Revista "O Hospital" | Nº 19

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APDH

CARLA MENINO ANDREIA MESQUITA JÚLIO VERÍSSIMO CATARINA BEKERMAN SUSANA SAMPAIO JOANA LUÍS Mª JOSÉ GUIMARÃES MARGARIDA FREITAS SUSANA SAIOTE Equipa de Projeto

Utilizadores Frequentes da Urgência Geral DO HOSPITAL GARCIA DE ORTA, EPE

Republica-se aqui o presente artigo, publicado na revista nº 16, na secção ANÁLISE, respeitando a formatação de células das tabelas, quanto ao alinhamento e cores, de acordo com o texto original, oportunamente remetido à Redação da Revista “O Hospital” reparando-se, assim, o lapso ali havido.

O uso excessivo ou inadequado dos serviços de urgência é um problema mundial. No Hospital Garcia de Orta EPE (HGO) temos assistido, nos últimos anos, ao aumento do número de episódios de urgência, na sua maioria com situações pouco e não urgentes (codificados com verde e azul, respetivamente, na Triagem de Manchester – Tabela 1), e ao crescimento do número de utilizadores frequentes (UF). Com o objetivo de elaborar e dinamizar respostas

Tabela 1 – Número de episódios de urgência do SUG do HGO

específicas para esta realidade foi criado um grupo de

(2015 a 2017), tendo por base a triagem de Manchester

trabalho.


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