RELATÓRIO DE ATIVIDADES ATEC – Associação de Formação para a Indústria
2015 —
RELATÓRIO DE ATIVIDADES ATEC – Associação de Formação para a Indústria
2015 —
Relatório e Contas 2015
ÍNDICE
01. 02.
06 MENSAGEM DA ADMISTRAÇÃO
10 ATIVIDADE INSTITUCIONAL 12 02.1. Milestones 21 02.2. A Equipa 22 02.3. Envolvimento social
03.
24 FORMAÇÃO 26 27 30 31 32 32 33 33 34
03.1. Formação profissional qualificante e de especialização 03.2. Projetos com formandos 03.3. Volkswagen Best Apprentice Award 2015 03.4. Mobilidade internacional 03.5. Entrega de diplomas 03.6. Formação técnica 03.7. Formação em desenvolvimento pessoal e organizacional 03.8. Lean Training and Consultancy 03.9. Projetos de Inovação, Investigação e Desenvolvimento
04.
36 INDICADORES DE ATIVIDADE 38 39 40 41 42 43 43
05.
04.1. Volume de formação para os Promotores e para a ATEC 04.2. Volume de formação profissional qualificante e de especialização 04.3. Número de formandos em formação profissiona qualificante e de especialização 04.4. Volume de formação para empresas e particulares 04.5. Volume de formação total de 2011 a 2015 04.6. Índice de Satisfação dos Clientes 04.7. Gestão Ambiental
44 ESTRATÉGIA PARA 2016
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01.
MENSAGEM DA ADMINISTRAÇÃO
“... a ATEC tem tido, e continua a ter, um papel importante na medida em que se assume como um parceiro para a qualificação e para a capacitação da indústria.”
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01 / MENSAGEM DA ADMINISTRAÇÃO
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Relatório e Contas 2015
DA 01. MENSAGEM ADMINISTRAÇÃO
João Carlos Costa | COO Hans-Jürgen Müller | CFO —
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01 / MENSAGEM DA ADMINISTRAÇÃO
Existem dois fatores que podem fazer de Portugal um país competitivo: por um lado a flexibilidade – é importante que as empresas portuguesas sejam flexíveis e, por outro, a qualificação dos recursos humanos. Ter recursos humanos qualificados é um fator distintivo e crucial para atrair investimento externo. Nesta matéria a ATEC tem tido, e continua a ter, um papel importante na medida em que se assume como um parceiro para a qualificação e para a capacitação da indústria. Além da formação inicial de jovens e da formação contínua para ativos, fomenta a partilha de boas práticas entre empresas. O mercado de trabalho exige cada vez mais trabalhadores qualificados e especializados. A resposta a esta procura é a formação profissional qualificada, tanto de jovens como de adultos. A ATEC, enquanto entidade formadora, tem como obrigação estar atualizada e ser detentora de um conhecimento pormenorizado das necessidades das empresas, quer em termos dos conhecimentos que devem possuir os novos colaboradores que vão admitindo, quer na preparação de programas de formação contínua que proporcionem uma atualização dos saberes dos ativos que já colaboram com elas.
Na formação, procuramos desenvolver os cursos mais adequados à satisfação do mercado, ajustando e adaptando os referenciais de formação para que possam corresponder às expectativas das várias partes envolvidas. Os processos, o produto e os recursos humanos são áreas chave que as empresas procuram desenvolver e, para tal, é nossa prioridade apresentar soluções diversas com especial enfoque nas áreas de Automação e Tecnologias de Informação, da Mecânica Industrial e da Mecatrónica Automóvel, bem como na Gestão de Sistemas e Processos e no Desenvolvimento Pessoal e Organizacional. O futuro do país exige que estejamos preparados com capital humano que permita atrair e reter investimento. Necessariamente o investidor procura técnicos qualificados e é para responder a essa realidade que a ATEC vai continuar a contribuir ativamente.
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02.
ATIVIDADE INSTUTICIONAL
“O Senhor Presidente da República felicitou a ATEC pelo trabalho desenvolvido ao nível da formação e posterior empregabilidade de jovens e adultos desempregados ...”
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02 / ATIVIDADE INSTUTICIONAL
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02. ATIVIDADE INSTUTICIONAL 02.1. Milestones 02.1.1. Sessão de trabalho sobre ITED
– Infraestruturas de Telecomunicações em Edifícios No âmbito da publicação do 3º Manual de ITED pela ANACOM – Autoridade Nacional de Comunicações, a ATEC promoveu uma sessão de trabalho em 20 de janeiro nas suas instalações no Freixieiro, e uma segunda sessão, posteriormente, em Palmela, em 19 de fevereiro. As sessões destinadas a técnicos, engenheiros e projetistas tiveram por objetivo divulgar as alterações técnicas e jurídicas introduzidas pelo 3º Manual.
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Sessão de trabalho sobre ITED na ATEC em Palmela —
02.1.2. Assinatura dos novos Estatutos da ATEC
– Associação de Formação para a Indústria Na presença de todos os membros do Conselho de Administração da Associação, em 27 de janeiro, na sua sede em Palmela, realizou-se a cerimónia de assinatura dos novos Estatutos. A atualização dos Estatutos assinados originalmente em 2003, aquando da criação da ATEC, deveu-se à necessidade de revisão de algumas cláusulas que permitirão à Associação adaptar-se à atual situação socioeconómica do país.
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Membros do Conselho de Administração da ATEC na cerimónia de assinatura —
02 / ATIVIDADE INSTUTICIONAL
02.1.3. Sessão de Esclarecimento para Orientadores Vocacionais No âmbito da disseminação da sua oferta, a ATEC promoveu pela primeira vez sessões de esclarecimento dirigidas aos Serviços de Psicologia e Orientação das escolas do 3º Ciclo do Ensino Básico e do Ensino Secundário, e aos Pais e Encarregados de Educação. Pretendeuse conceder informação suscetível de ajudar a comunidade educativa a situar-se perante as oportunidades disponibilizadas pela ATEC
e a aumentar os conhecimentos no domínio da formação profissional e das oportunidades de emprego nas áreas técnicas, por forma a contribuir positivamente na planificação da carreira futura dos alunos e futuros formandos. As sessões realizaram-se em 21 e 29 de janeiro, em Palmela e no Freixieiro, respetivamente.
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Apresentação da area de Mecatrónica Automóvel —
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02. ATIVIDADE INSTUTICIONAL 02.1.4. Feira das Profissões À semelhança de anos transatos, a ATEC promoveu, no dia 6 de fevereiro em Palmela e no dia 20 de março no Freixieiro, uma Feira das Profissões destinada a estudantes do 9º ano ao 12º ano, e a professores e orientadores vocacionais, interessados em conhecer algumas profissões técnicas com elevada procura no mercado de trabalho. A iniciativa proporcionou informação relevante ao nível dos requisitos de entrada, conteúdos e saídas profissionais dos cursos ministrados na ATEC.
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Demonstração na área de Automação e Robótica —
02.1.5. Open Day – Dia Aberto No dia seguinte à Feira das Profissões (para os respetivos locais), a ATEC promoveu pelo quarto ano consecutivo um Dia Aberto para a comunidade em geral, promovendo adicionalmente a oferta formativa destinada a ativos. Os visitantes tiveram conhecimento e contacto com diversas áreas de formação, e respetiva ligação ao mundo empresarial e industrial.
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Visitantes na oficina automóvel durante o Open Day em Palmlea —
02 / ATIVIDADE INSTUTICIONAL
02.1.6. Futurália e Qualifica Como forma de preparação e divulgação da participação portuguesa no Worldskills, que decorreu em meados de 2015 no Brasil, o IEFP – Instituto de Emprego e Formação Profissional convidou a ATEC a estar presente nos seus stands na Futurália, em Lisboa, e na Qualifica, no Porto. Na Futurália, a ATEC fez-se representar pelo seu formando, do curso de Educação e Formação de Jovens de Soldador, Luis Pereira, o qual representou posteriormente a Academia e Portugal na competição mundial de soldadura no Worldskills. Já na Qualifica, estiveram presentes os formandos do curso de especialização tecnológica em Automação, Robótica e Controlo Industrial, Nelson Pereira e Artur Sousa, no espaço dedicado à prova de robótica móvel. Durante os quatro dias da Futurália e da Qualifica, os formandos fizeram várias demonstrações de técnicas de soldadura e de robótica móvel para delícia dos visitantes.
Equipa de Robótica Móvel na Qualifica, Porto —
A Futurália decorreu de 11 a 14 de março na Fil, em Lisboa, e a Qualifica de 9 a 2 de Abril na Exponor, no Porto.
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02.1.7. Expo RH Prosseguindo com a estratégia de divulgação das suas atividades ao nível dos serviços de formação e consultoria para ativos, a ATEC marcou presença na Expo RH, que decorreu nos dias 18 e 19 de março no Estoril, e que contou com a visita e participação de Gestores e Diretores de Recursos Humanos de empresas dos mais variados setores de atividade. Além da promoção das suas atividades, a ATEC aproveitou a presença na Expo RH para recolher informação sobre novas metodologias e tendências ao nível da formação e também para fazer benchmarking com outras entidades.
Stand da ATEC na Expo RH —
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02. ATIVIDADE INSTUTICIONAL 02.1.8. Sessão de trabalho sobre a Norma ISO 9001:2015 Em 26 de março a ATEC organizou uma sessão de trabalho sobre a nova Norma ISO 9001:2015 visando dar a conhecer aos vários participantes as principais alterações na Norma e consequentes impactos, bem como a forma prevista para o processo de transição. Em 18 de maio, realizou-se nova edição desta sessão de trabalho em São João da Madeira, com a colaboração da Sanjotec - Centro Empresarial e Tecnológico de São João da Madeira.
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Apresentação da ATEC durante a sessão de trabalho em Palmela —
02.1.9. Sessão Técnica em Lean Management A ATEC realizou em parceria com a Quali+, em 24 de abril, uma sessão técnica em Lean Management aplicado na Indústria Alimentar e Serviços. A sessão contou com vários convidados entre os quais representantes das empresas DanCake, José Maria da Fonseca Vinhos e MSD, os quais partilharam a experiência decorrente da aplicação das técnicas de Lean Management no seu setor de atividade.
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Sessão sobre Lean Management —
02 / ATIVIDADE INSTUTICIONAL
02.1.10. Expo Rexel De 20 a 22 de maio, a ATEC marcou presença na Expo Rexel, a primeira exposição de material elétrico organizada por um distribuidor de material elétrico, a Rexel. A Expo Rexel, para além de apresentar uma vasta oferta de produtos ligados às áreas de eletrónica e eletricidade, destacouse também por ser um ponto de encontro para partilha de conhecimento.
A ATEC fez-se representar pela sua equipa de Eletricidade e Eletrónica e Automação, que além divulgar a oferta de formação contínua da Academia para estas áreas, aproveitou para trocar experiências e para aceder a informação acerca de novas tecnologias.
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02.1.11. Expo Mecânica A ATEC esteve presente na MECÂNICA – Salão Profissional de Equipamento Oficinal, Peças, Mecânica, Componentes e Acessórios para Veículos Ligeiros e Pesados que decorreu de 5 a 7 de junho na Batalha. Durante as várias palestras, a ATEC dinamizou algumas demonstrações técnicas com o intuito de relembrar a importância da formação contínua dos ativos, para que estes consigam acompanhar as constantes inovações técnicas e tecnológicas que vão surgindo.
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Demonstração sobre Veículos Elétricos no stand da ATEC —
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02. ATIVIDADE INSTUTICIONAL 02.1.12. Dia Mundial do Ambiente As celebrações do Dia Mundial do Ambiente estiveram na base do desafio lançado às turmas de Aprendizagem, que consistiu no desenvolvimento de projetos de sensibilização ambiental e melhoria no âmbito de três temas: redução de papel, política dos 3R’s (Reutilizar, Reduzir, Reciclar) e na eficiência energética. No dia 5 de junho, Dia Mundial do Ambiente, realizou-se uma feira onde foram expostos os trabalhos desenvolvidos, os quais foram alvo de avaliação por um júri que premiou o melhor projeto de cada tema.
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Exposição de trabalhos no âmbito das celebrações do Dia Mundial do Ambiente —
02.1.13. Visita da Ministra da Educação da República Federal da Alemanha Durante uma visita de Estado a Portugal, a ministra da educação e da investigação da República Federal da Alemanha, Johanna Wanka, acompanhada pelo seu homólogo português Nuno Crato, visitou a ATEC onde ficou a conhecer a forma como é aplicado o sistema dual em Portugal. Durante a visita, os ministros tiveram a oportunidade de interagir com vários formandos dos cursos de aprendizagem e de especialização tecnológica.
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Comitiva na oficina automóvel —
02 / ATIVIDADE INSTUTICIONAL
02.1.14. Visita de Sua Excelência o Presidente da República Portuguesa Em 11 de setembro, a ATEC teve a honra de receber nas suas instalações a visita do Senhor Presidente da República Portuguesa, Prof. Doutor Cavaco Silva, no âmbito da Jornada dedicada à Educação e Formação Profissional que se inseriu no Roteiro para uma Economia Dinâmica.
No final da visita, o Senhor Presidente da República felicitou a ATEC pelo trabalho desenvolvido ao nível da formação e posterior empregabilidade de jovens e adultos desempregados que frequentaram os cursos.
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Prof. Doutor Cavaco Silva durante a visita à ATEC —
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02. ATIVIDADE INSTUTICIONAL 02.1.15. Inauguração do Polo Tecnológico de Cascais No dia 1 de outubro os representantes da ATEC foram convidados pelo Presidente da Câmara Municipal de Cascais para participar na inauguração do novo espaço de formação que a autarquia construiu no Agrupamento de Escolas Matilde Rosa Araújo. Ao abrigo de um acordo de cooperação celebrado entre a ATEC, a Autarquia de Cascais e o Agrupamento de Escolas Matilde Rosa Araújo, a ATEC assumiu a responsabilidade de desenvolver a partir de novembro, neste novo espaço formativo, um curso de especialização tecnológica em Tecnologias e Programação de Sistemas de Informação e um curso de especialização tecnológica em Mecatrónica Automóvel, Planeamento e Controlo de Processos. Com a realização destes cursos, a ATEC
Discurso da representante da ATEC na cerimónia, Margarida Gomes da Silva —
e a Autarquia conseguem aumentar a oferta formativa disponível para os jovens da zona de Cascais.
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02.1.16. 25º Aniversário da Associação KNX Internacional A ATEC, em parceria com a Associação KNX Portugal, organizou o evento de comemoração do 25º Aniversário da Associação KNX Internacional, no dia 20 de outubro. Aproveitando o ensejo, foram feitas várias apresentações técnicas sobre as últimas novidades em domótica, eficiência energética e redes de energia inteligentes.
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Apresentação da KNX Portugal —
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02 / ATIVIDADE INSTUTICIONAL
02.2. Equipa Em 2015 consolidou-se a estratégia de desenvolvimento de competências transversais em todas as equipas da ATEC através de um programa de formação, desenvolvido por especialistas de formação internos, designado por “made by ATEC for ATEC”. O programa com cerca de 76 horas de formação, que se irá prolongar por 2016, debruça-se fundamentalmente sobre o desenvolvimento de competências comportamentais e de liderança, para os colaboradores com responsabilidades de coordenação, tendo em vista o fortalecimento do espírito de equipa e networking no seio do grupo alvo, bem como a consolidação do papel e responsabilidades em contexto organizacional. A ATEC manteve a aposta na participação no Global Management Challenge, a competição de estratégia e gestão organizada em Portugal pela “SDG – Simuladores e Modelos de Gestão, S.A.” em parceria com o Jornal EXPRESSO. A equipa da ATEC era constituída por três elementos de áreas diferentes, que reconheceram a mais-valia de poder tomar decisões fora da sua zona de conforto, em situações onde o envolvimento, o trabalho em equipa e a comunicação, ganham uma dimensão completamente diferente, com o consequente enriquecimento pessoal, passível de ser disseminado pelos restantes colaboradores da Academia. No que concerne à temática da Melhoria Contínua, em 2015 foi implementado o Ciclo da Melhoria Contínua que reconhece e promove o desenvolvimento do trabalho em grupo com um foco nas ideias que trazem melhorias de processos e poupança de custos. Através da
Colaboradores da ATEC durante a sessão de trabalho sobre a temáica Inovar para crescer —
implementação de sessões de trabalho KVP Kaskade Wave 2 Stage 1 (5S) para todas as equipas de suporte, conseguiram-se significativas melhorias das condições e espaços de trabalho. Em setembro realizou-se uma sessão de trabalho com toda equipa dedicado aos temas “Atenção ao detalhe” e “Inovar para crescer”. Nesta sessão de trabalho analisaram-se criticamente os processos internos, nomeadamente o que já foi melhorado e o que ainda é passível de melhoria. Este evento contou com a presença de um orador, Nicolas Mehrle, Administrador de Recursos Humanos da FISIPE, o qual partilhou a visão e implementação de uma estratégia de inovação e mudança na sua empresa. Perto do final do ano, e porque a própria organização evolui com o desenvolvimento e a mudança das pessoas, foram comunicadas alterações organizacionais que tiveram o objetivo de fomentar a contínua evolução de equipas e funções consideradas centrais para um futuro sustentável. Quatro colaboradores foram diretamente envolvidos nestas rotações internas. O tema da mudança será, naturalmente, introduzido no decurso do novo ano.
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Relatório e Contas 2015
02. ATIVIDADE INSTUTICIONAL 02.3. Envolvimento Social 02.3.1. Apoio a instituições de caráter social A ATEC tem procurado sensibilizar e consciencializar os seus colaboradores e formandos para os problemas sociais da comunidade envolvente, desenvolvendo regularmente ações destinadas a ajudar instituições de caráter social. No Natal de 2015, a ATEC associou-se novamente à Volkswagen Autoeuropa na dinamização da iniciativa Árvore Solidária. Ao abrigo desta iniciativa foi possível presentear 23 crianças institucionalizadas pela Comissão de Proteção de Crianças e Jovens, no Pinhal
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Entrega dos presentes no Lar de Infância e Juventude Obra do Frei Gil —
Novo, no CAFAP de Palmela, na Instituição Porta Aberta igualmente em Palmela, e na instituição Meninos de Oiro em Azeitão. Pretendeu-se com esta iniciativa levar a magia do Natal a estas crianças. Na Delegação da ATEC do Freixieiro, foi dinamizada uma ação conjunta, entre colaboradores e formandos, para recolha de alimentos, vestuário e brinquedos em prol do Lar de Infância e Juventude Obra do Frei Gil.
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02 / ATIVIDADE INSTUTICIONAL
02.3.2. Atividade “Vamos à Escola” No âmbito da sessão de trabalho final do programa de qualificação do Curso de Integração Empresarial de Quadros, turma Volkswagen Autoeuropa 1114, os formandos desenvolveram a atividade “Vamos à Escola” ao abrigo da qual ofereceram vários kits de material escolar adquiridos pela ATEC, bem como brinquedos que os próprios formandos disponibilizaram, às crianças das diferentes salas do pré-escolar da Escola Básica Matos Fortuna na freguesia da Quinta do Anjo. O objetivo da atividade social passou também
por retirar os participantes da sua zona de conforto criando uma situação em que tinham de comunicar com um público completamente diferente da população da fábrica onde irão desenvolver a sua atividade profissional. Os 19 formandos prepararam 3 intervenções pedagógicas, e respetivo material, dentro dos temas Matemática, Inglês, Desporto, Música e Português, acabando por proporcionar a estas crianças, além dos presentes, alguns momentos com animação.
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02.3.3. Consumo consciente respeita o ambiente A ATEC e o prestador de serviços de restauração Eurest levaram a cabo a campanha “Consumo consciente respeita o ambiente” que pretendeu sensibilizar os utentes do refeitório do edifício sede para o desperdício de comida. Os utentes que entregassem o tabuleiro sem restos de
comida, ou seja sem desperdício, recebiam uma senha transformável em quilos de alimentos. No final da campanha o número de senhas traduziu-se em 20 kg de alimentos não perecíveis entregues a uma instituição de solidariedade social.
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Relatório e Contas 2015
03. A FORMAÇÃO
“A missão da ATEC não se limita somente ao desenvolvimento de cursos de formação profissional para jovens e adultos. De facto, um dos grandes enfoques da Academia continua a ser a criação e desenvolvimento de novas ações que vão ao encontro dasnecessidades do mercado.”
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03 / A FORMAÇÃO
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Relatório e Contas 2015
03. A FORMAÇÃO 03.1. Formação Profissional Qualificante e de Especialização
A missão da ATEC não se limita somente ao desenvolvimento de cursos de formação profissional para jovens e adultos. De facto, um dos grandes enfoques da Academia continua a ser a criação e desenvolvimento de novas ações que vão ao encontro das necessidades do mercado. Exemplo disso são os dois novos cursos de aprendizagem desenvolvidos pela ATEC, nomeadamente os cursos Técnico/a de Soldadura e Técnico/a de Fabrico e Manutenção de Cunhos e Cortantes. Ambos tiverem grande aceitação entre os candidatos e estão já em pleno funcionamento. Destaque igualmente para o início da primeira edição do curso de especialização tecnológica de Técnico de Gestão para a Indústria desenvolvido pela ATEC em colaboração com a Volkswagen Autoeuropa.
em Tecnologias e Programação e Sistemas de Informação e um curso de especialização tecnológica em Mecatrónica Automóvel, Planeamento e Controlo de Processos.
Continuando a apoiar o desenvolvimento do tecido industrial das regiões de Aveiro, Braga, São João da Madeira e Viseu, com a formação de técnicos qualificados, a ATEC iniciou em outubro de 2015 a 5ª edição dos Cursos de Especialização Tecnológica dinamizados nestes locais, os quais têm registado taxas de empregabilidade bem acima dos 70%. Igualmente mais a sul, iniciou em novembro a segunda edição do Curso de Especialização Tecnológica em Tecnologia Mecatrónica em Sines.
O desenvolvimento do acordo entre a ATEC e o Agrupamento de Escolas de Lousada Oeste celebrado em 2014, para o desenvolvimento nas suas instalações no Freixieiro, da componente técnica para os alunos do Curso Profissional em Técnico de Manutenção Industrial – variante de Mecatrónica Automóvel, prosseguiu em 2015, passando a incidir nas áreas temáticas de eletricidade, gestão da manutenção, mecânica industrial e qualidade e fiabilidade.
Dando concretização ao acordo de cooperação com a Câmara Municipal de Cascais e o Agrupamento de Escolas Matilde Rosa Araújo, a ATEC logrou iniciar nas instalações desta última um curso de especialização tecnológica
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Formação em Cunhos e Cortantes —
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03 / A FORMAÇÃO
03.2. Projetos com formandos 03.2.1. Teambuilding Aprendizagem Após o sucesso do primeiro teambuilding realizado em 2014, a ATEC repetiu a iniciativa e em 2 de outubro reuniu os seus 240 novos aprendizes, assistentes de formação e equipa pedagógica, num teambuilding em Constância. Os formandos foram desafiados a praticar canoagem nos rios Zêzere e Tejo e outros jogos com o objetivo de definir estratégias e de valorizar o contributo de cada elemento como fator essencial na resolução de tarefas. Esta iniciativa reflete a nova estratégia de integração de aprendizes de modo a apresentar os valores da instituição aos novos formandos e reforçar o espírito de equipa entre formandos, formadores, coordenadores de turma e assistentes de formação.
Exercício de canoagem —
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03.2.2. Roboparty A RoboParty® competição de robótica organizada de 19 a 21 de março na Universidade do Minho, em Guimarães, desafiou os formandos a construir e programar um robô tendo em vista o bom desempenho nas provas da competição, nomeadamente na prova de perseguição e na prova de obstáculos. A equipa da ATEC, constituída por dez formandos de Palmela e por três formandos do Porto, todos do Curso de Especialização Tecnológica em Automação, Robótica e Controlo Industrial, participou ativamente nas provas, não tendo alcançando contudo um lugar de pódio.
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Equipas durante a competição —
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03. A FORMAÇÃO 03.2.3. Programa “A Empresa” Com o intuito de desenvolver nos jovens o gosto pelo empreendedorismo, pela criatividade, iniciativa e inovação, a ATEC fomenta a participação dos seus formandos no programa de empreendedorismo “A Empresa” dinamizado pela Associação Junior Achievement Portugal. O programa “A Empresa” pressupõe a criação de uma miniempresa, angariação de capital e criação de um produto ou serviço inovador. Em 2015, um grupo de quatro formandos do curso de aprendizagem de Técnico de Eletrónica, Automação e Comando criou a miniempresa DTEC e concebeu uma bengala inteligente com o objetivo de melhorar a qualidade de vida de pessoas invisuais. O projeto premiou-os com um honroso 2º lugar na competição nacional, que teve lugar no dia 25 de maio no Museu da
Apresentação da miniempresa DTEC na Competição Nacional —
Eletricidade, e com um estágio de 5 dias na empresa Renova, uma das associadas da Associação Junior Achievement Portugal.
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03.2.4. Worldskills 2015 Os formandos da ATEC Luis Pereira, Nelson Pereira e Artur Sousa representaram Portugal no Worldskills 2015 que decorreu em São Paulo, Brasil, de 11 a 16 de agosto. O formando Luis Pereira destacou-se na prova de soldadura tendo sido premiado com um Medalhão de Excelência Profissional e ainda com o prémio Best of Nation.
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Equipa da ATEC no Worldskills em São Paulo —
03 / A FORMAÇÃO
03.2.5. Desafios de Verão A ATEC organiza anualmente um programa de verão designado Desafios de Verão, destinado a jovens com idades entre os 12 e 16 anos, que lhes proporciona contacto com as áreas técnicas correspondentes aos cursos ministrados na ATEC. Além de permitir o contacto com equipamentos reais, esta iniciativa promove o desenvolvimento das capacidades ao nível da inovação, competitividade, criatividade e de trabalho em equipa.
Pela primeira vez, em 2015 dado o elevado número de inscritos, foram organizados dois programas para dois grupos diferentes. Aos jovens foram proporcionados além da componente lúdica, módulos de marketing, gestão de finanças pessoais, lean, módulos de eletrónica, mecatrónica automóvel, entre outros. O desafio do programa de 2015 consistiu na construção de um veículo elétrico e contou com a participação de 40 jovens.
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Demonstração dos veículos elétricos contruídos pelas equipas —
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03. A FORMAÇÃO 03.3. Volkswagen
Best Apprentice Award
Anualmente, a ATEC elege para o Best Apprentice Award o seu melhor formando, tendo como base o desempenho, a assiduidade, a pontualidade, o empenho e a dedicação. Em 2015, a escolha recaiu em Pedro Vilelas, aluno do curso de Aprendizagem em Técnico de Manutenção Industrial, que recebeu a distinção das mãos do Dr. Matthias Müller, presidente do conselho de administração
Pedro Vilelas recebeu o Best Apprentice Award em 2015 —
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do Grupo Volkswagen, numa cerimónia realizada em novembro, em Wolfsburgo. Continuando a aposta na sua formação, Pedro Vilelas iniciou em novembro o Curso de Especialização Tecnológica em Tecnologia Mecatrónica e irá ingressar na Volkswagen Autoeuropa no final da sua formação.
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03 / A FORMAÇÃO
03.4. Mobilidade
Internacional Ao abrigo do programa europeu de mobilidade Erasmus+, promovido em Portugal pela Agência Nacional Erasmus+, 12 formandos da ATEC tiveram a oportunidade de estagiar durante cerca de três meses nos centros de formação da Volkswagen, em Hanôver,
e da Audi, em Ingolstadt, na Alemanha. Simultaneamente, a ATEC acolheu em 2015 um total de 16 formandos, oito em cada semestre, oriundos desses mesmos centros de formação.
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Formandos da ATEC na Audi em Ingolstadt, Alemanha —
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Relatório e Contas 2015
03. A FORMAÇÃO 03.5. Entrega
de Diplomas
Após mais um ciclo de formação na ATEC, 498 formandos das modalidades de Aprendizagem, Educação e Formação e Especialização Tecnológica receberam os seus diplomas. Durante as cerimónias de entrega de diplomas, em Palmela e no Porto, foi salientado pela Administração Executiva que o sucesso da ATEC assenta numa forte interligação entre
a preparação teórica dos formandos e a componente prática em contexto de trabalho no seio da indústria. O trabalho conjunto com as empresas foi apontado, ainda, como um fator crucial pois tem permitido adequar a oferta formativa às necessidades do tecido empresarial, colmatando carências de técnicos qualificados.
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03.6. Formação Técnica Prosseguindo uma estratégia de dinamização e atualização da oferta formativa por forma a oferecer soluções ajustadas às necessidades atuais, o departamento de Metalurgia e Metalomecânica desenvolveu a pedido da empresa Gestamp, em Aveiro, um curso à medida em Serralheiros de Cunhos e Cortantes, com a duração de 1.000 horas, com vista a formar futuros quadros para a empresa. O curso iniciou em outubro de 2015 nas instalações da Gestamp e prolongar-se-á até meados de 2016. Mais a sul do país, a ATEC desenvolveu projetos de formação específica à medida em Soldadura e em Mecânica de Máquinas de Grande Porte para a empresa mineira
Projeto de formação na Gestamp em Aveiro —
Somincor, em Castro Verde. Em termos internacionais, é de referir a continuidade dos projetos em Angola, nomeadamente o projeto de formação de Mecânicos de Manutenção para o Grupo BGI.
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03 / A FORMAÇÃO
03.7. Formação de Desenvolvimento Pessoal e Organizacional
O ano de 2015 pautou-se por um crescente número de projetos na área de Recursos Humanos, nomeadamente no desenho e condução de Assessment Centers. Destacam-se 2 projetos nesta área, ambos para empresas do setor industrial e que incidiram na avaliação de competências de liderança de chefias intermédias e na avaliação e seleção de técnicos especializados. Efetivamente, 2015 ficou patente um forte enfoque das empresas em programas de desenvolvimento específico de liderança, visando maioritariamente as segundas e terceiras linhas de gestão, bem como chefias operacionais de produção, com o objetivo de desenvolver e trabalhar competências de liderança e de gestão de equipas de uma forma transversal.
Foi igualmente notório o aumento de interesse por parte dos clientes nas abordagens de desenvolvimento baseados em coaching e mentoring. O Leader-coach/-mentor é um conceito cada vez mais apadrinhado pelas organizações, tendo no final do ano sido lançadas as bases para a implementação de um projeto de grande escala visando a capacitação das primeiras e segundas linhas de gestão de uma multinacional para assumirem o papel de mentores e tutores no desenvolvimento dos seus colaboradores. A execução deste projeto decorrerá ao longo de 2016. Conforme também tem vindo a ser habitual, participámos no desenho e implementação de eventos e reuniões cooperativas de índole estratégico, contribuindo assim na criação de valor e consolidação da cultura organizacional.
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03.8. Lean Training and Consultancy A atividade do departamento de Lean caracterizou-se pela dinamização de vários projetos de formação ao nível da Gestão de Projetos, Ferramentas Básicas da Qualidade, Legislação e Gestão Ambiental. Os serviços de consultoria solicitados pelas empresas incidiram essencialmente sobre as temáticas da Organização e Limpeza e Ergonomia. De entre os projetos especiais desenvolvidos
ao longo do ano, destacam-se os programas desenvolvidos para a SEAT Portugal, nomeadamente o evento de Lançamento do novo SEAT Ibiza e o evento SEAT Após Venda; ao nível da implementação de metodologias Lean, foram desenvolvidos projetos para as empresas SAPEC e Ferrovial.
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03. A FORMAÇÃO 03.9. Projetos de Inovação,
Investigação e Desenvolvimento
Apresentação do projeto Apps4aME —
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03 / A FORMAÇÃO
A participação da ATEC em consórcios europeus e o alargamento da rede de parceiros para o desenvolvimento de projetos inovadores faz parte da estratégia de inovação da Academia. O ano de 2015 foi, por isso, de aposta no desenvolvimento da sua networking, para permitir alargar e diversificar a participação em projetos de inovação. Neste sentido, a ATEC participou em diversos fóruns de discussão com os seus habituais parceiros europeus, e com outros que se juntaram às discussões, momentos que permitiram desenvolver diversas ideias para serem apresentadas em candidaturas. Entre os temas abordados estão as estratégias e medidas operacionais de combate ao abandono e a garantia da qualidade na formação profissional, temas chave na estratégia da União Europeia para a Educação e Formação. Para trabalhar estes temas, a ATEC viu alargada a sua rede de parceiros para países do Norte da Europa, com sistemas de educação e formação diversos daqueles implementados no centro da Europa e com os quais a ATEC tem relações privilegiadas. Paralelamente , a ATEC teve uma ocupação intensa para o encerramento dos projetos em curso: Apps4aME - Engineering Apps for advanced Manufacturing Engineering, financiado pelo 7th Framework Programme da Comissão Europeia e o projeto de transferência de inovação EEE – European Education for Electro-Mobility, financiado ao abrigo do Programa Aprendizagem ao Longo da Vida (ação Leonardo da Vinci).
No âmbito do projeto Apps4aME, realizou-se em novembro em Estugarda na Alemanha a reunião final de revisão do projeto o qual obteve um parecer muito positivo por parte dos representantes da Comissão Europeia, que destacaram o facto de todos os objetivos a que o consórcio se propôs terem sido atingidos, recomendando que seja elaborado um filme dedicado para a sua divulgação. Ao nível do projeto EEE – European Education for Electro-Mobility foi realizada a reunião de fecho em setembro na cidade de Kiel, na Alemanha. Como resultado do projeto a ATEC apresentou dois novos módulos de formação ao nível da manutenção e reparação de veículos elétricos para serem integrados no Catálogo Nacional de Qualificações, os quais estão alinhados com as qualificações nesta área dos outros países participantes no projeto: Holanda, Reino Unido, Alemanha e Áustria. Destaque ainda para a aprovação de um projeto de mobilidades no âmbito do programa Erasmus+ o qual irá permitir que alguns formandos dos cursos de Especialização Tecnológica e colaboradores da ATEC tenham a oportunidade de desenvolver competências noutros países da União Europeia, designadamente em fábricas do grupo da Volkswagen e na Siemens, em 2016 e 2017.
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Relatório e Contas 2015
04.
INDICADORES DE ATIVIDADE
“No período de 2011 a 2015, a ATEC concretizou um volume de formação de 7.840.503 horas.”
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04 / INDICADORES DE ATIVIDADE
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Relatório e Contas 2015
04. INDICADORES DE ATIVIDADE 04.1. Volume de Formação para
os Promotores e para a ATEC
Em 2015 o desenvolvimento dos colaboradores ao serviço dos Promotores Volkswagen Autoeuropa e Siemens, e da própria academia incidiu maioritariamente na área de Desenvolvimento Pessoal e Organizacional com destaque formação em Liderança
e Mentoring, e na área Técnica com destaque para as ferramentas de Office, Desenho Técnico, Pneumática e Hidráulica, entre outros. No total das ações, foram ministradas 91,127 horas de formação.
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91.127 horas de formação _ FORMAÇÃO PROMOTORES
12,000
Horas de Formação
10,000
8,000
6,000
4,000
2,000
0 JAN
FEV
MAR
Volume Mensal de horas
38
ABR
MAI
JUN
JUL
AGO
SET
OUT
NOV
DEZ
04 / INDICADORES DE ATIVIDADE
04.2. Volume de Formação Profissional Qualificante e de Especialização
A formação destinada a desempregados, quer se trate da qualificação profissional de jovens à procura do primeiro emprego, quer do aperfeiçoamento, reconversão ou reciclagem de desempregados à procura de novo emprego, representa a maior fatia no volume de formação da ATEC. No conjunto das várias modalidades
desenvolvidas, designadamente, Aprendizagem, Educação e Formação de Adultos (EFA), Cursos de Especialização Tecnológica (CET) e o Curso de Integração Empresarial de Quadros (CIEQ) destinado a recém-licenciados, em 2015 foram ministradas 1.765.313 horas de formação.
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1.765.313 horas de formação
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VOLUME DE HORAS DE FORMAÇÃO
60,652 671,974 774,260
258,427 Aprendizagem
Especialização Tecnológica
Qualificação Profissional
Educação e Formação de Adultos
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Relatório e Contas 2015
04. INDICADORES DE ATIVIDADE 04.3. Número de Formandos em Formação Profissional Qualificante e de Especialização
A qualidade da formação ministrada pela ATEC, aliada às elevadas taxas de empregabilidade dos seus formandos, tem-se refletido num aumento significativo do número de formandos que procuram a Academia para a obtenção de competências profissionais.
1.252 formandos
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Formandos de Mecatrónica Automóvel —
40
Em 2015, no conjunto das suas localizações, nomeadamente Palmela, Porto, Aveiro, Braga, Cascais, São João da Madeira, Sines e Viseu, estiveram em formação uma média de 1.252 formandos.
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04 / INDICADORES DE ATIVIDADE
04.4. Volume de Formação
para Empresas e Particulares
Registou-se um significativo aumento de profissionais que, a título individual, procuraram aumentar e/ou reciclar as suas competências. De entre as ações de formação mais solicitadas destacam-se: Línguas, Condução de Empilhadores e várias técnicas de Soldadura. Por parte das empresas notou-se
um acentuada aposta no desenvolvimento pessoal e organizacional com enfoque na liderança, coaching, trabalho em equipa e gestão de stress, entre outros. No total, foram desenvolvidas 105.119 horas de formação para ativos dos mais diversos setores de atividade.
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105.119 horas de formação
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VOLUME MENSAL
18,000 16,000
Horas de Formação
14,000 12,000 10,000 8,000 6,000 4,000 2,000 0 JAN
FEV
MAR
ABR
MAI
JUN
JUL
AGO
SET
OUT
NOV
DEZ
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Relatório e Contas 2015
04. INDICADORES DE ATIVIDADE 04.5. Volume de Formação Total de 2011 a 2015
Do esforço desenvolvido no conjunto dos cursos destinados para o mercado em geral, para os colaboradores dos Promotores e da Academia, para jovens e adultos ao abrigo de Financiamentos Públicos do Instituto do Emprego e Formação Profissional, resultou
um total de 1.961.559 horas de formação ministradas. No período de 2011 a 2015, a ATEC concretizou um volume de formação de 7.840.503 horas.
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7.840.503 horas de formação
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VOLUME DE HORAS DE FORMAÇÃO 2,000,000
1,500,000
1,000,000
500,000
0 FORMAÇÃO PARA FORMADORES
2011
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2012
2013
2014
FORMAÇÃO PARA EMPRESAS
2015
FORMAÇÃO PROFISSIONAL FINANCIADA
04 / INDICADORES DE ATIVIDADE
04.6. Índice de Satisfação dos Clientes
A ATEC assumiu a responsabilidade de apresentar aos seus clientes soluções sustentáveis visando o aumento da produtividade e competitividade, quer através do desenvolvimento dos seus colaboradores, quer da apresentação de ações de consultoria, procurando otimizar ou remodelar processos. Por este motivo, o plano de formação da ATEC é delineado procurando sempre antecipar as necessidades e expetativas dos clientes. Por forma a melhorar continuamente o serviço prestado ao cliente, a ATEC aplica anualmente um inquérito de satisfação com o qual se pretende medir a satisfação dos clientes em parâmetros como sejam a oferta formativa, as metodologias aplicadas, o acompanhamento
por parte da ATEC, entre outros. Flexibilidade, tempo de resposta, qualidade da formação, disponibilidade, relação com o cliente e eficácia são algumas das características apontadas nas respostas aos inquéritos de satisfação realizados em 2015, que resultaram num índice de satisfação de 4,2 numa escala de 1 a 5.
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índice de satisfação de 4,2 numa escala de 1 a 5
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04.7. Gestão Ambiental O ano de 2015 foi marcado pela certificação da sede da ATEC em Palmela no âmbito da Norma ISO 14001. Com efeito, uma equipa de auditores da APCER esteve na ATEC em março para realizar a 1ª fase da auditoria de certificação, tendo já nessa altura demonstrado grande confiança no sistema implementado e, posteriormente, confirmado a certificação na 2ª fase da auditoria em junho. No relatório a equipa auditora realça que “Embora recente, o Sistema de Gestão da Qualidade e Ambiente evidencia já um grau de
implementação interessante, ao nível de algumas boas práticas ambientais”. Ainda em 2015, apesar de um forte foco na estruturação do sistema, foi possível dar corpo a um programa de gestão ambiental, o qual integrou projetos ao nível da redução do consumo de papel, da eficiência energética e da sensibilização ambiental, destacando-se a comemoração do Dia Mundial do Ambiente, com a participação de diversas turmas com os seus projetos.
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Relatório e Contas 2015
05. ESTRATÉGIA PARA 2016
“As empresas procuram diferenciar-se no seu setor de atividade. Aqui a ATEC continuará ater um papel proativo, ajudando na otimização dos seus processos internos...”
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05 / ESTRATÉGIA PARA 2016
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Relatório e Contas 2015
05. ESTRATÉGIA PARA 2016 Em 2016, a estratégia da ATEC continuará a ser de crescente inovação, expansão para mercados internacionais, nomeadamente para os PALOP, e consolidação da sua posição enquanto Academia de referência em território nacional. Por forma a acompanhar o desenvolvimento tecnológico a nível global, a ATEC pretende cada vez mais apoiar as empresas na sua evolução técnica e tecnológica, evolução essa que se concretiza essencialmente com formação e desenvolvimento de pessoas. As empresas procuram diferenciar-se no seu setor de atividade. Aqui a ATEC continuará a ter um papel proativo, ajudando na otimização dos seus processos internos, a procurar as soluções técnicas que melhor se ajustem às suas necessidades, a desenhar perfis de competência e, claro, a transmitir conhecimento. Evoluir é conseguir desenvolver pessoas. Pretende-se que a ATEC se apresente, cada vez mais, como uma solução integrada para as empresas. Neste sentido, em 2016 procederse-á a uma reformulação de alguns aspetos caraterizadores da sua intervenção. A mudança incidirá na inovação e reestruturação do conceito de formação comportamental, introduzindo o conceito de ciclo, procurando obter uma perspetiva mais transparente das várias temáticas dentro do desenvolvimento pessoal e organizacional. A formação técnica sofrerá, igualmente, alterações com a introdução de novos cursos relacionados com o regime jurídico no setor automóvel, na venda e no após venda,
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e na reestruturação de alguns cursos tendo em conta o avanço tecnológico que se tem verificado, designadamente nas Técnicas de Diagnóstico e de Conetividade no Automóvel. Na vertente de manutenção industrial será aumentada a aposta em programas integrados conjugando mecânica e eletricidade e eletrónica. Estão já em desenvolvimento novos cursos, mais aprofundados, nas temáticas de eletrohidráulica e eletropneumática. Na área das Tecnologias da Informação a aposta da ATEC para 2016 recai na Cibersegurança, tendo já sido assinado um protocolo de cooperação com a Kaspersky, líder mundial em soluções de cibersegurança, o qual identifica a ATEC como único Kaspersky Autorized Training Center em Portugal. A segurança da informação, tanto ao nível dos serviços como ao nível industrial tornou-se indispensável e, nesse sentido, a ATEC tem vindo a preparar um conjunto de ações com parceiros de referência que em 2016 disponibilizará a empresas e particulares. A área das telecomunicações apresentará uma forte dinâmica no ano 2016, no que concerne à formação dos Técnicos e Engenheiros, catalisada pelas alterações ao decreto-lei 123/2009 de 21 de maio, introduzidas em 10 de julho pela Lei 47/2013, que definem o regime jurídico da construção, do acesso e da instalação de redes e infraestruturas de comunicações eletrónicas. Até 10 de setembro de 2016 estes profissionais deverão realizar formação de atualização de
05 / ESTRATÉGIA PARA 2016
conhecimentos de acordo com as orientações da ANACOM, Ordem dos Engenheiros e Ordem dos Engenheiros Técnicos. A ATEC é entidade certificada pelo ICP-ANACOM para ministrar cursos no âmbito das Infraestruturas de Telecomunicações em Edifícios (ITED), e das Infraestruturas de Telecomunicações em Loteamentos, Urbanizações e Condomínios (ITUR), e já está a assumir um papel ativo na realização destas ações de formação. A competitividade impõe que as empresas tenham quadros técnicos cada vez mais qualificados e preparados para fazer face às necessidades dos mercados. Após um trabalho conjunto com as empresas Siemens, Efacec e EDP, a ATEC iniciará, em maio de 2016, a 1ª edição do Curso Especialização Tecnológica em Gestão e Controlo de Energia. Estes profissionais estarão aptos para desenvolver atividades de projeto, planeamento, gestão, controlo, instalação, manutenção e reparação de soluções que envolvam equipamentos elétricos, eletromecânicos, de automação e comando.
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Sede Edifício ATEC Parque Industrial da Volkswagen Autoeuropa Qta.da Marquesa - Palmela 2950-557 Qta. do Anjo
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Porto Av. Mário Brito (EN 107) Nº 3570 Freixieiro 4455-491 Perafita
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