Klant aan het woord – Sportbouwer Vaessen – Belastingen Nieuws Login
ConnectPeople
Over Intranet
Snelmenu
Intranet
Zoeken
Home
Nieuws
Organisatie
Personeel
Belastingen
Douane
Toeslagen
FIOD
Belastingen Nieuws Intranet > Belastingen Nieuws > Nieuws totaal > Geen categorie > Klant aan het woord – Sportbouwer Vaessen Overzicht Belastingen Nieuws Tag index Belastingen Nieuws totaal Algemeen Grote ondernemingen (GO) Midden- en kleinbedrijf (MKB) Particulieren dienstverlening en bezwaar (PDB)
Klant aan het woord – Sportbouwer Vaessen 18 juni 2014. Laatste update: 17 juni 2014 Tags
:
Convenant, innovatief, klantaanhetwoord, MVO, ontwikkelaar, sportbouw Categorieën:
Geen categorie
Maand selecteren Maand selecteren
Semi massale processen (SMP) Medezeggenschap (MZ) Vaktechniek (VT) Handhaving (HH) Internationaal Directie ABC Directie BV Directie HR Directie IMB Directie Vaktechniek
Nieuwsarchief
In de rubriek ‘Klant aan het woord’ lees je over onze klanten. Wat drijft hen? Wat zijn hun ambities en verwachtingen? En wat vinden zij van ons toezicht en onze dienstverlening? Dit keer sportbouwer Vaessen in Raamsdonksveer. Tom Haagmans, algemeen directeur van Vaessen gaat op het puntje van zijn stoel zitten als hij zijn bedrijf omschrijft: “Vaessen opereert als ontwikkelaar. Zo hebben wij ook architecten en ingenieurs in dienst en financieren we bouwprojecten. Daarmee is Vaessen een van de toonaangevende sportbouwontwikkelaars in Nederland.”. Strategie en innovatie “Wij bedenken en bouwen gebouwen en blijven betrokken bij het onderhoud, de exploitatie en het energiebeheer tot en met de ontmanteling na 30 jaar”, zo vervolgt de directeur. Hiermee faciliteert Vaessen de hele levenscyclus van bijvoorbeeld een zwembad. Het is een integraal proces dat wij uitvoeren met verschillende partners. Wij noemen dat TCO: Total Cost of Ownership.” “Denken vanuit een levenskostencyclus in plaats vanuit een investeringscyclus is voor ons de manier om te groeien.” Haagmans maakt de metafoor met een auto: “Het onderhouden en rijden van een auto overstijgt het investeringsbedrag. Dat is bij een gebouw net zo. Wij zijn de spin in het web in de samenwerking met verschillende stakeholders en beheersen alle processen.” “Je moet als bedrijf innovatief zijn, anders is het lastig ondernemen in de huidige economie. We investeren veel in nieuwe ideeën en automatiseringstechnieken.” Trots legt Haagmans de werking uit van BIM, digitaal samenwerken op Tom Haagmans afstand. Hij wijst op een groot scherm in de vergaderkamer. “Wij maken hier een bouwkundig model. Een installateur maakt op afstand een installatiemodel, waarna de 3D-modellen in elkaar schuiven. Binnen een uur hebben we samen digitaal een ijsbaan gebouwd.”
Fiscale drempel Sinds een paar jaar heeft Vaessen een Klantcoördinator (KC’er). Sinds vorig jaar is dat Ineke van Ham. Haagmans is blij met individuele klantbehandeling. “Ik zit graag rond de tafel met mensen waar ik een gevoel bij heb. Het verlaagt de fiscale drempel. Ik heb nu de mogelijkheid om te bellen en overleggen, voordat ik besluit om fiscaal links- of rechtsaf te slaan.
http://intranet.belastingdienst.nl/belastingen-nieuws/2014/06/18/klant-aan-het-woord-sportbouwer-vaessen/[18-6-2014 9:33:26]
Meest gebruikte tags Belangstellingsregistratie besluitenlijst blog concentratie
directie flexpool go GOR Handhaving HR IMB IMB internationaal invordering lic luistersessie
medezeggenschap mkb MTB nieuwsbrief pdb smp verbetersessie toezicht verslag
weekbericht