300 Mailboxen: 2400 Opslagruimte voor alle elektronische informatie, archief en back-up: 360.000 gigabytes. (= 3600 km boeken op de plank)

kijk voor vacatures in Atrium MC op www.atriummc.nl/vacatures

ZIEZO 26 | OKTOBER 2012

Zorg kan altijd beter, daar werken we aan!

Het verbeteren van de kwaliteit van zorg is een belangrijk onderwerp voor de medewerkers van Atrium MC. Dat willen we graag laten zien. Eén van die zogenaamde kwaliteitsverbeterprojecten is Productive Ward. Wat is dit en waarom vinden we dit zo belangrijk?

Projecten 2012 In de hal van Atrium Heerlen worden geregeld projecten gepresenteerd: t/m 5 oktober ‘Thuiszorg voor de borstkankerpatiënt’ 8 t/m 12 oktober ‘Mitralis Expertisecentrum Wondzorg’

Meer weten?

Kijk voor nog meer kwaliteitverbetertrajecten op www.atriummc.nl/kwaliteitsdag ZIEZO 26 | OKTOBER 2012

Productive Ward nodigt iedere medewerker uit om mee te denken over zorgprocessen op de afdeling. Soms zijn we zo gewend aan een bepaalde manier van werken dat we niet zien hoe bepaalde dingen eenvoudig te verbeteren zijn. Wat heb je als verpleegkundige nodig in de zorg voor de patiënt? Daar gaat het om. Dat hele proces knip je in stukjes en je kijkt waar het beter kan. Soms zijn het eenvoudige dingen, zoals het anders inrichten van een werkplek, zodat je sneller je materiaal kunt pakken. Daardoor blijft er meer tijd over voor onze patiënt. “Het werkt zelfs aanstekelijk”, zegt Jolanda Hersbach, projectleider. “Je merkt gewoon dat medewerkers het leuk vinden om te verbeteren. Je ziet het direct in je dagelijkse werkzaamheden. Het proces van verbeteren blijft zichzelf constant herhalen. Bovendien kunnen we ook veel van elkaar leren,” licht Jolanda Hersbach toe. In de hal leggen de projectteams graag aan u uit hoe ze er elke dag aan werken om de zorg voor u nog beter te maken.

Door de medewerkers die betrokken zijn bij de projecten een week lang de kans te geven zich te presenteren in de centrale hal van Atrium Heerlen, kunnen bezoekers ervaren op welke manier medewerkers meedenken over het verbeten van de zorg. En hoe je dat iedere dag weer kan doen. “We doen het goed. Zo voldoen we aan allerlei landelijke keurmerken en kwaliteitseisen zoals bijvoorbeeld ISO 9001 en NIAZ etc. Maar het kan altijd beter,“ besluit Jolanda. Kwaliteit staat bij Atrium MC hoog op de agenda.

Al jaren bestaat de Kwaliteit Verbeter Competitie. Hieraan kunnen de kwaliteitverbeter-projecten meedoen en de kwaliteitsverbetertrofee winnen.

Een vakjury, waarin ook leden zitting hebben die niet in het ziekenhuis werken, bepaalt het winnende project. De winnaar wordt bepaald tijdens de zogenaamde Kwaliteitsdag, die mede mogelijk wordt gemaakt door de Rabobank en ING. Dat onze patiënten en bezoekers deze voorlichting belangrijk en informatief vinden, blijkt ondermeer uit de achtergelaten reacties bij de stand in de hal.

Ook de medewerkers die aan de halpresentaties hebben meegedaan, vonden deze contacten leuk en leerzaam.

21

Advertentie

! g r o z e z n o , id u Uw h ‘Kan ik iets doen aan overbeharing?’

Overbeharing

‘Is er een oplossing voor mijn couperose?’

‘Nu ik ouder word, krijg ik allerlei ouderdomsvlekken.

Wat kan ik daaraan doen?’

22 Pigmentafwijking

Vaatafwijking

Onze gespecialiseerde dermatologen bieden u medisch specialistische kennis van en ervaring met behandelingen op cosmetisch gebied. In ons centrum werken we samen met een ervaren huidtherapeute. Wij maken gebruik van hoogwaardige laserapparatuur en instrumenten die u het hoogst mogelijke resultaat garanderen.

Uw huid is onze zorg!

Mitralis Cosmetisch Dermatologisch Centrum bevindt zich in het gebouw van het Atrium MC in Kerkrade, op etage 5.

Vaatafwijking

Voor het maken van een afspraak of voor informatie kunt u bellen met: Mitralis Cosmetisch Dermatologisch Centrum

T 045 576 71 65

www.mitralis.nl ZIEZO 26 | OKTOBER 2012

Wat betaalt u aan ziekenhuiskosten?

Iedereen die in Nederland woont of werkt, is wettelijk verplicht om zich te verzekeren tegen ziektekosten en jaarlijks een eigen risico te betalen.

Welke zorg wordt vergoed?

De meeste zorg die Atrium MC verleent, valt onder de basisverzekering en wordt vergoed.

De behandelingen die hier niet onder vallen moet u zelf betalen. Zorg zonder een medische noodzaak (bijvoorbeeld cosmetische chirurgie) is altijd uitgesloten van een vergoeding uit de basisverzekering. Deze zorg betaalt u dus zelf.

U kunt hiervoor bij het ziekenhuis een prijsopgave vragen.

Wij adviseren u om contact op te nemen met uw zorgverzekeraar om te controleren of een behandeling eventueel wordt vergoed. Zo niet, dan kunt u zich aanvullend verzekeren.

Eigen risico?

U betaalt een eigen risico als u ziekenhuiszorg krijgt die vergoed wordt vanuit de basisverzekering. Dit eigen risico is verplicht voor iedereen van 18 jaar en ouder. Het eigen risico kan zelfs nog na een jaar verrekend worden door de zorgverzekeraar.

Naast dit verplichte eigen risico kan het zijn dat u een vrijwillig eigen risico betaalt. Dit heeft u zelf afgesproken met uw zorgverzekeraar.

Niet verzekerd of geen contract?

Als uw zorgverzekeraar geen contract heeft met Atrium MC, moet u mogelijk een deel van de kosten zelf betalen. Het ziekenhuis brengt dan de zogenaamde passantenprijs in rekening, aan u als patiĂŤnt of aan de zorgverzekeraar. Door goede

ZIEZO 26 | OKTOBER 2012

afspraken met de zorgverzekeraar te maken, proberen ziekenhuizen te voorkomen dat u zelf de rekening van het ziekenhuis ontvangt.

Altijd verwijsbrief nodig?

U heeft een verwijzing voor specialistische zorg nodig als u wilt dat deze wordt vergoed door uw zorgverzekeraar. Heeft u geen geldige verwijsbrief, dan is het mogelijk dat u de behandeling zelf moet betalen of dat u pas behandeld wordt als u de juiste verwijsbrief heeft. U bent hiervoor zelf verantwoordelijk. In de meeste gevallen krijgt u een verwijsbrief via de huisarts, maar ook andere zorgverleners of specialisten kunnen verwijzer zijn.

Het is per zorgverzekeraar en polis verschillend wie als verwijzer wordt geaccepteerd. Een verwijsbrief is een jaar geldig.

Heeft u een andere zorgverzekeraar?

Het ziekenhuis stuurt de rekening voor ziekenhuiszorg naar de zorgverzekeraar waarbij u op de startdatum van de behandeling verzekerd was. De startdatum is dus bepalend voor de zorgverzekeraar die de rekening ontvangt.

Nog vragen?

Heeft u vragen over onze prijzen, voorwaarden en rekeningen, dan kunt u terecht bij onze Zorgadministratie op het nummer (045) 576 78 11.

Wilt u weten welke zorg wordt vergoed, neem dan contact op met uw zorgverzekeraar.

23

24

Naam:

Leeftijd:

Tel. nr.:

Straat:

Postcode: Woonplaats:

Graag bovenstaande gegevens volledig invullen.

Kleurwedstrijd

Kleur de tekening (eerst kopiëren mag ook), vermeld je naam, leef­tijd, adres en telefoonnummer en stuur deze vóór 18 oktober op naar: Atrium MC Service, Communicatie & Marketing, Antwoordnummer 34, 6400 VC Heerlen.

Er zijn twee leeftijds­groepen: • tot en met 4 jaar • van 5 tot en met 8 jaar De drie mooiste kleurplaten in beide leeftijdsgroepen komen in aanmerking voor een VVV-bon.

1e prijs 25 euro, 2e prijs 15 euro 3e prijs 10 euro ZIEZO 26 | OKTOBER 2012

AnaGram

Op iedere regel dient een woord van vijf en van zes letters te worden ingevuld. De woorden van zes letters bestaan uit dezelfde letters als het voorgaande woord, vermeerderd met één letter. Als u de hele puzzel hebt ingevuld, vormen de eerste letters van de zesletterige woorden de uiteindelijke oplossing.

1. strelen - (tweedracht) veroorzaken - 2. Nederlandse zeeheld invoer - 3. appel - toegang - 4. zitstok voor kippen - kerkbediende - 5. naar beneden gaan - door water omgeven land - 6. kei - keurig - 7. kwaal - kleine berg - 8. vis - lange dikke overjas - 9. onzin - land in Azië - 10. gesloten stand - weigeren te werken - 11. hard metaal - zeer hard vulkanisch gesteente - 12. inhoudsmaat - voornaamste 13. graan - duister.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13

Onder de goede inzendingen van het anagram worden drie VVV-bonnen verloot van 50 euro, 25 euro en 15 euro.

Stuur uw oplossing vóór 18 oktober naar: Atrium MC Service, Communicatie & Marketing Antwoordnummer 34, 6400 VC Heerlen Mailen mag ook naar: communicatie@atriummc.nl Kijk vanaf 24 oktober voor de uitslagen van de kleur­ wedstrijd en het anagram op www.atriummc.nl Over de uitslag kan niet worden gecorrespondeerd.

Winnaars kleurwedstrijd en sudoku ZIEZO 25 Sudoku, 346 inzendingen Winnaars: dhr. Egg, Heerlen (50 euro), mw. Reijntjens, Brunssum (25 euro), mw. Speck, Landgraaf (15 euro).

Kleurwedstrijd, 15 inzendingen 0 tot en met 4 jaar, 35 inzendingen Emma Schoonbrood, Puth (25 euro), Amber Plagge, Brunssum (15 euro) en Jinne Harte, Bingelrade (10 euro).

5 tot en met 8 jaar, 44 inzendingen Tommy de Wever, Kerkrade (25 euro), Tijn van de Venne, Landgraaf (15 euro) en Pol Mevis, Schinnen (10 euro).

De winnaars hebben hun prijs inmiddels ontvangen.

ZIEZO 26 | OKTOBER 2012

COLUMN

Een lach verandert iets

Tijdens mijn vaka ntie op Curaçao liep ik over een markt. Daar zag ik grote bood schappentassen die opvielen omda t ze zeer kleurrijk waren. Op de tas waren men sen afgebeeld di e allemaal een rode neus op ha dden. Toen een verkoper mij aansprak, hoorde ik dat de opbren gst ging naar de CliniClowns va n Curaçao. Ik w as snel verkocht niet alleen omda t de tas erg leuk uitzag, maar ook vanwege het goed e doel. Nu nog to vert de tas een lach op mijn gezic ht. Het werk van de CliniClowns, om zieke kindere n even uit de wer eld van ziekte en pijn te halen en ee n lach op hun ge zicht toveren, is bijzonder.

Tijdens een spotje van de CliniClow ns zag ik kwetsbare kindere n, die erg ziek zij n. Maar door he optreden van zo t ’n clown brak ee n glimlach door hun gezicht. Even op geen pijn voelen, even weer kind mogen zijn.

Wanneer je ziek bent kan een lac h iets veranderen Maar ook voor ge . zonde mensen is lachen goed.

Eigenlijk zouden we elke dag moe ten beginnen met een lach. Zelfs lac hen forceren schi jnt goed te zijn voor onze gezond heid. Er worden tegenwoordig lachsessies gegeve n om mensen te leren lachen. Er komt dan een ge lukshormoon vrij waardoor je je beter voelt. Ik he rken dat lachen be vrijdend kan zijn, ook in een moeilij ke situatie. Het do orbreekt de erns van de situatie en t helpt je even te re lativeren.

Een goed voorbe eld was Toon He rmans, die met ee blik alleen al men n sen aan het lache n kreeg. Veel was er niet voor nodi g, tijdens zijn co nferences hoorde je altijd mensen lachen, sommigen konden zelfs niet stoppen.

In een van zijn bo eken deed Toon dan ook een oproep tot het in stellen van een lac hdag, want hij vond de wereld te somber gewor den. Volgens hem spraken men sen te vaak van he t houden van baaldagen, maar daarvan werd je niet beter. Zijn advies was dan oo k: stel een lachdag in. Daarmee bereik je veel mee r.

Misschien kunnen we beginnen met lachen en anderen daarin m eenemen. Dan ko mt die lachdag er ook wel.

Maria Simons Team Geestelijke Ve

rzorging en Pasto

raat

25

26

ONTMOETING IN DE HAL

“Ik heb het leven hier voorbij zien komen”

Op de Tussenverdieping in de centrale hal van Atrium Heerlen zit Wiel Scheffer. Met een smartphone in zijn hand leest hij binnenkomende berichten op Twitter door. Hij is zeker niet onbekend met het ziekenhuis. Wachtend op zijn ernstig zieke echtgenote heeft hij het afgelopen jaar al heel wat uren op deze plek doorgebracht. “Al die tijd hield ik via sociale media contact met de buitenwereld.”

Wiel (51) vertelt ons hoe het leven van hem en zijn vrouw een jaar geleden compleet veranderde. “We waren beiden 50 jaar geworden en hadden samen veel plannen.

Tot op 30 augustus. Mijn vrouw was voor wat kleine onderzoeken bij de huisarts geweest. Ze stuurde me nog een Twitter-bericht met de vraag wat we gingen eten die avond. Al snel volgde het bericht dat ze eerst nog naar Atrium Heerlen ging. Ze is tot en met november niet meer naar buiten gekomen …”

Wiels vrouw blijkt ernstig ziek. In deze moeilijke maanden wijkt Wiel geen moment van haar zijde. “Ik ben hier heel intensief aanwezig geweest. Dan zat ik soms van ‘s morgens 8 tot ‘s avonds 8 in bezoekersrestaurant ‘t Wevertje. Het ene moment zag ik mensen uit de lift komen lopen en de blijdschap was van hun gezichten af te lezen. Het andere moment zag je sombere gezichten of intens verdriet. Ik kwam alles tegen. Ja, je kunt zeggen dat ik het leven hier voorbij heb zien komen.

Atrium ìs het leven.”

Na een aantal weken begint Wiel zijn ervaringen te delen op sociale media als Twitter of Facebook. Want “in Atrium gebeurt de hele dag door wel wat”, vindt hij.

Ook de kleine dingen of zelfs kritische zaken worden niet geschuwd. “Zo was er iets kapot op het toillet en dus plaatste ik een foto op Twitter. De communicatie-afdeling zag dat en maakte er werk van.”

Toch hebben sociale media ook op emotioneel vlak veel voor hem betekend. En nog steeds. “In het begin wist ik eigenlijk niet waar ik met mijn emotie heen moest. Er bleef weinig over van de grote prater die ik was en ben.

Via sociale media lukte het me toch om een uitlaatklep te vinden en hield ik contact met de buitenwereld. Mijn vrouw en ik kregen er nieuwe vriendschapsbanden mee in het echte leven. Maar ook onderling: we konden - zelfs in de nachtelijke uren - snel contact hebben, waardoor een verpleegkundige niet onnodig opgeroepen hoefde te worden.”

“Eigenlijk heb ik een haat-liefdeverhouding met het ziekenhuis. Ik zou het moeten haten vanwege de vele aantal keren dat we er zijn. Maar door de manier waarop we hier iedere keer worden geholpen ben ik van deze plek gaan houden. Zeker etage 10 en de oncologie: het is weergaloos hoe ze met je meeleven en je steunen.”

Opmerkelijk ook is Wiels actie wanneer hij een oproep doet op Twitter: ‘via de site van Atrium MC kan iedereen mijn vrouw verrassen met een leuke kaart’. Het gevolg? Binnen de kortste keren hing de kamer van zijn vrouw vol met 400 (!) kaarten. Van mensen uit het hele land, soms zelfs zonder het echtpaar te kennen. “Mensen leven echt mee.

Tweets, en de contacten daardoor, hebben mijn vrouw wel gebracht tot waar ze nu is. Sociale media maken het allemaal een stuk draaglijker.”

ZIEZO 26 | OKTOBER 2012

ADRESSEN & TELEFOONNUMMERS Atrium Heerlen

Atrium Brunssum

Atrium Kerkrade

Henri Dunantstraat 5 6419 PC Heerlen Postadres: postbus 4446 6401 CX Heerlen

Kochstraat 2 6442 BE Brunssum Postadres: postbus 255 6440 AG Brunssum

Wijngracht 45 6461 AL Kerkrade Postadres: postbus 640 6460 AP Kerkrade

BEREIKBAARHEID Met eigen vervoer: Atrium Heerlen ligt langs de autoweg Heerlen/Kerkrade (N281). Bij de afslag Heerlen-Zuid staat Atrium MC aangegeven.

BEREIKBAARHEID Met eigen vervoer: komende vanuit alle richtingen houdt u Brunssum centrum aan, totdat het ziekenhuis op de ANWBborden aange­geven staat met ‘H Ziekenhuis’.

BEREIKBAARHEID Met eigen vervoer: Bij alle gemeente­ grenzen, tot bij het ziekenhuis bevin­den zich langs de weg richtingaan­dui­dingsborden met de tekst ‘Atrium MC Kerkrade’.

Met openbaar vervoer: er rijdt zesmaal per uur een bus naar Atrium Heerlen: de lijnen 21, 22, 41 en 58.

De bushaltes bevinden zich nabij de hoofdingang van het ziekenhuis.

TELEFOONNUMMERS (045) Algemeen informatie 576 6666 Apotheek Service Punt 576 6672 Centrale Huisartsenpost Nightcare 577 8844 Opname 576 7800 Patiëntenservice 576 6300 Service Center Ketenzorg 576 7711 Spoedeisende Hulp 576 7200 Taxivervoer ZOM 576 7900 Halservice (Unie Van Vrijwilligers) 576 7858 BEZOEKTIJDEN Algemene bezoektijden 15.00 - 16.00 uur en 18.00 - 19.30 uur. Er gelden andere bezoektijden voor: de Acute Opname Afdeling, Intensive Care, Neonatologie, Kinderafdeling, PAAZ en de etages 2, 3, 5, 8 en 9. Kijk voor meer informatie op www.atriummc.nl BLOEDAFNAMEDIENST De Bloedafnamedienst in Heerlen is geopend van 8.00 tot 16.50 uur.

Met openbaar vervoer: de buslijnen 21, 28 en 51 stoppen bij Atrium Brunssum voor de deur. De halte heet Gregoriuslaan.

TELEFOONNUMMERS (045) Algemeen informatie 527 9999 Opname 527 9222 Taxivervoer ZOM 576 7900 BEZOEKTIJDEN Algemene bezoektijden 15.00 - 16.00 uur en 18.00 - 19.30 uur

Met openbaar vervoer: de buslijnen 28 en 41 stoppen bij Atrium Kerkrade voor de deur.

TELEFOONNUMMERS (045) Algemeen informatie 545 0911 BLOEDAFNAMEDIENST De Bloedafnamedienst in Kerkrade is geopend van 8.00 tot 16.00 uur.

27

BLOEDAFNAMEDIENST De Bloedafnamedienst in Brunssum is geopend van 8.00 tot 16.15 uur.

NIEUW TELEFOONNUMMER REGIOPRAKTIJK OOGHEELKUNDE De Regiopraktijk Oogheelkunde heeft een nieuw, centraal, telefoonnummer.

Via (045) 576 6777 kunt u afspraken maken voor de poli’s van de Regiopraktijk Oogheelkunde op de locaties Heerlen, Brunssum en Kerkrade.

COLOFON ZIEZO©2012 is het ZORGMAGAZINE van Atrium Medisch Centrum Parkstad. ZIEZO wordt huis-aan-huis bezorgd in Parkstad Limburg, het Heuvelland en Schinnen.

REDACTIE-ADRES Service, Communicatie & Marketing Atrium MC Postbus 4446, 6401 CX Heerlen.

Tel. (045) 57 66393. E-mail: communicatie@atriummc.nl ADVERTEREN Maud Weerts en Sonja Thiessen.

Tel. (045) 57 67889.

BLOEDAFNAMEDIENST OOSTELIJK ZUID-LIMBURG

De Bloedafnamedienst prikt bij Mitralis op de tweede verdieping van het Parkstad Limburg Stadion in Kerkrade.

Geopend van 8.00 tot 11.00 uur.

ZIEZO 26 | OKTOBER 2012

AAN DIT NUMMER WERKTEN MEE Vanessa Bodewes, Wim Dragstra, Ineke Hof, Sandra Israël, Anita Keijdener (coördinatie), Femke Kools, Frank van Opdorp, Anita Müller en Marie-José Jamin.

De medewerkers van de Bloedafnamedienst prikken ook bij u in de buurt.

Zie www.atriummc.nl/priklocaties

FOTOGRAFIE Mirianne Theunissen en Ernst van Loon (Medische Fotografie) en Service, Communicatie & Marketing.

VORMGEVING Pascale Mali.

OPLAGE: 150.000.

www.atriummc.nl 28

ZIEZO 26 | OKTOBER 2012