MICHAEL PAGE BARÓMETRO GLOBAL DE RRHH
LA CAPTACIÓN Y SELECCIÓN DEL TALENTO UNA NECESIDAD VITAL, PERO SIEMPRE UN RETO COMPLEJO
¿CUÁLES SON LAS FUENTES DE RECLUTAMIENTO MÁS HABITUALES? (encuestados en %) 91 Portales de empleo online 84 Página web de la compañía 83 Consultoras de Selección 63 Redes Sociales 62 Referencias de empleados 52 Campañas de employer branding
El reto: la selección De acuerdo con la encuesta, la mitad de las organizaciones consideran la búsqueda de candidatos cualificados “Muy difícil” o “Difícil”. Solo un 1% lo consideran “Muy fácil”. Este patrón general se aplica en la mayoría de regiones y sectores, con la excepción de Australia. De forma sorprendente, a pesar de la dificultad que implica la selección de talento, muchas organizaciones no cuentan con indicadores de rendimiento (KPI) para valorar la eficacia en el proceso de selección. Además, el 23% no miden de ninguna forma la eficacia de la selección; más concretamente, el 30% en Europa y el 14% en Latinoamérica y Asia. La falta de medición se encuentra con mayor facilidad en compañías con más de 5.000 empleados. Estas compañías que no sacan provecho de los KPI se centran principalmente en: • El “Tiempo necesario para cubrir un puesto” es el principal KPI para valorar la eficacia en el proceso de selección. • A continuación, se valora el “Número de contrataciones” y “Número de vacantes”.
Consultoras de Selección: una solución popular
45 Prensa
La creciente dificultad de encontrar y seleccionar buenos directivos está provocando el uso de diferentes vías para encontrar el candidato ideal. Las principales alternativas son: portales de empleo online (utlizadas por un 91% de los líderers de RRHH encuestados); la propia página web de la compañía (84%); y las consultoras de selección (83%).
¿ES DIFÍCIL LA BÚSQUEDA DE CANDIDATOS CUALIFICADOS? (encuestados en %) ASIA
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Además, según los directores de RRHH, las consultoras de selección son la mejor vía para captar y seleccionar perfiles directivos. Esto se repite globalmente en todas las regiones y de forma constante en todos los países. Tal y como refleja la tabla, el uso de las consultoras de selección supera con creces métodos como los incentivos internos a los empleados para dar referencias de posibles candidatos, así como la utilización de los medios impresos para captar talento. Tal vez sorprende, por su creciente popularidad, la desventaja que muestran las redes sociales. Podemos deducir que los directivos de RRHH consideran que, trabajar con profesionales de la selección proporciona garantías de servicio, calidad y resultados, que compensan los riesgos asociados a la búsqueda del mejor talento directivo.
EUROPA
3
7
LATINOAMÉRICA
«La búsqueda de talento y la dificultad de encontrarlo es una preocupación mundial. El mercado actual está demandando más profesionales de los que puede ofrecer. La economía mundial ha estado tratando de correr más rápido basado en esta expectativa.» Marco Antonio Gomes Director de RRHH Fototica, Brasil
45%
43
de los líderes de RRHH contratan a perfiles medios/altos a través de consultoras de selección.
NORTEAMÉRICA
47%
42
47 10
9
de los líderes de RRHH consideran la búsqueda de candidatos cualificados de “Dificil” o “Muy difícil”.
ANZ
(Australia y Nueva Zelanda)
23%
25 3
Difícil
de las compañías no miden la eficiencia de los procesos de selección.
Muy difícil Fuente: Michael Page
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