Intact Assurance & DPA Assurances : … EN AS-TU VRAIMENT BESOIN?

Cyber assurance, protection en cas d’atteinte à la confidentialité et transaction frauduleuse

Cette excellente question est celle que pose Pierre-Yves McSween dans son livre du même nom! En assurance, même si on préfèrerait qu’il en soit autrement, il faut reconnaître que, de façon générale, la réponse est OUI! En effet, lorsqu’elle n’est pas obligatoire, l’assurance est certainement fortement recommandée.

Une chose est certaine, pour les produits en titre, vous vous posez sûrement cette question ou même celle d’Yvon Deschamps : Kos ça donne ces assurances-là?

En fait, même s’ils sont tous différents, ces produits ont un point commun : ils protègent votre entreprise contre des risques qui sont de plus en plus présents à notre époque. Qu’on le veuille ou non, les fraudeurs existent et leurs techniques se raffinent de jour en jour.

Vous lisez ou entendez les mêmes manchettes que nous : les risques d’être victime de fraude sont à la hausse! mieux vaut ne pas ignorer cette nouvelle réalité.

Le marchand membre de l’AMVOQ bien avisé s’informera auprès de son courtier pour mieux comprendre ce que couvrent :

La protection en cas de transaction frauduleuse;

La protection en cas d’atteinte à la confidentialité;

La protection contre la cybercriminalité.

Nous avons demandé à notre courtier expert dominic maltais s’il recommande ces produits aux marchands membres de l’AMVOQ et si oui, pourquoi sont-ils importants et dans quel contexte?

Voici sa réponse :

Pour l’avenant qui protège contre les transactions frauduleuses, j’ai encore du mal à comprendre la raison du refus de cette protection parce qu’elle répond à un besoin bien réel pour les marchands qui font la vente de véhicules. De plus, elle n’est pas vraiment coûteuse alors que la perte potentielle, elle, pourrait bien s’avérer l’être!

Concernant l’avenant d’atteinte à la confidentialité, j’insiste sur le fait qu’il s’agit, selon moi, du MINIMUM REQUIS pour se prémunir contre les conséquences d’un vol de données confidentielles ou d’une attaque à la confidentialité des données dans le contexte particulier de la nouvelle Loi 25 qui encadre justement ces situations. Je ne suis pas à l’aise de savoir que certains marchands membres de l’AMVOQ n’ont pas cette protection minimale alors qu’ils détiennent des données sensibles concernant leurs clients.

Enfin, pour l’assurance contre les cyberrisques, il leur faut absolument avoir une discussion avec leur courtier. Ce produit beaucoup plus complet que celui d’atteinte à la confidentialité permet de protéger les marchands contre les tentatives d’extorsion en plus d’offrir un service clé en main pour les remettre rapidement sur pied lorsque les systèmes sont paralysés.

MAIS ce produit n’est pas pour tous les marchands et il faut, pour en bénéficier, travailler dans un environnement déjà bien sécurisé sur le plan de la technologie.

Alors voilà, nous en profitons pour vous mentionner que comme courtier, notre rôle n’est pas de vendre des protections, mais bien de nous assurer que vous comprenez bien les risques inhérents à votre type d’entreprise et de vous offrir les solutions appropriées lorsque le risque est bien réel. Ni plus, ni moins.

Parlez-en à votre courtier, ça ne coûte rien!

Bon été!