Final Report | Úvod
O projektu Soutěže o Ceny Hospodářských novin Nejlepší banka 2011 a Nejlepší pojišťovna 2011 nabízejí již třetím rokem komplexní srovnání bankovních a pojišťovacích domů působících na českém trhu. Zpracování a vyhodnocení více než 280 kritérií u bank a 130 kritérií u pojišťoven přináší žebříček těch nejlepších institucí jak z pohledu klienta, tak akcionáře. Zatímco v loňském roce byly podrobněji zkoumány pouze finanční domy
s nejširší nabídkou produktů a služeb, v tomto roce vyhodnocujeme finanční domy bez předchozí selekce. Objektivitu soutěží opět podporují váhy důležitosti, které odrážejí názory veřejnosti, ale i samotných bank a pojišťoven na jednotlivé kategorie kritérií. Stejně jako v předchozích ročnících byly vyhlášeny kategorie Bankovní a Pojišťovací inovátor, jejichž vítěze určili na základě nominovaných produktů a služeb sami klienti.
O zpracovateli Datank
Zpracovatelem dat a metodiky hodnocení soutěže Nejlepší banka a Nejlepší pojišťovna 2011 je agentura Datank. Tým agentury Datank porovnal a vyhodnotil v rámci soutěže celkem 18 bank a 29 pojišťoven působících na českém trhu. Sběr dat probíhal mezi měsíci leden–červen roku 2011,
přičemž určení vítězné banky a pojišťovny předcházelo zpracování stovek kritérií důležitých z pohledu klienta i akcionáře. Pro bankovní a pojišťovací sektor realizuje agentura Datank kvantitativní i kvalitativní výzkumy, sledování trhu produktů a služeb včetně veškerých typů mystery testování.
Vyhlašovatel
Hospodářské noviny Hospodářské noviny patří mezi první soukromé deníky, které vznikly po roce 1989. Od pondělí do pátku přináší aktuální zpravodajství se silnými analytickými prvky a komentáři. Ze všech českých deníků dávají největší prostor informacím z české i světové ekonomiky. Hospodářské noviny mají denně dva sešity. První obsahuje všeobecné informace z domova a ze zahraničí, názory a kulturní a sportovní rubriku. Druhý sešit, Podniky a trhy, se zevrubně věnuje ekonomickému zpravodajství, finančním trhům a servisu
pro podnikatele. Několikrát do týdne je součástí Hospodářských novin pravidelná příloha. Vydavatelem Hospodářských novin je společnost Economia, která podniká také na Slovensku prostřednictvím své dceřiné společnosti Ecopress. Economia, největší vydavatelství ekonomického a odborného tisku v ČR, byla založena v roce 1990 a letech 1994 až 2008 byla jejím hlavním akcionářem Verlagsgruppe Handelsblatt. Od září 2008 patří vydavatelství Economia do skupiny investora Zdeňka Bakaly.
Harmonogram Harmonogram soutěží Nejlepší banka 2011 a Nejlepší pojišťovna 2011 Zahájení soutěží Nejlepší banka 2011 a Nejlepší pojišťovna 2011 Sběr dat a proces vyhodnocování
únor 2011 leden 2011 – červen 2011
Kulatý stůl Hospodářských novin – Pojišťovnictví
22. března 2011
Kulatý stůl Hospodářských novin – Bankovnictví
18. dubna 2011
Hlasování v kategorii Bankovní inovátor 2011
21. dubna 2011 – 10. května 2011
Hlasování v kategorii Pojišťovací inovátor 2011
19. května 2011 – 7. června 2011
Vyhlášení výsledků soutěží o Ceny Hospodářských novin
23. června 2011
6