AS magazine | het magazine voor de ambtelijk secretaris | #01 - april 2022

#01

April | 2022

IN THE SPOTLIGHT SANDRA ELAST - REINIGINGSDIENST AVALEX ULRIC ROLDANUS EN HANNA WAHAB - FRANS HALS MUSEUM

OR ACTUEEL HET MAGAZINE VOOR DE AMBTELIJK SECRETARIS

VIER AMBTELIJK SECRETARISSEN VAN VIER GROTE ZIEKENHUIZEN OVER DE CORONAPANDEMIE

LEES MEER OVER FINANCIËN, PENSIOENEN, WET- EN REGELGEVING EN PRAKTISCHE TIPS

Ik zeg nooit meer, nooit….

EDITORIAL

Ben je op zoek naar een OR-trainer of -adviseur?

OR Trainers & Adviseurs is een initiatief van OR-ondersteuning. Doel van ons platform is om OR-leden en ambtelijk sercretarissen te faciliteren in hun zoektocht naar geschikte OR-trainers en/of adviseurs. Daarbij zorgen wij ervoor dat de trainers en adviseurs gemakkelijk gevonden kunnen worden door de ondernemingsraden.

Meer informatie op: https://or-trainers.nu

Colofon Het volgende nummer van AS-Magazine verschijnt in juli 2022 AS-Magazine is een uitgave van Divi Recruitment B.V. handelend onder de naam OR-ondersteuning.

Redactieadres Blekerssingel 37 2806 AB Gouda Email: info@or-ondersteuning.nl Hoofdredacteur Angèla Abbo Redactieleden Annette van Pruijssen Helene Hubers Liza Arends Privacy De door u verstrekte gegevens worden opgenomen in ons abonnementenbestand. Dit bestand gebruiken we om informatie te verschaffen over abonnementen. Als u hiertegen bezwaar heeft, dan kunt u dit kenbaar maken.

Auteursrecht AS-Magazine is een productie van Divi Recruitment B.V. Alle rechten worden nadrukkelijk voorbehouden. Niets uit de uitgave mag worden gereproduceerd en/of verveelvoudigd, op welke wijze dan ook. Of worden opgeslagen in een database, zonder voorafgaande toestemming van Divi Recruitment B.V. 2 AS-MAGAZINE #01 april | 2022

EDITORIAL

“Ik zeg nooit meer nooit...”

Daar is het dan! Het eerste nummer van ons AS-Magazine.

Een ‘dream come true’? Niet echt. Sterker nog, dit is één van de ideeën waarvan ik ooit heb gezegd: ‘dat ga ik nooit doen’. Te veel werk en niet mijn core-business of vak. Toch ligt het er. En dan ook nog als een digitale ‘glossy’. Een prachtig en professioneel stuk werk waar velen hard aan hebben gewerkt.

In het bijzonder wil ik onze communicatieadviseur Angèla Abbo bedanken voor alle tijd die zij hierin heeft gestoken. Met veel geduld pakte Angèla keer op keer met enthousiasme en plezier de opmaak, aanpassingen in teksten, foto’s en meer op. Dankbaar ben ik ook voor de bijdragen die veel anderen hebben gegeven aan het AS-Magazine. Het maakt mij blij te zien hoeveel betrokkenheid er vanuit diverse hoeken is bij het vak van de ambtelijk secretaris.

Het magazine is net als andere initiatieven van OR-ondersteuning een uitvloeisel van onze visie, die al 10 jaar bestaat. Verbetering van de kwaliteit van de medezeggenschap door professionele ondersteuning op maat. We hebben aandacht voor een betere profilering van de ambtelijk secretaris, zodat ondernemingsraden bekender raken met wat een ambtelijk secretaris kan betekenen voor de professionaliteit van de medezeggenschap. En we investeren in deskundigheidsbevordering van de ambtelijk secretaris om zo een hoge kwaliteit van dienstverlening te leveren.

secretarissen vandaag de dag. Twee jaar later is AS-opleidingen opgericht. Nu inmiddels een volwaardig en gecertificeerd opleidingsbureau voor ambtelijk secretarissen.

Dit magazine is ook een voortvloeisels van de vele ideeën die in mijn hoofd boven komen drijven. Een glossy magazine dat de schijn van ‘stoffig’ in het beroep van de ambtelijk secretaris achter zich laat. Iets waar de ambtelijk secretaris zich in herkent en voor zowel beginnende, als de meer ervaren ambtelijk secretarissen / adviseurs medezeggenschap interessant leeswerk biedt.

De eerste aantekeningen over het idee van dit magazine dateren uit de zomer van 2017. Zoals gezegd had ik meerdere redenen om nooit een blad uit te geven. En daar ligt het toch. Een glossy voor de professionele ondersteuner medezeggenschap. Tof! Ik wens jullie veel leesplezier en ik hoor graag over welke onderwerpen jullie in de volgende uitgave willen lezen. Ook tips die ons helpen ons magazine te verbeteren zijn van harte welkom!

Liza@or-ondersteuning.nl

In de afgelopen 10 jaar hebben we activiteiten ontwikkeld zoals de netwerkavonden voor ambtelijk secretarissen onder de naam Na-Tafelen. De eerste was in 2014 bij Bubbles & Blessing in Bilthoven. Op woensdag 11 mei staat intussen de 30e Na-Tafelavond gepland in ‘Restaurant De Zalm’ in Gouda.

In 2013 zijn we een samenwerking gestart met De Voort Advocaten. Waar in eerste instantie filmpjes over ‘Actualiteiten Medezeggenschap’ op hun kantoor in Tilburg werden opgenomen, stapten we in 2016 over op het organiseren van live webinars. Al was ik nooit van plan een kennisdatabank op te starten, intussen staan er bijna 50 video’s / webinars op ons YouTube kanaal.

LIZA ARENDS

Zo heb ik ook lang volgehouden dat ik nooit een opleidingsinstituut wilde starten. Na een brainstormdag in 2016 met diverse trainers en ambtelijk secretarissen ging ik overstag.

Want hoe geweldig is het om modulaire opleidingen aan te bieden die aansluiten op de praktijk en behoefte van de ambtelijk

AS-MAGAZINE #01 april | 2022

Directeur OR-ondersteuning

3

AS-MAGAZINE VOOR DE AMBTELIJK SECRETARIS

INHOUD IN THE SPOTLIGHT Interview met Sandra Elast - Vrachtwagenchauffeur en voorzitter OR

0 6 – 0 9

Vlog interview met Ulric Roldanus (voorzitter OR) en Hanna Wahab (AS) Frans Hals Museum

2 4 – 2 5

OR ACTUEEL Hybride werken: van noodoplossing naar nieuwe beleid (Stefan Jansen)

1 0 – 1 1

Taak en rol OR bij ongewenste omgangsvormen en integriteit (Marisa Pikaart)

1 4 – 1 5

Ambtelijk secretarissen in ziekenhuizen over de corona-epidemie (Helene Huberts)

1 6 - 1 9

BEROEPSVERENIGING Wat is de VASMO en wat maakt haar interessant (André van Os & Karin van Weereld)

1 2 – 1 3

OPLEIDINGEN Ambtelijk secretarissen verdienen hun eigen leerproces (Helen Hubers)

2 0 – 2 2

MZ SECTOR Even voorstellen: de Nederlandse Vereniging voor Medezeggenschap

3 2 – 3 3

AGENDA / ACTIVITEITEN

4

Opleidingen ambtelijk secretarissen

0 0 - 2 3

Netwerkdag: cultureel dagje uit (Frans Hals Museum)

0 0 - 2 5

Na-tafelen

0 0 - 3 7

AS-MAGAZINE #01 april | 2022

WET- EN REGELGEVING Over uitstel van verkiezingen (Steven Jellinghaus)

2 6 – 2 7

FINANCIËN Financiële beleidscyclus is de basis van het OR-werk (Rob Latten)

2 8 – 0 0

FAQ: OR en recht op financiële informatie (Rob Latten)

2 9 – 0 0

PENSIOEN De onvoorwaardelijke indexatie en de netelige positie van de OR (Wim Hoogendoorn)

3 0 – 3 1

PRAKTISCH Vergaderingen opnemen in MS-Teams (Bouke van Kleef)

3 4 – 3 5

SAMENWERKING MEgood (Dana Dosset & Adriaan den Ouden)

AS-MAGAZINE #01 april | 2022

3 8 – 4 1

5

IN THE SPOTLIGHT *

PLACE YOUR CATEGORY HERE

6

AS-MAGAZINE #01 april | 2022

IN THE SPOTLIGHT

Vrachtwagenchauffeur en voorzitter OR MET ‘IN THE SPOTLIGHT’ ZETTEN WE EEN ONDERNEMINGSRAAD OF AMBTELIJK SECRETARIS IN DE SCHIJN‐ WERPERS. VOOR DIT EERSTE AS-MAGAZINE MAKEN WE KENNIS MET SANDRA ELAST, SINDS 10 JAAR WERKZAAM ALS CHAUFFEUR OP DE VUILNIS- EN HAAKARMWAGEN VOOR REINIGINGSDIENST AVALEX. SANDRA ZIT AL 6 JAAR IN DE ONDERNEMINGSRAAD VAN AVALEX, WAARVAN DE LAATSTE 3 JAAR ALS VOORZITTER. BOVENDIEN IS ZE BEGONNEN AAN DE OPLEIDING VOOR AMBTELIJK SECRETARIS. ZE IS VER‐ ZOT OP HAAR HOND, HAAR ROZE PANTERHUIS, VRIENDEN EN FAMILIE EN RIJDT GRAAG PAARD.

Liever praktisch aan de slag Sandra wil na haar vwo-diploma niet verder studeren. Ze voelt meer voor iets praktisch en dat wordt een half jaar werken als beheerder op een kinderboerderij. Een vriend maakt haar vervolgens enthousiast voor het vak van vrachtwagenchauffeur. ‘Ik dacht: dat is een interessant beroep. Ik hoef enkel te slagen voor een aantal theorie- en praktijkexamens en dan heb ik mijn vrachtwagenrijbewijs. Er is altijd werk in te vinden, want er zou een enorme vergrijzing aankomen. Ik vond het eerst heel spannend om het aan mijn ouders te vertellen. Die zouden misschien wel teleurgesteld in me zijn omdat ik niet naar de universiteit wilde. Nou, die steunden me dus wel en ik ben er vol voor gegaan.’

Vuilnisvrouw tussen de vuilnismannen Na een jaar ervaring op te hebben gedaan op de vrachtwagen wordt Sandra aangenomen bij Avalex, als chauffeur op de vuilniswagen. Als vrouw in de mannenwereld voelt ze zich al snel gewaardeerd door haar collega’s. ‘Het zijn gentlemen.

En ja, ook al doe ik niet voor een man onder en ben ik niet de slapste, af en toe heb ik wel even hulp nodig. Dan zijn ze ook niet te beroerd om me te helpen. Ik voel me heel erg gewaardeerd als vrouw tussen al die mannen. Ook onderweg op de snelweg zijn er mensen die echt even de moeite nemen om een duimpje op te steken. Ja, dat vind ik echt heel erg leuk.’

Een vrachtwagen besturen is machtig ‘Als je met zijn drieën op zo’n wagen zit, voelt het vaak niet eens als werken. Dan

AS-MAGAZINE #01 april | 2022

ben je aan het einde van de dag moe van het lachen en niet zo zeer van het werk zelf. Dat vind ik het mooie aan dit vak. Je leert mensen echt heel erg goed kennen.

Het besturen van een vrachtwagen voelt machtig. Zeker als je allemaal van die onmogelijke situaties kan trotseren. We manoeuvreren soms door hele smalle straatjes met aan beide kanten maar één centimeter ruimte. Het geeft mij een kick als ik daar doorheen rijd.’

Mindere kanten van het werk ‘Wat ik jammer vind is dat de vuilophaaldienst enorm wordt ondergewaardeerd, terwijl het juist zo belangrijk is. Wat ik graag zou zien is dat de mannen die hetzelfde geweldige werk doen als ik, net zo veel waardering zouden krijgen. Zij staan ook dag in dag uit die vuilnisbakken in weer en wind te legen. Het zou fantastisch zijn als er meer respect en waardering komt voor de vuilnismannen, want dat verdienen ze. Het belang van het werk wordt onderschat. Mensen zouden eens moeten weten wat voor een prachtmensen er op de vuilniswagen werken. Ik ben trots op mijn collega’s en het werk wat ze doen.’

‘Wat ik ook een mindere kant vind aan dit beroep, is de regen en de wind. Ik ben ‘s-ochtends best wel even bezig met het stijlen van mijn haar en er gaat nogal wat haarlak in. Als er dan weer zo’n plensbui naar beneden komt, is al mijn werk voor niks geweest. Maar dat is het risico van het vak’, zegt Sandra met een grote glimlach.

Verkiezingsbattle Op een dag vraagt de voorzitter van de ondernemingsraad aan Sandra om zich verkiesbaar te stellen. ‘Ik wist niet eens wat dat was, de ondernemingsraad. Er werd niet echt bekendheid aan gegeven.

Ja, er hing een foto van de mensen die lid waren. Ik had me er eigenlijk nooit in verdiept en er ook weinig van gehoord.

Het is fijn om gevraagd te worden, maar ik wist niet waar ik aan begon. Toch ging ik het gewoon doen, want het is nooit weg om wat te leren.

De verkiezingen waren echt een battle.

Van de drie kandidaten van kantoor en drie uit de uitvoering, mochten er van allebei maar twee worden gekozen. Het voelde hartstikke goed toen ik de uitslag kreeg en ik deel mocht uitmaken van de ondernemingsraad.’

” MENSEN ZOUDEN EENS MOETEN WETEN WAT VOOR EEN PRACHTMENSEN ER OP DE VUILNISWAGEN WERKEN. IK BEN TROTS OP MIJN COLLEGA’S EN HET WERK WAT ZE DOEN.’

7

IN THE SPOTLIGHT

Na de verkiezing gaat Sandra aan de slag in de ondernemingsraad. ‘Ja, supergaaf.

Goed team. Wel spannend allemaal. Ik wist echt niks en had geen idee waar ze het over hadden. Het was allemaal abracadabra. In de loop der tijd begrijp je steeds beter waar het allemaal over gaat.

Daar heb ik zeker wel dik een jaar voor nodig gehad. Al doende, leert men.’

Voorzitter ondernemingsraad ‘Toen de toenmalige voorzitter drie jaar geleden plotseling vertrok, was er een nieuwe voorzitter nodig. Onder de ORleden was echter weinig animo. Ook ik was er eigenlijk nog niet aan toe, maar iemand moest het doen. En het is natuurlijk een prachtige kans die je op zo’n moment moet grijpen. Dus dat heb ik gedaan. In het begin was het heel erg ongemakkelijk en spannend, maar je groeit er in. Je moet wel!’

‘Als voorzitter zou ik mezelf omschrijven als vrolijk, begripvol, streng maar rechtvaardig, vooruitstrevend, leergierig en menselijk. Binnen de ondernemingsraad wil ik graag structuur aanbrengen. Dat vind ik belangrijk voor mezelf en voor de andere leden. Daar is ook behoefte aan. Ik ben perfectionistisch en dat kan een valkuil zijn. We houden van praten en soms dwalen we af naar andere onderwerpen. Dan moet ik de knoop doorhakken, want anders redden we het niet binnen de geplande tijd’.

Moedertje van de OR ‘De verantwoordelijkheid die je hebt als voorzitter van de ondernemingsraad vind ik soms wat minder prettig. Mijn naam komt overal onder te staan. Dat maakt me ook wel weer een perfectionist. Alles moet goed zijn en er mag niks missen, want collega’s kunnen mij erop aankijken wanneer er iets niet klopt. Zelfs als ik een

“ MOCHT IK OOIT WEGGAAN OF NIET HERKOZEN WORDEN, DAN WIL IK IETS ACHTERLATEN WAT VOOR IEDEREEN WERKBAAR IS.

8

dag afwezig ben, moet ik toch op de hoogte van alles zijn. Anders worden er misschien beslissingen genomen waar ik zelf anders over denk, maar die ik wel moet ondertekenen. Desondanks heb ik het ontzettend naar mijn zin in de rol van voorzitter en ben ik blij dat ik een heel erg leuk team heb om mee samen te werken.

Het is een hele diversiteit aan mensen en we hebben echt een band met elkaar. Ik ben oprecht trots op ieder individueel ORlid waarmee ik samenwerk of mee heb samengewerkt. Je moet goed samenwerken om iets moois neer te zetten. We gaan er echt voor de volle 100% voor.

Soms voel ik me ook wel een beetje het moedertje van de OR, maar in positieve zin!’

Verder professionaliseren ‘Ik wil als voorzitter werken aan professionalisering van de ondernemingsraad. We willen veel meer betrokkenheid van de achterban bij de besluitvorming van de ondernemingsraad en verbetering in de samenwerking met de bestuurder. Ook zouden we graag in een eerder stadium betrokken willen worden bij de besluitvorming van de bestuurder. We hebben een fijne bestuurder die ook heel begripvol is. Ook al zijn we het soms niet met elkaar eens,

we begrijpen elkaar wel en er is altijd wederzijds respect. Ik ben er best een beetje trots op dat we in deze mannenwereld een vrouwelijke bestuurder en een vrouwelijke voorzitter van de ondernemingsraad hebben.’

Sandra legt uit wat ze precies bedoelt met professionalisering van de ondernemingsraad. ‘Ik wil een stabiele fundering neerzetten. Mocht ik ooit weggaan of niet herkozen worden, dan wil ik iets achterlaten wat voor iedereen werkbaar is. Een vaste werkwijze en structuur, waardoor iedereen weet wat er van hem of haar wordt verwacht en op welke wijze iemand iets moet doen. Dat is de verbetering waar nu behoefte aan is. Dat is voor mij professionaliseren. Wat missen we en wat kan beter? Dat zit hem vooral ook in het contact met de achterban. De ideeën zijn er, maar het komt nog niet van de grond. Daar wil ik een verbeterslag in maken. Er wordt nog onvoldoende gezien wat we doen en waar we het voor doen’.

Project OR nieuwe stijl ‘Daarom zijn we nu begonnen met het project OR nieuwe stijl. Daarmee zitten we eigenlijk nog in de ontdekkingsfase van hoe de ondernemingsraad eruit zou moeten zien. Waar we precies naartoe

AS-MAGAZINE #01 april | 2022

IN THE SPOTLIGHT

Ambtelijk secretaris, perfecte match De ondernemingsraad is het project OR nieuwe stijl aangegaan onder begeleiding van Jennefer de Rooij, de ambtelijk secretaris. ‘We hebben al een aantal ambtelijk secretarissen gehad en iedere keer is het weer verdrietig als je afscheid van elkaar moet nemen, door wat voor omstandigheden dan ook. In de tijd van samenwerken bouw je namelijk een fijne band op. Je vertrouwt elkaar. De ambtelijk secretaris ziet jou op je meest kwetsbaar.

Toen we van de laatste ambtelijk secretaris, Joke van der Zanden, afscheid namen, waren we een beetje sceptisch. Is er nog een betere? Joke was zo perfect, heel rustig en aardig, echt een topvrouw!

Foto Reinigingsdienst Avalex

willen, weten we nog niet. Dat is nog een stap later. We willen in ieder geval veel meer contact met de achterban. Je bent immers de afvaardiging van het personeel dat werkzaam is bij het bedrijf. We merken dat er behoefte is aan meer inspraak door collega’s bij besluiten, maar dat collega’s ons ook nog niet zo makkelijk benaderen.

Daarom moet de ondernemingsraad laten zien dat we bereikbaar en toegankelijk zijn. Dat is best een pittige uitdaging. Veel mensen denken nu dat we in de ondernemingsraad zitten zodat we dan een dag niet hoeven te werken. Niks is minder waar. Want ik zeg je eerlijk: ik ben aan het einde van een OR-dag moeër dan aan het einde van mijn eigen werkdag’.

‘We willen de afdelingen meer betrekken bij de onderwerpen die over hen gaan.

Daarom willen we met werkgroepen gaan werken. De eerste werkgroep is OR nieuwe stijl. Dat is uitdagend en meteen ook heel confronterend. Er zitten namelijk ook mensen bij die heel direct zijn en meteen roepen wat er allemaal niet goed gaat. Dat raakt me wel, maar ik weet dat het voor een goed doel is. Daarom zijn we ook juist de werkgroep begonnen. We doen keihard ons best om er wat moois van te maken’.

AS-MAGAZINE #01 april | 2022

Met de sollicitatieprocedure voor een nieuwe ambtelijk secretaris hebben we de vraag uitgezet bij OR-ondersteuning. We zochten een ambtelijk secretaris die de ondernemingsraad verder kon helpen naar een hoger level. Iemand die ons kon helpen knopen door te hakken, onze doelen te bereiken en ons verder kon helpen te groeien en ontwikkelen. Tijdens de gesprekken sprong er één dame uit; Jennefer. In de fase waarin we nu zitten, is zij een perfecte match! En dat laat ze ook zien. Het is natuurlijk best spannend voor de hele ondernemingsraad. Want er verandert opeens in een korte tijd best veel. Wat is Jennefer allemaal van plan?

Het is niet altijd leuk en soms botst het even. Gelukkig komen we er samen altijd wel weer uit. We hebben er zelf voor gekozen om te verbeteren en daar hoort verandering bij. Het is namelijk heel gemakkelijk om behoudend te zijn en in de comfortzone te blijven zitten, maar dan kom je nergens. Jennefer heeft onze ogen geopend’.

Van OR voorzitter naar ambtelijk secretaris?

Sandra staat zelf ook niet stil en is inmiddels begonnen aan de opleiding voor ambtelijk secretaris bij AS-opleidingen. ‘Als ik zie hoe alle ambtelijk secretarissen bij ons hun vak hebben uitgevoerd de afgelopen jaren, dan vind ik dat ook echt iets voor mij. Ik vind het werken met mensen geweldig en wil ervoor zorgen dat alles loopt zoals het moet lopen. Ook vind ik het belangrijk dat de WOR wordt gehandhaafd en de juiste processen worden gevolgd. Ik wil het beste voor beide partijen en ik vind het leuk om te adviseren en te verbeteren. Als ambtelijk secretaris kijk je meer met een helicopterview. Het is meer overkoepelend.

“ HET IS HEEL MAKKELIJK OM IN JE COMFORTZONE TE BLIJVEN, MAAR DAN KOM JE NERGENS Of ik er in de toekomst iets mee ga doen, weet ik nog niet. Voorlopig zijn we hartstikke druk bezig met de groei en ontwikkeling van de ondernemingsraad van Avalex. Alle kennis die ik op doe bij mijn opleiding voor ambtelijk secretaris, kan ik daar goed bij gebruiken. Ik heb er heel veel zin in om van dit project een succes te maken en daarmee een mooi begin van iets nieuws’.

SANDRA ELAST Voorzitter OR en chauffeur reinigingsdienst Avalex

JENNEFER DE ROOIJ Ambtelijk secretaris OR reinigingsdienst Avalex

9

OR ACTUEEL

Hybride werken: van noodoplossing naar nieuw beleid Hybride werken is een hot item en menig bedrijf is inmiddels enthousiast aan de slag met de verdere uitwerking ervan.

Maar wat is hybride werken?

En waarom is het aan te raden om je als ondernemingsraad en ambtelijke secretaris hierin te verdiepen?

Hybride werken is een vervolg op een ontwikkeling die eigenlijk al jaren geleden in gang is gezet. Toen spraken we over telewerken, plaatsonafhankelijk werken of thuiswerken. Maar hybride werken is nèt wat anders. Het is een manier van werken waarin werknemers zowel op de werklocatie, als thuis, als mogelijk elders, werken. Al dan niet op flexibele werktijden. Deze manier van werken heeft in korte tijd een enorme ontwikkeling doorgemaakt. Vooral door de coronapandemie die vroeg om een noodoplossing om te kunnen blijven werken.

Weer helemaal terug naar kantoor?

Werkgevers en werknemers hebben de afgelopen tijd ervaren hoe het is om niet meer permanent op kantoor te werken.

Sommigen verlangden naar het moment dat ze fulltime terug kunnen naar kantoor, anderen willen nooit meer anders dan thuiswerken. De toekomst ligt in het midden. Helemaal terug naar vroeger zullen we als samenleving niet gaan, maar voor de huidige variant van fulltime thuiswerken lijkt er ook geen toekomst.

Betere balans in werk-privé De coronatijd heeft uitgewezen dat werknemers een betere werk-privé-balans ervaren door hybride te werken. Opvallend gegeven daarbij is dat de productie van werknemers in die tijd in de meeste gevallen gelijk bleef. Een andere welkome bijkomstigheid is de afname van de reistijd van werknemers. Werkgevers zagen de reiskosten van het personeel

dalen en ze hadden minder kantoorruimte nodig. Ook werd het makkelijker om personeel aan te nemen dat verder weg woont.

van hybride werken of thuiswerken.

Daaruit volgt dan voor het hele beleid een instemmingsrecht voor de ondernemingsraad.

Niets dan voordelen zou je zeggen. Toch heeft hybride werken ook nadelen.

Collega’s ontmoeten elkaar minder op de werkvloer en hebben minder contact. Dit heeft effect op de creativiteit van werknemers en is van invloed op de ontwikkeling van innovatieve plannen. We hebben ook geleerd dat thuiswerken kan leiden tot eenzaamheid en zelfs depressies.

Invoering van het hybride werken leidt bovendien bijna altijd tot een wijziging van het personeelshandboek. Veel ondernemingsraden hebben met de bestuurder afgesproken dat hij een instemmingsrecht heeft bij alle wijzigingen van dit document. Ook dan is er dus sprake van een instemmingsrecht op het hele beleid.

Hybride werken de toekomst Met deze ervaringen in de achterzak start nu het proces naar een permanente inbedding van het hybride werken in veel organisaties. Niet meer als tijdelijke maatregel, maar als de nieuwe standaard.

Op basis van nieuw HR- en organisatiebeleid werken organisaties aan een situatie waarin werknemers deels thuiswerken en deels op kantoor of elders. De Ministerraad heeft al besloten dat hybride werken het uitgangspunt is voor het Rijk. Verder zijn er ondertussen tientallen cao’s gesloten met passages over het hybride werken.

De rol van de ondernemingsraad?

De rol van de ondernemingsraad bij het invoeren van hybride werken is niet gering. Allereerst is in veel cao’s opgenomen dat de ondernemingsraad instemmingsrecht heeft bij de invoering

Arbeidsomstandighedenbeleid Vanuit de Wet op de ondernemingsraden geldt dat er geen algemeen instemmingsrecht is op het invoeren van hybride werken. Echter, veel elementen die terug komen in het hybride werkenbeleid, zullen wel onder het instemmingsrecht vallen. Zo vraagt een permanente vorm van hybride werken om het aanpassen van een bestaande, of het opstellen van een nieuwe, Risico Inventarisatie en Evaluatie (RI&E). Dit vergt de instemming van de ondernemingsraad op basis van artikel 27 lid 1 sub d WOR. Dat geldt ook voor het arbeidsomstandighedenbeleid dat door het hybride werken vaak wijzigt.

Denk daarbij aan het in bruikleen geven van arbo-materialen voor thuiswerkplekken.

Flexibele werktijden In het beleid hybride werken kan ook een nieuwe regeling opgenomen worden over de werktijden. Naast een meer flexibele

0R ACTUEEL *

werkplek, gaan veel bedrijven namelijk ook over tot meer flexibele werktijden. Dit kan leiden tot een instemmingsrecht op basis van artikel 27 lid 1 sub b WOR. Sturen op output Werkgevers voelen zich vaak ook genoodzaakt om nieuwe afspraken te maken over het kunnen sturen op output.

Nu de werknemer fysiek niet meer zichtbaar is op de werkplek, komt de wens van leidinggevenden naar voren om anders aan te sturen en anders te beoordelen. Dit kan leiden tot een wijziging in de bestaande beoordelingssystematiek, en daarmee een instemmingsrecht op basis van artikel 27 lid 1 sub g WOR. Monitoring Tot slot kan het zijn dat werkgevers een systeem willen invoeren voor de monitoring van werknemers die thuis of elders werken. Bijvoorbeeld met software die bijhoudt of een werknemer is ingelogd, of via de registratie van toetsaanslagen of websitebezoek. In het geval van invoering van een dergelijk personeelscontrolesysteem geldt een instemmingsaanvraag op basis van artikel 27 lid 1 sub l WOR. Eventueel beleid voor de verwerking van persoonsgegevens die bij deze monitoring hoort, is vervolgens instemmingsplichtig op basis van artikel 27 lid 1 sub k WOR. Waar moet je als ondernemingsraad en ambtelijke secretaris goed op letten wanneer je het beleid hybride werken voorgelegd krijgt?

Allereerst is een groot verschil dat in de praktijk ontstaat, de mate waarin deze manier van werken vrijwillig of verplicht is. Sommige werknemers mogen hybride

AS-MAGAZINE #01 april | 2022

werken, anderen moeten dit. We zien dat de 40-40-20-regel in opkomst is: 40% thuiswerken, 40% op kantoor en van 20% van de arbeidstijd kun je zelf bepalen of je thuis of op kantoor werkt. Het is dan dus een combinatie van vrijwillig en verplicht.

Welke keuze er ook wordt gemaakt, een regeling moet daar duidelijk over zijn.

Bovendien zal duidelijk moeten zijn voor wie de regeling is bedoeld: alle werknemers of slechts werknemers in bepaalde functies? En wie bepaalt of een werknemer hybride mag? Is dit HR of de direct leidinggevende? Kan de werknemer aangeven welke dagen hij/zij thuis wenst te werken of bepaalt de werkgever dit?

Nauwe betrokkenheid OR en AS Hybride werken gaat voor organisaties en werknemers een grote verandering betekenen. Zorg daarom dat je als ondernemingsraad en ambtelijke secretaris op dit belangrijke dossier nauw betrokken bent.

Wil je meer weten? op 29 april aanstaande organisaren wij het webinar ‘Hybride werken: een straf of zegen?’. Meld je aan via onderstaande knop.

Klik hier

Het totaalpakket van hybride werken Hybride werken heeft kans van slagen als over alle elementen is nagedacht en het hele beleid goed is ingeregeld. Een totaalpakket dus. Met aandacht voor de arbeidsomstandigheden (fysiek en mentaal), waarbij de privacy op orde is, waar er transparantie is over de manier van controleren van werknemers, met de juiste vergoedingenstructuur, met regels over arbeidstijden en bereikbaarheid etc.

Hoe beter en completer het pakket, hoe groter de kans van slagen.

MR. DRS. STEFAN JANSEN

Ruimte voor maatwerk Hoe de regeling er ook uitziet, in mijn ogen dient er altijd ruimte te zijn om in individuele gevallen van de algemene verplichting af te wijken. Een privésituatie kan om allerlei redenen niet passen bij thuiswerken. Dit kan zijn door een beperking in fysieke ruimte tot aan een sociaal onveilige thuissituatie. Het beleid heeft dus altijd ruimte nodig voor maatwerk.

verbonden als advocaat aan De Voort Advocaten | Mediators

11

BEROEPSVERENIGING

Vanzelfsprekend is er in ons magazine plek voor de VASMO. Dé beroepsvereniging voor ambtelijk secretarissen. De vereniging is al sinds 11 januari 1990 actief, blijft zich ontwikkelen en speelt in op de actualiteiten van de dag. We hadden hierover een leuk gesprek met een afvaardiging van het enthousiaste en betrokken bestuur van de vereniging. André van Os, voorzitter bestuur en Karin van Weereld, de vicevoorzitter. Beiden ambtelijk secretaris, bevlogen en betrokken ‘oude rotten’ in het vak.

Wat is de

VASMO

en wat maakt haar interessant voor de ambtelijk secretaris?

De redactie stelde deze vraag aan Karin en André De vereniging zet zich in voor bescherming van de functie van ambtelijk secretaris en werkt aan het profileren van de ambtelijk secretaris. De VASMO helpt je met vragen die je tegenkomt bij het uitoefenen van je functie. Hiervoor heeft de vereniging onder andere een advieslijn waar leden terechtkunnen. Daarnaast bewaakt de vereniging de kwaliteit van opleidingen, stimuleert zij deskundigheidsbevordering en zet ze zich in voor de bekendheid van de beroepsgroep. Ook biedt de VASMO organisaties/medezeggenschapsraden, die ondersteuning zoeken, de mogelijkheid om een vacature te plaatsen op de site. Leden kunnen verder gebruikmaken van de intervisie-

groepen voor ambtelijk secretarissen die de VASMO in het hele land organiseert. Er is altijd wel ergens een plaats in een groep beschikbaar. Je hoeft nooit ver te reizen en je kunt in kleine groepen met collegaambtelijk secretarissen onderwerpen verder uitdiepen.

De functie van ambtelijk secretaris is best een bijzondere. In de meeste gevallen heb je geen collega’s die hetzelfde werk doen.

Het is een solistische functie en even overleggen of brainstormen met een collega is er vaak niet bij. De VASMO biedt zowel online als live door het jaar heen diverse mogelijkheden om bij elkaar te komen, te netwerken en te sparren met

elkaar. Als lid kun je daarvan gebruikmaken en vakgenoten ontmoeten waarmee je kennis en ervaringen kunt delen. Deelnemers ervaren deze bijeenkomsten als heel zinvol en positief.

Het aanbod van trainingen en congressen op het gebied van medezeggenschap is groot. Deze zijn vooral gericht op het vergroten van de deskundigheid en kennis van het medezeggenschapsorgaan.

Terwijl de opleidingen, webinars en bijeenkomsten die de VASMO aanbiedt puur gericht zijn op de functie van ambtelijk secretaris. Daarmee onderscheidt de vereniging zich.

Foto VASMO

12

AS-MAGAZINE #01 april | 2022

BEROEPSVERENIGING

“ ER IS EEN ASSESMENTTOOL ONTWIKKELD DAT AMBTELIJK SECRETARISSEN HELPT OM KRITISCH NAAR HET EIGEN FUNCTIONEREN TE KIJKEN

Hoe is de Vasmo eigenlijk ooit ontstaan?

Vanuit de behoefte van ambtelijk secretarissen heeft ooit een aantal actieve collega’s het initiatief genomen om een platform te starten waarin zij kennis en ervaring kunnen delen. Dit heeft uiteindelijk geleid tot het ontstaan van de VASMO. Wat zijn de nieuwe ontwikkelingen binnen de vereniging?

De VASMO is de laatste jaren druk bezig met een moderniseringsslag. Er is hard gewerkt aan het zichtbaarder maken van de vereniging en de website is geheel vernieuwd. En er is een ASsesmenttool ontwikkeld dat ambtelijk secretarissen helpt om kritisch naar het eigen functioneren te kijken. Dit is een tool die

de ambtelijk secretaris / adviseur medezeggenschap helpt om meer inzicht te krijgen in zijn of haar functie. Je kunt door middel van deze tool inzicht krijgen in de taken die je als ambtelijk secretaris al doet. En omdat je zelf aangeeft hoe goed je erin bent, komt er een betrouwbaar beeld uit over de punten waarin je nog kunt verbeteren. Ook geeft de tool je een overzicht van alle (andere) mogelijke taken, die je misschien (nog) niet doet. Dit helpt bij het uitstippelen van je carrièrepad en ontwikkelingsmogelijkheden.

De medezeggenschap verandert sterk en zo ook de eisen die organisaties aan de vaardigheden en competenties van de ambtelijk secretaris stellen. De VASMO onderzoekt op dit moment in hoeverre het huidige opleidingssysteem en de leergangen die de vereniging certificeert, aansluiten bij de behoefte van organisaties en ambtelijk secretarissen. Er vinden met diverse opleidingsbureaus en advocatenkantoren gesprekken plaats om tot een goed en actueel aanbod te komen.

De VASMO wil hiermee de ambtelijk secretaris een nog betere ingang geven tot allerlei zaken die op zowel juridisch- als opleidingsgebied actueel zijn. Daarbij kun je denken aan bijvoorbeeld de webinars die de vereniging aanbiedt over de positie van de ambtelijk secretaris en de wettelijke bescherming daarvan. Of jurisprudentie rondom de Wet op de ondernemingsraden, belangrijke

wetswijzigingenwijzigingen daarin en items waar je als ambtelijk secretaris op moet letten als het gaat om de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

Ook worden de bestaande functiebeschrijvingen onder de loep genomen en werkt de VASMO aan nieuwe beschrijvingen van de verschillende rollen van de ambtelijk secretaris.

Ontwikkelingen genoeg!

Karin en André nemen hun petje af voor de inzet en gedrevenheid van het bestuur in de afgelopen jaren. Het kost tijd en energie, maar met elkaar bereiken zij mooie dingen en boeken ze succes. Dit geeft hen energie en zin om nog meer te betekenen voor onze collega-ambtelijk secretarissen.

ANDRÉ VAN OS Voorzitter VASMO

Aankomende activiteiten VASMO Op 13 mei 2022 organiseert de VASMO weer een ‘live’ congres. Alle leden zijn dan welkom op Landgoed Zonheuvel in Doorn.

Meer informatie over deze bijeenkomst en over wat de VASMO voor jou kan betekenen is te vinden op www.vasmo.nl

KARIN VAN WEERELD Vicevoorzitter VASMO

AS-MAGAZINE #01 april | 2022

13

Taak en rol ondernemingsraad bij ongewenste omgangsvormen en integriteit

Recente gebeurtenissen (onder andere bij Ajax en The Voice of Holland) hebben de belangstelling voor het onderwerp ongewenste omgangsvormen en integriteitsvraagstukken weer meer in het voetlicht geplaatst. Duidelijk wordt dat als organisaties geen goed functionerend intern meldsysteem hebben, de schade enorm kan zijn.

Wat is de taak en rol van de ondernemingsraad bij ongewenst gedrag?

Psychosociale Arbeidsbelasting (PSA) De ondernemingsraad zou psychosociale arbeidsbelasting (PSA) beleid hoog in het vaandel moeten hebben. Onder PSA-beleid vallen: • Intern ongewenst gedrag (ongewenst gedrag tussen medewerkers onderling); • Extern ongewenst gedrag (ongewenst gedrag tussen medewerkers en derden); • Werkdruk; • Seksuele intimidatie.

Uit onderzoek blijkt dat jaarlijks tussen de 13-16% van de medewerkers hiermee te maken krijgt. Het is van invloed op ziekteverzuim en integratieprocessen.

Ook is de productieve schade groot voor organisaties.

Het beleid ongewenst gedrag binnen organisaties richt zich op intern ongewenst gedrag waaronder ook seksuele intimidatie valt (dus (seksuele) intimidatie, agressie en geweld, discriminatie en pesten zijn de bekende termen). De wetgever gaat ervan uit dat dit zaken zijn die negatieve stress en belasting veroorzaken en dus zoveel mogelijk gereduceerd moeten worden.

Regeling behandeling van klachten Een ondernemingsraad heeft instemmingsrechtartikel 27j. van de WOR. Dit is een regeling op het gebied van de behandeling van klachten. Maar het gaat niet alleen om het instellen van de regeling, maar ook om het bewaken dat de regeling goed werkt. Dat betekent evaluatie en mogelijk bijstelling.

Belangrijk is het om ten minste jaarlijks contact te hebben met de interne - en mogelijke externe vertrouwenspersonen.

Meestal is dit naar aanleiding van de geanonimiseerde jaarrapportage van de vertrouwenspersonen. Waarin in elk geval aantal en aard van de klachten beschreven staan en een mogelijk preventief advies aan de organisatie. Want organisaties moeten conform artikel 3.2 van de Arbowet beleid voeren gericht op preventie van en indien mogelijk voorkoming van PSA en dan moet je weten waar de risico’s binnen jouw organisatie zijn. Dit zou tenminste één keer per jaar in een overlegvergadering met de bestuurder besproken moeten worden en zou ook aandachtspunt moeten zijn in de Algemene Gang van Zakenvergadering waarin toezichthouders aanwezig zijn.

Belangrijke controlevragen • Komen er meldingen binnen bij de vertrouwenspersonen? Als dit niet het geval is, is vaak de bekendheid en/of veiligheid onvoldoende.

• Is er voldoende bekendheid van de vertrouwenspersonen?

• Is er voldoende veiligheid?

• Worden de vertrouwenspersonen geschoold?

• Zijn er jaarrapportages van de vertrouwenspersonen en wat wordt hiermee gedaan?

• Zijn er preventieve maatregelen mogelijk? Belangrijke preventieve maatregelen zijn vaak voorlichting en scholing van de leidinggevenden in het herkennen en omgaan met signalen van PSA (al genoemd in de evaluatie arbowet 2000).

• Zijn er gegevens over risico’s bekend in de RI&E en MTO’s?

• Wordt het onderwerp jaarlijks besproken in een overlegvergadering en Algemene Gang van Zakenvergadering?

Het krijgen van meldingen Belangrijk is om te zorgen dat zoveel mensen ongewenst gedrag melden, want dan pas ken je de risico’s die de organisatie heeft. Dit betekent dat je beleid moet voldoen aan de volgende criteria: • Bekendheid • Veiligheid • Laagdrempeligheid.

0R ACTUEEL *

14

AS-MAGAZINE #01 april | 2022

Een belangrijk uitgangspunt is dat melders geen nadelige gevolgen mogen ondervinden als ze melden. Deze criteria horen ondernemingsraden te toetsen. Bij een goed werkend receptief systeem krijg je meldingen en kun je je er als organisatie toe verhouden. Als dit niet het geval is, loop je eerder het risico dat meldingen naar buiten klappen met enorme schade voor personen en organisatie.

Ondernemingsraden en ambtelijk secretarissen kunnen er voor zorgen dat het onderwerp en de belangrijke afspraken hieromtrent (met regelmaat) op de agenda van OR en overlegvergadering komen.

Wat is de rol van de OR als het om integriteitsbeleid?

Integriteitsbeleid gaat om zaken die schade kunnen doen aan de organisatie.

Hieronder vallen onder andere misbruik van middelen, corrupt gedrag en angstcultuur. Meestal gaat het om zaken die structureel van aard zijn en/of waar meerdere mensen last van hebben.

Instemmingsrecht Ook hier heeft de OR instemmingsrecht, artikel 27m. Een procedure voor het omgaan met het melden van een vermoeden van een misstand, als bedoeld in artikel 2, eerste lid, van de Wet Huis voor Klokkenluiders; een en ander voor zover dat betrekking heeft op alle of een groep van de in de onderneming werkzame personen.

AS-MAGAZINE #01 april | 2022

Werking van de regeling De OR moet toezien op de werking van de regeling. Weten medewerkers van de regeling? Belangrijke aspecten van de regeling zijn dat er intern op een veilige en indien gewenst anonieme manier gemeld kan worden. Bescherming tegen benadeling is essentieel uitgangspunt geweest bij het wetsvoorstel van Het Huis van de Klokkenluiders. Ook hier is het van belang dat er intern gemeld kan worden zodat organisaties zich zelf tot vermoedens van misstanden kunnen verhouden. Mocht dit niet, onvoldoende gebeuren of vindt er toch benadeling plaats dan kan het Huis van de Klokkenluiders besluiten er een ander vervolg aan te geven, als de melder hier om vraagt.

SBI Formaat organiseert trainingen voor vertrouwenspersonen en leden van klachtencommissies. Bovendien beschikken zij over een pool van gecertificeerde vertrouwenspersonen.

Meer informatie vind je op de website van SBI Formaat:

Klik hier

Belangrijke controlevragen • Is er een procedure voor het melden en of omgaan van vermoedens van misstanden?

• Is deze bekend?

• Biedt deze voldoende bescherming tegen benadeling?

• Zijn er meldingen?

• Is er een interne dialoog over de gedragsregels binnen de organisatie?

• Staat het onderwerp op de agenda van de organisatie?

DRS. MARISKA PIKAART Senior adviseur SBI Formaat Expertise sociale veiligheid en integriteitsvraagstukken Extern vertrouwenspersoon en lid klachtencommissies

15

OR ACTUEEL

‘Als er nu wat is, gaat er even een appje’ Ambtelijk secretarissen van vier grote ziekenhuizen over de coronapandemie

WAT BETEKENDEN DE AFGELOPEN TWEE JAAR VOOR DE OR VAN EEN ZIEKENHUIS? EN VOOR DE AMBTELIJK SECRETARIS? HELENE HUBERS, AMBTELIJK SECRETARIS DIAKONESSENHUIS UTRECHT, SPREEKT EROVER MET JACQUELINE BOT VAN HET AMSTERDAM UMC, MARIANNE PEPER VAN HET RADBOUDUMC IN NIJMEGEN EN WENDY DIETVORST VAN HET ELISABETH TWEESTEDEN ZIEKENHUIS IN TILBURG.

De eerste covid-patiënt ‘O nee, niet hier…’ dacht Marianne Peper toen in het Radboudumc voor het eerst een covidpatiënt werd opgenomen. Een gedachte die velen zullen hebben gehad. Het Elisabeth Tweesteden Ziekenhuis was eerder al het allereerste Nederlandse ziekenhuis met een covidpatiënt. Voor de ziekenuis-OR’en werd de wereld na 12 maart 2020 ineens heel anders. OR-werk werd vanuit huis gedaan, de afstand tot de werkvloer werd enorm en besluiten moesten soms erg snel worden genomen.

Marianne: ‘We hadden afgesproken dat als teams in andere roosters wilden gaan werken, de raad van bestuur het voor zou leggen en de ondernemingsraad er heel snel op zou reageren.’ Het kwam ook voor dat voor instemming over roosters helemaal geen tijd was. In het Diakonessenhuis gebeurde dat één keer. De ondernemingsraad besloot er geen punt van te maken, maar liet weten dat hij de volgende keer wél eerst gehoord wilde worden. Kort daarna kregen we vier uur de tijd om te reageren op een voorgenomen besluit over ‘code zwart’. Dat was even een snelkookpan, maar het is gelukt.

Jacqueline Bot: ‘Sommige mensen waren doodmoe. Die zaten alleen maar te werken, vooral artsen op de spoedeisende hulp. Die zag je midden in de nacht nog wel eens iets van hun OR-zaken bekijken, maar verder werkten die maar door met covid-patiënten. En anderen zaten intussen in hun eentje thuis. Het is een absurd verschil in hoe je zo’n tijd beleeft.’

Thuis aan de keukentafel ‘Met het gevoel ‘ik zit veilig thuis, terwijl mijn collega’s op de IC bijna helemaal niet naar huis kunnen’, worstelde waarschijnlijk iedereen die ineens thuis aan de keukentafel of op zolder zat te werken. Maar thuiswerken bleek in ieder geval in die eerste weken heel prettig te zijn. Ik heb zelf de lente nooit zo intens meegemaakt als tijdens alle korte wandelingen in het park bij mijn huis. En wat kun je veel doen als je thuis aan het werk bent.’

Wendy Dietvorst: ‘Dankzij het thuiswerken heb ik meer tijd om bijvoorbeeld debatten te volgen als deze zorggerelateerd zijn. Je krijgt meer informatie dan wanneer je het alleen in kranten leest.’

Maar wat is het thuis stil… Al snel misten we allemaal de praatjes bij het koffieapparaat en de voorheen ‘storende’ gesprekjes met OR-leden die even de OR-kamer binnenliepen.

0R ACTUEEL * 16

AS-MAGAZINE #01 april | 2022

Marianne: ‘Ik merkte wel dat ik de hele dag achter de pc zat en het ene na het andere overleg had. Ik had helemaal geen pauzes meer. Dat vond ik heel zwaar: de hele dag achter de pc en van het ene naar het andere overleg.’

Jacqueline: ‘De sjeu die normaal gesproken om het proces van advies en instemming heen zit, was nu wel een beetje mager’.

Het cement van de OR Begin over de overgang naar digitaal vergaderen en iedereen begint te zuchten.

Overal was het op zijn zachtst gezegd een zoektocht. Jacqueline vat het mooi samen in de woorden: ‘Mijn bewondering voor de ICT-helpdesk is in die tijd wel gegroeid’. In ieder geval in onze ziekenhuizen was men niet of nauwelijks voorbereid op digitaal werken. Vanwege de veiligheidseisen kon een programma als Zoom of MSTeams bovendien niet zondermeer gebruikt worden. Soms waren vele telefoontjes en nog meer geduld nodig voor een programma goed werkte. Inmiddels is iedereen er wel aan gewend, al gebeurt het nog steeds dat op koekjes kauwende collega’s vergeten op mute te gaan staan, of dat je bij iemand meer in zijn neusgaten zit te kijken in plaats van in diens ogen.

Die eerste weken moest de ondernemingsraad zijn werkwijze opnieuw uitvinden. In het Brabantse Elisabeth Tweesteden Ziekenhuis werd al snel besloten via de mail te vergaderen. Alleen het zeskoppige DB vergaderde digitaal. Wendy: ‘Op die manier konden de andere leden zoveel mogelijk aan het bed staan, want er was een groot tekort aan handen’.

Marianne: ‘Wat ik als groot probleem heb ervaren, is dat digitaal de spontaniteit weg is. Tussentijds hebben we dat aangekaart in gesprekken met alle leden individueel: hoe kunnen we je helpen toch meer input te geven tijdens een vergadering?’ Tijdens die gesprekken was er ook aandacht voor hoe het met de mensen zelf ging. Wat hadden ze nodig? Welke tips hadden ze om dingen anders te doen? ‘We hebben bij

AS-MAGAZINE #01 april | 2022

Er zijn van die momenten die op je netvlies gegrift blijven. In de middag van 12 maart 2020 was de ondernemingsraad van het Diakonessenhuis Utrecht in vergadering bijeen. Over elkaars schouder keken we op een paar mobiele telefoons naar de persconferentie waarin werd aangekondigd dat Nederland op slot ging. We konden toen niet bedenken dat we elkaar maanden niet zouden zien.

En dat over elkaars schouder ergens naar kijken een nabijheid was die nu heel vreemd aanvoelt.

De zorg was een van de vele sectoren waar de coronapandemie enorme impact had. Maar wel een sector die doorlopend in de schijnwerpers stond. In ziekenhuizen werden lange dagen gemaakt op volstromende IC’s en covidverpleegafdelingen, terwijl andere zorg er bijna niet meer werd geleverd. Dat heeft impact op alle medewerkers. En op de ondernemingsraad.

Helene Hubers

17

OR ACTUEEL

” IK ZAG EEN AANTAL OR-LEDEN PAS NA EEN JAAR VOOR HET EERST LIVE de collega’s met kleine kinderen thuis gekeken wat we van hen over konden nemen. Ik had echt met hen te doen. Er zijn onderling afspraken gemaakt over hoe we elkaar konden ondersteunen.’

Dankzij die gesprekken is er in die tijd niemand uit de ondernemingsraad gestapt.

In Brabant kregen in 2020 veel familieleden van OR-leden covid.

Wendy: ‘Via de OR-groepsapp werd gevraagd hoe het met de leden ging, wie er ziek was, hoe het op de afdeling ging.

Als er sprake was van een overlijdensgeval binnen de familie, werd er een bloemetje gestuurd.’

In het Diakonessenhuis hielden we elke week een digitale OR-bijeenkomst. Elkaar even zien en even een rondje doen ‘hoe gaat het met iedereen’, bleek een belangrijke manier om toch het teamgevoel vast te houden. Maar het was onvermijdelijk dat het contact schraal werd. Dat ervoer ook Jacqueline: ‘Ik zag een aantal leden pas na een jaar voor het eerst live. Als je ze nooit hoort weet je niet of ze altijd zo stil zijn. Soms zijn ze gewoon zo en soms komt het door het middel. Live zou je ze wel horen, in de vergadering of in de wandelgangen. Ik vond het lastig om erachter te komen, want ik kende die mensen niet.’

Elkaar kennen is essentieel voor een ondernemingsraad. Alleen als je elkaar kent, ook – of juist – van de praatjes bij het koffieapparaat, begrijp je waarom mensen doen zoals ze doen. Iedereen zal het herkennen uit de afgelopen tijd: botsingen waarbij je je afvraagt wat er in godsnaam aan de hand was. In een normale situatie was er misschien ook gebotst, maar was het veel makkelijker het meteen uit te praten.

De momenten waarop we wel bij elkaar konden zijn, deden wonderen voor de

18

onderlinge verhoudingen. Jacqueline vertelt dat ze toen meteen hebben gezorgd voor ‘eten, drinken, borrel’. Ze zegt erover ‘Ik denk dat dat toch een beetje het cement is van de OR’.

Marianne: ‘Als ik nu op kantoor ben vind ik het zo ontzettend gezellig om iedereen weer te zien!’

Korte lijntjes Ondanks alle spanningen die zo’n geheel nieuwe situatie met zich meebrengt, lijkt de relatie met de raad van bestuur er in ieder geval bij ons vieren niet onder te hebben geleden. Soms zelfs integendeel.

In het Elisabeth Tweesteden Ziekenhuis werd de OR van het begin af aan elke week bijgepraat door de raad van bestuur.

Ook in het Radboud ziekenhuis zat de OR elke week met de raad van bestuur om tafel – digitaal uiteraard. En de OR had overleg- en evaluatiemomenten met het crisisteam. Op dat overleg had de OR zelf aangedrongen. Marianne: ‘De OR heeft een ander status dan de andere gremia.

Doordat wij de andere organen op de hoogte brachten is het contact hechter geworden. Het heeft geleid tot gezamenlijk overleg met die andere gremia. Daar kwam een mooie samenwerking uit voort.’

In Amsterdam had de ondernemingsraad regelmatig overleg met het crisisbeleidsteam en met de medische directie. Daardoor kon er supersnel geschakeld worden. ‘Als er iets dringends was, heeft de OR ontzettend snel gewerkt.’

In het Diakonessenhuis zat juist de Verpleegkundige adviesraad aan tafel in het crisisteam. De korte lijntjes heeft de ondernemingsraad daar wel een beetje gemist.

‘Je leert overal van’ Uiteindelijk is er, zoals Wendy zegt, overal wel een oplossing voor; ‘je leert overal

van’. We hebben allemaal wel iets positiefs overgehouden aan de afgelopen twee jaar. Dat je goed voor jezelf moet zorgen.

En voor elkaar. Hoe belangrijk het is om pauzes in te plannen, juist op dagen dat je veel digitaal vergadert. Even bellen en een prietpraatje houden met mensen die alleen zijn.

OR-leden willen in hun enthousiasme nog wel eens door elkaar heen praten. Digitaal kan dat niet. Wendy: ‘De OR heeft ook afgesproken om dit ook live voort te zetten.’

Digitaal heeft ook z’n voordelen. Een agendaoverleg van twintig minuten kostte mij vroeger anderhalf uur omdat ik van de ene naar de andere locatie moest reizen.

Dat soort overleggen blijven we digitaal doen.

Vaak besef je pas wat je mist als het er niet meer is. Dat het contact onderling en het gesprek in de ondernemingsraad zo ontzettend belangrijk is, merk je vooral als je zit te kijken naar het gezicht van een OR-lid dat al minutenlang een digitaal handje heeft opgestoken dat niet wordt gezien. Jacqueline merkte dat ze vroeger erg gericht was op het nemen van een besluit. ‘Ik ben meer gaan zitten op vooroverleg en achtergrond. Doordat het gesprek op alle niveaus zoveel schraler werd, kwam ik tot het inzicht dat ik juist daar veel meer op moet gaan zitten. En ook als we weer live kunnen, veel meer eerst het gesprek met elkaar voeren en daarna naar de besluitvorming.

Uiteindelijk versnelt dat die

” MENSEN ZIJN ALS HET WARE WAKKER GESCHUD EN ZIEN DAT DE OR BELANGRIJK IS VOOR DE MEDEWERKERS AS-MAGAZINE #01 april | 2022

OR ACTUEEL

besluitvorming, omdat onnodige weerstanden niet ontstaan.’

De OR’en die wekelijks bijpraatten met de raad van bestuur, hebben ervaren dat de band tussen OR en RvB er beter door werd. Wendy vertelt dat na een tijdje ook andere onderwerpen werden besproken dan alleen covid. De wijze waarop met de pandemie is omgegaan, leidde bovendien tot meer wederzijds respect. Ook Marianne merkt dat de lijnen korter zijn geworden sinds corona. ‘Als er nu wat is, gaat er even een appje.’

Corona maakte het moeilijk de achterban te bereiken. OR’en moesten creatieve middelen aanwenden. En soms was het

AS-MAGAZINE #01 april | 2022

beste dat de OR kon doen de mensen op de werkvloer met rust laten. In het Diakonessenhuis is de OR gewend – met OR-T-shirt aan – de werkvloer op te gaan en met iedereen te spreken. Toen dat niet kon, werd er toch regelmatig telefonisch contact gezocht. Er zijn en laten weten dat je er bent, kan wonderen doen. Wendy bemerkte dat het door corona leek alsof de OR belangrijker was geworden voor de achterban: ‘Mensen zijn als het ware wakker geschud en zien dat de OR belangrijk is voor de medewerker, dat er daar belangrijke besluiten worden genomen en dat je dankzij de OR weet wat er speelt. Dat leidde bij de recente ORverkiezing tot een volle OR met

medewerkers uit alle lagen van de organisatie.’

Tot slot een uitstekende tip van Jacqueline: ‘Zodra het kan: live gaan en pret maken!’

JACQUELINE BOT

WENDY DIETVORST

Ambtelijk secretaris Amsterdam UMC

Ambtelijk secretaris Elisabeth Tweesteden Ziekenhuis Tilburg

HELENE HUBERS

MARIANNE PEPER

Ambtelijk secretaris Diakonessen Ziekenhuis Utrecht

Ambtelijk secretaris Radboudumc Nijmegen

19

OPLEIDINGEN

” AMBTELIJK SECRETARISSEN VERDIENEN HUN EIGEN LEERPROCES!

20

AS-MAGAZINE #01 april | 2022

OPLEIDINGEN

Plaatje , praatje, daadje

vaardigheid eruit. Als je nog nooit een adviesbrief hebt gezien en je moet er een schrijven, wordt het een beetje schieten op niks. Daarna komt het praatje, het theoretisch kader. En het daadje is dat je zelf gaat oefenen. Op dat oefenen krijg je feedback. Dat is de basis van onze didactische visie. Dankzij de feedback krijg je het vertrouwen dat je het kan en dat je de vaardigheid zelf zo goed mogelijk kunt finetunen.’

Margo Hendriks werd in de zomer van 2020 door Liza verrast met de vraag of ze medeeigenaar wilde worden van AS-opleidingen. Na een half jaar van gesprekken wist Margo ‘dit gaat lukken’. Een jaar geleden werd het duo-eigenaarschap geformaliseerd.

Margo blikt terug op een jaar van bouwen en doorbouwen.

Hoe hebben jullie de taken verdeeld?

‘We hebben de functie in tweeën geknipt.

Liza is marketinggericht. Ik niet. Ik ben helemaal niet goed in verkoopgesprekken. Ik mag graag met iedereen gezellig in gesprek zijn, maar Liza heeft dat nog meer dan ik. Die netwerkt met iedereen en gooit vaak hengeltjes uit.

Ik houd me bezig met de vakinhoudelijke kant van de opleidingen. Ik heb alle contacten met de trainers, kijk naar de inhoud van de trainingen en bewaak de rode draad in de leergangen. Ik richt me ook op de didactiek. Daar begeleid ik de trainers bij. Hoe zet je een opleiding op?

Wat doe je met de huiswerkopdrachten?

Dat soort vragen.

Ik vind kwaliteit superbelangrijk. Dat staat bij mij echt bovenaan. Ik hou ervan om de basis goed te leggen en de dingen dan samen goed uit te werken. Liza en ik houden allebei heel erg van bouwen. Liza vooral van het ‘nieuwe bouwen’ en ik ben van doorbouwen op wat we hebben. We hadden laatst een discussie over een product dat we op de markt willen brengen. Ik zit dan heel erg op de kwaliteit en groepsgrootte en Liza zegt op een gegeven moment ‘maar we moeten het ook kunnen verkopen Margo’. Dan hebben we goede discussies over welke keuzes we maken.’

Merk je dat ambtelijk secretarissen andere dingen willen leren dan ondernemingsraden?

‘Ja, dat zie ik veel. Ondernemingsraden en ambtelijk secretarissen zijn geïnteresseerd in verschillende vraagstukken. De OR wil het bijvoorbeeld graag hebben over hoe om te gaan met de bestuurder.

AS-MAGAZINE #01 april | 2022

En de ambtelijk secretaris wil graag weten hoe om te gaan met de rol tussen de OR en de bestuurder in. De ambtelijk secretaris heeft een heel andere rol en positie, een heel andere dynamiek. En dat vraagt om andere oplossingen. Ik vind dat ambtelijk secretarissen hun eigen leerproces verdienen, waar het gaat om rol en positie. Los van de OR.’

Je geeft trainingen, je hebt je eigen bureau en je bent mede-eigenaar van AS-opleidingen. Hoe combineer je dat?

Lachend: ‘Hard werken! Ik plan alles zo goed mogelijk. Het fijne van ASopleidingen is dat we het echt samen doen. Ik ben wel een beetje een workaholic. Ik vind het werk superleuk.

Het is fijn om mijn hersenen de hele dag door te kunnen laten kraken. En ik vind het heel tof om kennis te verzamelen en over te brengen naar andere mensen. En als je dan ziet dat bij mensen de kwartjes vallen, dat zij enthousiast worden over de dingen die ik vertel. Daar word ik heel blij van.’

Speelt dat een rol in de opleidingen?

‘Jazeker. We zijn heel erg bezig met de positionering van de ambtelijk secretaris.

En daar willen we komende tijd nog veel meer in gaan doen. Zeker bij ambtelijk secretarissen die nieuw zijn in het vak merk je dat ze vaak zoeken. Ze zoeken ook hoe ze het geleerde in praktijk kunnen brengen. Daar besteden we veel aandacht aan.’

Zijn jullie dat nog aan het ontwikkelen?

‘Afgelopen jaar zijn we heel erg bezig geweest met de basis. We hebben een visie opgesteld en gekeken hoe het goed in te richten. Nu staat het goed. De trainers zitten er goed in en het is ontzettend leuk om te horen hoe enthousiast zij ervan worden. De vervolgstap is dat we in de marketing meer gaan doen. We willen ook dingen aanpassen, om het vertrouwen bij studenten te vergroten: het vertrouwen dat ze het geleerde in de praktijk kunnen toepassen. En we willen ze blijven prikkelen. Na de opleiding is het niet klaar. Je kunt ook in de praktijk nog met ons verder. En je kunt blijven leren.’

In jullie visie staat: ‘plaatje, praatje, daadje’. Hoe werkt dat?

‘Die drie woorden heb ik bedacht. Het is de basis die onder de visie ligt. Je krijgt eerst het plaatje te zien: zo ziet de

HELENE HUBERS Ambtelijk secretaris Redactie AS magazine

21

PLACE YOUR CATEGORY HERE

VISIE AS-OPLEIDINGEN OP LEREN

Plaatje, praatje, daadje De praktijksituatie van de ambtelijk secretaris vormt het uitgangspunt van de vakopleidingen van AS-opleidingen. De vakopleidingen bieden naast inhoudelijke kennis dan ook de vaardigheden die de moderne ambtelijk secretaris nodig heeft om de medezeggenschap te ondersteunen, begeleiden en adviseren. De ambtelijk secretaris kan de combinatie van kennis en vaardigheden meteen toepassen in de dagelijkse praktijk.

Onze trainers zijn gedreven specialisten uit de praktijk, met actuele kennis van hun vakgebied. De aanpak en opbouw van de vakopleidingen komt voort uit de visie van AS-opleidingen op leren.

Sociaal-cognitieve leertheorie Elke vakopleiding bestaat uit een acht- tot negental trainingsmodules die volgens de sociaal-cognitieve leertheorie zijn opgebouwd. Deze leertheorie gaat er van uit dat de meest effectieve leerresultaten worden behaald bij een combinatie van didatische toepassingen van cognitief en sociaal leren. In de vakopleidingen passen we dat als volgt toe: Cognitief leren Theoretische kennis vormt de sterke basis van leren. De voorbereiding van een trainingsmodule bestaat dan ook meestal uit leeswerk. De trainer bespreekt vervolgens de theorie en gaat daarbij vooral in op het ‘hoe’. Hoe werkt het, hoe zit het in elkaar?

De theorie wordt zo veel mogelijk overzichtelijk gepresenteerd, bijvoorbeeld in een checklist. Via verschillende werkvormen, opbouwend in moeilijkheidsgraad, gaat de ambtelijk secretaris zelf actief aan de slag met de theorie en nieuwe vaardigheden.

vaardigheden toepassen. Een goed voorbeeld doet goed volgen.

Het krijgen van feedback van de trainer (of van andere deelnemers) stimuleert de motivatie om de vaardigheid vaker toe te passen. Fouten maken in een veilige omgeving is zelfs wenselijk en onvermijdelijk om te kunnen leren.

Self–efficacy is een ander belangrijk punt in het leren. Dit zijn de verwachtingen die mensen hebben over hun eigen vaardigheden.

Kan ik het straks ook inzetten in de praktijk? Uit onderzoek blijkt dat dit vertrouwen het laagst is na afloop van een training. Niet het feitelijke kunnen, maar het vertrouwen om het te kunnen geeft de doorslag of nieuwe kennis en vaardigheden daadwerkelijk worden toegepast. Onderzoeken laten ook zien dat huiswerk de transfer naar daadwerkelijk toepassen vergroot. Dat is de reden dat elke trainingsmodule van AS-opleidingen wordt afgesloten met een verwerkingsopdracht. Dit helpt de ambtelijk secretaris om het geleerde in de praktijksituatie toe te passen.

Plaatje, praatje, daadje bestaat voor AS-opleidingen dan ook uit cognitief leren, sociaal leren en het maken van de transfer; voorbeelden krijgen, uitleg van de theorie, oefenen / oefenen / oefenen en het toepassen in de praktijk.

Onze visie op leren helpt de ambtelijk secretaris om echt het verschil te maken in de praktijk.

Sociaal leren Sociaal leren, leren door het gedrag van anderen te observeren, draagt vervolgens voor een belangrijk deel bij aan het succesvol ‘inslijten’van nieuwe vaardigheden. Bijvoorbeeld een rollenspel, maar ook een voorbeeldadviesbrief laten zien hoe anderen de

COGNITIEF LEREN

SOCIAAL LEREN

• Een heldere omschrijving van de nieuwe vaardigheid

• Leren van de omgeving

• Een heldere uitleg hoe het werkt

• Werken met voorbeelden, zowel goede als foute voorbeelden.

Ofwel: de kunst afkijken • Feedback • Oefenen, oefenen, oefenen • Transfer naar de praktijk

22

AS-MAGAZINE #01 april | 2022

PLACE YOUR CATEGORY OPLEIDINGEN HERE

AGENDA AS-OPLEIDINGEN APRIL

19 19

Niveau

Inleiding teams en rollen

AS1

Kennis en toepassing van analysemodellen

AS2

Wet en regelgeving in de praktijk

AS3

Basis rol en positie ambtelijk secretaris ondernemingsraad

AS1

Opzetten en inrichten van vergaderingen

AS2

Basis rol en positie ambtelijk secretaris cliëntenraad

AS1

Basis Wet en OR-regelgeving

AS1

Basis Wet en regelgeving: WMCZ2018

AS1

Groepsdynamica

AS2

Word vaardig in de begeleiding van medezeggenschapsprocessen

AS3

Inleiding communicatie binnen de ondernemingsraad

AS1

Communicatie in lastige situaties

AS2

MEI

9 17 20 23 31 31 JUNI

8 20 21 29

Klik hier voor de gehele agenda van AS-opleidingen

AS-MAGAZINE #01 april | 2022

23

MUSEUM IN HAARLEM. DAAR SPRAK DE REDACTIE MET DE VOORZITTER VAN DE ONDERNEMINGSRAAD ULRIC ROLDANUS, EN DE AMBTELIJK SECRETARIS HANNA WAHAB. HET INTERVIEW IS ALS EEN VLOG OPGENOMEN.

In augustus 2020 is de personeelsvertegenwoordiging na een interne verkiezing officieel overgegaan in een ondernemingsraad. Ulric Roldanus en Hanna Wahab vertellen over hun werk als voorzitter en ambtelijk secretaris. En over hoe zij de lockdownperiode hebben ervaren.

De redactie mocht meelopen langs de collectie van 17e-eeuwse oude meesters in de locatie Hof en het favoriete werk van Ulric.

Angèla Abbo (OR-ondersteuning) met Ulric Roldanus en Hanna Wahab

24

Omdat we de ambtelijk secretarissen graag ook deze bijzondere ervaring willen meegeven, hebben we samen met het Frans Hals museum een mooi programma opgesteld.

IN THE SPOTLIGHT *

VOOR IN THE SPOTLIGHT ZIJN WE OP BEZOEK GEGAAN BIJ HET FRANS HALS

AS-MAGAZINE #01 april | 2022

IN THE SPOTLIGHT

Bekijk het vlog interview met Ulric Roldanus en Hanna Wahab op Youtube

NETWERKEN CULTUREEL DAGJE UIT VOOR DE AMBTELIJK SECRETARIS

10.30 uur

Ontvangst Museumcafé Cleeff Frans Hals

11.15 uur

Rondleiding met gids in het Frans Hals Museum

13.00 uur

Lunch bij De Dakkas Haarlem

14.00 uur

Stadswandeling ‘Hofjeswandeling van de Gildewandelingen Haarlem

16.00 uur

Afsluiting AS-dag

Locatie: Hof Groot Heiligland 62 2011 ES Haarlem

Vrijdag 3 juni 2022 10.30 - 16.00 uur

Kosten: gratis Max. 30 deelnemers Vol = vol

Aanmelden vóór maandag 2 mei 2022, klik hier h�ps://or-ondersteuning.nl/evenement/cultureel-dagje-uit-frans-hals-museum/

AS-MAGAZINE #01 april | 2022

25

PLACE YOUR CATEGORY HERE

Bij een nieuw tijdschrift horen ook nieuwe rubrieken. Dit wordt er één van.

Hierin ga ik in iedere editie één of meerdere vragen van lezers beantwoorden die ook voor een breder publiek interessant zijn. Dus stuur in die vragen!

En dan gooi ik er ook nog maar een prijsvraag in; verzin een goede, pakkende naam voor deze rubriek. Onder de inzenders (dat hoeft dus niet de winnaar te zijn) verloot ik een boekenpakket. Dat moet toch wel een goede stimulans zijn!

DR.MR. STEVEN JELLINGHAUS verbonden als medezeggenschapsadvocaat aan De Voort Advocaten | Mediators en universitair docent aan de Tilburg University.

– Inzenden van vragen kan via info@or-ondersteuning.nl

Op het moment dat ik dit schrijf zijn er gemeenteraadsverkiezingen. Dat is dan ook meteen een goede aanleiding om misschien wel de nummer één vraag die mijn collega’s en ik ontvangen te behandelen.

Hoe stel ik verkiezingen van een ondernemingsraad uit?

Nou, een simpel en integer antwoord is:

NIET.

26

AS-MAGAZINE #01 april | 2022

WET- & REGELGEVING

Over uitstel van verkiezingen……

Het is formeel niet mogelijk voor een ondernemingsraad om zijn zittingstermijn te verlengen. Hiervoor bestaat geen wettelijke basis. En dat is ook logisch, want je democratisch mandaat is gegeven voor een beperkte duur. Ter illustratie: de Tweede Kamer of een gemeenteraad kan ook niet beslissen om langer te blijven zitten dan de vier jaren waarvoor ze zijn gekozen. De redenen die pleiten voor een uitstel van verkiezingen is meteen ook dé reden om geen uitstel te verlenen. Te denken valt aan een lopend reorganisatieof fusietraject. Te betogen valt dat dan juist wél iets valt te kiezen.

Maar als iets niet mag, wil het nog niet zeggen dat het ook niet gebeurt. Dit soort zaken betreft het verschil tussen de WOR (Wet op de ondernemingsraden) en de POR (praktijk op de ondernemingsraden).

In het algemeen wordt aangenomen dat het uitstellen van verkiezingen wel mogelijk moet zijn. Er moet hiervoor dan sprake zijn van een goede reden. En het mag enkel plaatsvinden voor een korte periode. Doorgaans wordt zes maanden toch wel als maximum gezien. En vervolgens is het van belang dat alle stakeholders, zoals bestuurder,

AS-MAGAZINE #01 april | 2022

werknemers en vakbonden, hiermee instemmen. Lukt dat niet, dan zullen de verkiezingen toch doorgang moeten vinden of moet er een list worden verzonnen. Dat betreft doorgaans maatwerk en oplossingen die ik niet zomaar aan het papier kan vertrouwen. Je weet nooit wat daarmee dan gebeurt.

opdragen om nieuwe verkiezingen te organiseren. Wanneer we deze tijdspannen meenemen, dan kom je praktisch uit op een vertraging van enige maanden en dus heb je feitelijk als medezeggenschap het uitstel bewerkstelligd. Afijn, dit soort zaken niet doorvertellen hoor.

Benieuwd? Vooruit: het komt niet vaak voor dat uitstel leidt tot een procedure. Al was het maar in verband met de kosten die een procedure met zich meebrengt.

Met name een individu zal dat doorgaans niet willen betalen. Maar ook; als het individu al wint, kan de rechter niet anders dan de ondernemingsraad

Entre nous.

Stuur je vraag en/of je suggestie voor een naam van deze rubiek aan Steven via info@or-ondersteuning.nl

“ HET IS FORMEEL NIET MOGELIJK VOOR EEN ONDERNEMINGSRAAD OM ZIJN ZITTINGSTERMIJN TE VERLENGEN.

27

FINANCIËN

De financiële beleidscyclus is de basis van het OR-werk VEEL ONDERNEMINGSRADEN RICHTEN ZICH VOORAL OP DE ACHTERBAN EN HET SOCIAAL BELEID. LOGISCH OMDAT HET BEELD IS DAT JE ALS ONDERNEMINGSRAAD GEKOZEN BENT EN VOORAL HET BELANG VAN DIE ACHTERBAN MOET BEHARTIGEN. EIGENLIJK IS DIT JAMMER WANT DE MEESTE BESLISSINGEN WORDEN GEBASEERD OP BASIS VAN FINANCIËLE GEGEVENS. NATUURLIJK ZIJN MEDEWERKERS BELANGRIJK. OM ECHTER GOED GRIP TE KRIJGEN OP DE ORGANISATIE IS INZICHT EN KENNIS VAN FINANCIËN MEER ESSENTIEEL. EN DE BASIS HIERVAN LIGT BESLOTEN IN DE FINANCIËLE BELEIDSCYCLUS.

Belangrijke besluiten Hoewel het medezeggenschapwerk zich concentreert rond HR-zaken, is de bestuurder vooral geïnteresseerd in de financiële kant van de organisatie. Alle besluiten die in een organisatie genomen worden, hebben een financiële onderlegger. Dit wordt ook wel de (financiële) businesscase genoemd. Elke advies- of instemmingsaanvraag zal daarom dus ook minimaal inzicht moeten geven in deze businesscase. Een ondernemingsraad kan er daarom niet omheen om ook in het cijferwerk te duiken. Door echt begrip van de cijfers te hebben, ontstaat ook meer ruimte om te kunnen praten over andere belangrijke dingen zoals het personeel.

De (financiële) beleidscyclus De besturing van een organisatie vindt plaats volgens een vast aantal fasen. De concrete uitwerking kan per organisatie verschillen. De ondernemingsraad moet inzicht krijgen in deze stappen of fasen. De financiële cyclus wordt ook wel de operationele cyclus genoemd en is gekoppeld aan de strategische cyclus.

In deze cyclus wordt een verband gelegd tussen de langeretermijnvisie van de organisatie (het WAT, ook wel de strategie genoemd) en de operationele / korte termijn (het HOE, ook wel beleid genoemd). De ondernemingsraad dient inzicht te hebben in deze twee aspecten.

Zowel de strategie als het beleid worden omgezet in financiële rapporten. Een begroting geeft inzicht in de verwachtingen voor de toekomst, het jaarverslag

28

in hoe er in het verleden is gepresteerd en de managementrapportages hoe er in het heden wordt gewerkt. Zonder kennis en inzicht in deze cyclus is het lastig om een mening te vormen over de situatie van de organisatie.

De cyclus heeft namelijk als doel het bewaken en beheersen van de realisatie van de gestelde doelstellingen en het, waar nodig, bijsturen.

•

Voorkom dat je te veel gedetailleerde informatie opvraagt: welke informatie heb ik daadwerkelijk nodig en welke zijn meer omdat ik nieuwsgierig ben?

•

Zorg dat je inzicht hebt in de financiële beleidscyclus. Wanneer komt welke informatie en wanneer wil ik betrokken zijn? Stel vervolgens een jaarplanning op.

De ondernemingsraad Als je als ondernemingsraad invloed wilt uitoefenen, is betrokkenheid in deze cyclus essentieel. De ondernemingsraad dient daarom aan de bestuurder te vragen om een overzicht van de planning van het jaarplan, de begroting, het budget, de managementrapportages en het opstellen van het jaarverslag. En dit dient gekoppeld te worden aan het opstellen van een strategisch plan.

Vervolgens kan de ondernemingsraad een eigen planning maken om op het juiste moment aangesloten te worden. Concreet betekent dit voor de ondernemingsraad: •

Zorg dat je inzicht hebt in de strategische koers en de doelstellingen van de organisatie.

•

Maak een expliciet onderscheid tussen informatie uit verleden, heden en toekomst.

AS-MAGAZINE #01 april | 2022

FINANCIËN

De bestuurder geeft aan dat de financiële informatie vertrouwelijk is en daarom niet met de OR gedeeld mag worden.

Heeft de OR recht op deze informatie?

Het korte antwoord op de vraag is:

faq

Jazeker, de ondernemingsraad heeft recht op deze informatie.

Wellicht is het beter deze vraag te splitsen in twee delen: de juridische kant en de praktische kant.

Juridisch perspectief Vanuit juridisch perspectief valt dit onder artikel 31 WOR. In artikel 31 WOR staat dat de ondernemingsraad recht heeft op informatie. De financiële informatie komt in artikel 31a aan bod. Voor het vragen om informatie geldt dat de ondernemingsraad wel moet aangeven wat hij ermee gaat doen (nut-noodzaak van de vraag). Omdat financiële informatie de basis is van bijna iedere organisatie, is deze noodzaak eenvoudig aan te tonen. Zelfs beursgevoelige informatie kan gewoon worden opgevraagd. Immers, als dit zo gevoelig is, is het juist iets waar je als ondernemingsraad iets van moet vinden. Eventueel helpt het om aan te geven dat je deze informatie vertrouwelijk kunt behandelen op basis van artikel 20 WOR. Praktisch perspectief Praktisch is echter de vraag waarom de bestuurder de informatie niet met de ondernemingsraad wil delen.

Vaak heeft financiële informatie een gevoelig randje. De bestuurder is wellicht bang dat de concurrent het komt te weten. Of wil niet dat anderen hiervan op de hoogte zijn. Ook kan het zijn dat inzicht in de financiële kant van de organisatie het

functioneren te veel blootlegt. De bestuurder ziet het dan als gevoelige informatie. En last but not least… het soort organisatie kan er ook voor zorgen dat er terughoudender over deze informatie wordt gedaan. Een familiebedrijf is vaak minder snel geneigd inzicht te geven dan bijvoorbeeld een overheidsorganisatie.

In de basis is het goed te weten dat alle financiële informatie opgevraagd kan en mag worden. Natuurlijk zit er een aantal randvoorwaarden aan. Zolang je echter kunt aantonen dat het nodig is om als ondernemingsraad goed te functioneren, heb je recht op inzicht. Als het maar niet om nieuwsgierigheid gaat.

De basis van iedere organisatie is de financiële gezondheid.

Daarom is inzicht in de financiële kant erg belangrijk. Het opvragen van informatie hierover is daarom een must.

Mocht de bestuurder hierin terughoudend zijn, is het belangrijk vooral te vragen naar de achtergrond hiervan.

Waarom wil de bestuurder dit niet delen en waarom wordt de ondernemingsraad er niet bij betrokken?

Aan de andere kant, mocht je er op deze vragende manier niet uitkomen, heb je dus altijd de wet achter je om dit toch mogelijk te maken.

Heb je een OR - financiën vraag voor Rob Latten?

Stuur deze in aan info@or-ondersteuning.nl

ROB LATTEN Organsiatieadviseur De VerandermotOR

AS-MAGAZINE #01 april | 2022

29

PENSIOEN

De onvoorwaardelijke indexatie en de netelige positie van de OR De jaarlijkse indexatie van pensioen (de toeslag), houdt de pensioenaanspraak waardevast. Niet zo gek voor een spaarpot die bestemd is voor later. Daarom maakt een afspraak over indexeren deel uit van bijna elke pensioenregeling.

Indexatie kan veel geld kosten. Ondernemingsraden willen aan de ene kant de belangen van werknemers beschermen, maar zien ook dat indexatie in bepaalde gevallen de financiële gezondheid van het bedrijf in gevaar kan brengen. Maar zelfs als de ondernemingsraad wil meewerken aan een aanpassing van de indexatieregeling kan hij dat niet zomaar doen.

Effect van toeslag wordt vaak onderschat Bijvoorbeeld: een medewerker van 48 jaar oud heeft 10.000 euro pensioen opgebouwd. Elk jaar wordt dat opgebouwd pensioen met 2,25% geïndexeerd. Na 20 jaar is het dan al 50% gestegen. In dit voorbeeld wordt er niet eens nieuw pensioen opgebouwd. Dan zou het effect nog veel groter zijn.

pensioenregeling met onvoorwaardelijke indexatie waarin 50 medewerkers pensioen opbouwen. Voor de regeling zelf betaalt ze elk jaar 750.000 euro premie. Door de lage rente betaalt deze werkgever bovenop de premie elk jaar bijna 500.000 euro voor de onvoorwaardelijke indexatie. Het houdt het bedrijf in een financiële wurggreep. Maar ze kan er niet zomaar mee stoppen, zelfs niet met hulp van de ondernemingsraad.

Onvoorwaardelijke toeslag invoeren is makkelijk, ervanaf komen niet Dat komt omdat onvoorwaardelijke toeslag kwalificeert als een aanspraak in de zin van de Pensioenwet. En een aanspraak is een keihard recht dat niet gewijzigd mag worden, behalve bij een zwaarwegend belang. Rechters gaan niet snel mee in de “zwaarwegende” argumenten van werkgevers.

Bij een voorwaardelijke indexatie is er meestal geen probleem Bij voorwaardelijke indexatie, vindt indexatie alleen plaats als de indexatie betaalbaar is. Bijvoorbeeld als deze uit overrendement kan worden gefinancierd of de werkgever de kosten kan opbrengen.

Onvoorwaardelijke indexaties levert veel werkgevers een financiële nachtmerrie op Er zijn nogal wat pensioenregelingen waarbij aan de indexatie geen voorwaarden zijn verbonden. Een voorbeeld uit onze praktijk. De onderneming heeft een

30

” DE ONDERNEMINGSRADEN DIE JE BIJSTAAT ZIJN MEESTAL ONERVAREN IN PENSIOENZAKEN. HELP ZE! EN ALS JE WILT, HELPEN WIJ JOU.

AS-MAGAZINE #01 april | 2022

PENSIOEN

Toch zie ik regelmatig instemmingsaanvragen waarin simpelweg voorgesteld wordt om de onvoorwaardelijke toeslag te beëindigen. En er zijn legio ondernemingsraden die begrijpen waar dat vandaan komt en die daar in mee willen gaan. Gelukkig zijn er dan oplettende OR-leden en ambtelijk secretarissen die voor de zekerheid de instemmingsaanvraag voorleggen aan hun pensioenadviseur. En dan blijkt dat de ondernemingsraad daar helemaal niet mee kán instemmen.

Onvoorwaardelijke indexatie kan alleen beëindigd worden met individuele instemming van elke werknemer Beëindigen van onvoorwaardelijkheid betekent een versobering van de arbeidsvoorwaarden. De OR kan dat een goed idee vinden, maar hij kan

medewerkers niet binden. Elke medewerker moet individueel instemmen met een dergelijke wijziging. Maar zouden ze dat doen?

Als werknemers in de gaten hebben om hoeveel geld het gaat, gaan ze alleen akkoord als er een adequate compensatie tegenover staat. Hier zijn creatieve oplossingen mogelijk die voor elk bedrijf anders kunnen zijn.

OP DE HOOGTE BLIJVEN? Met begrijpelijke uitleg op de hoogte blijven van pensioenzaken: ontvang een update als we een relevant artikel voor je hebben.

Klik hier om je aan te melden via de website van Edmond Halley

De ondernemingsraad speelt een sleutelrol In elk geval speelt de OR een sleutelrol bij het creëren van de oplossing. Die oplossing moet deel uitmaken van de instemming. Dit is ook in het voordeel van de werkgever. Mocht het tot een claim komen van een werknemer, dan biedt het extra rugdekking.

WIM HOOGENDOORN Pensioenconsultant bij Edmond Halley –

Toen ik bij een internationale verzekeraar de pensioenadviseurs ondersteunde en opleidde, was ik ook lid van de ondernemingsraad. Ik werk nu inmiddels vele jaren bij Edmond Halley, maar die ondernemingsraadervaring is nog steeds waardevol. Ondernemingsraden merken dat ik me door deze ervaring makkelijk in de rol en positie van een ondernemingsraad inleef.

Ik geef pensioenadvies aan werkgevers. Daarbij vind ik het belangrijk dat het pensioen aansluit op het DNA van de werkgever. Het moet bijdragen aan het bedrijfsdoel en de strategie en passen bij de aard van het bedrijf.

AS-MAGAZINE #01 april | 2022

31

EVEN VOOR STELLEN

Shirley Mathoera is sinds juni 2014 bestuurslid bij de Nederlandse Vereniging voor Medezeggenschap (NVMz) en sinds 2019 de voorzitter. Een korte kennismaking met de NVMz en haar voorzitter.

Wat heeft jou doen besluiten om lid te worden van de NVMz? Ik vond dat de vereniging wat ‘vers bloed’ nodig had. En ook meer diversiteit en dat heeft mij doen besluiten om lid te worden van NVMz. Ik draag medezeggenschap een warm hart toe en ik wil mijn steentje bijdragen om het platform sterker te maken.

Wie kan lid worden van de NVMz? Iedereen die in een ondernemingsraad zit, of in een professionele rol de medezeggenschap ondersteunt: adviseurs, ambtelijk secretarissen, gespecialiseerde bureaus, trainers etc.

Daarnaast ook iedereen, die net als wij, de medezeggenschap een warm hart toedraagt!

32

Hoe ziet de NVMz de rol van de ambtelijk secretaris?

De ambtelijk secretaris (of beleidsadviseur, als term die we in toenemende mate zien) is als een spin in het web van de ondernemingsraad, een verbindende factor die ondersteunt met kennis op allerlei gebieden, die adviseert en soms ook coacht. Daarnaast is het vaak ook een constante factor, een borging van continuïteit, waar de samenstelling van de ondernemingsraad bij elke verkiezing weer kan wijzigen. De NVMz is voorstander van het verder professionaliseren en versterken van de rol van de ambtelijk secretaris.

Wat is de toegevoegde waarde van lidmaatschap voor de ondernemingsraad?

Als lid kun je gebruikmaken van een platform voor kennis, ervaringen

uitwisselen en inspiratie opdoen. Wat juist ons platform uniek maakt is onze brede achterban: OR-leden, in medezeggenschap gespecialiseerde bureaus, ambtelijk secretarissen. We delen deze kennis niet alleen binnen de NVMz, maar ook actief daarbuiten: met relevante instanties zoals overheid en politiek, de SER, de Alliantie MZ & Governance, en met MZ-(beroeps)verenigingen.

We verbinden allerlei partijen binnen het medezeggenschaplandschap met elkaar en laten de stem van de medezeggenschap horen op alle niveaus en in alle gremia. Zo versterken we de rol van de individuele MZ-professional en OR-lid, en van de medezeggenschap in Nederland als geheel.

Kun je een concreet voorbeeld noemen wat de NVMz onlangs heeft kunnen realiseren voor de medezeggenschap?

Afgelopen november hebben we een belangrijke rol gespeeld in het neerzetten van de maand november als maand van de medezeggenschap. Er zijn veel interessante workshops verzorgd door ons en onze partners. Dit leverde veel waardering

AS-MAGAZINE #01 april | 2022

MZ SECTOR

op van de deelnemers en draagt bij aan meer kennis en inzicht voor de medezeggenschap op verschillende belangrijke onderwerpen. www.november-mz-maand.nl NVMz vindt medezeggenschap zo belangrijk dat we kartrekker zijn van de maand november. Elk jaar zullen we in november stilstaan bij thema’s voor de medezeggenschap.

Verder hebben wij als NVMz ook structureel overleg met Commissie Bevordering Medezeggenschap (CBM onderdeel van de SER).

Ook maakten we onlangs onze leden via een uitvraag attent op mogelijke verdere implementatie van coronabeleid op de werkvloer en welke rol de ondernemingsraad daarin zou kunnen en moeten nemen.

Wat zijn de actuele onderwerpen en uitdagingen voor de medezeggenschap?

Veranderende arbeidsmarkt, digitalisering, maar ook: hoe hou je de medezeggenschap aantrekkelijk in het kader van diversiteit , het nieuwe werken (met meer thuiswerken en hybride overleggen).

Welke bijdrage kan de NVMz hierin hebben voor de ondernemingsraad?

De NVMz kan centraal informatie beschikbaar stellen waar elke ondernemingsraad zijn voordeel mee kan doen. Denk aan publicaties, workshops en het uitwisselen van best practices.

Via onze nog verder uit te bouwen online omgeving kun je met elkaar in gesprek over dit soort belangrijke onderwerpen.

Ten slotte kunnen wij namens het algehele belang van ondernemingsraden in Nederland zaken op de politieke agenda zetten. Het coronabeleid vormt daarin een goed voorbeeld: de NVMz vindt dat de ondernemingsraad een formele rol moet krijgen in dergelijke besluitvorming.

AS-MAGAZINE #01 april | 2022

Hoe gaat de NVMz dan concreet te werk?

De NVMz vormt op basis van haar brede netwerk en de brede eigen ervaring een beeld van (komende) ontwikkelingen.

Door bijvoorbeeld een uitvraag onder onze leden, of een verdiepende analyse, komen we tot een bepaald standpunt.

Vanuit onze plek aan tafel bij de SER en door op social media en onze sites aandacht te vragen voor ons gezichtspunt, hebben we invloed op het maatschappelijk debat. Naarmate we verder groeien, zal deze invloed alleen maar groter worden.

“ STEM VAN DE MEDEZEGGENSCHAP LATEN HOREN OP ALLE NIVEAUS EN IN ALLE GREMIA

Wat zou je als OR-lid kunnen doen als je hier een bijdrage aan wilt leveren?

Lid worden, meedoen op het forum, denk- en doekracht toevoegen…

We gaan vanuit de NVMz ook gerichter expertise inhuren en hulp inschakelen voor bepaalde ‘bouwblokken’ die het gebouw van de NVMz versterken. Dit is winst voor de NVMz, maar is ook leuk en leerzaam om te doen als lid en levert ook jezelf inzicht en contacten in de OR-wereld op!

Wil je als lid een bijdrage leveren aan de medezeggenschap? Bezoek dan eens de website van de NVMz met meer informatie over het lidmaatschap.

Klik hier

Het bestuur van de NVMz Shirley Mathoera - DB lid personeelsvertegenwoordiging WissemaGroup Marloes Steenhuisen - DB lid OR UMC Utrecht Rachid Adbaili - Voorzitter lokale OR en COR Unilever en lid DB Europese OR Alco de Lange - Voorzitter OR Stedin Marisca van Ommen - Ambtelijk secretaris Post.nl Sibel Surgut - OR-lid ICS onderdeel ABN Amro

33

PRAKTISCH VOOR DE AMBTELIJK SECRETARIS

Vergaderingen opnemen in

PRAKTISCH *

MS-teams

34

We vergaderen wat af in MS Teams de laatste tijd. Het is al enige tijd mogelijk een vergadering op te nemen, maar ik merk in mijn omgeving dat daar veel vragen over zijn. In dit artikel neem ik je mee in de mogelijkheden en de zaken waar je rekening mee moet houden als je een vergadering wilt opnemen.

Waarom een vergadering opnemen?

Als jij als ambtelijk secretaris van een ondernemingsraad vergaderingen organiseert, is het superhandig om de vergadering op te nemen, om de volgende redenen: •

•

•

•

genodigden van een vergadering, die er niet bij kunnen zijn, hebben de gelegenheid een vergadering terug te luisteren op een moment dat het hen schikt; de notulist kan nog eens rustig terugluisteren bij het opstellen van een verslag en of actie/ besluitenlijst; als een vergadering een openbaar karakter heeft, zoals van een algemeen bestuur, kan deze gepubliceerd worden voor iedereen die de vergadering terug wil kijken; als de totstandkoming van bijvoorbeeld een directiebesluit ter discussie staat, kan een vergadering worden teruggekeken.

Toestemming vereist?

Voor het opnemen van een gesprek is juridisch gezien geen toestemming vereist. Echter, als je een opname ook wilt gebruiken, is toestemming vragen wel de beste route. Heimelijk (geheim) een opname maken in MS Teams is overigens niet mogelijk, aangezien alle deelnemers kunnen zien dat de opname is gestart. Er verschijnt een paarse balk bovenin en linksboven zie je een rood opnamerondje, inclusief opname duur.

Opslaan van een opname Elke MS Teamsvergaderopname wordt opgeslagen in

Microsoft 365, op één van de twee verschillende locaties: 1. Bij een “gewone” MS Teams vergadering wordt de opname opgeslagen in de OneDrive van de persoon die de opnameknop heeft aangeklikt, in de map “Opnamen” of “Recordings”; 2. Bij een kanaalvergadering, een vergadering aangemaakt vanuit een kanaal van een Team, wordt de opname opgeslagen in het betreffende kanaal in MS Teams, ook weer in de map “Opnamen” of “Recordings”.

Bekijken, delen en (automatisch) verwijderen van een opname Alle genodigden van een “gewone” MS Teamsvergadering kunnen achteraf de opname bekijken. Alleen de organisator en de persoon die de opname heeft gestart, kunnen de opname van de vergadering delen met niet-genodigden. Een deelnemer van de vergadering kan de opname alleen delen met goedkeuring (via e-mail) van de organisator of de persoon die de opname heeft gestart. Ook is het goed om te weten dat alleen de organisator en de persoon die de opname heeft gestart de opname kan downloaden.

Bij een kanaalvergadering kunnen alle leden van het Team, waar de kanaalvergadering is opgeslagen, de opname bekijken. Het maakt voor hen niet uit of ze hebben deelgenomen of niet. Immers bij een kanaalvergadering is het gehele team uitgenodigd.

AS-MAGAZINE #01 april | 2022

PRAKTISCH VOOR DE AMBTELIJK SECRETARIS

Een opname kun je handmatig verwijderen in OneDrive of MS Teams. Gelukkig heeft Microsoft, ook in het kader van privacy by design maatregelen, besloten automatische retentie toe te passen op MS Teamsvergaderopnames. De beheerder van de MS Teams omgeving, bijvoorbeeld de MS Teams administrator, kan de retentietermijn, ofwel bewaartermijn/vernietigingstermijn instellen. Als de beheerder niets doet, is de standaardbewaartermijn van een opname 120 dagen.

Microsoft heeft tijdens het schrijven van dit artikel het beleid nog niet helemaal doorgevoerd, maar op de meeste plekken zie ik het al terugkomen. Om verwijdering van opnames te voorkomen, kun je de termijn verlengen (zie het screenshot hieronder). Je kunt eventueel ook de opname downloaden en elders uploaden.

Wil je meer lezen over vergaderingen opnemen in MS Teams? Lees dan ook het blog dat wij al eerder schreven.

Klik op:

Een Microsoft Teams vergadering opnemen, terugkijken en delen.

Wil je meer weten over het instellen van vergaderopties, zoals het automatisch opnemen van een vergadering of een reeks vergaderingen? Lees dan:

Waarom de vergaderopties in MS Teams gebruiken?

BOUKE VAN KLEEF AVK Training & Coaching

Screenshot: Termijn opname Teamsvergadering verlengen

PRIVACY: Een technisch-juridisch zijsprongetje Standaard is een MS Teams video / audiogesprek niet “end-to-end” versleuteld, dat wil zeggen dat het dataverkeer over het internet wel is versleuteld, maar de opslag niet. In theorie kan iemand met toegang tot de datacenters dus “meeluisteren” of data opvragen. Vandaar ook dat in de laatste privacytoets, uitgevoerd door de rijksoverheid, wordt afgeraden MS Teams te gebruiken voor gesprekken waar zeer gevoelige en of bijzondere persoonsgegevens in worden besproken (verwerkt).

Klik hier om meer informatie te lezen over end-to-end encryptie op de site van Microsoft https://support.microsoft.com/en-us/office/use-end-to-end-encryption-for-teams-calls-1274b4d2-b5c5-4b24-a376-606fa6728a90

Zoals je kunt lezen in dit artikel kunnen end-to-end versleutelde gesprekken wel worden ingesteld, echter is dan de opnamefunctie (nog) niet beschikbaar.

Klik hier om meer te lezen over de uitgevoerde DPIA op onder andere MS Teams door Rijksoverheid: https://www.rijksoverheid.nl/documenten/publicaties/2022/02/21/public-dpia-teams-onedrive-sharepoint-and-azure-ad

AS-MAGAZINE #01 april | 2022

35

Nieuwe opdrachten OR-ondersteuning WEKELIJKS STARTEN NOTULISTEN / AMBTELIJK SECRETARISSEN / ADVISEURS BIJ EEN NIEUWE OPDRACHTGEVER. SOMS INTERIM, SOMS STRUCTUREEL. IN DIENSTVERBAND, ALS ZZP’ER OF UITZENDKRACHT. FULLTIME OF PART-TIME.

Welkom in ons team!

Annet Vries

Hogeschool voor de

Kunsten Barbara State

Astrid LRQA

Ellen

MeeSamen Ziekenhuis Jacqueline

Broeder de VU Amsterdam Christiaan

Warande Elly

Ineke

Ellen

Catent

Raad van IND

Hans

Helene

Dimence

Ilse

Antonius Intravacc

Stichting Jeugdteam Zaanstad

Johan

IND Karlijn AVR Hogere Hotelschool Den Haag Laura

Nederlandse Spoorwegen

Marc

Jan

Linders Marion Pabo Marjan DAR Marieke Lloyd’s Register

Marita

Givaudan

Nederlandse Spoorwegen Eyewish Bovenstaand overzicht is van 1 januari tot 1 april 2022

36

Sonja

Achterhoek

Sonja

Omgevingsdienst Wendy

Sara

Cito

AGENDA 29 APRIL

| 10:00 - 11:00

WEBINAR: Hybride werken: een straf of zegen?

Presentatie: Stefan Jansen | De Voort advocaten https://or-ondersteuning.nl/evenement/webinar-hybride-werken-een-straf-of-zegen/

11 MEI

| 19:00 - 21:30

Na-Tafelen: De lerende OR en jouw rol daarin als ambtelijk secretaris Presentatie: Johan Berends | Metamorfase https://or-ondersteuning.nl/evenement/na-tafelen-de-lerende-or-en-jouw-rol-daarin-alsambtelijk-secretaris/

3 JUNI

| 10.30 – 16.00 UUR

Cultureel Dagje Uit | Frans Hals Museum https://or-ondersteuning.nl/evenement/cultureel-dagje-uit-frans-hals-museum/

6 JULI

| 19:00 - 21:30

Na-Tafelen: De kracht van non-verbale communicatie Presentatie: Herman Ilgen | Stichting INSA https://or-ondersteuning.nl/evenement/de-kracht-van-non-verbale-communicatie/

9 SEPTEMBER

| 9.00 – 17.00 UUR

Klantendag OR-ondersteuning SAVE THE DATE!

12 OKTOBER

| 19:00 - 21:30

Na-Tafelen: Kikker uit de kruiwagen Presentatie: Margo Hendriks | AS-opleidingen https://or-ondersteuning.nl/evenement/kikker-uit-de-kruiwagen/

37

MEgood “ OP EEN CREATIEVE MANIER DUURZAME RESULTATEN

Samenwerking

VERWEZENLIJKEN

38

Wat is ‘MEgood’? De redactie van AS-Magazine had hierover een gesprek met Adriaan den Ouden en Dana Dosset, de oprichters van Megood.

Allereerst is het leuk om aan de lezers onze beginnende onderneming voor te stellen. MEgood biedt een laagdrempelige spelomgeving aan met uitdagingen. Uitdagingen om bij te dragen aan het realiseren van duurzame doelen.

Denk dan aan gezondheid voor iedereen, gelijke kansen of klimaatacties.

Iedere speluitdaging wordt gespeeld in een positieve competitie. De speler bepaalt waar hij/zij speelt en wanneer.

Door puzzels, informatieve filmpjes en visuele beelden ontdekt de speler meer over het duurzame doel en waarom het goed is om de bijbehorende praktijkuitdaging aan te gaan.

Wie zijn wij?

Ik ben Adriaan den Ouden en woon met groot plezier in Rotterdam. Naast MEgood werk ik de laatste zeven jaar aan verschillende transformaties binnen organisaties. Een transformatie is voor mij geslaagd wanneer dat voor alle betrokkenen een positief gevoel heeft opgeleverd door duurzame resultaten neer te zetten; dat geeft mij de motivatie om net dat extra stapje te zetten.

Adriaan den Ouden

AS-MAGAZINE #01 april | 2022

SAMENWERKING

Dana Dosset

Ik ben Dana Dosset. Met mijn partner en twee kinderen woon ik in Rotterdam. Na geruime tijd in het bedrijfsleven te hebben gewerkt, heb ik het roer omgegooid om me volledig te richten op MEgood. Een mooi project waarin ik mensen mag activeren om bij te dragen aan het behalen van duurzame doelen. Hoe groot of klein die bijdrage ook is. Dat maakt MEgood voor mij het grootste samenwerkingsproject waar ik me voor kan inzetten: minder armoede en meer gelijkheid, wie wil dat niet.

Samen onze wereld een stukje beter maken Wij willen op een creatieve manier het voor iedereen mogelijk maken om op een leuke manier duurzame resultaten te verwezenlijken. Resultaten die goed zijn voor je omgeving en goed voor jezelf.

Kleine concrete persoonlijke overwinningen maken het verschil en leveren een positief gevoel op. MEgood is een positieve beweging die op een laagdrempelige manier een aanjager is van persoonlijke ‘transities’ die alle tezamen onze wereld een stukje beter maken.

Op een creatieve en positieve manier verandering brengen Waarom is het lastig voor velen om doelen te realiseren? Daar willen wij op een creatieve en positieve manier verandering

AS-MAGAZINE #01 april | 2022

in brengen. Vooral omdat het positieve energie geeft als je kan verbinden in gezamenlijke doelen en samen deze doelen ook realiseert. De wens om dit te doen heeft er uiteindelijk toe geleid dat MEgood in 2019 officieel is opgericht als een BV. Hierbij zijn wij een social impact organisatie. Dat wil zeggen, dat het maken van maatschappelijke en sociale impact te allen tijde prioriteit heeft.

Met het MEgood-platform willen wij iedereen bereiken, mensen activeren en verbinden op het gebied van duurzaamheid.

Ambities voor de toekomst Wij zijn erg blij met de samenwerking met OR-ondersteuning, want als startup hebben wij grote ambities. We weten dat we er nog lang niet zijn. Er is nog een hoop te doen, zoals het ontwikkelen van nieuwe spellen, een mobiele omgeving en het optimaliseren van de spelerservaring. Ook kijken we naar een mogelijkheid om de verdiende spelerspunten actief in te zetten voor een goed doel. De overige plannen houden we nog even voor onszelf.

Positieve reacties op MEgood MEgood is al bij verschillende organisaties en scholen gespeeld. Spelers zijn enthousiast over het effect en de makkelijke manier waarop de speluitdagingen bewustwording creëren.

Spelers vinden het leuk om een positief gevoel te krijgen en om op deze wijze bij te dragen aan een duurzamere wereld.

SPEEL MEGOOD, FINISH WEGOOD 39

40

AS-MAGAZINE #01 april | 2022

SAMENWERKING

OR-ondersteuning en MEgood We liepen al een tijdje rond met de vraag hoe wij als OR-ondersteuning op andere manieren onze bijdrage kunnen leveren aan duurzaamheid. En vooral, hoe we dat samen kunnen doen met de ambtelijk secretarissen, adviseurs en notulisten die via OR-ondersteuning werken.

OR-ondersteuning vindt de 17 duurzaamheidsdoelstellingen van de Verenigde Naties belangrijk. We scheiden ons afval, gebruiken zo min mogelijk papier, vinden het belangrijk dat eenieder die voor ons werkt gelijk wordt behandeld en mogelijkheden heeft tot een opleiding, etc.

Toen we in contact kwamen met Dana Dosset waren we meteen enthousiast over het Megood-platform. De spellen op het platform maken mensen op een laagdrempelige en leuke manier bewust van maatschappelijke vraagstukken.

Wist je bijvoorbeeld dat opschonen van je mailbox ook impact heeft op het milieu?

Wat we vooral erg leuk vinden is dat je als deelnemer via een spel informatie krijgt over de duurzaamheidsdoelstellingen, met de praktijkuitdagingen meteen impact kunt hebben en ook nog eens een positieve competitie met andere deelnemers aangaat. Per spel en praktijkuitdaging verzamel je namelijk punten. Hoe leuk is het om te zien hoe jij het doet ten opzichte van de andere deelnemers in je team of organisatie? Vandaar dat we MEgood gevraagd hebben een spelersomgeving voor ons in te richten.

Aan de slag met MEgood Leuke, laagdrempelige spellen Doe mee aan de meest duurzame competitie met enkel positieve resultaten.

Het MEgood-platform bestaat uit spellen die uitgaan van de 17 duurzaamheidsdoelstellingen van de Verenigde Naties (SDG). De VN heeft deze doelstellingen opgesteld om de leefbaarheid voor alle mensen op de planeet te verbeteren. Niet alleen jij gaat er dus op vooruit, ook je omgeving.

De spellen op het MEgood platform activeren mensen om na te denken over de duurzaamheidsdoelstellingen. Het is leuk, laagdrempelig en kort en voor iedereen toegankelijk. Het verbindt deelnemers, doordat de spellen in competitie kunnen worden gespeeld. Ook OR-ondersteuning heeft een eigen competitie bij MEgood. Ben je werkzaam via OR-ondersteuning dan nodigen we je graag uit om mee te spelen.

“WIE VAN JULLIE DURFT DE UITDAGING AAN EN WORDT KAMPIOEN DIGITAAL ONTSPULLEN!?”

Ook meespelen?

Ben je werkzaam via OR-ondersteuning, speel dan ook mee. MEgood heeft speciaal voor OR-ondersteuning een spelersomgeving aangemaakt op het MEgood platform (https://www.megood.org) met een aantal spellen. Je krijgt via OR-ondersteuning een e-mail toegestuurd met jouw inlognaam en een wachtwoord. Vul deze in via inloggen en je kunt meteen aan de slag!

AAN DIT NUMMER WERKTEN MEE

*

FLEUR BERGMAN (OR-ONDERSTEUNING), JACQUELINE BOT (AMBTELIJK SECRETARIS AMSTERDAM UMC), SANDRA ELAST (VOORZITTER OR AVALEX), WENDY DIETVORST (AMBTELIJK SECRETARIS ELISABETH, TWEESTEDEN ZIEKENHUIS), DANA DOSSET (MEGOOD), WIM HOOGENDOORN (EDMOND HALLEY PENSIOENADVISEURS), STEFAN JANSEN (ADVOCAAT BIJ DE VOORT ADVOCATEN), STEVEN JELLINGHAUS (DE VOORT ADVOCATEN), BOUKE VAN KLEEF (AVK), ROB LATTEN (VERANDERMOTOR), SHIRLEY MATHOERA (NVMZ), ANDRÉ VAN OS (VOORZITTER VASMO), ADRIAAN DEN OUDEN (MEGOOD), MARIANNE PEPER (AMBTELIJK SECRETARIS RADBOUD UMC), MARISKA PIKAART (SBI), ULRIC ROLDANUS (VOORZITTER OR FRANS HALS MUSEUM), HANNA WAHAB (AMBTELIJK SECRETARIES FRANS HALS MUSEUM), KARIN VAN WEERELD (VICEVOORZITTER VASMO)

Maak van je passie je werk Aan de slag als ambtelijk secretaris Neem contact met ons op en we bespreken graag de mogelijkheden om de overstap te maken naar het boeiende vak van ambtelijk secretaris.

Tel. 0182 231 270 | or-ondersteuning.nl