Formación y competencia

Next Article

Guía de uso y aplicación

9. 9 NOTIFICACIÓN DE INCIDENTES Y TRATAMIENTO DE LESIONES

Aprender de los incidentes y establecer métricas útiles

Los trabajadores deben notificar al empleador todas las lesiones en las manos y los cuasi accidentes para su procesamiento e investigación. Los datos sobre lesiones son un indicador de retraso que mide los resultados de salud y seguridad de una empresa mediante el seguimiento de las estadísticas de accidentes. Algunos ejemplos son: • Frecuencia y gravedad de las lesiones • Días de baja laboral • Incidentes y cuasi accidentes • Gastos de indemnización por accidentes laborales

Estas métricas evalúan la eficacia general del programa de salud y seguridad en el trabajo en el pasado.

Indicadores adelantados

Los indicadores adelantados se centran en el rendimiento futuro de la seguridad y en la mejora continua. Estas son medidas proactivas e informan sobre lo que los empleados y la dirección hacen regularmente para prevenir las lesiones. Los indicadores de referencia que están vinculados a objetivos específicos del programa de seguridad y salud laboral introducen un nivel real de responsabilidad. Es importante establecer medidas basadas en el impacto. Por ejemplo, se puede medir el impacto de la reunión de seguridad determinando cuántas personas han alcanzado los objetivos de aprendizaje de la reunión/formación.

Con respecto a los indicadores principales de la seguridad de las manos, hay que considerar el seguimiento de cuándo los guantes: • No se usaron cuando se debía. • Se usaron cerca de peligros de enredo o de forma contraria a las normas de la empresa y a las especificaciones del equipo. • Están desgastados más allá de su vida útil o dañados. • No son adecuados para el riesgo. • Se revisan en las reuniones de seguridad y en las charlas de seguridad. • ¿Consiguen prevenir las lesiones en las manos? y, si no lo hacen, ¿por qué no?

Al revisar el rendimiento es fácil centrarse en los resultados negativos y en las faltas de cumplimiento. Sin embargo, centrarse en lo negativo puede hacer que los trabajadores se desanimen y se vuelvan indiferentes a las iniciativas y programas de seguridad. La interpretación de los datos de forma positiva puede ser muy beneficiosa desde el punto de vista psicológico. Por ejemplo, si el 2,5% de los trabajadores no usaron guantes, también significa que el 97,5% usó guantes.2,5 % de travailleurs ne portant pas de gants signifie également que 97,5 % portaient des gants.

Fuentes: Sitio web del CCOHS y Replanteamiento de la seguridad de las manos.