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Herramienta de Gestión
Resumen Ejecutivo: Servicio de Retribución Flexible y gestión de BBSS
En respuesta a la Licitación enviada por Indra para la contratación de una empresa especializada para la gestión integral de Beneficios Sociales y Retribución Flexible, que dé soporte de manera externalizada a las empresas de Indra, nos complace presentar la propuesta de WTW que reúne todos los requisitos solicitados por Indra, al tiempo que mejora significativamente las condiciones requeridas al incluir otros servicios que, en base a nuestro profundo conocimiento de Indra gracias a los muchos años de colaboración con la empresa, así como por nuestra amplia experiencia en materia de mediación de seguros, consultoría e implementación de sistemas de retribución flexible, creemos que pueden resultar de gran valor añadido para la empresa y sus empleados.
Presentamos a continuación un resumen de los principales elementos de nuestra propuesta relativa a la Herramienta de Gestión de BBSS y Retribución Flexible, que podrán encontrar más detallados en las páginas siguientes de este documento, que dispone de hipervínculos para facilitar el rápido acceso a cada uno de los elementos de nuestra propuesta.
WTW propone en este proyecto nuestra herramienta propia Embark, de gestión y comunicación de Beneficios Sociales y Retribución Flexible:
Embark es la solución tecnológica propia de WTW, fácil de usar, con capacidad para la gestión del tráfico generado por una organización de 30.000 empleados, que ayudará a modernizar el enfoque de sus beneficios, la comunicación de los Beneficios Sociales, el acceso a soluciones de Bienestar, a su página de Compensación total (TRS) y a los productos de retribución flexible.
Consta de tres niveles: asignadas por Indra puedan ver directamente la información de los usuarios y sus selecciones, nuestro equipo de gestión del Sistema de retribución flexible, les compartirá de manera mensual un Reporte de seguimiento para la correcta monitorización de la participación y actividad del Plan.
Embark ofrece acceso on-line a información sobre los Beneficios Sociales, soluciones de Bienestar, servicio de Atención al Usuario y a nuestras encuestas Pulse Survey para medir la satisfacción del empleado. Embark es una herramienta en formato web adaptable a dispositivos móviles y una aplicación nativa que permite el acceso inmediato en cualquier momento (24/7), a través de Single Sign On desde su red de empresa y desde cualquier dispositivo, tanto en el centro de trabajo como en el hogar.
Otros elementos adicionales a destacar:
Comunicación
Embark como plataforma de selección y contratación On-Line ofrece múltiples opciones, flexibilidad de los BBSS y agilidad en la administración de los beneficios, permite a los empleados seleccionar los productos que mejor satisfacen sus necesidades individuales a través de una interfaz fácil de usar, así como una interacción con nuestro equipo de atención al usuario, para resolver sus dudas, preguntas o necesidades.
Además de los beneficios habituales ofrecemos a Indra la posibilidad de incluir otros beneficios con ventajas económicas y/o de servicio que pueden ser de especial interés para los empleados.
Establecemos un medio seguro de transferencia de datos entre Indra y WTW a través de un SFTP con la opción de cifrado PGP, para garantizar la correcta y automática carga de información en nuestro sistema que da como resultado una plataforma permanentemente actualizada en base a las reglas de elegibilidad, colectivos, financiación, etc., acordados con Indra.
De igual modo el SFTP permitirá la comunicación de WTW a Indra de los archivos para descuento en nómina, en base al calendario y especificaciones de archivos definidos con la empresa, así como la comunicación segura de los archivos de pedidos a los diferentes proveedores de bienes o servicios.
Nuestro sistema permite una actualización diaria de datos y la posibilidad de aportar los datos en tiempo real para la gestión de finiquitos.
Es nuestro objetivo convertirnos en un socio del Departamento de RRHH y, como tal, compartimos la necesidad de hacer un seguimiento y monitorización cercano de la evolución del Plan de retribución flexible, por lo que además de ofrecer el acceso a nuestro Módulo de administración para que las personas
Escucharemos a Indra para conocer sus objetivos y necesidades tanto de la empresa como de sus empleados para, apoyándonos en el trabajo realizado previamente dentro de la consultoría de beneficios que cubrirá: el análisis del programa actual, su comparativa con el mercado, la demanda de sus empleados y de la fuerza laboral de su industria, acompañarles en el diseño más adecuado en base a las conclusiones del análisis e implantar el plan de comunicación que resulte de este ejercicio.
Adicionalmente, potenciaremos la comunicación a los empleados como un elemento clave para lograr el éxito del programa, un mayor conocimiento y valoración de sus beneficios actuales y de las opciones de flexibilización que se les ofrecen, así como facilitar una transición sencilla a la nueva tecnología de WTW, potenciando los aspectos de mejora que se están implementando.
Colaboramos en la comunicación a medida de lo que se nos solicite, desde producir los materiales para el uso de Indra hasta realizar presentaciones a los empleados.
Actualización constante de nuestra tecnología
Un equipo de más de 150 profesionales: ingenieros de sistemas, desarrolladores, analistas expertos en “User experience” y configuradores trabajan en mejorar constantemente nuestra tecnología tanto a nivel mundial como en sus adaptaciones locales, para garantizar los más altos niveles de seguridad, robustez, fiabilidad y adaptación a las necesidades de nuestros clientes, manteniendo siempre en el centro la facilidad de uso.
Nuestra versión única de la plataforma se actualiza periódicamente cada 6 semanas con nuevas mejoras y funcionalidades, lo que permite a nuestros clientes decidir si quieren implementar, sin coste alguno, cualquiera de las nuevas funcionalidades desarrolladas desde el momento en que están disponibles.
