Planes de ahorro y previsión social

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Gestión de los beneficios de vida, accidentes y asistencia en viaje

Hitos importantes y gestión recurrente de Planes de Ahorro-Previsión

A finales de 2020 y durante el primer trimestre de 2021, INDRA SOLUCIONES TECNOLOGICAS DE LA INFORMACION SLU, llevo a cabo un proceso de reestructuración a través de un ERE, en el que WTW apoyo en todo el proceso de comunicación grupal e individual, aseguramiento y acompañamiento social en relación a los empleados mayores de 55 años, aproximadamente 200 personas. Se aseguraron con Mapfre los planes de renta pactados con los empleados y el convenio especial obligatorio con la Seguridad Social.

Durante el segundo trimestre de 2021, INDRA SISTEMAS, llevó a cabo un proceso de reestructuración a través de bajas incentivadas ( Mutuo Acuerdo) donde WTW apoyo en todo el proceso de comunicación individual y aseguramiento en relación a los empleados mayores, aproximadamente 100 personas. Se aseguraron con VidaCaixa los planes de renta acordados con los empleados y el convenio especial ordinario con la Seguridad Social.

Asimismo, durante el mes de Marzo de 2023, todas las entidades legales van a implantar pólizas de seguro colectivo de vida-ahorro para canalizar las aportaciones voluntarias de los empleados a través de Retribución Flexible. WTW ha colaborado en la búsqueda del proveedor (VidaCaixa), así como en la comunicación a los empleados e implantación y gestión de las pólizas.

De modo recurrente, WTW participa en la gestión de los PPSE,s (Plan de Previsión empresarial) de las diferentes entidades legales, así como de otros planes de previsión asumidos por las compañía y que resumimos a continuación:

688 Asegurados

Administración de las pólizas

Servicios de administración y gestión

OBJETIVOS

• Dar soporte a la Compañía en tareas de administración y gestión del Plan de los diferentes planes

PROCESO

• Gestión técnica y administrativa

• Gestión y tramitación de las aportaciones con la aseguradora

• Resolución de incidencias en la gestión

Revisión de certificados anuales y documentos contractuales o informativos al Tomador y/o asegurado Interlocución con el proveedor y otros agentes involucrados

• Resolución de dudas al tomador

• Gestión de altas y bajas

• Información permanente sobre la evolución del mercado asegurador especializado en previsión, así como información y asesoramiento sobre cambios legislativos

Análisis de resultados técnicos para establecer medidas correctoras y políticas de prevención

Implantación de sistemas de control de calidad.

• Identificación y evaluación de nuevos compromisos, riesgos y necesidades de protección.

• Asesoría en la negociación y selección de aseguradoras de vida, accidentes y jubilación

Servicios de prestaciones

OBJETIVOS

Dar soporte y asesoramiento a los asegurados y beneficiarios en el momento de causar derechos a la prestación

PROCESO

Tramitación del cobro de prestaciones (documentación, análisis y revisión de prestaciones, coberturas, rehúses , pagos etc.) con las entidades aseguradoras de las distintas contingencias cubiertas en las pólizas.

Control y seguimiento de expedientes

• Atención y asesoramiento a los asegurados o beneficiarios en el cobro de las prestaciones

• Elaboración de controles de calidad de las prestaciones gestionadas a asegurados o beneficiarios. (Encuestas a cada asegurado/beneficiario del servicio prestado en la prestación)