Nhóm 6: Four people

CỎ MỀM HOMELAD

THƯƠNG HIỆU : Công ty Cổ phần Cỏ Mềm HomeLab GVHD : ĐỖ THỊ ANH HOA SVTH : VÕ HOÀNG ANH THƯ LÝ HỒ PHƯƠNG ANH ĐẶNG ĐỖ PHÚ QUÝ NGÔ HỒNG XUÂN TRANG

MỤC LỤC: TÌM HIỂU THƯƠNG HIỆU -Giới thiệu thương hiệu -Chiến lược STP -Mô hình SWOT -Brand DNA -Brand Platform

LOGO GUIDELINE

-Ý tưởng tạo hình -Ý tưởng cách điệu -Tỷ lệ đồ họa -Các dạng logo -Các phiên bản logo -Không gian tối thiểu -Kích thước tối thiểu -Các trường hợp được phép sử dụng -Các trường hợp tránh sử dụng -Dấu hiệu

NHU CẦU DOANH NGHIỆP

-Tổng quan nhu cầu doanh nghiệp

ĐỊNH HƯỚNG THIẾT KẾ

-Moodboard stylescape -Mindmap - Phân tích hình thái

LOGO GUIDELINE

-Các ấn phẩm văn phòng +Name card +Bí thư

1.TÌM HIỂU THƯƠNG HIỆU GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP

Công ty Cổ phần Cỏ Mềm HomeLab được thành lập từ năm 2015 với lĩnh vực hoạt động chính là sản xuất và phân phối mỹ phẩm thiên nhiên. -Danh mục sản phẩm của công ty bao gồm đa dạng và đáp ứng nhu cầu mọi đối tượng từ trẻ nhỏ đến người trưởng thành như sản phẩm chăm sóc da, chăm sóc tóc, cơ thể, tinh dầu, nước hoa, trang điểm và dành cho bé.... Mọi quy trình sản xuất, nguồn nguyên liệu đầu vào được kiểm soát nghiêm ngặt, sản phẩm trước khi đến tay khách hàng được kiểm nghiệm tại phòng kiểm nghiệm chuẩn GLP ISO 17025. Cỏ Mềm còn có sự đồng hành của đội ngũ nhân sự là các dược sĩ có trình độ chuyên môn cao và tận tâm với nghề.

CÂU CHUYỆN THƯƠNG HIỆU: Cỏ Mềm HomeLab là một thương hiệu mỹ phẩm thiên

nhiên thuần Việt, được thành lập vào năm 2015 bởi ThS.DS. Trịnh Đặng Thuận Thảo.Cỏ Mềm HomeLab là một thương hiệu mỹ phẩm thiên nhiên thuần Việt, được thành lập vào năm 2015 bởi ThS.DS. Trịnh Đặng Thuận Thảo.Cỏ Mềm HomeLab sử dụng 100% nguyên liệu thiên nhiên, được sản xuất theo quy trình khép kín, đảm bảo chất lượng và an toàn cho người sử dụng.

Trong những năm qua, Cỏ Mềm HomeLab đã nhận được nhiều giải thưởng uy tín, trong đó có giải thưởng "Thương hiệu Việt Nam Xuất sắc" năm 2021.

Thương hiệu đã góp phần thay đổi nhận thức của người tiêu dùng về mỹ phẩm thiên nhiên, từ đó nâng cao ý thức bảo vệ môi trường..

SỨ MỆNH HOMEBAB: Thay thế hoá phẩm độc hại trong gia đình bằng các sản phẩm thảo mộc an toàn, nên mọi sản phẩm của Cỏ đều có thành phần nguồn gốc thiên nhiên, tinh khiết, hạn chế tối đa chất bảo quản, hương liệu hoá học và các chất tồn dư khó phân huỷ gây hại cho môi trường.

Những bà mẹ bỉm sữa luôn canh cánh nỗi lo làm đẹp mà không gây hại đến con trẻ, là những người chị, người em gái yêu thích sự giản dị tự nhiên mà thuần tuý chất phác toát lên từ cái chạm tay hay mùi hương vương vấn.

TẦM NHÌN THƯƠNG HIỆU: Trở thành thương hiệu mỹ phẩm thiên nhiên được tin cậy nhất Việt Nam, mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng cao, an toàn, lành tính, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của người Việt.

GIÁ TRỊ CỐT LÕI

Giá trị cốt lõi của Cỏ Mềm nằm ở chữ LÀNH & THẬT. Tất cả nguyên liệu của Cỏ Mềm mang tinh thần văn hóa đặc sắc nguyên liệu Việt Nam như gạo, quế, tràm, hương nhu, hạt mùi, trà xanh… Cácsản phẩm đảm bảo không có hoá chất độc hại.

Cung cấp thông tin chính xác, minh bạch về sản phẩm và dịch vụ của mình.

Thương hiệu luôn nỗ lực để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm chân thực và đáng tin cậy nhất.

Sản phẩm không ngừng được cải tiến, chau chuốt trên tinh thần nghệ nhân,… Họa tiết bao bì được nghệ nhân vẽ tranh hàng Trống phác họa, tạo nên nét đặc trưng mang văn hóa của người Việt.

2. CHIẾN LƯỢC STP a, Phân khúc thị trường (Segmentation) - Theo địa lí: + Quy mô trên cả nước - Theo tâm lí khách hàng:

+ Sản phẩm của HOME LAB đa dạng, có thể phục vụ khách hàng ở những độ tuổi khác nhau và tùy theo từng lọai da khác nhau. Từ người lao động có mức thu nhập trung bình đến thu nhập cao trong xã hội.

- Theo tâm lí khách hàng: + Nhu cầu mua hàng của khách hàng luôn ưu tiên ,việc tiện lợi, gần gũi, giá cả hợp lí, khách hàng hiện nay mua hàng thường hay hỏi ý kiến những người đã trải nghiệm sản phẩm để xác định mua sản phẩm để sử dụng nhưng trong số đó thì khách hàng vẫn đa số muốn trải nghiệm sản phẩm mới đến từ nhiều nguồn khác nhau trên thị trường như vậy sản phẩm mới có sự thu hút người dùng rất lớn đén người tiêu dùng

CỎ MỀM HOMELAD

2.CHIẾN LƯỢC STP

SWOT của The Body Shop S (Strengths)

-Hệ thống các chi nhánh nhượng quyền cực kỳ rộng lớn tại nhiều quốc gia khác nhau trên toàn quốc.

-Sản phẩm đa dạng với 1200 mặt hàng hoạt động với phương châm từng bước nâng cao mẫu mã và cải tiến những sản phẩm chất lượng.

-Thiết kế cửa hàng bắt mắt, ấn tượng, thu hút khách hàng.

-Thương hiệu có giá trị cao và được nhìn nhận có trách nhiệm với xã hội bởi các hoạt động từ thiện.

-Mạng lưới phân phối chặt chẽ, nguồn nguyên liệu đảm bảo có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, minh bạch, đảm bảo an toàn tuyệt đối.

Đối thủ cạnh tranh

-công ty the body shop nnisfree ( mỹ phẩm làm đẹp từ thiên nhiên )

W (Weaknesses)

-hiếu sự kiểm soát và quản lý hiệu quả tại các cơ sở nhượng quyền trên toàn thế giới.

-Số lượng cửa hàng bán lẻ còn hạn chế, ảnh hưởng đến doanh số bán hàng của thương hiệu.

-Từ khi được L’Oreal mua lại, The Body Shop bị ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín , làm giảm sức mua và mức tiêu thụ sản phẩm trên thị trường.

O (Opportunities)

-Sự gia tăng nhận thức về cái đẹp ở phụ nữ ngày càng được chú trọng, việc sử dụng những sản phẩm thiên nhiên tăng cao tạo cơ hội lớn để thương hiệu The Body Shop mở rộng và chiếm lĩnh thị trường.

-Thương mại điện tử lên ngôi, bán hàng trực tuyến trở thành xu thế tất yếu của mọi doanh nghiệp trong thời đại công nghệ 4.0. Tận dụng thời thế này, The Body Shop đầu tư Website bán hàng, kết hợp các sàn thương mại điện tử để nâng cao doanh số.

T (Threats)

-Cạnh tranh gay gắt trong thị trường mỹ phẩm với các thương hiệu lớn Estee Lauder, Sephora, Shiseido, Revlon,Nhiều thương hiệu khác đang tạo các sản phẩm chất lượng phụ vụ nhu cầu của khách hàng cũng trở thành mối đa dọa nghiệm trọng cho The Body Shop.

-Thị trường làm đẹp rộng lớn cùng với đó là sự cạnh tranh gay gắt dẫn đến việc thu hút khách trở nên khó khăn. Kết quả là theo thời gian, chỉ những thương hiệu hàng đầu có tiềm lực kinh tế vững mạnh sẽ tồn tại còn lại tất cả những thương hiệu khác đều có nguy cơ bị mua lại.

Định vị sản phẩm (Positioning) - Dựa vào nguồn gốc của sản phẩm: Mỹ phẩm Home Lab được thành lập năm 2015 bởi Dược sĩ Cỏ Mềm, tốt nghiệp Thạc sĩ Dược tại Pháp và có kinh nghiệm 10 năm giảng viên tại Đại học Dược Hà Nội. Với niềm đam mê làm đẹp và mong muốn mang đến cho người tiêu dùng những sản phẩm làm đẹp an toàn, lành tính từ thiên nhiên, Dược sĩ Cỏ Mềm đã thành lập thương hiệu Home Lab. Các sản phẩm của Home Lab được chiết xuất từ các nguyên liệu thiên nhiên cao cấp, không chứa hóa chất độc hại, hương liệu, chất bảo quản,... Nhờ đó, sản phẩm của Home Lab phù hợp với mọi loại da, kể cả da nhạy cảm. Home Lab đã nhanh chóng trở thành một trong những thương hiệu mỹ phẩm thiên nhiên được yêu thích nhất tại Việt Nam. Giải thưởng "Thương hiệu mỹ phẩm thiên nhiên an toàn, hiệu quả" do Hiệp hội Mỹ phẩm Việt Nam trao tặng năm 2019. Giải thưởng "Thương hiệu mỹ phẩm thiên nhiên được yêu thích nhất" do người tiêu dùng bình chọn năm 2020. Sự thành công của Home Lab là minh chứng cho nhu cầu sử dụng mỹ phẩm thiên nhiên ngày càng tăng cao của người tiêu dùng Việt Nam. Thương hiệu này đã góp phần thay đổi nhận thức của người tiêu dùng về mỹ phẩm thiên nhiên, từ những sản phẩm chỉ dành cho những người có điều kiện trở thành những sản phẩm bình dân, phù hợp với mọi đối tượng.

Mô hình SWOT S (Strengths)

- Mỹ phẩm Home Lab có mức giá tương đối hợp lý, phù hợp với túi tiền của nhiều người.

- Sản phẩm của Home Lab được chiết xuất từ 100% thành phần thiên nhiên, không chứa hóa chất độc hại, hương liệu, chất bảo quản,...phù hợp với mọi loại da, kể cả da nhạy cảm.

- Thiết kế bao bì đơn giản, tinh tế.

-Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt.

W (Weaknesses) - Mức độ nhận biết thương hiệu còn hạn chế.

- Hệ thống phân phối chưa rộng khắp, chưa phủ sóng toàn quốc.

- Cần tăng cường các hoạt động truyền thông, marketing trên các kênh online và offline để tiếp cận với nhiều khách hàng tiềm năng hơn.

- Cần tiếp tục đầu tư vào nghiên cứu và phát triển sản phẩm

O (Opportunities)

- Thị trường mỹ phẩm thiên nhiên Việt Nam đang phát triển với tốc độ 30% mỗi năm.

- Xu hướng sử dụng mỹ phẩm lành tính, an toàn,sản phẩm lành tính, an toàn, không chứa hóa chất độc hại.

- Tham gia các hội chợ, triển lãm làm đẹp, tổ chức các chương trình khuyến mãi, giảm giá,... để quảng bá sản phẩm và thương hiệu của mình.

T (Threats) - Các hãng mỹ phẩm lớn như L'Oréal, Unilever, Shiseido,... có lợi thế về kinh nghiệm, tài chính, công nghệ,... có thể tạo ra những sản phẩm chất lượng cao, có tính cạnh tranh cao.

- Các hãng mỹ phẩm lớn có thể đưa ra mức giá cạnh tranh hơn, khiến người tiêu dùng lựa chọn sản phẩm của họ thay vì sản phẩm của Home Lab. - Sự cạnh tranh về marketing.

3. BRAND DNA Root strenghth:( thế mạnh sẵn có của thương hiệu)

Brand Essence:( giá trị cốt lõi)

-Các nguyên liệu tại Cỏ Mềm đều tự nhiên, thuần khiết nhất như: bột cafe, mật ong, dầu thực vật, thảo mộc… nhằm đáp ứng tiêu chí an toàn kết hợp với tri thức khoa học hiện đại.

-Mang đến những sản phẩm thiên nhiên để chăm sóc sức khỏe con người, thương hiệu mỹ phẩm Cỏ Mềm còn hướng tới bảo vệ môi trường bởi sản phẩm xanh cùng bao bì thân thiện với môi trường.

-100% các sản phẩm của Cỏ Mềm trước khi ra thị trường đều trải qua 4 bước kiểm tra chất lượng theo các tiêu chuẩn nghiêm ngặt, từ nguyên liệu đầu vào đạt tiêu chuẩn tới kiểm tra bán thành phẩm trung gian, sản phẩm sau khi sản xuất và theo dõi sản phẩm sau xuất xưởng.

- Từ :18- 30 tuổi.

-Tất cả mọi người đều có thể sử dụng sản phẩm của Cỏ Mềm, bao gồm cả những đối tượng nhạy cảm nhất như trẻ nhỏ, phụ nữ có thai để họ được chăm sóc một cách toàn diện, không chỉ sắc đẹp mà cả sức khỏe.

Competitie environment:( môi trường cạnh tranh)

Benefit:( lợi ích sản phẩm)

-Đối thủ cạnh tranh của Cỏ mềm homelab trên sàn thương mại điện tử có thể kể đến như thương hiệu của st. ives, histolab +, burberry, gsc +, biotin & collagen, apestomen, wonder bath, mibiti prudente, cocayhoala, klein, dream trend, kerastase.

-Sản phẩm chính xoay quanh chăm sóc da.

Value, Blelief, Personality:( giá trị sống, niềm tin và tính cách) -Giá trị của Cỏ Mềm nằm ở chữ LÀNH & THẬT: sản phẩm an lành, con người chân thật.

-Mang lại sự an toàn, tin tưởng của khách hàng

Reason to believe:( lý do để tin) -Tất cả các dòng mỹ phẩm của Cỏ Mềm đều được sản xuất với nguyên liệu 100% từ thiên nhiên, không chất bảo quản độc hại.

-Giá trị cốt lõi của Cỏ Mềm nằm ở chữ LÀNH & THẬT: sản phẩm an lành, conngười chân thật.Sự an lành của sản phẩm bắt nguồn từ là thuần khiết từ thiên nhiên và an toàncho sức khỏe, môi trường.

Target Consumer:( đối tượng mục tiêu)

-Dễ sử dụng có tácdụng cải thiện và làm đẹp da, trị liệu các vấn đề về da hoàn toàn triệt để¡

Discriminator:( sự khác biệt so với đối thủ) -Cỏ Mềm cũng là doanh nghiệp đóng góp cho các hoạt động xã hội và bảo vệ môi trường như: xây trường, chung tay phòng dịch, tái chế bao bì, trồng rừng giữ nước cho vùng núi đá Ninh Thuận…

-Cỏ Mềm hợp tác cùng Marriott International - một trong những tập đoàn kinh doanh và quản lý khách sạn lớn nhất thế giới với mong muốn có thể mang thảo mộc Việt giới thiệu rộng rãi đến với du khách quốc tế..

, ,, ` 4. BRAND PLATFORM NÊN TANG THUONG HIÊU .

Tầm nhìn: Trở thành thương hiệu mỹ phẩm thiên nhiên được tin cậy nhất Việt Nam, mang đến cho khách hàn những sản phẩm chất lượng cao, an toàn, lành tính, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của người Việt.

Cá tính thương hiệu: Mỹ phẩm thiên nhiên Cỏ Mềm theo đuổi thực hiện sứ mệnh "Lành và thật" về những sản phẩm xanh, an toàn cho mọi phụ nữ và gia đình Việt..

Sứ mệnh: Thay thế hoá phẩm độc hại trong gia đình bằng các sản phẩm thảo mộc an toàn, nên mọi sản phẩm của Cỏ đều có thành phần nguồn gốc thiên nhiên, tinh khiết, hạn chế tối đa chất bảo quản, hương liệu hoá học và các chất tồn dư khó phân huỷ gây hại cho môi trường. Những bà mẹ bỉm sữa luôn canh cánh nỗi lo làm đẹp mà không gây hại đến con trẻ, là những người chị, người em gái yêu thích sự giản dị tự nhiên mà thuần tuý chất phác toát lên từ cái chạm tay hay mùi hương vương vấn.

Thông điệp của thương hiệu(slogan) : -slogan: Lành và thật.

Giá trị cốt lõi:

-Thông điệp: Thông điệp "Lành và Thật" đi theo từng sản phẩm Cỏ Mềm tạo ra. Lành trong từng nguyên liệu sử dụng và Thật trong giá trị mà từng sản phẩm mang lại. Các sản phẩm của Cỏ Mềm đa phần có nguồn gốc từ thảo mộc thuần Việt.

Giá trị cốt lõi của Cỏ Mềm nằm ở chữ LÀNH & THẬT. Tất cả nguyên liệu của Cỏ Mềm mang tinh thần văn hóa đặc sắc nguyên liệu Việt Nam như gạo, quế, tràm, hương nhu, hạt mùi, trà xanh… Cácsản phẩm đảm bảo không có hoá chất độc hại. Cung cấp thông tin chính xác, minh bạch về sản phẩm và dịch vụ của mình. Thương hiệu luôn nỗ lực để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm chân thực và đáng tin cậy nhất. Sản phẩm không ngừng được cải tiến, chau chuốt trên tinh thần nghệ nhân,… Họa tiết bao bì được nghệ nhân vẽ tranh hàng Trống phác họa, tạo nên nét đặc trưng mang văn hóa của người Việt.

Cá tính thương hiệu: Sản phẩm Lành - Chất lượng Thật.

CỎ MỀM HOMELAD