Boletim
Dentre as 614 ideias que foram sugeridas pelos colaboradores da Apex-Brasil – entre os dias 2 e 18 de outubro – o Comitê Pense Além elegeu três para cada um dos temas Top 5 da Agência. Conheça:
Conheça as
15 ideias selecionadas para a Apex-Brasil ir além
TOP 1
TOP 2
TOP 3
Visão e Coração
Imagem e Identidade
Inovação na Gestão
• Área de descanso e inovação • Decoração temática • Storytelling
• Aniversário da Apex• Conversa com o Brasil Presidente/Diretoria • Divulgação da • Intercâmbio e Identidade da integração entre áreas Apex-Brasil • Momento de troca de • Espaço para história e ideias conquistas da Apex-Brasil
TOP 4
TOP 5
Gestão de Pessoas e Accountabillity
Cultura de Serviços
• Conhecer mais o cliente e questiona-lo sobre • Avaliação de Desempenho como a Apex-Brasil • Capacitação sobre as pode melhorar competências essenciais • Intercâmbio com TPOs da Apex-Brasil para benchmarking • Programa de coaching • Serviço online para empresas Respeitando as premissas de simplicidade, aplicabilidade e contribuição com a imagem da Apex-Brasil, as ideias foram selecionadas levando em consideração os seguintes critérios: viabilidade financeira, operacional e legal, bem como o tempo de implantação.
Abrace uma ideia! Participe dessa campanha Cada colaborador deverá escolher a ideia que considerar mais interessante, por TOP 5, e mobilizar outros colegas para conseguir votos para aquela ideia. A campanha e o período de votação vão de hoje (23/10) até o dia 29/11.
A partir de agora, os grupos dos Top 5 complementarão seus Planos de Ação, trabalharão no desenvolvimento e aplicação das ideias e terão metas a serem cumpridas até o final do ano.
Serão realizados diversos encontros de discussão e, para estimular esse Clique aqui para votar ambiente de debate, troca de ideias e Atenção: cada colaborador poderá votar de informações foi instalado no foyer uma única vez para cada Top 5. As ideias o espaço de ideias que inclui quadros de anotações, pufes e, até, uma vencedoras e seus criadores serão reveladas no dia 13/12/2013, no Evento de Kombi! Tudo para você exercitar sua criatividade, aproveite! Avaliação de Resultados 2013.
Relembre quais são os Top 5 Em encontros realizados antes do evento de Pirenópolis, gerentes e coordenadores da Agência formaram grupos para a elaboração de Planos de Ação em torno dos cinco principais desafios que devem ser superados para a Apex-Brasil ir além. Reveja a lista dos Top 5 e os principais tópicos incluídos no escopo de cada um:
1. Visão & Coração 4. Gestão de Pessoas e (clareza das metas, Accountability critérios para tomada de decisão, paixão pela Apex- (liderança, descentralização Brasil) responsável, ferramentas 2. Imagem & para meritocracia, Identidade indicadores simples e (quem somos e como nos compreensíveis) vemos e, ainda, como o 5. Cultura de mercado nos vê e como queremos ser vistos, qual Serviços (canal direto com as é a nossa relevância) empresas, formas de 3. Inovação pela ajudar os clientes, InteGração mobilização dos (ações e agendas colaboradores em prol da integradas, acordos entre Apex-Brasil e do serviço pares, otimização dos prestado) recursos financeiros e humanos)
Reveja os vídeos produzidos sobre os temas Visão & Coração e Inovação na Gestão.
Encontro em Pirenópolis debateu inovação e estimulou geração de ideias O Encontro Apex-Brasil – Pense Além, realizado em Pirenópolis nos dias 2 e 3 de outubro, proporcionou aos colaboradores da Agência momentos de reflexão, aprendizado, geração de novas ideias, capacitação em ferramentas de inovação e de gestão da mudança e, ainda, muita emoção. A apresentação de depoimentos dos colaboradores e da música “Sou Apex-Brasileiro” foram momentos marcantes do evento e trouxeram à tona a paixão pela Agência e pelo Brasil. O encontro fez parte de um processo de mudança que vem acontecendo na
Agência desde o início de agosto e que tem o objetivo de atingir mais simplicidade e agilidade nas ações e processos, maior integração entre as áreas e com os clientes, promoção da imagem da Apex-Brasil interna e externamente e, como consequência, resultados superiores. A principal ferramenta para que essas mudanças aconteçam será a inovação nos processos e ações da Agência.
Clique aqui para preencher pesquisa de avaliação do evento.
Novos Indicadores para a Apex-Brasil Com o objetivo de dar clareza para as decisões da Agência e guiar o atingimento dos resultados, foram divulgados, em Pirenópolis, os novos indicadores de resultados da Apex-Brasil. Conheça-os:
1. Aumento do número de empresas exportadoras 2. Aumento da permanência das empresas na exportação 3. Aumento do valor exportado 4. Aumento do valor exportado por empresa 5. Aumento da desconcentração de mercados 6. Aumento da desconcentração setorial 7. Aumento da agregação de valor dos produtos exportados
Importantes mensagens do evento
“Estamos sempre buscando novos desafios, sermos sempre melhores, para colocarmos o Brasil lá na frente. Temos empresas fantásticas aqui e nossa missão é mostrar isso lá fora. Somos uma única Agência, todos dependem uns dos outros e essa mudança que queremos será feita por todos os que estão aqui”. Mauricio Borges, presidente da ApexBrasil.
“As soluções para a Apex-Brasil estão aqui dentro, no talento de cada um. Existe um trabalho forte a ser feito na Agência e não temos muito tempo, por isso temos que ser ousados e trabalhar em busca de resultados e desempenho. Vamos atuar de forma simples, sem ser simplista, objetiva e pragmática e sempre com a cultura de serviços”. Ricardo Santana, diretor de Negócios da Apex-Brasil.
“Nós temos o privilégio de ter essa missão: fazer coisas que ajudam nosso país. Estamos em um momento de mudanças que só é possível porque recebemos uma Agência robusta. E agora é o momento de irmos além”. Tatiana Porto, diretora de Gestão Corporativa da Apex-Brasil.
Curso sobre Inovação aponta caminhos A escritora e empreendedora Bel Pesce - autora do livro “A menina do Vale”, sobre as suas experiências no Vale do Silício (EUA) e cases de empreendedorismo, e criadora do aplicativo Lemon - apresentou ao público do Encontro Pense Além um curso sobre inovação.
Um dos pontos altos da apresentação foi o momento de geração de ideias. A pedido de Bel, em cinco minutos, os colaboradores escreveram em post-its ideias para melhorar a Apex-Brasil. Uma das paredes do auditório ficou lotada com os post-its. Todas as ideias foram avaliadas pelo Comitê Pense Além.
Bel foi considerada uma das 100 pessoas mais Veja alguns pontos influentes do Brasil em levantados por Bel Pesce: 2012 e seu livro já teve mais dois milhões de downloads realizados. Atualmente, depois de sete anos nos Estados Unidos, ela está de volta ao Brasil trabalhando com o projeto FazInova, de apoio a novos empreendedores.
• O primeiro passo é saber • Inovação é conectar qual é o problema que conhecimento que está precisa ser solucionado. desconectado. Muitas vezes, inovar é pegar uma Para isso, é preciso ideia de um lugar e pôr em saber fazer as perguntas certas. E, para chegar outro. às perguntas corretas, • O mais simples é, na é preciso ignorar as maior parte das vezes, o definições prévias, mais eficaz. quebrar regras, assumir • Para inovar, é preciso, riscos e ter a mente primeiro, observar. aberta. “Com tudo o que interagimos, assumimos que aquilo é daquela maneira. Para inovar, é preciso quebrar modelos mentais e pensar como poderia ser diferente”.
• Algumas maneiras de inovar: experimente pegar uma coisa de um mercado e colocar em outro; quebre processos em passo a passo e veja como pode mudá-los; pense na relação das pessoas com as coisas; pense em possibilidades de reposicionamento.
Lançada nova marca: Brasil Beyond Com objetivo de aprimorar a imagem do Brasil e das empresas brasileiras no exterior, a Apex-Brasil contratou a empresa Tátil Design para elaborar uma nova identidade do país, com ênfase nos aspectos comerciais e de negócios. A ideia é que a marca seja usada em associação com as dos projetos ou setores nas ações internacionais da Agência. Para o desenvolvimento do projeto, foi utilizada pesquisa de percepção da imagem do Brasil junto a consumidores e formadores de opinião, conduzida pela consultoria Millward Brown, em 16 países. O trabalho também envolveu debate com entidades setoriais e apresentações a órgãos como Secretaria de Comunicação da Presidência da República (SECOM), Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior e Ministério das Relações Exteriores. O conceito da marca é o do Brasil Beyond, ou seja, o Brasil que está além dos estereótipos já conhecidos pelos estrangeiros. Assim, são apresentados cases que mostram o Brasil inovador, competitivo e sustentável.
Entrevista com Mauricio Borges Ao final do evento de Pirenópolis, o presidente Mauricio Borges foi entrevistado e compartilhou com todos os participantes ideias e pensamentos importantes:
“Gostaria de ver na Agência, todo dia, essa energia, essa alegria, essa vibração que estou vendo aqui. Ver as áreas se falando mais, ver a união.”
“Todos são importantes na Agência. Veja algumas das respostas: Todos têm potencial para ocupar os “O que mais me emociona na Apex-Brasil cargos mais altos. Para isso, cada um tem que procurar sempre fazer mais, não são as pessoas, que trabalham com se contentar em fazer bem feito, mas alegria em tudo o que fazem.” fazer todo o seu potencial.” “Sempre busquei ouvir as pessoas. Não importa se é alguém que sabe mais “O que me dá orgulho é saber que eu ajudei meu país. Quero ajudar sempre mais, ou menos do que eu. Cada um tem um mais empresas, mais empreendedores. ponto de vista diferente e ouvindo a Todo mundo precisa conhecer o Brasil gente aprende.” inovador, diferenciado, competitivo”.
Agência lança programa Apex-Brasil Shapers O evento de Pirenópolis lançou o programa Apex-Brasil Shapers, uma iniciativa que tem o objetivo de buscar novas ideias e trabalhar com tendências, de forma a iniciar a construção da ApexBrasil que queremos para o futuro.
Ao longo desse período, eles terão reuniões semanais com a Diretoria Executiva, com a Gerência Executiva de Recursos Humanos, e um encontro mensal com o Presidente, onde relatarão os progressos obtidos nos encontros anteriores.
O primeiro grupo do programa, que trabalhará pelos próximos três meses no desenvolvimento de novas ideias, é formado por onze colaboradores entre 20 e 29 anos (estagiários, terceirizados e funcionários efetivos).
Em alguns casos, serão convidados para as reuniões colaboradores de diversas áreas que detêm conhecimento sobre questões específicas, para trazer insumos para o debate.
Eles foram indicados por deterem competências relacionadas à atuação integrada, relacionamento colaborativo e compromisso com o cliente e com o resultado.