Gb nr2 2005

NR. 2 - JUNI 2005

Side 1 NR. 2 - JUNI 2005

KUNDEAVIS FRA HAMOS FORVALTNING IKS OG KYSTMILJØ AS

Forvaltning IKS

Har du en kassert datamaskin, en sliten kaffetrakter eller et utrangert kjøleskap, havner det sannsynligvis hos Eirik Syrstad Bratteli på Øysand. Her blir de tidligere så flotte og moderne produktene avkledd sine skall og delt opp i smådeler.

SIDE 2

PC-høgger´n på Øysand Norges mest fornøyde kunder SIDE 3

Utgitt av:

SIDE 4 Forvaltning IKS

FRØYA IL VANT 10.000

SIDE 4

SIDE 4

RULLE ER PÅ VEI

TUT TUT! HER ER ELLA!

Side 2

NR. 2 - JUNI 2005

Verdifull mus Hver fjerde nordmann har i dag sin egen datamaskin, og det blir stadig mer vanlig å anskaffe seg slikt utstyr.

Imidlertid blir datautstyr og elektronikk fort gammeldags, skal en følge med i den teknologiske utviklingen innen digital underholdning og ytelser. En følge av dette blir mye elektronikkavfall, avfall som er farlig, og som dessverre i mange tilfeller ikke havner der det skal.

I likhet med mobiltelefoner, videospillere og annen elektronikk inneholder pc-er miljøfarlige stoffer som PCB, bly, kadmium og kvikksølv. Disse miljøgiftene kan gjøre stor skade på mennesker og miljø dersom de ikke blir forsvarlig håndtert. Sørg derfor for å levere utrangert elektrisk avfall til våre miljøtorg, eller til butikker som selger slikt utstyr. Dette er gratis. Har du blekkpatroner med rester i, skal også dette leveres inn på samme måte.

Miljøsanering

Eirik Syrstad Brattli hos Weee Recycling sier at det kommer inn stadig flere pc-er til anlegget på Øysand. – Pc-ene blir miljøsanert når de kommer inn til oss.

Miljøfarlige stoffer taes ut til forsvarlig destruksjon, og deler som har verdi selger vi som råstoff, sier han.

større problem. Ofte stues utstyret bort i de tusen hjem for dessverre å ende opp i en container eller restavfallsbeholder. Årlig produseres det om lag 130 millioner pc-er i verden, de fleste lages i Taiwan. Det er i dette landet de fleste av verdens elektroniske duppedingser som dvd-spillere, digitale kamera, mp3-spillere og mobilkameratelefoner produseres.

Importører og produsenter av elektriske/elektroniske produkter er pålagt av myndighetene å ta ansvar for en miljøriktig håndtering av avfallet. Det er returselskapet El-retur som sørger for at dette blir gjort. Målet om å samle inn 80 prosent av avfallet innen 2004 er innfridd.

Siste stopp for kassert elektronikk Kvalitetsleder Eirik Syrstad Bratteli er synlig stolt over bedriften, der han viser rundt i et hav av kasserte kjøleskap, tvapparat, datautstyr og alskens elektriske duppeditter. – Vi har klart å demontere delene og kutte opp metallet til over 10 tonn med hvitevarer på en time, sier Eirik.

Musa inneholder gull, sølv og platina i kretskortet, noe som gir inntekter. Kortene blir solgt til firma i Sverige som kan ta ut de edle metallene. I harddisken finnes diverse metaller, aluminium, jern og kobber som sorteres ut.

Store mengder skrotes

• Kast ikke elektrisk/elektronisk avfall i søpla.

• Lever til forhandlere eller til kommunens miljøstasjon.

• Se etter miljømerket Svanen eller annen miljømerking når du handler.

Weee recycling

Har du en kassert datamaskin, en sliten kaffetrakter eller et utrangert kjøleskap, havner det sannsynligvis hos Weee Recycling på Øysand. Her blir de tidligere så flotte og moderne produktene avkledd sine skall og delt opp i smådeler.

Han forteller at skjermene blir gjenvunnet i Tyskland til nye skjermer eller glassprodukter. Tastaturet og andre plastholdige deler av pc-en blir sortert ut og gjenvunnet.

I Norge skrotes det årlig ca.

150.000 tonn elektrisk/elektronisk avfall. Håndtering av utrangert datautstyr blir et stadig

Miljøsanering. Deler som inneholder PCB, kvikksølv, kadmium, bly og andre miljøgifter blir tatt ut fra maskinene. F.v.: Marianne Lundstrøm, Eirik Sæther og Frank Horgmo.

Berget med elektrisk/elektronisk avfall vokser for hvert år.

• Ca. halvparten av alle pcskjermer i verden er miljømerket med TCO-merket.

• Vurder også strømforbruk når du handler pc.

• Print gjerne på begge sider av papiret.

– Det første som skjer når vi får inn elektrisk/elektronisk avfall er at vi fjerner deler som inneholder kvikksølv, kadmium, bromert plast og andre skumle stoffer, fortsetter Eirik. Miljøfarlige stoffer blir nøytralisert på anlegg som er godkjent for dette. Verdifulle metaller, plast og annet som kan gjenvinnes sorteres ut for videresalg.

En maskin denger løs med kjetting på metallskrogene til noen kjøleskap, slik at det blir til småbiter. Mye jern og metall kjøres til

Fundia i Mo i Rana som råstoff.

– Vi tar også ut betongsteinene i vaskemaskinene. De havner som fyllmasse i veier og gårdsplasser, sier Eirik.

Selv om mye av produksjonen er automatisert, foregår det også omfattende demontering for hånd. I tillegg til fjerning av miljøfarlige stoffer, må også støvsugerposer og annet taes ut.

Totalt skaper hver person i Trøndelag om lag 13 kilo såkalt ee-avfall. Bedriften på Øysand håndterte i årets fem første måneder 12 prosent mer avfall enn i 2004. Erik tror at økt kjøpekraft, lav rente og hyppige skiftende moter på elektronikkmarkedet fører til mer kjøp og derved mer avfall.

– Vi driver med miljøarbeid i praksis, sier Eirik Syrstad Bratteli.

betyr mye. Vi skifter ut mobiltelefoner, digitale kamera og videospillere fordi de er blitt umoderne. I dag er tv-er med bred skjerm moderne og snart vil digitale radioer komme for fullt.

Nei, de blir nok ikke arbeidsløse med det første på Øysand.

Weee recycling som åpnet i 2003, er et av verdens mest moderne anlegg for behandling av elektrisk og elektronisk avfall (ee-avfall).

Hamos er medeier i anlegget som i dag har over 30 ansatte. Bedriften får inn ee-avfall fra store deler av Norge.

Den rivende tekniske utviklingen på elektronikkmarkedet

TRYGVES TANKER

Kundefokus HAMOS og Kystmiljø har nettopp gjennomført en stor spørreundersøkelse. Resultatene viser at innbyggerne mener at renovasjonsordningen fungerer godt.

Hele 8 av 10 sier de er godt eller svært godt fornøyd med servicen som ytes. Sammenlignet med tilsvarende undersøkelser i resten av landet er vi helt i toppen; faktisk best i landet! Dette både inspirerer og forplikter alle ansatte til fortsatt å stå på videre for kundene og miljøet.

Som et ledd i arbeid med å stadig forbedre oss er selskapet nå ISOsertifisert. Vi har forpliktet oss til å arbeide mot kontinuerlige miljøforbedringer og ytterligere kvalitetsheving på våre tjenester.

Vi står nå rett foran sommeren, en tid hvor det erfaringsmessig produseres mye avfall. Vår region er et attraktivt feriemål for mange.

Dette stiller også ekstra krav til oss.

Vi vil gjøre vårt ytterste for at avfallet blir tømt, samtidig som det holdes ryddig rundt hyttecontainerne.

Jeg vi benytte anledningen til å ønske alle våre kunder en riktig god sommer!

/

Trygve Berdal Daglig leder i Hamos

/

NR. 2 - JUNI 2005

Side 3

Kundeundersøkelse Hamos/Kystmiljø

■ KUNDENE

Rindalingene mest fornøyd

■ MER TILFREDS

Hamos/Kystmiljø har undersøkt hvor fornøyde kundene er med sine mange tilbud og tjenester. På de aller fleste punkt peker pilen oppover fra forrige undersøkelse og selskapene ligger godt over landsgjennomsnittet. Undersøkelsen ble utført av Sentio i februar 2005.

■ NORGES

– Det er viktig for oss å få rede på hva kundene synes om oss. Dette er tilbakemeldinger som kan gjøre oss enda bedre, sier daglig leder i Hamos, Trygve Berdal. Han legger ikke skjul på at han er godt fornøyd med årets undersøkelse, men bedyrer at resultatet heller ikke skal bli en sovepute. – Det er livsfarlig å sovne i forhold til kundene, sier han.

Folk i alle Hamos og Kystmiljø sine kommuner har blitt spurt om sitt kundeforhold. Spørsmålene har dreid seg om tilfredshet med renovatør og generell service, kostnader, kildesortering, returpunkt og gjenbruksstasjon, samt informasjon.

Opptatt av miljø

Verdt å merke seg er at kundene samlet sett har vært mest opptatt av miljøhensynet. Hakk i hæl følger kvaliteten på tjenestene og deretter pris. Jevnt over er våre kunder mer tilfredse enn landsgjennomsnittet. Når det gjelder servicen kundene opplever når de kontakter avfallselskapet, scorer vi godt over gjennomsnitt. Dette er vi selvsagt glade for. Likeså er kundene meget tilfreds med renovatørenes arbeid, spesielt gjelder dette punktlighet og at de viser hensyn til omgivelsene når de manøvrerer bilene.

Flest fornøyde rindalinger

Av trender som undersøkelsen for øvrig viser, kan vi se at Hamos sine kunder nok er mer fornøyd enn

Kystmiljøs, men det er ingen store forskjeller. Ellers merker vi oss at våre kunder i Rindal er de som er aller mest fornøyd med oss. Dette henger trolig sammen med hva folk der tidligere har hatt av tilbud.

Hele 93 prosent var nøytrale – svært positive til å sortere avfallet sitt. Dette er en forbedring siden forrige undersøkelse i 2000. Det er

■ FLERE

ER MER FORNØYD NÅ ENN I 2000 MED RENOVATØREN

ER POSITIVE TIL SORTERING AV AVFALL BESTE PÅ SERVICE

små forskjeller i oppslutningen fra de ulike kommunene.

Av områder med største forbedringsmuligheter er tilgjengelighet til returpunkt og gjenbrukstorg. I tillegg jobber vi fortløpende med selve kildesorteringssystemet, blant annet ser vi på løsninger for bedre innsamling av plast.

Sa sin mening om Hamos – Jeg tror vår generasjon er mer vant til å ta vare på ting, sier Per Knut Kvande. Kona Karin er enig. Det pensjonerte ekteparet på Klevamoen på Fannrem var blant dem som svarte på vår kundeundersøkelse.

Per Knut ser store forskjeller i avfallshåndteringen nå i forhold til tidligere tider, i positiv retning. Han forteller om plast, melkekartonger og annet husholdningsavfall som fløt i fjæra i hans hjemmelige trakter på Nordmøre. – Ikke noe hyggelig syn, sier han.

Per Knut og Karin er opptatt av hvordan vi mennesker steller oss i forhold til miljøet. Og da Hamos inviterte sine brukere til å si sin mening om både selskapet og

God matjord. Per Knut og Karin Kvande har kompostert i mange år. – Fin jord til blomsterbedene sier Karin.

kommunenes avfallshåndtering, benyttet de anledningen.

– Vi er stort sett meget godt fornøyd med tilbudene og tjenestene vi får fra Hamos, men vi har merket oss at det er mye glasskår på returpunktene, sier Per Knut. Han er redd for å punktere sykkeldekkene. Kanskje kan det gjøres noe med dette?

Kompostering av matavfall startet de med flere år før Hamos kom på banen.

– Kompostbingen er gammel, men den ble nylig godkjent av Hamos, sier Karin. Her blir kaffegrut, brødskalker og middagsrester til fin matjord, som de bruker på blomsterbed og jordbærrader på sin koselige eiendom.

Gjenvinningstorget på Grønøra er også besøkt for å levere grov-avfall.

– Her er det enkelt å kvitte seg med avfall, og medarbeiderne er

serviceinnstilte, er paret enige om.

– Men vi skaper i det hele tatt lite avfall, påpeker de. Når de komposterer og kildesorterer papp og kartong, blir det lite å kaste i restavfallsbeholderen.

Når de lagrer plasten i garasjen, hender det rett som det er at restavfallsbeholderen er tom når renovatøren kommer for å tømme.

Kanskje burde renovasjonsavgiften vært beregnet etter vekt?

Her kan du levere avfall Deponiene tar i mot utslitte sykler, møbler, kjøleskap og annet grovavfall. I tillegg kan du levere glass og pent brukte klær til returpunkt plassert ved butikker og lignende.

Kildesortering gjør det mulig å utnytte avfall som råstoff til nye produkter. På denne måten sparer vi både energi og miljø.

ÅPNINGSTIDER: Hemne (Kyrksæterøra) Tirs 12 – 19, fre 9 – 16 Agdenes (Lensvik) Man 12 – 19 Meldal (Rundmyra) Ons 10 – 15, tors 12 – 19 Orkdal (Grønøra) Man, tirs, ons, fre 9 – 16, tors 12 – 19 Snillfjord (Krokstadøra) 1. april – 1. oktober: tirs 12 – 19 2. oktober – 31. mars: annenhver tirsdag 12–19 (partallsuker) Skaun (Børsa) Tirs 12 – 19, fre 10 – 15 Rindal Man 12 – 19 Aurdalen Tirs, ons, fre 9 – 15, tors 11 – 18 Gjenbrukstorget Rulle Frøya (uke 30, 34), Hitra (uke 31, 45): Man – tors 14 – 18

DETTE KAN DU LEVERE TIL GJENBRUKSTORGENE:

Innleveres gebyrfritt (gjelder kun private husholdninger)

Gebyrbelagt innlevering

Hvitevarer Komfyrer, vaskemaskiner, tørketromler, støvsugere o.l.

også leveres ✓ Kan til forhandler

Kjøl/frys Kjøleskap, frysere, kjøleanlegg.

også leveres ✓ Kan til forhandler

Oppvarming/ventilasjon/belysning Lysrør, sparelyspærer, varmeovner, vifter, varmtvannsberedere, etc.

også leveres ✓ Kan til forhandler

Brunevarer Radio, TV, video, datamaskiner, mobiltelefoner, etc.

også leveres ✓ Kan til forhandler

Farlig avfall Malingsrester, løsemidler, lakk, oljeskvetter, kjemikalier, batterier m.m. Lever, om mulig, i orginalemballasjen.

Brukbare klær Klærne må være rengjort og innpakket.

Glass/Metallemballasje Hermetikkbokser og lignende, lettere metallemballasje, klart og farget glass. Skyll bort eventuelle matrester.

Kan også

Plastemballasje Plastposer, plastfolie, plastbegre, plastkanner, plastflasker, landbruksplast o.l. Ikke tilgriset plast (f.eks. matrester).

til ✓ leveres returpunkt

Papp/papir Aviser, ukeblad, bøker, tidsskrift, bølgepapp, kartong o.l.

Ikke matpapir og stertk tilgriset papir.

Drikkekartong Melkekartonger, juicebokser, kartonger for syltetøy, refill for vaskepulver o.l. Skyll bort evt. rester.

Metall Takplater, takrenner, badekar, vedovner, sykler, plenklippere (tømt for olje og bensin).

Hageavfall Kvister, gress, løv o.l. Ikke større stubber og røtter.

Sørg for å plukke ut eventuelle steiner.

Rent trevirke Sponplater, paller, rivningsavfall, forskalingsmateriell, etc.

Restavfall Madrasser, møbler, campingmøbler, gulvtepper o.l.

Skotøy, impregnert trevirke, servanter.

PCB

PCB-holdige vinduer Gebyrbelagt innlevering for næringsliv.

Asbest- og eternittplater Levering av asbest- og eternittplater må avtales på forhånd.

Side 4

NR. 2 - JUNI 2005

Returkartonglotteriet

Frøya IL vant 10.000

Istedenfor at du må dra til gjenbrukstorget med avfallet ditt, kommer nå gjenbrukstorget rullende til deg. Rulle er vårt nye tilbud til deg som bor på Hitra eller Frøya. Rulle tar med seg alt avfall fra husstandene. Og det beste av alt, nesten alt er gratis å levere.

Det er materialselskapet Norsk Returkartong som står bak lotteriet. Selskapets oppgave er å sørge for innsamling og gjenvinning av drikkekartonger.

Lotteriet er et populært virkemiddel for å oppnå så høy innsamling som mulig.

– Rulle er et godt tilbud til kunder som tidligere leverte avfall til deponiet på Kvisten og til de som har lang vei til avfallsmottak, sier driftsleder Gunnar Slupphaug i Hamos. Rulle har allerede rukket å ta seg en runde på Hitra og Frøya. Folk har vært positive til tilbudet, men tilbudet må gjøres mer kjent og innarbeid.

I siste uke på juli blir Rulle å treffe på Frøya, og i første uke på august setter den kursen for Hitra.

For å være med i lotteriet må du levere inn en kubbe, eller flere, til kommunens avfallsinnsamling. Gjerne i din avfallsdunk for papp og papir.

Du vet vel hva en kubbe er? Det hele går ut på å skylle og brette

Besøksuker:

Mandag

Tirsdag

Onsdag

Torsdag

FRØYA

Odin Gisle Fredagsvik er glad for at noen tenkte på idrettslaget. Pengene kommer godt med. Den største aktiviteten innen Frøya IL er turngruppa, med deltakere fra fem år og oppover. Fredagsvik sier at idrettslaget har lagt opp til sortering av avfall i forbindelse med idrettshallen og at laget samarbeider godt med nærmiljøkontoret i kommunen.

drikkekartongene. Deretter tar du seks flatbrettete kartonger og putter i en syvende og vips! så har du en kubbe. Til slutt skriver du navnet til den du vil skal vinne utenpå kartongen.

Rulle er på vei

Du betaler ingenting for å kvitte deg med tv-apparater, kjøleskap, komfyrer o.l. Det samme gjelder papp, plastemballasje, glass, metaller og farlig avfall, for å nevne noe. Du betaler kun for å levere restavfall, trevirke og asbest-/eternittplater.

uke 30

Kverva v/Veisan

Strømøybotn

Hallaren v/kirka

Sistranda v/Mesta-Kystm.

uke 44

Kverva v/Veisan

Strømøybotn

Hallaren v/kirka

Sistranda v/Mesta-Kystm.

HITRA

– Dette kommer godt med i vår satsing på barne- og ungdomsidrett, jubler Odin Gisle Fredagsvik, leder i Frøya IL. En ukjent frøyværing har skrevet navnet til idrettslaget på kubben som er blitt trekt ut som vinner i Returkartonglotteriet.

Hitra/Frøya

uke 31

Forsnes fergeleie

Kuøya v/Hitramat

Kvenvær v/skolen

Kjerringvåg v/Trykkeriet

uke 45

Forsnes fergeleie

Kuøya v/Hitramat

Kvenvær v/skolen

Kjerringvåg v/Trykkeriet

Tut, tut! Her er Ella!

Viktor vaktmester og Ella har svingt innom Øvre Rindal Skole på sin ferd i Hamosland. Ella er en storvokst trailer på 16 meter og bærer med seg klasserommet på ryggen. Kjempekule greier, var elevenes dom.

Lørdagsåpent 30. juli 30. juli holder vi lørdagsåpent på våre avfallsmottak mellom kl. 10 - 15. Dette er en fin anledning til å kvitte seg med avfall, både for fastboende og hyttefolk.

Her kan du levere avfall: • Aurdalen, Hitra • Grønøra, Orkanger • Hemne

Det er Viktor vaktmester som hjelper Ella med å fortelle om miljøfarlig avfall. Ella tar også med seg avfall fra skolene og husstandene.

Lærer Greta Almli forteller at elevene ved barneskolen var ivrige og nysgjerrige på hva Ella hadde i klasserommet. – De fikk høre spennende historier fra Viktor vaktmester, spesielt den om kyrne gjorde inntrykk, sier hun. Viktor fortalte om kyr som hadde fått i seg farlig miljøgift og blitt svært syke.

Denne gangen besøkte Ella og Viktor vaktmester skoler i Rindal, Snillfjord og Orkdal. Til

Ingjerd Romundstad, Vinjeøra Per Knut Kvande, Fannrem Jan Morten Almli, Fannrem Disse var de heldige uttrukne blant de som svarte på vår kundeundersøkelse i Grønt Blad. Premie kr. 1.500 er underveis. Takk for innsatsen!

Ber om din forståelse – For en stor bil! Fra venstre: Ingrid Trønsdal, Maren Høgholt, David Skarsvåg, Andreas Bævre. Foto: Øvre Rindal Skole.

Klar + farget glass = Sant Nå kan du putte både klart og farget glass i samme container på våre returpunkt. Enklere både for deg og oss.

Elevene hadde med seg avfall hjemmefra som de leverte til Viktor vaktmester. Slik fikk de også vite hva som inneholdt bly, kvikksølv og andre miljøgifter.

– Vi er en Grønt Flagg skole og vi er midt inne i noe vi kaller miljøuka. Et besøk fra Ella var derfor midt i blinken for oss, sier Greta.

Hun forteller også at skolen har vært på Hamos sin miljøstasjon og øvd seg i sortering.

Det er returselskape Elektronikkretur og firmaet Østbø i Bodø som står bak miljøprosjektet Ella. Hensikten er å informere skolene om farlig avfall.

Gratulerer!

I Ellas klasserom. På Grøtte skole forteller Viktor Vaktmester om det miljøfarlige avfallet. Forfra, to og to fra venstre: Jan Tore Sundli, Martin Sæternes, Simon S. Evjen, Tore Slupphaug, Hanne Steinshaug, Silje Grøtjord.

høsten vil Ella og Viktor gjerne kjøre til både Hitra, Frøya og

resten av Hamos-kommunene.

Ansvarlig utgiver av Grønt Blad: Hamos Forvaltning IKS Grønøra, 7300 Orkanger Tlf: 72 48 37 00 Faks: 72 48 37 01 E-post: firmapost@hamos.no Internett: www.hamos.no

I forbindelse med moderniseringen av vår miljøstasjon på Grønøra, kan pågående arbeider virke forstyrrende for våre kunder som skal levere avfall. Vi beklager dette, men lover til gjengjeld en effektiv og kundevennlig miljøstasjon når den står ferdig i løpet av høsten.

Ansvarlig redaktør: Trygve Berdal Tekst: Jarle I. Olsen Layout: Dobbel J reklamebyrå Trykk: ST-Trykk AS

Forvaltning IKS