Edición No. 4 - Noviembre 2022
¿Sabías esto de
Atento?
¿Sabías que nuestra cultura organizacional se llama One Atento? Así es, representa y define nuestra forma de trabajar como una única compañía global que tiene la fuerza de un equipo unido, para lograr un liderazgo sostenible en el mercado. Está conformada por dos componentes: valores y comportamientos.Tenemos 5 valores y 10 comportamientos. A continuación encuentras su división
Integridad
Demostramos honestidad, transparencia y respeto en todo lo que hacemos. Tenemos fuertes principios éticos. Hacemos lo correcto aunque nadie nos vea o nos vaya a juzgar. Comportamientos: Lidera con el ejemplo. Haz lo correcto Somos protagonistas. Cumplimos nuestros compromisos y las promesas que realizamos. Somos confiables. No ponemos excusas.
Accountability
Comportamientos: Prepárate para desafiar y ser desafiado. Sé tu propio CEO Tenemos sentido de urgencia en todo lo que hacemos. Tomamos decisiones, actuamos rápido. Cometemos errores… pero no los repetimos.
Agilidad
Orientación al Cliente
One Team
Comportamientos: Hazlo simple. Transforma tu manera de trabajar El cliente está en el centro de todo lo que hacemos. Buscamos proactivamente brindarle el mejor servicio, aportarle valor añadido. Los clientes son los últimos que evalúan nuestros servicios/resultados. Comportamientos: Pon al cliente en el centro de todo Actúa con mentalidad comercial
Somos una sola compañía global. Trabajamos y ganamos como un solo equipo. Pensamos globalmente y actuamos localmente; potenciamos entornos colaborativos; somos fiables, contribuimos al trabajo de nuestros colegas y colaboramos en proyectos compartidos; compartimos buenas prácticas. Comportamientos: Has tuyo el objetivo global. Desarrolla el mejor equipo de la industria.