Agradecimientos

La Evaluación al Desempeño Municipal sobre la Percepción de la Calidad de los Servicios Públicos (EDM-CSP) significó un esfuerzo colaborativo entre la entidad de fiscalización superior local, la ciudadanía y los gobiernos municipales del estado de Guanajuato Se trata de una iniciativa de la Auditoría Superior del Estado de Guanajuato que pretende obtener, analizar y generar información sobre las opiniones, expectativas y percepciones ciudadanas para evaluar la calidad de los servicios públicos municipales

La EDM-CSP se posicionó en la agenda institucional desde el documento rector de la planificación institucional: el Plan Estratégico de ASEG 2021-2027 (PEI 21-27), donde se aprecia su vinculación con el impacto número “A2”: Participación ciudadana, confianza y democracia; con el cual se busca motivar la intervención ciudadana en las distintas etapas del ciclo de fiscalización y, particularmente, con la estrategia operativa “EO7”, relativa al compromiso de realizar auditorías integrales y temáticas, misma que, en su décima línea de acción, se encuentra la propuesta de eficientar la cobertura de las revisiones municipales, a través de la evaluación por medio de la percepción.

Como se advierte, la esencia de la EDM-CSP supone la colaboración de múltiples actores provenientes de diversos sectores, tanto públicos como privados, por lo que agradecemos a las y los funcionarios encargados de brindar los servicios públicos en los 46 municipios de Guanajuato, quienes generosamente compartieron información detallada y valiosa sobre su labor Asimismo, a quienes participaron activamente en las reuniones de inicio y resultados, ya que su disposición y apertura fue esencial para alcanzar los objetivos del proyecto

Finalmente, es importante reconocer que, en los esfuerzos realizados para llevar a cabo la primera edición de la EDM-CSP, la ASEG tuvo la fortuna de recibir asesoramiento y colaboración de organizaciones e instituciones con amplia experiencia en trabajos similares que, inclusive, inspiraron la presente iniciativa, tal fue el caso del: Instituto Superior de Auditoria y Fiscalización de Sonora (ISAF) y la iniciativa ciudadana Cómo Vamos, Nuevo León, a quienes no perdemos la oportunidad de expresar un sincero agradecimiento.