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Katja Neumann, Channel Director CWE gibt Antworten auf die Frage, wie Vertiv gemeinsam mit seinen Partnern neue Geschäftschancen erschließt.

Dass der IT-Markt im Wandel ist, ist ein alter Hut. Doch welches Thema ist aktuell für den Channel besonders relevant?

Katja Neumann: Der Markt für IT-Lösungen boomt. Doch manche Reseller verpassen Chancen im Bereich der physischen Infrastruktur, weil sie Respekt vor der Komplexität dieser Lösungen haben. Vertiv hat sich diese Bedenken zu Herzen genommen und das Vertiv SmartCloset entwickelt, um die Planung, Bestellung und Installation zu vereinfachen. SmartCloset liefert eine Komplettlösung, die auf den Leistungsanforderungen der IT-Anwendung des Kunden basiert. Das Angebot enthält auch eine vollständige Materialliste für die physische Infrastruktur, was das Projekt noch einfacher macht. Darüber hinaus verwendet das Produkt vorrätige Standardkomponenten, um kurze und vorhersehbare Lieferzeiten zu ermöglichen. Auf diese Weise gehen wir als Unternehmen die Hürden an, die unsere Partner sehen, und ermöglichen ihnen, mehr Umsatz zu generieren und neue Geschäftschancen zu erschließen. Mit wenig Risiko und viel Unterstützung durch den Hersteller.

Die angesprochene zeitliche Komponente ist ein wichtiger Faktor –und damit relevant für Reseller, die ihre Geschäfte ausbauen wollen. Wie adressiert Vertiv diese Herausforderung für seine Reseller?

Katja Neumann: „Zeit ist Geld!“ - beim Bau und Ausbau von IT-Infrastruktur ist dieser Satz einfach wahr. Unternehmen, die ihre Leistung und ihre Infrastruktur schnell erhöhen bzw. ausbauen wollen, können nicht bis zu 8 Wochen warten. Und bei individualisierten Racks ist die Wartezeit manchmal noch länger. Unsere Antwort ist das Vertiv Priority Program. Hier haben wir unsere Bestseller definiert und stellen sicher, dass diese möglichst immer lagernd sind. Zudem halten wir dediziert Montagekapazitäten für das Programm frei. Zusätzlich kommen diese Racks vormontiert, was die Zeit von der Bestellung zur Installation weiter verkürzt. So sind wir in der Lage, eine Lead Time von 5 Tagen für Racks aus dem Priority Program zu bieten. Natürlich können wir damit nicht das komplette Vertiv Portfolio abdecken – aber innerhalb des Programms sind knapp 3.000 verschiedene Konfigurationen für die verschiedensten Anwendungsgebiete möglich. Das erlaubt VertivQualität in kürzester Zeit für ein breites Spektrum an Einsatzmöglichkeiten. hat sich das Kundenerlebnis deutlich verbessert, die Betriebskosten wurden gesenkt und gleichzeitig die Grundlage für neue Einnahmequellen geschaffen. „Das Netzwerk ist für jedes Unternehmen von grundlegender strategischer Bedeutung, da immer mehr Anwendungen, mehr Geräte, mehr Endpunkte und mehr Bandbreite benötigt werden. Diese zunehmende Abhän- gigkeit vom Netzwerk kann sowohl das Personal als auch den Geschäftsbetrieb belasten. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Vereinfachung von Netzwerken, indem wir die Steuerung, Automatisierung, Überwachung und Transparenz im Rahmen einer sicheren Infrastruktur verbessern. Noch wichtiger ist, dass wir IT-Teams dabei unterstützen, mit den Anforderun- gen Schritt zu halten, ohne Ressourcen –Zeit und Geld – zu verschwenden“ erklärt dazu Dan DeBacker, Senior Vice President of Products bei Extreme Networks.

Neben den Produkten ist aber auch ein Partnerprogramm, das über Prämien und direkte monetäre Incentives hinaus geht, entscheidend für den Erfolg der Partner. Was ist hier der spannendste Aspekt des Vertiv Partnerprogramms?

Katja Neumann: Wichtig ist es, den Partnern einen möglichst einfachen Weg zum Erfolg zu bieten. Deswegen sind wir sehr stolz auf den Vertiv Solution Designer, der ein integraler Bestandteil unseres Partnerprogramms ist. Wer sich in unserem Partner Portal registriert, erhält direkt sehr klassische Benefits wie beispielsweise Rabatte bei der Deal-Registrierung, Infomaterial und Unterstützung beim Marketing. Sobald ein Partner ein Projekt plant, kommt der Vertiv Solution Designer zum Einsatz. In diesem Tool plant er die Lösung simpel und angepasst an sein Fachwissen sowie seine Produktkenntnisse. Dabei reicht die Unterstützung durch das Tool von „Help me build“ bis „Build your own Rack/ Row“. Doch damit hört der Support nicht auf. Wenn das Design für ein Angebot eingereicht wird, prüfen Vertiv-Techniker dieses und stellen so sicher, dass es zu keinen Problemen kommt. Neben der gewohnten VertivQualität können sich Partner so sicher sein, direkt und schnell auf unsere Expertise bei der Konfiguration und der Installation zurückgreifen zu können. Das hilft ihnen dabei, sich auch auf bisher unbekannteres Terrain zu wagen und somit neue Businesschancen zu erschließen. Und übrigens gewähren wir Partnern einen speziellen Rabatt, wenn sie den Solution Designer nutzen.

Mehr unter: https://voge.ly/vglCzD3/ Autor: Sylvia Lösel